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1、我總認(rèn)為,在這個(gè)集體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自己一定會(huì)加倍努力,雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
2、輕松是苦難的種子,苦難是歡樂(lè)的種子,“相信無(wú)法相信的,就是真正的信任!”
3、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。保持愉快的情緒對(duì)身體的健康是非常有幫助的。“不怕才有希望”,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
4、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
5、你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
6、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
7、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
8、我等待面試通過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
9、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
10、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房、業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)、協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要小心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。
11、工作,越做越會(huì)工作。越是忙碌,就越會(huì)有閑暇。
12、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
13、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
14、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,不過(guò)他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不快樂(lè),反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
15、生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人,我們應(yīng)該感謝那些錯(cuò)過(guò)的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自己的終該是自己的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
16、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
17、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不同的看法。
18、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)??;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心情。
19、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種快樂(lè)!
20、干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
21、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
22、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽(tīng)了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過(guò)所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬(wàn)大山,不為修來(lái)世,只為找一份工作。
23、有時(shí)候,你被人誤解,你不想爭(zhēng)辯,所以選擇沉默。本來(lái)就不是所有的人都得了解你,因此你認(rèn)為不必對(duì)全世界喊話,卻也有時(shí)候,你被最愛(ài)的人誤解,你難過(guò)到不想爭(zhēng)辯,也只有選擇沉默。全世界都可以不懂你,但他應(yīng)該懂,若他竟然不能懂,還有什么話可說(shuō)?
24、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
25、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
26、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫,()其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
27、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會(huì)受到傷害。
28、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
29、現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對(duì)自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
30、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。
31、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
32、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
33、再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛(ài)自己。
34、有了夢(mèng)想才可以飛翔,無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無(wú)論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開(kāi)在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
35、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非,那么,不想說(shuō)話,就不說(shuō)吧,在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
36、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為CEO,直到你把CEO職位拿到手為止。
37、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
38、那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
39、出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
40、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
我始終相信,正如事事皆有因果,萬(wàn)物總有情趣,“美”雖非時(shí)時(shí)可見(jiàn),但卻又是無(wú)處不在的。即使殘酷如戰(zhàn)爭(zhēng),也有指揮的藝術(shù);貧瘠如荒漠,也有敦煌的絢爛;紛爭(zhēng)如五代十國(guó),也孕育了魏晉南北的風(fēng)骨……苦難成就了美,就如放逐成就了屈子的離騷;漫長(zhǎng)成就了美,就如歲月成就了仲尼的淵博;羞辱成就了美,就如肉刑成就了司馬遷的史家絕唱……該不會(huì)錯(cuò)的,美總歸可以創(chuàng)造!只要你有心為之。
曾記今春3月風(fēng)起之時(shí),乍到民一庭,對(duì)新的工作與意象,我曾懷有這般美好的憧憬:微微一笑之間,便已洞悉關(guān)鍵,深深一眸之中,早已直抵人心,言語(yǔ)間紛爭(zhēng)定止,談笑中冰釋前嫌,舉止處便有道理可循,落筆時(shí)就是公平正義——何其灑脫漂亮的才子法官形象??!,!回到現(xiàn)實(shí),諸君問(wèn)我感受如何,想聽(tīng)真心話否?——愁煞人!當(dāng)時(shí)之狀況,于我而言,至今難忘,恰似無(wú)頭蒼蠅夜里亂飛,又好似漫天飛雪橫掃衰草——錯(cuò)漏無(wú)數(shù)、丑態(tài)百出,完全與美無(wú)關(guān)。
由于遺漏,我曾二次開(kāi)庭;由于緊張,我的獨(dú)任庭審“首秀”便引來(lái)旁聽(tīng)人員的竊語(yǔ)私笑;由于無(wú)知,我的判決書(shū)曾經(jīng)只能寫(xiě)到“本院認(rèn)為”便長(zhǎng)期罷工;由于遺忘,我的案件曾經(jīng)直逼審限,急壞庭長(zhǎng)……是的,作為我的直接領(lǐng)導(dǎo),是需要巨大的包容和極大的耐心的。無(wú)法想象,面對(duì)一個(gè)新手,看著他整天毫無(wú)章法的運(yùn)轉(zhuǎn),還要隨時(shí)準(zhǔn)備為其處理種種突發(fā)事件,何人還能保持住心底的那份淡定?每當(dāng)我小心翼翼地向其坦白過(guò)失,尋求幫助,并準(zhǔn)備接受驟雨般的批評(píng),他總是淡淡的捧出解決之道,又淡淡的點(diǎn)明注意之處。潛移默化間,我也逐步被這淡淡的氣場(chǎng)所感染同化。有時(shí)我甚至懷疑,我所經(jīng)歷過(guò)的一切,做出的種種糗事,他怎會(huì)如此熟悉,感同身受,莫非他也曾像我這般迷茫與無(wú)助?在我看來(lái),面對(duì)紛繁復(fù)雜的實(shí)體糾紛和程序操作,需要工作和時(shí)間的積淀,才能做到灑脫自如、游刃有余,除此難有他法,而現(xiàn)實(shí)的需要又將年輕一輩急速地推向?qū)徟械那芭_(tái),使其手足無(wú)措,但從前輩的身上,我似乎看到了從丑小鴨向白天鵝華麗轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
美人曾經(jīng)亂發(fā)時(shí),荷花總有出泥日。面對(duì)煩亂、迷茫、艱辛、苦難等等波動(dòng)人心的負(fù)面因素,若以更為激烈的姿態(tài)去抗拒掙扎,難免思維混亂、精神耗散、一錯(cuò)再錯(cuò)。若淡然處之,哪怕強(qiáng)作鎮(zhèn)定,直至不為所動(dòng),而為當(dāng)為之事,以恒持之,你便可成就那美妙之人。華麗轉(zhuǎn)身的過(guò)程,雖動(dòng)心,須忍性也。
法庭便是我追逐“美”的試驗(yàn)田和觀察站。
警犬,人類忠勇的朋友,它的氣味分辨能力比人類高出百萬(wàn)倍,能嗅出200種不同氣味,聽(tīng)力是人類的16倍,而且還有良好的服從性、頑強(qiáng)的忍耐性、強(qiáng)勁的馳騁力、兇狠的咬斗本領(lǐng)及對(duì)主人的無(wú)比忠誠(chéng)。它們是一群特殊的狼犬,它們擔(dān)負(fù)著護(hù)衛(wèi)、追蹤、警戒、巡邏、防暴等戰(zhàn)斗任務(wù),和它的主人一起,護(hù)衛(wèi)著社會(huì)的安全、穩(wěn)定。
警犬訓(xùn)導(dǎo)員,這是一個(gè)特殊的職業(yè),也是特殊的士兵,他們每天和警犬為伴,與“無(wú)言的戰(zhàn)友”一起履行著衛(wèi)士的忠誠(chéng)。
朝暉灑滿的訓(xùn)練場(chǎng)地上,宏亮的口令隨風(fēng)而至,“立”、“搜”、“襲”,隨著巡邏防暴大隊(duì)訓(xùn)導(dǎo)員__一聲聲口令,警犬“貝拉”和“颶風(fēng)” 興奮地進(jìn)行著課目操練?!傲钚薪埂痹诰砩咸貏e明顯,只要訓(xùn)導(dǎo)員一個(gè)指令,它們都會(huì)無(wú)條件服從。
訓(xùn)練—為鍛練警犬的體力和耐力,訓(xùn)導(dǎo)員每天都要帶著警犬跑步、越障訓(xùn)練、3.5米的斷橋、警犬輕松越過(guò),可剛開(kāi)始時(shí),它連上都不敢上。好動(dòng)是犬的天性,為了培養(yǎng)警犬的忍性,訓(xùn)導(dǎo)員們常帶著警犬進(jìn)行潛伏訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)訓(xùn)導(dǎo)員的精心訓(xùn)練,警犬也具備了嚴(yán)格的紀(jì)律觀念。在各項(xiàng)訓(xùn)練當(dāng)中,警犬最喜歡訓(xùn)導(dǎo)員陪它們玩球,玩球既可以增進(jìn)與狗的親和力,更能刺激它們的興奮度,更有利于各項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練的進(jìn)步。
喂養(yǎng)—為訓(xùn)練警犬良好的衛(wèi)生習(xí)慣,訓(xùn)導(dǎo)員們細(xì)心觀察警犬的生活習(xí)性,掌握它的生活規(guī)律,定時(shí)將警犬牽出犬舍排屎排尿?!柏惱焙汀帮Z風(fēng)”每天吃什么,什么時(shí)候吃,訓(xùn)導(dǎo)員都嚴(yán)格地定量定時(shí),為了增強(qiáng)警犬的體能,大隊(duì)購(gòu)買專門的犬糧進(jìn)行喂養(yǎng)?!柏惱焙汀帮Z風(fēng)”在訓(xùn)導(dǎo)員的精心料理下,毛色赭黃里透著黑亮,膘精體壯,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去高大威猛,煞是威風(fēng)。
任務(wù)—就說(shuō)每天的工作巡邏吧,要對(duì)鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏盤查。警犬“貝拉”和“颶風(fēng)”也沒(méi)閑著,歡快地躍上警車,精神抖擻、干勁十足,一絲不茍地完成著主人交代的任務(wù)。
關(guān)鍵詞:班主任;班集體;工作感悟
中圖分類號(hào):G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2012)18-253-01
任教十年,當(dāng)班主任八載,回首這些年的教育教學(xué)工作,頗感當(dāng)教師累,當(dāng)班主任更累,當(dāng)然這其中有苦更有甜,現(xiàn)就如何做好小學(xué)班主任工作談點(diǎn)感悟。
一、班主任要做知識(shí)的富有者
教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”,而學(xué)生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識(shí)更新加快傳播渠道多樣化的今天,教師已不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑。因此學(xué)生并不因?yàn)榻處熌挲g比他大就信服和尊重你,而是因?yàn)槟愦_實(shí)有知識(shí)才敬重和信任你,班主任如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué)是很難在學(xué)生中樹(shù)立威信的。因此,班主任必須不斷用新知識(shí)充實(shí)武裝自己,不僅要精通所教學(xué)科,還要熟悉所學(xué)專業(yè)的知識(shí),做知識(shí)的富有者。
二、班主任要做學(xué)生為人的楷模
班主任的一言一行都對(duì)學(xué)生起潛移默化的作用,都會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。班主任要注意自身的修養(yǎng),努力通過(guò)自己的言行舉止,為人處事給學(xué)生以示范,做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說(shuō):“沒(méi)有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響,就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說(shuō):“教師的個(gè)人榜樣,乃是使青年心靈開(kāi)拓結(jié)果的陽(yáng)光?!币虼颂岣咚枷氲赖滤剑訌?qiáng)自身修養(yǎng)是對(duì)班主任的基本要求。
三、班主任必須具備多種能力
班主任要具備的能力很多,如觀察、分析和判斷能力,組織協(xié)調(diào)能力,個(gè)別談話和談心的能力,口頭和書(shū)面表達(dá)能力,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才的能力,總結(jié)工作的能力等等。但作為一名班主任,首先必須有體察學(xué)生的思想、情感、需求,捕捉學(xué)生的思想信息,把握他們真實(shí)態(tài)度,以達(dá)知人知面知心的能力,應(yīng)有啟迪學(xué)生心靈的能力,應(yīng)有教育和管理相結(jié)合的能力,應(yīng)有較高的演講和對(duì)話能力。
四、樹(shù)立良好的班風(fēng)
學(xué)生要在這個(gè)集體里學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。要在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中顯示自己的力量和風(fēng)貌。好的環(huán)境能夠激勵(lì)人,可以改造人。因此這個(gè)集體需要有一種精神,那就是蓬勃向上的集體主義精神,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛(ài)班好學(xué)的敬業(yè)精神,這種精神主要來(lái)源于班主任堅(jiān)持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好其它各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是建好班級(jí)的法寶。班主任必須充分認(rèn)識(shí)思想政治工作在班級(jí)建設(shè)中的地位和作用,利用班會(huì)、辯論會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊雜志等多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助他們樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀,使他們真正成為四有新人。集體主義教育是班級(jí)思想教育的重要內(nèi)容之一,是樹(shù)好班風(fēng)建立良好集體的重要表現(xiàn)。
五、全面了解和研究學(xué)生,做到因材施教
班主任工作對(duì)象是學(xué)生,全面了解和研究學(xué)生是班主任正確而有效地組織班級(jí)工作的前提條件,是班主任有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)的基礎(chǔ)。對(duì)小學(xué)兒童來(lái)說(shuō),由于年齡小,經(jīng)歷短,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)貧乏,個(gè)性尚未定型、自我意識(shí)開(kāi)始初步發(fā)展等原因,他們存在的任性、懶惰、自私、嫉妒、抑郁等不良的心理行為表現(xiàn),兒童往往是意識(shí)不到的,分不清楚的,也意識(shí)不到形成的原因,發(fā)展的結(jié)果。這就需要教師特別是班主任,通過(guò)仔細(xì)觀察、調(diào)查、分析、幫助和疏導(dǎo),從而使兒童有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整,自我改正。小學(xué)低年級(jí)兒童,情緒變化更加劇烈,情緒狀態(tài)極不穩(wěn)定,大喊大叫,大哭大鬧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,他們調(diào)節(jié)自己情緒的能力很差,作為班主任要及時(shí)洞察,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的調(diào)整方法。
六、組建強(qiáng)有力的班委會(huì)、少隊(duì)組織
要做好學(xué)生各方面工作,單憑一個(gè)班主任是絕對(duì)做不好的,而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。有人形象地說(shuō),班委會(huì)和少隊(duì)組織是班主任的左膀右臂,此話頗有幾分道理。班干部在班級(jí)中起到核心骨干的作用,他們是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者,班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分。能否組建起強(qiáng)有力的班委會(huì)和少隊(duì)組織,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性,利用他們的優(yōu)勢(shì)做好學(xué)生工作,也是衡量班主任工作水平的標(biāo)志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎(chǔ),班主任可以通過(guò)委任、自薦、競(jìng)選等多種渠道把那些表現(xiàn)突出,愿為同學(xué)服務(wù),有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班委會(huì)、少隊(duì)組織組成后,班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育,從工作內(nèi)容,工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。
七、大膽管理學(xué)生,嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦事
大膽管理學(xué)生,嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦事,同時(shí),注意工作方法,應(yīng)經(jīng)常在班里講解遵守校規(guī)校紀(jì)的重要性。堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)、公開(kāi)場(chǎng)合少點(diǎn)名批評(píng)。正面疏導(dǎo)的工作方法。不能放縱學(xué)生,要下一定力量做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,對(duì)生病的學(xué)生要從生活上給予關(guān)心,讓他感到溫暖。
八、做學(xué)生的知心朋友
人社工作的初任感悟
這一年半來(lái),從派出所戶籍協(xié)警,到計(jì)生辦干事,再到現(xiàn)在的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,雖然所涉及的工作領(lǐng)域不同,辦事方式不同,但是共同點(diǎn)都是直接和老百姓打交道,都有著一樣的工作宗旨--把事辦好,讓群眾滿意。
接手人力資源和社會(huì)保障工作僅三個(gè)多月時(shí)間,接手時(shí)正值新農(nóng)合繳費(fèi)工作接近尾聲,堆在我面前的是六十多本的發(fā)票和一大疊的繳費(fèi)人員名單。當(dāng)時(shí)擺在我面前最緊要的事就是盡快把這些發(fā)票和繳費(fèi)名單核對(duì)清楚然后交到縣醫(yī)保中心錄入系統(tǒng),由于剛開(kāi)始業(yè)務(wù)不是很熟,思路不夠清晰,沒(méi)有及時(shí)將材料上交,期間有位老人家和我反映:我孫子生病的醫(yī)療費(fèi)拿到醫(yī)保中心報(bào)銷怎么不能報(bào)?怎么說(shuō)我們沒(méi)繳費(fèi)?我們明明就繳費(fèi)了啊。我忙解釋說(shuō):"不好意思,是因?yàn)槲覀冞@里沒(méi)有及時(shí)上交,縣里還沒(méi)錄入系統(tǒng),您等過(guò)段時(shí)間再去報(bào)銷就可以了。"老人家也挺通情達(dá)理,對(duì)我們的工作表示理解。這也讓我明白了辦事的時(shí)效性有多么重要。我們交材料慢一點(diǎn),他們就晚受益。當(dāng)我把9061名繳費(fèi)人群和1916名特殊人員的名單和發(fā)票核對(duì)好交給縣醫(yī)保中心的林主任后我感覺(jué)如釋重負(fù),之前總是怕因?yàn)樽约旱墓ぷ鬟M(jìn)度慢耽誤了老百姓?qǐng)?bào)銷醫(yī)療費(fèi)。
相對(duì)新農(nóng)合征繳工作,新農(nóng)保的征繳工作顯得更加被動(dòng),這種被動(dòng)有多種原因。一是部分老百姓對(duì)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)還是不夠了解,存在一些誤解,認(rèn)為我們讓他們參保只是為了完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),擔(dān)心政府不會(huì)如期如數(shù)兌現(xiàn)養(yǎng)老待遇。然而數(shù)據(jù)顯示截止到目前我鄉(xiāng)已經(jīng)有1527人領(lǐng)到養(yǎng)老保險(xiǎn)金。這受益面達(dá)1527人每年100多萬(wàn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金投入難道還不足以證明政府對(duì)老百姓的養(yǎng)老承諾嗎?我想隨著時(shí)間的推移和口碑相傳他們總**解的。二是新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)不像農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)受益來(lái)得那么立竿見(jiàn)影,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)是交一年保一年,而新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)需交到六十歲才開(kāi)始享受養(yǎng)老待遇。老百姓會(huì)說(shuō)若干年后等我們六十歲的時(shí)候物價(jià)飛漲每月拿幾十塊錢能買什么啊,然而他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)每月養(yǎng)老領(lǐng)取待遇已經(jīng)在2014年1月提高了15元,從以往的每人每月55元提高到了現(xiàn)在的每人每月70元,相當(dāng)于每人每年多領(lǐng)了180元。而以往55元的待遇領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)也僅持續(xù)了不到三年的時(shí)間,并且這次的增長(zhǎng)也只是一個(gè)開(kāi)始,相信未來(lái)養(yǎng)老待遇的逐步增加是毋庸置疑的。
我們鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn),有16個(gè)行政村,12000多人口。這對(duì)于頭一回接觸人社工作且農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)尚不足的我倍感壓力,所幸有16個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的村協(xié)理員幫助我,他們中有很多是村里的文書(shū),對(duì)村里每家每戶的情況都了如指掌,"沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)",我相信在"16+1"的共同配合下,秉承"馬上就辦,辦就辦好"的工作宗旨,堅(jiān)持按照"三提前、四告知、不推諉、不積壓、不出錯(cuò)"的工作規(guī)范,一定能打消群眾的疑慮,為群眾提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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