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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。在此我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個公平競爭,展示自我的舞臺。我叫某某,26歲,07年6月先后完**漢理工大學(xué)文法學(xué)院法學(xué)專業(yè)和管理學(xué)院工商管理專業(yè)全部課程,取得本科學(xué)歷。08年1月來到**支行這個大家庭,一直努力工作,奮斗至今。"君子不患無位,患所以能"。兩年多的時(shí)間,我在網(wǎng)點(diǎn)儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不同內(nèi)勤崗位上錘煉,現(xiàn)已具雛形。
能夠參加這次會計(jì)主管競聘,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我一貫的關(guān)心、支持和幫助。寶劍鋒自磨礪出,現(xiàn)將自身競聘優(yōu)勢向領(lǐng)導(dǎo)和評委們匯報(bào)如下:
1)扎實(shí)全面的金融專業(yè)知識、清晰豐富的法律意識、以及較優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)操作能力。大浪淘沙,優(yōu)勝而略汰。參加工作至今,我不敢懈怠,時(shí)刻要求進(jìn)步,不斷豐富自己的專業(yè)知識和理論水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,業(yè)余時(shí)間亦然涉獵各種法律、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識,強(qiáng)化豐富自身知識體系,提高素質(zhì)水平。
2)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和崗位履職能力。我參加工作的時(shí)間歷練較各位前輩雖稍顯不足,但內(nèi)勤崗位歷練卻已十分全面。儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不同崗位的履職,使我熟練掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程、管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握了銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論知識。知識服務(wù)于實(shí)踐,通過不同內(nèi)勤崗位的歷練學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力,分析判斷能力、具體會計(jì)核算工作的處理能力都有了長足的進(jìn)步,崗位履職能力不斷增強(qiáng)。
擬我能夠競聘會計(jì)主管一職成功,將從以下幾個方面開展工作:
1)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高自身履職意識和執(zhí)行能力。
會計(jì)主管的崗位職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重心是相統(tǒng)一,不可分割的。一切都是為了更好的發(fā)展,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施會計(jì)內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范會計(jì)行為。會計(jì)主管要牢固樹立崗位意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高自身的監(jiān)督管理水平,拓寬視野,在業(yè)務(wù)監(jiān)管、人員管理、柜臺營銷服務(wù)、提高柜員素質(zhì)的方面發(fā)揮積極的作用。
2)狠抓柜面服務(wù),落實(shí)柜員業(yè)務(wù)量化考核,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)
柜面服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)我行整體服務(wù)意識和服務(wù)水平,是業(yè)務(wù)營銷的的有效延伸??蛻粼谖倚修k理業(yè)務(wù),享受服務(wù),需求的滿足,最直接體現(xiàn)在于柜面服務(wù),因此柜面服務(wù)工作要長抓不懈。落實(shí)柜員業(yè)務(wù)量化考核制度目的在于培養(yǎng)柜員競爭意識,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,獎優(yōu)罰劣。風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的有效控制在于柜員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識的培養(yǎng),對密碼、授權(quán)、復(fù)核、重空、對賬、節(jié)假日營業(yè)等容易誘發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),加大檢查監(jiān)督力度,對違反操作規(guī)程的行為從嚴(yán)從重處理,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識。
3)加強(qiáng)溝通,優(yōu)化員工勞動組合;開展培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要大家一致的努力。加強(qiáng)溝通,會計(jì)主管需要及時(shí)了解員工的思想動態(tài)和工作,關(guān)心員工的生活、學(xué)習(xí)和工作。優(yōu)化柜員勞動組合,合理配置崗位人員,堅(jiān)持崗位制約,提高勞動效率。開展多種形式的教育培訓(xùn)活動,提高員工學(xué)習(xí)意識和主動參與的熱情。組織一些有利于提高員工素質(zhì)的文化娛樂活動,形成健康和諧,勇于進(jìn)取的文化氛圍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我xx,來自xx.我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認(rèn)為,她(他)應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個地方:1、個人思想強(qiáng)。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法,等等.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?
那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
大家好!
我是樂清海螺財(cái)務(wù)處的詹章地,今年24歲,學(xué)歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財(cái)務(wù)主管。
首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領(lǐng)導(dǎo)對這次競聘的重視。
我自09年8月份進(jìn)入海螺,09年8月至11年4月于臺州海螺,先后從事過銷售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。11年4月在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學(xué)習(xí)的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任。各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財(cái)務(wù)主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財(cái)務(wù)人員一起努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財(cái)務(wù)制度。認(rèn)真做好各項(xiàng)會計(jì)核算。
2、配合財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務(wù)工作。盡好財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
大家下午好!
我是來自xx二部xx旗下的一員我叫xx。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因?yàn)橛辛舜蠹业闹С治也庞杏職庹驹谶@里。
非常感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘主管的機(jī)會,我想這樣的機(jī)會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。 當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的邀約員,首要搞好邀約工作。初到公司,看到前進(jìn)前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣。
俗話說:真心才會擁有,感恩才能天長地久。我是一個非常懂得感恩的一個人,真誠的感謝公司給我們這樣一個好的發(fā)展平臺,在此感謝大哥,薛總,經(jīng)理,主管對我的幫助以及關(guān)心,謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點(diǎn)做起。
第一: 統(tǒng)一思想 統(tǒng)一目標(biāo)《如果沒有思想,沒有目標(biāo)團(tuán)隊(duì)就沒有合力》
為什么要統(tǒng)一思想 ,統(tǒng)一目標(biāo)?因?yàn)橐粋€團(tuán)隊(duì)目標(biāo)都不統(tǒng)一,思想都不統(tǒng)一,那么這個部門十個人一半人想拿最佳團(tuán)隊(duì),一半人就不想拿最佳團(tuán)隊(duì),那么請問這個團(tuán)隊(duì)能拿最佳團(tuán)隊(duì)嗎?
群眾:不能[互動]
說的沒錯,大家都很聰明。說到這,就想一個小故事 有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對?用不著我多講,只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個方向,沒有統(tǒng)一一個思想, 所以說他們每個人都沒有得到自己想要的,所以一個團(tuán)隊(duì)想要好,想要有戰(zhàn)斗力,必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo)。第二: 多和經(jīng)理 總監(jiān) 員工交流溝通 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價(jià)值,總監(jiān)和總監(jiān),經(jīng)理和經(jīng)理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達(dá)信息,交流思想,從而使公司內(nèi)部成員之間互動的把握自己和他人,與總體聯(lián)系,從而增強(qiáng)凝聚力,并可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。假如說,你和你女朋友很相愛,但是就是因?yàn)橐淮握`會彼此都產(chǎn)生懷疑,并且沒有及時(shí)溝通,最終的結(jié)果是什么呢?那就是越來越遠(yuǎn),導(dǎo)致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因?yàn)橐稽c(diǎn)小事誤會了就及時(shí)溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。{哈哈 說道中間有很多人沒耐心聽了,增加點(diǎn)幽默感,帶動下整體氣氛}
第三: 主要自己要以身作則 多學(xué)習(xí) 才能協(xié)調(diào)整個部門。
我從xx年開始從事餐飲工作。xx年5月在廚師技校學(xué)習(xí)炒菜。經(jīng)過短期培訓(xùn)后,在一些小型飯館和企業(yè)食堂工作。xx年初到山東東方美食學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)中餐制作。在校期間獲得優(yōu)秀學(xué)員榮譽(yù),到東方美食大酒樓參觀實(shí)習(xí)。曾經(jīng)在廚師長培訓(xùn)班為聘請來的名廚當(dāng)助手,同時(shí)也給我自己一個鍛煉的機(jī)會。
10月份培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)過實(shí)踐和理論考試獲得由山東省勞動局職業(yè)資格培訓(xùn)中心的廚師職業(yè)資格證書。在校期間參加過3期廚師長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。xx年到北京國利來山莊工作,在山莊期間在,頭沾,炸鍋,上雜,炒鍋崗位工作,在工作期間學(xué)習(xí)涼菜和簡單的面食制作。xx年就改革,廚房承包合同到期,山莊老板留我配合廚師長工作,參于冷葷,和炒鍋檔口工作。期間被派別的酒店學(xué)習(xí)粉腸,風(fēng)干腸等特色菜的制作方法,后來又到正東方,百姓坊參觀學(xué)習(xí)交流。
xx年5跟廚師長到京城小院工作。xx年2月23日到本公司工作,主要負(fù)責(zé)涼菜工作,在從事廚房之后在業(yè)余時(shí)間通過中國烹飪,上網(wǎng),有關(guān)餐飲管理等書籍學(xué)習(xí),向師傅請教,來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我喜歡我的職業(yè),在從事餐飲工作以來,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在其崗位中能充分發(fā)揮自己專專長和優(yōu)勢。在生活和工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo),工作負(fù)責(zé),不重名利,不計(jì)較個人得失。xx年到公司至今,曾獲得xx年和xx年的優(yōu)秀員工。在工作期間在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,開發(fā)了啤酒魷魚等魷魚系列菜,和金槍魚和壽司刺身的制作。xx年10月圓滿完成總公司交給我們?yōu)槭叽蟠碇谱髌【启滛~的任務(wù)。在平時(shí)認(rèn)真完成客飯和大餐涼菜的制作和售飯工作。
這次竟聘不僅是一次展示自我,認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次互相學(xué)習(xí),互相交流的機(jī)會。今天我競聘的崗
位是廚房領(lǐng)班。這次竟聘對我來說不僅是走上管理崗位的機(jī)遇,更主要是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。作為一名合格的領(lǐng)班不容易,在工作中不僅要愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞.有責(zé)任心、有業(yè)務(wù)技能、善于團(tuán)結(jié)同志、有管理才能,還要起到帶頭的作用,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,檢查,監(jiān)督,各項(xiàng)工作完成情況。組織協(xié)調(diào)好后廚人員,合理安排班次,保證按時(shí)供餐。負(fù)責(zé)工作餐,客飯的加工制作,花樣品種的安排,審查菜譜食譜。組織開發(fā)新品種,每周召開質(zhì)量分析會對存在的問題制定改正措施。每周召開質(zhì)量分析會對存在的問題制定改正措施。負(fù)責(zé)餐飲綜合成本核算,以及單一主副食品的成本核算工作,審查進(jìn)貨申請?zhí)岢鲋鞲笔充N售價(jià)格的建議。制定后廚人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展技術(shù)交流。負(fù)責(zé)對在人員和新招聘人員的業(yè)務(wù)考核工作。負(fù)責(zé)客飯的原料及餐飲用品設(shè)備實(shí)施采購。每日檢查后廚各崗位工作情況,及現(xiàn)場情況,設(shè)備管理,及安全制度落實(shí)實(shí)施情況并做好記錄。對后廚人員完成崗位工作情進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出考核意見根據(jù)工作實(shí)際情況,提出完善內(nèi)部管理的意見和建議。負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄。負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。還要熟悉部門業(yè)務(wù)。對廚房的管理和改革有自己的見解和建議;
1,要把客戶放在第一位,狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多,剛出鍋的時(shí)候符合成菜求,由于加熱和,售飯速度影響,使菜品顏色變黃,看上去不新鮮;有的成菜顏色深,芡大,沒有食欲。控制燉菜數(shù)量,燉菜成菜要求需要長時(shí)間一次性燉制,成菜量大;受售飯的時(shí)間和速度的影響,菜品燜的時(shí)間過長,質(zhì)量會大打折扣,沒有買相。炒菜的時(shí)候由于原料多,受熱面小達(dá)不到炒菜的要求,一次炒制過多,就會影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只是靠個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。要把客戶放在第一位,狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多,剛出鍋的時(shí)候符合成菜求,由于加熱和,售飯速度影響,使菜品顏色變黃,看上去不新鮮;有的成菜顏色深,芡大,沒有食欲。
控制燉菜數(shù)量,燉菜成菜要求需要長時(shí)間一次性燉制,成菜量大;受售飯的時(shí)間和速度的影響,菜品燜的時(shí)間過長,質(zhì)量會大打折扣,沒有買相。炒菜的時(shí)候由于原料多,受熱面小達(dá)不到炒菜的要求,一次炒制過多,就會影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只是靠個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。
在
內(nèi)部員工餐方面,建議對內(nèi)部員工和客戶錯開用餐;
11:15————11:30為員工開,
12:15停止大餐食品制作選用快餐辦法,同時(shí)為員工開飯,這樣可以避免食品剩余。調(diào)查員工的口味和喜好同時(shí)按照公司員工餐標(biāo)準(zhǔn)制定菜單和花樣品種。
周六日和下午用餐時(shí)間有1小時(shí)速短到35分鐘。
2,降低成本。降低成本要從原料初步加工開始,選用最新鮮的原料,抓原材料的出成率,原料的使用率,來降低成本。監(jiān)督操作過程和制作程序,監(jiān)督原材料出成率是否達(dá)到預(yù)期計(jì)劃。制定標(biāo)準(zhǔn)的食譜,所有菜品,按標(biāo)準(zhǔn)食譜下料,某一道菜主料的多少,配料的多少。根據(jù)銷售量采購原材料,比免剩余量過多。根據(jù)飯菜的銷售量和觀察顧客飯菜的剩余情況,以及客戶的評價(jià),來分析各種食品的市場的需求量和客戶滿意度,所有食品按市場的需求量生產(chǎn)制作,避免生產(chǎn)過多,買不出去就會食品剩余,造成總成本上升和虧損。
還有一些日常工作中用的,洗潔靈,消毒液,手套,鋼絲球等工具的使用情況,還有各種電器設(shè)備使用和維護(hù)。
3,提供小炒,蓋澆飯?jiān)黾拥断髅?,牛肉拉面,燴面等特色面食。