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關(guān)鍵詞:建筑工程、項(xiàng)目施工、精細(xì)化管理
一、引言
建筑企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華、精髓、精品、精通、精密,以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。施工的精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細(xì)不僅要注意細(xì)節(jié),而且要做好、做實(shí)、做深、做透,培養(yǎng)和樹立追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。
二、實(shí)行精細(xì)化管理的目標(biāo)
實(shí)行精細(xì)化管理的總體目標(biāo)是貫徹落實(shí)“安全、環(huán)保、和諧、耐久、節(jié)約”的建設(shè)新理念,在執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的基礎(chǔ)上,建立以合同為依據(jù),涵蓋項(xiàng)目管理、工程施工、質(zhì)量與安全生產(chǎn)監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理體系。通過細(xì)化管理目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、流程,實(shí)施精細(xì)化管理,促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和程序化,不斷提高管理水平,確保工程質(zhì)量及安全生產(chǎn),打造精品工程。
三、精細(xì)化管理的措施
(一) 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立
成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,項(xiàng)目總工程師為副組長的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),由質(zhì)檢、技術(shù)、計(jì)劃、物資、設(shè)備、試驗(yàn)、測量等部門及施工隊(duì)等單位的主管領(lǐng)導(dǎo)組成,項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)質(zhì)量監(jiān)察部具體實(shí)施該項(xiàng)工作,施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員。各施工隊(duì)成立以隊(duì)長為小組長,現(xiàn)場工程師為副小組長。統(tǒng)計(jì)核算員及工班長為成員的質(zhì)量管理小組,控制各隊(duì)工序施工質(zhì)量。
(二)規(guī)范化管理的實(shí)施
(1)建章立制,規(guī)范約束。制度是管理的基礎(chǔ),建立《項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》《項(xiàng)目管理各部門工作職責(zé)》《財(cái)務(wù)管理辦法》《工程變更實(shí)施辦法》《工程計(jì)量、支付實(shí)施辦法》《試驗(yàn)質(zhì)量保證制度》《施工安全管理制度》《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》《檔案管理辦法》等一系列規(guī)章制度,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷加以補(bǔ)充完善,使制度管理不缺位,執(zhí)行制度不漏位,用各項(xiàng)制度推動(dòng)規(guī)范化管理,減少工作隨意性。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行程序,不違反或者擅自簡化程序,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目法人責(zé)任制,嚴(yán)把材料關(guān)、配比關(guān)、工序關(guān)、工藝關(guān)。嚴(yán)格工程缺陷責(zé)任期管理,系統(tǒng)地解決附屬工程的完整性、排水防護(hù)工程結(jié)構(gòu)的耐久性、養(yǎng)護(hù)維修的可行性、防洪減災(zāi)的有效性、竣工資料的完整性等問題。
(3)抓好質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,從工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)口入手,層層分解質(zhì)量責(zé)任,簽訂質(zhì)量責(zé)任書。完善質(zhì)保體系,嚴(yán)抓質(zhì)鍵監(jiān)管,有針對性地制定專項(xiàng)施工技術(shù)管理規(guī)范、專項(xiàng)施工流程和專項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。按照分項(xiàng)工程、分部工程及單位工程進(jìn)行質(zhì)量管理,實(shí)行分項(xiàng)、分部開工報(bào)告制度,質(zhì)量評定制度和交驗(yàn)制度。在保證總體工程經(jīng)濟(jì)合理的同時(shí),要重視局部、細(xì)節(jié)的技術(shù)處理。保證科學(xué)合理的建設(shè)工期,堅(jiān)持速度服從質(zhì)量,避免由于工期不合理或壓縮工期造成工程質(zhì)量低劣。
(三)保證質(zhì)量的管理措施
(1)加強(qiáng)質(zhì)量教育。加強(qiáng)對職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育,增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。
(2)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。定期或不定期的對職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。從現(xiàn)場實(shí)際情況出發(fā),成立提高工程質(zhì)量的QC小組。
(3)工程材料控制。水泥、鋼材等其他外購材料必須有出廠證、合格證、檢驗(yàn)證齊全,進(jìn)場后按規(guī)定抽檢,合格后使用。地方材料先調(diào)查料源,取樣試驗(yàn),試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后進(jìn)料。施工過程中若發(fā)現(xiàn)不合格材料及時(shí)清出現(xiàn)場。
(4)質(zhì)量自檢制度。質(zhì)量監(jiān)察部每月組織一次質(zhì)量檢查,每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查,召開一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。施工隊(duì)每天進(jìn)行施工檢查及竣工質(zhì)量檢查并評出質(zhì)量等級。班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格后,專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。然后由項(xiàng)目經(jīng)理部,質(zhì)檢工程師復(fù)檢合格后報(bào)請監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。
(5)質(zhì)量責(zé)任終身制。從項(xiàng)目部到工程施工隊(duì)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任終身制。質(zhì)量目標(biāo)層層分解,終身責(zé)任,一級包一級,一級保一級,從嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)入手,抓好全過程的質(zhì)量管理。
(6)旁站制度。關(guān)鍵工序?qū)嵭惺┕へ?fù)責(zé)人、專業(yè)工程師旁站制度,在工程中,對施工關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行旁站。
(四)保證質(zhì)量的控制措施
(1)工程工藝控制。單位工程開工前,認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì),經(jīng)監(jiān)理工程師審批后,嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)施工。主要分部、分項(xiàng)工程編制施工方案,科學(xué)組織施工。在施工過程中,經(jīng)常檢查施工組織設(shè)計(jì)及施工方案落實(shí)情況,以確保施工生產(chǎn)正常進(jìn)行。
(2)施工操作控制。施工操作者必須考核合格持證上崗。施工操作中,堅(jiān)持“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢;所有工序堅(jiān)持樣板制;堅(jiān)持做到不合格的工序不交工。
(3)進(jìn)度和質(zhì)量關(guān)系的控制。生產(chǎn)指定任務(wù)、進(jìn)度任務(wù)完成后,必須檢驗(yàn)質(zhì)量。堅(jiān)持好中求快,好中求省,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織、指導(dǎo)施工。
四、實(shí)施精細(xì)化管理的意義
(一)實(shí)施施工精細(xì)化管理,密切了解管理人員與施工人員的關(guān)系,為構(gòu)建和諧項(xiàng)目施工創(chuàng)造條件。施工現(xiàn)場實(shí)施施工的精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)效益真正與員工的收入掛鉤,并作為獎(jiǎng)金分配的唯一參考標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)施精細(xì)化施工管理,使管理者與操作者互相信任,互相尊重,化解了矛盾,理順了關(guān)系,穩(wěn)定了施工人員的情緒,調(diào)動(dòng)了施工人員工作的積極性。班組是施工現(xiàn)場最小的組織單位和細(xì)胞,每個(gè)班組都按標(biāo)準(zhǔn)做好。安全和效益就有保證,項(xiàng)目質(zhì)量安全就有保證,企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展就有保證,為構(gòu)建標(biāo)化班組、標(biāo)化項(xiàng)目、標(biāo)化企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)施施工精細(xì)化管理,使管理人員和施工人員責(zé)任明確、管理到位。通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目、班組到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。實(shí)施精細(xì)化管理施工,強(qiáng)化了施工人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高了施工人員崗位精細(xì)化意識(shí),明確了施工人員的施工標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了施工人員的安全生產(chǎn)行為,確保了安全施工;明確了管理者管理的重點(diǎn)在于過程的控制,在于人本管理,強(qiáng)化了管理者的走動(dòng)巡查意識(shí)和責(zé)任意識(shí),從而去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,規(guī)范了管理者的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和行為養(yǎng)成。
(三)實(shí)施施工精細(xì)化管理,使管理方式逐漸發(fā)生變化,促進(jìn)文化管理形成。通過實(shí)施施工的精細(xì)化管理,培養(yǎng)了施工人員精細(xì)化作業(yè)的習(xí)慣,標(biāo)準(zhǔn)明確,責(zé)任明確到位,施工人員按標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)去做,變成了自覺行為。提高了施工人員的服從意識(shí)和執(zhí)行力,施工人員的敬業(yè)精神逐步提高,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),企業(yè)管理由單一制度管理正在向制度管理和文化管理并重轉(zhuǎn)變。通過實(shí)施施工的精細(xì)化管理,使管理方式不斷發(fā)生改變,相信不遠(yuǎn)的將來文化管理必將會(huì)一步步走向現(xiàn)實(shí)。
關(guān)鍵詞:高校建設(shè)工程;全過程;跟蹤審計(jì);精細(xì)化管理
中圖分類號:F239.63;G647.5 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01
一、高校建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)管理現(xiàn)狀
高校進(jìn)行工程建設(shè)主要是為了滿足教學(xué)、科研、生活等需要提供必需物質(zhì)基礎(chǔ)和硬件設(shè)施的活動(dòng),所以高校建設(shè)工程項(xiàng)目管理也就有其自身的特點(diǎn),修繕改造多樣性、建設(shè)工期突擊性、工程項(xiàng)目利潤低等。這些特點(diǎn)也就決定了高校建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)的管理難度比較大。我校在過去4年共完成基建、修繕工程結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目708項(xiàng),審計(jì)結(jié)算資金額達(dá)到10.2億元,審減金額0.52億元,平均審減率4.11%。
我校建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)工作難度很大,審計(jì)任務(wù)很重,所以高校建設(shè)工程項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì)實(shí)行精細(xì)化管理,是高校審計(jì)工作有效推進(jìn)的客觀要求。
二、高校建設(shè)工程全過程審計(jì)精細(xì)化管理案例分析
1.項(xiàng)目決策階段
我校老校區(qū)文物修繕工程,第一標(biāo)段工程范圍主要是包括整個(gè)建筑物的加固、修繕、裝飾、電氣、給排水、采暖、通風(fēng)空調(diào)工程,項(xiàng)目立項(xiàng)決策階段沒有考慮到避雷工程,同時(shí)把消防工程立項(xiàng)為第二標(biāo)段。在工程第一標(biāo)段施工過程中,學(xué)校工程管理部門才完成了避雷項(xiàng)目在文物部門的立項(xiàng)和方案評審工作,在要啟動(dòng)招投標(biāo)工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)避雷項(xiàng)目為單獨(dú)立項(xiàng)項(xiàng)目,不能使用已批復(fù)的修繕專項(xiàng)資金,所以在資金未落實(shí)前,暫停了避雷項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。同樣,在進(jìn)行修繕工程施工過程中,建設(shè)工程管理部門才完成了消防工程的立項(xiàng)、方案評審工作,同樣也暫停了消防工程的招投標(biāo)工作。
消防改造需要事先做好穿管埋線工作,最好是與正在進(jìn)行的室內(nèi)修繕施工同步進(jìn)行,以免日后二次施工造成浪費(fèi)以及對已修復(fù)的文物部分造成損壞。同樣防雷工程也需要搭設(shè)腳手架,與工程主體一起施工時(shí),可以減少措施費(fèi),防雷單獨(dú)施工時(shí)還有可能對屋頂造成破壞。
這就是典型的在項(xiàng)目決策階段沒有考慮好各分項(xiàng)工程的建設(shè)程序,給整個(gè)工程的進(jìn)度和造價(jià)造成了很大的影響。
2.工程物資采購招投標(biāo)管理階段
在文物修繕工程中,需要對工程量清單中列為暫估價(jià)的燈具及室內(nèi)門窗類材料進(jìn)行采購,根據(jù)“關(guān)于深化建設(shè)工程貨物招標(biāo)投標(biāo)改革創(chuàng)新的若干規(guī)定》的通知(京建法〔2015〕4號)”的相關(guān)規(guī)定,重要材料達(dá)到規(guī)定的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行招標(biāo)。為了加快施工進(jìn)度,施工單位擬采用比選的方式進(jìn)行采購,對此僅對燈具類及室內(nèi)門窗類材料的總價(jià)做出了100萬元以內(nèi)的限制,但學(xué)校工程管理部門還未對材料的品質(zhì)、外形及詳細(xì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn),這就很難對價(jià)格水平做出明確的認(rèn)定。
所以在此次材料采購過程中,跟蹤審計(jì)咨詢單位提出了讓建設(shè)單位嚴(yán)格按照國家招投標(biāo)采購的相關(guān)程序來進(jìn)行采購,禁止采用一些不合理的方法規(guī)避招標(biāo)。
3.施工管理階段
(1)人力資源的精細(xì)化管理
選擇實(shí)力強(qiáng)、口碑好、講誠信的施工隊(duì)伍,是確保工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來學(xué)校雖然采用公開招標(biāo)的方式來選擇施工單位,但是來參加投標(biāo)的施工單位魚目混雜、良莠不齊,套牌掛靠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在此項(xiàng)文物修繕過程中,施工單位臨時(shí)調(diào)整了大量現(xiàn)場管理人員,并且沒有及時(shí)提交更換人員的名單和現(xiàn)場管理人員的有效執(zhí)業(yè)資格或職稱證明文件,這嚴(yán)重影響了學(xué)校對整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度和造價(jià)的控制。在精細(xì)化管理過程中,建議項(xiàng)目管理單位約談施工單位主要負(fù)責(zé)人,要求施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作,優(yōu)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),確?,F(xiàn)場管理人員都具備工程所需資質(zhì)。
(2)工程變更洽商的精細(xì)化管理
在此項(xiàng)文物修繕投標(biāo)過程中,施工單位采用了不平衡報(bào)價(jià)的策略,施工用灌漿料投標(biāo)單價(jià)大大高于市場價(jià),但是工程量很少,占整個(gè)工程的費(fèi)用也很小。但是在施工過程中,施工單位以現(xiàn)場大門尺寸無法滿足混凝土罐車進(jìn)入施工場地,且混凝土輸送料程較長,無法實(shí)現(xiàn)泵送,施工條件不滿足為由,提出將原有疊合層混凝土擬變更為灌漿料的要求,并聯(lián)系了監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位共同簽署了設(shè)計(jì)變更,要求建設(shè)單位確認(rèn),建設(shè)單位在沒有考慮到此項(xiàng)工程變更使工程費(fèi)用大大增加的情況下,就同意了參加各方的一致意見,并實(shí)施了一小部分。在跟蹤審計(jì)過程中,我處認(rèn)為。施工單位在投標(biāo)時(shí)進(jìn)行過現(xiàn)場踏勘,就應(yīng)該考慮到預(yù)拌混凝土等大型設(shè)備進(jìn)出場的問題,并綜合計(jì)入施工技術(shù)措施費(fèi)報(bào)價(jià)之中?,F(xiàn)場情況并沒有改變,采用的技術(shù)措施及增加的費(fèi)用應(yīng)由施工單位承擔(dān)。所以建議建設(shè)單位暫停并取消這項(xiàng)工程洽商,降低整個(gè)工程造價(jià)。
4.竣工結(jié)算階段
項(xiàng)目在竣工階段主要是進(jìn)行工程結(jié)算審計(jì),加強(qiáng)對工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì),是建設(shè)單位有效控制工程成本,合理確定工程造價(jià),提高投資效益的需要。
在此項(xiàng)文物修繕工程中,由于此項(xiàng)目是修繕工程,拆改工作量非常大,這就造成了現(xiàn)場工程簽證量非常大,設(shè)計(jì)變更也非常多,在施工過程中,由于建設(shè)單位把關(guān)不嚴(yán),變更辦理不及時(shí),時(shí)間一長,造成模糊不清或不齊全。鑒于此,在工程竣工結(jié)算審計(jì)過程中,審核人員應(yīng)熟知定額,明確定額子目包含的工作內(nèi)容,防止重復(fù)簽證,現(xiàn)場簽證時(shí)一定要以定額為依據(jù),結(jié)合現(xiàn)場情況來進(jìn)行。審核時(shí)一定要實(shí)事求是,認(rèn)真調(diào)查研究,核實(shí)簽證內(nèi)容,堅(jiān)決拒絕與實(shí)際情況不符的簽證單。
三、結(jié)論
高校建設(shè)工程項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì)以工程造價(jià)控制為主線,無論是對于招投標(biāo)、合同文件、暫估價(jià)材料設(shè)備采購、洽商變更、工程進(jìn)度款的審核,還是竣工結(jié)算審計(jì),學(xué)校審計(jì)部門都應(yīng)該進(jìn)行精細(xì)化的管理。加強(qiáng)工程造價(jià)的事前事中審計(jì),規(guī)范建設(shè)程序,查漏補(bǔ)缺,有效防止工程中的弄虛作假與高估冒算。無論項(xiàng)目大小,審計(jì)人員都應(yīng)該及時(shí)與建設(shè)管理方、監(jiān)理方、施工方、使用方(如院系)各方協(xié)調(diào)溝通解決。加強(qiáng)對協(xié)助工作的咨詢公司在重要環(huán)節(jié)上的監(jiān)控與指導(dǎo),切實(shí)防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),確保審計(jì)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì) 工程項(xiàng)目管理 數(shù)字建造技術(shù)
中圖分類號:F281 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號:1004-4914(2011)06-238-02
“低碳”經(jīng)濟(jì)作為一種以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式,在全球共同應(yīng)對氣候變化的背景下應(yīng)運(yùn)而生,建筑業(yè)也迎來低碳建筑的新市場。何為低碳建筑?低碳建筑是指在建筑材料與設(shè)備制造、施工建造和建筑物使用的整個(gè)生命周期內(nèi),減少化石能源的使用,提高能效,降低二氧化碳排放量。
建筑工程行業(yè)在全球開始步入低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下,必須充分意識(shí)到將企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)與建筑信息模型(BIM)系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理戰(zhàn)略的重大意義,有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、提高效率,投入科技創(chuàng)新的同時(shí),進(jìn)一步深化企業(yè)文化,并為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、低碳時(shí)代下建筑工程行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1.我國當(dāng)前環(huán)境下建筑低碳行動(dòng)的局限和困難。(1)技術(shù)欠缺:現(xiàn)階段建筑低碳市場尚不成熟,缺乏過硬的技術(shù)水平和創(chuàng)新科技,無法真正實(shí)現(xiàn)全面的生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)。雖然在業(yè)界發(fā)展低碳建筑的理念已成為共識(shí),但由于我國關(guān)于城市建設(shè)及其配套措施的低碳標(biāo)準(zhǔn)尚未完善,從而企業(yè)對于低碳技術(shù)的開發(fā)就缺乏足夠的依據(jù)和創(chuàng)新。而與此同時(shí),低碳建筑至關(guān)重要的一點(diǎn)就是材料,所以從最初材料的更新,到隨之改變的施工工藝以及施工機(jī)械,進(jìn)而也將被全新理念的施工管理方法和系統(tǒng)所替代。這個(gè)漫長的周期也將是一次建筑工業(yè)革命,需要不同行業(yè)利益相關(guān)者和政府之間進(jìn)行有機(jī)的對話和合作,因此建筑工程行業(yè)在發(fā)展進(jìn)步過程中也勢必受到許多牽制。(2)成本過高:由于目前招投標(biāo)市場的混亂而造成工程造價(jià)的惡性壓低,以及招投標(biāo)手續(xù)的過于繁雜和形式所導(dǎo)致的人力物力浪費(fèi),都增加了施工企業(yè)的負(fù)擔(dān),進(jìn)而直接影響建筑企業(yè)的利潤收入。據(jù)調(diào)查,建筑施工企業(yè)利潤過低已經(jīng)是業(yè)界的普遍現(xiàn)象,同時(shí)又必須承擔(dān)稅收的壓力。因此,建筑企業(yè)資本難以積累,這對建筑企業(yè)的發(fā)展極為不利。而低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)在開發(fā)探究初期,充沛的人力物力資源則成了企業(yè)的巨大負(fù)擔(dān)。由于施工工藝和材料技術(shù)的局限,低碳建筑工程造價(jià)昂貴,成本太高,短期內(nèi)也無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展。
2.低碳建筑市場的前景。(1)“進(jìn)入21世紀(jì),人類開始進(jìn)入低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國建筑節(jié)能結(jié)構(gòu)必須由材料的高投入、高消耗、高污染向低投入、低消耗、低污染的低碳經(jīng)濟(jì)方向轉(zhuǎn)型?!睙o論是在剛閉幕的“低碳經(jīng)濟(jì)與綠色建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”上,還是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)相關(guān)部門,都已出臺(tái)一系列關(guān)于低碳建筑發(fā)展的利好政策,我國在未來將全力扶持新型材料技術(shù)的開發(fā),為創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)、培育低碳建筑市場及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展提供不可估量的開發(fā)前景。(2)雖然我國低碳建筑發(fā)展尚在起步階段,但歐美以及日本等許多國家已在低碳建筑領(lǐng)域有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐和成果,因此廣大建筑施工單位可以積極向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技術(shù),并結(jié)合我國實(shí)際國情,將先進(jìn)的施工工藝、機(jī)械方法以及企業(yè)工程管理理念運(yùn)用到實(shí)際的低碳建設(shè)中來。
二、企業(yè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理戰(zhàn)略
在新形勢下,建筑施工企業(yè)不能固守現(xiàn)行工程項(xiàng)目管理模式和系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)引進(jìn)新技術(shù)和新系統(tǒng),從而轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,以適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)市場需求,提高企業(yè)競爭力。
1.企業(yè)當(dāng)前工程項(xiàng)目管理方式缺陷。(1)成本控制困難:在現(xiàn)行招投標(biāo)辦法中的工程量清單報(bào)價(jià)規(guī)則(即合理最低價(jià)中標(biāo))的壓力下,公司現(xiàn)行的建設(shè)項(xiàng)目流程管理方式對于成本控制就受到很大限制,雖然已經(jīng)借助企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)來提高工程管理水平,但由于缺乏完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),仍然存在許多技術(shù)運(yùn)用局限,因此也難以從根本上優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理水平。許多傳統(tǒng)施工技藝在造成大量能源浪費(fèi)的同時(shí),也對環(huán)境有一定程度的污染,這又顯然與當(dāng)下提倡節(jié)能減排相悖,如果不及時(shí)更新建造施工低碳化理念,長此以往勢必將被新的市場機(jī)制和競爭更加激烈的低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代所淘汰。(2)進(jìn)程控制困難:公司當(dāng)前對于建造施工階段的項(xiàng)目管理方式基本只能夠點(diǎn)對點(diǎn)地對各條生產(chǎn)作業(yè)線進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)配,施工現(xiàn)場管理存在諸多漏洞和弊端,信息傳遞和溝通效率低、差錯(cuò)多、成本高。在整個(gè)施工進(jìn)度過程中,由于信息反饋不及時(shí)和無法實(shí)時(shí)掌握工程量,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往很難快速并準(zhǔn)確地做決策。
2.工程項(xiàng)目信息的精細(xì)化管理策略。綜合分析公司現(xiàn)狀和行業(yè)信息,解決當(dāng)前進(jìn)度成本控制困難的方法就是從建設(shè)項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?xiàng)目信息的精細(xì)化管理, 而精細(xì)化工程項(xiàng)目管理就是要求實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)作業(yè)和工程建設(shè)各條線的準(zhǔn)確信息和數(shù)據(jù),以此盡可能小得減低施工建造有可能存在和發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失,并通過這樣的信息數(shù)據(jù)監(jiān)控和調(diào)配使得各部門和作業(yè)線能夠協(xié)同合作,提高生產(chǎn)效率,將成本最小化,利益最大化。
三、如何實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理
1.為何難以真正實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理?(1)目前缺乏成熟可行的技術(shù)手段和方法提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,如各種材料的基本定額、勞務(wù)分包商即時(shí)信息、工程的技術(shù)資料、物料采購及庫存的控制等等,導(dǎo)致其難以服務(wù)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),進(jìn)而公司預(yù)算部門也就難以制定合理的項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目策略,并難以準(zhǔn)確快速地評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。就難以進(jìn)行。(2)同樣缺乏成熟可行的技術(shù)手段和方法提供工程信息的集成和協(xié)同作業(yè)的方式,而施工建造受氣候條件影響大,且存在不可預(yù)見性、周期長、分散性等特點(diǎn),因此往往施工現(xiàn)場的突發(fā)狀況非常多,信息數(shù)據(jù)又無法及時(shí)同步,各條生產(chǎn)線不能協(xié)同作業(yè),導(dǎo)致工期延誤的現(xiàn)象十分普遍。
2.工程項(xiàng)目精細(xì)化管理策略要點(diǎn)。(1)領(lǐng)導(dǎo)決策團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)進(jìn)行管理思想上的革命:在轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念的初期,勢必會(huì)碰到許多阻力,如前期投入大量科技改革資金帶來的財(cái)務(wù)壓力,改革創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)以及新技術(shù)與公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的磨合等等,決策管理人必須堅(jiān)定信念,同時(shí)積極適應(yīng)技術(shù)改革隨之帶來的企業(yè)管理模式的更新和業(yè)務(wù)流程的重組,使企業(yè)更具有競爭力。(2)引進(jìn)和采用數(shù)字建造技術(shù),完善產(chǎn)業(yè)鏈的信息化:當(dāng)今社會(huì)已然成為先進(jìn)科技信息技術(shù)的天下,建筑施工企業(yè)若僅僅依賴增加項(xiàng)目承接數(shù)量來控制成本已難以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。企業(yè)愈加應(yīng)該把影響施工企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量:顧客(Customer)、競爭(Competition)和變化(Change)放在首位,重視提高產(chǎn)業(yè)科技含量,積極引進(jìn)和采用國內(nèi)外最新科技成果,保證技改資金投入到位。數(shù)字建造技術(shù)已日趨成熟,建筑信息模型(BIM)的開發(fā)使用彌補(bǔ)了企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)原本存在的利用局限性,為工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理提供技術(shù)平臺(tái),進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)工程基本數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,其最終目的是使得整個(gè)工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工和使用等各個(gè)階段都能夠有效的實(shí)現(xiàn)節(jié)省能源、節(jié)約成本、降低污染和提高效率。(3)達(dá)到項(xiàng)目成本真正的可控狀態(tài):第一,根據(jù)建筑信息模型提供的工程實(shí)物量數(shù)據(jù),施行限額領(lǐng)料管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的事先管理,避免浪費(fèi)和不必要的差錯(cuò)。第二,建造過程中,系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)工程量數(shù)據(jù)更新使項(xiàng)目信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的四算對比,四算即中標(biāo)價(jià)、設(shè)計(jì)預(yù)算、施工預(yù)算(計(jì)劃消耗)、實(shí)際消耗,通過對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的對比和分析找出管理存在的問題和漏洞,并提供管理決策依據(jù)、建議,最后真正實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目成本的可控性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤空間。(4)建立在線協(xié)同作業(yè)模式:基于企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)與建筑信息模型(BIM)交互作用的信息平臺(tái),通過工程項(xiàng)目信息的集成,把以往各條生產(chǎn)線點(diǎn)對點(diǎn)的作業(yè)模式轉(zhuǎn)變成在線實(shí)時(shí)協(xié)同作業(yè),提高信息傳遞效率、減少差錯(cuò)、降低成本。也使施工現(xiàn)場管理的可控性成為現(xiàn)實(shí)。(5)提升企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌:由于建筑施工行業(yè)屬于勞動(dòng)密集性行業(yè),施工企業(yè)從業(yè)人員與其他行業(yè)相比,其素質(zhì)低于社會(huì)平均水平,企業(yè)管理也往往比較粗放。而通過技術(shù)革新和科學(xué)管理,體現(xiàn)精細(xì)管理和精益建造的指導(dǎo)思想,逐步提高企業(yè)軟競爭力,提升企業(yè)自身文化,造就品牌效益。根據(jù)這種理念,無論成本高低,建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)堅(jiān)持把施工品質(zhì)放在第一位,走低碳建設(shè)道路,不斷優(yōu)化施工技藝,秉持精細(xì)化管理方針,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
管理戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展方向、重點(diǎn)和資源分配的優(yōu)先次序,不僅是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針,更是企業(yè)文化的靈魂。而在全球步入低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大環(huán)境下,制定和執(zhí)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理戰(zhàn)略無疑對建設(shè)施工企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著決定性的意義。
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關(guān)鍵詞:建筑消防工程 項(xiàng)目管理
建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,要確保建筑工程的質(zhì)量、安全性能,保障建筑工程項(xiàng)目在施工過程中施工人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全,就要從建設(shè)工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)管理、全過程施工管理、建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理單位與建筑工程有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營單位,建筑工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等安全管理等相關(guān)工作做重點(diǎn)抓。只有做好建筑工程項(xiàng)目全程中各環(huán)節(jié)的管理工作, 在預(yù)定的工期和質(zhì)量目標(biāo)下,盡可能的追求最大利潤。這才是建筑工程項(xiàng)管理意義所在。
項(xiàng)目管理具有共性,但也有其固有的特點(diǎn),建筑消防工程項(xiàng)目也不例外。首先,建筑消防工程要配合主體工程的進(jìn)度要求;其次,建筑消防工程依附于建筑體內(nèi),與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性,需要配合其它工程項(xiàng)目,同時(shí)需要其它工程的配合,是配合要求較高的項(xiàng)目,必須進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)調(diào);再次,建筑消防工程直接關(guān)系人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。所有這些都表明,建筑消防工程項(xiàng)目管理應(yīng)從管理體系,技術(shù),計(jì)劃,組織,實(shí)施和控制,溝通和協(xié)調(diào),驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配,才能保證達(dá)到項(xiàng)目的最終目標(biāo)。
1 建筑消防工程項(xiàng)目的管理體系
復(fù)雜的項(xiàng)目目標(biāo)要求項(xiàng)目管理采用一種具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)界面,責(zé)任明確的責(zé)任管理體系。項(xiàng)目總承包制是目前流行的、行之有效的項(xiàng)目管理體系。
1.1責(zé)任明確
總包商在建筑消防工程項(xiàng)目中負(fù)全責(zé)。客戶和監(jiān)理公司,建筑項(xiàng)目總包方在項(xiàng)目管理責(zé)任上的可追索性強(qiáng),避免眾多安裝單位在工程界面上的責(zé)任推諉現(xiàn)象,減少客戶和監(jiān)理公司對眾多工程商的直接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。
1.2技術(shù)管理壓力減少
總包商有能力進(jìn)行建筑消防工程的策劃,設(shè)計(jì)和實(shí)施管理。建筑消防工程具有較高的技術(shù)要求和系統(tǒng)性要求。業(yè)主和監(jiān)理公司,項(xiàng)目總包方自行策劃和實(shí)施建筑消防工程項(xiàng)目,在技術(shù)力量和人員配備上會(huì)承受巨大的壓力。而建筑消防工程總包商在此方面具有相應(yīng)的實(shí)力??偝邪瓶梢詫?shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目的優(yōu)勢互補(bǔ)。單就項(xiàng)目技術(shù)和實(shí)施的策劃而言,具有更好的整體性和系統(tǒng)性。
1.3有利于協(xié)調(diào)和項(xiàng)目的進(jìn)展
項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)是管理的最重要環(huán)節(jié),影響項(xiàng)目的質(zhì)量,計(jì)劃進(jìn)度,成本控制等關(guān)鍵要素。總包商負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)范圍內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作,同時(shí)發(fā)揮擅長的技術(shù)和管理特長,進(jìn)行項(xiàng)目方案的策劃,制訂可操作的項(xiàng)目計(jì)劃,有效地協(xié)調(diào)工程的技術(shù)和實(shí)施界面,控制好整體工程的質(zhì)量和效益。
1.4有利于系統(tǒng)的整體規(guī)劃
規(guī)劃是系統(tǒng)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)??蛻魬?yīng)及時(shí)確定智能工程總包方,讓他們及時(shí)參與系統(tǒng)的整體策劃,對系統(tǒng)的完整性,先進(jìn)性,經(jīng)濟(jì)實(shí)用性,甚至于系統(tǒng)的最終成果都有極大的好處。智能系統(tǒng)的整體策劃是總包商應(yīng)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容之一。
2 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織
建筑消防工程項(xiàng)目應(yīng)采用項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體系。項(xiàng)目經(jīng)理是建筑消防工程項(xiàng)目組織的核心,其應(yīng)具有溝通好,技術(shù)好,人品好的基本素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理直接對客戶、公司(或股東)、團(tuán)隊(duì)員工及社會(huì)負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)力,明確項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的責(zé)任和利益。建筑消防工程項(xiàng)目的組員包括技術(shù)組員,施工組員,安全員,質(zhì)檢員,財(cái)務(wù)人員等項(xiàng)目所需的人員,直接由項(xiàng)目經(jīng)理組建和領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目過程是柔性的,多變的。建筑項(xiàng)目中人員由不同領(lǐng)域,不同文化層次的人組成。項(xiàng)目中人的因素是第一位的。人是主觀的,有情感的。不同的人價(jià)值觀不同,為人處世的方法,思考問題的方法亦不同。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要管理好本項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),同時(shí)必須帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)與其它團(tuán)隊(duì)的相融合,因此必須具備良好的溝通能力。溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),只有良好的溝通才能達(dá)到的協(xié)調(diào)目的。通過溝通可以掌握客戶現(xiàn)實(shí)的需求和潛在的需求,制訂合理的項(xiàng)目計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題或潛在的問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率等。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要全面了解本行業(yè)的技術(shù)要素,相關(guān)行業(yè)的知識(shí),熟悉有關(guān)的法律法規(guī)等。還要能熟練地利用各種社會(huì)資源和技術(shù)資源為項(xiàng)目服務(wù)。
3 建筑消防工程項(xiàng)目的溝通關(guān)系
溝通的過程是項(xiàng)目信息的收集,反饋和處理的過程。溝通有外部和內(nèi)部之分,溝通的方式可以是書面的、口頭的,要按一定的規(guī)定進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)收集足夠的信息為項(xiàng)目服務(wù)。所有這些信息通過甄別利用,以更有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理,計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制工作。
3.1與客戶的溝通
客戶是最終建筑產(chǎn)品的接收者和使用者??蛻舻男枨笫琼?xiàng)目的最終目標(biāo)。目標(biāo)的最終確定是項(xiàng)目經(jīng)理通過與客戶的深入溝通來實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目經(jīng)理必須充分了解和理解客戶的需求,在公平合理的前提下確定項(xiàng)目目標(biāo),必須讓客戶了解自己的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,質(zhì)量目標(biāo)和保證措施及其它客戶關(guān)心的內(nèi)容。讓客戶充分感受到你是可信任的承建商。
3.2與建筑監(jiān)理公司的溝通
監(jiān)理公司作為客戶的項(xiàng)目管理代表,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資控制,進(jìn)度控制,質(zhì)量控制,合同管理,安全管理及組織協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)負(fù)著同樣的責(zé)任,區(qū)別只在于監(jiān)理公司是客戶的代表,而項(xiàng)目經(jīng)理是承建商的代表。項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理公司建立廣泛的溝通有利于項(xiàng)目的關(guān)鍵要素的控制。
3.3與建筑設(shè)計(jì)單位的溝通
設(shè)計(jì)單位作為建筑的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在客戶心目中具有一定的技術(shù)權(quán)威??偘掏ㄟ^與建筑設(shè)計(jì)單位進(jìn)一步的技術(shù)交流,可以使建筑的整體規(guī)劃更完善,使建筑消防工程更易實(shí)現(xiàn)。建筑消防工程畢竟依附于建筑體內(nèi),與建筑物的平面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),暖通,智能建筑,供配電等機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)存在相互匹配的關(guān)系。建筑消防工程對建筑物的設(shè)計(jì)修改要求以及其本身的修改都必須符合建筑設(shè)計(jì)的總體要求,取得設(shè)計(jì)單位和消防部門的認(rèn)可。
3.4。與建筑總承包單位的溝通
建筑總包單位對整體建筑項(xiàng)目目標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任。建筑消防工程項(xiàng)目作為建筑項(xiàng)目的分項(xiàng)工程,其質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全與文明施工等必須符合總包的整體要求,要納入項(xiàng)目整體管理和協(xié)調(diào)之中。與建筑總承包單位進(jìn)行良好的溝通有利于工程的實(shí)施。
3.5與其它施工單位的溝通
工程中會(huì)有許多界面,接口和矛盾沖突。項(xiàng)目經(jīng)理必須加強(qiáng)與其它施工單位溝通,化解工程中的各種問題和沖突,理順施工中的界面和接口。
3.6.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)性的組織,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理通過溝通能了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài),責(zé)任心,積極性等各種與項(xiàng)目有關(guān)的因素。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威不僅來自企業(yè)賦予的權(quán)力,更重的是他的人格魅力。項(xiàng)目經(jīng)理既是團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo),也是團(tuán)隊(duì)的成員。
3.7與供方的溝通
建筑消防工程通常采用成熟、主流的產(chǎn)品和系統(tǒng),供方是技術(shù)信息的直接提供者。項(xiàng)目經(jīng)理與供方的廣泛交流,能獲得項(xiàng)目最重要的技術(shù)目標(biāo)線索。
4 項(xiàng)目的目標(biāo)
在項(xiàng)目管理中首先必須明確項(xiàng)目的目標(biāo),如:項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),時(shí)間目標(biāo),成本目標(biāo)等,要完成這些目標(biāo)并非是輕而易舉的,必須進(jìn)行有效的策劃,管理與控制,從而達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
5 項(xiàng)目的計(jì)劃與控制
項(xiàng)目管理最關(guān)鍵的階段是項(xiàng)目的開發(fā)階段和實(shí)施階段,也是執(zhí)行合同的主要階段。開發(fā)階段的關(guān)鍵性是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建,系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)和組織項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;實(shí)施階段的主要工作是計(jì)劃的實(shí)施和控制。建筑消防工程的計(jì)劃主要有進(jìn)度計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,采購計(jì)劃,施工計(jì)劃,檢驗(yàn)計(jì)劃等。計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施的過程就是項(xiàng)目的計(jì)劃的實(shí)施,檢查和分析,調(diào)整和計(jì)劃不斷循環(huán)的過程。
5.1 項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃歷來是建項(xiàng)目管理最關(guān)心的內(nèi)容之一,因?yàn)檫M(jìn)度和項(xiàng)目成本緊密相關(guān)。
5.1.1根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目的工作范圍
消防工程項(xiàng)目同樣具有項(xiàng)目的多目標(biāo)屬性。項(xiàng)目經(jīng)理在確定工作范圍時(shí)應(yīng)根據(jù)合同和客戶的需要初步確定項(xiàng)目最終預(yù)期的成果和交付物的清單,還應(yīng)考慮各種制約因素及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí)要關(guān)心其它分項(xiàng)工程的影響及歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
5.1.2工作分解
把復(fù)雜的項(xiàng)目工作分解為簡單的、可操作的工作任務(wù)是項(xiàng)目計(jì)劃中有效的手段。我們把這種方法稱為工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。通過工作分解可以得到兩項(xiàng)可操作的結(jié)果:一是通過項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過程,得到可操作的簡單任務(wù),二是能夠落實(shí)各項(xiàng)工作的具體責(zé)任部門和人員。
5.1.3工作排序和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
工作排序的確定首先分析確定工作之間本身存在的邏輯關(guān)系,在此基礎(chǔ)上再加以分析,以確定各工作間的組織關(guān)系。工作排序的最終結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是復(fù)雜工程中常用的計(jì)劃方式之一。在國際上通常采用先后關(guān)系圖法(PDM),也稱單代號網(wǎng)絡(luò)圖,是一種使用節(jié)點(diǎn)表工作,箭線表示工作排序的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。在我國通常采用箭線圖法(ADM),也稱雙代號網(wǎng)絡(luò)圖,是一種用箭線表示工作,節(jié)點(diǎn)表示工作排序的網(wǎng)絡(luò)圖。還有一些更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法。
5.1.4工作時(shí)間估計(jì)
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中只表示出工作間的關(guān)系,并沒有工作的延續(xù)時(shí)間。建筑消防工程項(xiàng)目是子分項(xiàng)工程,需要配合工程的主體進(jìn)度。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須獲得與本工程相關(guān)的全面主體工程和配合工程進(jìn)度計(jì)劃數(shù)據(jù),并根據(jù)本工程進(jìn)度及人力,物力資源情況作出各工作的延續(xù)時(shí)間估計(jì),通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)算方法,獲得關(guān)鍵路徑,總工期,各項(xiàng)工作最早開始時(shí)間,最遲開始時(shí)間,最早完成時(shí)間,最遲完成時(shí)間,工作總時(shí)差,自由時(shí)差等數(shù)據(jù)。
5.1.5制定進(jìn)度計(jì)劃表和項(xiàng)目預(yù)算
進(jìn)度計(jì)劃表能直觀反映項(xiàng)目的進(jìn)度要求,并方便于進(jìn)度的跟蹤。國內(nèi)最常用的進(jìn)度計(jì)劃表稱為橫道圖,廣泛用于項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃表是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)算的最終結(jié)果,作為項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃,以便于在項(xiàng)目實(shí)施過程對計(jì)劃進(jìn)行檢查,分析,調(diào)整和控制。
5.2 項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃控制
計(jì)劃的目的是進(jìn)行有效的管理,進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。首先,明確項(xiàng)目控制的目的,要建立項(xiàng)目管理信息制度,責(zé)任主管應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作執(zhí)行情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向客戶報(bào)告,并隨時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源;其次,預(yù)測項(xiàng)目未來的進(jìn)展情況,對當(dāng)時(shí)情況的衡量,預(yù)測情況和當(dāng)時(shí)情況的比較,及時(shí)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)度或預(yù)算方案的修正。
5.3 項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃與控制
質(zhì)量是項(xiàng)目的關(guān)鍵要素之一,也是建筑施工企業(yè)的生命線,質(zhì)量要貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終。成功的項(xiàng)目管理企業(yè)必須有一套完整的質(zhì)量管理體系和控制體系,國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列全面質(zhì)量管理體系已作為企業(yè)質(zhì)量管理方法,作為企業(yè)的質(zhì)量管理制度來實(shí)行。消防總包商也不例外。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,檢驗(yàn)計(jì)劃都圍繞保證項(xiàng)目質(zhì)量,保證客戶滿意這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。消防工程項(xiàng)目的檢驗(yàn)包括產(chǎn)品或系統(tǒng)的進(jìn)場檢驗(yàn),安裝過程中的過程檢驗(yàn)和項(xiàng)目完工后的最終質(zhì)量檢驗(yàn)三部分。
5.4 項(xiàng)目的預(yù)算和成本控制
項(xiàng)目的預(yù)算和成本控制是承建商和客戶共同的內(nèi)容,也是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。成本控制包含在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制之中。成本控制常采用掙值分析法。掙值分析法可以比較直觀地反映工程的進(jìn)度和費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)分析得到的結(jié)果來調(diào)整項(xiàng)目的人力和物力分配,以便于工程按計(jì)劃進(jìn)行。
5.5 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是造成項(xiàng)目達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至失敗的可能性,項(xiàng)目是風(fēng)險(xiǎn)和利益并存的。風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因很多,項(xiàng)目的未來性、復(fù)雜性及項(xiàng)目環(huán)境的變化 建筑消防工程項(xiàng)目同樣存在來自多方面的風(fēng)險(xiǎn),如合同不利帶來的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品帶來的風(fēng)險(xiǎn),溝通不利帶來的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施過程帶來的風(fēng)險(xiǎn)等。因此,利用科學(xué)的方法去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),評估風(fēng)險(xiǎn)并設(shè)計(jì),實(shí)施有效的方法去控制風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的重要工作。良好的系統(tǒng)策劃可以避免或減少項(xiàng)目合同上的風(fēng)險(xiǎn),良好的溝通,系統(tǒng)性的項(xiàng)目計(jì)劃,良好的技術(shù)設(shè)計(jì)以及標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施流程可以避免或減少項(xiàng)目復(fù)雜性上的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目管理人力資源管理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力
Abstract: an overview of engineering construction projects and project management, this paper discusses the project management project manager in the engineering and construction projects, how to allocate human resources to set up the project team and implementation of the project needs a project manager with personal.
Keywords: project services, project management, human resources management, the formation of project teams, individual ability
中圖分類號:D035.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號:
引言
從工程角度所言的項(xiàng)目,一般即為建設(shè)工程項(xiàng)目,指代工程以及與工程建設(shè)有關(guān)的貨物、服務(wù)。工程,是指建設(shè)工程,包括建筑物和構(gòu)筑物的新建、改建、擴(kuò)建及其相關(guān)的裝修、拆除、修繕等;所稱與工程建設(shè)有關(guān)的貨物,是指構(gòu)成工程不可分割的組成部分,且為實(shí)現(xiàn)工程基本功能所必需的設(shè)備、材料等;所稱與工程建設(shè)有關(guān)的服務(wù),是指為完成工程所需的勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等服務(wù)。
根據(jù)以上相關(guān)表述,我們可以理解為從工程角度而言的項(xiàng)目通常是由工程、貨物、服務(wù)等部分組成。工程通??梢岳斫馐琼?xiàng)目施工過程的體現(xiàn),貨物可以理解是項(xiàng)目設(shè)備、材料的采購,服務(wù)可以理解是為工程而進(jìn)行的相關(guān)專業(yè)行為,項(xiàng)目管理服務(wù)也應(yīng)屬于項(xiàng)目服務(wù)范疇之列。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。
管理的一個(gè)基本特性就是預(yù)控,所謂預(yù)控即指預(yù)先控制,也即在一定的條件下有計(jì)劃、有組織地統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、管理有關(guān)事項(xiàng)。工程項(xiàng)目管理作為管理的一個(gè)重要分支,同樣具有如此特性,通常應(yīng)該包括對于項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及合同、信息等有效控制管理。而為實(shí)現(xiàn)以上控制管理需要利用人、設(shè)備、技術(shù)、資料等各種資源,進(jìn)行合理、有效地配置,以期達(dá)到最佳管理效率,從而實(shí)現(xiàn)最大利潤。實(shí)踐證明工程項(xiàng)目管理中人是最重要的資源因子,因此,工程項(xiàng)目管理中的人力資源管理工作就顯得更為重要。
工程項(xiàng)目管理中的人力資源管理具有很強(qiáng)的完整性,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期的一項(xiàng)管理過程。工程項(xiàng)目管理中的人力資源管理,主要是從人員任命和選拔開始,通過與進(jìn)入項(xiàng)目組成員的溝通、管理,明確各自工作職責(zé)、工作目標(biāo)以及工作任務(wù),并且在執(zhí)行過程中不斷進(jìn)行人員協(xié)調(diào),使項(xiàng)目組成員能夠始終保持高度的工作激情和責(zé)任心,為實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程項(xiàng)目目標(biāo)而不懈努力。實(shí)踐證明在工程項(xiàng)目管理的人力資源管理中,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要、不可替代。
一個(gè)項(xiàng)目開始啟動(dòng),企業(yè)任命項(xiàng)目經(jīng)理之后,項(xiàng)目經(jīng)理首先所面對的任務(wù)就是進(jìn)行人員選拔,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行人員選拔前,項(xiàng)目經(jīng)理必須首先要對項(xiàng)目進(jìn)行分析,并與客戶溝通,獲取客戶對項(xiàng)目的愿景和期望,然后分析項(xiàng)目實(shí)施對團(tuán)隊(duì)成員的技能需求、責(zé)任需求、習(xí)慣需求等,根據(jù)這些需求有目的的從企業(yè)中選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。如果企業(yè)有足夠的人力資源供應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理選擇,項(xiàng)目經(jīng)理則可以比較順利地根據(jù)自己的需求選拔合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。但是在現(xiàn)實(shí)情況中,企業(yè)往往難以提供足夠的、有效的人力資源供于項(xiàng)目經(jīng)理挑選,因而在有限的資源中,項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)既有人力資源,審視每個(gè)可供選擇人員,不但需要考慮每個(gè)供選人員的技術(shù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且需要考慮供選人員的工作習(xí)慣、協(xié)作精神、工作責(zé)任心、企業(yè)忠誠度,甚至還有個(gè)人的品格、性情和考慮家庭影響因素等。項(xiàng)目需要集體參與、共同協(xié)作才能完成,任何項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能、個(gè)人習(xí)性、行為操守都會(huì)影響項(xiàng)目的完成情況以及客戶的評價(jià)意見。根據(jù)既有人力資源,慎重選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,組建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),能夠減小項(xiàng)目實(shí)施過程中因?yàn)槿藛T管理而造成的工作偏差。
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以后,制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行工作分解和人員分配是工程項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)過程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不斷達(dá)成共識(shí)的過程,因此在這個(gè)過程中,有效的人員溝通最為重要。
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目目標(biāo)的宣傳者和執(zhí)行者,在人員溝通過程中需要充分利用個(gè)人的知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn),將項(xiàng)目目標(biāo)深入每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目的理解中。在統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)的指導(dǎo)思想下,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與工作分解過程,制定項(xiàng)目計(jì)劃,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以從更宏觀的角度了解整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo),了解各個(gè)工作任務(wù)之間的相互關(guān)系。這個(gè)過程是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通過程。在不斷的溝通過程中,項(xiàng)目經(jīng)理可以更深入地了解每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能水平和對于工作崗位的適應(yīng)性,從而更加有針對性地進(jìn)行工作分配。在實(shí)踐過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),往往與項(xiàng)目整體目標(biāo)的要求偏差很大,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不能勝任其工作崗位等情況,這些情況的發(fā)生除了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對于項(xiàng)目目標(biāo)的理解還不統(tǒng)一,對于工作任務(wù)難度估計(jì)不足等原因以外,更多的則是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在制定工作分解和任務(wù)分配時(shí),單憑項(xiàng)目經(jīng)理的主觀臆斷,沒有讓項(xiàng)目成員過多參與引起的。如果項(xiàng)目經(jīng)理能夠在這一過程中加強(qiáng)溝通,組織和調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員共同參與,這些問題應(yīng)該可以得到有效減少甚至避免。
工程項(xiàng)目管理中的人力源管理具有明顯的周期性,項(xiàng)目結(jié)束則人力資源管理也隨之結(jié)束,因此工程項(xiàng)目管理中的人力資源管理是非系統(tǒng)化的。項(xiàng)目經(jīng)理對工程項(xiàng)目管理中的人力資源負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理需要組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃完成工作任務(wù),同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理對人力資源管理同樣也需要管理策略,講究管理的方式、方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大多是臨時(shí)性的組織,在組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前,各成員都有各自的工作習(xí)慣、工作方式以及家庭背景,項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目成員時(shí)應(yīng)該尊重每個(gè)人的習(xí)慣,考慮家庭因素,避免采用強(qiáng)權(quán),需要采用人性化的管理方式,加強(qiáng)成員間的情感培養(yǎng)和交流。在項(xiàng)目實(shí)施過程中可以采取團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)成員間的交流,為各成員提供張弛有度的工作氛圍,尤其不能采取簡單、粗放的工作方式,不能將項(xiàng)目成員理解為工作機(jī)器,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心項(xiàng)目成員,利用各種有效資源,多為項(xiàng)目成員專心工作提供保障,因而作為項(xiàng)目經(jīng)理需從以下幾方面執(zhí)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、 結(jié)合工程建設(shè)項(xiàng)目具體特點(diǎn),合理分工,明確職責(zé),應(yīng)用成熟、科學(xué)、有效、合理的管理流程、方法、模式、制度,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)和諧且有利于實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,激發(fā)項(xiàng)目成員工作潛能,組建一個(gè)團(tuán)結(jié)且具有工作能力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
2、 建立合理人員考核制度、激勵(lì)制度。在制定工作業(yè)績考核辦法時(shí),可根據(jù)工作分解,與項(xiàng)目組成員共同確定每個(gè)任務(wù)的難易程度,根據(jù)實(shí)際工作業(yè)績科學(xué)計(jì)算個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)作為項(xiàng)目成員業(yè)績考核、獎(jiǎng)金分配依據(jù),使業(yè)績考核和獎(jiǎng)金分配趨于合理可服人心,避免在考核中出現(xiàn)過多主觀因素,增加考核的公平性和透明度,激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和能動(dòng)性。在具體實(shí)施過程中此類激勵(lì)在一定層面上需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持。
3、 關(guān)心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員生活問題,解決成員個(gè)人以及家庭實(shí)際困難,盡可能地減少項(xiàng)目成員的后顧之憂,在合理的勞逸結(jié)合的調(diào)配中,使項(xiàng)目成員可以全身心地關(guān)注項(xiàng)目管理工作,努力做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,使得項(xiàng)目成員能夠安心項(xiàng)目、獻(xiàn)身項(xiàng)目、成就項(xiàng)目。
而要做好以上工作,需要項(xiàng)目經(jīng)理具備以下相關(guān)個(gè)人能力:
1、 領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作能力:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo),必須具備一定領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作能力,能夠從整個(gè)項(xiàng)目實(shí)際需求出發(fā),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行并且完成項(xiàng)目任務(wù)。
2、 綜合技術(shù)能力:工程項(xiàng)目管理是以技術(shù)為服務(wù)基礎(chǔ)的管理服務(wù)工作,缺乏必備的綜合技術(shù)能力,就難以在錯(cuò)綜復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)展中合理把握項(xiàng)目走勢,難以發(fā)揮必要的主觀能動(dòng)性和進(jìn)程掌控力。
3、 判斷決策能力:工程項(xiàng)目管理過程存在諸多的不確定因素,項(xiàng)目經(jīng)理是工程的主要決策者,要求項(xiàng)目經(jīng)理在突發(fā)事故時(shí),根據(jù)科學(xué)分析以及已有經(jīng)驗(yàn),正確判斷形勢,及時(shí)做出決策,從而糾正或是避免項(xiàng)目出現(xiàn)更大偏差。
4、 組織協(xié)調(diào)能力:工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜性多系統(tǒng)工作,項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目管理中的主要工作是對項(xiàng)目參建各方以及對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)行合理組織協(xié)調(diào),使之明確工作任務(wù)以及執(zhí)行方法,因而要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備能夠組織項(xiàng)目計(jì)劃、合理安排項(xiàng)目進(jìn)度和有效配置項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)組織能力。
5、 溝通協(xié)作能力:工程項(xiàng)目管理實(shí)施過程中不僅要進(jìn)行人對器具的應(yīng)用與操作,而且需要進(jìn)行人與人之間的交流和溝通。合理有效的溝通可以提高工作效率,節(jié)約投入成本,起到事半功倍功效。
結(jié)語