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人武工作匯報范文第1篇

首先我認為作為一名普通的話務員，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務知識，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務知識培訓，通過學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。

一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑，我們在日常工作中，必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整，都比前都進步了很多，我相信我們還會做得更好。

二、表情、語氣愉悅。話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個月我們的行為規(guī)范有所提升，能夠把行為規(guī)范的18條綜合應用到外呼中，所以我們的總體成績很不錯，一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染，使服務深入人心。

三、要學會調(diào)解心態(tài)，還會因為數(shù)據(jù)不好打、業(yè)務推不出而產(chǎn)生負面情緒，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。

人武工作匯報范文第2篇

能夠在這個現(xiàn)場會上向大家匯報我們的工作，讓我感到十分榮幸。

我叫××平，是公安××分局××派出所的一名普通社區(qū)民警。在市局、分局黨委和派出所領導的大力支持下，在××礦領導親切關懷和社區(qū)居民的積極配合下，帶領××社區(qū)的巡防隊伍創(chuàng)造性地提出“××××巡防要領”和“××夜巡戰(zhàn)術守則”，并不斷完善各項規(guī)章制度，堅決落實巡防責任制，積極引進科技防范新技術，使社區(qū)警務建設躍上了一個新的臺階。20__年至今，××社區(qū)實現(xiàn)了連續(xù)××個月刑事案件“零發(fā)案”，連續(xù)25個月機動車失盜案件“零發(fā)案”。廣大社區(qū)居民的安全感進一步增強，公安機關和人民警察在群眾中的威信進一步提升。

組建巡防隊伍 夯實防范基礎

××社區(qū)共有居民近兩千四百戶、萬余人， 30棟居民樓、平房、臨建房，占地面積200余畝。20_>:請記住我站域名/<_年4月，分局機構(gòu)改革，我從××派出所教導員的崗位上退下來，到××社區(qū)當了一名社區(qū)民警。在××派出所的管轄區(qū)內(nèi)，××社區(qū)的地位舉足輕重。因為這個社區(qū)的刑事案件發(fā)案幾乎要占到整個派出所轄區(qū)的80%左右，這也意味著做××社區(qū)的社區(qū)民警責任重大。

20__年的一天，居民張某對我說，“我剛買了一輛汽車，還沒開兩天呢就被盜了。聽我的一位鄰居說，大白天他家的防盜門就被撬開了。而另一家鄰居在夜里也鉆進了小偷。你說，我還敢在這兒住嗎?”聽了這些話，我的臉上直感到發(fā)燙，心里也特別難受，一連好幾個晚上我都睡不好覺。作為社區(qū)民警，自己管片兒內(nèi)的居民連基本的安全感都沒有，我這警察還能叫人民警察嗎?還配穿這身警服嗎?從此以后，我就暗暗下了決心：一定要把××社區(qū)的治安防范搞成一流水平，讓居住在這里的群眾安居樂業(yè)。

我感覺到了自己肩上擔子的分量，同時我也深知，要想搞好治安防范工作，沒有群防群治力量的參與是不行的。因此，組建社區(qū)巡防隊伍、夯實防范基礎就成為首要任務。但是，人從哪兒來?經(jīng)費從哪兒來?這就需要緊緊依靠駐地單位的大力支持。在分局和派出所領導的支持下，多次找到××礦有關方面的領導進行協(xié)商，曉之以理，動之以情，希望在他們 的支持下盡快建立起一支專業(yè)的社區(qū)巡邏防范隊伍。我的真誠與執(zhí)著，終于感動了××礦領導。礦領導拍板決定，抽調(diào)16名在職職工組建××社區(qū)治安巡邏隊，巡邏隊員的工資由××礦支付。當我得到這個消息后，興奮了好多天呢。經(jīng)過認真的考察后，我選擇了責任心強、個人素質(zhì)和威信都較高的也是剛退二線的××礦原四采區(qū)總支書記××擔任了社區(qū)巡邏隊的隊長，并把巡邏隊劃分成三個小分隊，分別負責門衛(wèi)和巡邏盤查工作。

在組建巡防隊伍的同時，我還想方設法對××社區(qū)的治安防范基礎設施進行改造和建設。將原先雜亂無章的社區(qū)出口和通道進行統(tǒng)一規(guī)劃整修，封堵了所有不安全的豁口通道，并加高加固了圍墻。機動車輛出入社區(qū)只能走一個門——即406東大門，并設立了404、406兩個門衛(wèi)值班室，實施全天24小時專人值守。

狠抓制度建設 嚴格隊伍管理

隨著××社區(qū)巡防隊的建立，如何管好、帶好、用好這支專業(yè)隊伍，充分發(fā)揮他們在治安防范中的作用，成為我這名社區(qū)民警面臨的又一項重要任務。以前的煤礦工人轉(zhuǎn)換到如今的治安巡邏隊員，也是隊員們普遍感到困惑的事情。曾經(jīng)有名隊員的話就很有代表性，他開玩笑說，“要說挖煤我很在行，現(xiàn)在你讓我去巡邏，我一下就找不著北了”。

我首先從建立規(guī)章制度入手，將公安隊伍鐵的紀律和愛民作風帶到了巡邏隊中。根據(jù)多年公安工作的經(jīng)驗并結(jié)合××社區(qū)治安的實際，先后制訂了××社區(qū)《巡防隊伍教育管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《治安巡邏防范制度》、《社區(qū)機動車輛治安管理辦法》、《巡防隊員責任制》、《巡防隊員工作紀律》等一系列規(guī)章制度，把××社區(qū)的治安防范工作納入了制度化、規(guī)范化軌道。一開始，針對個別隊員責任心不強的問題，我除了進行耐心細致的思想教育，就是身體力行、率先垂范，以自己一名人民警察的言行來帶動巡邏隊員責任心的增強。不管是風雪交加的冬季，還是酷暑難耐的夏日，我都堅持與巡防隊員一起在社區(qū)內(nèi)進行治安巡邏，從晚上一直巡邏到次日凌晨，天天如此。

沒有鐵的紀律和嚴格的管理，任何隊伍都是不可能帶好的。因此，我在組織巡邏隊員學習法律法規(guī)、熟悉掌握治安巡邏技巧、增強治安巡邏的責任心和榮譽感的同時，對隊伍的管理是“嚴”字當頭。為了確保巡邏隊員按照規(guī)定進行巡邏、充分發(fā)揮預防和打擊犯罪的作用，我與巡防隊長常常要在夜間對巡邏工作實施檢查監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)有人沒有按照制度規(guī)定去巡邏，我就會對(來源：文秘站 ）違章隊員進行嚴格處罰。在嚴格管理的基礎上，還需要獎罰分明以及人性化管理。在全體隊員中實行等級評定制度，每月考核記分、群眾評議打分后，對于工作成績突出的隊員要進行獎勵。20__年籌集到的獎勵資金1.3萬元全部用于獎勵了巡邏隊員。哪名巡邏隊員家里遇到了困難，我總要誠心過問、盡力幫助;哪名巡邏隊員生病住院了，我和隊長總要買上些慰問品去醫(yī)院探望。為了照顧隊員飲食、不間斷巡邏工作，我還多方籌集資金，徹底解決了隊員巡邏值班中的用餐問題。

如今，巡邏隊員的責任心增強了，治安防范意識提高了，隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了大幅度提升。

創(chuàng)新 綜合治理 完善防控網(wǎng)絡

我?guī)ьI××社區(qū)治安巡邏隊創(chuàng)造性地提出的“××巡防要領”和“夜巡戰(zhàn)術守則”，在為居民群眾營造平安環(huán)境中起到了有效作用。

“××巡防要領”，即四熟三清二快一不放過。四熟：熟記法律規(guī)章，熟練業(yè)務技能，熟悉社區(qū)情況，熟認有關證件;三清：出入社區(qū)的車輛底數(shù)要清，可疑人員的相貌要清，可疑物品的特征要清;二快：發(fā)現(xiàn)疑點反應要快，發(fā)現(xiàn)險情處置要快;一不放過：不放過一切可疑車輛、人員和物品。

××夜巡戰(zhàn)術守則

(1) “555311夜間巡邏守則”，即每個班堅持八小時工作制，做到“五不”：不曠工，不遲到，不早退，不脫崗，不漏崗;在巡邏值班中，做到“五勤”、“五到位”，即：腦勤，腿勤，眼勤，手勤，口勤;人員到位、思想到位、業(yè)務到位、工作到位、責任到位。在夜間巡邏中，做到“三輕一嚴禁”：走路要輕，問話要輕，替居民關閉他們未關的門窗要輕，嚴禁在夜間使用對講機通話不戴耳機;最后一個“1”，就是做到上崗一分鐘，警惕60秒。

(2)嚴格實行夜間巡邏‘責任倒查制’，誰巡邏、誰負責，誰責任區(qū)發(fā)案追究誰。

(3)“點、線、面”戰(zhàn)術。改變以往隊員結(jié)伴巡邏易被發(fā)現(xiàn)規(guī)律的模式，實行單兵不規(guī)則游動對講機呼應，蹲坑點線相結(jié)合，擴大巡防覆蓋面。

(4)“防控三重點”。結(jié)合實際情況與可能性、預見性，因時因地因事的確定，1重點防控時段。2重點防控地段。3重點防控事件。

(5)“人、技互依聯(lián)動”戰(zhàn)術。人防、物防、技防，三者互為補充不可或缺。人、技協(xié)調(diào)合一，有機互依聯(lián)動?！半娮友邸辈僮鲉T在發(fā)現(xiàn)警情時，必須及時發(fā)出指令，小隊長判斷情況準確，指揮堅強有力，隊員配合默契，及時處置情況。不得貽誤戰(zhàn)機，更不得互相推委扯皮延誤工作時效。突況時,“電子眼”操作員有臨時指揮權、過程監(jiān)督權。

(6)“以靜制動”戰(zhàn)術。夜勤隊員上崗必須攜帶自衛(wèi)棒、對講機、照明用具，充分利用地形、地物、背光環(huán)境，隱蔽行動，以靜制動。在保護自己的同時注意發(fā)現(xiàn)情況立即報告。

(7)處置情況堅持“十快”原則。1、“電子眼”操作員發(fā)現(xiàn)異常要快;2、發(fā)現(xiàn)情況報告要快;3、小隊長決策部署要快;4、隊員反應出擊要快;5、形成迂回包圍要快;6、捕獲嫌疑人出手要快;7、就地審查抓獲同伙要快;8、擴大戰(zhàn)果動作要快;9、收集保全證據(jù)要快;10、向派出所、‘110’報告要快。

××社區(qū)404、406兩個門衛(wèi)室，實行24小時值班。值班人員要負責對出入社區(qū)的人員、車輛進行檢查登記。特別是對于出入社區(qū)的陌生人，要主動進行詢問，仔細觀察其攜帶的物品等;針對社區(qū)內(nèi)機動車輛增長迅速的實際，我們專門制訂了《機動車輛治安管理辦法》，規(guī)定機動車輛統(tǒng)一由406大門出入，同時給社區(qū)內(nèi)的每輛機動車進行編號并發(fā)放出入證件。對于外來機動車輛，則實行出入社區(qū)查驗登記制度。以上這些措施的實施，有效到防止了機動車失盜案件的發(fā)生。

人武工作匯報范文第3篇

作在物業(yè)公司的正確領導下、在全體職工的共同支持和幫助下，以黨的“十七屆四中全會”精神作為指導思想，認真落實“科學發(fā)展觀”。嚴格按照**區(qū)區(qū)委、區(qū)政府及**路街道黨工委的文件精神，圍繞著物業(yè)公司的總體目標和要求，做了大量的工作，圓滿完成了社區(qū)各項工作任務，現(xiàn)將個人的主要工作匯報如下：

一、勞動保障工作情況：

今年社區(qū)共登記失業(yè)人員103人、安排“靈活就業(yè)”42人;組織失業(yè)人員參加**區(qū)人力資源中心組織的招聘會12次、職業(yè)技術培訓班6批次;為8名失業(yè)人員辦理了“40、50”社保補貼。

去年7月份至今年1月份共辦理《**市城鎮(zhèn)居民醫(yī)?！?27人(今年新辦理醫(yī)保36人);完成醫(yī)藥“零星報銷”10人，計4萬余元。

二、低保工作情況：

春節(jié)期間，社區(qū)慰問5戶低保特困家庭，發(fā)放了米、面、油及慰問金，并為1戶低保家庭發(fā)放冬季取暖補貼;為低保戶**申請了300元**市孤兒救助金;實施醫(yī)療救助特困家庭9人;并為2戶低保困難家庭辦理了廉租房。

全年低保新辦理5戶、6人、1004元，**年低保復審中停發(fā)2戶、5人、603元，調(diào)整4戶、減5人、500元，共發(fā)放29戶、42人、計6375元。

三、殘疾人工作情況：

社區(qū)組織殘疾人參加各種免費培訓班5批次，參觀**野生動物園游園活動1次;為15名殘疾人更換了第二代殘疾證，同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。

四、“老齡委”工作情況：

“重陽節(jié)”來臨之際，為社區(qū)63對金婚夫婦舉辦慶典活動1次，并為358名65歲以上老年人辦理新的《**市老年人優(yōu)待證》。全年完成發(fā)放“90”歲以上老年人“保健”補貼4人，計2400元。

五、人口與計劃生育工作情況：

在育齡婦女中開展優(yōu)生優(yōu)育知識講座4次;免費為育齡婦女體檢身體4次、B超三查2次;同時為12名孕齡婦女發(fā)放12瓶葉酸片;全年沒有1例計劃外生育，較好地完成了**年的人口與計劃生育工作。

六、文體工作情況：

全年社區(qū)組織志愿者開展各種文體、文藝活動5次;舉辦“非遺”文化知識講座1次，挖掘“非遺”文化項目2個。今年“8.8”全民健身日，社區(qū)全體工作人員積極參加**區(qū)舉辦的“第二屆全民健身運動會”，并獲得了優(yōu)異的成績。

七、司法、綜治工作情況：

(1)、全年組織群眾開展安全知識講座2次，消防知識講座1次;為40名流動人口辦理了暫住證;在20**年“國慶”期間，社區(qū)全體人員全天候加班加點地進行“安保巡邏”，確保了轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定，為**路地區(qū)的“平安創(chuàng)建”工作做出了一定的貢獻。

(2)、今年3月份，社區(qū)配合街道辦事處綜治辦，在社區(qū)東門口開展“平安創(chuàng)建惠萬家，溫馨提示你我他”法律服務活動，向過往群眾發(fā)放法律科普教材30本，法律宣傳單4000多份。社區(qū)獲得**區(qū)社會治安綜合治理“平安社區(qū)”和**區(qū)平安創(chuàng)建“示范小區(qū)”的榮譽稱號。

人武工作匯報范文第4篇

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

人武工作匯報范文第5篇

一、注重職責履行，為鹽業(yè)健康發(fā)展增添力量

（一）抓好行業(yè)管理與服務，推動鹽業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。一是做好制鹽企業(yè)指導服務工作，組織專業(yè)技術人員深入到生產(chǎn)工區(qū)“把脈親診”，指導企業(yè)搞好制鹵、保鹵、灌池等工作，提高企業(yè)科學制鹽的意識和操作技能，確保了鹽業(yè)生產(chǎn)工作的順利進行。二是深入開展鹽資源保護與鹽業(yè)市場秩序整頓專項行動，按照區(qū)政府和市鹽務局的部署要求，對轄區(qū)內(nèi)兩起違規(guī)開采鹽資源的案件做出了責令改正、停止施工的處理。加強與有關部門的聯(lián)合，及時全面了解掌握轄區(qū)內(nèi)鹽田項目建設動態(tài)，積極做好鹽業(yè)開發(fā)項目的行政審批和政策引導等工作，完善部門協(xié)作機制，切實為鹽業(yè)企業(yè)搞好服務，維護良好的鹽資源開發(fā)環(huán)境。三是通過不定期的對各企業(yè)進行監(jiān)督指導和安全檢查，排查安全隱患，糾正違規(guī)操作行為，確保了鹽業(yè)安全生產(chǎn)無事故。

（二）抓好鹽業(yè)市場維護工作，防止涉鹽稅收流失。一是加強執(zhí)法規(guī)范化建設，印制了《鹽政執(zhí)法機構(gòu)及執(zhí)法隊伍管理辦法》，組織隊員進行系統(tǒng)學習，對執(zhí)法取證、執(zhí)法流程和行政處罰裁量權進行了重新學習，提高了執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。二是做好全區(qū)餐飲業(yè)、工地食堂、食鹽零售點、食品加工業(yè)用（售）鹽情況調(diào)查工作，了解經(jīng)營業(yè)戶的用鹽售鹽情況，及時掌握市場動態(tài)，穩(wěn)定市場秩序。三是鹽政工作人員繼續(xù)實行無節(jié)假日工作制度，打破正常的上下班時間，采取不定時巡查方式，打擊涉鹽違法行為。鹽政執(zhí)法工作有序開展，有力維護了涉鹽稅收征管秩序。

（三）抓好食鹽專營，確保市場供應。一是深入開展“進百家門、測百家鹽、暖百家心”活動，全面系統(tǒng)掌握群眾食用鹽情況，現(xiàn)場查看、檢測食鹽的真?zhèn)?，了解群眾的食用鹽情況，對部分食用不合格食鹽的用戶，用合格食鹽進行無償兌換。二是科學分析市場需求情況，完成了以一、二級食鹽供應為主到由綠色食鹽、低鈉鹽、海晶鹽等多品種食鹽為主導的市場供應模式，提高了食鹽層次，豐富了鹽類品種，滿足了市場需求。三是食鹽專營工作的順利開展離不開全方位、多角度廣泛的宣傳。我們抓住3·15、5·15等有利時機，聯(lián)合衛(wèi)生、疾控等部門，走上街頭、深入社區(qū)、進駐農(nóng)村，進行食鹽知識的宣傳，共發(fā)放宣傳材料10000余份，宣傳畫500余張。四是牢固樹立食鹽安全無小事的思想，在做好基礎工作的前提下，開展了食用鹽市場專項整治活動，我們本著“從嚴從細，不留死角”的原則，對食品加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和餐飲業(yè)等重點部位進行檢查。共檢查熟食加工點34家，食鹽零售商店120個，飯店及小吃攤81個，查處涉鹽違法案件6起，有力地維護了食用鹽市場秩序。

二、注重隊伍建設，為鹽業(yè)發(fā)展提供強有力的人力支持

（一）細化量化工作，大力提升干部隊伍素質(zhì)。一是實行重點工作周調(diào)度、月匯報工作制度。層層分解、落實工作任務，將各項重點工作細化到科室、落實到人頭，明確責任分工。每周一召開中層以上辦公例會，對各重點工作進行分析、調(diào)度、通報。二是堅持周五集中學習制度。內(nèi)容主要是從政治理論、行業(yè)法規(guī)、執(zhí)法辦案和隊伍建設等方面，全面提升干部隊伍的綜合素質(zhì)。

（二）實行激勵機制，激發(fā)干部職工的工作熱情。加強制度建設，進一步規(guī)范鹽業(yè)隊伍的組織人事管理，對人員實行科學的分類管理，逐步形成了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制。逐步在隊伍管理中建立起了“競爭上崗、績效考核、末位調(diào)整”的機制，干部隊伍實現(xiàn)動態(tài)管理，做到了能者上、庸者下、劣者出。

（三）加強制度建設，全面提高隊伍整體形象。通過進一步加強制度建設，形成了事事有人管、件件有落實的工作機制，機關作風、黨員干部作風明顯轉(zhuǎn)變。機關和黨員干部隊伍中形成重細節(jié)、求實效、抓落實的務實作風，在鹽業(yè)市場維護、鹽產(chǎn)品運銷、食鹽市場供應、行政管理和后勤服務等工作中實行一人一崗、一崗一責，一包到底，較好的發(fā)揮了模范作用，樹立了良好形象，各項工作取得了新成效。

三、注重服務經(jīng)濟發(fā)展，全力構(gòu)建和諧鹽業(yè)

（一）做好制鹽企業(yè)思想工作，為其提供全方位的服務。近年來，我們多次組織企業(yè)的負責人到省內(nèi)外先進企業(yè)進行學習考察、舉辦鹽業(yè)政企交流座談會，學習外地企業(yè)管理理念和經(jīng)營管理策略，切磋生產(chǎn)實際中的思想認識和經(jīng)驗做法，征求企業(yè)對區(qū)局在政策執(zhí)行和管理服務上的意見和建議，從而拉近了與企業(yè)的距離，為構(gòu)建和諧的政企關系奠定了基礎。

（二）做好原鹽外銷工作，為制鹽企業(yè)原鹽銷售搞好服務。一是鞏固與省內(nèi)外兩堿用鹽企業(yè)的合作關系，增進互信，加強溝通，采取“走出去、請進來”的方式，積極尋找新戶源，努力開拓銷售渠道。在為制鹽企業(yè)原鹽運銷服好務的同時，著力做好市內(nèi)部分鹽化工企業(yè)的原鹽供應工作，特別是加大與赫邦化工有限公司的合作力度，做好了跟蹤服務工作，滿足了企業(yè)生產(chǎn)所需。二是加強與交通、交警等部門的溝通協(xié)調(diào)，為運鹽車輛最大程度上提供便利，在證照齊全無重大違規(guī)行為的前提下，給予綠燈放行。原鹽外銷工作的有序開展，很大程度上解決了企業(yè)的后顧之憂，進一步融洽了政企關系。

（三）做好氣象服務工作，減少突發(fā)天氣對鹽業(yè)的影響。鹽業(yè)生產(chǎn)對天氣的變化非常敏感，鹽業(yè)中有句“先問天，后曬鹽”的行話。為此，我局高度重視氣象服務工作，通過與濱州市氣象局聯(lián)系，達成服務意向。自2008年開始，區(qū)局每年出資5萬余元，無償為企業(yè)提供天氣預報服務，每天通過短信或電話提供詳實的氣象信息。在鹽業(yè)生產(chǎn)旺季，遇到陰雨天氣，實行24小時值班，隨時做好氣象部門與鹽業(yè)企業(yè)的信息互通工作，最大程度的避免因突變天氣給鹽業(yè)生產(chǎn)造成的影響，得到了企業(yè)的一致稱贊。

（四）規(guī)范原鹽計量監(jiān)管工作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。一是修訂完善了《計量人員工作守則》、《計量人員違規(guī)違紀有償舉報制度》等制度，規(guī)范了計量行為。同時，局計量科對各計量站的工作情況進行不定時抽查，對違反規(guī)定的，給予嚴肅處理。二是充分發(fā)揮各站的監(jiān)督管理作用，加大對原鹽運輸車輛的計量監(jiān)管工作，有效防止偷逃涉鹽稅金行為的發(fā)生。三是嚴格執(zhí)行24小時計量值班制度，為運鹽車輛提供全方位的服務，確保原鹽運輸工作的順利開展。

四、注重發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升鹽業(yè)部門形象

一是嚴禁公車私用，徹底改變機關工作作風。根據(jù)省、市和區(qū)紀委的有關要求，對公務用車情況進行了全面的清理、檢查，嚴禁科級干部駕駛公務用車。同時，進一步加強公務用車的調(diào)配管理，規(guī)范車輛管理制度，提高專職駕駛員的服務意識和安全意識，進一步提高了服務質(zhì)量和辦事效率。二是加強行風建設，提升行業(yè)形象。設立了監(jiān)督電話、舉報箱，公開承諾服務內(nèi)容，自覺接受社會監(jiān)督。同時開展了“解放思想大討論”、“四學四比”、“鹽業(yè)企業(yè)走訪”和創(chuàng)建“四型”機關等活動，引導干部職工認清鹽業(yè)發(fā)展面臨的形勢和良好機遇，對照先進找差距，深刻反思，切實解決思想觀念、精神狀態(tài)上存在的突出問題，進一步提升文明服務水平。三是嚴格執(zhí)行《行政處罰自由裁量權執(zhí)行標準》，認真落實涉企執(zhí)法檢查備案和“企業(yè)寧靜日”制度，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，樹立鹽業(yè)部門良好形象。

五、注重人大及其常委會監(jiān)督，促進鹽業(yè)發(fā)展上水平