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【關鍵詞】高職院校 輔導員 工作地位 職業(yè)化
【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)33-0038-01
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育的不斷進步,中國高等教育事業(yè)開始向大眾教育轉變。對教育工作者也提出了相應的要求,要通過各種形式來促進高等教育的發(fā)展,要讓職業(yè)教育在未來有更大的發(fā)展規(guī)模,在此背景下,高職教育有了新的發(fā)展機遇。在學校規(guī)模不斷擴大,學生的價值取向也朝著多元化的方向發(fā)展的情況下,這就對高職院校的學生思政教育提出了全新的要求和挑戰(zhàn),與此有很大關聯(lián)的就是高職院校輔導員工作的開展。
一 高職院校輔導員工作的地位和作用
輔導員是高職院校中教師團隊的重要組成部分,在開展德育和思想政治教育方面發(fā)揮著積極的作用,要能夠根據(jù)高職院校的特點,讓輔導員逐步有規(guī)劃地開展學生的思想政治教育工作,不斷引領學生成長和成才,培養(yǎng)更多的高技能型人才。
1.政治上的引領作用
在高職院校中,輔導員的地位更多地被認為是政治上的引領者,這是輔導員工作的重點,也是高職院校工作的靈魂。如今國際形勢復雜多變,更要增強學生的政治辨別力和觀察力,要能夠讓學生了解自己所承擔的社會責任和使命。高職院校的輔導員需要在各種社會思潮之中,引領學生樹立正確的思想價值觀,不斷學習黨的基本路線方針,克服思想認識的誤區(qū),從多角度看待社會上出現(xiàn)的問題,培養(yǎng)正確的政治素養(yǎng),積極投入到社會主義事業(yè)建設之中。
2.行為上的示范作用
在高職院校學生接觸時間最長的就是輔導員,他們不僅能夠幫助學生解決困惑,還能在一言一行之中影響學生的行為。輔導員的行為會反映輔導員的個人素質,無論是待人接物方面,還是工作積極認真程度,把學生服務放到第一位的輔導員必定能夠得到學生的認可,從而產(chǎn)生更加積極的影響。輔導員要有職業(yè)道德操守,要有敬業(yè)精神,堅持原則,在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。通過言傳身教,讓更多的學生領悟到社會公德乃至家庭美德、職業(yè)道德的重要性,養(yǎng)成良好的行為習慣。
3.生活、學習上的指導作用
高職院校輔導員與學生的關系,不僅僅是師生關系,更應該是學生生活、學習上的指導者。剛剛進入高職院校的學生,大多都遠離父母,他們并沒有較強的自理能力,同學之間彼此也比較陌生,對學習缺乏自信心,這樣就會造成思想上的波動,進而出現(xiàn)心理問題。為此,輔導員就需要以朋友的身份,對學生的思想動態(tài)進行了解,及時進行心理疏導,伸出援助之手,讓他們體會到學校這個大家庭的溫暖。要幫助學生明確學習目標,找準人生的方向,做出合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調好班級同學之間的關系,創(chuàng)建更加融洽的氛圍。
二 高職院校輔導員職業(yè)化發(fā)展
1.以政治理論為指導,深入領會輔導員職業(yè)精神實質
高職院校輔導員職業(yè)化是一種理智和自覺的活動,要有科學的理論作為指導,不斷加強自身的理論學習,尤其對等理論進行學習,這是職業(yè)化精神的理論基礎。輔導員只有掌握了理論精髓,才能更加理解高職院校輔導員的工作,自覺地朝著職業(yè)化的方向發(fā)展。
2.嚴格剖析自我是培養(yǎng)輔導員職業(yè)精神的重要途徑
要想讓高職院校的輔導員實現(xiàn)職業(yè)化的發(fā)展,就要能夠進行自我剖析。要按照教師道德要求的標準,嚴格要求自己,不斷適應時代的發(fā)展,適應教學改革的新形勢,糾正不符合要求的思想。高職院校的輔導員只有做到根除舊觀念,才能樹立起以人為本的新觀念,才能更加全心全意地為學生服務,這是職業(yè)精神培養(yǎng)的重要途徑。
3.加強政治理論學習,及時更新觀念
如今很多高職院校的輔導員都是剛畢業(yè)不久的年輕教師,雖然有較強的親和力,但是卻對很多文件精神理解不透徹,這就讓管理陷入被動的局面。因此需要在新的教育形勢下,提高理論學習水平,不斷加強觀念,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,只有不斷地學習,才能讓自己有進步,才能有更多的想法與學生進行溝通。
關鍵詞:輔導員;民辦高校;項目化管理
隨著我國民辦高等教育體系迅速發(fā)展,民辦高校已成為我國高等教育的重要部分。截至2016年,我國民辦高校共計742所,在校生人數(shù)約為616.20萬人,占全國高校在校生人數(shù)23.5%。學生特點鮮明,個性突出,從管理角度需要輔導員更多的耐心與付出。輔導員日常工作的細碎與繁雜在很大程度上制約著輔導員工作層次的提升。輔導員工作項目化管理是將輔導員的各項工作按項目進行系統(tǒng)的梳理和整合,將大學生思想政治教育工作中具有系統(tǒng)性、長期性的工作項目,進行合理策劃、科學推進,從而提高輔導員的工作效率,提升管理層次,加快輔導員工作規(guī)范化、職業(yè)化的進程。
輔導員工作常被說成“上面一根針,下串萬條線”,這說明輔導員工作范圍廣,工作量大、瑣碎而又龐雜。工作在一線的輔導員經(jīng)常有這樣的體會,每學年都有迎新、評優(yōu)、安全主題教育、評定獎學金等工作。雖然每年面對的學生群體在變化,但是相應的工作是重復的。為了讓輔導員工作更加系統(tǒng)、有條理,我校二級學院應用了輔導員工作項目化管理模式,并根據(jù)民辦高校學生管理工作的特點,將輔導員工作項目化管理模式分為六個部分(如圖1)。
一、編制項目化管理大綱
將紛繁復雜的輔導員工作按思想政治教育、黨建工作、團建工作、學風建設、就業(yè)指導、日常管理、資助與服務和心理健康教育8大項目分類管理。每一項目單元詳細編制了項目內容、項目重點、實施方式、項目要求和項目評價標準,以此規(guī)范看似龐雜卻有條理的輔導員工作體系。
二、編制月度工作安排
每個學期輔導員都會制訂新階段的工作計劃,而這份工作計劃通常包含黨建、團建、就業(yè)、心理、日常等方面的內容。因此,在每個學期初,根據(jù)學校整體工作安排及本學期工作計劃,輔導員按項目化管理大綱中的8個項目單元編制每個月的工作安排表。
三、填寫項目化管理計劃進度表
為了能夠更加系統(tǒng)地推進輔導員工作項目化管理體系,
在實際操作中輔導員需要在學期初根據(jù)項目化管理大綱內容,結合本學期月度工作安排,填寫以周為單位的項目化管理計劃進度表,讓龐雜的輔導員工作更有條理。項目化管理計劃進度表中包括周次、項目內容、項目類別、實施形式、目對象、備注等內容。
四、撰寫教案
根據(jù)項目化管理計劃進度表,提前撰寫教案。教案分為基礎指導課教案及第二課堂教案兩種。其中基礎指導課是指輔導員工作中的常規(guī)性工作。如假期前安全教育年級大會、畢業(yè)生返校年級大會等。而第二課堂是指主題性學生活動。在第二課堂教案編寫結束后,輔導員可根據(jù)活動實施情況附加教學效果展示(活動報道、圖片等)。
五、項目化管理計劃執(zhí)行登記
輔導員在實際工作中發(fā)現(xiàn),雖然每個學期初都制訂了詳細的工作計劃,但在具體實施過程中,由于上級部門的工作布置等原因,導致工作安排與原來的計劃有差異,甚至會出現(xiàn)一些原計劃中未安排的事宜。因此,輔導員可根據(jù)實際完成工作情況,填寫項目化管理計劃執(zhí)行登記表,包括每項工作的項目內容、項目類別、管理對象、實施形式、課時、具體執(zhí)行時間等。
六、優(yōu)秀教案及精品課評選
為進一步完善輔導員工作項目化管理體系,根據(jù)輔導員項目化管理工作的完成情況,高校可進行優(yōu)秀教案及精品課評選,以促進輔導員之間互相學習交流。
輔導員工作項目化管理體系,可以進一步提升輔導員的工作能力,加強思想政治教育的實效。目前,我校在試點二級學院完成了為期1年的輔導員工作項目化管理模式實驗,取得了良好的效果。下一步,我校將組織輔導員對這一體系進行探討、修改,希望在全校試行成熟后,能夠推向全國民辦高校,幫助高校輔導員在復雜化、信息化、個性化的思想政治教育工作形勢下,實現(xiàn)規(guī)范化、職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。
參考文獻:
目前,高校輔導員績效考核中存在考核機制不夠完善、考評制度對輔導員工作性質的特殊性缺乏科學認識、對考核缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、考核指標體系缺乏科學性等問題。高校應使用360度績效考核法對輔導員的基礎工作進行定性評價,使用關鍵績效指標考核法對輔導員工作績效進行定量評價,優(yōu)化績效考核體系的實施過程,運用好考核結果,建立一套科學公正的績效考核體系。
關鍵詞:
高校輔導員;績效考核體系;360度考核法;關鍵績效指標
一、高校輔導員績效考核存在的主要問題
1.重責任輕權利的考核方式在一切圍繞著績效考核開展工作的環(huán)境下,考核部門主要以此加強對高校輔導員隊伍的管理,強調高校輔導員的工作內容與擔當?shù)呢熑?。這樣嚴格的管理引發(fā)了管理者與基層輔導員之間的矛盾,主要原因在于缺乏嚴格管理的基礎,無法給輔導員提供合理的薪酬待遇和發(fā)展平臺。
2.重結果輕過程的考核方式在一般的量化考核中,規(guī)定的量化可比性指標只能是數(shù)量上的考察,而無法做到質量上的考察。目前,多數(shù)高校在輔導員考核時往往先下發(fā)通知,提供考核表格或者考核佐證,而輔導員往往就簡單地認為這種績效考核是填些表格和數(shù)值。雙方也常常覺得考核只是工作任務,這樣就會導致多數(shù)考核缺乏事后的總結,只關注考核結果,不注重考核過程及考核結果的運用。
3.重管理輕引導的考核方式績效考核體系包含著體現(xiàn)輔導員工作的可以量化的一級指標、二級指標,輔導員有時為了考核而考核,為了得到好的分數(shù)、拿到優(yōu)秀,工作的開展圍繞考核指標進行,這樣的考核方式引導輔導員只去管那些需要考察的顯性工作,而對于考核中不涉及的隱性工作就不去做或很少去做,或者是疲于應付繁雜的顯性工作,沒有時間和精力做更多隱性的但是對大學生成長有重要影響的工作。
4.重視全面忽視重點的方式現(xiàn)在的輔導員考核中普遍存在著過分追求全面指標的現(xiàn)象,這樣做的結果可能會導致部分指標被舍棄或者權重被降低,而這些被舍棄的或者被降低權重的指標可能恰好是關鍵績效點。事實上,輔導員的工作中充滿了諸多職責不確定的因素,導致工作難以量化考核,而且缺乏考核的必要依據(jù)和標準,無法考察出輔導員工作的實際績效。
5.重短期輕長期的考核方式有些高校過度重視考核輔導員工作的量化標準,一味地強調量化的作用,而能量化的指標往往是可視的、顯性的,輔導員在這樣的考核方式下,愿意把更多的時間和精力投入到這樣的考核內容中,圍繞指標開展工作,力求達到立竿見影的效果,不斷地為達到這樣的效果而沾沾自喜,不愿意也沒有時間更多地關注學生的長遠發(fā)展。
6.重共性核標準的考核模式輔導員在年齡、性別、性格、學識、閱歷等方面均有不同,也有面對學生不同專業(yè)、不同年級、不同人數(shù)的工作量的不同?,F(xiàn)在的量化管理考核工作在輔導員這些工作量的差別上,沒有考慮到或者很難得到體現(xiàn),勢必會挫傷輔導員工作的積極性。另外,統(tǒng)一的量化標準評價在實際操作上是非常容易且可行的,但是忽視了輔導員的個性化工作,他們的創(chuàng)新工作得不到展現(xiàn)以及組織的認可,使得輔導員被動地接受工作,輔導員開拓創(chuàng)新的工作積極性得到了壓抑。
二、改進高校輔導員績效考核的主要策略
1.使用360度績效考核法對輔導員的基礎工作進行定性評價對輔導員日常工作的考核應具體實行“一看三聽”的多維評價機制,即每月查看輔導員的《工作記錄本》(包含學期工作計劃、每周工作計劃、學期工作總結、每周工作總結、聽課記錄表、宿舍檢查詳細單、談心談話記錄表、聯(lián)系家長記錄表、班會記錄表、班委會記錄本、填寫好學生生涯規(guī)劃手冊等內容),了解其工作狀態(tài)。同時,定期召開學生、教師座談會,向學生、教師代表以及院系領導了解輔導員的工作情況。考核實行學生代表測評、同事測評、考核領導小組測評、自我評價的全面考核辦法。學生代表由考核小組抽取,主要從輔導員所帶的學生中隨機抽取產(chǎn)生,要求普通學生代表和學生干部代表各占一半;同事測評則要召開本系全體輔導員會議,在評議會議上,輔導員首先進行學期工作述職,再由同事填寫測評表對其工作進行評議;由系主管學生工作書記、副主任、系主任及各教研室主任組成考核領導小組進行測評的是考核領導小組測評。各考核主體圍繞輔導員職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績四個方面對輔導員進行考核評價。也可以通過問卷評議的方式,通過學生評議、個人自評、輔導員互評、職能部門評議和領導評議進行綜合評價,考察輔導員是否自覺加強政治理論學習,不斷提高業(yè)務能力;是否努力鉆研思想政治工作的方式和方法,積極探索學生的思想活動規(guī)律,提高工作水平。對輔導員工作的定性考核,為輔導員工作更加細致地開展進行了指引,引導輔導員在工作中更加側重于學生思想政治教育、專業(yè)學習輔導、心理咨詢輔導、生涯指導、學術科研指導、班級的管理與學生干部的培養(yǎng)等方面,進而達到學生的自我管理、自我服務。
2.使用關鍵績效指標考核法對輔導員工作實績進行定量評價工作實績考核主要根據(jù)不同的年級制定不同的考核指標進行考核。對工作實績的考核即工作完成情況的考核,主要采取定量的辦法進行。建立輔導員崗位說明書,圍繞崗位說明書內容逐一細化成若干項目與考核指標,同時針對不同年級工作的不同特點,細化指標考核。比如,大一輔導員工作側重于新生的入學教育、大學適應性引導與班集體建設,通過這些工作為大一學生奠定四年的牢固性基礎;大二輔導員工作圍繞著學風建設、班風建設狠下功夫,繼續(xù)加強對學生的引導,避免大二學生在經(jīng)歷大一嚴格的管理后而放松對自我的要求;大三輔導員工作側重對學生的生涯規(guī)劃,考慮就業(yè)的方向以及對考研學生的動員與管理;大四輔導員工作側重于研究生報考和復習指導以及畢業(yè)生就業(yè)指導工作等。
3.優(yōu)化績效考核體系的實施過程要做好考核之前的相關準備工作,包括工作量的統(tǒng)計分析、考核前培訓、認真學習考核辦法并提出建議、學生處及時統(tǒng)計相關意見。學生處根據(jù)學期工作目標、計劃制定指標體系,并在學生處、輔導員雙方討論、反饋的過程中不斷地認證并最終確定。實施績效考核,輔導員要提交本學期的工作詳細記錄本,由黨總支書記組織成立系輔導員考核小組,對輔導員進行上級、同事、學生、自我的測評工作。學生處對輔導員進行工作績效考核工作,并根據(jù)系提交的基礎工作考核情況進行成績匯總,對結果進行公示;學生處將考核結果形成分析報告反饋給各系,由各系黨總支書記掌握第一手資料,并在一周內與輔導員進行反饋面談。學生處在年底時綜合兩個學期的考核情況,召開學校輔導員工作總結表彰大會,優(yōu)秀輔導員做工作經(jīng)驗交流。學生處將考核結果匯總人事處登記備案,作為今后輔導員晉升、薪酬管理等人事決策的依據(jù)。
4.充分運用好考核結果學校依據(jù)考核結果,把輔導員定格為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。對于“優(yōu)秀”的輔導員要進行年度表彰,對于“不合格”的輔導員要給予批評指正,對于“良好”、“合格”的輔導員也要在共同分析的基礎上,指出新的工作目標,鼓勵其不斷提高工作績效。此外,要將高校輔導員績效考核結果與輔導員的職稱評定、崗位聘任、職務晉升、薪酬獎懲、資證培訓結合起來,有效運用考評結果。與切身利益相關的結果運用才能使考核真正起到作用,才能不斷促進學生工作隊伍的制度化、專業(yè)化建設。
參考文獻:
〔1〕汪強,湯苗苗.高校輔導員績效考核的實施與思考〔J〕.江蘇高教,2011,(5):93-95.
關鍵詞:高校輔導員;思想教育工作;工作動力
輔導員作為高校中重要的工作人員,不僅是連接學校和學生的一條重要紐帶,同時作為學生管理工作的重要實施者,對于引導和督促學生更好的完成學業(yè),更好的融入大學生活,培養(yǎng)學生形成良好的人格、樹立正確的人生觀和價值觀等,都有著十分重要的作用和影響。那么如何進一步對高校輔導員的思想教育工作進行適當?shù)恼{整和改進,提升高校輔導員的工作質量和工作動力,成為高校輔導員工作所面臨的一個十分重要的課題。
對于一名高校輔導員來說,嚴格要求自身,不斷改進自身的管理理念和管理模式,增強自身的工作自信心和工作動力,是提升輔導員工作質量和工作效率的重要前提和必要保障。高校輔導員和高校中其他工作崗位的教職人員不同,相較于其他的教職人員,輔導員和學生的聯(lián)系最為緊密,是學校各項重要工作的傳達者和實施者,在校方和學生之間發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用。輔導員思想教育工作效率的高低,直接影響著學校各項規(guī)章制度和各種校內、校外活動的展開和實施情況,影響著學生的學習心態(tài)和良好氛圍的形成,因此,作為一名高校輔導員,如何及時對自身的工作進行審視和反思,不斷提升自身的工作動力,提升思想教育質量呢?下面我將結合自身的工作經(jīng)驗,談談我對這個問題的幾點看法。
首先,作為一名高校輔導員應該樹立起角色意識,清醒地認識到自身在高校工作中所扮演的角色以及所占據(jù)的位置,提升自身的責任意識和使命意識,為輔導員管理工作的順利展開提供源源不絕的工作動力。所謂的角色意識,就是能夠清醒并且充分的認識到自身在某種環(huán)境中所處的地位、所扮演的角色,從而使自身能夠從這個位置和角色出發(fā),擔負起自身所擔負的責任和使命,并且在這種責任和使命的影響和督促下,全身心地投入到自身的工作之中,改進自身的工作質量,提升自身的工作效率。作為一名高校輔導員,正如上述所提到的,是在高校工作中發(fā)揮著重要橋梁和紐帶作用的教職人員,對于學生更好的融入大學生活、更好的完成學習任務等都有著十分重要的作用。
因此,輔導員在提升自身工作動力時,應該從自身出發(fā),對自身所擔負的工作和所扮演的角色進行深刻而全面的認識和反思,明確自身的工作任務和責任范疇,明確自身的責任、義務、權利、使命等,認真學習有關高校輔導員工作的各項規(guī)章制度,在有效的工作和責任范疇中進一步明確自身的工作,樹立工作意識和工作信心,提升自身的工作動力,改進工作中出現(xiàn)的缺陷和問題,從而切實有效的提升自身的工作質量,更好的完成高校中的各項相關工作。
其次,高校輔導員在工作中應該從自身的工作對象出發(fā),改進工作質量,在學生的肯定和認可中獲得工作滿足感和自信心,從而提升自身的工作動力。在輔導員的日常工作中,他們所面對的工作對象是具有獨立人格和思想意識的大學生群體,因此高校輔導員在展開學生管理工作時,應該充分認識到學生在日常管理工作中所占據(jù)的主體性地位,尊重學生的管理工作需要,鼓勵學生和輔導員進行溝通和交流,及時向輔導員進行工作意見的反饋,在學生和輔導員之間形成一種良好順暢的互動模式,從而使輔導員能夠根據(jù)學生的管理需要來對自身的工作進行反思和調整,使輔導員能夠在工作中獲得一種收獲和滿足,在學生的認可中尋求自我r值的實現(xiàn),從而激發(fā)高校輔導員的工作熱情,提升其工作動力。
對于大學輔導員來說,他們所面對的工作對象具有很強的獨特性和復雜性,大學生群體和小學生以及中學生不同,他們具有更高的認知能力和更加獨立的人格,內心想法也比較豐富。大學生群體更希望能夠和輔導員進行平等和諧的交流和溝通,能夠向輔導員表達自身的想法和觀點,因此,輔導員應該充分認識到大學生群體的這種獨特性和復雜性,在進行日常學生管理工作時給予學生以足夠的尊重,重視學生的個性化管理需求,不斷改進自身的管理理念和管理模式,這樣不僅可以提升自身的工作質量和工作效率,同時還能建立一種友好的師生關系,使輔導員在工作進行過程中獲得學生更多的肯定和支持,相互理解相互配合,提升輔導員的工作自信心和工作積極性,從而有效的提升輔導員的工作動力,使輔導員能夠更好的投入到日常工作之中,在學校和學生之間更好的發(fā)揮作用。
另外,校方在鼓勵輔導員進行學生管理工作過程中,應該尊重輔導員的個人工作能動性,給予輔導員以充分的學生管理工作的自我發(fā)揮空間,鼓勵輔導員在進行工作時引入全新的管理理念和模式,使輔導員在自主探索和自我修正的過程中,獲取更多的肯定和動力,不斷提升輔導員的工作質量和工作效率。對于輔導員來說,適當?shù)目臻g是提升自身工作動力的必要條件,同時也是改進自身管理工作方面所存在的問題和缺陷的一個重要契機,繁重的工作任務和壓抑的工作環(huán)境,不僅不能使輔導員更好的發(fā)揮自身的才華,規(guī)劃自身的工作計劃,長此以往,還會使輔導員的工作積極性和工作能動性受到很大程度的打擊和壓制,使得輔導員形成一種厭惡甚至排斥的工作情緒,消磨輔導員的工作動力,影響其工作任務的完成和工作效率的提升。因此,給予輔導員適當?shù)淖晕夜芾砉ぷ靼l(fā)揮空間,對于提升輔導員工作動力,改進工作方法,提升個人素質和業(yè)務素養(yǎng)而言有著重要的價值和意義。
關鍵詞:高校;輔導員;思想政治教育;工作定位;隊伍建設
輔導員作為高校教師隊伍中的一個特殊群體,處在學生思想政治教育工作的第一線,也處在高校對學生進行日常事務管理的前沿。這支隊伍的整體素質直接關系到高校學生的健康成長和全面發(fā)展。特別是近年來,高等教育的改革發(fā)展、網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展和大學生群體的發(fā)展變化,都對高校輔導員隊伍建設提出了新要求、新任務。因此,如何有效地解決輔導員的發(fā)展難題,推進輔導員的隊伍建設,成為我國高校面臨的一項現(xiàn)實課題。
一、高校輔導員的工作定位
1.輔導員是大學生學習、生活的服務者與管理者,是學校規(guī)章制度、工作計劃的執(zhí)行者
高校輔導員所承擔的職責和任務,從某種意義上講,處于全面育人的綜合崗位。在學習上,他們兼有德育課教學,根據(jù)大學生面臨的任務和困惑,加以教育,予以引導,同時針對大學生的某一階段思想問題,進行專題講座或個別談話、疏導。這些教育活動,是輔導員通過書本上的知識去解決學生思想上的問題,應該屬于教書育人的工作體現(xiàn),承擔著教書育人的職責。在管理上,他們要落實學校及各職能部門對學生的管理規(guī)定,營造良好的辦學環(huán)境。從貫徹落實《學生手冊》到學生綜合鑒定,從學生評優(yōu)評獎到推薦學生就業(yè),涉及政治思想、學風建設、安全管理、心理咨詢管理,任務重、管理項目多。制定這些管理規(guī)定的出發(fā)點,是有利于學生健康成長,而落實這些規(guī)定才能在培養(yǎng)人才中發(fā)揮作用。所以說,輔導員在管理育人中發(fā)揮著直接作用。在服務上,隨著上大學的學生年齡偏小且大部分是獨生子女,他們自我管理的能力較弱,因此生活中遇到的各種問題都要找輔導員。經(jīng)驗證明:思想教育乃情感教育,空洞的說教無法產(chǎn)生心靈的碰撞,唯有真誠才能打動人心,因此輔導員應該用真誠的態(tài)度去面對學生的所需、所急、所惑。
2.專業(yè)性
盡管輔導員工作面廣、涉及事務繁多,但最終任務是培養(yǎng)人才。輔導員職業(yè)具有很強的專業(yè)性,專業(yè)性的要求體現(xiàn)在:一是輔導員要具有較高的政治理論素養(yǎng),才能有效地解決一些大學生不同程度存在的政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏等問題;二是輔導員要有管理學、心理學、社會學等方面的知識,科學解決學生管理中出現(xiàn)的問題,才能提高工作能力和效率;三是輔導員要有就業(yè)指導的能力素養(yǎng)和一定的創(chuàng)新能力,要成為學生工作專家。體現(xiàn)在專業(yè)性上,就是必須針對學生管理教育中出現(xiàn)的問題,進行深入細致的思考,形成工作研究課題,探索工作規(guī)律,創(chuàng)新工作思路,提高工作水平。
二、輔導員隊伍的現(xiàn)狀
隨著國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的貫徹落實,高校輔導員隊伍得到了有力加強。在人員編制上隊伍不斷壯大,在知識學歷層次上有所改善,在管理機制上有所創(chuàng)新,這支隊伍正在發(fā)揮積極作用。但從發(fā)展需要看,從職業(yè)化、專業(yè)化來認識,在輔導員隊伍建設中還存在亟需解決的問題。
1.輔導員從事本職工作的思想不夠穩(wěn)定
由于高等教育改革的不斷深化以及高校競爭機制的引入,高校輔導員多為專職,這種隊伍模式使輔導員職業(yè)發(fā)展空間小。同時,政治輔導員朝職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展又沒有具體措施保障和明確的前景平臺,因此導致很多輔導員彷徨茫然,擔心從事政治輔導員工作影響自己以后的發(fā)展,思想壓力大,有后顧之憂,部分輔導員還產(chǎn)生厭倦情緒,不能、不愿也不敢潛心本職工作,這些都影響了輔導員隊伍的穩(wěn)定性。由于我們在工作上和建設機制上沒有真正把輔導員工作作為一種專業(yè)來規(guī)劃建設,對他們的發(fā)展沒有明確的前景平臺,使輔導員上崗后,對從事的工作缺乏長遠考慮,短期行為的思想較為突出,具體表現(xiàn)在:一是上崗后就為今后改行作準備,沒有長期從事輔導員工作的打算;二是工作一段時間尋找機會轉崗,工作二至四年就申請改轉業(yè);三是爭取考碩考博等以曲線改行的方式轉為專業(yè)教師。可以說輔導員崗位是一個交替周期最短的崗位,這支隊伍在年齡結構上比較單一,因此,這項工作長期形成的有效經(jīng)驗和方法沒有得到傳承和發(fā)揚,學生工作傳、幫、帶機制沒有得到體現(xiàn)。
2.知識結構、社會閱歷、理論素養(yǎng)與高校改革和發(fā)展的需要不相適應
輔導員作為思想政治工作的主力軍,不但要求政治過硬,素質全面,還要求能夠掌握基本原理,黨的基本理論,懂得教育學、心理學、管理學、傳播學的基本知識與基本規(guī)律,并能靈活運用這些知識和規(guī)律分析社會現(xiàn)象,為學生解疑釋惑。這就要求輔導員的學歷層次、知識結構和理論素養(yǎng)都能夠勝任工作的需要。然而現(xiàn)在的輔導員隊伍,一是知識結構比較單一。絕大多數(shù)輔導員是剛剛從學生轉變?yōu)槔蠋?在年齡上和學生比較相近,沒有工作經(jīng)驗,因而分析和解決新形勢下出現(xiàn)的新問題的能力比較弱,常常出現(xiàn)工作滯后現(xiàn)象。二是社會閱歷淺。20多歲的輔導員,他們工作積極有朝氣,但普遍缺乏人生體驗和工作經(jīng)驗,理論功底也不深。三是理論素養(yǎng)有待進一步提高。目前,普遍存在對輔導員干部理論培訓不力以及輔導員自身理論學習不夠的現(xiàn)象。
3.由于輔導員職責體系尚未健全理順,繁重的具體業(yè)務影響了輔導員基本職能的發(fā)揮
隨著高等教育大眾化,在校學生人數(shù)不斷增多,但受編制限制,各高校都不可能給予專職思想政治工作隊伍足夠的編制。截止目前,大多數(shù)高校的專職輔導員人數(shù)與在校生的比例遠遠達不到教育部所規(guī)定的1:200的要求,這個比例在有些高校甚至高達1:400以上。而且具有碩士以上學位的輔導員人數(shù)較少;思想政治教育或相近學科專業(yè)畢業(yè)的輔導員太少;職稱結構低,中高級職稱輔導員太少;許多輔導員年齡偏低;更有甚者,由于各種原因一些根本不適合做輔導員工作的人也擠占了輔導員的崗位。
另外,由于管理體制和培養(yǎng)制度不夠健全,政策不夠完善,使得在利益分配、工資待遇、職務晉升、職稱評定、培養(yǎng)和使用等方面存在或多或少的問題,在一定程度上制約著輔導員工作積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。
輔導員在兼顧相關管理的同時,應該把主要精力放在學生的思想政治教育上,放在提高學生思想道德水平上,但在實際工作上,他們成了“辦事員”、“消防員”。從學生的請、銷假到查夜查寢,從衛(wèi)生檢查到綜合治理,從獎學金的發(fā)放到學生檔案管理,繁多的事務都得輔導員去管。另外,學校職能部門凡涉及到學生的事情,也都要輔導員去協(xié)調落實,事無巨細的任務都壓在輔導員肩上。在繁重的工作任務面前,輔導員工作只能處于應付狀態(tài),而在思想上、政治上、道德上加強對學生教育這一主業(yè)顧及不夠。
4.職業(yè)化、專業(yè)化的輔導員隊伍尚未形成
一是激勵輔導員長期從事這一工作的相應機制沒有健全,沒有形成職業(yè)化措施和要求。二是輔導員工作既然作為一個專業(yè),沒有全面建設方案,專業(yè)建設中相關工作問題的研究沒有載體和平臺,輔導員主動研究意識不強,成果不突出,推動輔導員隊伍職業(yè)、專業(yè)化和專家化任重而道遠。
5.事權關系欠協(xié)調
輔導員在履行一定的工作義務時,必須有一定的權利作保障,只有這樣,才能有效地開展工作,發(fā)揮作用。從現(xiàn)實工作情況看,輔導員在工作過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和遇到一些需要一定的物質條件來解決的問題,而這些問題需要層層報告、多方協(xié)商才能解決,因而顯得輔導員工作魄力不夠、效率不高。
三、加強輔導員隊伍建設的途徑和對策
1.構建科學的人事管理機制
高校輔導員隊伍職業(yè)化建設和專業(yè)化發(fā)展,應在人事管理方面構建相應機制。在職務晉升上可實行“雙軌”制,即在專業(yè)技術職務上可以與類似教師一樣評聘各級教師職務;在管理職務上,可以設主非領導職務職員崗位,根據(jù)輔導員工作表現(xiàn)和業(yè)績,晉升正、副科級,正、副處級非領導職務職員。另外,輔導員在享受同級崗位津貼的同時,可以根據(jù)其工作的特殊性和勞動強度額外予以特殊補助。這種人事管理激勵機制可以明確輔導員事業(yè)的發(fā)展前景,能為調動輔導員工作積極性和創(chuàng)造性,在教育和管理學生成才中發(fā)揮主動作用提供政策條件保障。
2.健全考核機制
按照輔導員應履行的職責和實現(xiàn)的工作目標要求,確定考核內容、標準和方法。德、能、勤、績應是考核輔導員的綜合內容??嫉?主要是考核輔導員的政治態(tài)度、思想品質和職業(yè)道德情況??寄?主要考核輔導員是否有勝任本職工作所必需的能力,包括具有與本職工作相關的學識水平、分析問題和解決問題的能力、一定的工作方法和工作藝術、較強的管理能力??记?主要考核輔導員的勤勉程度,包括工作態(tài)度、責任心、出勤率等??伎?即考核輔導員的工作實績,主要看完成工作任務情況,看工作質量和工作效果??伎兪强己说闹攸c??己艘瀼乜陀^公正的原則,考核程序和方法要體現(xiàn)民主,要把平時考核和年度考核結合起來,把自我鑒定和組織考核結合起來,把考核結果和職務晉升及獎懲結合起來,真正實現(xiàn)鼓勵進取,努力工作的考核功能,為輔導員隊伍形成活力發(fā)揮作用。
3.建立培訓機制
加強和改進大學生思想政治教育和管理,必須具有一支高素質的輔導員隊伍。建立培訓機制,就是根據(jù)輔導員開展工作需要,按照理論聯(lián)系實際、學以致用的原則,進行有組織、有計劃的培養(yǎng)和訓練。一要把輔導員培養(yǎng)納入學校整體師資培養(yǎng)計劃,在計劃中就輔導員培訓要求、經(jīng)費安排等要有明確的意見。二要注重培訓的三個環(huán)節(jié):崗前培訓,要使即將上崗的輔導員明確職責和要求,明確工作的定位;在崗培訓,要求輔導員結合工作實際加強相關知識的自學,進行工作課題研究,提高工作水平;脫產(chǎn)培訓,組織輔導員參加學生思想政治教育工作專題研討會,報考思想政治教育相關專業(yè)的碩士博士,把培訓工作作為提高輔導員素質重要途徑抓緊落實。
4.要理順職責體系