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提高營業(yè)人員技能培訓(xùn)實效性的目的,豐富多彩、寓教于樂的培訓(xùn)模式模式得到大家的認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:職工培訓(xùn);培訓(xùn)方法
隨著電力體制改革的不斷深入,電力企業(yè)迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇,同時對電力企業(yè)管理者和職工的素質(zhì)提出了更高的要求。如何在原有人力的基礎(chǔ)上提升職工的素質(zhì),成為一個急需解決的課題。然而要達到這一目的,不但要與國內(nèi)聯(lián)合,還要與國外培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合引進國外先進理念、先進技術(shù),最終達到打入國際市場。
一 制約電力企業(yè)開展職工培訓(xùn)主要因素
縱觀電力企業(yè)員工工發(fā)展現(xiàn)狀,主要呈現(xiàn)出以下幾個方面的問題:
1思想重視程度不足。由于安全培訓(xùn)相對一線生產(chǎn)經(jīng)濟效益比較緩慢,不能立竿見影,造成人們長期以來對安全教育重視程度不夠,因而一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想上不重視,行動上走過場,同時,這種消極態(tài)度也會影響到下屬職工,受訓(xùn)人員常常也不能對電力安全培訓(xùn)重視起來,并不能真正意識到安全培訓(xùn)的重要性。
2培訓(xùn)方式簡單陳舊。照本宣科是目前教育領(lǐng)域的通病,即便是多媒體教學(xué)已普及,只是模式上的變更,教學(xué)形式并未出現(xiàn)新的效果,而安全培訓(xùn)應(yīng)該具有更為靈活多變的教學(xué)模式,僅僅依靠傳統(tǒng)的知識傳輸,不利于提高電力安全培訓(xùn)的效果。
3管理人員培訓(xùn)缺失。當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)把安全培訓(xùn)的重心放在一線職工身上,而管理人員及領(lǐng)導(dǎo)者通常不在培訓(xùn)之列,這是一種不正常的培訓(xùn)人員安排,同時也導(dǎo)致了部分管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者行動上、意識上的培訓(xùn)缺失。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員是電力安全生產(chǎn)的決策者、指揮者和組織者,他們的安全責(zé)任更大,他們的安全意識的強弱程度將影響著整個電力生產(chǎn)狀況的安危,因而對管理人員進行電力安全培訓(xùn)將更為重要。
二 電力企業(yè)開展職工培訓(xùn)的必要性
電力企業(yè)是一種知識、技術(shù)密集型企業(yè),知識、技術(shù)更新的任務(wù)相當(dāng)繁重。加入WTO為我國電力企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展提供了干載難逢的機遇,同時也給企業(yè)培訓(xùn)帶來極大的挑戰(zhàn)。從目前情況看,我國電力企業(yè)員工隊伍:一是規(guī)模不足,實用人才不能滿足電力企業(yè)發(fā)展需求。二是整體質(zhì)量不高,在電力技術(shù)高速更新情況下,電力企業(yè)員工的質(zhì)量依舊不能同步。三是培養(yǎng)速度較慢,由于電力企業(yè)長時間注重企業(yè)實際利潤的增長,而忽略了企業(yè)職工人才的培養(yǎng),導(dǎo)致電力企業(yè)職工人才培養(yǎng)耗時長、效率低。
三 現(xiàn)代電力企業(yè)實施培訓(xùn)
電力系統(tǒng)企業(yè)對于職工培訓(xùn)歷來是相當(dāng)重視的,有著完善的培訓(xùn)組織機構(gòu),培訓(xùn)制度齊全,培訓(xùn)經(jīng)費逐年增加,組織保障措施到位,提倡全員培訓(xùn),培訓(xùn)形式也很多樣化,多年來采取請進來、送出去和聯(lián)合辦班的辦法,不斷加強崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了有力的人力支撐。沿用傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方式開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),但是一種新的培訓(xùn)方式正在悄然興起.即現(xiàn)代教育技術(shù)及計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及其他先進培訓(xùn)技術(shù)是新形勢下開展企業(yè)培訓(xùn)工作又一利器。
1培訓(xùn)實施的重點
為確保培訓(xùn)實施順利進行,在實施時注重強調(diào)三方面的因素。
(1)做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。做好培訓(xùn)氛圍、培訓(xùn)人員及培訓(xùn)工具的準(zhǔn)備工作。
(2)重視分工配合。培訓(xùn)項目的實施不是一蹴而就的,特別是一些大中型的培訓(xùn)項目,組織工作非常復(fù)雜。因此企業(yè)將培訓(xùn)實施過程所有涉及的工作按照類別進行分工,然后安排在該項目具備專長人員具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的落實,培訓(xùn)管理人員隨后及時跟進和溝通。以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾偏措施。
2 掌握培訓(xùn)進程
(1)掌握控制方法。電力企業(yè)采用具體控制方法有收信相關(guān)培訓(xùn)資料、比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距、分析實現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計劃,設(shè)計培訓(xùn)計劃檢查考核方法、培訓(xùn)計劃糾偏、明確職責(zé),落實責(zé)任到位。
(2)培訓(xùn)實施是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵過程,在實施中要給項目起一個好的名字,具體明確、清晰。即時檢查教室、儀器、設(shè)備狀況,確保培訓(xùn)正常進行。在培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容客觀真實的總結(jié)。
3 培訓(xùn)人員的準(zhǔn)備
為確保成功培訓(xùn),在實踐中采用不同方式,例如:充分關(guān)注學(xué)員;使用各種培訓(xùn)技巧來吸引學(xué)員的興趣,并適應(yīng)他們不同學(xué)習(xí)風(fēng)格;鼓勵學(xué)員提問,并有效地回答問題;利用視聽設(shè)備及有吸引力的視覺手段,提高學(xué)習(xí)和演講效果等。
四 如何提高職工培訓(xùn)效果
1 加強培訓(xùn)需求分析
員工的學(xué)習(xí)動機在很大程度上來源于其知識與技能的缺乏感,缺乏什么,需求什么。培訓(xùn)部門的人員要建立開放的培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng),鼓勵員工就個人或是團隊感興趣的信息提出培訓(xùn)建議,并深入一線去發(fā)掘各級員工真正感興趣的內(nèi)容。
2 有針對性地設(shè)計培訓(xùn)課程的內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)效果的高低。根據(jù)課程內(nèi)容的本質(zhì)特征,培訓(xùn)課程的設(shè)計首先要滿足現(xiàn)代的科學(xué)、現(xiàn)代的社會和現(xiàn)代人的需要。培訓(xùn)的內(nèi)容必須有針對性,應(yīng)根據(jù)各個培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點和培訓(xùn)需求分析來選擇。
3 選擇合適的培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方式的選擇必須與培訓(xùn)需求、課程、目標(biāo)相適應(yīng)。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點,因此必須根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn),而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。培訓(xùn)方法必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程相適應(yīng)。
4 加強對教育培訓(xùn)效果的評估
培訓(xùn)評估可以用來評判培訓(xùn)效果的好壞,找出在培訓(xùn)過程中影響培訓(xùn)效果的因素,用來對培訓(xùn)改進。目前培訓(xùn)效果評估應(yīng)用最廣泛、最適用的是柯克帕特里克的四層次評估模型,模型根據(jù)評估的深度和難度,把評估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四層次。通過對培訓(xùn)的四個層次的評估,這樣對培訓(xùn)有了一個全面的了解,這不但對培訓(xùn)是否有效做了一個全面的評估,而且還為解決培訓(xùn)低效找到了原因,提供了依據(jù)。
五 結(jié)束語
由于電力企業(yè)工作與學(xué)習(xí)的矛盾突出,因此更應(yīng)注重充分利用企業(yè)內(nèi)部的人才優(yōu)勢,讓本企業(yè)的管理者們充當(dāng)培訓(xùn)人員的角色,開展企業(yè)培訓(xùn)工作。再根據(jù)員工的水平和需要,把課程重新設(shè)計和安排,然后企業(yè)管理者再參加一個討論會,共同切磋如何引導(dǎo)員工進行學(xué)習(xí)
參考文獻
1趙繼新,吳永林,葉茂林.人本管理[M].經(jīng)濟管理出版社,2008.
一、指導(dǎo)思想
通過進一步強化重點隱患的整治、加強宣傳教育培訓(xùn)、加強基層建設(shè)等措施,大力推動企業(yè)安全用電和電力設(shè)施保護長效機制建設(shè)。努力夯實中小企業(yè)用電安全基礎(chǔ),強化電力設(shè)施保護,消除隱患,遏制各類觸電和電力設(shè)施事故的發(fā)生,促進我市經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
圍繞企業(yè)安全用電和電力設(shè)施保護,重點做好以下幾個方面工作:
1、重點隱患整治。金華市及市級確定并公布的重點隱患項目必須100%完成整改。同時繼續(xù)在全市開展木結(jié)構(gòu)房屋以及中小企業(yè)電器線路改造的查漏補缺工作,推動專項整治工作的深入開展。
2、宣傳教育培訓(xùn)。加強宣傳工作,以“關(guān)機斷電源,省電保安全”主題宣傳活動為載體,從而進一步提高全民對用電安全及電力設(shè)施保護的意識。在注重發(fā)揮媒體宣傳作用的同時,提高對企業(yè)電工、電焊工等特種作業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)力度。進一步加大培訓(xùn)工作力度,力爭電工、電焊工等涉電作業(yè)人員持證上崗率有明顯提高。
3、加強基層建設(shè)。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),對各級安全監(jiān)管人員進行用電安全及電力設(shè)施保護知識的宣傳,引導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū))、企業(yè)安全管理人員提高管理能力和水平。通過電工協(xié)會社會化運作模式,使電工協(xié)會會員積極參與專項整治工作,確保用電安全及電力設(shè)施保護監(jiān)管工作的取得成效。
三、整治步驟
第一階段:事前準(zhǔn)備階段(4月10日——4月30日)
1、制定整治方案。各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、工業(yè)園區(qū)管委會,各有關(guān)部門要完善整治工作組織機構(gòu)建設(shè),制定整治工作方案,并于4月30日前將整治方案報市安委辦。
2、確定重點隱患。開展對用電安全及電力設(shè)施保護安全隱患的排查梳理,由市安委辦確定一批重點隱患,報上級政府予以公布掛牌整治。
3、制定培訓(xùn)計劃。各鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū))要結(jié)合安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,要把安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)與用電安全培訓(xùn)有機的結(jié)合起來,充分利用全市46家安全培訓(xùn)學(xué)校的資源優(yōu)勢,開展員工培訓(xùn)。
第二階段:集中整治階段(5月1日—12月15日)
1、要按整治方案實施整治。明確任務(wù),落實責(zé)任,確保專項整治各項任務(wù)落到實處。
2、要加大用電安全檢查的覆蓋面和執(zhí)法檢查力度,有針對性、有重點的開展多層次多形式的安全檢查,消除各類隱患。市安委辦將在8月底組織人員對各鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū)),各有關(guān)部門的整治工作開展情況進行督查。
第三階段:驗收考核階段(12月16日—12月20日)
1、各鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū)),各有關(guān)部門要對安全用電及電力設(shè)施保護專項整治工作進行總結(jié),并將書面總結(jié)于12月10日前上報市安委辦。
2、市安委辦將對各鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū)),各有關(guān)部門專項整治工作進行檢查驗收。
四、工作措施和要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。各鎮(zhèn)街(工業(yè)園區(qū))、各有關(guān)部門要建立專項整治工作組織機構(gòu),切實加強對專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo),制定切實可行的重點隱患整治進度計劃,明確各單位工作職責(zé),做到人員、責(zé)任、經(jīng)費、措施四落實,確保整治工作各項任務(wù)落到實處。
2、提高認(rèn)識,強化基礎(chǔ)。扎實做好用電安全教育和電力設(shè)施保護法規(guī)宣傳,進一步提高涉電作業(yè)人員持證上崗率和全員安全用電及電力設(shè)施保護意識;加強對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高用電安全及電力設(shè)施保護監(jiān)管工作覆蓋面。強化對電氣設(shè)備運行安全的監(jiān)管,規(guī)范安裝和使用行為,并逐步形成隱患治理常態(tài)機制。
中圖分類號:X925 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)06-0100-01
1、概述
“安全第一、預(yù)防為主”這八個醒目的大字矗立在尼爾基發(fā)電廠的大門前。這不光是一句口號,更是一份責(zé)任、一份使命作用在每名尼爾基發(fā)電廠干部職工的身上。
近幾年來,尼爾基發(fā)電廠新入廠生產(chǎn)人員主要為應(yīng)屆畢業(yè)的的大學(xué)本??飘厴I(yè)生。作為尼爾基發(fā)電廠的新生力量,他們有著其獨有的特點:理論知識豐富、充滿青春活力、積極進取……同時也有著不足的一面:沖動、現(xiàn)場經(jīng)驗缺乏等。因此,為了保證新入場生產(chǎn)人員的人身安全和設(shè)備安全,根據(jù)《電業(yè)安全工作規(guī)程》.《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》等有關(guān)規(guī)定,必須對他們進行三級安全教育培訓(xùn),即廠級、部門級、班組級。
2、三級安全培訓(xùn)的內(nèi)容
2.1廠級安全教育培訓(xùn)內(nèi)容
2.1.1發(fā)電廠基本生產(chǎn)過程及安全生產(chǎn)的重要性
通過發(fā)電廠基本生產(chǎn)過程和安全生產(chǎn)特點及安全生產(chǎn)的重要性的學(xué)習(xí),使新入廠生產(chǎn)人員對本場的生產(chǎn)過程有一個初步了解,對本廠安全生產(chǎn)的特點和安全生產(chǎn)的重要性有一個比較明確的認(rèn)識。
2.1.2《電力安全工作規(guī)程》中的通用部分
《電力安全工作規(guī)程》(以下簡稱《安規(guī)》)通用部分的內(nèi)容主要包括:進入生產(chǎn)現(xiàn)場的安全注意事項、危險點、禁止進入活出碰的場所、設(shè)備,以及進入生產(chǎn)現(xiàn)場的著裝和個人防護用品的使用要求等。這些規(guī)定和要求是根據(jù)發(fā)電廠安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律和電力行業(yè)歷年來血的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)而制定的,是對生產(chǎn)人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場的最基本的安全要求和保障。
2.1.3本廠所制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度
尼爾基發(fā)電廠以《安規(guī)》為基礎(chǔ),結(jié)合本廠實際情況于2009年制定了《尼爾基發(fā)電廠生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》(以下簡稱《匯編》)。這是對《安規(guī)》等規(guī)定內(nèi)容所做的有益而必要的補充,是將《安規(guī)》等安全生產(chǎn)法規(guī)內(nèi)容條款的具體化,對現(xiàn)場生產(chǎn)人員的工作具有更強的指導(dǎo)性和實用性。
2.1.4典型事故案例
典型事故案例是用血的教訓(xùn)和付出的慘重代價換來的,非常具有代表性和說服力。通過觀看和學(xué)習(xí)電力行業(yè)、本集團或本場的典型事故案例,使新入廠人員接受形象生動、直觀感性的教育,更具有觸動性和震撼性,更能強化新入場人員的安全意識,加強其對安全工作重要性的認(rèn)識和體會。
2.1.5防止觸電傷害的安全知識
發(fā)電廠帶電的設(shè)備很多,必須學(xué)習(xí)防止觸電的安全知識,防止誤觸誤碰帶電設(shè)備而造成人身傷害。內(nèi)容主要包括,對各種帶電設(shè)備及其標(biāo)示牌、警示牌(線)的認(rèn)識,各種電氣設(shè)備的電壓及其安全距離等知識,最重要的是學(xué)習(xí)一旦誤觸誤碰如何應(yīng)急處理,如何使觸電者迅速脫離電源等知識。
2.1.6防止機械傷害安全知識
發(fā)電廠轉(zhuǎn)動的機械設(shè)備很多,新入廠生產(chǎn)人員必須學(xué)習(xí)和了解防止機械傷害的安全知識。主要從著裝、安全距離和安全警戒線、安全圍欄和安全防護罩等方面進行教育,提出注意事項和要求。
2.1.7防止燒傷燙傷的安全知識
容易造成人員燒傷燙傷。因此必須掌握防止燒傷燙傷的安全知識,要懂得哪些設(shè)備具有高溫高壓,不能觸碰;哪些地方不宜長時間停留或需要快速通過等。
2.1.8防止高空落物及高處
發(fā)電廠設(shè)備多層交錯布置,工作人員經(jīng)常在不同高度的工作面上工作,容易發(fā)生高空落物和高處墜落,因此必須掌握防止高空落物及高處墜落的安全知識。如進入現(xiàn)場必須正確佩戴安全帽,哪些地方或哪些情況下不能通過,哪些地方不能攀爬和停留,上下安全扶梯時的注意事項等。
2.1.9觸電現(xiàn)場的急救和一般受傷的緊急處置
發(fā)電廠發(fā)生燒傷燙傷、電弧灼傷、中暑休克、重物打擊、高處墜落、摔傷扭傷或骨折、酸堿沾染皮膚或眼睛、甚至是觸電死亡的風(fēng)險相對其他行業(yè)要高。在發(fā)生意外情況下能夠進及應(yīng)對處置是關(guān)鍵,如發(fā)生人身觸電后,如果能在現(xiàn)場及時采取正確的方法搶救,對觸電者獲救非常重要和關(guān)鍵。因此從事電力生產(chǎn)的所有人員,都必須熟悉和掌握觸電的現(xiàn)場急救方法、正確步驟和操作要領(lǐng)。例如,必須學(xué)會對受意外傷害者的意識判斷、呼吸判斷、心跳判斷,學(xué)會復(fù)蘇法的氣道開放.人工呼吸和胸外按壓三步曲的操作方法、要領(lǐng)和技巧等。有條件的單位,可以利用微電腦模擬人進行現(xiàn)場急救訓(xùn)練。
2.1.10消防基礎(chǔ)知識及常用滅火器材的使用方法
發(fā)電廠可燃易燃的物品和容易發(fā)生爆炸起火的場所很多,為了在發(fā)生火情的初期及時撲滅火災(zāi),生產(chǎn)現(xiàn)場一般都配備相應(yīng)的消防器材,每一個生產(chǎn)人員都必須學(xué)習(xí)和掌握一定的消防知識和正確使用滅火器材的方法,以便在出現(xiàn)火情時,能夠利用現(xiàn)場消防設(shè)備對火災(zāi)進行及時撲救。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括,燃燒的基本知識、火災(zāi)分類和滅火器材的使用方法和適用范圍等。在理論知識學(xué)習(xí)和器材演示完畢后,還要聘請專業(yè)消防人員指導(dǎo)進行實際使用演練,保證遇到突發(fā)事件不會恐慌。
2.1.11其他應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
其他應(yīng)急預(yù)案知識包括:機組嚴(yán)重事故、廠用電中斷、臺風(fēng)、雷暴、重大火災(zāi)、地震等緊急情況下的應(yīng)對處理和緊急逃生知識。
新入廠生產(chǎn)人員在廠級安全培訓(xùn)結(jié)束后,必須經(jīng)過以上相關(guān)知識的考試合格,方可進入部門級安全培訓(xùn)。
2.2部門級安全教育培訓(xùn)內(nèi)容
(1) 本部門管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)的安全生產(chǎn)特點。
(2) 本部門與其他部門之間的相互關(guān)聯(lián)和相互影響的特點。
(3) 本部門相關(guān)的典型事故案例。
(4) 《安規(guī)》中有關(guān)專業(yè)的部分。
(5) 本部門的安全工作制度和規(guī)定。
(6) 對本部門設(shè)備系統(tǒng)進行實地現(xiàn)場指認(rèn)和安全教育。
新入廠生產(chǎn)人員在部門級安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,要經(jīng)過考試合格,方可進入班組級安全教育培訓(xùn)。
2.3班組級安全教育培訓(xùn)內(nèi)容
作為發(fā)電廠最基層的生產(chǎn)管理組織,工作人員長期在班組工作,關(guān)系也最為緊密,因此班組級安全教育至關(guān)重要。
(1) 本班組管轄范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)的安全生產(chǎn)的特點。
(2)本班組與其他班組之間的相互關(guān)聯(lián)和相互影響特點。
(3)《安規(guī)》中有關(guān)本班組的部分。
(4)本班組使用的安全防護用品、安全工器具的使用方法及安全注意事項。
(5)本班組的有關(guān)規(guī)定和安全措施、制度
新入廠生產(chǎn)人員在班組級安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,必須經(jīng)過考試考核合格,方可進入下一階段跟班實習(xí)和上崗培訓(xùn)。
論文關(guān)鍵詞:新能源;企業(yè)發(fā)展;創(chuàng)新開發(fā)培訓(xùn)項目;強化崗位技能練兵
2011年11月24日至12月2日,由國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織率領(lǐng)的電網(wǎng)運行專業(yè)考察學(xué)習(xí)小組赴德國GridLab GmbH(歐洲電力系統(tǒng)安全研究與培訓(xùn)中心)進行學(xué)習(xí),目的是掌握電力企業(yè)崗位培訓(xùn)的理念和方式方法,促進國網(wǎng)公司培訓(xùn)基地向國際化、現(xiàn)代化方向邁進。筆者有幸作為其中的一員,隨團參加了此次學(xué)習(xí)考察活動。在德國培訓(xùn)期間,我們重點利用仿真系統(tǒng)對電網(wǎng)運行的監(jiān)控、操作以及調(diào)度等崗位職責(zé)進行了培訓(xùn)體驗;對德國電網(wǎng)的建設(shè)、改革概況,市場運營模式,新能源發(fā)展態(tài)勢等進行了深入的了解。德方共安排了9位專家及技術(shù)人員為我們進行了詳細(xì)地講解和介紹。同時我們還到德國50Hertz 輸電公司(德國四大輸電公司之一,負(fù)責(zé)德國東北部電網(wǎng)輸電業(yè)務(wù))的控制中心(TCC)和所屬的一座220kV/110kV變電站進行了參觀考察。
此次赴德考察學(xué)習(xí)感觸深刻,收獲極大,對其管理模式和運行方式印象深刻,對強力推進新能源的發(fā)展政策和技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新能力,更是嘆服不已。在廣泛地考察、學(xué)習(xí)和了解中,領(lǐng)會和理解了德國供電企業(yè)的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)理念,拓寬了視野,開拓了思路,對今后開展崗位培訓(xùn)與練兵具有積極的借鑒意義,為創(chuàng)新培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。
一、德國電力企業(yè)發(fā)展概況
1.德國新能源發(fā)展概況
在學(xué)習(xí)期間,9位培訓(xùn)師的講課內(nèi)容中有5位涉及到了新能源的發(fā)展。主要原因:一是新能源在德國以立法形式促進其發(fā)展,發(fā)展力度大;二是新能源的開發(fā)得到了廣大民眾的支持,環(huán)保意識強;三是新能源的發(fā)展也開放了發(fā)電企業(yè)的競爭市場,投資積極性高;四是新能源的發(fā)展對電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性提出了更高的要求,因為沒有堅強而穩(wěn)定的電網(wǎng)作支撐,新能源的發(fā)展就只能停留在設(shè)想上。
為促進新能源的發(fā)展,德國于2000年出臺了新能源法(《可再生能源法》),2004年又做了修改,極大提升了新能源的開發(fā)力度。大體上主要包含以下幾個方面:
一是明確新能源要安全投入電網(wǎng)。新能源法同樣對可再生能源入網(wǎng)的安全進行了明確規(guī)定,這一方面促進了新能源的發(fā)電企業(yè)在電力設(shè)備技術(shù)上創(chuàng)新的速度,另一方面也對電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行提供了保證。
二是明確了新能源必須優(yōu)先入網(wǎng)。新能源法明確規(guī)定了必須首先保證可再生能源優(yōu)先入網(wǎng),并且給出了相應(yīng)補貼措施,這從真正意義上開放了發(fā)電企業(yè)的競爭市場,促進了新能源的快速發(fā)展,同時也促進了德國電網(wǎng)改造和歐洲聯(lián)網(wǎng)的進程。
三是對新能源的入網(wǎng)制定了相關(guān)鼓勵政策。對新能源入網(wǎng)的補貼方法做出了相關(guān)規(guī)定,如制定高于常規(guī)能源的入網(wǎng)價格,以鼓勵更多的投資者參與到新能源發(fā)電市場的競爭中。
四是規(guī)劃了未來新能源發(fā)電量的比重。受日本福島核電站泄漏的影響以及民眾的意愿,德國政府要求在2022年之前,關(guān)閉境內(nèi)的所有核電站,同時對新能源所占能源消耗的比例做出了初步規(guī)劃,即2020年新能源要達到總能源消耗的35%以上,2030年要達到50%以上,至2040年達到65%,而至2050年則要求達到80%以上??梢姷聡诎l(fā)展新能源方面的決心和信心。
五是不斷降低新能源的發(fā)電成本。新能源入網(wǎng)初期(2004年之前),德國政府對新能源入網(wǎng)給出了幾乎10倍于常規(guī)能源的入網(wǎng)價格,但經(jīng)修改后,對新能源入網(wǎng)規(guī)定和加大了入網(wǎng)電價逐年遞減的幅度。從而強力促進了新能源發(fā)電企業(yè)不斷進行科技創(chuàng)新、降低發(fā)電成本,以保證未來方便、快捷、靈活以及廉價地應(yīng)用新能源。
新能源法的出臺和實施,激活了許多投資者的熱情,使德國許多可再生能源發(fā)電企業(yè)特別是風(fēng)力發(fā)電企業(yè)如雨后春筍,發(fā)展勢頭“旺盛”。目前,德國的陸上風(fēng)力發(fā)電能力基本已趨飽和,已轉(zhuǎn)向海上風(fēng)力發(fā)電。盡管海上風(fēng)力發(fā)電技術(shù)最復(fù)雜、建設(shè)難度最大,但因其發(fā)電能力遠遠大于陸上風(fēng)力發(fā)電,所以德國很早就已經(jīng)致力于海上風(fēng)電的開發(fā)。目前已有位于德國北海離岸45公里處海域的12臺風(fēng)機60MW的海上風(fēng)電場已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電,并建造了世界上第一條±400kV的海底電纜工程。德國的海上風(fēng)電未來將占整個風(fēng)力發(fā)電的25%。
2.德國電網(wǎng)企業(yè)的改革概況
受歷史及地緣政治等因素的影響,以及電網(wǎng)新能源的發(fā)展需求,德國的電網(wǎng)建設(shè)以及電力企業(yè)的運營也經(jīng)歷了一次大的改革,主要表現(xiàn)在:
一是發(fā)電企業(yè)市場化運營的改革。在1998年之前,德國的電力市場也是由幾家發(fā)電企業(yè)所壟斷,形成這種壟斷局面的主要原因是,發(fā)電企業(yè)只在某個固定區(qū)域供電,用戶沒有更多選擇的可能。1998年至2005年,經(jīng)過幾年改革的起伏變化,最終實現(xiàn)了發(fā)電與電網(wǎng)的真正分離,形成了電力企業(yè)有序競爭的局面。
二是電網(wǎng)發(fā)展模式的改革。提出了歐洲聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃格局,實現(xiàn)大區(qū)域、跨地區(qū)(國家)聯(lián)網(wǎng)是為了實現(xiàn)清潔能源的遠距離輸送。需要說明的是,德國作為發(fā)達國家,經(jīng)濟發(fā)展基本達到穩(wěn)定階段,所以用電負(fù)荷基本處于平穩(wěn)狀態(tài),幾乎沒有增容擴銷的電網(wǎng)擴張工程,所以網(wǎng)架結(jié)構(gòu)相對簡單、變化較小。對德國來講,電網(wǎng)工程改造的重點主要是更新設(shè)備和實現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)。
三是電網(wǎng)運行設(shè)備的改造。至2005年,德國境內(nèi)電網(wǎng)中的大小變電站,全部完成了自動化改造。過去分散控制的變電站,全部實現(xiàn)了集中控制。以德國50Hertz輸電公司為例,全公司只有1個控制中心(TCC,相當(dāng)于調(diào)度中心)和6個區(qū)域集控中心,共監(jiān)控69個變電站,變電站全部實現(xiàn)了無人值班。 二、德國輸電系統(tǒng)企業(yè)員工崗位培訓(xùn)概況
德國電力企業(yè)員工培訓(xùn)隨著新能源的發(fā)展所引起電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化及設(shè)備的更新改造而不斷改變培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,運用仿真系統(tǒng)對員工進行培訓(xùn)雖然從2005年之后才開始,但是在培訓(xùn)理念上,卻有許多可借鑒之處,主要表現(xiàn)在:
一是把對員工的安全培訓(xùn)作為第一重點來抓。在德國,對員工的安全培訓(xùn)被作為一項法律條件來要求企業(yè)。比如,某員工一旦出現(xiàn)人身傷害事故,有關(guān)調(diào)查人員要檢查該員工是否有接受企業(yè)組織進行的安全培訓(xùn)的記錄,否則將追究企業(yè)的責(zé)任。不僅是電力企業(yè),政府或工會組織也對安全培訓(xùn)極其重視。多項監(jiān)督的合力作用,使得安全培訓(xùn)成為自覺自愿、必不可少的常規(guī)性培訓(xùn)。其培訓(xùn)形式(以過去變電運行人員的培訓(xùn)為例),既有個人操作的模擬演練和講解示范,也有實際操作的視頻錄像,還有非正常操作引起的事故仿真畫面,通過增強視覺上的沖擊感,以此來增加印象。
二是培訓(xùn)的方式更加注重角色的扮演。以我們所體會的調(diào)度人員培訓(xùn)為例,學(xué)員接受培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常是模擬出一項工作任務(wù),每個學(xué)員扮演不同的角色。按照工作流程,行使各自角色的崗位職責(zé)。在角色扮演中明確自己的工作任務(wù),掌握每項工作的技術(shù)要點和可能存在的危險點。
三是培訓(xùn)內(nèi)容更加注重能力的培養(yǎng)。在德國人的培訓(xùn)理念中,培訓(xùn)更加注重的是一種有針對性的行為能力的培養(yǎng)。仍以電網(wǎng)調(diào)度人員或變電運行人員為例。按照他們的培訓(xùn)思路,一定或盡量要讓培訓(xùn)學(xué)員能面對自己崗位所熟悉的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或?qū)?yīng)的設(shè)備,培訓(xùn)中注重每個細(xì)節(jié)的訓(xùn)練,包括每句話的規(guī)范性以及每個動作的標(biāo)準(zhǔn)性等等。
四是培訓(xùn)的師資更加注重聘請具有實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)師。對于某些專業(yè)性很強,需要綜合能力的技術(shù)崗位,德國的培訓(xùn)機構(gòu),更傾向于聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職培訓(xùn)師或來自學(xué)員所在公司的技術(shù)專家,承擔(dān)重要技術(shù)崗位的培訓(xùn)任務(wù)。這對于學(xué)員來說,更能夠有針對性的掌握本企業(yè)的綜合情況,按照本企業(yè)的特點,進行專項技術(shù)技能的訓(xùn)練,達到學(xué)以致用的目的。
三、學(xué)習(xí)考察后的思考與啟示
1.掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài),創(chuàng)新開發(fā)培訓(xùn)項目
從德國乃至歐洲對新能源發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo),可以看出未來世界新能源發(fā)展的方向。我國目前能源結(jié)構(gòu)雖然仍以煤炭資源為主,但是隨著“十二五”能源發(fā)展規(guī)劃的逐步落實和新能源政策的出臺,逐年增加可再生能源的比例,已勢在必行。而對供電網(wǎng)絡(luò)來講,則要應(yīng)對各種新能源發(fā)電中不穩(wěn)定因素對電網(wǎng)沖擊所帶來的挑戰(zhàn);要應(yīng)對大區(qū)域大范圍聯(lián)網(wǎng)對系統(tǒng)穩(wěn)定性、設(shè)備自動化、智能化和快速反應(yīng)能力的挑戰(zhàn);要應(yīng)對事故緊急情況下系統(tǒng)協(xié)調(diào)調(diào)度、安全運行的考驗。所以,在目前國網(wǎng)公司建設(shè)智能電網(wǎng)的強勁勢頭下,創(chuàng)新開發(fā)適應(yīng)新形勢下的培訓(xùn)項目,是提升人員素質(zhì),做好能力儲備的必要條件。可探索和開發(fā):(1)電網(wǎng)運行調(diào)控一體化的培訓(xùn)項目;(2)新能源入網(wǎng)的協(xié)調(diào)聯(lián)合調(diào)度、監(jiān)控電網(wǎng)穩(wěn)定運行的培訓(xùn)項目;(3)電網(wǎng)事故狀態(tài)下應(yīng)急處理培訓(xùn)項目;(4)智能電網(wǎng)綜合性培訓(xùn)項目;(5)智能用電側(cè)的需求管理培訓(xùn)項目;(6)可再生能源發(fā)電入網(wǎng)仿真系統(tǒng)監(jiān)控運行、緊急狀況預(yù)案處理等等。
2.跟進企業(yè)發(fā)展腳步,強化崗位技能練兵
電力企業(yè)的職業(yè)特點是:技術(shù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性要求高,需要時刻保持高度的安全意識。結(jié)合德國考察的體會,主要啟示是:一是應(yīng)加強安全行為的專項訓(xùn)練。特別是生產(chǎn)類的運行、調(diào)度、檢修與試驗等崗位,對人員的安全意識、規(guī)范動作、標(biāo)準(zhǔn)要求的強化訓(xùn)練是至關(guān)重要的。二是應(yīng)加強崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的練兵。按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行作業(yè)訓(xùn)練,有利于學(xué)員養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣,同時提升完成任務(wù)的工藝水平、綜合質(zhì)量和工作速度等。三是應(yīng)加強崗位工作角色扮演的模擬訓(xùn)練。按照實際工作的角色分別進行模擬強化練兵,有利于提高培訓(xùn)的針對性和實效性。
3.了解實際工作內(nèi)容,豐富教師實踐經(jīng)驗
關(guān)鍵詞:電力工程安全管理;安全建設(shè)責(zé)任制;電力企業(yè)安全
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一、加強施工項目的安全管理
安全,是包括電力企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)始終放在第一位的。由于目前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,電力需求越來越大,220kV及以上電壓等級大型變電站的技改、擴建工程也在進行中?,F(xiàn)在變電站的的改、擴建工程基本上都是外包工程,在任何一種施工管理過程中,安全施工永遠應(yīng)該被放在第一位,它是包括電力企業(yè)在內(nèi)的所有施工過程的生命線,同樣,安全施工也關(guān)系到廣大人民群眾的安樂生活與和諧社會的發(fā)展建設(shè)。由于各變電站的特殊性,施工的工程公司對施工的變電站無法做到處處了解。在電力企業(yè)的安全施工過程中,首先要在企業(yè)內(nèi)部建立完善的安全管理體系,要明確任務(wù)、責(zé)任到人,促使包括變電運行人員在內(nèi)的每一個參與施工的部門都樹立起強烈的安全意識,其次要根據(jù)所承擔(dān)的項目特點,制定嚴(yán)格的安全管理制度,要求相關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行與落實。詳細(xì)說來,電力企業(yè)施工項目的安全管理應(yīng)該從以下幾個方面認(rèn)真落實:
(一)加強安全培訓(xùn)
安全培訓(xùn)對于進入電力企業(yè)施工現(xiàn)場的人員來說非常重要,可以增強他們的安全意識,在很大程度上促使他們在后續(xù)施工過程中按照規(guī)范進行安全操作,堅持“以預(yù)防為主”的原則。安全教育的過程不僅僅包括安全培訓(xùn),還應(yīng)該加入考核內(nèi)容,無論是新學(xué)員,還是老職工,都應(yīng)該積極地參與到考核過程中來,只有通過考核才能繼續(xù)上崗。要求參與考核的人員根據(jù)電力施工對象和過程特點,分析危險點所在,并提醒他們提前做好防護措施,在作業(yè)區(qū)域提前做好標(biāo)識,提醒施工人員注意。安全培訓(xùn)與考核也可以作為安全交底的主要內(nèi)容,加以重視。
(二)加大安全隱患的排查力度
電力企業(yè)施工過程中,對安全隱患的排查應(yīng)該是一個常態(tài),由于施工過程環(huán)境變化多端,所以安全隱患的排查工作也要持續(xù)進行。電力施工現(xiàn)場的安全隱患的排查工作應(yīng)該是一個排查—治理—再排查-再治理的不斷循壞往復(fù)的過程,排點應(yīng)該集中在墜落、坍塌各種地質(zhì)災(zāi)害等。要切實在企業(yè)內(nèi)部建立起工程隱患排查的長效機制,選用專業(yè)性強、態(tài)度負(fù)責(zé)的排查人員,確保排查工作的嚴(yán)密與認(rèn)真,在企業(yè)施工過程中形成一個認(rèn)真排查、迅速改治、繼續(xù)排查的良性排查系統(tǒng)。
(三)建立健全安全督查的激勵機制
電力施工企業(yè)內(nèi)部一般都會設(shè)立安全監(jiān)督小組,進行日常安全施工的監(jiān)督工作,堅持“以預(yù)防為主”的原則,首先,要在督查小組內(nèi)部建立起完善的安全督查激勵體制,通過設(shè)置一定的獎勵措施激勵督查人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的進行督察工作,保證他們的工作積極性與負(fù)責(zé)認(rèn)真的工作態(tài)度,使他們發(fā)現(xiàn)問題就要及時的通報指正,同時對由于工作態(tài)度不認(rèn)真導(dǎo)致的安全隱患的疏忽行為,給予嚴(yán)厲的批評與懲治,這種懲治不僅要包括事故發(fā)生單位,還應(yīng)該包括相關(guān)的安全督導(dǎo)小組,以此來使他們養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從而保證安全督導(dǎo)工作的順利進行,以達到工程項目安全生產(chǎn)的目的。
(四)完善企業(yè)安全文化
良好的企業(yè)安全文化對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,特別是作為電力施工企業(yè)來說更是如此。電力企業(yè)的安全文化應(yīng)該包括健全、嚴(yán)格的安全施工制度、全員皆有的安全意識以及全員參與的安全教育活動,對于電力施工企業(yè)的員工來講,樹立良好的安全意識,并把它嚴(yán)格的落實到日常工作過程中非常重要,長此以往,企業(yè)內(nèi)部就可形成一個完善的安全文化,這對于企業(yè)的長遠發(fā)展是一個有百利而無一害的事情,電力施工企業(yè)要著重加強對企業(yè)安全文化的構(gòu)建與完善,推動企業(yè)的良性發(fā)展。
(五)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制
電力工程項目具有投資額度大、建設(shè)周期長、施工及試運行風(fēng)險大的特點,應(yīng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人、規(guī)范處理程序,使重大風(fēng)險減到最低、突發(fā)事件能夠得到及時妥善處理。
二、強化質(zhì)量管理
電力工程的施工過程中,涉及到的環(huán)節(jié)與流程都非常的復(fù)雜,各種影響施工安全的因素幾乎貫穿施工的的全過程,而且也容易變化,因此,在電力企業(yè)的施工過程中,必須找出這些影響因素的所在,在整個施工過程中對其嚴(yán)加控制,謹(jǐn)慎的按照施工的既定程序進行操作,嚴(yán)格按照各種施工規(guī)范進行施工,才有可能從根本上提高工程的質(zhì)量。詳細(xì)來說,電力施工企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)該從以下幾個方面入手:
(一)建立安全建設(shè)責(zé)任制
在電力企業(yè)施工過程中,必須強化安全建設(shè)責(zé)任制。在企業(yè)內(nèi)部建立一個完善的責(zé)任機制,要切實做到責(zé)任到人,從上級領(lǐng)導(dǎo)到下級基礎(chǔ)員工,都必須要擔(dān)負(fù)起相關(guān)的安全責(zé)任,也要具備強烈的安全意識,發(fā)生突發(fā)狀況時,無論安全責(zé)任人發(fā)生什么樣的變遷,都必須要追究其相關(guān)的責(zé)任,要有安全責(zé)任終身制的強烈意識,以此來促進相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和施工人員重視電力工程施工過程中的質(zhì)量以及安全問題,使施工過程能夠在完善的監(jiān)督作用力下穩(wěn)定有序的進展。
(二)提高施工人員的素質(zhì)
在現(xiàn)代化的工程作業(yè)過程中,大多數(shù)都是集體性作業(yè),因此,作業(yè)質(zhì)量與施工人員的素質(zhì)也密切相關(guān),所以要想保證工程質(zhì)量,必須切實提高施工人員的素質(zhì)。企業(yè)需要不定期的舉行各種各樣的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的一來可以加強施工人員的安全意識,促使他們按照施工要求規(guī)范作業(yè),另一方面也可以提高他們的施工技能。在企業(yè)內(nèi)部建立起一只優(yōu)秀的施工人員隊伍,這也是打造精品工程的重要保證。
(三)制定嚴(yán)格的施工指導(dǎo)書
在進行實際的施工作業(yè)之前,都必須要進行嚴(yán)格的施工交底工作,施工交底不僅僅包含前期的培訓(xùn)和教育,還應(yīng)該制定嚴(yán)格的施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書以及施工方案,用來指導(dǎo)后續(xù)過程中的施工行為。施工作業(yè)指導(dǎo)書和施工方案必須選用專業(yè)性強、實踐經(jīng)驗豐富的人員進行編寫,理論與實例相結(jié)合,要做到通俗易懂、周到細(xì)致。除此之外,還要要求施工人員認(rèn)真的掌握相關(guān)的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時做好施工過程中的記錄,并在施工過程中嚴(yán)格的履行各種驗收和交接制度。
三、加強工期管理,強化工程成本控制
大型的電力工程建設(shè)一般都要求施工單位在保證建設(shè)質(zhì)量的前提下以最低的成本和最快的速度完成工程建設(shè),因此,對于電力企業(yè)的施工來講,加強工期管理,強化工程成本控制就顯得非常的重要。在工期管理的過程中,首先在工程項目開始建設(shè)之前,結(jié)合工程的各個實際方面,制定詳細(xì)的電力工程項目進度計劃,并在后續(xù)的施工過程中嚴(yán)格按照工程項目進度計劃執(zhí)行,防止刻意縮短工期和拖延工期的行為發(fā)生,保證工程項目能夠保質(zhì)、按時或提前完成建設(shè)。電力施工企業(yè)要想使工程項目能夠獲得更大利潤,必須在保證安全、質(zhì)量和工期的前提下,嚴(yán)格實行成本控制。管理者要找到質(zhì)量成本最低的理想點,在保證施工質(zhì)量達到設(shè)計及規(guī)范要求,又盡可能降低工程成本。安全是職工的生命,項目的生產(chǎn),首先要加強防患意識,保證施工所需設(shè)備、工具的安全,保證參加工程建設(shè)的施工人員的人身安全,避免安全傷亡事故所造成的不必要的損失。工期管理也是合同管理的環(huán)節(jié)之一,尋求最佳工期點成本,如何處理工期與成本的關(guān)系,是施工項目成本管理工作中的重要課題。
一般來說,工期短,成本小,但當(dāng)工期縮短到一定限度時,再要縮短工期,所采取措施的成本則會急劇上升。因此,在確保工期達到合理要求時,盡可能降低工期成本。切不可為了追求市場競爭力而盲目趕搶工期,否則,不但增加技術(shù)措施費用,導(dǎo)致工期成本超支,還會出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故,直接影響經(jīng)濟效益。嚴(yán)格按照工程項目的進度支付設(shè)備款、工程進度款、技術(shù)服務(wù)款,既保證工程項目的順利進行,又使建設(shè)資金合理利用,從而保證工程項目成本最低。工程成本關(guān)系到電力工程建設(shè)的效益問題,因此,要在建設(shè)過程中加強內(nèi)部管理,樹立成本意識,綜合各種因素,從預(yù)算設(shè)計到工程施工再到竣工交付,對比各種人力物力的價格,采用最經(jīng)濟、性價比最高的施工方案,控制工程的施工成本。
電力工程的施工項目管理涉及的因素眾多,既包括質(zhì)量問題也包含施工安全問題,更與施工工期和施工成本緊密相關(guān),總之,電力施工企業(yè)要綜合考慮各種施工要素,在保證工程質(zhì)量和建設(shè)安全的前提下,最大化的節(jié)約成本、減短工期,在保障經(jīng)濟利益的前提下,打造出一個又一個的精品工程,為施工企業(yè)樹立行業(yè)品牌,從而也為了施工企業(yè)更加長遠穩(wěn)定的發(fā)展而努力。
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