前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇采購(gòu)物流部工作計(jì)劃范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
倉(cāng)管員明年工作計(jì)劃篇【一】
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作**年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司的倉(cāng)庫(kù)保管員: 我是**年進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過(guò)托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
D:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣
減少庫(kù)存差異
E:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫(kù)作業(yè)
2:部品的出庫(kù)作業(yè)
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品,成品/出口品的入庫(kù)比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是**產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。 我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步 回答人的補(bǔ)充2009-07-07 21:31
上面是工作總結(jié),下面是工作計(jì)劃:
一、 保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施
2. 產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3. 2009年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)退貨單為收據(jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6. 倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6. 提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:
一、兩三句話帶過(guò)你們公寓的大環(huán)境
二、突出你工作環(huán)境和工作崗位的重要性
三、總結(jié)出工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)點(diǎn)不用避諱,缺點(diǎn)要總結(jié)出怎樣整改
四、感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的關(guān)懷
五、對(duì)于今后的工作做簡(jiǎn)短的展望
如果我離開(kāi) 2009-02-04 11:13:22 123.131.150.*
倉(cāng)管: 倉(cāng)儲(chǔ)部門的職能:三個(gè)字:收 管 發(fā)1、收:供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);2、管:(保證賬物卡一致致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā):生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉(cāng)單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤點(diǎn)(25號(hào)起),交月報(bào)表5、做賬:按進(jìn)出倉(cāng)記錄做好賬目記錄.. 步入社會(huì)已經(jīng)有兩年了吧,但是現(xiàn)在的我,想問(wèn)題不像當(dāng)初那么簡(jiǎn)單,多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰(zhàn)自我。
本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外,還有牢固的理論基礎(chǔ)。
在這兩年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識(shí)與管理技能。
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在性格方面,本人積極向上,樂(lè)于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時(shí)卻不失為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男孩,遇到困難不會(huì)輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進(jìn)自己.
倉(cāng)管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則:憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā),舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉(cāng)管員崗位職責(zé)
1、了解各部門物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
2、各部門急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),要做到按計(jì)劃采購(gòu),認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門尚未提出申購(gòu)計(jì)劃,應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門參考選用。
4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,根據(jù)銷售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)”的原則,保證貨源充足。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法,嚴(yán)格審核合同款項(xiàng),訂購(gòu)業(yè)務(wù),必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí),研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷售情況,以銷定購(gòu)。積極組織適銷對(duì)路的貨源,防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系,了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù),不謀私利。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、xx,在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。
9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度,服從采購(gòu)主管分工安排
倉(cāng)管員明年工作計(jì)劃篇【二】
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中一年又過(guò)去了,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會(huì),我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù),并合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序 按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握物料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
3、貨物發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行貨物發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
4、報(bào)表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打掃整潔,及時(shí)除理不合格產(chǎn)品,根據(jù)情況整理庫(kù)房。。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握貨物的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
倉(cāng)庫(kù)管理員工作計(jì)劃
2015年即將到來(lái),為了更好的做好新一年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,在此,制定如下計(jì)劃:
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫(kù)存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),促銷部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5)、努力提高倉(cāng)庫(kù)管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫(kù)存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。
7) 、對(duì)產(chǎn)品入庫(kù)數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 做到產(chǎn)品不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)日常工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
【關(guān)鍵詞】海外石油企業(yè);采購(gòu)成本;成本控制
采辦工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的重要環(huán)節(jié),采辦成本占海外石油企業(yè)作業(yè)成本比重非常之高。以2014年為例,在中國(guó)石化哥倫比亞公司(以下簡(jiǎn)稱哥倫比亞公司),通過(guò)采辦活動(dòng)獲得的物資、服務(wù)等成本占到了公司當(dāng)年操作費(fèi)用的60%。在保證質(zhì)量的前提下,控制采辦成本、節(jié)約資金占用、提升采辦效率對(duì)提升海外石油企業(yè)利潤(rùn)空間影響巨大。為了壓縮成本、提升利潤(rùn)空間,企業(yè)改變采辦理念,提升采辦管理,最終壓縮采辦成本勢(shì)在必行。
一、中國(guó)石化哥倫比亞公司采辦管理的現(xiàn)狀
1.公司采辦的職能與地位
哥倫比亞公司采辦部門的主要職責(zé)是:按照公司工作計(jì)劃編制采辦計(jì)劃,依照采辦計(jì)劃對(duì)所需物資設(shè)備、工程服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),采辦合同簽約,采購(gòu)來(lái)生產(chǎn)物資存放管理,采購(gòu)過(guò)程中的物流管理,采辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度制定及其他相關(guān)職能。
哥倫比亞公司采辦工作的全部活動(dòng)就是取得公司在勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)和油田設(shè)施建設(shè)等所必需的物資材料和服務(wù),動(dòng)用資金量大,對(duì)公司成本影響突出。采辦部門在公司內(nèi)部決策和發(fā)展戰(zhàn)略中具有極其重要的作用,成為除公司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)以外的第三大主要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。它對(duì)于降低生產(chǎn)成本、增加公司效益、提升公司價(jià)值有著極其重要的戰(zhàn)略地位和作用。
2.公司采辦管理理念
哥倫比亞公司的采辦管理理念是:物資及服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先,壓縮采辦成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),不斷提升采辦管理水平,逐步完善公司采辦團(tuán)隊(duì)、采辦制度,形成公司自身采辦資源,加強(qiáng)采辦內(nèi)部控制建設(shè),堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)。
哥倫比亞公司的前身是一家私人風(fēng)險(xiǎn)勘探公司,中國(guó)石化從該公司收購(gòu)了其部分資產(chǎn)后形成了中國(guó)石化哥倫比亞公司。原所有者的經(jīng)營(yíng)理念為資本運(yùn)作,故原公司基本沒(méi)有管理積淀,包括采辦隊(duì)伍、管理積淀。公司收購(gòu)后,經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)與嘗試,哥倫比亞公司的采購(gòu)理念實(shí)時(shí)更新,采辦成本持續(xù)降低,采辦工作取得了很好的成績(jī)。
二、采辦管理中的難點(diǎn)分析
1.公司年度計(jì)劃調(diào)整給采辦工作帶來(lái)的困難
公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是采辦計(jì)劃的基礎(chǔ),公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有時(shí)會(huì)根據(jù)公司外部環(huán)境變化、實(shí)際執(zhí)行情況等進(jìn)行調(diào)整,公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)整必然帶來(lái)采辦計(jì)劃的調(diào)整。因?yàn)椴赊k工作有采辦周期,采辦計(jì)劃的調(diào)整勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致已進(jìn)入采辦程序的資源無(wú)法被充分利用,同時(shí)因留給安排新采辦工作的時(shí)間較短,會(huì)使采辦部門為完成采辦工作需要充足的時(shí)間和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要物資盡快開(kāi)始工作之間發(fā)生沖突。哥倫比亞公司的年度投資計(jì)劃在每年5月份左右進(jìn)行年中調(diào)整,如何既能迅速適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整需求,又能控制采購(gòu)成本上升,給采辦工作帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。
2.當(dāng)?shù)匚镔Y匱乏、商業(yè)和物流業(yè)不發(fā)達(dá)給采辦工作帶來(lái)的困難
哥倫比亞公司是一家下屬于中國(guó)石化的海外石油企業(yè),其具體經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)在哥倫比亞。哥倫比亞是一個(gè)以畜牧業(yè)和礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主的資源型國(guó)家,基礎(chǔ)工業(yè)落后,商業(yè)及運(yùn)輸業(yè)欠發(fā)達(dá),石油生產(chǎn)所需的原材料和設(shè)備全部依賴進(jìn)口。在這種大環(huán)境下,處在哥倫比亞的石油作業(yè)公司常常面臨著采辦資源匱乏,采辦周期長(zhǎng),供貨難以及時(shí)的難題,直接增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,哥倫比亞公司也面臨同樣的問(wèn)題。
3.需求規(guī)模較小,無(wú)法形成規(guī)模給采辦工作帶來(lái)的困難
哥倫比亞公司在哥倫比亞是一家小型石油公司,年度需求計(jì)劃較小(需求總量上的原因),同時(shí)因?yàn)闊o(wú)法做到合理規(guī)劃等原因(需求時(shí)間安排上的原因),會(huì)使采購(gòu)無(wú)法形成規(guī)模、批量,一方面導(dǎo)致了采辦工作無(wú)法及時(shí)完成;另一方面導(dǎo)致了采辦成本的上升。以鉆井為例,哥倫比亞公司的年度鉆井計(jì)劃為4口左右,且常常這些工作不是由同一家公司完成。這樣有限的工作量在尋求服務(wù)商的招標(biāo)中,只會(huì)有當(dāng)?shù)赜邢薜年?duì)伍參加,因?yàn)榭紤]國(guó)際動(dòng)遷費(fèi)用的問(wèn)題,其他國(guó)家的服務(wù)隊(duì)伍是不會(huì)參加這么有限的工作量的招標(biāo)的。這樣就造成了招標(biāo)方對(duì)服務(wù)商的選擇面窄、議價(jià)能力弱的局面,這種對(duì)招標(biāo)方不利的局面導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法順利完成、采購(gòu)成本難以控制等諸多問(wèn)題。
三、降低采辦成本費(fèi)用的途徑分析
1.將公司長(zhǎng)短期規(guī)劃與采辦計(jì)劃有效結(jié)合
公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃是整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的方向,在編制公司長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃時(shí),邀請(qǐng)采辦部門人員參加,讓采辦人員了解公司規(guī)劃和年度計(jì)劃的細(xì)節(jié),并就公司規(guī)劃及年度計(jì)劃中的物資儲(chǔ)備和采辦問(wèn)題提出相關(guān)意見(jiàn)。這樣可以讓采辦部門綜合了解公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃下制定相應(yīng)的長(zhǎng)期采辦計(jì)劃,提前開(kāi)始信息收集,市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)規(guī)劃等工作。公司規(guī)劃和年度計(jì)劃調(diào)整時(shí),也要邀請(qǐng)采辦人員參加,對(duì)計(jì)劃調(diào)整和采辦工作及采辦計(jì)劃影響作出分析和評(píng)估,綜合對(duì)比已完成、已進(jìn)入采辦程序的采辦工作調(diào)整形成的成本及因公司計(jì)劃調(diào)整產(chǎn)生的倉(cāng)促采購(gòu)形成的額外成本和計(jì)劃調(diào)整后新項(xiàng)目盡快上產(chǎn)形成的效益,從公司整體效益最大化的立足點(diǎn)出發(fā),尋找成本和效益的最佳結(jié)合點(diǎn)。哥倫比亞公司充分認(rèn)識(shí)到了公司計(jì)劃和采辦工作的緊密性,采辦部門經(jīng)理參與公司計(jì)劃的制定及調(diào)整,從采辦角度出發(fā),仔細(xì)評(píng)估物資及服務(wù)需求是否可及時(shí)到位、是否經(jīng)濟(jì),有效保證公司計(jì)劃的有效實(shí)施,成本經(jīng)濟(jì)。公司計(jì)劃和采辦計(jì)劃結(jié)合好了,可以在從源頭上避免資源浪費(fèi),節(jié)約成本。
2.有效利用采辦策略壓縮采辦成本
采購(gòu)物資的價(jià)格是由市場(chǎng)供需決定的,物資采購(gòu)價(jià)格是采購(gòu)成本的主要部分,充分分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解物資供應(yīng)和需求情況,針對(duì)不同的供需情況采取不同的采購(gòu)策略,可以在很大程度上壓縮采辦成本。綜合分析市場(chǎng)供求關(guān)系,一共有三種情況,供大于求、供不應(yīng)求和供求相對(duì)平衡。對(duì)于供大于求的物資,因?yàn)槠髽I(yè)處于買方市場(chǎng),價(jià)格、貨源充足情況等都對(duì)公司采辦工作有利,要充分利用供應(yīng)商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),多爭(zhēng)取對(duì)公司有利的采購(gòu)條件,在保證質(zhì)量的情況下盡可能多地壓縮采購(gòu)成本。對(duì)于供不應(yīng)求的物資,企業(yè)處于賣方市場(chǎng),賣方占主導(dǎo)地位,要培養(yǎng)和供應(yīng)商之間的良好關(guān)系,選擇幾家供貨商作為長(zhǎng)期合作伙伴,一方面可以保證貨源,同時(shí)也可以保證采購(gòu)相同的物資成本不至于太高。對(duì)于供求相對(duì)平衡的物資,在對(duì)物資價(jià)格做充分的調(diào)查后,在市場(chǎng)中公開(kāi)招標(biāo)獲取相應(yīng)物資。
另外,采辦人員可以利用物資和服務(wù)價(jià)格的走勢(shì)預(yù)期控制采購(gòu)成本。市場(chǎng)價(jià)格的走勢(shì)可分為上漲、相對(duì)無(wú)變動(dòng)或下跌,針對(duì)不同價(jià)格預(yù)期采取不同策略。在可以提前籌備的情況下,預(yù)期物價(jià)上漲時(shí),公司應(yīng)提前安排采購(gòu),鎖定價(jià)格,簽署采購(gòu)合同,防止物價(jià)上漲的額外支出。反之,在預(yù)期價(jià)格下跌時(shí),可以考慮在不影響生產(chǎn)的情況下,向后順延采購(gòu)時(shí)間,從價(jià)格下降中獲利,同時(shí)可以減少資金占用成本。在價(jià)格相對(duì)平穩(wěn)時(shí),盡量滯后采購(gòu),節(jié)約資金占用成本。
3.優(yōu)化供應(yīng)商管理,建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系,互惠共贏
供應(yīng)商的管理可以劃分為供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商關(guān)系管理兩個(gè)部分。對(duì)供應(yīng)商的選擇要建立準(zhǔn)入評(píng)審制度,組織采購(gòu)、法律、財(cái)務(wù)等部門,從經(jīng)濟(jì)、履約能力、信譽(yù)等方面評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì),建立供應(yīng)商檔案,實(shí)時(shí)更新供應(yīng)商檔案,定期進(jìn)行后續(xù)評(píng)估,保證供應(yīng)商信息實(shí)時(shí)性。對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理,應(yīng)使用激勵(lì)與淘汰手段,形成互惠互利、合作共贏的關(guān)系。采購(gòu)企業(yè)和供應(yīng)商既相互斗爭(zhēng),又相互依存,在沒(méi)有溝通一致的情況下,任何一方對(duì)價(jià)格等條件的改變都會(huì)破壞雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。雙方應(yīng)相互信任,有效溝通,形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,并積極維護(hù)這種關(guān)系。如果采購(gòu)企業(yè)給予供應(yīng)商適當(dāng)激勵(lì),采購(gòu)企業(yè)就會(huì)得到供貨效率、質(zhì)量等方面的回報(bào),同時(shí)雙方的合作關(guān)系會(huì)更加牢固。在建立良好關(guān)系的同時(shí),也要保證供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)性,任何物資都要保證有多個(gè)供應(yīng)商可選擇,以避免倉(cāng)促另尋合作伙伴產(chǎn)生的成本。
4.改善采辦流程、提升工作效率
在采辦部門內(nèi)部,完善的采購(gòu)制度及流程,是采購(gòu)工作順利運(yùn)行的保障,同時(shí)也能避免工作無(wú)法有效銜接產(chǎn)生的一些額外成本。公司采辦制度中應(yīng)明確規(guī)定:采購(gòu)計(jì)劃的編制程序、審批程序,計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督和計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果評(píng)估;采購(gòu)申請(qǐng)及審批程序,明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)和權(quán)限;選擇采購(gòu)方式的條件,解決采取何種采購(gòu)方式的問(wèn)題;采購(gòu)定價(jià)機(jī)制,確定合理的采購(gòu)價(jià)格;采購(gòu)合同簽訂程序,明確雙方權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任;驗(yàn)收入庫(kù)程序,明確驗(yàn)收方式及驗(yàn)收責(zé)任,出具驗(yàn)收證明;貨款及預(yù)付款支付程序,明確付款審核責(zé)任及權(quán)力,嚴(yán)格審核采購(gòu)預(yù)算、合同、相關(guān)單據(jù)憑證、審批程序等無(wú)誤后,按照合同約定及時(shí)支付。同時(shí),定期或不定期檢查采辦制度規(guī)定是否有效執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,保證采辦流程高效運(yùn)行。
在整個(gè)公司范圍內(nèi),各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)需要各部門相互分工協(xié)作,彼此配合,才能順利完成。公司各部門應(yīng)有明確的部門職責(zé)分工,明確界定用戶部門與采辦部門在采購(gòu)過(guò)程中的職責(zé)及責(zé)任,尤其應(yīng)明確在一些業(yè)務(wù)交叉點(diǎn)上的職責(zé)劃分,提高企業(yè)整體的管理工作效率,杜絕部門之間相互推諉扯皮。公司內(nèi)部各部門順利分工協(xié)作,各部門工作順利開(kāi)展,公司整體的運(yùn)行效率就會(huì)提升,各部門內(nèi)耗的成本就會(huì)減少。
5.完善采辦、庫(kù)存等信息管理、避免重復(fù)采購(gòu)
公司應(yīng)建立良好的信息管理系統(tǒng),保證各項(xiàng)采購(gòu)信息能方便友好地被相關(guān)人員獲得、采用,充分利用現(xiàn)有資源,綜合統(tǒng)籌計(jì)劃,可以避免重復(fù)采購(gòu)、庫(kù)存積壓,降低資金占用成本。同時(shí),通過(guò)信息管理系統(tǒng),可以把整改采辦業(yè)務(wù)涉及的各部門集合起來(lái),整體權(quán)衡, 從公司利用最大化角度出發(fā),壓縮成本,提升公司整體效益。首先,在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí),了解物資的庫(kù)存情況,根據(jù)物資庫(kù)存和新需求制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。其次,將采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)時(shí)更新的物資庫(kù)存情況上載到信息系統(tǒng),編制物資申購(gòu)單的人員和審批申購(gòu)單的人員在提交采購(gòu)申請(qǐng)和審批時(shí)應(yīng)核對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、需求情況及庫(kù)存情況,庫(kù)存可以滿足需求的情況下不予進(jìn)入采辦程序。最后,通過(guò)信息系統(tǒng)及時(shí)監(jiān)督各種物資的庫(kù)存、采購(gòu)、使用情況,定期分析,根據(jù)分析結(jié)果修正采辦計(jì)劃和采辦工作,形成管理的閉環(huán)。
參考文獻(xiàn):
[1]周顯文、譚漢榮∶《降低油田化學(xué)品采購(gòu)成本淺談》,財(cái)會(huì)通訊,2009(06).
[2]羅云、周康、王力尚、馬文龍:《國(guó)際工程材料采購(gòu)中的成本控制與分包商/供應(yīng)商管理》,施工技術(shù),2013(06).
走在亞洲很多大城市的街頭,很容易看到便利店的蹤影,其中7-Eleven最讓人熟悉。據(jù)了解,2014年,7-Eleven創(chuàng)造出近9萬(wàn)億日元的銷售業(yè)績(jī),約合人民幣4500億。僅在日本,每年就有超過(guò)64億人次光顧過(guò)7-Eleven。
然而,在7-Eleven發(fā)展勢(shì)頭大好的時(shí)期,作為掌門人的鈴木敏文卻提出了辭職。4月7日,日本7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文召開(kāi)會(huì)稱,將辭去其7-Eleven母公司SEVEN&i控股集團(tuán)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官的職務(wù)。
據(jù)悉,在會(huì)召開(kāi)的幾小時(shí)前,鈴木敏文在7-Eleven母公司SEVEN&i控股集團(tuán)提出撤換首席運(yùn)營(yíng)官井阪隆一的決議,為了讓兒子鈴木康弘接掌集團(tuán)。但是,該提議因大股東美國(guó)對(duì)沖基金Third Point的強(qiáng)烈反對(duì)而被否決。
Third Point對(duì)沖基金創(chuàng)辦人丹尼爾?勒布在接受媒體采訪時(shí)表示,遴選執(zhí)行長(zhǎng)需要由董事會(huì)決定,而非讓鈴木敏文任人唯親。7-Eleven是一家企業(yè),不是王朝,而企業(yè)選才是依據(jù)實(shí)力,不是裙帶關(guān)系。
這正是鈴木敏文決定辭職的原因――他已騎虎難下,要為自己“人動(dòng)提議失敗”負(fù)責(zé)。若不是此事,鈴木敏文在業(yè)界的形象堪稱完美。 引進(jìn)7-Eleven到日本
很多人可能會(huì)覺(jué)得,7-Eleven是來(lái)自日本。它其實(shí)來(lái)自美國(guó),前身是“南大陸制冰公司”,專門產(chǎn)銷冰塊。后來(lái)為了滿足顧客的需求,該公司賣起了洗衣粉、面包、雞蛋、卷煙、酸奶等生活必需品,發(fā)展成為世界上第一家便利店。
鈴木敏文1963年進(jìn)入伊藤洋華堂(Ito Yokodo),在過(guò)去一段長(zhǎng)時(shí)間里,現(xiàn)名為SEVEN&i的控股集團(tuán)一直以伊藤洋華堂連鎖店為中心,這是公司創(chuàng)始人伊藤雅?。∕asatoshi Ito))以美國(guó)模式而建立起來(lái)的一項(xiàng)業(yè)務(wù),出售食品雜貨、服裝和家庭用品等商品。
然而20世紀(jì)60年代后期,為保護(hù)中小商戶權(quán)益,大賣場(chǎng)在日本遭到抵制,鈴木敏文希望找到這種情況下能夠存活下來(lái)的新業(yè)態(tài),他遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)設(shè)4000家小型商品連鎖店的美國(guó)7-Eleven。
多番考察后,時(shí)任伊藤洋華堂董事的鈴木敏文將打算加盟美國(guó)7-Eleven便利連鎖集團(tuán)的想法告知了伊藤洋華堂董事會(huì),卻受到了全體董事的強(qiáng)烈抵制。但鈴木敏文力排眾議,提議終于獲得通過(guò),洋華堂于1973年11月獲得了“美國(guó)7-Eleven便利連鎖集團(tuán)”在日本的地域特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。 以顧客的立場(chǎng)思考經(jīng)營(yíng)
7-Eleven引進(jìn)日本后,鈴木敏文將其一手發(fā)展成亞洲最大的連鎖便利店。他在自傳《我的零售人生》談到經(jīng)營(yíng)的方式與訣竅。他說(shuō),要永遠(yuǎn)以顧客的立場(chǎng)思考問(wèn)題。
鈴木敏文尊重購(gòu)物習(xí)慣,不僅將上班族歸類為“加班時(shí)經(jīng)常購(gòu)買零食為宵夜”的消費(fèi)層,讓靠近上班族的7-Eleven夜間增加零食,而且考慮到顧客站著購(gòu)物不易看見(jiàn)下層商品,要求每家7-Eleven的貨架下層擺放要醒目。
他還根據(jù)“單身族”的生活習(xí)慣,貼心地開(kāi)發(fā)出迷你火腿、小包裝洋芋片、小袋洗潔精、迷你洗發(fā)精等適銷對(duì)路商品。鈴木敏文追逐“差異化服務(wù)”,以求把每一家7-Eleven完全融入顧客的“生活情景”,讓貨柜上的商品“自然地”向顧客招手。
而對(duì)于員工方面,鈴木敏文運(yùn)用管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和書(shū)面化。他專門印制了“工作計(jì)劃表”,讓每一位員工清楚何時(shí)做何事。計(jì)劃表的橫軸是以小時(shí)為單位劃分的24小時(shí)時(shí)段,縱軸填寫(xiě)的是店員姓名;工作計(jì)劃用直柱形圖的形式在表中體現(xiàn)出來(lái),工作項(xiàng)目有清掃、訂貨、檢驗(yàn)商品、商品上架等,還有“把東西放回原來(lái)的地方”等各種提示。 “單品管理”逆轉(zhuǎn)美國(guó)7-Eleven
1990年1月,由于多元化投資失敗、債務(wù)危機(jī)等因素,7-Eleven美國(guó)總店向日方發(fā)來(lái)支援請(qǐng)求。經(jīng)談判,1991年3月,日本7-Eleven以640億日元收購(gòu)南方公司70%的股票,這是當(dāng)時(shí)戰(zhàn)后日本企業(yè)在美實(shí)施的最大重組,媒體稱之為“日美逆轉(zhuǎn)”。 83歲的便利店先驅(qū)、7-ELEvEn帝國(guó)的締造者鈴木敏文大概沒(méi)有想到自己會(huì)以被動(dòng)辭職的方式離開(kāi)公司
然而面對(duì)美國(guó)7-Eleven的困境,鈴木敏文急需解決。他發(fā)現(xiàn),美國(guó)7-Eleven的最大問(wèn)題是店鋪不能自主訂貨。美國(guó)7-Eleven由物流中心把商品強(qiáng)塞給店鋪。南方公司擁有在規(guī)模上全美屈指可數(shù)的幾處大規(guī)模物流中心。各個(gè)物流中心獨(dú)立進(jìn)行核算,他們通常會(huì)購(gòu)入大量商品,由于數(shù)量巨大,所以價(jià)錢很便宜,然后直接將采購(gòu)的商品運(yùn)送到店鋪進(jìn)行銷售,也不管店鋪需要與否,這樣店鋪就形成了巨大的庫(kù)存。
美國(guó)7-Eleven訂貨的第二種途徑是由廠商提供。廠商派出的銷售人員會(huì)定期巡訪店鋪,會(huì)根據(jù)自己公司的需要隨意擺放商品。這在本質(zhì)上也屬于無(wú)視店鋪需求的強(qiáng)塞式服務(wù)。
鈴木敏文的解決方式是將物流中心賣給了批發(fā)企業(yè),物流工作全部外包,以進(jìn)行合理化的經(jīng)營(yíng)調(diào)整。
而面對(duì)第二個(gè)問(wèn)題,鈴木敏文則將“單品管理”制度在美國(guó)7-Eleven推廣開(kāi)來(lái)?!皢纹饭芾怼笔?-Eleven經(jīng)營(yíng)中的主要概念,就是要依據(jù)假設(shè)來(lái)訂貨,做到無(wú)論那件商品要進(jìn)多少,總公司都能應(yīng)付,以此來(lái)掌握暢銷商品,排除滯銷商品。 經(jīng)營(yíng)者需“放手的藝術(shù)”
如今,7-Eleven的全球業(yè)務(wù)已由SEVEN&i控股全額控股,在日本、北美、中國(guó)等16個(gè)國(guó)家和地區(qū),店鋪總數(shù)的連鎖店總數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了5.8萬(wàn)家。
年逾80的鈴木敏文早前仍每天將自己置身于信息中。這種問(wèn)題意識(shí)促使他經(jīng)常試吃7-Eleven商店的食品,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品缺點(diǎn),督促員工盡快改正。
但是,鈴木敏文可惜在于沒(méi)有真正放下“私心”,希望自己兒子“繼位”。而目前的日本7-Eleven便利商店社長(zhǎng)井阪隆一,是鈴木敏文7年前提拔的人選。雖然這7年來(lái)公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好,但鈴木認(rèn)為這些年的新點(diǎn)子都是自己提出的,但這個(gè)說(shuō)法被井阪反駁。另外,在強(qiáng)調(diào)“公司治理”的環(huán)境下,他又與公司創(chuàng)業(yè)者和大股東意見(jiàn)不合。
一、加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
在日常工作及生活中勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,在實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善自己。學(xué)習(xí)是迅速成長(zhǎng),走向成熟的重要途徑。當(dāng)前,我們國(guó)家進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義和諧社會(huì)的新時(shí)期,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,法律關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系更加紛繁復(fù)雜,不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)形勢(shì),不用心就必然做不好工作,不上進(jìn)就要遭受淘汰。08年我深知監(jiān)察工作的重要性,作為一名合格的監(jiān)察人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不可以單一,應(yīng)具備法律、財(cái)務(wù)、管理等綜合知識(shí),只有通過(guò)不斷的汲取各類知識(shí),才可以更加有效的做好的監(jiān)督工作。這一年認(rèn)真研究了集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部管理制度、ISO相關(guān)知識(shí)、5S、6西格瑪、初級(jí)會(huì)計(jì)、勞動(dòng)合同法、合同法等知識(shí),參加了公司的ISO培訓(xùn)、集團(tuán)法務(wù)部的合同法培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
二、加強(qiáng)自身及我室人員愛(ài)崗敬業(yè)的教育,增強(qiáng)我室工作人員的責(zé)任心和使命感,以企業(yè)當(dāng)家人的態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督管理工作,切實(shí)履行公司財(cái)產(chǎn)的守護(hù)責(zé)任。主要是培養(yǎng)新員工,使其盡快熟悉業(yè)務(wù),勝任角色,通過(guò)到基層學(xué)習(xí)實(shí)際操作業(yè)務(wù),并加強(qiáng)與集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,經(jīng)過(guò)充分的溝通交流,不斷積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力、視野有所提升。
三、加強(qiáng)公司員工思想政治教育工作,依法履職。
為加強(qiáng)廉政教育工作,做到事前監(jiān)督,防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,我室組織部門主管以上員工簽訂廉政責(zé)任狀,市場(chǎng)部全體員工簽訂廉政自律書(shū)。通過(guò)建立上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)廉政責(zé)任制,層層抓落實(shí),保證廉政教育工作得到有效貫徹落實(shí)。
四、充分發(fā)揮監(jiān)察審計(jì)的監(jiān)督作用,盡職盡責(zé)的做好監(jiān)督工作,保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展壯大。
1、物資采購(gòu)及工程項(xiàng)目驗(yàn)收監(jiān)督
2008年度共組織對(duì)502項(xiàng),涉及金額共計(jì)約24463.5萬(wàn)元的物資采購(gòu)合同(訂單)、原料采購(gòu)、外貿(mào)合同及其它合同項(xiàng)目審查;參與市場(chǎng)詢價(jià)共計(jì)94件,涉及金額446.1萬(wàn);參與招投標(biāo)、采購(gòu)商務(wù)談判共計(jì)11次價(jià)值1625.3萬(wàn)元。包括:脫脂清洗線招標(biāo)及商務(wù)談判工作、機(jī)修車間設(shè)備、佛洛林公司調(diào)試延期費(fèi)用商務(wù)談判、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)詢價(jià)、公司物流供應(yīng)商招標(biāo)等。通過(guò)對(duì)加強(qiáng)各類合同審計(jì)監(jiān)督管理,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低了采購(gòu)成本,避免了合同糾紛和招投標(biāo)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。截至今日未發(fā)生較大違規(guī)案件。參與門衛(wèi)室門窗、日本生田雙面銑邊機(jī)、水平連鑄除塵設(shè)備、公司環(huán)保新設(shè)工程等6項(xiàng)驗(yàn)收工作。本年度所有原輔料到貨基本全程參與驗(yàn)收,確保原料安全入庫(kù)。定期參加車間生產(chǎn)消耗、固定資產(chǎn)等盤點(diǎn)工作,確保盤點(diǎn)工作的公正性。
五、完善公司管理制度。通過(guò)組織學(xué)習(xí)制度,狠抓落實(shí),保證制度的合理性、科學(xué)性,并做到持續(xù)改進(jìn)。本年度先后組織了對(duì)公司以下制度進(jìn)行完善和增設(shè)。
(1)會(huì)同人力資源部對(duì)《勞動(dòng)人事制度》的修訂和增加條款共計(jì)38項(xiàng),主要對(duì)工作紀(jì)律、員工守則、員工儀表、著裝以及薪資保密等。
(2)為加強(qiáng)了對(duì)公司保安隊(duì)伍管理工作,提高安全保衛(wèi)工作的工作效能,我們擬定并試行了《保安管理規(guī)定》《保安人員績(jī)效考核辦法》《保安班長(zhǎng)權(quán)責(zé)》。經(jīng)過(guò)制定制度將職責(zé)明確,責(zé)任到人,保安隊(duì)伍的工作效率和責(zé)任心得到明顯提高,為公司及員工的人身財(cái)產(chǎn)安全提供保障。
(3)擬定并下發(fā)《員工著裝和廠區(qū)車輛停放管理通知》規(guī)范廠區(qū)摩托車、小車、自行車的停放區(qū)域,明確員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的著裝規(guī)定,提高企業(yè)形象。
(4)擬定并試行《監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》,確定監(jiān)控室監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護(hù)規(guī)定。
(5)擬定《原輔材料驗(yàn)收程序》,規(guī)范原輔料自過(guò)磅到驗(yàn)收入庫(kù)程序,明確驗(yàn)收人員的權(quán)責(zé),將過(guò)磅、檢驗(yàn)、復(fù)磅等工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,防止發(fā)生數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤,并明確物流公司在驗(yàn)收過(guò)程的責(zé)任權(quán)限。
(6)擬定《物資采購(gòu)程序文件》《關(guān)于規(guī)范物資采購(gòu)的管理辦法》
明確各部門的職責(zé)、權(quán)限;規(guī)范了使用部門對(duì)物資使用情況的跟蹤與反饋;由于使用需求不同將采購(gòu)程序進(jìn)行分類,分為普通、緊急、特殊采購(gòu),以保證不同性質(zhì)的采購(gòu)能夠按照時(shí)間和其他特殊要求及時(shí)采購(gòu)到位;明確了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門主管審批時(shí)間、責(zé)任權(quán)限并制定跟蹤監(jiān)督辦法,避免審批效率不高,而影響采購(gòu)物資供應(yīng);提出減少緊急采購(gòu)的建議,規(guī)范了申購(gòu)程序,降低采購(gòu)成本。
(7)擬定并發(fā)文《關(guān)于禁止員工參與“地下”的通知》,通過(guò)管理通知告知全體員工要知法、遵法,維護(hù)企業(yè)形象,防止參與“”免于被騙取錢財(cái)。
(8)根據(jù)ISO要求,修訂了監(jiān)察審計(jì)室程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),為規(guī)范監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
六、案件調(diào)查和違紀(jì)處理
1、設(shè)立舉報(bào)投訴電話、信箱和電子信箱,拓寬監(jiān)督渠道。受理投訴舉報(bào)案件5件,通過(guò)及時(shí)展開(kāi)調(diào)查,查清事實(shí),發(fā)文公布,維護(hù)了員工權(quán)益,監(jiān)察審計(jì)室部門的公平、公正、公開(kāi)處理違紀(jì)行為的職能得到員工認(rèn)可和信任,提升了監(jiān)督部門嚴(yán)肅執(zhí)行的工作形象。
2、其他違規(guī)事件調(diào)查分析報(bào)告共計(jì)8件。為領(lǐng)導(dǎo)決策提高數(shù)據(jù)支持。
3、狠抓制度落實(shí),規(guī)范員工行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)井然有序,和諧共進(jìn)的工作環(huán)境,保證企業(yè)高效率的運(yùn)營(yíng)。本年度處理員工舉報(bào)信件13件,處理關(guān)于違反勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)違規(guī)操作、責(zé)任事故等案24件,處理違紀(jì)員工34名,其中受行政警告處分有4人、辭退1人。
六、審計(jì)工作
全年完成審計(jì)工作3項(xiàng),重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)在制品浮虧分析、物流運(yùn)輸?shù)荣Y金的審計(jì),通過(guò)審計(jì),促進(jìn)了公司廉政建設(shè)。為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提高相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、法律事務(wù)
1、關(guān)于違規(guī)發(fā)貨至樂(lè)清富泰問(wèn)題、屋頂通風(fēng)器供應(yīng)商催款律師函問(wèn)題、綠化工程供應(yīng)商催款、員工工資索賠糾紛等6項(xiàng)工作進(jìn)行全面調(diào)查分析,并積極協(xié)調(diào)處理,免遭訴訟之苦。
2、修訂了《物資采購(gòu)合同》、《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》等,通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)合同的修訂,完善了采購(gòu)物資質(zhì)量、違約責(zé)任等條款,并得到集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室的肯定。
八、通過(guò)與集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不斷提高了本部門的業(yè)務(wù)能力,并積極配合集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)室對(duì)我司年度審計(jì)工作,并跟蹤落實(shí)審計(jì)報(bào)告要求的整改情況。不斷完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
九、其他工作:
除認(rèn)真完成本部門的日常工作外,積極配合、協(xié)助其他職能完成相關(guān)工作,主要有參與績(jī)效考核的落實(shí)、協(xié)調(diào)工作,加速了績(jī)效考核工作的推進(jìn)。協(xié)助辦公室做好重要客戶的接待工作,從中也學(xué)到社會(huì)知識(shí),為后續(xù)合作談判起了一定的作用。本年度除了完成部門日常工作,將效能監(jiān)督也納入年度計(jì)劃中,主要是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督會(huì)議紀(jì)要議定的事項(xiàng)和各部門工作計(jì)劃的落實(shí)情況,有效地改變了執(zhí)行力疲軟,確定的事項(xiàng)不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的主要工作情況述職
一、加大工作力度,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)
去年以來(lái),我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目,以及制鹵分嘗復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來(lái)了很大困難。特別是今年,是近幾年來(lái)采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負(fù)荷工作,1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元,紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元,浮板1120方、140萬(wàn)元,各種鋼材220噸、92萬(wàn)元,各種電器材料130多萬(wàn)元,各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元,塑料繩90噸114萬(wàn)元,涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元,各種油料340多萬(wàn)元,各種水泵及配件145萬(wàn)元,零星材料250多萬(wàn)元),到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過(guò)程中,鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)娶批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開(kāi)、公正、透明,集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè),把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達(dá)到了通過(guò)招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次,招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次,比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元,形成比價(jià)效益35萬(wàn)元,占采購(gòu)額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年,隨著市場(chǎng)形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購(gòu),而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元,而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為12000元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話,節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購(gòu)局面,先付款還運(yùn)不來(lái)磚,能賒出磚來(lái)的,我們是唯一的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元,到5月底還欠近200萬(wàn)元,且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊,2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī),主要是因?yàn)槲覀兒;}場(chǎng)是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過(guò)程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。我們從不擺架子,不管對(duì)方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠(chéng)合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
我們認(rèn)為,作為分管或從事供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達(dá)到一定的認(rèn)知程度,熟知所購(gòu)物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣,才能達(dá)到以最低的價(jià)格,采購(gòu)最好產(chǎn)品的目的。對(duì)有些材料漲價(jià)幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產(chǎn)品中,每噸或每平方應(yīng)增加多少錢,絕對(duì)做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價(jià)時(shí)3.24元/平方米,后期對(duì)方因原料漲價(jià)要求每平方米最少加0.5元。通過(guò)我們考察了解,對(duì)方原料每噸漲價(jià)1000元左右,經(jīng)過(guò)計(jì)算,我們只給對(duì)方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來(lái),個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上,場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們,職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對(duì)此,我們狠下功夫,對(duì)采購(gòu)的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量足。1—5月份全場(chǎng)的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購(gòu)額已過(guò)100萬(wàn)元,大宗食品都是定點(diǎn)采購(gòu)(如青菜到稻田市場(chǎng)采購(gòu),面粉到壽光二面和恒臺(tái)面粉廠采購(gòu),豬肉到瑞源屠宰廠采購(gòu),豆油到壽光和博興植物油廠采購(gòu),雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購(gòu)),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓了放銷現(xiàn)場(chǎng)的管理。前5個(gè)月共放銷原鹽72萬(wàn)噸(其中堿廠59萬(wàn)噸,碘鹽廠10萬(wàn)噸,氯堿廠1.7萬(wàn)噸,運(yùn)儲(chǔ)公司2.1萬(wàn)噸),無(wú)論在哪個(gè)分嘗哪個(gè)工區(qū)放銷,每個(gè)鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運(yùn)輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動(dòng)負(fù)荷。
生活管理和放銷人員屬于機(jī)關(guān),但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點(diǎn),吃苦耐勞,毫無(wú)怨言,做出了積極貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)鹽場(chǎng)負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)省資金,降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此,個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,公正處事。我常對(duì)供應(yīng)商講,你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會(huì)長(zhǎng)期合作。長(zhǎng)期以來(lái),個(gè)人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn),而不是別的。
經(jīng)典的采購(gòu)年終工作總結(jié)【2】
**年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于**公司。幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為 ***先進(jìn)員工 。
一年來(lái),在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山**年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出**年的工作中心是 以服務(wù)促銷售,以管理降成本 。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比 年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了 重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換 的談判原則,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了 連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山 在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。 年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為 唐山市民最滿意超市 。
一上來(lái),我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為 員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存 。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來(lái)唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過(guò)了3個(gè)春節(jié)了,剛來(lái)時(shí)兒子年僅5歲,4年來(lái),妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒(méi)有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來(lái)報(bào)達(dá)家人的厚望。
經(jīng)典的采購(gòu)年終工作總結(jié)【3】
在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況:
一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作?
主要工作流程:
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購(gòu)任務(wù)300余次,采購(gòu)各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
3、服務(wù)水平
現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);
4、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。
二、20xx年工作計(jì)劃:
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜。
2、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
三、存在問(wèn)題:
1、日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,降低成本;
2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
四、展望
采購(gòu)論文 采購(gòu)預(yù)算分析 采購(gòu)審計(jì)論文 采購(gòu)轉(zhuǎn)正總結(jié) 采購(gòu)管理 采購(gòu)成本管理 采購(gòu)制度論文 采購(gòu)審計(jì) 采購(gòu)計(jì)劃管理 采購(gòu)檔案管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀