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資料市場論文范文第1篇

論文關鍵詞：REITs，上市，市場影響

 

房地產投資信托基金（Real Estate InvestmentTrusts，以下簡稱“REITs”）是海外成熟證券市場普遍存在的一種專門投資于出租型成熟商業(yè)房地產資產的基金型投資產品，其產品投資特性介于傳統(tǒng)股票與債券之間。迄今為止，海外證券交易所已有上千只REITs上市交易。為了滿足投資者多樣化需求，我國正在積極研究REITs產品可行性與方案設計。不過，我國股市投資者歷來有偏好新股或新產品的傳統(tǒng)，新股上市首日眾多投資者趨之若鶩，市場波動劇烈（平均為300%的漲幅）；再如，首批上市（1999年）的封閉式基金交易異常活躍，以基金金泰為例，上市首日漲幅達39.6%，換手率達43.68%，在隨后的20個交易日內有6個交易日漲停。在這種背景下，REITs在滬深交易所上市后價格走勢如何變化、投資者對REITs的交易行為如何、REITs產品上市后市場波動如何？需要我們去認真探索。

本文研究目標包括兩方面：其一，對REITs 產品上市后可能市場交易進行分析；其二，考察論證如何有效避免投資者盲目投機，特別是防范首只REITs上市后可能的爆炒情況。為此金融論文，本文從以下幾個方面進行研究：

（一）考察海外典型市場REITs上市后的市場運行狀況；

（二）考察我國滬市類似產品的投資者構成及交易行為特點，并重點就1998年基金上市后市場運行狀況進行案例分析；

綜合以上研究結果，我們期望提供具有實踐操作意義的政策建議，以幫助REITs產品在我國滬深交易所順利上市交易。

一、境外REITs產品上市交易對市場影響分析

REITs自1960年在美國出現(xiàn)后，先后在英、法、德等發(fā)達資本市場涌現(xiàn)，并獲得了迅猛發(fā)展。根據(jù)GPR（Global Property Research）全球REITs 指數(shù)規(guī)模統(tǒng)計，全球證券化房地產市值規(guī)模從1984年的280億美元，增加到2007年的11400億美元。REITs產品的平均規(guī)模由1984年的2.06億美元增長到2007年的24億美元。

在亞洲市場，繼日本在2001年推出REITs后，新加坡、臺灣和香港等較成熟資本市場也相繼推出REITs。其中，在新加坡證券市場中，REITs在過去的三年里從無到有，發(fā)展迅速，市值年增長率達到108％，已經占到其證券市場市值的10％，成為亞洲最大的REITs市場論文提綱怎么寫。香港市場也于2005年11月推出了第一只房地產基金——領匯，并籌得218億港元，超額認購達到130倍。

（一）REITs投資收益及對分散市場風險的作用

作為房地產類投資產品，REITs具有不同于其他產品的收益和風險特征。從收益角度看，根據(jù)NAREIT（National Association of Real EstateInvestment Trusts）對1972——2005年期間各類產品投資收益的統(tǒng)計結果，可以發(fā)現(xiàn)， REITs 產品與其他證券產品相比年收益率較高，僅次于小盤股，高于大盤股與債券（見圖1）。根據(jù)Bloomberg統(tǒng)計，全球REITs（即富時EPRA／NAREIT 指數(shù)）從2001年到2006年的年化報酬率為21.09%、年化標準差為12.57%。在此期間，摩根士丹利

資本國際公司（MSCI）世界指數(shù)股票年化報酬率為3.72%、標準差為13.92%；花旗集團全球政府債券指數(shù)年化報酬率為4.11%，標準差為2.55%。這意味著在諸多產品中，REITs指數(shù)的風險調整后收益（Sharp指數(shù)）最高，即REITs產品在相同風險下，回報率最高（見表1）。此外，REITs 平均年配息率達5.27%，不僅高于全球債券（4.57%），更優(yōu)于全球股票（2.18%）。

圖1 各類產品投資收益比較

資料來源：National Association of Real Estate Investment Trusts

表1 各類別產品夏普比率比較（1970-2006）

 

年份

類別

夏普比率

1970-1981

1982-1999

2000-2006

商品

0.3984

0.1654

0.3356

REIT指數(shù)

0.2577

0.4742

1.392

國際發(fā)達股市

0.0841

0.4809

0.0911

美國股市

0.0301

0.7381

-0.0806

美國固定收益市場

-0.1375

0.8193

0.9032

美國長期國債

-0.2743

資料市場論文范文第2篇

（長沙職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410217）

摘　要：在當下改革開放，經濟高速發(fā)展的時代，商業(yè)競爭異常激烈。各企業(yè)在市場競爭中，競爭情報成為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制作中十分關鍵的環(huán)節(jié)，最終關系到整個企業(yè)是否能夠長期發(fā)展和繼續(xù)生存。針對競爭情報在市場競爭中的不可忽略的作用，本論文以面向市場營銷戰(zhàn)略的競爭情報研究為課題，對競爭情報在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略領域中的相關問題進行深入地研究。

關鍵詞 ：市場營銷戰(zhàn)略；競爭情報；研究

中圖分類號：F713.5文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）25-0124-01

0引言

根據(jù)美國競爭情報專業(yè)人員協(xié)會的定義，競爭情報是有關競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，同時也是一個收集和分析競爭信息的過程[1]。在這個過程中，人們要堅持職業(yè)操守，遵循社會倫理，對競爭者、組織本身和有關經營環(huán)境的信息進行收集和分析，最終準確地作出相應的判定。競爭情報是影響企業(yè)能否提高競爭力的重要的手段和途徑。

1 競爭情報對提高企業(yè)競爭力的重要意義

提高企業(yè)競爭力的關鍵是提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，而競爭情報是提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力的關鍵和先決條件，在建立企業(yè)科技預警系統(tǒng)中起到支撐作用，因此競爭情報對提高企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，企業(yè)要對外部環(huán)境、競爭對手、消費趨向以及市場動向了如指掌。企業(yè)在進行技術和管理創(chuàng)新時，要注意把握其中的各個階段和細節(jié)，包括具體的規(guī)模、內容、關鍵技術以及過程等。在提高企業(yè)競爭力，實施技術創(chuàng)新的過程中，要密切關注其中的不確定和不穩(wěn)定因素，防止失誤的產生，避免風險。

2 競爭情報在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定中的作用

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標為核心，對產品本身、產品的銷售渠道、產品的銷售價格和產品的促銷方法進行科學合理地分析，保證企業(yè)能在合適的時間向顧客提供相應的產品，在滿足市場需求的同時，最大程度地為企業(yè)創(chuàng)造利潤。企業(yè)在對外界因素做出調查和研究的同時，也對企業(yè)自身有一個全面的了解，明確自身的優(yōu)勢和劣勢，便于在實際市場營銷中避免風險，把握機會，贏得生存和進一步發(fā)展的機會。

3 競爭情報的獲取途徑和原則

3.1 獲取競爭情報途徑

為決策者提高決策產品或者半成品是競爭情報成功的表現(xiàn)形式，而競爭情報的實質內容是將決策產品或者半成品轉換為決策行動，以提升企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢[2]。競爭情報工作人員將大量、雜亂無章的信息通過分析和研究，進行有效地整合，最終轉變?yōu)橐粋€合法、有序、科學的信息系統(tǒng)。從這個信息系統(tǒng)中，決策者能夠清晰的了解和判斷競爭對手，在紛繁復雜的市場中找到對企業(yè)自身有利的因素，并及時搶占先機，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2 獲取競爭情報原則

3.2.1 保密原則

企業(yè)管理中的保密原則比一般社會工作者的保密原則更加嚴格，它要求企業(yè)集體對涉及到的企業(yè)內部的商業(yè)機密進行嚴格保密。管理員在實踐保密原則時，要注意下列幾項：首先，嚴禁把員工的檔案帶出企業(yè)之外；其次，在離開座位之前，要把員工的檔案收拾好，放進抽屜或資料夾中；再次，要謹慎處理寫有員工資料的紙質文件；最后，不要向員工提出無關的問題和要求。企業(yè)管理是一門很深奧的哲學，需要廣大從事管理的人員和研究者不斷的摸索和創(chuàng)新。的資料向

3.2.2 員工自決原則

每個人的存在都有其意義和價值，因此，員工有權利和能力去決定自己的事情，而不僅僅只受限和聽從于領導者和管理者。要實踐員工自決的原則，企業(yè)管理者必須做到：第一，客觀科學地評估員工的需要和問題，繼而再做出相應的決定。第二，管理者要為員工的決定提供相應的資料和參考，引導他們做出正確的決定。第三，管理者要與員工和諧相處，融為一體，并悉心聽取員工的意見和建議。

3.2.3 不批判原則

企業(yè)領導者和管理者不能輕易地對員工做出判斷，在評價員工的過程中，管理者要具備高度的責任心，堅持公平公正，做到客觀全面。管理者評價員工的目的是幫助他們糾正不合理和不科學的思想觀念和行為，是為他們好，幫助他們改進。在對員工進行評價時，企業(yè)管理者要特別注意自己的方式方法，注意語句措辭，以免造成不必要的誤會，造成管理中和員工之間產生隔閡，影響企業(yè)管理，最終影響企業(yè)生產效率。

4 競爭情報的SWOT分析方法

SWOT分析法的作用：第一，這種方法是競爭情報工作人員必須掌握的最基本的方法，它能科學客觀地展現(xiàn)競爭狀況，為競爭戰(zhàn)略的制度和執(zhí)行提供依據(jù)。第二，建設企業(yè)內部信息交流機制 信息交流機制是一個員工自主為企業(yè)提供信息的制度，這種制度可以通過員工獲得從外界無法獲得的信息，而且不會產生成本。

5 結語

競爭情報在企業(yè)的市場營銷中的發(fā)揮的作用是無可替代的。競爭情報的質量直接影響到企業(yè)的發(fā)展和存亡，作用非同小可。情報工作者和相關研究者要加大對競爭情報的研究，擴大情報的獲取范圍，豐富情報的分析方法，為提高情報的準確性做出更大的努力。

參考文獻：

[1] 呂蓮.面向市場營銷戰(zhàn)略的競爭情報研究[J].中國商貿，2011（08）：43-44.

資料市場論文范文第3篇

論文摘要：經濟法與民法的區(qū)別曾是經濟法研究的一個熱點，以往的研究多從調整對象和價值等諸多角度分析，其實，經濟法與民法的一切區(qū)別都以財富分配內容為核心。另一方面，經濟法與民法的顯著區(qū)別正是兩者密不可分的一個體現(xiàn)。

經濟法學科是否存在?即民法與經濟法兩學科是合一還是分立?20世紀80年代在中國法學界曾引起廣泛的討論乃至論戰(zhàn)，而且這場戰(zhàn)火硝煙一直彌漫到現(xiàn)在。但是，事隔不到20年的今天，昔日關注的焦點已經不是經濟法學界熱烈追求的目標。人們更愿意在經濟法領域內研究其基本理論和中國具體經濟體制下的經濟制度問題。歷史不能忘卻，正如潘德克頓學派與另一學派的論戰(zhàn)促進了德國民法典體系的誕生一樣，正是上世紀80年代民法和經濟法學科之爭促成了我國經濟法研究的現(xiàn)有狀態(tài)。在上世紀80年代的這場論戰(zhàn)中，無論是支持民法與經濟法分立的學者，還是追求民法與經濟法合一的專家，都是從經濟法的基本原則、價值、調整對象等諸方面加以闡述，只不過一方主張經濟法的獨立性，另一方主張經濟法的附屬性。其實，經濟法與民法的是一種聯(lián)系與區(qū)別并存的關系，而不僅僅是聯(lián)系或區(qū)別的關系。

分析經濟法與民法的區(qū)別不能離開具體的經濟制度。上世紀80年代這場經濟法學科地位之爭的具體歷史背景是中國正處于改革開放初期，經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變正邁出第一步。在這個激烈變革的時代，法律的滯后性暴露無遺，由于原有的民商法體系只注重市場主體意思自由的保護，注重自由交易的保障，原有的民法規(guī)范已經不能解決現(xiàn)實需要。體制的轉變和經濟的發(fā)展需要大量的法律規(guī)范市場行為，這就促使經濟法的大量產生。如上所述，人們在談經濟法與民法的區(qū)別與聯(lián)系時，往往是從基本原則、調整方法和法的價值等方面敘述。入世以來，隨著中國市場經濟體制的逐步完善，經濟法和民法在社會財富的分配方面所起作用的不同日益明顯。民法與經濟法的一切區(qū)別事實上都是圍繞著社會財富分配這個問題產生的。民法強調市場主體通過意思自由獲得的私益應受到法律保護；而經濟法則提倡社會財富公平分配，它猶如一只看不見的手，將錢從這人口袋里取出再放進那人手中，或者是從那人手中拿走放進這人口袋里。其實質是，民法調整的結果是社會財富的初次分配，而經濟法調整的結果是社會財富的第二次分配。

區(qū)別之一：分配的本位——個體權益與社會權益

本位是若干相互獨立的現(xiàn)象或物質中哪一現(xiàn)象或物質居于主導地位的一種層次關系。法的本位是在整個法律中權利和義務誰居于主導地位的問題。在法學基礎理論研究中，“權利本位”論在法律界得到廣泛認同?！皺嗬疚弧钡奶岢?，無疑是法學研究中的一個巨大進步，它為法學研究提供了一套新的理論體系和研究方法，開拓了法學研究的新視野。由于經濟法和民法調整的主體不同，法的本位放置于經濟法與民法的關系中，已經不是權利義務誰為本位的問題，而是社會權益本位還是個體權益本位的問題。

民法以個人權益為本位，體現(xiàn)為對個人權利的關照。經濟法則以社會權益為本位，體現(xiàn)社會整體利益的“終極關懷”。民法的本位思想在民法通則宗旨性條款中可見一斑?！睹穹ㄍ▌t》第一條規(guī)定：保障公民法人的合法民事權益。整部《民法通則》完全貫穿了個人本位的思想，每條法律規(guī)范的規(guī)定都是為了保護市場每一個具體的經濟主體的合法權益。而在經濟法體系中，每一部法律的頒布、每一條具體原則的設定，都以追求社會利益的保護為目標。整個經濟法的立法直接目的是維護市場秩序，最終目的即要解決的實質問題卻是維護社會公共資源的合理配置和社會財富的合理分配，它所追求的是社會公共利益內部的和諧狀態(tài)。因此，經濟法每一條“神經”都體現(xiàn)著社會權益本位的思想。

在經濟法與民法的諸多區(qū)別中，財富分配的本位不同也是最主要的，最根本的。本位上的不同決定著他們的調整方式與途徑、價值與目標等方面的不同。

區(qū)別之二：分配的途徑——市場自治與宏觀調控

正是由于民法與經濟法在本位思想上的根本區(qū)別，兩者在保護各自的本位權益的途徑和手段上也迥然不同。在民法保護的范圍之內，個人的行為一般而言是不會受到受限制的，只要當事人之間所為的法律行為是以合意為基礎的，法律不作過多區(qū)別地對這些法律行為的后果予以一體保護。民法站在社會個體的角度，信奉獨立、平等，尊重市場自由交易規(guī)則。而在經濟法領域，即使經濟主體的交易是在平等、雙方合意的意思基礎之上進行的，也可能會受到法律的規(guī)范，甚至是強制。由于經濟法的本位思想是維持公共利益的一種內在和諧狀態(tài)，保障社會財富分配的合理，因此，一旦市場自由交易狀態(tài)難以維持或達到這種公共利益內部和諧時，政府就會出面，以一種強制手段保障這種和諧狀態(tài)，而這種強制手段就是人們常稱之的宏觀調控。

民法統(tǒng)領經濟生活的情況下，個人本位、自由放任的法觀念一直占據(jù)著主導地位，財產所有權絕對和契約自由的原則被認為是天經地義的。在個人本位的觀念下，社會的基本單位是個人，個人徹底解放、高度自治、完全自由、私利至上，社會依歸于個人，統(tǒng)領于個人，服務于個人，讓位于個人。奉行個人本位的民法在歷史上是促進社會進步的有力杠桿，它對于促進社會從自然經濟到商品經濟，從人治到法治，從身份到契約都是重要的法律武器。

在以個人權益為本位的觀念支持下，個人的行為一般而言是不會受限制的，只要當事人之間所為的法律行為是以雙方的合意為基礎的情況下進行的，法律不作過多區(qū)別地對這些法律行為的后果予以一體保護。

一般意義上說，經濟法作為彌補自由交易狀態(tài)下的民法的缺陷而出現(xiàn)。在民法調整的自由交易狀態(tài)下，經濟法的出現(xiàn)是歷史之必然。首先，在市場自由交易狀態(tài)下，市場主體之間的利益沖突再所難免。市場主體的局部利益和社會整體利益和長遠利益的沖突通過市場競爭機制本身難以解決，需要第三者即政府的介入，政府通過宏觀調空手段，協(xié)調各種市場主體之間以及他們與社會之間的錯綜復雜的經濟關系。其次，市場交易自由容易導致壟斷也需求政府宏觀調空行為。民法鼓勵的自由交易的任意發(fā)展往往會形成部門和行業(yè)的壟斷，壟斷的出現(xiàn)必然破壞自由交易，破壞市場秩序，最終亦是破壞社會財富分配的公平，破壞公共利益的內部協(xié)調，市場主體的壟斷行為也需要政府立法進行限制。

區(qū)別之三：分配的目標——私益保護與分配公平

價值是一種主客體關系，法的價值是法作為一種規(guī)范體系所具有的為受人們重視的性狀、屬性和作用，法的價值要素很多，基本價值包括自由、秩序、正義和效率等。首先，必須明確，在整個法律體系中，任何一個部門法都包含著法的價值，而且一般具有相同的價值內容。以民法與經濟法為例，兩者所包含的法的價值都包含著相同的內容，如兩者都強調追求效率，只是民法上的效率價值是追求個體之間交易的無障礙，而經濟法上的效率價值是為追求社會整體利益的最大化。其次，不同的部門法所包含的基本價值內容可能不同即兩者所體現(xiàn)的法的基本價值又有側重。自由是民法的基本價值，而公平是經濟法的基本價值。

民法主要調整平等主體之間的民事關系。在民事關系中，當事人主體地位平等，每個人都能機會均等的占有生產資料和享有勞動成果，并且，民法對個體在民事法律關系中通過合法途徑獲取的物質成果，都予以平等的保護。因此，民法側重對私人利益的保護。 轉貼于

經濟法調整的是縱向經濟關系。公平價值在經濟法上有諸多體現(xiàn)，包括機會公平、規(guī)則公平、信息公平和分配公平等。機會公平是指社會提供給任何一個經濟主體的活動空間都是一樣的，法律賦予這個經濟主體從事某種法律行為的可能，也同樣允許其他任何經濟主體可以從事這種法律行為。規(guī)則公平是指法律為經濟主體為參加某種法律行為所設定的限制和條件是一樣的，不能因人而異。信息公平是指社會為每個經濟主體提供的信息都是一樣的，它要求信息的提供者對社會成員保持普遍的、公平的、平等的信息提供，不能因人實行信息區(qū)別對待和信息歧視。分配公平是市場主體的收入分配和財產分配的公平，其實質是一種利益上的均衡。盡管經濟法上的公平包括諸多內容，但是其公平價值核心是分配公平，即經濟法上的公平最終表現(xiàn)為一種財富分配上的利益均衡。這是因為分配關系問題是整個人與人利益關系的核心問題，也即分配公平問題是整個社會公平問題的核心。

雖然民法和經濟法都存在公平價值，但是兩者是有區(qū)別的。如上所有，受不同的本位思想指導，民法側重于公平價值中的機會公平、信息公平等，而不關注分配公平如何。而且，公平自始至終都不是民法的核心價值，民商法強調的是意思自由，自由才是民法的核心價值。經濟法則以公平為核心價值，而且在諸多不同內容的公平中，一旦機會公平、信息公平同分配公平發(fā)生沖突時，分配公平則處于優(yōu)越地位，經濟法首先保障財富分配上的公平。正如有人所說：“經濟法說倡導的公平價值觀，不僅使每個人在市場經濟中有同等的競爭機會，即機會均等，更重要的還在于實質上的公平，即分配上的公平，不能因為不同的人存在先天和后天的區(qū)別，而剝奪其得以生存和發(fā)展的權利。”政府通過稅收制度、財政轉移制度、社會保障制度解決貧富差距過大、地區(qū)發(fā)展不平衡等問題就體現(xiàn)了經濟法公平價值中的分配公平。

結語

綜上所述，民法以保護私人權益為本位，其根本作用是保證經濟主體按照自己真實的意思從事民事法律行為，參加民事法律關系，保障經濟主體意思自由基礎下的交易成果。而經濟法則以保護社會公共利益為本位，強調社會公共資源的合理配置和社會財富的公平分配；當經濟主體在意思自由基礎下的交易成果明顯違反結果公平時，經濟法的作用就會顯現(xiàn)出來。民法與經濟法在本位思想、價值目標和社會財富分配途徑方面是有顯著區(qū)別的。

盡管我們認為經濟法是為了彌補民法的不足而出現(xiàn)的，經濟法與民法在社會財富分配的本位、價值目標、和途徑等眾多方面有區(qū)別，然而經濟法與民法在總體上卻有著一致性、互補性和和諧性，而不是對立的、沖突的和互耗的。經濟法在社會市場經濟關系的調整中的地位是客觀的，民法與經濟法并不是主輔或主次關系；正是由于經濟法與民法諸多方面的區(qū)別，注定了他們之間的聯(lián)系猶如孿生兄弟非常密切，他們之間的差異性鑄就了他們之間的聯(lián)系。我們不能僅僅注意到他們之間的差異，更應關注的是這種在差異基礎之上形成的緊密聯(lián)系。唯有如此，他們在社會資源配置和社會財富分配中的作用才會顯得更和諧和相得益彰；總之一句話，民法與經濟法作為規(guī)范市場經濟的兩部基本法律，都不可以偏廢。

參考文獻

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[2]徐孟洲.論經濟法與宏觀調空.中國經濟法治的反思與前瞻——2000年全國經濟法學理論研討會論文精選.法律出版社.2001年版.

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資料市場論文范文第4篇

論文提要：網絡營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業(yè)的重視，成為中小企業(yè)增強市場競爭優(yōu)勢的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網絡營銷存在的主要問題，探討中小企業(yè)開展網絡營銷的對策措施。

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，我國網絡營銷也越來越普及，企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向網絡營銷。據(jù)調查資料顯示，我國網絡市場營銷規(guī)模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經突破75億元，表明我國網絡營銷已進入高速發(fā)展階段。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注，它是建立在互聯(lián)網基礎之上、借助互聯(lián)網特性實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種營銷手段，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其實質是把互聯(lián)網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業(yè)開展網絡營銷，能充分發(fā)揮自己在價格、產量和機制等方面的優(yōu)勢，樹立企業(yè)良好形象，提升客戶服務水平，增強中小企業(yè)的競爭力。

一、中小企業(yè)開展網絡營銷存在的問題

目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發(fā)展的時期。但我國中小企業(yè)開展網絡營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業(yè)的整個經營過程結合起來。據(jù)統(tǒng)計，美國大概有60％的企業(yè)利用互聯(lián)網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。

2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業(yè)與消費者共同擔心的問題。由于互聯(lián)網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。

3、人才問題。人才是企業(yè)經營管理中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業(yè)需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業(yè)技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統(tǒng)使用狀況不良。

4、物流配送問題。多數(shù)情況下，交易雙方無法在網絡上實現(xiàn)實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數(shù)中小企業(yè)缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業(yè)的不發(fā)達和滯后的社會物流配送體系也導致運輸費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優(yōu)勢的發(fā)揮，使得一些中小企業(yè)不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。

5、企業(yè)管理問題。許多中小企業(yè)管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業(yè)必須以先進技術為支撐，對傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業(yè)務開展流程重組，重新設計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，從而使技術與企業(yè)的管理和運營有機結合起來。

二、中小企業(yè)開展網絡營銷策略分析

中小企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發(fā)展狀況和企業(yè)的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。

1、樹立正確的營銷觀念。中小企業(yè)的管理者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯(lián)網改善經營、開發(fā)新產品、開拓新市場、提高企業(yè)競爭力的網絡營銷觀念。中小企業(yè)要對傳統(tǒng)經營管理模式進行改造，重新設計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統(tǒng)扁平化、網絡化，重建企業(yè)內部的數(shù)字化基礎，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業(yè)文化，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。

2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業(yè)要根據(jù)網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現(xiàn)出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。

3、加強營銷網站內涵建設。在互聯(lián)網上設立網站是企業(yè)進行網絡營銷的基礎。企業(yè)要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業(yè)化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節(jié)約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業(yè)性的服務。

重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統(tǒng)，借助互聯(lián)網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業(yè)產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。

4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業(yè)的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用Internet的資源推廣網站，將網絡廣告發(fā)送到Internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業(yè)網站、討論組和電子信箱等。

重視網絡促銷。網絡促銷的出發(fā)點是利用網絡特征實現(xiàn)與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。

5、優(yōu)化營銷渠道體系。網絡將企業(yè)和消費者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業(yè)可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和計算機信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現(xiàn)代物流體系。實力較弱的中小企業(yè)可以選擇有關第三方物流企業(yè)來實現(xiàn)物流配送的社會化。

6、加大對網絡營銷人才的培養(yǎng)和管理。人才缺乏是中小企業(yè)開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業(yè)應當重視培養(yǎng)網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)網絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時，企業(yè)還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業(yè)文化。

總之，網絡營銷是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。中小企業(yè)完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發(fā)展空間，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]曹海娟.我國中小企業(yè)開展網絡營銷存在的問題及對策[J].市場論壇，2005.

資料市場論文范文第5篇

關鍵詞：企業(yè)核心競爭力 產品差異化 時間序列分類比較定位

基本概念的界定

（一）企業(yè)核心競爭力理論

企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)能力理論發(fā)展的一個新的階段，是現(xiàn)代經濟學和管理學相互交融的最新成果。主要源于戰(zhàn)略管理理論、經濟學理論、知識經濟理論、創(chuàng)新理論對持續(xù)競爭優(yōu)勢之源與邏輯的探索（等，2003）。對于什么是核心競爭力，理論界有眾多不同觀點，1990年美國著名管理學家普拉哈拉德與哈默爾基于整合觀的角度最早提出了核心競爭力的概念，拉法（Raffa）和佐羅（Zollo）從文化觀的角度以及巴頓（Leonard Barton）從知識觀的角度對核心競爭力進行了定義。國內學者陳佳貴、管益忻、芮明杰在國外學者關于核心競爭力的理論的基礎上也提出了各自的理解，如表1所示。從以上論述看，不同學者從不同視角對企業(yè)核心能力進行定義，這充分說明企業(yè)核心能力是一個內涵極其豐富的新觀念、新思想，它存在于企業(yè)資源、知識、文化、技術、管理、組織等各個子系統(tǒng)中，為人們展示了一個全面的企業(yè)核心能力概念。

（二）產品差異化理論

產品差異化屬于“定位”的范疇?！岸ㄎ弧币辉~是由美國著名的營銷戰(zhàn)略家艾爾?里斯（Al Ries）和杰克?特勞特（Jack Trout）在1969年《定位：同質化時代的競爭之道》提出的，并在1972年以《定位時代》開創(chuàng)了“定位理論”。其認為，定位并非是對產品本身做什么，定位是針對潛在顧客的心理采取行動，即將產品在潛在顧客的心目中定一個適當?shù)奈恢茫ㄒ渍齻ィ?006）。產品差異化的過程就是產品定位的過程，傳統(tǒng)意義上的產品定位著眼于消費者，而產品差異化定位則考慮消費者、競爭者及市場的變化對企業(yè)產生的影響。

產品差異化來源。西方的微觀經濟理論從廠商競爭角度解釋了產品差異化產生的原因，提出伯川德悖論（B ertrand-Paradox），即兩個以上的生產同質產品的廠商，以不變的規(guī)模收益生產同類產品，以邊際成本銷售，會失去獲利空間（張艷輝，2005）。如要防止伯川德悖論的出現(xiàn)，最有效的手段就是實現(xiàn)產品差異化。

國內外學者對產品差異化的定義。關于產品差異化的描述最早源自于豪泰林、張伯倫等學者，隨后菲利普?科特勒在《營銷管理》中對產品差異化提出了相關定義，美國學者邁克爾?波特從戰(zhàn)略角度提出了三種卓有成效的競爭戰(zhàn)略，分別是總成本領先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略，并在《競爭優(yōu)勢》一書中闡述了產品差異化的內涵。我國學者劉志彪和杜朝暉也分別在其著作《現(xiàn)代產業(yè)經濟分析》、《產業(yè)組織理論》對產品差異化的概念作了定義，如表2所示。

綜上所述，產品差異化的定義主要分成兩類：一是廣義上的定義，從戰(zhàn)略、管理、營銷（4p`s）角度進行定義，如張伯侖、劉志彪的定義；二是狹義上的定義，從產品屬性的角度進行定義，包括產品核心、形式、附加等，如豪泰林、菲利普?科特勒、邁克爾?波特、杜朝暉的定義。本研究將立足于產品差異化的狹義定義進行分析。

（三）企業(yè)核心競爭能力與產品差異化的關系

企業(yè)核心競爭力是實施產品差異化的基礎與動力。企業(yè)要實施產品差異化戰(zhàn)略，一直有一個隱性的假設前提，即企業(yè)在多個細分市場均要有較強的核心競爭能力才能實行，一旦這個假設前提不能成立，企業(yè)盲目的進行產品差異化，不但不能夠提升企業(yè)的核心競爭能力，反而會喪失原有的自身競爭優(yōu)勢。企業(yè)具有強大的核心競爭力，則意味著它具有實現(xiàn)產品差異化和占領新細分市場的潛力。產品差異化促進企業(yè)核心競爭力的提升與發(fā)展。企業(yè)的差異化表現(xiàn)在企業(yè)諸多方面的創(chuàng)新，不管這些創(chuàng)新是否都能成功，它們的經驗累積都將形成企業(yè)的專有知識體系（羅永輝，2004）。產品差異化戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一種表現(xiàn)形式，實施產品差異化是提升核心競爭能力的重要手段，有助于企業(yè)核心競爭力的培育，企業(yè)在不同細分市場取得的成功又是對核心競爭力這一企業(yè)最寶貴資源最有效的利用。

產品差異化定位方法

隨著市場競爭的加劇，國內外越來越多的學者為提升企業(yè)核心競爭力，開始從不同角度研究產品差異化定位方法，自20世紀60年代以來，國內外學者菲利普?科特勒、羅杰?J?貝斯特、周建波、格雷厄姆?胡利和約翰?桑德斯分別提出了產品差異化定位的方法，試圖尋找到一種有效的增強企業(yè)核心競爭力的產品差異化方法，如表3所示。分析表明，現(xiàn)有研究具有以下特點：其一，均以理論模型為主導，在企業(yè)實際運用過程中，難以真正實現(xiàn)產品的差異化；其二，多著眼于企業(yè)能力，以廣義的角度進行產品差異化，以滿足消費者需求的消費導向定位，從而形成與競爭對手產品的差異，在消費者的選擇性記憶中形成獨特的記憶點。產品差異化的內在含義在于尋求新的消費群體和市場為主導，其次才是以后發(fā)制人的模仿取得優(yōu)勢。因此，采用狹義的產品差異化定義，以多變量進行研究，并具有可實施性，才能實現(xiàn)企業(yè)的產品差異化，使在競爭中獲得優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

時間序列分類比較法產品差異化實現(xiàn)模型構建

（一）假設與研究邊界

假設為：在一定時期內，特定的成熟市場和產業(yè)中，細分市場和競爭成為主導，市場上存在一定數(shù)量的具有差異化的產品。研究邊界為：產品屬性（產品特質）、競爭者、消費者和市場四個變量。

（二）模型構建

以產品特質、競爭者、消費者特征、市場四個主變量構筑模型，如表4所示。

（三）模型變量解釋

產品特質是指產品所具有的有別其它產品的屬性。產品的基本特質是市場公認的產品基本屬性，它具有變化性；產品的區(qū)分特質是指同類產品中具有獨立特征的屬性，它具有即時性；產品的鼓動特質是指最受市場歡迎的產品屬性，它也具有即時性。因為產品的三種特質存在即時性和變化性，隨著時代的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)在不斷開發(fā)產品滿足消費者需求時，會逐步發(fā)現(xiàn)新的鼓動特質，而原有產品的鼓動特質會轉換成區(qū)分特質甚至成為產品的基本特質，如圖1所示。

競爭者包含產業(yè)產品和品牌兩個子變量。產業(yè)產品主要包括核心產品、形式產品和附加產品三個類型，如圖2所示。核心產品指產品基本功能或利益，形式產品指品質、式樣、特色及包裝，附加產品指增加的服務和利益；品牌既代表消費者的認知，又代表市場中差異化產品相對應的競爭者。在動態(tài)的市場中，競爭者會不斷采取差異化策略，挖掘出新的產品特點，塑造品牌，滿足消費者需求。

消費者包括消費者特征和行為特征兩方面。消費群體特征涵蓋文化、社會、心理、個人等內在方面，行為特征指消費者外在表現(xiàn)，如圖3所示。 市場是以時間序列進行表述，時間序列又可以代表市場背景。市場背景包括環(huán)境與環(huán)境變化、消費者需求特征與變化、競爭者策略特征與變化等方面，從而分析市場環(huán)境狀況。

模型運用分析

（一）子變量的選擇

由于產業(yè)的不同，選擇區(qū)分競爭者、消費者的子變量會出現(xiàn)變化。在區(qū)分不同產業(yè)產品時，一般來說，以核心產品（功能、利益）進行區(qū)分；當核心產品出現(xiàn)同質性時，則以形式產品或者附件產品進行區(qū)分；當產業(yè)產品的三個類型均具有同質性時，消費者在產品購買時會選擇品牌屬性進行區(qū)分。模型將消費者分為消費者特征和行為特征兩個子變量，在實際產業(yè)中，企業(yè)在區(qū)分消費者時，一般不會同時運用消費者特征和行為特征進行區(qū)分，只會根據(jù)產業(yè)狀況選擇其中一個子變量進行區(qū)分。

（二）資料收集與整理

通過對該產業(yè)系統(tǒng)的調查研究，收集本產業(yè)競爭者、消費者和市場狀況的全部資料，并對其進行整理，選擇符合該產業(yè)特點的競爭者和消費者變量中的子變量，制定出一個完整、準確的模型量表。

（三）制定差異化方案

通過對資料的橫向和縱向分析比較，能夠清晰呈現(xiàn)整個產業(yè)的差異化狀況、特征。企業(yè)在制定差異化方案是，基本可選方案有兩類：一是跟隨戰(zhàn)略，企業(yè)選擇已有的產品鼓動特質和區(qū)分特質制定差異化，開發(fā)本企業(yè)空白產品；二是完全差異化戰(zhàn)略，根據(jù)量表的分析，挖掘出新的受消費者歡迎的產品鼓動特質，實現(xiàn)完全差異化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)核心競爭能力。

（四）選擇差異化方案

根據(jù)以上分析結果，企業(yè)必須在市場中進一步測試可選方案，與企業(yè)本身的戰(zhàn)略發(fā)展方向和內部資源相匹配，決定選擇采取跟隨戰(zhàn)略或是完全差異化戰(zhàn)略。

實證研究

截止到2011年底，我國洗發(fā)水用品的市場銷售額超過300億，洗發(fā)水產品生產廠家1600多家，產品種類達3000多種（魏彬，2012）。洗發(fā)水市場經歷了從品種單一、功能簡單向多品牌、功能全面的發(fā)展過程，市場容量漸趨于飽和，增長速度開始減緩，進入了眾多品牌激烈競爭的時期?，F(xiàn)結合時間序列分類比較法產品差異化定位模型來對洗發(fā)水產品的定位進行分析。

（一）子變量的選擇

在洗發(fā)水市場中，產業(yè)產品的形式和附加產品存在同質性，因此，本研究選取核心產品作為主要變量進行分析；洗發(fā)水產品是日常生活用品，價格相對較低，購買次數(shù)較多，消費者的行為特征和消費者特征中的文化、社會、心理等因素對于消費者購買選擇影響微乎其微，因此本研究主要基于消費者特征的個人因素中的個性作為主要變量進行分析。

（二）資料收集與整理

通過搜尋相關文獻和實地調查，筆者收集了洗發(fā)水產品市場20世紀70年代至今競爭者、消費者和市場狀況的全部資料，結合時間序列分類比較法模型對其進行整理，如表5所示。通過時間序列橫、縱向比較，可清晰呈現(xiàn)隨著時代的發(fā)展，我國消費者、產品特質、競爭者狀況均發(fā)生巨大變化。僅僅30年時間，洗發(fā)水產業(yè)的品牌種類越來越繁雜，競爭越來越激烈，從20世紀70年代初的蜂花、海鷗以及美加凈，到如今海飛絲，潘婷、飄柔等多種產品并存；產業(yè)產品的特點從指注重單一的清潔功能發(fā)展到注重去屑止癢、烏發(fā)亮發(fā)等多樣化的功能，消費者特征從20世紀70年代的只注重洗凈功能到如今追求高品質生活、追求個性等；20世紀80年代中期洗護合一功能和20世紀90年代中期修復功能都是鼓動特質，深受消費者歡迎，但如今洗護合一和修復功能已經成為了眾多產品的區(qū)分特質。

（三）制定差異化方案

一是制定選擇跟隨戰(zhàn)略。目前，我國洗發(fā)水市場的鼓動特質是去屑止癢、天然成分等，其中去屑止癢市場依舊占據(jù)洗發(fā)水市場近60%的市場份額，近200億的市場容量（張燕，2012）。消費者特征是追求時尚、個性和高品質生活，洗發(fā)水企業(yè)可根據(jù)以上特點制定跟隨戰(zhàn)略，開展多種促銷活動，搶占市場份額。二是制定完全差異化戰(zhàn)略。隨著工作壓力的增大，越來越多的人開始出現(xiàn)脫發(fā)現(xiàn)象，許多洗發(fā)水品牌的生產配方具有高含量的化學成分，我國消費者一直認為中草藥“健康、綠色、天然”，對中草藥產品情有獨鐘，而市場上生產中草藥型洗發(fā)水的品牌很少。因此，洗發(fā)水產品新的鼓動特質為中藥去屑和中藥養(yǎng)發(fā)、防脫，消費者新的特征個性體為親睞中藥產品，洗發(fā)水企業(yè)一旦能夠抓住新的鼓動特質，開展完全差異化戰(zhàn)略，無疑暗合了消費者的心理需求和特征，同時避開競爭激烈的非中藥類洗發(fā)水市場，從而開辟洗發(fā)水市場的“藍海”。

（四）選擇差異化方案

企業(yè)選擇差異化方案前，要在市場中進一步測試，根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向、實力和資源，制定出符合自身發(fā)展的跟隨戰(zhàn)略或完全差異化戰(zhàn)略，形成企業(yè)的持續(xù)動態(tài)成長力，夯實企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)規(guī)避產品的同質化競爭，保證企業(yè)的市場占有率?；谄髽I(yè)核心競爭能力的時間序列分類比較法產品差異化定位研究能夠動態(tài)分析不同產業(yè)的產品特質、競爭者以及消費者的狀況，挖掘出當前市場產品的鼓動特質，有效地提供一個適合于企業(yè)的差異化發(fā)展戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)企業(yè)核心競爭能力的持續(xù)提升和動態(tài)發(fā)展更好地贏得市場，持續(xù)保持競爭力。

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