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一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌為核心,全面開展農(nóng)村生活垃圾治理工作,推進(jìn)美麗清潔鄉(xiāng)村建設(shè),提高農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
按照“五有、十無(wú)、十三個(gè)達(dá)標(biāo)”的總要求,以覆蓋全鎮(zhèn)15個(gè)行政村(社區(qū))為目標(biāo),建立健全農(nóng)村生活垃圾分類、收集、運(yùn)輸和處置體系,實(shí)現(xiàn)所有村居生活垃圾收運(yùn)設(shè)施全覆蓋,建立健全農(nóng)村生活垃圾管理和保潔服務(wù)組織;完善農(nóng)村生活垃圾治理保障機(jī)制,落實(shí)長(zhǎng)效管理制度,農(nóng)村生活垃圾得到有效處理,農(nóng)村生活垃圾亂堆、亂扔現(xiàn)象基本得到清除。
三、主要內(nèi)容及措施
按照工作目標(biāo),完成“九大”工作任務(wù)。
(一)組建專業(yè)保潔隊(duì)伍。每個(gè)行政村組建一支保潔隊(duì)伍,各行政村的保潔員配備原則上一村一名,保潔員由村委會(huì)聘用,優(yōu)先在建卡貧困戶、低保戶中選聘。
(二)完善設(shè)施設(shè)備。按照“車車對(duì)接、流動(dòng)轉(zhuǎn)運(yùn)”模式,農(nóng)村垃圾前端收集采取密閉垃圾車+240L垃圾桶的方式,由鎮(zhèn)保潔隊(duì)伍負(fù)責(zé)垃圾的運(yùn)輸。各村配置前端保潔收集設(shè)施:手推車、掃把、鐵鏟等工具,實(shí)現(xiàn)保潔人員人手一套。各村結(jié)合實(shí)際情況配備垃圾桶。
(三)規(guī)范垃圾處理。按照“達(dá)到環(huán)境保護(hù)排放標(biāo)準(zhǔn)”的原則,采用二種處理方式。一是焚燒發(fā)電處理。各村的垃圾全部運(yùn)到重慶綠能新能源有限公司垃圾焚燒發(fā)電廠處理;二是簡(jiǎn)易填埋處理。修建填埋池,對(duì)道路條件差,存在運(yùn)輸安全隱患或散居村民的垃圾實(shí)行圈圍防滲簡(jiǎn)易填埋。
(四)清理存量垃圾。按照全面清理、突出重點(diǎn)、因地制宜、標(biāo)本兼治的原則,重點(diǎn)對(duì)居民聚居點(diǎn)、景區(qū)周邊及田野、村頭、道路沿線、村內(nèi)空地等區(qū)域的存量垃圾進(jìn)行徹底清理。
(五)實(shí)施垃圾源頭減量。實(shí)施垃圾分類,推行有機(jī)垃圾還田工程,由農(nóng)戶對(duì)瓜皮果殼、秸桿雜草、剩菜剩飯、人畜糞便等有機(jī)垃圾,采取堆肥發(fā)酵后作為肥料再次施入莊稼地。原則上以戶為單位就近建設(shè)堆肥池,從源頭減少垃圾清運(yùn)量。
(六)建立農(nóng)村廢舊物資回收點(diǎn)。以村為單位,建立農(nóng)村廢舊物資回收點(diǎn),創(chuàng)新開辦“垃圾銀行”,采取積分制,由農(nóng)戶在家中進(jìn)行垃圾分類后,將塑膠、玻璃、紙質(zhì)、金屬等可回收垃圾收集送回收點(diǎn)收購(gòu),兌換物品,實(shí)現(xiàn)資源化利用。
(七)制定村規(guī)民約。充分發(fā)揮村民自治組織作用,通過(guò)召開村民代表會(huì)議或全體村民會(huì)議,制定《村規(guī)民約》,建立《衛(wèi)生保潔管理制度》、《保潔人員工作制度》、《門前三包責(zé)任制》、《衛(wèi)生評(píng)比制度》,明確村民、保潔員農(nóng)村垃圾治理工作中責(zé)任和義務(wù),由村委會(huì)與農(nóng)戶簽訂門前“三包”責(zé)任書,簽訂率達(dá)到100%。
(八)開展宣傳工作。按照簡(jiǎn)明扼要、圖文并茂的原則,由各村編印農(nóng)村生活垃圾治理手冊(cè)和宣傳畫,每戶一冊(cè)一圖,創(chuàng)辦宣傳欄,使農(nóng)村垃圾治理方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求家喻戶曉。
(九)實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。制定考核辦法,實(shí)行半年考核,
以村為單位,對(duì)達(dá)標(biāo)的給予獎(jiǎng)勵(lì),不達(dá)標(biāo)的不予獎(jiǎng)勵(lì),并納入年終考核,給予一定處罰。
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
2018年6月底前,按照“五有、十無(wú)、十三個(gè)達(dá)標(biāo)”的總要求,對(duì)各個(gè)村(社區(qū))進(jìn)行驗(yàn)收。
五有:有完備的設(shè)施設(shè)備;有成熟的治理技術(shù);有穩(wěn)定的保潔隊(duì)伍;有完善的監(jiān)管制度;有長(zhǎng)效的資金保障。
十無(wú):無(wú)陳年積存垃圾;無(wú)臨時(shí)性垃圾堆放點(diǎn);無(wú)水域漂浮垃圾;無(wú)隨意傾倒垃圾現(xiàn)象;無(wú)直接焚燒現(xiàn)象;無(wú)垃圾傾倒于河、溝、塘現(xiàn)象;無(wú)生化成分堆肥;無(wú)非法的垃圾處理設(shè)施;無(wú)其他非法處理方式;無(wú)拖欠保潔員工資現(xiàn)象。
十三個(gè)達(dá)標(biāo):編制了實(shí)施方案;明確區(qū)政府、部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)各級(jí)職責(zé);農(nóng)村垃圾治理納入各級(jí)年度重點(diǎn)工作;建立了經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制;收運(yùn)設(shè)施設(shè)備充足;有規(guī)范的處理設(shè)施并滿足需要;建立廢舊物資回收點(diǎn);組建保潔收集作業(yè)隊(duì)伍;開展垃圾治理技術(shù)培訓(xùn);經(jīng)常性開展宣傳工作;開展“整潔庭院”評(píng)比活動(dòng);制定村民自治公約;建立各級(jí)檢查考核制度。
五、經(jīng)費(fèi)保障
按照“輸血與造血”并重的原則,以“市、區(qū)、鎮(zhèn)、村、民”五方籌資的辦法,逐步實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效資金保障機(jī)制。鼓勵(lì)村民按照一事一議的方式,按常住人口每人每月1元籌集(五保戶、低保戶、建卡貧困戶免收),充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村居民參與環(huán)境治理、保護(hù)環(huán)境的意識(shí),籌集資金由村上統(tǒng)一管理,鎮(zhèn)監(jiān)管,定期公布資金使用明細(xì)。財(cái)政投入按照“科學(xué)測(cè)算、以獎(jiǎng)代補(bǔ)、包干使用”的原則,將生活垃圾分類處理所需人、財(cái)、物進(jìn)行科學(xué)測(cè)算后,納入財(cái)政預(yù)算,每年初政府撥出專項(xiàng)資金,包干使用。
六、組織保障及責(zé)任分工
強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村垃圾治理工作,成立以鎮(zhèn)人大主席為組長(zhǎng),鎮(zhèn)各辦公室及站所主要負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)村垃圾治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮、協(xié)調(diào)農(nóng)村垃圾治理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)環(huán)保所,負(fù)責(zé)農(nóng)村垃圾治理工作日常事務(wù),辦公室主任由環(huán)保所所長(zhǎng)兼任。
鎮(zhèn):以“五有、十無(wú)、十三個(gè)達(dá)標(biāo)”為目標(biāo),按照“戶集、村收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)域處理”模式,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)農(nóng)村生活垃圾治理工作;明確鎮(zhèn)、所、村三級(jí)農(nóng)村垃圾治理工作職責(zé),落實(shí)治理經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)宣傳工作。負(fù)責(zé)本轄區(qū)存量垃圾治理,農(nóng)村垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和垃圾減量化工作;負(fù)責(zé)對(duì)各村檢查考核,開展“整潔庭院”評(píng)比活動(dòng);負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)農(nóng)村有機(jī)垃圾還田工程、廢舊物資回收站點(diǎn)設(shè)置工作;負(fù)責(zé)按照國(guó)家、市級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)要求收集各村農(nóng)村垃圾治理資料,每月整理組卷統(tǒng)計(jì)歸檔各村治理內(nèi)容、人員、設(shè)施設(shè)備、資金憑證、工作文件、照片等證明材料。
近日,武漢市官方數(shù)據(jù)顯示,全市僅2014年在建工程超過(guò)一萬(wàn)個(gè),工程總投資3500億元以上,這組數(shù)據(jù)非常明確的顯示了城市發(fā)展與城市建設(shè)的速度緊密相連。近年來(lái),隨著各個(gè)城市大發(fā)展的進(jìn)程,工程建設(shè)的數(shù)量與規(guī)模都在不斷加大,這些建設(shè)項(xiàng)目在推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也帶來(lái)了一些問(wèn)題:如噪音揚(yáng)塵污染、生態(tài)環(huán)境衛(wèi)生、施工安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口管理等,這些問(wèn)題不僅是民生關(guān)注的重點(diǎn),也是城建管理難題。
因此,建設(shè)施工單位如何讓建筑工地做到“綠色、節(jié)能、人文、經(jīng)濟(jì)”,是目前亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。建筑行業(yè)本來(lái)受到勞動(dòng)力人群密集,流動(dòng)性大,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高等因素制約,目前我司(中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司)所承建工程更具有單體工程規(guī)模大,施工場(chǎng)地窄、工程周期長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一等特點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題就更顯迫切。
作為施工企業(yè),目前面臨的主要困難是:承接工程不斷增多,務(wù)工人員需求加大,“勞務(wù)荒”日益明顯,受制供求關(guān)系,出現(xiàn)了工價(jià)高,人難管的現(xiàn)象。按照地方文明施工結(jié)合企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,上一定規(guī)模的項(xiàng)目在臨建規(guī)劃和搭設(shè)上要從綠色環(huán)保、安全舒適、人文和諧的角度出度,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況,配置辦公室、宿舍、會(huì)議室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、閱覽室、食堂、衛(wèi)生間、澡堂、洗衣房、鍋爐房等相關(guān)的工作生活?yuàn)蕵穲?chǎng)所及相關(guān)的配套設(shè)施,滿足員工需求。甚至有些項(xiàng)目處于多方因素考慮來(lái)體現(xiàn)自身“特色”,在臨建上加以升級(jí),添加了一些如健身區(qū)、放映室、網(wǎng)吧、銀行、郵局、超市等公益性場(chǎng)所,為員工提供更加便捷人性化的服務(wù),來(lái)營(yíng)造溫馨氛圍,在豐富員工文化生活。
但是這龐大的后勤保障體系如何實(shí)現(xiàn)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),就是擺在我們面前的一道難題,許多項(xiàng)目由于未跟上現(xiàn)發(fā)展形勢(shì),存在后勤管理人員配置不足,業(yè)務(wù)水平不高,在管理過(guò)程中難免出現(xiàn)從頭管到腳,管理跟不上的被動(dòng)局面,在管理不到位的同時(shí)來(lái)帶來(lái)了一些不安定因素。要解決這些問(wèn)題,增加管理人員不是最終解決辦法。我認(rèn)為,后勤管理要突破瓶頸,需要轉(zhuǎn)型來(lái)解決,轉(zhuǎn)型方向是專業(yè)人做專業(yè)事,“工地物業(yè)管理”這種托管模式應(yīng)該是一種很好的探索。
所謂“工地物業(yè)模式”就是根據(jù)建筑工地特點(diǎn),結(jié)合行業(yè)文明施工要求,借鑒戶區(qū)物業(yè)管理做法,就現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)衛(wèi)生保潔、安保消防、人員住宿、食堂餐飲、綠色環(huán)保、公益性場(chǎng)所管理、公共設(shè)施維護(hù)等實(shí)行專業(yè)系統(tǒng)化管理,通過(guò)面向社會(huì)招標(biāo),讓有資質(zhì)有實(shí)力,附合項(xiàng)目條件的物業(yè)管理公司加入到建筑工地物業(yè)管理行列中,以此提升建筑工地的文明施工管理水平,從而走上工地物管化軌道,滿足項(xiàng)目需求。
我們所需要工地物業(yè)管理可與戶區(qū)物業(yè)管理有所借鑒但又具有工地特點(diǎn)。從工地文明施工管理大方向入手,圍繞施工,保障生產(chǎn),服務(wù)于項(xiàng)目,使施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,生活設(shè)施使用便捷,整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,達(dá)到環(huán)境良好,和諧人文的目的。對(duì)于其體系的構(gòu)建,我的想法大體如下:
一、清晰的管理框架。組建工地物業(yè)管理機(jī)構(gòu),成立事務(wù)接待處,下設(shè)保安組、保潔組、炊事組、水電維修組和綠化組、會(huì)務(wù)服務(wù)組等相關(guān)的服務(wù)部門,職責(zé)明確,流程順暢,人員充足,服務(wù)細(xì)致,保證場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施正常使用,日常保障及時(shí)到位。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成工作常態(tài)化,滿足項(xiàng)目所需,同時(shí)與項(xiàng)目直管部門綜合辦公室保持常態(tài)對(duì)接和良好的溝通。
二、健全的物業(yè)管理規(guī)章制度。主要包括:項(xiàng)目部物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則、文明施工保證措施、保衛(wèi)日常工作制度、車輛出入登記制度、消防安全保證措施、生活用電安全管理制度、區(qū)域環(huán)境維護(hù)措施、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生管理規(guī)定、公共設(shè)施管理制度,會(huì)務(wù)服務(wù)接待制度等。將物業(yè)管理所涉及到的各個(gè)部位與環(huán)節(jié)從制度上加以約束和規(guī)范,形成一個(gè)先定標(biāo)準(zhǔn),后抓落實(shí),過(guò)程監(jiān)管,制度固化的管理體系,從而保證物業(yè)化管理在工程施工中的有效運(yùn)行,形成專業(yè)化管理模式。
三、明確的工作職責(zé)與分工:
1、事務(wù)接待處主要是與項(xiàng)目保持對(duì)接,接待和處理員工的一些訴求,協(xié)調(diào)各組之間關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)務(wù)工人員入住,根據(jù)項(xiàng)目要求和分包單位需求合理調(diào)配宿舍,對(duì)入住人員進(jìn)行登記造冊(cè),辦理宿舍物品移交手續(xù),進(jìn)行入住交底,定期配合項(xiàng)目安全部、器材部、綜合辦等部門進(jìn)行綜合檢查,規(guī)范生活區(qū)、宿舍管理。最終能夠?qū)崿F(xiàn)拎包入住,半軍事化管理。
2、保安組主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安保,防火防盜,人員車輛進(jìn)出,突發(fā)事件處理,暫住人口管理,外部安保對(duì)接等工作,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,讓隊(duì)員熟知自己的工作范圍和職責(zé),保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全有序,外部銜接暢通,資料收集齊全,監(jiān)控操作熟練,服務(wù)意識(shí)到位,形成一個(gè)管理規(guī)范的工地現(xiàn)場(chǎng)。
3、保潔組負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)的日常衛(wèi)生環(huán)境,包括公共區(qū)域、辦公室、宿舍、會(huì)議室、衛(wèi)生間、浴室、盥洗室和娛樂室等合同所約定的衛(wèi)生區(qū)域,做到垃圾及時(shí)清理,制定消毒,定期防蟲滅鼠,做到定人定區(qū)域定時(shí)段定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行專人監(jiān)管,實(shí)行簽字考核制度,遇到重大活動(dòng)、檢查及時(shí)調(diào)配人員提供一些相應(yīng)保潔服務(wù)。
4、炊事組負(fù)責(zé)項(xiàng)目部全體員工的日常就餐及客餐的準(zhǔn)備,要求所有炊事員執(zhí)證上崗,把好食品采購(gòu),食品安全關(guān),制訂飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量,不斷更新變換菜品,滿足就餐人員需求,營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
5、維修組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生活水電的正常使用,及時(shí)更換,維修出現(xiàn)故障的設(shè)備和電器,保證使用正?;?,做好水電統(tǒng)計(jì),保證熱水的及時(shí)供應(yīng),同時(shí)不定期加強(qiáng)巡視,消除用電隱患,為項(xiàng)目員工提供一個(gè)舒適安全的工作生活環(huán)境。
6、綠化組主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部的綠化區(qū)域花草樹木的移種、養(yǎng)護(hù),除草、剪枝、施肥及水系的維護(hù)與管理。倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,為員工提供一個(gè)良好的休閑場(chǎng)所,心情得到愉悅,營(yíng)造合諧氛圍。
7、會(huì)務(wù)服務(wù)組主要負(fù)責(zé)會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管,會(huì)務(wù)視頻音響調(diào)試,桌椅、資料、水果的擺放,會(huì)場(chǎng)茶水的定時(shí)提供,滿足開會(huì)的各項(xiàng)要求,提供細(xì)微周到的服務(wù),為入會(huì)人員提供一個(gè)良好的開會(huì)場(chǎng)所。
一、活動(dòng)目的
以“服務(wù)納稅人、奉獻(xiàn)新”為宗旨,以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、提高納稅人滿意度”為目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入推進(jìn),大力加強(qiáng)文明禮儀教育,切實(shí)提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,為紀(jì)念建黨91周年?duì)I造熱烈喜慶、文明和諧的氛圍。
二、活動(dòng)主題及時(shí)間
本次活動(dòng)的主題為“迎節(jié)慶講文明樹新風(fēng)”。時(shí)間從2012年6月開始至10月結(jié)束,為期5個(gè)月。
三、活動(dòng)內(nèi)容
競(jìng)賽活動(dòng)以“四比四賽”為載體,開展文明禮儀教育,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,推動(dòng)建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
(一)“比服務(wù)、賽文明”。廣泛開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)專家講座、現(xiàn)場(chǎng)示范、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、主題演講等多種形式,強(qiáng)化禮儀培訓(xùn),普及禮儀常識(shí),提升稅務(wù)干部的文明素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。在辦稅服務(wù)大廳開展“服務(wù)明星”、“服務(wù)標(biāo)兵”等競(jìng)賽活動(dòng)。一是全面推行“一窗式”服務(wù),合理設(shè)置綜合辦稅服務(wù)、納稅咨詢輔導(dǎo)、資料管理、導(dǎo)稅服務(wù)、銀行收款等12個(gè)服務(wù)窗口,優(yōu)化辦稅流程,提高辦稅效率,為納稅人方便快捷的服務(wù)。二是開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”,自覺使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”十字服務(wù)用語(yǔ);立足實(shí)際,全面推行“預(yù)約服務(wù)”、“提醒服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等人性化服務(wù),不斷提高納稅人滿意度。
(二)“比誠(chéng)信、賽形象”。大力加強(qiáng)稅務(wù)干部誠(chéng)信教育,組織開展誠(chéng)信大討論。推行誠(chéng)信政務(wù)建設(shè),規(guī)范行政服務(wù)行為,實(shí)行政務(wù)公開。一是推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步加大首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、和服務(wù)承諾制的落實(shí)力度,努力為納稅人提供文明快捷的辦稅服務(wù)。二是利用顯示屏、公開欄、辦稅指南公布服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、所需資料、辦結(jié)時(shí)限等,為納稅人辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供“導(dǎo)航”,構(gòu)建誠(chéng)信高效的辦稅環(huán)境。
(三)“比環(huán)境、賽秩序”。進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境,消防、安全、禁煙等各類標(biāo)示清晰正確。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度,加大及時(shí)清掃的力度,保持辦稅大廳清潔衛(wèi)生、整潔優(yōu)美。一是設(shè)置導(dǎo)稅服務(wù)崗,主動(dòng)接受納稅人的咨詢和服務(wù)求助,做到該辦的事堅(jiān)決辦,、能辦的事立即辦、難辦的事想辦法辦。二是完善設(shè)施,健全便民服務(wù)配套功能。在辦稅服務(wù)大廳設(shè)置資料取閱區(qū)、取表填單區(qū),、休息區(qū)、自助辦稅區(qū),配備寫字桌、椅、筆、印泥、紙張、復(fù)寫紙、飲水機(jī)、紙杯、報(bào)紙等設(shè)施,營(yíng)造和諧的服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境。三是認(rèn)真落實(shí)“門前四包”制度,做到無(wú)亂扔亂甩現(xiàn)象,無(wú)損壞花草樹木行為,無(wú)打架斗毆現(xiàn)象,無(wú)盯人散發(fā)小廣告行為發(fā)生,建立優(yōu)良的政務(wù)秩序。
(四)“比創(chuàng)新、賽業(yè)績(jī)”。增強(qiáng)自主創(chuàng)新的意識(shí),組織開展創(chuàng)新專題大討論,開展多形式的創(chuàng)新活動(dòng)。一是組織開展各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),使辦稅服務(wù)大廳人員熟練掌握各種涉稅事務(wù)和稅收政策,并通過(guò)以考促學(xué)、以褒獎(jiǎng)學(xué)的等方式,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能。二是開展崗位練兵活動(dòng),圍繞稅收中心工作,大力開展業(yè)務(wù)練兵、崗位競(jìng)賽、和崗位培訓(xùn)活動(dòng),積極培養(yǎng)“崗位能手”,努力提升工作水平和創(chuàng)新能力。三是結(jié)合網(wǎng)上辦稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的進(jìn)一步推廣,不斷創(chuàng)新和完善“多元化”稅收申報(bào)方式,全面推進(jìn)“雙定戶”委托銀行劃繳稅款和企業(yè)網(wǎng)上辦稅,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化征收。強(qiáng)化流動(dòng)納稅服務(wù)車運(yùn)行機(jī)制,解決偏地區(qū)稅收征管和納稅服務(wù)困難的難題。四是以縣納稅人學(xué)校為基地,定期開展稅法宣傳培訓(xùn),切實(shí)以納稅人的需求為導(dǎo)向,提高征納服務(wù)效果。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h局成立“迎節(jié)慶講文明樹新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、局長(zhǎng)李開喜擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)杜曉冬、曾令理、吳圣龍,副主任科員雷鳴、汪開洲擔(dān)任副組長(zhǎng),縣局各科室(局)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠縣局辦公室,韓德先同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)、檢查整改等工作。
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實(shí),如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測(cè)評(píng),并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問(wèn)題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過(guò)仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)??圪M(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)××戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)××戶,也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái),改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
“算了,我一時(shí)間也不缺那個(gè)錢?,F(xiàn)在過(guò)年的對(duì)子都貼上了,上你家拿錢對(duì)你家可不好?!?/p>
“我家沒那個(gè)講究,您就來(lái)拿吧,要不我心中老掛著,這年也沒法好好過(guò)了!”
那晚,蘭廠長(zhǎng)來(lái)到武秀君家中,剛一落座就從包里扯出一扎錢,這錢是他剛接一筆業(yè)務(wù)的訂金,他舉著錢對(duì)武秀君說(shuō):“大妹子,你看,現(xiàn)在磚廠業(yè)務(wù)不錯(cuò),真不缺你這點(diǎn),你還欠那么多債,先還別的吧!”
“不行,我承諾了您就一定要辦到。”武秀君拉過(guò)蘭廠長(zhǎng)的手,把錢死死地塞進(jìn)他手里。
一年多以前,蘭廠長(zhǎng)接到武秀君的電話,問(wèn)丈夫趙勇是不是還有一筆磚款沒和他結(jié)清。這讓蘭廠長(zhǎng)很震驚,這筆貨款已欠了好幾年,2002年趙勇去世后,他就沒指望能討回來(lái),現(xiàn)在趙勇媳婦竟然主動(dòng)打電話來(lái),表示要償還。那時(shí)他真有“太陽(yáng)打西邊出來(lái)”的感覺,現(xiàn)在這世道,還有這樣的人?后來(lái)武秀君為還錢的事又給他打了好幾次電話,還登門拜訪過(guò)一次,蘭廠長(zhǎng)才意識(shí)到,武秀君是“玩真的”。當(dāng)他看到這位農(nóng)村婦女一臉真誠(chéng)地對(duì)他說(shuō)一年后一定還錢的時(shí)候,突然間眼眶就濕了,一陣翻江倒海的酸楚和感動(dòng)涌上心頭。他知道武秀君為丈夫背了一屁股債,想也沒想就說(shuō):“沒事沒事,我不急,你先還別人的吧!”可是一年后,武秀君果真兌現(xiàn)了她的承諾。
“這年頭,欠債的是老子,債主是龜孫子,你咋就這么傻呢?趙勇人都走了,人死了賬就爛了,你還替他背?你腦子是不是有毛病呀!”武秀君已經(jīng)記不清有多少人跟她講過(guò)這話??伤褪怯X得,做人不能那樣,死去的丈夫也不會(huì)贊成她那樣做。
武秀君還記得包工隊(duì)剛成立那年,一個(gè)工程還沒收尾,四川來(lái)的兩父子就提出要回家收麥子,求趙勇把工錢給他們結(jié)了。按說(shuō)這事是不合規(guī)矩的,工程沒完,工錢肯定沒法結(jié)完??哨w勇卻為了這父子倆,第一次張口向家里要錢。他說(shuō):“人家汗珠子掉下地摔八瓣掙點(diǎn)錢,容易嗎?他們要回家收麥子,我怎么也得把工錢給人家結(jié)了!”結(jié)果武秀君和公婆把家里種的大白菜全賣掉又從存折里取了2000多塊總算把錢湊齊了。那父子倆拿著錢一齊跪下給他們磕頭,說(shuō)在外打工這么多年,從來(lái)沒遇到過(guò)這樣的老板。秋收過(guò)后,兩人又回來(lái)了,竟然還領(lǐng)了一幫人來(lái),他們說(shuō),這些都是四川老鄉(xiāng),只要您這兒有活兒,他們一準(zhǔn)跟著您干。
二
2002年12月14日,是武秀君永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷的日子。那天下午,丈夫趙勇從本溪打來(lái)電話,說(shuō)晚上會(huì)回南甸家中,還說(shuō):“你那棉襖不保暖,我給你買了件皮衣?!壁w勇是個(gè)細(xì)致人,無(wú)論對(duì)手下的工人還是對(duì)家人,都掏心窩子的好。跟他生活,武秀君總感到很幸福。
可那天晚上武秀君一直等到12點(diǎn)也沒見丈夫回來(lái)。電話鈴急急地響起來(lái),是工地上一個(gè)工人打來(lái)的:趙哥出車禍了!
婆婆聽到這個(gè)消息,一頭就栽到了地上。武秀君則怎么也不相信。她的丈夫,那是一個(gè)多么細(xì)心的人,上午還打電話給她,活生生的,真真實(shí)實(shí)的。驚恐代替了眼淚,她只聽到自己的心“怦怦”狂跳。
按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,武秀君和公公婆婆七天后為趙勇舉行了葬禮。那天,陰云密布,狂風(fēng)驟起,震天的哭聲久久回蕩在陰郁的空氣里。武秀君抱著未滿周歲的兒子,一邊踉踉蹌蹌往前走,一邊干嚎,嚎得嗓子啞了,淚也干了,懷中的兒子卻還在哇哇大哭,仿佛已經(jīng)知道自己將要面臨多舛的命運(yùn)。
然而,苦難還沒有結(jié)束。
幾天后,武秀君去趙勇的辦公室清理遺物,天蒙黑了才往回趕。一到家,便見院子和堂屋里黑壓壓地坐了幾十個(gè)人。原來(lái)這些都是當(dāng)初跟著趙勇打工的兄弟,他們是來(lái)討工錢的。公公婆婆手足無(wú)措地縮在角落里,兒子哇哇地哭。武秀君想起趙勇辦公室里凌亂地?cái)[放著的他的棉襖、他的靴子、他的圍巾,眼淚嘩地流下來(lái):“趙勇走了,你們的錢我一定還,但是今天,總得讓我們孤兒寡母吃上飯吧!”
以前逢年過(guò)節(jié),趙勇都會(huì)帶他手下的農(nóng)民工來(lái)家吃飯。武秀君曾經(jīng)埋怨他:“你這當(dāng)老板的怎么一點(diǎn)威嚴(yán)都沒有?”他只是憨憨地笑笑,不說(shuō)話。那時(shí),工人們都尊敬地稱呼趙勇“大哥”,稱呼武秀君“大嫂”。但是,這些曾經(jīng)親熱地喊武秀君“大嫂”的男人們,如今在堂屋里抽著煙,沒有一個(gè)人松口。
武秀君“撲通”一聲跪了下來(lái),對(duì)他們說(shuō):“這些錢,我還,我全還,但是現(xiàn)在趙勇他尸骨未寒,你們?cè)趺茨苓@么對(duì)他呢!”
帶頭的男人終于嘆口氣,把煙給熄了,他扶起武秀君,說(shuō):“大妹子,這都是命啊。人死了,債不能爛??!”他答應(yīng)寬限些日子,然后帶著那些人離開了。其中有個(gè)人回頭對(duì)武秀君說(shuō):“趙老板是個(gè)講誠(chéng)信的人,活著的時(shí)候都說(shuō)他好,這會(huì)兒,指不定有多少人在罵他呢……”
眾人一走,武秀君還來(lái)不急擦干眼淚,就趕緊翻出當(dāng)天收拾趙勇遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)的一本賬,在炕上鋪開一大堆,一項(xiàng)一項(xiàng)地算,一筆一筆地加,算完后居然有270萬(wàn)!她嚇出一頭冷汗,以為自己算錯(cuò)了,于是再加再算,沒錯(cuò),是270萬(wàn)!包括100萬(wàn)銀行貸款,100萬(wàn)工程款,70萬(wàn)工資款!天那,我哪輩子能還上?。∥湫憔?dāng)即嚎啕大哭。
三
武秀君沒把欠賬的事告訴公公婆婆,她怕他們擔(dān)心。第二天,她回了娘家,希望向娘家人暫時(shí)借點(diǎn)錢打發(fā)那幾個(gè)要錢很急的工人,可是沒想到,卻討來(lái)一陣罵。大姐說(shuō):“還什么啊,讓他們找死人要去吧,現(xiàn)在活人都不還賬,別說(shuō)趙勇他還死了!”小弟罵她說(shuō):“你問(wèn)下工人,有合同嗎?沒有就是死無(wú)對(duì)證,你傻了吧你!”
是的是的,武秀君承認(rèn),他們都說(shuō)得有理??墒?,當(dāng)初為了工人能開口向家里要錢的趙勇,若是看到如今這么多錢沒還,他能安息嗎?
武秀君苦苦哀求軟磨硬泡,姐姐和小弟才一人拿出5000元錢借給她,還了要錢要得最急的幾個(gè)人。但是,另外一些人聽說(shuō)武秀君還了錢,馬上就堵在了門口。再四處找人借,借來(lái)的卻是杯水車薪。這年頭借錢本來(lái)就難,何況借錢是為了還債?武秀君終于明白,“借”不是法子,借了還得還?。?/p>
武秀君一咬牙,便照著賬本上的記錄,挨家挨戶向債主們承諾:“錢我一定還,請(qǐng)你相信我,我這輩子還不完,也讓孩子接著還!”
2003年開年,武秀君把兒子托付給了姐姐,一個(gè)人來(lái)到了本溪。武秀君沒有別的本事,但是有力氣,跟著趙勇這么長(zhǎng)時(shí)間,她知道怎么粉刷外墻,怎么涂乳膠漆。而且,做裝修這種行當(dāng),來(lái)錢快。武秀君學(xué)其他男人的樣兒,豎起了一個(gè)小牌子,寫上“油漆工”幾個(gè)字,等著裝修的老板和業(yè)主挑選。
接到第一單生意很難。那天,有一個(gè)老板模樣的人過(guò)來(lái)詢問(wèn),所有的男人都圍了上去,武秀君猶豫了一下,也撥開人群沖了過(guò)去,她拉著那個(gè)老板的胳膊大聲說(shuō):“我一平米只要5塊錢!”男人們白眼看她,“神經(jīng)病呀!哪有這樣做生意的!”是的,武秀君只說(shuō)了這一句話就得到了這份工作――因?yàn)榘凑帐袌?chǎng)價(jià),刷油漆一平米要10元,武秀君給出的價(jià),簡(jiǎn)直是打算白干。接下來(lái)的活兒武秀君干得非常艱難,她一個(gè)人沒日沒夜地刮墻、刷漆。老板看出她是生手,忍不住罵她:“你是豬?。 钡?,他覺得武秀君做事很拼命,也會(huì)告訴她一些訣竅:“刷漆前一定要把墻面鏟平整,這樣漆才好看……”
10天后,武秀君拿到了5000元錢,興奮得睡不著覺。但是,跟武秀君一起收尾的木匠卻告訴她,老板是先跟業(yè)主談好了價(jià)錢,再請(qǐng)他們這些工人來(lái)做的,工人們忙了三個(gè)月,老板就動(dòng)動(dòng)嘴巴,卻至少賺10萬(wàn)!
10萬(wàn),天那!如果能像他那樣,攬下生意,再請(qǐng)以前趙勇的手下來(lái)做,不是一樣賺錢嗎?
其后的四個(gè)月,武秀君又先后給一些單位刷過(guò)外墻,鋪過(guò)地板,摸熟了門道,然后開始自己找生意。她裝扮成鐘點(diǎn)工,找到一些偏遠(yuǎn)的新建小區(qū),跟那些看起來(lái)不很寬裕的業(yè)主談生意,只要很少的錢就幫他們裝修。
終于在費(fèi)盡口舌之后,武秀君敲定了一家一樓的客人,跟他們具體談了價(jià)格,談妥之后,武秀君找到以前跟著趙勇干的幾個(gè)手藝好的木工和一個(gè)水電工來(lái)幫忙。所有的材料都是她親自去買的,她得用最少的錢,最好的材料和質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
第一家裝完后,生意就順了,那個(gè)小區(qū)又有三家人找到了武秀君。2003年7月,武秀君賺了5萬(wàn)元錢,她把這些錢送到當(dāng)初堵在家門口的那幫人手上。
四
趙勇的賬本里除了記著欠別人的款,還記著很多人欠他的錢,那些欠賬加起來(lái)有近300萬(wàn)。這個(gè)賬算出來(lái)的時(shí)候,武秀君高興得眼淚都掉下來(lái)。可是,走上討債的路,她才知道這路有多么難走。
2003年年初,武秀君給銀行打了電話,告訴他們,過(guò)年前,一定把丈夫欠的貸款還上!
電話里銀行主任無(wú)奈地笑了。武秀君知道,他們不相信她的話,他們一定在想,一個(gè)弱女子,拿什么還錢?
接下來(lái),武秀君先后找到五家欠款單位,她軟言細(xì)語(yǔ)講困難講道理,誰(shuí)知人家根本不買賬??爝^(guò)年了,她竟然一分錢都沒有討回來(lái)!
2003年1月25日,小年這天,武秀君第五次走進(jìn)一家公司的大門――這家公司的樓房有40層,當(dāng)初趙勇帶著工人給他們做了幾年保潔,他們居然就欠了趙勇70萬(wàn)!武秀君鐵了心了,前腳跟后腳地粘著那位公司領(lǐng)導(dǎo),他在辦公室辦公,武秀君就坐在一旁的沙發(fā)上苦守,他接開水,武秀君就搶過(guò)杯子幫他接,他上廁所,武秀君就跟到廁所門口??赡俏活I(lǐng)導(dǎo)絲毫也不動(dòng)搖。
最后,武秀君終于坐在他們辦公室的地上撒起了潑,她大哭著說(shuō):“你們都知道回家歡歡喜喜過(guò)個(gè)年,我孤兒寡母的,到現(xiàn)在家都不能回……反正,我豁出去了,你們回家過(guò)年我就給你們看大門去!”
于是,臘月二十七的下午,武秀君終于拿到了50萬(wàn)還款。
50萬(wàn)呀!能供武秀君一家過(guò)上多少年好日子!可武秀君拿到錢的第二天就奔去了銀行。
站在銀行大門口,武秀君想象著丈夫來(lái)貸款時(shí)的樣子。信譽(yù)貸款利息很低,可不是任何人都能貸的!人家貸給趙勇,一定是非常信任他的……
銀行主任接過(guò)支票的時(shí)候,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)――武秀君這才知道,他們從來(lái)沒有想過(guò)她會(huì)真的還錢。主任說(shuō),他們甚至已經(jīng)決定把她家的債務(wù)分?jǐn)偟矫總€(gè)職員身上,從主任到信貸員,再到一般的職員,有的三萬(wàn),有的兩萬(wàn),有的幾千,讓他們把錢給填上。
武秀君走的時(shí)候,主任拉著她的手說(shuō):“大妹子,趙哥雖然不在了,但咱們姐妹還得接著處,往后你什么時(shí)候要用錢就到這兒來(lái)借!”
五
2004年的新年,武秀君在家只休息五天就離開了。這一次,她帶著之前跟趙勇關(guān)系特別好的幾個(gè)兄弟來(lái)到了哈爾濱,還是做裝修,刷外墻。
5月,哈爾濱一所大學(xué)新建的教學(xué)樓需要粉刷外墻,公開招標(biāo),有100萬(wàn)左右的標(biāo)的。武秀君也參加了競(jìng)標(biāo),在競(jìng)標(biāo)結(jié)果下來(lái)之前,她帶著幾個(gè)老鄉(xiāng)找到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),免費(fèi)給學(xué)校所有的教學(xué)樓做保潔。當(dāng)她像個(gè)蜘蛛人一樣爬上爬下,吊著繩子攀沿在高高的外墻上時(shí),那位領(lǐng)導(dǎo)被感動(dòng)了,他說(shuō):“這樣勤勞踏實(shí)的女人,我相信!”
不論寒暑、風(fēng)吹日曬,武秀君都咬牙挺著,皮膚曬得黝黑黝黑??稍谖湫憔磥?lái),這些都不算什么。在這個(gè)圈子里,一個(gè)女人承受的壓力比想象的要大得多,男人出去社交,吃吃喝喝,安排人家洗澡、玩樂,那是天經(jīng)地義自然而然的,但對(duì)一個(gè)女人,就太難了。工人們眼中的武秀群,整天都在東奔西跑,送禮、托人,干著爺們干的事。
武秀君的事業(yè)越做越大――她覺得可以把她做的事情稱為事業(yè)了。為了打響名聲,她常常在做第一家的時(shí)候收費(fèi)很低,贏得業(yè)主的信任之后,便順風(fēng)順?biāo)財(cái)埖礁喔蟮臉I(yè)務(wù)……也許我的事業(yè),比趙勇在的時(shí)候還大呢!也許以后,我也能搞出個(gè)有名的大公司來(lái)!武秀君這樣想著的時(shí)候,就好像趙勇從來(lái)沒有離開過(guò)她,忙活起來(lái)也特別有勁。
武秀君掙到的第二筆錢,還給了農(nóng)民工。趙勇說(shuō)過(guò),他們掙錢不容易,我們得有良心??墒牵@些人大都來(lái)自四面八方,不好聯(lián)系了。于是,武秀君先找一些熟悉的人,請(qǐng)他們無(wú)論如何都要找到當(dāng)初的這些人。當(dāng)她輾轉(zhuǎn)把工錢連同利息送到這些人手上的時(shí)候,他們都感動(dòng)不已。貴州一個(gè)叫王江的人拿到2000元還款時(shí),感慨道:這都是好幾年的債務(wù)了,我根本就沒指望要回來(lái),真沒有想到,武秀君居然連本帶利還了!
武秀君的小兒子已經(jīng)四歲了,跟著姑姑住,一年到頭見不到母親。2006年春節(jié),武秀君回去的時(shí)候,兒子抱著一個(gè)很大的儲(chǔ)蓄罐對(duì)她說(shuō):“媽媽,還錢!”那都是大姐給他的零花錢。武秀君抱著孩子哭了。可眼淚一干她就又去忙活“事業(yè)”了。武秀君覺得她已經(jīng)不只為還債了,她仿佛看到一個(gè)更大的前景。
2003年,武秀君還了100萬(wàn),2004年還了40萬(wàn),2005年還了30萬(wàn),2006年還了30萬(wàn)……
每還上一筆錢,武秀君就要給丈夫?qū)懛庑?。夜深人靜時(shí),她才能用筆把一個(gè)女人的脆弱全部泄在紙上:
想念的勇,很對(duì)不起,我一直都想瞞著老人和孩子,可咱們的兒子每天都吃不飽,今天終于病倒了……
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