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關(guān)鍵詞:高職;文秘;畢業(yè)實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)14-0133-03
高職文秘類專業(yè)以培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),要求文秘專業(yè)教學(xué)的立足點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)上,加大實(shí)訓(xùn)教學(xué),提升學(xué)生的就業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是基于學(xué)生在完成主要課程的理論學(xué)習(xí)和各主要技能分步授課后,在畢業(yè)前所進(jìn)行的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本文以云南民族大學(xué)文秘類專業(yè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)為例,探討高職院校中文秘類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的問題。
一、文秘類專業(yè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.實(shí)訓(xùn)崗位與專業(yè)不對(duì)口。由于文秘類專業(yè)不像其他專業(yè)那樣進(jìn)行大批崗位集中性實(shí)訓(xùn),只能進(jìn)行崗位分散性實(shí)習(xí),每個(gè)部門只能安排一二個(gè)學(xué)生。這對(duì)學(xué)校的文秘專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)提出了很高要求。一些學(xué)校未能建立相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地,或校外實(shí)訓(xùn)基地不能滿足大批文秘類專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。因此,學(xué)校只好暫時(shí)將學(xué)生安排到與本專業(yè)不對(duì)口的崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),造成學(xué)生和實(shí)訓(xùn)都不滿意。
2.對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生缺乏有效監(jiān)管。很多學(xué)校把最后一個(gè)學(xué)期安排為畢業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,學(xué)生忙于應(yīng)付單位招考、找工作、寫畢業(yè)論文等因素會(huì)選擇自主實(shí)訓(xùn)。對(duì)分散到各地進(jìn)行個(gè)人實(shí)訓(xùn)的學(xué)生效果,學(xué)校很難掌控。另外,即使是學(xué)校聯(lián)系的集體實(shí)訓(xùn)單位,在具體工作中,單位人員大多認(rèn)為學(xué)生到單位是為了體驗(yàn)氛圍,不會(huì)對(duì)其嚴(yán)格管理,導(dǎo)致學(xué)校無法監(jiān)管,影響實(shí)訓(xùn)效果。
3.學(xué)生與單位互信度不高。在學(xué)校看來,畢業(yè)實(shí)訓(xùn)對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生是非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié),但對(duì)實(shí)訓(xùn)單位來說是一個(gè)負(fù)擔(dān)。實(shí)訓(xùn)單位一般會(huì)覺得學(xué)生沒有經(jīng)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)時(shí)間短、辦事能力低,所以重要的工作一般不會(huì)交給學(xué)生處理,多是做一些基礎(chǔ)性的簡單工作。學(xué)生在這樣的環(huán)境中往往抱著實(shí)訓(xùn)的態(tài)度,不能深入工作,沒有自覺意識(shí),沒有主人翁精神。
二、實(shí)訓(xùn)方案制訂的原則
云南民族大學(xué)在畢業(yè)實(shí)訓(xùn)方案制訂的過程中,以人才培養(yǎng)方案為依據(jù),以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,針對(duì)不同專業(yè)層次采用不同的實(shí)訓(xùn)方式和要求,主要堅(jiān)持以下原則:
1.進(jìn)行分層次實(shí)訓(xùn)。對(duì)四年制本科秘書學(xué)專業(yè)和三年制??莆拿貙I(yè)采用相同的方式進(jìn)行,即時(shí)間一樣、要求一樣、方式一樣。安排在第7個(gè)學(xué)期進(jìn)行,時(shí)間為18周。對(duì)二年制專升本專業(yè)則設(shè)置為第3個(gè)學(xué)期中的后半學(xué)期,自第10周至18周,共計(jì)9周,要求上,允許學(xué)生自己選擇實(shí)訓(xùn)單位,其他方式相同。二年專升本班級(jí)的實(shí)訓(xùn)時(shí)間短是因?yàn)椴簧賹W(xué)生在??齐A段已進(jìn)行過一個(gè)學(xué)期實(shí)訓(xùn),對(duì)崗位工作有了一定了解。
2.分散與集體相結(jié)合。文秘類專業(yè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)采用集中實(shí)訓(xùn)與個(gè)人分散實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)方式。個(gè)人實(shí)訓(xùn)條件必須是有就業(yè)協(xié)議或就業(yè)意向合同,否則必須參加學(xué)校組織的集體實(shí)訓(xùn)。
3.校府共同制訂實(shí)訓(xùn)方案。遵循高等職業(yè)教育的特點(diǎn)和規(guī)律,結(jié)合人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)質(zhì)量保障體系和工作流程,圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)發(fā)展緊密結(jié)合,在反復(fù)同各實(shí)訓(xùn)點(diǎn)協(xié)商的基礎(chǔ)上,實(shí)訓(xùn)組織單位與學(xué)校共同確定實(shí)訓(xùn)方案。
三、實(shí)訓(xùn)方法案例分析
在以上原則下,學(xué)校圍繞文秘類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),改革探索對(duì)整個(gè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)過程的前、中、后進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,并要實(shí)現(xiàn)對(duì)比提升、過程考核、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、完善人才培養(yǎng)方案的目標(biāo),具體畢業(yè)實(shí)訓(xùn)方案如下:文秘類專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)方案:實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間及日程安排、實(shí)訓(xùn)方式及實(shí)訓(xùn)流程(實(shí)訓(xùn)方式:由單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,將學(xué)生分配到各部門。實(shí)訓(xùn)流程:訓(xùn)前工作:1.確定參加集中、個(gè)人分散實(shí)訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)和名單。2.由學(xué)院負(fù)責(zé)聯(lián)系集中實(shí)訓(xùn)組織單位,并與之簽訂實(shí)訓(xùn)協(xié)議。3.確定實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師。4.由實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師與單位共同制訂實(shí)訓(xùn)方案,并報(bào)到實(shí)訓(xùn)教研室進(jìn)行修訂,最后由學(xué)術(shù)委員會(huì)審查通過。5.對(duì)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)前動(dòng)員。6.實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師分別與學(xué)院和學(xué)生簽訂《安全責(zé)任書》。7.實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師以計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、職業(yè)道德、辦文能力、辦事能力、辦會(huì)能力為觀測(cè)點(diǎn),結(jié)合職業(yè)資格證書的考核體系,設(shè)計(jì)相關(guān)的考核試卷,并在此考核的基礎(chǔ)上對(duì)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行了對(duì)學(xué)生的自信心進(jìn)行測(cè)評(píng)的《綜合知識(shí)能力自評(píng)表》,訓(xùn)前測(cè)評(píng)統(tǒng)一安排學(xué)生上機(jī)進(jìn)行測(cè)試,并由實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。訓(xùn)中工作:學(xué)生每天填寫《實(shí)訓(xùn)日志》。帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生反映情況和日志填寫情況有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。每周實(shí)訓(xùn)單位指導(dǎo)教師和實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)際工作情況給出評(píng)定分?jǐn)?shù)和改進(jìn)意見,并填寫《實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表》。帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師根據(jù)每天的實(shí)際情況填寫《實(shí)訓(xùn)日常生活習(xí)慣養(yǎng)成登記表》。不定期集中召開會(huì)議,及時(shí)指出集中實(shí)訓(xùn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、生活中存在的普遍問題。每周五晚上集中召開會(huì)議。帶隊(duì)、指導(dǎo)教師不定期到各個(gè)實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行走訪,了解、落實(shí)分散實(shí)訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)情況。訓(xùn)后工作:實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生填寫《實(shí)訓(xùn)工作鑒定表》。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后由參加集中實(shí)訓(xùn)學(xué)生對(duì)帶隊(duì)教師、指導(dǎo)教師及實(shí)訓(xùn)單位等提出意見及建議并給予評(píng)定成績,并填寫《實(shí)訓(xùn)學(xué)生評(píng)訓(xùn)表》。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)訓(xùn)前設(shè)計(jì)的考核試卷內(nèi)容重新進(jìn)行設(shè)計(jì),安排參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生上機(jī)進(jìn)行測(cè)試,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)前和實(shí)訓(xùn)后在知識(shí)面和能力上的比較進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果分析。實(shí)訓(xùn)結(jié)束,實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師將學(xué)生實(shí)訓(xùn)材料和實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告整理后提交實(shí)訓(xùn)教研室,并接受學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)的審查和評(píng)定,實(shí)訓(xùn)考核及評(píng)價(jià)。由實(shí)訓(xùn)單位指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的出勤情況進(jìn)行考核,學(xué)生每天到崗時(shí)在《實(shí)訓(xùn)考勤表》簽字確認(rèn),占實(shí)訓(xùn)總成績的10%。每位學(xué)生須根據(jù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成《實(shí)訓(xùn)日志》,占實(shí)訓(xùn)總成績的20%,個(gè)人分散實(shí)訓(xùn)此項(xiàng)占10%。實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的日常生活習(xí)慣養(yǎng)成進(jìn)行考核,并填寫《實(shí)訓(xùn)日常生活習(xí)慣養(yǎng)成登記表》,占實(shí)訓(xùn)總成績的10%。實(shí)訓(xùn)單位指導(dǎo)教師和帶隊(duì)教師、指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生每周的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核并填寫出《實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)表》,占實(shí)訓(xùn)總成績的10%。學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束要認(rèn)真分析總結(jié),寫好實(shí)訓(xùn)報(bào)告,集中實(shí)訓(xùn)學(xué)生此項(xiàng)考核占實(shí)訓(xùn)總成績的10%,個(gè)人分散實(shí)訓(xùn)學(xué)生此項(xiàng)考核占實(shí)訓(xùn)總成績的30%。學(xué)生實(shí)訓(xùn)前和實(shí)訓(xùn)后能力提升,占實(shí)訓(xùn)總成績的40%。學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)根據(jù)實(shí)訓(xùn)單位指導(dǎo)教師和帶隊(duì)教師提交的總結(jié)材料對(duì)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行抽查測(cè)試或進(jìn)行實(shí)訓(xùn)收獲展示評(píng)定,結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)和考核成績,最后評(píng)定學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績。
四、實(shí)訓(xùn)效果
1.將整個(gè)人才培養(yǎng)的理念融入實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與開發(fā)中,把學(xué)生的日常行為習(xí)慣納入實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
2.將教學(xué)質(zhì)量保障的理念融入實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)中。實(shí)訓(xùn)方案分為訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后,加大了對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)全過程的監(jiān)控及指導(dǎo)。初步設(shè)計(jì)了訓(xùn)前、訓(xùn)后教學(xué)效果測(cè)評(píng)的方法。
3.促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)轉(zhuǎn)化”。促進(jìn)學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)觀的轉(zhuǎn)變;促進(jìn)專業(yè)知識(shí)向?qū)I(yè)技能的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)學(xué)生身份向員工身份的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)的“零適應(yīng)期”目標(biāo)。
4.培養(yǎng)了“雙師”教師。同地區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展緊密結(jié)合,學(xué)院產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的開放式辦學(xué)模式得到進(jìn)一步健全。實(shí)訓(xùn)帶隊(duì)和指導(dǎo)工作由青年教師擔(dān)任,培養(yǎng)了一支視野廣闊、懂教學(xué)、懂市場(chǎng)、能創(chuàng)新教學(xué)模式的“雙師型”專業(yè)建設(shè)隊(duì)伍。
5.通過實(shí)訓(xùn)完善人才培養(yǎng)方案。設(shè)計(jì)、開發(fā)文秘專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)方案的目的是為了確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),其基礎(chǔ)是制定高質(zhì)量的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的總體規(guī)劃和工作藍(lán)圖,我院正是在真正的工作崗位中探尋完善人才培養(yǎng)方案的方法和改進(jìn)措施,從而保證專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。
總之,加強(qiáng)高職文秘類專業(yè)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)工作是高等職業(yè)院校以就業(yè)為導(dǎo)向下彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重要內(nèi)容。本文所構(gòu)建文秘專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模式的改革探索對(duì)提高本校高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量起了明顯作用,希望能拋磚引玉,對(duì)兄弟院校在高等職業(yè)教育文秘類專業(yè)校府合作培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才方面具有一定啟迪。
參考文獻(xiàn):
[1]陸勤.基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索[J].高教高職研究,2011,(11).
[2]胡艷.能力本位導(dǎo)向的高職文秘專業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)踐改革探索[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011,(6).
關(guān)鍵詞:會(huì)展;全真實(shí)訓(xùn);教學(xué)設(shè)計(jì)
會(huì)展專業(yè)是一門“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè),由于會(huì)展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營銷、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié),籌備時(shí)間非常長,企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限,客觀上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時(shí)間人數(shù)要求銜接,因而,目前高職業(yè)會(huì)展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足,特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況,不利于培養(yǎng)會(huì)展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展,是解決這個(gè)問題的一個(gè)有效途徑。
一、“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
(一)課程設(shè)計(jì)思路
“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過程,教學(xué)目標(biāo)為:第一,職業(yè)知識(shí)目標(biāo),能綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷、公共關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫作、消費(fèi)心理等必修課程的知識(shí)來分析、解決籌展辦展的具體問題,而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會(huì)展項(xiàng)目的可行性。第二,職業(yè)技能目標(biāo):熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容;能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會(huì)展新聞管理工作,具備會(huì)展文案寫作能力;能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場(chǎng)管理和展后跟蹤分析。第三,職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng),有堅(jiān)韌的心理素質(zhì),敏捷的應(yīng)變能力和誠信的職業(yè)操守。
(二)教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的,會(huì)展專業(yè)教師經(jīng)過調(diào)查走訪會(huì)展企業(yè),明確了會(huì)展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力;采取以工作任務(wù)為中心黏合知識(shí)的方法來形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會(huì)展專業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法,根據(jù)工作任務(wù)界線,劃分整體項(xiàng)目為以下階段,各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
(一)第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過分析校園市場(chǎng)需求及參展商的要求,確定展品范圍是服裝、化妝品類、文化用品類,能考慮人流量,把辦展場(chǎng)地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,學(xué)生通過問卷調(diào)查,認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會(huì)檔次更重要,把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,會(huì)展學(xué)生通過市場(chǎng)調(diào)查,得出了“就業(yè)是2010年的一大市場(chǎng)需求”的結(jié)論,并在展會(huì)上增加了“校園招聘會(huì)”專場(chǎng)。在籌辦展會(huì)過程中,鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營安全系數(shù),從而確定展位營銷和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時(shí),要求學(xué)生對(duì)展會(huì)的基本框架進(jìn)行評(píng)估。組織學(xué)生分組討論六個(gè)問題:展會(huì)展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì);展會(huì)的名稱、展品范圍與展會(huì)定位之間匹配與否;展會(huì)舉辦時(shí)間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場(chǎng)需求;展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模是否有沖突;辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度;辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時(shí)間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式,要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書。要求報(bào)告篇幅適中,結(jié)構(gòu)完整,編排合理,措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下,學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書”、“場(chǎng)地審批”、“可行性分析”、“展覽場(chǎng)地測(cè)繪圖”,并到學(xué)校各部門爭取支持政策。這一過程自然仿真了展會(huì)舉辦的申報(bào)流程。
(二)第二階段——運(yùn)作階段
會(huì)展專業(yè)學(xué)生成功地組織了會(huì)展設(shè)計(jì)大賽、開幕式、現(xiàn)場(chǎng)表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動(dòng),為參展商和觀眾提供附加服務(wù),從而提高展銷會(huì)的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功,把康師傅、比亞迪汽車等著名品牌引進(jìn)了展覽會(huì)上,招聘會(huì)上僅會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)就組織了十多家企業(yè)參加,這些成績的取得,極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷會(huì)的服務(wù)工作貫穿于整個(gè)展銷會(huì),服務(wù)工作包括對(duì)參展商、參展觀眾的服務(wù),服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對(duì)于展銷會(huì)的供應(yīng)商,如對(duì)于展臺(tái)搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格合理。一個(gè)展會(huì)的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作,這樣對(duì)于整個(gè)展會(huì)有著很大的推進(jìn)作用。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中,同學(xué)們?cè)诿β抵袑W(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西:從水電設(shè)備安裝到舞臺(tái)搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶糾紛處理,他們始終表現(xiàn)出極高的興致,出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過程中,同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任,把書本中的理論知識(shí)與本次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,完全符合了一名職業(yè)人的要求;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門的溝通技巧,為以后融入社會(huì)積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷會(huì)總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷會(huì)的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會(huì)通過對(duì)所有參展商的問卷調(diào)查和參展觀眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷會(huì)的評(píng)估報(bào)告,并針對(duì)調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出展銷會(huì)取得成功的經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,以提高下一次展銷會(huì)的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)的四個(gè)階段流程介紹此次展銷會(huì)的臺(tái)前幕后,并通過收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時(shí)尚校園展銷會(huì)提供便捷。同時(shí),也為下一屆展銷會(huì)的舉辦提供一個(gè)可直接借鑒的資料庫。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心,教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者,同時(shí)又是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)具體組織者和觀察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料,布置任務(wù),進(jìn)行必要指導(dǎo);及時(shí)答疑糾錯(cuò),控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
(一)教師工作
在本項(xiàng)目中,教師的主要工作有:
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工:根據(jù)教師專長不同,分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書,在實(shí)訓(xùn)開始前由會(huì)展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換,分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例),分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展,項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問和過程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高,包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例)的完善,實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改,以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。
(二)學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn),所以在實(shí)訓(xùn)過程中,采用學(xué)生自愿報(bào)名、教師指導(dǎo)的形式,由學(xué)生組成“展覽會(huì)組委會(huì)”和各級(jí)工作人員,并自行制定規(guī)章制度和部門職責(zé)。
四、考核與評(píng)價(jià)
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上,因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)A,由操作考核成績B和作業(yè)成績C兩部分組成,操作成績占的比較相應(yīng)增大,權(quán)重比例為6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度,考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”,其成績由本人自評(píng)D、部門內(nèi)同學(xué)互評(píng)E、部門經(jīng)理打分F、指導(dǎo)老師打分G組成,權(quán)重比例為1︰1︰3︰5;假設(shè)有n名員工參與評(píng)價(jià),考核公式為:
E=∑(a1+…an)/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式教學(xué);ERP沙盤模擬;實(shí)訓(xùn)課程
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2012)04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對(duì)抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它是在模擬一個(gè)制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上,將企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn),因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)計(jì)
本ERP沙盤對(duì)抗課程安排在一周內(nèi)完成,一般用1天講對(duì)抗規(guī)則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時(shí)間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時(shí)間的全面經(jīng)營管理(可以在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置),將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。它有效地課堂,提高課時(shí)利用效率,可以說用時(shí)少,但效果佳,并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢(shì)。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面,具體有:一是整體戰(zhàn)略方面,加強(qiáng)參與者對(duì)內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略;二是財(cái)務(wù)方面,對(duì)資金進(jìn)行合理預(yù)算,學(xué)習(xí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,如何對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行保值增值;三是生產(chǎn)方面,選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(如購買或租賃),確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略;四是市場(chǎng)營銷與銷售方面,學(xué)會(huì)如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)和類型的選擇,對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位進(jìn)行決策;五是競標(biāo),模擬在市場(chǎng)中短兵相接的競標(biāo)過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務(wù)談判,組與組之間可以進(jìn)行產(chǎn)品的買賣,在買賣過程中體會(huì)商務(wù)談判的一般原則;七是,競爭情報(bào),學(xué)會(huì)利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),同時(shí)保護(hù)自身企業(yè)的資料不被對(duì)手所掌握,借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報(bào)意識(shí);八是人力資源,模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。個(gè)人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個(gè)人每年度的工作報(bào)告,由小組評(píng)價(jià)成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核;九是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的各個(gè)部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實(shí)訓(xùn)課課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前由12位老師組成,雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理,能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)12位老師中,2位主講教師在企業(yè)工作多年,有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中各位老師涉及物流管理、金融投資、會(huì)計(jì)電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個(gè)學(xué)科。保證在沙盤實(shí)訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤,成績?cè)u(píng)定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》,占實(shí)訓(xùn)總成績的20%。
3.2團(tuán)隊(duì)組建方案考核
來源于團(tuán)隊(duì)的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計(jì)、公司的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個(gè)成員,此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的20%,根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個(gè)成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分
此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的35%,企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計(jì)算集體成績。比賽的成績屬于小組各個(gè)成員,但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差,則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出,或有創(chuàng)新存在,可以適當(dāng)加分,加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)
個(gè)人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個(gè)人每年度的工作報(bào)告,由小組評(píng)價(jià)成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能,即能力或才能、才干、本領(lǐng);勤,指的足工作盡力盡責(zé),勤奮不怠。甘于奉獻(xiàn);績,指的是一個(gè)人的工作實(shí)績;此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進(jìn)行評(píng)定。此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的10%,
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下:其一,制作各公司市場(chǎng)策劃案和宣傳廣告,使學(xué)生有一種團(tuán)隊(duì)合作的氣氛;其二,在四天的實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)班有3-4次8年期的沙盤對(duì)抗比賽,每次比賽,每個(gè)獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使學(xué)生們體會(huì)到勝敗來兵家常事,學(xué)會(huì)分享、善于總結(jié)最重要;其三,設(shè)立比賽最高紀(jì)錄,比賽記錄不分年級(jí),使學(xué)生們有個(gè)追趕的目標(biāo),也能發(fā)現(xiàn)自己的差距;其四,在沙盤實(shí)訓(xùn)中不僅要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的知識(shí),更要對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、競爭情報(bào)手段、商務(wù)談判技巧等方面知識(shí)的普及,使學(xué)生的綜合能力得到提高;其五,指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖和財(cái)務(wù)報(bào)表的綜合分析中發(fā)展商機(jī),培養(yǎng)其敏銳的信息意識(shí);其六,各公司內(nèi)部績效考核進(jìn)行個(gè)人工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評(píng),互評(píng),總裁評(píng)價(jià)等,將人力資源的部分內(nèi)容納入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)提供了一種新的實(shí)訓(xùn)課模式,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情,應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件,不斷創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法,以使學(xué)生達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
參考文獻(xiàn)
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摘要:我院將軟件工程專業(yè)學(xué)生的工程能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)作為重點(diǎn)研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)采用“3+1”教學(xué)模式產(chǎn)生了良好的教學(xué)效果,本文就此模式進(jìn)行了詳細(xì)地闡述與總結(jié)。
關(guān)鍵詞:軟件工程;教學(xué)質(zhì)量;能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)軟件從業(yè)人員提出了更高的要求,盡管國內(nèi)高校軟件人才的培養(yǎng)數(shù)量日益攀升,但真正能夠加入到軟件開發(fā)隊(duì)伍的人并不多,這嚴(yán)重阻礙了我國IT的發(fā)展。造成這一現(xiàn)象的重要原因是國內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)的教學(xué)基本還停留在傳統(tǒng)的理工科人才培養(yǎng)模式,基礎(chǔ)理論知識(shí)和針對(duì)個(gè)人動(dòng)手能力的實(shí)驗(yàn)構(gòu)成了教學(xué)的主體,普遍缺少對(duì)學(xué)生工程能力和職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練,同時(shí)也缺乏進(jìn)行這些訓(xùn)練所需的教學(xué)環(huán)境,因此很難培養(yǎng)出符合軟件公司要求的實(shí)踐型軟件人才。
筆者針對(duì)學(xué)生開發(fā)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面進(jìn)行了一系列的探索,發(fā)現(xiàn)通過對(duì)四年本科生實(shí)行“3+1”培養(yǎng)模式,與北京知名軟件企業(yè)合作辦學(xué)的方式進(jìn)行教學(xué)產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。本文對(duì)此教學(xué)探索實(shí)踐活動(dòng)做了一個(gè)闡述與總結(jié)。
1開發(fā)能力培養(yǎng)過程的主要構(gòu)成
此模式對(duì)統(tǒng)招本科生學(xué)生開發(fā)能力培養(yǎng)的過程,概括起來有三個(gè)階段,首先是專業(yè)課程的課程設(shè)計(jì),這個(gè)階段主要是針對(duì)某門課程重要知識(shí)、原理的驗(yàn)證,這樣的實(shí)踐環(huán)節(jié),對(duì)提高學(xué)生對(duì)理論的理解可能是有效的,但是對(duì)提高學(xué)生工程能力方面,作用就比較小。第二階段就是暑期實(shí)訓(xùn),時(shí)間是安排在學(xué)生大二結(jié)束后的那個(gè)暑假進(jìn)行,將學(xué)生分成若干小組,每組由指導(dǎo)老師確定實(shí)訓(xùn)題目和內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)周期為20天。第三階段就是模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,組織指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)軟件項(xiàng)目開發(fā)。第一階段是目前大多數(shù)開設(shè)軟件工程專業(yè)學(xué)校都已經(jīng)在實(shí)施的一個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié),下面就不再進(jìn)行闡述,接下來,主要對(duì)我學(xué)院實(shí)施的后面兩個(gè)培養(yǎng)階段進(jìn)行闡述。
2暑期項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),開啟學(xué)生開發(fā)潛力的金鑰匙
在大二結(jié)束的暑假,所有即將進(jìn)入大三的學(xué)生都必須參加為期二十天的暑期項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。參加指導(dǎo)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的老師,在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)開始之前半個(gè)月,把自己提出的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)題目及內(nèi)容要求呈報(bào)給學(xué)院教學(xué)秘書,教學(xué)秘書把收集齊的實(shí)訓(xùn)題目公布給學(xué)生,然后由學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己滿意的實(shí)訓(xùn)題目和指導(dǎo)老師,最后根據(jù)學(xué)生選擇情況稍微進(jìn)行微調(diào),做到老師和學(xué)生的雙向選擇。
暑期實(shí)訓(xùn)開始后,學(xué)生必須和平時(shí)上課一樣按時(shí)出勤,在學(xué)院實(shí)驗(yàn)室按照指導(dǎo)老師的要求完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)書中規(guī)定應(yīng)該完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù),熟悉軟件項(xiàng)目開發(fā)的一般過程,掌握一門開發(fā)工具,初步體會(huì)和同學(xué)團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作共同完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的重要性。指導(dǎo)老師也必須和平時(shí)上課一樣,按時(shí)出勤,指導(dǎo)本小組同學(xué),如規(guī)定小組每天的學(xué)習(xí)任務(wù)和開發(fā)任務(wù),幫助學(xué)生解決開發(fā)過程中遇到的疑難問題,引導(dǎo)學(xué)生探索解決問題的辦法,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力,為學(xué)生將來進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)老師在小組中,由學(xué)生推選一位組織能力及責(zé)任心較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長,由組長負(fù)責(zé)小組內(nèi)部進(jìn)一步的任務(wù)分工,小組討論,任務(wù)幾乎和總結(jié)等事情。這樣可以比較好的鍛煉學(xué)生自我組織能力,為將來走上真正的就業(yè)崗位打好基礎(chǔ)。
暑期實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)院將組織各組同學(xué)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)成果匯演,將各組同學(xué)開發(fā)的項(xiàng)目作品逐個(gè)演示,包括作品的介紹和作品的實(shí)際運(yùn)行,并對(duì)學(xué)生的作品進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。對(duì)于未按時(shí)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的小組同學(xué),則要求他們?cè)陂_學(xué)后的剩余時(shí)間里面繼續(xù)完成,否則不給予學(xué)分。當(dāng)然,暑期實(shí)訓(xùn)時(shí)間只有二十天,除了少數(shù)優(yōu)秀的同學(xué)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,能出色的按時(shí)完成任務(wù)外,大部分同學(xué)只是基本完成指導(dǎo)老師所要求的實(shí)訓(xùn)任務(wù),作品可能還存在很多問題,如作品的界面可能不怎么友好等。但通過暑期實(shí)訓(xùn)這樣一個(gè)過程,大部分同學(xué)還是了解了軟件開發(fā)的過程,接觸了當(dāng)前比較流行的一些開發(fā)工具和平臺(tái),通過小組的共同努力擁有了自己作品,同學(xué)都會(huì)有種小小的成就感,極大的提高了學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣。
3基地項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),提升學(xué)生開發(fā)能力,助學(xué)生成功就業(yè)的助推器
筆者是08屆畢業(yè)生在北京實(shí)訓(xùn)的帶隊(duì)老師,親身經(jīng)歷并參與了學(xué)生實(shí)訓(xùn)和就業(yè)的過程。下面詳細(xì)介紹學(xué)生在北京實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)的情況。
(1) 分方向、分班級(jí)授課。
有了在學(xué)校暑期實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷和基礎(chǔ),學(xué)生已有了初步的就業(yè)方向意愿。根據(jù)對(duì)學(xué)生就業(yè)方向意愿摸底,將學(xué)生分成JAVA方向,.Net方向和網(wǎng)絡(luò)工程方向。每個(gè)方向分別由在該方向非常有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師們授課和指導(dǎo)。方向確定后,再對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底測(cè)試,根據(jù)測(cè)試成績,將學(xué)生分成若干班級(jí),分開授課,這樣學(xué)生學(xué)習(xí)興趣極大提高,教學(xué)效果也很好。
(2) 理論實(shí)踐結(jié)合,老師貼身指導(dǎo),師生良好互動(dòng)。
在北京實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月,第一個(gè)月是理論課串講復(fù)習(xí),以JAVA班為例,復(fù)習(xí)內(nèi)容有Java 編程基礎(chǔ)(15課時(shí))、數(shù)據(jù)庫編程(10課時(shí))、WEB頁面開發(fā)(7課時(shí))、J2EE應(yīng)用編程(25課時(shí))、Struts(7課時(shí))等。在理論課結(jié)束后,學(xué)生便進(jìn)入到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段。在這個(gè)階段,授課老師將班上同學(xué)分成小組,每小組要求完成一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目。小組的分工組織完全模擬公司真實(shí)的開發(fā)過程。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有需求分析(17課時(shí))、系統(tǒng)設(shè)計(jì)(37課時(shí))、使用基本的J2EE技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)(33課時(shí))、Struts+hibernate進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)(41課時(shí))。 上課老師和學(xué)生一起吃住,全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)生,及時(shí)排解學(xué)生疑惑和難題。實(shí)訓(xùn)過程中,要求學(xué)生撰寫工作日志、周總結(jié)、月末總結(jié),把自己學(xué)習(xí)的體會(huì)和感想寫出來,交給老師,這樣授課老師可以及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài),以便適時(shí)調(diào)整上課進(jìn)度和內(nèi)容,達(dá)到良好的師生互動(dòng)效果。
(3) 專業(yè)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練相結(jié)合。
周一至周五培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)容,包括理論和實(shí)踐。周六則由知名企業(yè)人力資源經(jīng)理對(duì)學(xué)生進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),模擬職場(chǎng)招聘過程,全面提升學(xué)生就業(yè)信心和能力。
(4) 實(shí)訓(xùn)作品展示與評(píng)價(jià)。
我們要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)既是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),也是他們本科學(xué)習(xí)的必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),有一定的學(xué)分,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,由指導(dǎo)老師驗(yàn)收,以決定是否能取得學(xué)分。然后所有完成設(shè)計(jì)的學(xué)生還須將自己的作品展示。由知名企業(yè)和高校的老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),給學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:高職;軟件技術(shù);2+0.5+0.5;實(shí)訓(xùn)體系;綜合實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
大連東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院成立于2000年6月16日,由東軟集團(tuán)、大連軟件園、東軟股份共同投資創(chuàng)建,雖然建院時(shí)間不長,但憑借深厚的企業(yè)背景、優(yōu)勢(shì)的教育資源以及大連軟件園的環(huán)境優(yōu)勢(shì),辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)質(zhì)量逐年提升。2003年,我院成為首批國家級(jí)示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院。幾年來,我們積極進(jìn)行高職人才培養(yǎng)模式的改革和實(shí)踐,提出了“2+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式,即一、二年級(jí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)教育,使學(xué)生掌握職業(yè)崗位必備的專業(yè)理論、基本技能,三年級(jí)先在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行半年的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),然后到校外企業(yè)實(shí)習(xí)半年,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。本文就校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)加以闡述,供同行參考。
1綜合實(shí)訓(xùn)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中的位置
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是職業(yè)教育區(qū)別于其他普通高等教育形式的重要特點(diǎn)之一,是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,成為實(shí)用型人才的重要環(huán)節(jié)??茖W(xué)合理地構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,是實(shí)現(xiàn)高職計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的核心任務(wù)。
我們所構(gòu)建的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系包括四個(gè)層次,分別是課程實(shí)驗(yàn)、課堂實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì);課程綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐課、職業(yè)認(rèn)證課;專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn);畢業(yè)設(shè)計(jì)。
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)建立在學(xué)生兩年專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,是強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力和工作實(shí)踐能力,以較好地適應(yīng)實(shí)際工作需要的重要環(huán)節(jié)。
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬企業(yè)的工作模式,為學(xué)生提供一個(gè)將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通并與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的環(huán)境。通過實(shí)際開發(fā)項(xiàng)目,強(qiáng)化學(xué)生的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試及系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建技能,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)過程中提高編碼熟練度及調(diào)試技巧,增強(qiáng)解決處理問題的能力;通過項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),訓(xùn)練學(xué)生熟練使用常用開發(fā)工具,熟悉項(xiàng)目開發(fā)文檔和表格的撰寫,適應(yīng)企業(yè)的要求;通過實(shí)訓(xùn),訓(xùn)練學(xué)生按照IT項(xiàng)目管理的要求,參與團(tuán)隊(duì)開發(fā),理解、掌握軟件開發(fā)思想及技術(shù),體會(huì)項(xiàng)目開發(fā)的完整流程,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
2實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)
(1) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的來源
為了使學(xué)生在盡可能真實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),我們采用企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目按照教學(xué)的需要加以改造作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如我院學(xué)生進(jìn)行Java項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的題目為“東軟在線大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)NETP”,該項(xiàng)目是我院實(shí)際使用的系統(tǒng),可以支持同時(shí)5000名用戶在線,是一個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件,源代碼行數(shù)達(dá)到12萬行。
(2) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源包
要想得到理想的實(shí)訓(xùn)效果,配套資源的開發(fā)非常重要,目前我們已經(jīng)開發(fā)完成了java、.net、嵌入式軟件3個(gè)方向的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源包,包括以下內(nèi)容:
網(wǎng)上考試系統(tǒng)
實(shí)訓(xùn)前專業(yè)知識(shí)復(fù)習(xí)資料
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)過程中的技術(shù)參考資料
實(shí)訓(xùn)練習(xí)項(xiàng)目及參考代碼
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及參考代碼
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目文檔模板
項(xiàng)目管理平臺(tái)
學(xué)生學(xué)習(xí)及交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
實(shí)訓(xùn)教師用教學(xué)課件(含視頻)及講義
紙質(zhì)教材、電子參考資料以及信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成了立體化的教學(xué)資源,滿足了實(shí)訓(xùn)的需要,為實(shí)訓(xùn)的順利開展提供了有利的保障。
(3) 實(shí)訓(xùn)的組織形式
將學(xué)生分成項(xiàng)目組,每組30人,由兩名實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo),項(xiàng)目組進(jìn)一步分為六個(gè)項(xiàng)目小組,每兩個(gè)小組完成一套完整的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,每名學(xué)生均負(fù)責(zé)系統(tǒng)中一個(gè)或多個(gè)模塊,按照開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)。學(xué)生分組以自愿為主,男女混編,能力高低搭配。
(4) 實(shí)訓(xùn)的流程
整個(gè)實(shí)訓(xùn)歷時(shí)20周,從周一到周五全天進(jìn)行,實(shí)訓(xùn)流程如下圖所示:
首先進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試,便于指導(dǎo)教師掌握學(xué)生的實(shí)際情況,調(diào)整指導(dǎo)重點(diǎn)。
然后進(jìn)行實(shí)踐基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)、開發(fā)環(huán)境搭建、開發(fā)技術(shù)和規(guī)范的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行編程練習(xí)。該階段為期5~6周,主要目的是為進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)做技術(shù)上的準(zhǔn)備。
接下來進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)踐階段,該階段為期約14周。項(xiàng)目的開發(fā)按照軟件項(xiàng)目開發(fā)流程分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼、系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)總結(jié)等幾個(gè)階段,每個(gè)階段均要形成規(guī)范的項(xiàng)目文檔,由指導(dǎo)教師組織進(jìn)行評(píng)審。
最后2~3天的時(shí)間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的總結(jié)工作,包括綜合考試、實(shí)訓(xùn)效果的反饋調(diào)查、實(shí)訓(xùn)總結(jié)和個(gè)人總結(jié),最后為通過考核的同學(xué)頒發(fā)實(shí)訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
縱觀整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程,安排非常緊湊,可以說環(huán)環(huán)相扣,使學(xué)生一進(jìn)入實(shí)訓(xùn)就緊張起來,迅速地進(jìn)入角色。
3實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)方法
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)既不同于課堂教學(xué),也不同于真實(shí)的項(xiàng)目開發(fā)。參加實(shí)訓(xùn)的同學(xué)雖然經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,但綜合運(yùn)用能力不足,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成任務(wù)的能力差。這就要求實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師承擔(dān)雙重角色,既是教師,教授知識(shí)和技能,又是項(xiàng)目經(jīng)理,指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生完成任務(wù)。下面對(duì)實(shí)訓(xùn)中使用的指導(dǎo)方法加以總結(jié)。
1) 以教學(xué)的方法,通過實(shí)例講解,讓學(xué)生了解企業(yè)級(jí)編程中的常用技術(shù),及必須掌握的難點(diǎn)、重點(diǎn);
2) 以教學(xué)的方法,通過實(shí)例講解,讓學(xué)生了解企業(yè)級(jí)編程中所涉及到的知識(shí)在系統(tǒng)中的具體應(yīng)用位置,及它們之間的相互關(guān)系;
3) 實(shí)訓(xùn)教師按照項(xiàng)目管理的要求及項(xiàng)目開發(fā)流程,以項(xiàng)目組的形式帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn),讓學(xué)生充分了解整個(gè)開發(fā)過程,在過程中掌握實(shí)用技術(shù)及方法,增加解決處理問題的能力及經(jīng)驗(yàn);
4) 盡量為學(xué)生組合分配可涉及不同知識(shí)點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)模塊,使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn),既熟悉企業(yè)工作環(huán)境,又掌握了開發(fā)技術(shù),同時(shí)獲得了多方面的技術(shù)使用方法,增加了工作經(jīng)驗(yàn);
5) 盡量在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生完成更多的功能,提高學(xué)生編程的熟練度;
6) 嚴(yán)格按照企業(yè)開發(fā)要求進(jìn)行管理,教師通過學(xué)生提交的日?qǐng)?bào)、階段性成果,個(gè)別指導(dǎo)、統(tǒng)一講解,解決和規(guī)范學(xué)生開發(fā)中存在的問題,提高學(xué)生解決問題的能力,同時(shí)使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)及查閱資料方法;
7) 設(shè)置不同階段的考核,加強(qiáng)教師的指導(dǎo)作用,注重指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,確保在一個(gè)項(xiàng)目完成后,為學(xué)生建立完整的開發(fā)思想;
8) 設(shè)置主流技術(shù)專題講座,保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)后,進(jìn)入企業(yè)可以盡快熟悉環(huán)境及技術(shù),滿足企業(yè)的要求。
4實(shí)訓(xùn)實(shí)施的效果
2007年我們對(duì)軟件技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生進(jìn)行了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)試點(diǎn),所有學(xué)生都在教師的指導(dǎo)下完成了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā),人均編碼量達(dá)到8000行,編程技能得到了極大的提升。通過集中高強(qiáng)度的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,提高了應(yīng)用技能和快速學(xué)習(xí)能力,加深了對(duì)軟件開發(fā)過程的認(rèn)識(shí)和理解,積累了項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),獲得了職業(yè)崗位技能和自身綜合素質(zhì)的全面提升。這部分學(xué)生進(jìn)入到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)后,其工作能力也得到了用人單位的充分肯定。
5總結(jié)
在綜合實(shí)訓(xùn)中我們引入了企業(yè)的項(xiàng)目,采用了企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)過程和管理方法,完成對(duì)人才的培養(yǎng)。通過實(shí)訓(xùn),拉近了學(xué)校和企業(yè)的距離,實(shí)現(xiàn)了學(xué)歷教育與就業(yè)崗位的對(duì)接。從實(shí)訓(xùn)的效果看,還是比較理想的,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí),我們也體會(huì)到,實(shí)訓(xùn)要想取得滿意的效果,必須有三個(gè)保障,首先是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)施要完善,能夠?yàn)閷?shí)訓(xùn)提供硬件上的保障;其次,要有滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求的配套教學(xué)資源,為實(shí)訓(xùn)提供軟件上的保障;另外還有非常重要的一點(diǎn),就是需要有一支具備較強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍,為實(shí)訓(xùn)提供師資上的保障。這三方面的保障缺一不可。
參考文獻(xiàn)
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