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      品牌策劃方案

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇品牌策劃方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      品牌策劃方案

      品牌策劃方案范文第1篇

      做一個真正的“服裝品牌網(wǎng)站”。

      絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息平臺:對內(nèi)有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實支持了服裝品牌的傳播與深化呢?現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的服裝品牌網(wǎng)站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動方面有所進步,頁面設(shè)計也更為吸引人。但是,其實質(zhì)并沒有很大變化,無非是弱化企業(yè),以服裝品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為服裝品牌服務(wù),為便于說明,以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站,以區(qū)別我們提出的“服裝品牌網(wǎng)站”概念。

      服裝品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費者,從上游的供應(yīng)商到下游的客戶,從相關(guān)政府機構(gòu)(工商、稅務(wù))到其他社會公共組織都是服裝品牌的關(guān)系利益人?!痢痢练b品牌好比生存于一個大的生態(tài)圈中,我們應(yīng)該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續(xù)一致的打造服裝品牌,建立×××服裝品牌資產(chǎn)。

      由此,提出構(gòu)建×××服裝品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng)造一種服裝品牌運作的全新理念。

      做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷,配合整體服裝品牌營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)深化服裝品牌傳播這一目的。

      網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為服裝品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。

      網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快——我們可以充分利用這些特點,為×××服裝品牌服務(wù)。

      ×××服裝品牌網(wǎng)站通過獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目內(nèi)容,體現(xiàn)的服裝品牌核心價值。通過這個以服裝品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××服裝品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現(xiàn)現(xiàn)實世界中對其消費行為的影響。

      ×××服裝品牌網(wǎng)站主要具有以下作用:

      1、服裝品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價值及外延。

      2、服裝品牌網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是服裝品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。

      3、服裝品牌網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面,在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且,這些活動都應(yīng)以服裝品牌核心價值為基準點,因此可以確保活動的持久性與連貫性。

      通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,可以使×××服裝品牌網(wǎng)站實現(xiàn)上述期望,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化服裝品牌傳播目的。

      理想的服裝品牌運作應(yīng)整合所有資源、訊息,以服裝品牌核心價值為基點展開,同時又以服裝品牌核心價值的完滿體現(xiàn)為目標標準。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性,實現(xiàn)服裝品牌在消費群中的內(nèi)化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及服裝品牌長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。

      二、×××服裝品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案

      1、網(wǎng)站推廣計劃

      a、全面登錄搜索引擎:

      統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”服裝品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

      方法說明效果評估備注

      Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告

      門戶網(wǎng)站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等

      百度競價排名參加百度關(guān)鍵字競價排名,可在熱門關(guān)鍵字搜索排名靠前

      中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名

      網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實名和企業(yè)實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類合作網(wǎng)站上出現(xiàn)

      b、參加許可郵件營銷:

      郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;

      此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新“×××”服裝品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。

      方法說明效果評估備注

      許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機構(gòu),向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告

      郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設(shè)網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送

      c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告:

      網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。

      方法說明效果評估備注

      網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放

      即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放

      d、網(wǎng)站互動推廣:

      策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和服裝品牌。

      方法說明效果評估備注

      網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎

      網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論

      聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵

      引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為服裝品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

      e、會員制營銷:

      會員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。

      方法說明效果評估備注

      會員制營銷通過會員網(wǎng)站進行“×××”服裝品牌網(wǎng)站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品

      f、信息:

      有償信息是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息和專業(yè)信息平臺信息兩種。

      方法說明效果評估備注

      行業(yè)新聞資訊“×××”網(wǎng)站活動及動態(tài)通過行業(yè)新聞資訊平臺進行有償

      信息平臺參加百度定向信息,新浪等門戶網(wǎng)站分類信息

      g、媒體合作:

      網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”服裝品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體

      方法說明效果評估備注

      媒體合作撰寫公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體

      h、網(wǎng)站合作:

      同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”服裝品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

      方法說明效果評估備注

      尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進行合作開展

      友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力

      2、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃

      a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎?wù)骷?/p>

      ×××服裝品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站LOGO、BANNER設(shè)計方案,歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。征集細則如下:

      征集內(nèi)容

      a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。

      b)征集:網(wǎng)站LOGO設(shè)計稿。

      征集要求

      a)BANNER設(shè)計要求:最好加入網(wǎng)址

      主題詞瑯瑯上口,體現(xiàn)×××網(wǎng)站服裝品牌特色。

      尺寸:468×6088×31

      文件大?。阂话阈∮?5K(FLASH格式的可在30K內(nèi))

      b)網(wǎng)站LOGO設(shè)計要求:要加入網(wǎng)址

      圖形設(shè)計方案要求既具有×××服裝品牌的特點,又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。

      尺寸:193×58左右

      文件大?。阂话阈∮?2K

      投稿方式

      所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。

      獎項設(shè)置

      獎級裝品

      一等獎(各1名)現(xiàn)金5000元

      二等獎(各2名)價值2000元的紀念禮品

      紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品

      b、×××網(wǎng)絡(luò)護綠計劃

      為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,×××服裝品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展×××網(wǎng)絡(luò)護綠計劃,計劃的主要思路如下:

      可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。

      c、成為×××?xí)T俱樂部成員,好處多多(會員有積分,可兌換紀念品,發(fā)貼有分加)

      走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現(xiàn)自我,共同享受成功與快樂。

      ×××?xí)T俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”服裝品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。

      d、“×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽

      ×××服裝品牌網(wǎng)站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué),為眾多愛好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營養(yǎng),友情相識,互幫互學(xué),共同提高。同時能夠促進“×××”的服裝品牌傳播,在網(wǎng)友中展開“×××”服裝品牌聯(lián)想,擴大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。

      參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點,所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線投稿;不能實現(xiàn)在線投稿的,可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。

      稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù);通過初選而進入復(fù)賽的文章,將由專業(yè)人士進行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。

      3、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃

      網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)研有很多優(yōu)點,主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此,網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”服裝品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷實施,充分展開網(wǎng)上市場調(diào)查,服務(wù)于“”的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,具有重要的意義。

      從市場調(diào)研的程序上來說,網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、服裝品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

      調(diào)研內(nèi)容(主題)

      a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)

      b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)

      c、目標客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)

      調(diào)研形式:

      在市場調(diào)研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為:

      (1)在線調(diào)查表:

      通過“×××”服裝品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

      (2)電子郵件調(diào)查:

      合理設(shè)計“”調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

      (3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查:

      根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。在調(diào)查之前,根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需,設(shè)計競爭個案調(diào)查參數(shù)指標,并逐項展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。

      (4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

      “×××”服裝品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進行會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進行取舍增刪,為科學(xué)進行調(diào)查分析做好準備。

      4、無處不在的“”

      “×××”服裝品牌網(wǎng)站雖然是一個真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的服裝品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體服裝品牌戰(zhàn)略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”服裝品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當?shù)奈恢?,適當?shù)臅r候說明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進,讓網(wǎng)友不知不覺中知道“”,了解“”,接受“”。

      在“×××”服裝品牌網(wǎng)站中,“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn),無處不在的,主要體現(xiàn)在以下一些方面:

      a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權(quán)、活動舉辦單位

      b、“”是×××服裝品牌的直接受益人,作為服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃的贊助單位出現(xiàn),隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑

      品牌策劃方案范文第2篇

      A市是位于南方某省的一個縣級市,人口80多萬。八十年代后期由于抓住時代機遇,大搞輕工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,一度成為南方有名的服裝、煙草、藥品的集散地,全國各地客戶絡(luò)繹而來,專業(yè)市場上天天人滿為患。在主力市場的帶動下,全市各行各業(yè)都呈現(xiàn)極為昌盛發(fā)達的景象,全市的GDP一度躋身于全國百強縣級市前列。

      進入九十年代中后期,由于市場監(jiān)管不嚴,一些本地不法商人為追求暴利,開始把以次充好的商品出售,有的甚至以假冒真,市場秩序開始受到擾亂。這些不法商人為逃避法律的制裁,使用賄賂等手段勾結(jié)當?shù)匾恍┲鞴芄賳T,繼而使這些不法商人在市場上能夠以合法的面目進行違法經(jīng)營。由于大量次貨、假貨的進入流通,致使不少外地客戶上當受騙,損失慘重,而且由于某些的緣故,這些外地客戶投訴無門,只能憤然而去。

      一顆老鼠屎壞了一鍋粥。A市個別商家的惡劣行徑所帶來的負面影響開始籠罩整個市場,外地客戶在交易時開始抱著懷疑、不信任的態(tài)度,在檢驗貨物、交納貨款時非常小心謹慎,有時一宗小小的交易也要進行反復(fù)多次檢證,致使交易成本與交易時間大大增加,客戶來A市交易的經(jīng)濟優(yōu)勢逐漸減弱。

      個別不法商人的違法行徑嚴重影響A市整個專業(yè)市場的聲譽,外地客商日趨減少。同時,由于交易量的減少導(dǎo)致相關(guān)稅收的銳減,某些政府部門的收入也受到一定影響。為了增加額外收入,彌補資金缺口(或者說為滿足一部分官員的胃口),一些與專業(yè)市場相關(guān)系的政府機構(gòu),開始制訂條條不合理的商業(yè)條例,對本地商戶尤其是外地客戶課以重稅,原本良好的商業(yè)環(huán)境又一次受到重挫。外地客戶長途跋涉到A市做貿(mào)易,本是沖著能夠通過正常交易有利可圖的目的而來,而現(xiàn)在,不僅要承擔(dān)不慎買到假貨的損失風(fēng)險,而且要交納一大筆額外的費用,如此一來,所得利潤幾乎微乎其微。這些多年來一直在A市進行貿(mào)易的外地客戶開始對A市失去信心,而他們的退出,意味著A市專業(yè)市場的式微與衰落開始露出冰山一角。

      A市專業(yè)市場從火爆慢慢走向冷清,不少本地商戶開始倒閉,與此相關(guān)的飲食、賓館、運輸?shù)确?wù)行業(yè)也隨之出現(xiàn)蕭條,大批人被裁退失去工作,某些人在謀生無門的情況下,開始偷搶,治安迅速惡化。他們針對外地人不熟悉本地情況而且勢單力薄的情況,專門針對外地人特別是攜款前來的客戶下手,同時也糾結(jié)成伙,對本地經(jīng)營商戶進行敲詐勒索,A市的營商環(huán)境又一次受到雪上加霜的打擊。到了99年初,三個專業(yè)市場已經(jīng)基本處于停頓狀態(tài),剩下零丁的幾家商戶也不過是茍延殘喘。與此三個專業(yè)市場相聯(lián)系的上下游制造商等本地企業(yè),要么倒閉,要么將企業(yè)遷至外地經(jīng)營。由于商業(yè)信用的惡劣及本地治安的惡化,很多本地人才紛紛離開當?shù)氐酱蟪鞘兄\求發(fā)展。A市的發(fā)展前景一片黯淡。

      從名聞全國的百強縣到臭名遠揚的“問題城市”,A市的衰落如同企業(yè)從興旺走向式微一樣,中間的起伏波折雖然快得讓人吃驚,但是其前因所導(dǎo)致的結(jié)果卻是完全在意料之中。商業(yè)信用的惡化使A市在冥冥中逃脫不了敗落的淵藪。 挖掘潛在優(yōu)勢,收拾舊山河重振旗鼓

      面對A市經(jīng)濟的萎靡不振,A市領(lǐng)導(dǎo)們開始認識到問題的嚴重性,所以延請外腦進行咨詢。我們有幸與A市的主管官員進行接觸,雙方就A市存在的問題與未來發(fā)展情況進行探討。對過去的市場管理與營商環(huán)境構(gòu)造方面的失誤,顯然已無法挽救,現(xiàn)在當務(wù)之急就是如何打造A市新形象,重樹商業(yè)信用,給本地和外地客戶以信心,吸引他們回流。

      經(jīng)過對A市社會及市場情況的充分了解,同時查閱大量關(guān)于A市各種資料報告,我們發(fā)現(xiàn)A市在軟硬件方面還是存在非常好的基礎(chǔ)。經(jīng)過整理,我們將這些優(yōu)勢分為三大類:

      一、完善的產(chǎn)業(yè)配善設(shè)施

      經(jīng)過多年的發(fā)展,與三大專業(yè)市場相對應(yīng)的其他產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成熟,外地客戶可以用較低的成本完成全程交易過程。雖然由于三個主要市場的蕭條導(dǎo)致其他配套產(chǎn)業(yè)的低迷,但是只要能夠成功啟動專業(yè)市場,其他配套產(chǎn)業(yè)自然而然也能隨之發(fā)展起來。

      二、龐大的客戶基礎(chǔ)

      A市三大專業(yè)市場開辦十幾年,交往的客戶遍及全國各個省份,雖然目前前來的客戶已經(jīng)非常稀少,但是以往的那些老客戶還是一大資源,只要能與他們好好溝通,用好的政策與良好的營商環(huán)境吸引他們回流,這些龐大客戶群將對推動A市經(jīng)濟起關(guān)鍵作用。

      三、良好的外部資源

      A市是有名的僑鄉(xiāng),很多本地藉的華僑分布世界各地,其中不少事業(yè)有成,而且關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè),一直對A市的發(fā)展都關(guān)注倍切; A市走出去的優(yōu)秀人才中,不少已在大城市獨擋一面,事業(yè)蓬蓬日上,如能吸引這批人才共同為A市發(fā)展出謀獻策或進行投資建設(shè),對A市的重新崛起將起到非常重要的作用。

      在對A市調(diào)查了解之中,我們意外地發(fā)現(xiàn)A市其實還存在很好的環(huán)境資源。雖然其環(huán)境資源不能與其他旅游城市相比,但是如果經(jīng)過一定的修繕與整合,供客戶在營商之余休閑放松渡假數(shù)日之用還是綽綽有余。營商環(huán)境與旅游環(huán)境雖然不直接掛鉤,但是兩者內(nèi)在卻也有千絲萬縷之聯(lián)系。作為以輕工業(yè)為主打產(chǎn)業(yè)的A市,要大規(guī)模去開拓旅游資源塑造成旅游城市,顯然是不合邏輯的事情。但是如果能在打造良好營商環(huán)境的同時,加強對旅游資源的管理,必然可以提升整個城市的質(zhì)素,同時也對營商環(huán)境的良好構(gòu)造也有一定的推動作用。以重造營商環(huán)境為龍頭,以改善旅游環(huán)境為輔助,讓外地客戶在辛苦貿(mào)易經(jīng)商的同時,能夠在良好的舒適的氛圍中得到放松與休息,這無疑會大大提升他們的滿意度。

      提升A市的品牌形象,營造一流的商業(yè)環(huán)境,使客戶從滿意向忠誠過渡,雖然中間要走的路很長很長,要做的工作很多很多,但這就是我們策略方案所引導(dǎo)的方向,也A市所要努力的目標。 誠信當頭,推動A市品牌形象

      品牌的輻射效應(yīng)既是對外的,也是向內(nèi)的。建立起A市清晰有力的品牌形象,既是對外的一種城市實力與形象的展示,也是對內(nèi)的一種凝聚力與感召力。在經(jīng)過各方面情況的詳細了解分析之后,我們?yōu)锳市擬定了一份題為“誠信重造價值——A市品牌形象推廣方案”,整個方案分為形象公關(guān)、誠信工程、品牌樹立三個大部分進行:

      一、形象公關(guān)

      A市商業(yè)環(huán)境惡劣之后,最直接后果就是城市形象受損。一提起A市,許多客戶立即就會將其與假貨、欺詐、管理混亂、腐敗等詞語聯(lián)系在一起,城市的外在形象降到了零點以下。一個城市的形象就是這個城市與外界交往的名片,A市以往的過失成了名片上一個污點。擺在我們面前第一個要解決的大問題,就是如何去除污點,令A(yù)市重新以清正的形象出現(xiàn)于世人面前。

      在借鑒了許多城市的形象公關(guān)推廣宣傳手法之后,我們?yōu)锳市的形象公關(guān)制定了下面的策略大綱:

      策略一:媒體影響

      如何去運用媒體,借助媒體的影響力、公信力、滲透力,將A市的良性信息有目的、有步驟地傳達出去,同時將輿論的導(dǎo)向引向A市已經(jīng)取得的制度改革管理方面的成就,是我們在這階段所要達到的目的。

      1、邀請省內(nèi)各大傳媒的記者來A市采風(fēng),了解前幾年市場環(huán)境管理失誤的原因及現(xiàn)階段A市政府在重振市場經(jīng)濟方面的決心與雄心,重點放在近幾年來A市在廉政建設(shè)、政府工作效率提高、制度化管理方面已取得的成就。

      2、拍攝電視專題宣傳片《不忘過去,眺望未來》,采用人物專訪、故事采寫、事件記錄等形式,重現(xiàn)A市當年經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的風(fēng)貌,鼓舞士氣。同時也檢討曾經(jīng)的失誤,警示人們不要為一時近利而重蹈復(fù)覆。

      3、在A市最主要的報紙開設(shè)“我為A市發(fā)展進一言”專欄,邀請A市權(quán)威人士、商戶代表、普通市民發(fā)表他們對A市未來發(fā)展的看法與建議。通過這種方式使所有民眾認識到改變A市社會形象的重要性與迫切性,同時也激發(fā)他們?yōu)锳市建設(shè)獻計獻策的主人翁精神。

      4、…………

      策略二:活動宣傳

      1、借三大專業(yè)市場開辦十五周年之際,組織現(xiàn)有商家,在政府大力支持下,策劃一次面向全國一次大型產(chǎn)品聯(lián)展活動,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品重新展現(xiàn)A市專業(yè)市場的風(fēng)采。

      2、市工商聯(lián)組織一個A市商家代表團,到外地舉辦產(chǎn)品推介會暨商業(yè)合作懇談會。以主動出擊、整合多方面力量、展示A市各方面優(yōu)勢的方式,挖掘一切的商機,推廣三大專業(yè)市場的專業(yè)風(fēng)采。

      3、…………

      策略三:政策支持

      1、革除以往不合理的市場管理條例,向社會公布新的條例,并就條例制訂聽取社會各方意見。對于新條例的執(zhí)行情況,除了政府委任的管理機構(gòu)外,還將成立由客戶及商家代表組成的監(jiān)督小組,這監(jiān)督小組中,外地客戶代表與本地客戶代表各占一半。

      2、成立由副市長掛帥的市場巡查小組,不定期對三大專業(yè)市場進行暗訪調(diào)查,既查證商家的交易情況,也監(jiān)督市場監(jiān)管機構(gòu)的透明程度。將舉此是向公眾表明A市政府已將誠信經(jīng)商視為重建A市良好經(jīng)濟環(huán)境的頭件大事來看待。

      3、開通市長投訴熱線與專用信箱。以誠懇的態(tài)度接受社會與公眾對政府在經(jīng)濟管理方面的投訴,對提供有助于推進三大專業(yè)市場發(fā)展與完善的一切建議或措施給予重獎。這種開放的姿態(tài)、傾聽民聲的做法有助于樹立政府的親民形象。

      二、誠信工程

      以往A市三大專業(yè)市場假貨泛濫成災(zāi),出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的情況,商業(yè)信用受到嚴重的損害。信用是任何交易的基礎(chǔ),沒有信用根本談不上經(jīng)商,更談不上經(jīng)濟的發(fā)展。為達到重建A市三大專業(yè)市場的誠信形象,我們制定了一系列的策略:

      1、市政府倡儀,市領(lǐng)導(dǎo)牽頭、開展萬家商戶/客戶大簽名活動,并將此簽名牌匾永久保存,以表萬眾一心重建A市誠信工程的決心。

      2、延續(xù)萬人大簽名活動,鑄造“誠信造就萬年家業(yè)”的誠信碑,深化誠信工程建設(shè),此碑將被樹立于市中心廣場顯眼位置。

      3、建立商業(yè)信用體系的目的是重造良好營商環(huán)境的關(guān)鍵。由工商部門、市場管理機構(gòu)聯(lián)手,建立專業(yè)市場所有商家與外來客戶的誠信檔案,商家與客戶的誠信記錄的累積會成為他們在經(jīng)商便利、稅收交納方面的優(yōu)惠或獎勵的衡量標準。

      4、在誠信檔案的基礎(chǔ)上,建立一套公平、透明、公開的誠信記錄的評選體系。每季度、每年各評選一次,選出最有價值的客戶、最講誠信商家等榮譽稱號,并借當?shù)貓蠹埳舷蛏鐣?,也接受社會的監(jiān)督。連續(xù)三個季度以上中選者,可在A市出版宣傳的刊物是免費宣傳企業(yè)或商家信息以資鼓勵。

      5、…………

      三、品牌塑造

      每一個優(yōu)秀的城市都有其清晰的品牌形象。這種品牌形象可以是城市的主打產(chǎn)業(yè)、可以是環(huán)境資源、也可以是最具盛名的某一項產(chǎn)品或者是一種精神。說到上海,我們會聯(lián)想到APEC會議、說到大連就會想起服裝節(jié)、哈爾濱想到冰雕、桂林想到漓江的山水——這種最突出的標志性產(chǎn)業(yè)或資源已成為這些城市的最具影響力的品牌形象。A市最具代表性的品牌形象應(yīng)該是什么呢?

      三個專業(yè)市場是A市經(jīng)濟發(fā)展最主要支撐,也是最為外界所知曉的“城市名片”。依此分析,A市最鮮明的品牌形象應(yīng)該就是這三大專業(yè)市場的綜合表現(xiàn)。根據(jù)此方向,我們制定了如下的策略:

      1、全新CIS設(shè)計。

      為了清晰地展示A市的品牌形象,首先在標識上要有清楚的表述。就創(chuàng)作LOGO新標識一事,在媒體上進行說明,廣泛向全社會征求意見稿,最后經(jīng)過專家的論證與市民的投票選出最后的定稿。征求LOGO過程,其實也是A市品牌形象一次大規(guī)模的宣傳。

      2、海外投資推介會。

      如前面分析所提及的,眾多僑居海外的A市僑民是A市一大有利的外部資源,如果能夠成功說服他們關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)、共同出力重振三大專業(yè)市場雄風(fēng),對A市發(fā)展及品牌建設(shè)都有非常大的推動作用。市僑辦、工商聯(lián)及當?shù)孛襟w將聯(lián)合組成海外投資推介會,以關(guān)系營銷的方式,向海外鄉(xiāng)親介紹A市的發(fā)展建設(shè)、未來計劃藍圖,力爭得到他們的投資與支持。

      3、舉辦結(jié)合A市現(xiàn)有旅游資源,舉辦旅游文化節(jié),向外界展示A市良好的投資與發(fā)展軟環(huán)境。

      4、就三大專業(yè)市場的發(fā)展前景,舉辦行業(yè)博覽會或行業(yè)發(fā)展論壇,遍邀各地客戶及業(yè)界專家,向他們介紹A市營商環(huán)境整改的成效,并誠意邀請部分專業(yè)人士或客戶代表出任市場顧問。

      品牌策劃方案范文第3篇

      1.網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之上,又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式,有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

      2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點,它關(guān)系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點收集標準。

      3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理,需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

      4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。

      5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內(nèi)容做出了詳細規(guī)定。

      6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

      7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同,而制訂出不同的標準,內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

      2網(wǎng)站策劃方案的價值

      2.1客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優(yōu)慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:

      公司情況:該公司屬國際貿(mào)易公司,主要經(jīng)營制罐貿(mào)易,通過國外尋找買家,貨品在國內(nèi)生產(chǎn);

      職員情況:英語流利,具有國際貿(mào)易經(jīng)驗,對新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行商務(wù)活動的意識與質(zhì)素。

      交易特點:通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節(jié),與此同時,公司在國內(nèi)尋找制造商,三方確定合作,交易成功。

      適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建立專用的產(chǎn)品庫,第一:客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產(chǎn)品感興趣,可以直接在網(wǎng)上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網(wǎng)站的推廣,致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司,有效增加了商業(yè)機會。

      網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價值點,并以各種表現(xiàn)形式和功能,將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達到位,幫助客戶下決定購買我們的服務(wù)。

      2.2對銷售的價值

      優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值;從另一個角度來看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。

      2.3對公司的價值

      將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程,是公司專業(yè)化的表現(xiàn);另外,積累對客戶的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質(zhì)素,培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊伍。

      2.4對項目開發(fā)的價值

      專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔,開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求,避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。

      3前期需求收集

      3.1網(wǎng)站商業(yè)目標

      每件事情均有發(fā)生的原點,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,客戶期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內(nèi)外市場,還是提升客戶服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標,策劃方案才有撰寫的依據(jù),才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業(yè)目標。

      3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

      有多少資源便能辦多少事,資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,網(wǎng)站投資與回報計劃,網(wǎng)站運營均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,在進行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:

      3.2.1客戶公司基本資料

      這一步非常關(guān)鍵,客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應(yīng)的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉(zhuǎn),該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此,了解客戶資料非常關(guān)鍵。

      3.2.2客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度

      通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思考3點內(nèi)容:

      a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;

      b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

      c)、同行競爭對手實力情況。

      3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

      客戶投入網(wǎng)站資金情況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:

      a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想,直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額;

      b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產(chǎn)

      品展廳,客戶管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍;

      c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;

      d)、拿出我方已設(shè)有價格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。

      3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

      大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:

      a)、制造型企業(yè)

      簡介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造,銷售為核心,主要表現(xiàn)為:企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)(基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系)。

      現(xiàn)狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進行內(nèi)部信息化改造,在網(wǎng)上貿(mào)易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài),但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。

      b)、流通型企業(yè)

      簡介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。

      現(xiàn)狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統(tǒng)。

      c)、中介型企業(yè)

      簡介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達8700萬人,對于中介型企業(yè)而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機會很高,主表現(xiàn)的信息類型為:

      建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站,發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

      現(xiàn)狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

      d)、虛擬運營企業(yè)

      簡介:虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開發(fā)商等等,這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

      現(xiàn)狀:普遍運用。

      e)、物流型企業(yè):

      簡介:物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù),客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤,同時物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行交流,掌握客戶數(shù)據(jù),并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

      現(xiàn)狀:國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級運用;國外已非常普遍。

      3.4同類型網(wǎng)站競爭對手

      了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后,我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,同行競爭對手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當然,最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經(jīng)歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù),包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個版本則強調(diào)了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網(wǎng)站,海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè),那么對其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高,當然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀,如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

      3.5網(wǎng)站定位

      通過對客戶現(xiàn)狀的了解,便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈,網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向,進行欄目策劃,功能開發(fā),制訂階段計劃,確定建設(shè)計劃,協(xié)調(diào)項目安排等一系列活動。網(wǎng)站定位主要是對網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位:

      網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營,從而達到客戶的商業(yè)目標。一般分析這種模式之前,需要對上述各方資源有相當了解,然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式,經(jīng)營模式具有以下特點:

      a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀,可實現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式;

      b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀,決非與之相違背;

      c)、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃,可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線,并且可以互通、擴展。

      3.6網(wǎng)站受眾群體

      網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析,我們需要掌握以下信息:

      a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。

      b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

      c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

      d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

      3.7網(wǎng)站投資計劃

      網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始,很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣,這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度,一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應(yīng)商,我們有義務(wù)與客戶一起討論:

      a)、整個網(wǎng)站投資計劃

      投資計劃與投資預(yù)算是每位客戶均會考慮的核心問題,我們作為解決方案供應(yīng)商,一方面需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望,透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議,并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

      b)、投資回報計劃與評估標準

      投資回報計劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實際情況而定,例如:企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站,因為各自的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。

      電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn),例如:xxx.com,為3萬元左右,然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬元,然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機詢盤機會共:59條;意向客戶:10家;簽得訂單一筆:30萬美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。

      社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報標準主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設(shè)與運營,發(fā)展會員數(shù)量達到多少人?網(wǎng)站點擊率為多少?通過網(wǎng)站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少價值?進行衡量。

      企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況,統(tǒng)計品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上,推出網(wǎng)站之后,新增了多少客戶?收集訪客留言,了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。

      企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進行科學(xué)的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。

      4網(wǎng)站策劃思路整理

      通過一系列資料收集,策劃人員對該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ):

      4.1網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析

      此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)定位:主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標,綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:

      4.1.1定位分析基本分析情況

      定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關(guān)參數(shù)列出,對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下:

      評估維點參數(shù)值

      網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準:極低、低、較低、中、較高、高

      網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

      網(wǎng)站商業(yè)目標:小、較小、中、較大、大、非常大

      網(wǎng)站投資規(guī)模:小、較小、中、較大、大、非常大

      潛在市場容量:小、較小、中、較大、大、非常大

      競爭對手實力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

      4.1.2各維點之間的關(guān)系

      a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數(shù)。

      b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù),生態(tài)圈好了,可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題,幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標;反之則會直接影響市場環(huán)境,市場容量環(huán)境,甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

      c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規(guī)模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實情況來看,現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大?它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?

      d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況,在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用,則不存在競爭對手!)

      e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀進行重點調(diào)研;

      在市場容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;

      在市場容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.);

      在市場容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光,及催生市場的能力;

      4.2思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運營計劃

      很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng),進行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化,我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運營計劃:

      a)、時間計劃方面:按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下,最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃;

      b)、階段任務(wù)方面:建議企業(yè)以一年作為年度目標,制定年度任務(wù);以一季度為短期階段計劃,不斷總結(jié)與調(diào)整,找到適合網(wǎng)站運作的措施。

      c)、投資預(yù)算方面:如果只是嘗試性進軍互聯(lián)網(wǎng),可建議企業(yè)先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預(yù)算計劃;如果進軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃,則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預(yù)算和回報預(yù)估,讓企業(yè)有的放矢。

      4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細計劃

      企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實施質(zhì)量,對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,結(jié)果差則信心受打擊,網(wǎng)站前景擔(dān)憂;結(jié)果優(yōu)良則信心十足,網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導(dǎo),爭取讓客戶理性對待:

      a)、網(wǎng)站短期目標制定:短期目標是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現(xiàn),能實到為宗旨,爭取開個好頭。

      b)、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā):根據(jù)其短期目標與資源現(xiàn)狀,提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎(chǔ)營銷平臺。

      c)、網(wǎng)站品牌推廣:幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標、預(yù)投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算,時間控制等方面的推廣建議!

      d)、首期投資與回報預(yù)算:實踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個月內(nèi)見效,讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。

      4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

      網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象,事實證明,網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:

      a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示;

      b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出;

      c)、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出企業(yè)整體實力雄厚;

      d)、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng);

      e)、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息;

      f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

      但在策劃方案里面我們需要重點強調(diào)以下內(nèi)容:

      a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;

      b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng);例如:重邏輯的設(shè)計體現(xiàn)出企業(yè)嚴謹工作作風(fēng),適用電子制造網(wǎng)站;重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點,例如玩具網(wǎng)站,例如服裝網(wǎng)站;

      c)、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關(guān)重要。

      4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

      網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言,主要起到以下作用:

      a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開通產(chǎn)品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。

      b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如:網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng),網(wǎng)站產(chǎn)品系統(tǒng),網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

      c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持數(shù)據(jù)。例如:網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

      5網(wǎng)站策劃方案寫作

      在經(jīng)過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:

      5.1客戶需求分析

      根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

      5.2網(wǎng)站定位分析

      一句話闡述網(wǎng)站核心定位;一句話闡述網(wǎng)站建站目標;一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下:

      基于以上需求特點,根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺),我們認為:

      a、網(wǎng)站的定位:外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺。

      b、網(wǎng)站經(jīng)營目標:以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭,協(xié)助貴方進行國際貿(mào)易撮合,并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。

      c、網(wǎng)站平臺作用:有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

      5.3網(wǎng)站整體策劃

      5.3.1網(wǎng)站基本屬性

      用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性,包括:

      網(wǎng)站域名建議:告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

      網(wǎng)站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個版本,未來應(yīng)該考慮新增哪些版本。

      5.3.2網(wǎng)站平臺策劃

      指平臺打造策劃,主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設(shè)置建議,網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設(shè)置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉(zhuǎn),并發(fā)揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內(nèi)容請認真簡明地描寫:

      a)網(wǎng)站前/后臺架構(gòu)圖

      b)網(wǎng)站整體運作流程圖

      c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹

      5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

      網(wǎng)站獲得良好的投資回報,平臺是基礎(chǔ),推廣是關(guān)鍵。

      一方面列出客戶現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(網(wǎng)站投資目標),另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議,向客戶說明,我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下,實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標。

      請注意:重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應(yīng)該先投入,哪些應(yīng)該在后面跟進,以突顯公司的專業(yè)實力。

      5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

      包括以下幾個方面:

      a)、網(wǎng)站頁面設(shè)計建議:闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點,將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;

      b)、網(wǎng)站程序開發(fā)建議:闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等;

      5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運行搭建

      包括:網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!

      5.4網(wǎng)站實施說明

      5.4.1項目實施流程

      闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發(fā)合同,項目正式開始成立項目小組網(wǎng)站平臺實施內(nèi)部驗收客戶驗收項目結(jié)束。

      5.4.2項目小組構(gòu)成及職責(zé)

      通過項目小組負責(zé)制,突顯公司對項目的負責(zé)態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構(gòu)成和項目成員負責(zé)的內(nèi)容等等。

      5.4.3溝通流程

      闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業(yè)實力。

      5.5實施進度預(yù)估

      此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè),例如:(圖略)

      5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

      列出總成本預(yù)算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。

      5.7技術(shù)維護說明

      闡明公司對客戶維護相關(guān)的政策性說明,讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點至關(guān)重要,許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差,這是對客戶不負責(zé)任,更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

      5.8建設(shè)保障

      5.8.1實施團隊實力保障

      闡明企業(yè)實力,包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團隊成員閱歷,讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實力雄厚。

      5.8.2成功案例

      成功案例是最具說服力的內(nèi)容,請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么服務(wù),客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:

      a、全球五金網(wǎng)(xxx.com、xxxx.com)

      網(wǎng)站簡介:中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業(yè)資源。

      提供服務(wù):網(wǎng)站品牌運營服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。

      b、……

      5.8.3軟件保障

      拿出其它軟性保障,讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。

      5.8.4硬件保障

      包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進,完備,讓客戶放心。

      5.9技術(shù)保密聲明

      這一點必須闡明,甚至在方案第一頁即需要闡明,以確保公司或方案的合法權(quán)譽。

      5.10附屬資料

      5.11網(wǎng)站運作模式圖

      將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶,這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù),同時也便于講解。

      5.12網(wǎng)站運作流程圖

      畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖,使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式,網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用,這是說服客戶的好方法。

      5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

      列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶了解全局。

      6網(wǎng)站策劃方案的提交

      6.1world文字版

      將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時,需要注意以下問題:

      a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優(yōu)化;

      b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝,并且必須用專用文件夾進行裝訂。

      c)、切記在方案中包含簡要信函,以示對客戶的尊重,并體現(xiàn)公司實力。

      6.2powerpaint演示版

      世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:

      a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶對方案有全局意識;

      b)、ppt只列核心內(nèi)容,更多內(nèi)容請給客戶精辟講解;

      c)、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);

      d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。

      4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

      世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:

      a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;

      b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發(fā)名片;

      c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容,讓客戶對方案有全局意識;

      d)、然后分階段講解每個細節(jié)內(nèi)容,并結(jié)合其它輔助資料進行精辟闡述;

      e)、講解完畢后,立即說明,請貴方有什么問題可以提出來一起探討;

      f)、完成整個會談之后,說明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽我方講解。

      8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

      每一份網(wǎng)站策劃方案,請進行認真分類歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點:

      a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。

      b)、對策劃方案必須分類歸檔,以便查閱;

      c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之,以便查閱。

      品牌策劃方案范文第4篇

      策劃承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會

      合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)

      決賽地點:德龍會堂

      活動范圍:梅州市

      參與對象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

      一、具體安排:

      (一)宣傳方式如下:

      1、 橫幅、海報、展板宣傳

      2、 廣播宣傳

      3、 宣傳單

      4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳(微博、博客等)

      5、 校外宣傳(由合作單位負責(zé))

      (二)比賽要求::

      1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌

      2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點,輻射七縣一區(qū)

      4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于200份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格(調(diào)查表原件與方案一起提交)。

      5、針對華富建材的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。

      (三)大賽指南:

      1、市場調(diào)研大賽主要針對目標市場開展市場調(diào)研,由參賽團隊自行設(shè)計問卷調(diào)查表、開展市場調(diào)查、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,完成市場分析報告。

      2、品牌策劃大賽包括 “品牌規(guī)劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:

      (1)、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調(diào)研方案、品牌策劃方案。

      (2)、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。

      (四)比賽形式:

      1、結(jié)合專業(yè)知識,參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)研分析并設(shè)計一份策劃市場調(diào)研方案,從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。

      2、在市場調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽,并設(shè)計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復(fù)賽,最終選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。

      (五) 參賽方式:

      1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調(diào)研大賽的參賽者。

      2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應(yīng)為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。

      3.上交參賽團隊名單時間:

      (六) 投稿方式:

      1、市場調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明 “隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。

      (七) 作品要求:

      1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫規(guī)范。進入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。

      2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。

      二、大賽主要流程

      (一)時間安排:

      1、市場調(diào)研大賽:

      9月19 日(星期一): 通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會

      9月26日(星期一): 上交參賽團隊名單

      9月28日(星期三): 品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進行市場調(diào)研專業(yè)指導(dǎo)

      10月1日—11月18日: 參賽者進行市場調(diào)研策劃并準備參賽作品

      11月18 日: 上交作品

      2、品牌策劃大賽:

      2月25日—4月1日: 參賽者進行品牌調(diào)研策劃

      4月2 日—4月24日: 準備參賽作品

      4月25日: 交參賽作品

      4月27日—4月29日 : 初賽評審

      4月30日(星期一): 公布進入復(fù)賽小組名單

      5月5日(星期六): 進行復(fù)賽

      5月7日(星期一): 公布進入決賽小組名單

      5月19日(星期六): 決賽彩排

      5月25日(星期五): 決賽(策劃方案現(xiàn)場答辯)

      (二)決賽方式:

      2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。

      3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。

      4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。

      (三)比賽獎項設(shè)置:

      1、市場調(diào)研大賽:

      冠軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分

      亞軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

      季軍: 獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分

      優(yōu)秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分

      2、品牌策劃大賽:

      冠軍: 獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分

      亞軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分

      季軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

      優(yōu)秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分

      凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調(diào)研大賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。

      經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所

      品牌策劃方案范文第5篇

      一、活動目的:

      1.通過比賽增強學(xué)生的創(chuàng)新精神及策劃熱情,提高學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,培養(yǎng)學(xué)生對社會的適應(yīng)能力及對新事物的探索精神,為更好適應(yīng)工作與社會做準備。

      2.通過與知名企業(yè)的合作,為企業(yè)提供有助于企業(yè)開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)設(shè)計作品,為企業(yè)推薦綜合素質(zhì)較高的學(xué)生作為后備力量,進一步鞏固企業(yè)良好社會形象并提升公眾影響力。(網(wǎng)頁/flash設(shè)計大賽活動策劃書)

      二、活動對象:管理技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生

      三、活動時間:三月下旬——四月底

      四、主辦單位:湖北經(jīng)濟學(xué)院管理技術(shù)學(xué)院學(xué)生會

      承辦單位:管理技術(shù)學(xué)院金融與貿(mào)易系學(xué)生會

      媒體支持:學(xué)生都市網(wǎng)

      五、活動流程:

      (一)、活動前期準備階段:

      1、招商引資:即聯(lián)系貨源(貨源商家的洽談應(yīng)考慮到學(xué)校消費群體,以及相應(yīng)的活動贊助等)

      2、宣傳方式:

      ①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;

      ②專業(yè)制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。

      ③學(xué)生會在班級進行宣傳

      3、宣傳地點:

      ①各大食堂門口(九華廳、七品居),

      ②教學(xué)區(qū)必經(jīng)之地

      ③其他人流量較大的地區(qū),例如圖書館門前。

      4、組織報名:

      ①食堂門口擺點

      ②制作報名表班級組織報名

      (二)、活動具體進行階段:營銷策劃+商業(yè)實戰(zhàn)

      1、營銷策劃——無限量技能挑戰(zhàn)

      (1)比賽流程

      ①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示;(計時五分鐘)

      ②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)

      (2)比賽要求:

      ①各參賽團隊人數(shù)為3至5人,性別不限;

      ③紙質(zhì)版作品為營銷策劃方案,結(jié)合銷售產(chǎn)品特點制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場調(diào)研分

      析報告,產(chǎn)品營銷計劃兩個部分:

      A.市場分析報告要求:市場調(diào)查分析嚴密、科學(xué);詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優(yōu)

      勢認識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;市場定位準確。

      B.產(chǎn)品營銷計劃要求:成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。

      (注:紙質(zhì)版材料一式三份。)

      ④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示,并就評委提問進行現(xiàn)場答辯;

      A.團隊要求:團隊成員具能力互補且分工合理;組織結(jié)構(gòu)嚴謹。

      B.營銷策劃方案PPT演示表述要求:語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。

      C.答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準確。

      (3)評分細則

      (1)營銷策劃方案 滿分100分

      ①市場分析報告(50分)

      市場調(diào)查分析嚴密、科學(xué);(10分)

      詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)

      對市場競爭狀況及各自優(yōu)勢認識清楚,分析透徹;(10分)

      對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;(10分)

      市場定位準確(10分)。

      ②營銷策略(50分)

      成本及定價合理;(10分)

      營銷渠道通暢;(10分)

      促銷方式有效,具有吸引力;(20分)

      有一定創(chuàng)新。(10分)

      (2)現(xiàn)場比賽 滿分100分

      ①創(chuàng)業(yè)團隊 (25分)

      能力互補且分工合理;(15分)

      組織結(jié)構(gòu)嚴謹。(10分)

      ②營銷策劃方案PPT演示(30分)

      PPT演示效果;(10分)

      專業(yè)語言運用;(10分)

      表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)

      ③答辯(45分)

      思路清晰;(10分)

      邏輯縝密;(15分)

      回答精準;(20分)

      (4)最終成績

      最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現(xiàn)場比賽成績×60%

      另:賽前將有專業(yè)老師對選手進行相關(guān)培訓(xùn)

      2、商業(yè)實戰(zhàn)——無限量營銷挑戰(zhàn)

      ①實戰(zhàn)要以團隊為單位進行比賽,綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現(xiàn);

      ②在營銷策劃決出的選手中,對其進行甲乙等分組;分別在東西區(qū)進行為期兩天的銷售實戰(zhàn);抽簽決定PK組,勝利的隊伍晉級,進入決賽。

      ③團隊按照要求,在規(guī)定的時間內(nèi)制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰(zhàn)略、具體的策劃等。

      ④評委將通過現(xiàn)場觀看團隊表現(xiàn),然后對整個過程將進行評判;

      ⑤在進入正式的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)時,團隊會有2至5天的準備時間,這個時間為宣傳期,而團隊要按照比賽的要求對產(chǎn)品進行宣傳,宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面,它更關(guān)系到正式的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié);

      ⑥比賽維持一天,在比賽開始之前,各個團隊在指定的時間到指定的地點領(lǐng)取比賽的相關(guān)材料以及商品;

      ⑦挑戰(zhàn)團隊在接到任務(wù)后,充分發(fā)揮團隊的主觀能動性,利用現(xiàn)有的材料結(jié)合所劃撥的比賽經(jīng)費,進行產(chǎn)品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。

      ⑧參賽隊伍只能在比賽規(guī)定時間類銷售商品,超過比賽時間的銷售不計入成績,但銷售額需上交;銷售地點以規(guī)定地點為主銷售點。

      ⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。

      ⑨選手須知:

      a、先由主辦方宣布挑戰(zhàn)的任務(wù)、規(guī)則和要求;

      b、在接到停止命令之后相關(guān)的比賽單據(jù)收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準);

      c、銷售結(jié)果以銷售的收據(jù)和最終財務(wù)報表的依據(jù);

      d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。

      (2)此環(huán)節(jié)評比標準:(以銷售產(chǎn)品獲得的收益為主)

      ①銷售的產(chǎn)品數(shù)量

      ②銷售產(chǎn)品價格

      ③銷售產(chǎn)品獲得的收益

      ④銷售同等量上的商品的效率問題

      ⑤各個選手的表現(xiàn)

      (3)活動后期安排:

      ①整合、分析選手整體比賽表現(xiàn)及銷售紀錄;

      ②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優(yōu)秀選手一名、優(yōu)秀策劃一份等;

      ③頒獎(管理技術(shù)學(xué)院分團委統(tǒng)一頒發(fā))

      六、經(jīng)費預(yù)算(單位:元):

      宣傳海報: 10*5=50

      商業(yè)實戰(zhàn)每隊活動資金: 50*4=200

      榮譽證書: 12*4=48

      獎 品: 2G U盤 40*6=240

      書籍 20*6=120

      應(yīng)急小臺燈 25*6=150

      讀卡器 5*6=30

      其 他:50

      七、活動主辦方人員安排見附件

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