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進(jìn)公司半年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,X年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
二)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
1.嚴(yán)格計(jì)劃用水
嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃用水管理辦法》,XXXXX局嚴(yán)格按照規(guī)定申請(qǐng)、核定、調(diào)整和下達(dá)取水計(jì)劃,向各州管取水戶下達(dá)了《2021年度取水計(jì)劃的批復(fù)》,同意XX省XX縣XXX電業(yè)發(fā)展有限公司等13家取水戶2021年度取水總量884432.09萬(wàn)立方米,其中,發(fā)電用水84432.09萬(wàn)立方米(水電用水不計(jì)用水總量)。
開(kāi)展取用水年度統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)水利部的統(tǒng)一部署安排,開(kāi)展XX州用水統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,根據(jù)前期摸排調(diào)查,錄入的取水用戶自行在水利部政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上注冊(cè)賬號(hào)填報(bào)取用水信息。正在組織取用水戶填報(bào)1-2季度用水量。
對(duì)XX州2020年國(guó)家水資源信息管理系統(tǒng)中存在的取水單位超許可取水問(wèn)題,及時(shí)將問(wèn)題清單反饋至各縣市水利部門和取水許可單位,按照整改措施督促各單位及時(shí)進(jìn)行整改,已完成4項(xiàng)整改,剩余7項(xiàng)正在按照要求進(jìn)行整改。
2.嚴(yán)格落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理
完成XX州2020年度最嚴(yán)格水資源管理考核自查,2020年全州用水總量4.0308億立方米,工業(yè)用水量0.4562億立方米,萬(wàn)元GDP用水量36.1立方米(當(dāng)年價(jià)),較2015年下降55.8%(當(dāng)年價(jià))。萬(wàn)元工業(yè)增加值用水量22.6立方米(當(dāng)年價(jià)),較2015年下降59.2%(當(dāng)年價(jià))。。
對(duì)XX水利委員會(huì)關(guān)于XXX大河邊斷面最小下泄流量不達(dá)標(biāo)情況的通報(bào),我局下發(fā)了《關(guān)于督辦大河邊達(dá)標(biāo)泄放生態(tài)流量的函》,要求XX縣水利局和XXXXX資源開(kāi)發(fā)有限公司大河邊電站立即進(jìn)行整改,對(duì)整改情況進(jìn)行了復(fù)核,并以《XXXXXX局關(guān)于唐崖河大河邊電站生態(tài)流量泄放情況的整改報(bào)告》向XX省水利廳。
二、節(jié)約用水管理
根據(jù)《XX州節(jié)水行動(dòng)實(shí)施方案》,完成了我州年取水量50萬(wàn)立方米及以上的所有工業(yè)和服務(wù)業(yè)用水單位及具有管理機(jī)構(gòu)的大型、5萬(wàn)畝以上重點(diǎn)中型灌區(qū)州級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控用水單位目錄建立工作。
為深入貫徹“節(jié)水優(yōu)先”治水方針,根據(jù)《水利部關(guān)于開(kāi)展水利行業(yè)節(jié)水機(jī)關(guān)建設(shè)工作的通知》(水節(jié)約〔2019〕92號(hào))精神和《湖北省水利行業(yè)節(jié)水機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)施方案》(鄂水利函〔2019〕142號(hào)),我局對(duì)XX市水利局等6家水利行業(yè)節(jié)水機(jī)關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行了復(fù)核驗(yàn)收并進(jìn)行公示,認(rèn)定XX市水利局等6家單位達(dá)到水利行業(yè)節(jié)水機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并將我州水利行業(yè)節(jié)水機(jī)關(guān)建設(shè)成果上報(bào)XX省水利廳。
嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家節(jié)水行動(dòng)實(shí)施方案,按照《XX州節(jié)水行動(dòng)方案》部署,XX市作為21年縣域節(jié)水型社會(huì)建設(shè)縣市,將建成并驗(yàn)收,按照批復(fù)的《XX市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作實(shí)施方案》,我局對(duì)其建設(shè)情況進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保2021年度完成建設(shè)并順利通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)接湖北省XX學(xué)院,積極促成該學(xué)院作為XX州2021年度節(jié)水型高校建設(shè)。
三、環(huán)保督查整改
我局共承擔(dān)第一輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察整改任務(wù)共17項(xiàng),目前已完成15項(xiàng)整改任務(wù),并向州整改攻堅(jiān)指揮部提交了相關(guān)材料,達(dá)到序時(shí)進(jìn)度2項(xiàng);我局承擔(dān)第一輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”及專項(xiàng)督察整改任務(wù)共6項(xiàng),已完成2項(xiàng),達(dá)到序時(shí)進(jìn)度4項(xiàng);我局承擔(dān)第一輪省級(jí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察整改任務(wù)共11項(xiàng),已完成9項(xiàng),達(dá)到序時(shí)進(jìn)度2項(xiàng)。按照州推進(jìn)中央省生態(tài)環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改工作指揮部的工作要求,分別報(bào)送了第一、二季度的整改進(jìn)度情況。
針對(duì)省第三環(huán)保督查組通報(bào)我州“退出類”小水電清理整改中存在的問(wèn)題,召開(kāi)了小水電清理整改督察整改工作專題會(huì)議,研究部署我州小水電清理整改存在的問(wèn)題;局黨組書記、局長(zhǎng)XX,副局長(zhǎng)XX、XX,先后赴XX、XX等地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)小水電清理整改進(jìn)行督辦,推動(dòng)了小水電清理整改工作。
一、 服務(wù)落實(shí)
1、1至6月份門診總掛號(hào)量xx人次,預(yù)約掛號(hào)總量xx人次,其中醫(yī)院組織的預(yù)約掛號(hào)量xx人次(包括當(dāng)日分時(shí)段預(yù)約人數(shù))、通過(guò)xx健康熱線預(yù)約xx人次。去年同期xx人次。
2、拜訪新入院病人xx人次。去年同期xx人次。
3、出院病人電話回訪xx人次。去年同期xx人次。
4、門診病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率xx%;住院病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率xx%。去年同期門診病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率xx%;住院病人滿意度調(diào)查xx人次,平均滿意率xx%。
5、接待患者咨詢求助xx余人次,落實(shí)患者建議意見(jiàn)整改xx條。
6、受理病人投訴xx人次,處理反饋率xx% 。
7、門診發(fā)放化驗(yàn)單與病理檢查單 xx余份。
9、組織開(kāi)展“百姓健康講壇”活動(dòng)xx場(chǎng),課題xx節(jié),受眾xx余人次。去年同期x場(chǎng),人次xx人,去年全年人數(shù)xx人。
二、服務(wù)完善與發(fā)展
1、上半年醫(yī)院自助系統(tǒng)工程正式實(shí)施,客服中心本著方便患者,人性化服務(wù)的原則主動(dòng)參與自助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)試、跟蹤和完善,不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)建議,策劃本院自助排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與移動(dòng)公司短信平臺(tái)及“xx健康熱線全省預(yù)約平臺(tái)”的數(shù)據(jù)對(duì)接。在多部門的協(xié)同配合下,目前自助系統(tǒng)已初具規(guī)模并投入試運(yùn)行,有效緩解了門診排長(zhǎng)隊(duì)、看病難的現(xiàn)象。
2、為進(jìn)一步拓展預(yù)約服務(wù),我們積極與“xx健康熱線”聯(lián)系,爭(zhēng)取到其支持投入四臺(tái)多功能自助預(yù)約機(jī),使患者在我院門診即可自助預(yù)約省內(nèi)各大醫(yī)院專家門診,將更有效方便患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生,真正體現(xiàn)公立醫(yī)院為人民服務(wù)的理念。
3、繼續(xù)完善患者服務(wù)工作。上半年,我們根據(jù)以往新入院患者人工拜訪成功率低、效果不理想的情況,調(diào)整思路,改用短信拜訪,每天從系統(tǒng)中調(diào)取昨天新入院患者信息,使用短信平臺(tái)發(fā)送問(wèn)候短信,大大增加了拜訪的覆蓋率,使患者了解住院期間有不方便和不滿意的地方可以撥打服務(wù)電話,由客服中心為提供幫助,大大緩解患者初入院時(shí)的陌生緊張情緒,為醫(yī)患良好溝通奠定了好的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)和完善行風(fēng)建設(shè)工作,充分發(fā)揮群眾患者的監(jiān)督作用,通過(guò)住院患者滿意度調(diào)查和出院患者電話回訪,收集患者意見(jiàn)建議,并制作行風(fēng)整改通知書。上半年我們改進(jìn)了行風(fēng)整改反饋表的格式,做到一問(wèn)題一整改一臺(tái)帳,對(duì)整改中不認(rèn)真、敷衍了事的科室,我們敢于拒絕,提出指導(dǎo)性整改意見(jiàn),要求重新整改。
5、繼續(xù)加強(qiáng)患者投訴受理工作。上半年我們制作更新了門診投訴電話標(biāo)識(shí),加大行業(yè)作風(fēng)的監(jiān)督,站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題,誠(chéng)心為患者解決困難,關(guān)注輿情和社會(huì)評(píng)價(jià),有效化解矛盾危機(jī),維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象。
6、健康講壇工作不斷深入。今年我們加大了健康講壇的宣傳工作力度,設(shè)計(jì)制作精美的課題表,通過(guò)信函投遞、上門聯(lián)系和媒體宣傳等形式廣泛宣傳健康講壇活動(dòng),協(xié)助醫(yī)師制作課件,向醫(yī)師反饋講課效果和群眾需求,并及時(shí)向xx市委宣傳部發(fā)送健康講壇活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。健康講壇活動(dòng)受到當(dāng)?shù)卣?和群眾歡迎和好評(píng),被xx市委宣傳部推薦為“xx市基層理論宣講工作先進(jìn)單位”。同時(shí)越來(lái)越多的組織單位主動(dòng)與我科聯(lián)系邀約講壇授課活動(dòng)。通過(guò)健康講壇的活動(dòng)進(jìn)一步拉近了醫(yī)師與群眾的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提升醫(yī)院與醫(yī)師的社會(huì)知名度,成為醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的拳頭產(chǎn)品。
7、等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。針對(duì)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)少,工作繁瑣,任務(wù)重的情況,我科本著全院一盤棋的理念,不推諉、不拖延,主動(dòng)承攬責(zé)任不明確的服務(wù)工作,并努力學(xué)習(xí)研究工作思路和方法,將A、B、C三檔結(jié)合定時(shí)間分階段逐步推進(jìn),補(bǔ)缺補(bǔ)漏,通過(guò)發(fā)送協(xié)作通知小條的形式明確材料源頭。目前大部分創(chuàng)建責(zé)任部分材料已明確來(lái)源,對(duì)缺漏部分正在按要示整改。
三、工作不足與下半年工作重點(diǎn)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保CT設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
CT是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,CT不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使CT設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
一、上半年全市人力社保工作情況
(一)致力促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)就業(yè),服務(wù)體系進(jìn)一步完善。堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)、政府扶持、部門聯(lián)動(dòng)、全民參與,努力構(gòu)建平等競(jìng)爭(zhēng)、充滿活力的就業(yè)機(jī)制和全方位的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系更加健全。制定出臺(tái)《關(guān)于支持創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《嘉興市農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022年)》、《嘉興市家庭服務(wù)業(yè)示范企業(yè)認(rèn)定辦法》等專項(xiàng)性政策。大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境全面優(yōu)化。全市認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)基地已達(dá)91家,完成農(nóng)村電商培訓(xùn)1059人次,投入培訓(xùn)資金66.5萬(wàn)元,桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)已建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)106家,累計(jì)為創(chuàng)業(yè)者提供各類咨詢指導(dǎo)服務(wù)1000多人次。公共就業(yè)服務(wù)供給得到增強(qiáng)。組織開(kāi)展“333就業(yè)服務(wù)月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng),市人力資源中心市場(chǎng)共舉辦招聘會(huì)263場(chǎng),累計(jì)提供崗位35.3萬(wàn)個(gè)。統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作,全市實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4.81萬(wàn)人、幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2.14萬(wàn)人、就業(yè)困難人員再就業(yè)0.73萬(wàn)人、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.9%,社會(huì)就業(yè)率達(dá)到91%。
(二)全面加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)服務(wù),引智成果進(jìn)一步擴(kuò)大。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合,推動(dòng)人才管理服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。加大高層次人才引育工作力度。啟動(dòng)2020年“創(chuàng)新嘉興·精英引領(lǐng)計(jì)劃”,全市已申報(bào)項(xiàng)目755個(gè),申報(bào)人數(shù)較上年增長(zhǎng)17.78%。成功舉辦多項(xiàng)海外高層次人才項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng),組團(tuán)赴歐美開(kāi)展高層次人才招聘活動(dòng)。做好2020年入選“創(chuàng)新嘉興·精英引領(lǐng)計(jì)劃”項(xiàng)目注冊(cè)落戶的推進(jìn)工作。深化區(qū)域性人力資源交流合作。充分依托接軌上海、長(zhǎng)三角人才服務(wù)城市聯(lián)盟、各地高校及人才交流機(jī)構(gòu)的合作平臺(tái),強(qiáng)化聯(lián)系對(duì)接工作。赴上海、香港、合肥、杭州等地走訪交流,開(kāi)展“嘉興百家企業(yè)高校行”系列校園招聘活動(dòng)。不斷創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)合作模式。推行“校企雙制、工學(xué)一體”培養(yǎng)合作模式,支持嘉興技師學(xué)院與2025中德職教合作聯(lián)盟、德未特(DVET)國(guó)際教育集團(tuán)共建中德職教合作示范基地。《2020年嘉興市緊缺職業(yè)工種目錄》,申報(bào)我市3所學(xué)校作為世界技能大賽省級(jí)集訓(xùn)基地。繼續(xù)優(yōu)化技能人才評(píng)價(jià)體系。全面落實(shí)“企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)‘321’行動(dòng)計(jì)劃”,全市共開(kāi)展企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)661家。全市新增高技能人才13360人,其中技師785人,職業(yè)技能鑒定發(fā)證33377人次。
(三)深入實(shí)施人社領(lǐng)域改革,綜合效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,深化人力社保體制機(jī)制改革,增強(qiáng)發(fā)展活力。深化行政審批服務(wù)制度改革。對(duì)照全省統(tǒng)一參考目錄,調(diào)整完善權(quán)力清單、責(zé)任清單,編制基本公共服務(wù)清單,做好已取消和下放權(quán)力事項(xiàng)的上下銜接,啟動(dòng)醫(yī)?!皟啥C(jī)構(gòu)”協(xié)議管理。試行審批服務(wù)窗口“柜員制”綜合經(jīng)辦模式,全面改革職工退休審核、勞動(dòng)能力鑒定等經(jīng)辦模式,服務(wù)群眾效能得到提升。深化社會(huì)保障制度改革。啟動(dòng)市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革試點(diǎn),完善多層次的職工醫(yī)保模式,下調(diào)統(tǒng)賬二繳費(fèi)比例,啟動(dòng)工傷保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整及建筑行業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作。降低失業(yè)、生育保險(xiǎn)費(fèi)率,減輕企業(yè)成本。推動(dòng)居民醫(yī)保市域內(nèi)異地就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算,牽頭推進(jìn)嘉興社??ǎㄊ忻窨ǎ┰谏虾6c(diǎn)醫(yī)院點(diǎn)對(duì)點(diǎn)刷卡結(jié)算工作。深化收入分配制度改革。研究提出完善嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(國(guó)際商務(wù)區(qū))等單位收入分配建議意見(jiàn),調(diào)整機(jī)關(guān)軍轉(zhuǎn)干部工作性津貼確定辦法和人民警察警銜津貼以及部分事業(yè)單位特殊崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。完成市屬國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬改革實(shí)施方案的修訂上報(bào)工作。深化人力資源要素配置市場(chǎng)化改革。開(kāi)展省人力資源服務(wù)業(yè)星級(jí)評(píng)定活動(dòng),我市前程人力資源服務(wù)有限公司被評(píng)為嘉興唯一一家省四星人力資源公司。籌備嘉興人力資源服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì),全市累計(jì)人力資源服務(wù)企業(yè)92家,全年?duì)I業(yè)收入達(dá)15.2億元,發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。
(四)著力做好惠民安民工作,保障能力進(jìn)一步提升。堅(jiān)持以人為本,著力在增加民生福祉、維護(hù)合法權(quán)益和促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定上做文章。積極做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。全面落實(shí)全民參保計(jì)劃,突出“首次新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)”指標(biāo)考核導(dǎo)向作用,全市戶籍居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)98%,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)98.5%。推進(jìn)被征地居民養(yǎng)老基本生活保障制度與職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)銜接并軌,完成陽(yáng)光醫(yī)保監(jiān)管平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)并試運(yùn)行。積極做好生豬養(yǎng)殖退養(yǎng)人員的就業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保障和生活幫困等工作。切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。深入推進(jìn)“雙愛(ài)”活動(dòng),首次委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)勞動(dòng)者滿意度調(diào)查工作。加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)和仲裁機(jī)構(gòu)效能建設(shè),全市65%以上的勞動(dòng)爭(zhēng)議在各類基層調(diào)解組織得到化解。全力護(hù)航國(guó)際峰會(huì),制定重大國(guó)際峰會(huì)維穩(wěn)安保工作方案和各類應(yīng)急處置預(yù)案,強(qiáng)化督查指導(dǎo)。加強(qiáng)欠薪信息共享和聯(lián)合預(yù)警防控,實(shí)行欠薪重點(diǎn)企業(yè)清單式管理和包案銷號(hào),及時(shí)曝光一批“黑名單”,全市累計(jì)為8313名勞動(dòng)者追回被拖欠工資0.98億元,受理群眾舉報(bào)投訴案件、欠薪案件、欠薪群體性事件實(shí)現(xiàn)“三下降”,有效維護(hù)了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
(五)統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。大力開(kāi)展政策主題宣傳年活動(dòng)。加強(qiáng)人力社保法治建設(shè),落實(shí)行政機(jī)關(guān)首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度,切實(shí)做好人大代表、政協(xié)委員建議提案辦理工作。開(kāi)展人力社保政策法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),集中60項(xiàng)惠企政策。做好2020年全市各級(jí)機(jī)關(guān)計(jì)劃考試錄用公務(wù)員工作,首次開(kāi)展殘疾人公務(wù)員、事業(yè)人員招錄工作,試行雙軌制招警新模式。探索事業(yè)單位人員合理流動(dòng)的相關(guān)辦法,完善“兩民”單位人員雙向流動(dòng)操作程序。順利完成各類人事考試,確??荚嚢踩<訌?qiáng)信息化建設(shè),積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)、網(wǎng)上辦事。認(rèn)真落實(shí)黨建主體責(zé)任,組織開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,深化“一崗雙責(zé)”,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部選撥任用工作,開(kāi)展后備干部的選撥培養(yǎng),大力組織干部掛職交流。對(duì)新提拔的科級(jí)干部和輪崗干部進(jìn)行集體廉政談話和廉政考試,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
二、下半年工作安排
(一)全面深化改革,激發(fā)體制機(jī)制新活力。注重優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行,向縱深推進(jìn)行政審批服務(wù)制度、社會(huì)保障制度、收入分配制度、人力資源要素配置市場(chǎng)化等各項(xiàng)改革。完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資和津貼補(bǔ)貼制度,全面開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,密切關(guān)注改革中的有關(guān)問(wèn)題。
(二)注重引育并舉,發(fā)揮英才集聚新效應(yīng)。實(shí)施精準(zhǔn)引才、精細(xì)育才、精致用才、精心聚才,推進(jìn)“人才改革試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)。著力培養(yǎng)和造就一支門類齊全、數(shù)量充足、技藝精湛、梯次合理的人才隊(duì)伍,確保全市實(shí)現(xiàn)引進(jìn)各類人才3.5萬(wàn)人、新增高技能人才1.8萬(wàn)人。
(三)完善就業(yè)機(jī)制,培育大眾創(chuàng)業(yè)新引擎。深化統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),實(shí)施積極的就業(yè)政策,完善“1+X”的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系。培育新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),加強(qiáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)、農(nóng)村勞務(wù)合作社、省級(jí)中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè),搭建創(chuàng)業(yè)人才、項(xiàng)目、資本對(duì)接平臺(tái)。著力抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)人群就業(yè),確保有就業(yè)愿望和就業(yè)能力的人員都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(四)增進(jìn)民生福祉,實(shí)現(xiàn)全民社保新進(jìn)展。認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)整工作,強(qiáng)化社保政策托底作用,以落實(shí)社?;菝翊胧橹攸c(diǎn),實(shí)行市域異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,健全罕見(jiàn)病醫(yī)療保障機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定,工傷人數(shù)減少10%。加強(qiáng)社?;痣娮颖O(jiān)管,健全社保欺詐查處和防范體制機(jī)制。