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學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)范文第1篇

我有幸參加了市委組織部組織赴____市農(nóng)村干部學(xué)院學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班。在____市農(nóng)村干部學(xué)院進(jìn)行了為期6天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)，對(duì)于豐富我的理論知識(shí)，拓展視野和思維，提高身心素養(yǎng)，都起到了十分重要的作用。特別是____新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化成功的經(jīng)驗(yàn)，使我感受很多，收獲不小。

此次培訓(xùn)期間，主要采取課堂教學(xué)與參觀考察相結(jié)合的形式進(jìn)行。在課堂上聽取____市社科聯(lián)、____市經(jīng)信委、____市農(nóng)村干部學(xué)院有關(guān)專家、教授精彩講座，先后學(xué)習(xí)了《新型城鎮(zhèn)化的理論與____的實(shí)踐——城鄉(xiāng)一體化發(fā)展》、《一帶一路與構(gòu)建全方位開放新格局》、《產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展》、《解讀“昆山之路”——昆山市發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)》等課程，實(shí)地考察____科教創(chuàng)新區(qū)建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、村辦工業(yè)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)，城鄉(xiāng)一體化等，____人創(chuàng)造了張家港精神、昆山之路和園區(qū)經(jīng)驗(yàn)，取得了輝煌的成就，如今又搶占先機(jī)，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓轉(zhuǎn)型升級(jí)，提出“三區(qū)三城”的新目標(biāo)，____創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)讓____聞名于世，____的未來也將一路領(lǐng)先。通過邊聽邊看,討論交流，讓我深深感到____市的思想解放程度之深，機(jī)遇意識(shí)之強(qiáng)，開放力度之大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快，城市建設(shè)和環(huán)境之美，城市管理之好，讓我開闊了眼界，增長了見識(shí)，觸動(dòng)了心靈，看到了差距，進(jìn)一步增強(qiáng)了大發(fā)展，快發(fā)展的意識(shí)。真正體會(huì)到了“外面的世界很精彩”。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)考察情況和一些體會(huì)匯報(bào)如下：

____是一個(gè)地級(jí)市，位于長江三角洲中部、江蘇省南部。東臨上海，南接浙江，西傍無錫，北依長江，是江蘇省設(shè)立的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展綜合配套改革試點(diǎn)市。2014年，____市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1.35萬億元，農(nóng)民人均純收入2.36萬元，是全國城鄉(xiāng)差距最小的城市，涌現(xiàn)出江陰市華西村、常熟市蔣巷村、張家港市永聯(lián)村等一批新農(nóng)村建設(shè)示范村?？陀^上講，____新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展得益于____地處長三角，背靠大上海區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢，得益于改革開放以來____經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展帶來的工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢。但____新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展與我們的差距不僅僅是在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，更重要的是在人的思想觀念、創(chuàng)新精神上。

一是始終堅(jiān)持更新觀念，思想解放程度高。____人認(rèn)為最大的落后是觀念的落后，觀念一變天地寬，思路決定出路。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上，不論什么形式，能搞活就行；不論規(guī)模大小，能發(fā)展就行。推行社區(qū)股份合作社和農(nóng)村土地股份合作社之初，爭議很大，他們不等上級(jí)文件批示，按照“依法、自愿、有償”的原則，只要老百姓沒意見，大膽嘗試，埋頭苦干，只干不說，農(nóng)村土地股份合作被稱為實(shí)行后的又一次重大改革。黨十七屆三中全會(huì)指出，允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。現(xiàn)在，他們通過因地制宜推行“三大合作”：社區(qū)股份合作社、土地股份合作社，農(nóng)民專業(yè)合作社，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)級(jí)收入靠稅金，村級(jí)收入靠租金，農(nóng)民收入靠薪金和股金的良性收益分配格局。依靠著觀念更新，____人又走在了前面。

二是始終堅(jiān)持發(fā)展至上，新農(nóng)村建設(shè)起點(diǎn)高。改革開放以來，____人始終堅(jiān)持發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，牢固樹立“無農(nóng)不穩(wěn)、無工不富、無商不活”的發(fā)展理念。上世紀(jì)80年代，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，創(chuàng)造出蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。造就了一批跑供銷、闖市場的能人，____人將其概括為“四千四萬”，“踏遍千山萬水，吃盡千辛萬苦，說盡千言萬語，排除千難萬險(xiǎn)”發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為解決發(fā)展的矛盾和困難提供了強(qiáng)有力的保障，雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)大的物質(zhì)支持，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，____新農(nóng)村建設(shè)快速發(fā)展。

三是始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，工作作風(fēng)要求高。____市新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展速度快，標(biāo)準(zhǔn)高，不是喊出來的，也不是吹出來的，是腳踏實(shí)地、艱苦奮斗干出來的，實(shí)干可以出成績、出經(jīng)驗(yàn)、出辦法，實(shí)干可以戰(zhàn)勝困難，可以創(chuàng)造奇跡。他們的每一次飛躍和進(jìn)步，都是用心血和汗水凝成的。全國文明村——蔣巷村，曾經(jīng)是一個(gè)“小雨白茫茫，大雨成”、窮土惡水、交通閉塞、血吸蟲流行的苦地方，在村黨委書記常德盛同志的帶領(lǐng)下，懷著“天不能改，地一定要換”的精神和“窮不會(huì)生根，富不是天生”的信念，堅(jiān)持走“農(nóng)業(yè)起家，工業(yè)發(fā)家，旅游旺家”的創(chuàng)新發(fā)展之路，經(jīng)過40多年的艱苦奮斗，變成了全國文明村、全國生態(tài)村、全國新農(nóng)村建設(shè)科技示范村、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，2015年全村社會(huì)總產(chǎn)值超過14億，集體可用財(cái)力超2000萬元，旅游業(yè)良性發(fā)展，2015年接待游客超過10萬人次，旅游收入超過1000萬元，村民人均收入過3萬元，社區(qū)股份制分紅股均達(dá)8000元。如今，“學(xué)校像花園、工廠像公園、全村像個(gè)天然大花園”的規(guī)劃在蔣巷村已成實(shí)景。這種吃苦耐勞的工作作風(fēng)的確值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，____經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展正是吃苦耐勞的____干部和____人民共同創(chuàng)造的結(jié)果。

四是始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。以改革為動(dòng)力，把小城鎮(zhèn)建設(shè)作為發(fā)展農(nóng)村非農(nóng)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的重要載體，最大限度地轉(zhuǎn)移農(nóng)民，富裕農(nóng)民，讓廣大農(nóng)村充分享受到現(xiàn)代城市文明。推

行了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，逐步建立起農(nóng)村社會(huì)保障體系。2014年，____市農(nóng)村勞動(dòng)力參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到99.7%，農(nóng)村老年居民享受社會(huì)養(yǎng)老待遇或養(yǎng)老補(bǔ)貼的覆蓋率達(dá)到99.9%，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民老有所依，老有所養(yǎng)。一是解放思想觀念，注重科學(xué)創(chuàng)新。我們最大的差距就在于思想觀念、體制機(jī)制和發(fā)展環(huán)境上的差距。因此，在今后的發(fā)展中，我們必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，引導(dǎo)干部群眾自覺強(qiáng)化發(fā)展觀念和競爭觀念，以“拼、搶、趕、超”的精神狀態(tài)，搶抓新機(jī)遇，謀求新發(fā)展，注重科學(xué)創(chuàng)新，注重環(huán)境保護(hù)，采取積極措施超前謀劃、參與競爭，在競爭中不斷前進(jìn)。

二是要破除傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)觀念，樹立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新觀念。將傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)就是種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榕c加工、運(yùn)輸、服務(wù)、信息等二三產(chǎn)業(yè)緊密融合，集機(jī)械化、信息化、高效益于一體的“大農(nóng)業(yè)”觀念。學(xué)習(xí)____經(jīng)驗(yàn)，用工業(yè)的理念來經(jīng)營農(nóng)業(yè)，在利用好農(nóng)業(yè)的一般經(jīng)濟(jì)功能的同時(shí)，著力開發(fā)旅游觀光、休閑娛樂、平衡生態(tài)、文化功能等多種新的功能，建設(shè)集生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化功能于一體的新型產(chǎn)業(yè)。要樹立品牌意識(shí)，品牌提升價(jià)值。以農(nóng)民專業(yè)合作社為突破口，加快產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，培植特色產(chǎn)業(yè)。加快生態(tài)休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展。立足靠近城區(qū)，交通便利等優(yōu)勢，通過招商合作，實(shí)施生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。

學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)范文第2篇

對(duì)比泌陽、新蔡的先進(jìn)做法，結(jié)合學(xué)習(xí)考察體會(huì)，我認(rèn)為要想打好翻身仗，除了做好上級(jí)安排的規(guī)定動(dòng)作的以外，必須要開展超常規(guī)舉措。就下一步如何做好XX的脫貧攻堅(jiān)工作，我有以下幾點(diǎn)想法：

一是轉(zhuǎn)作風(fēng)。在全辦開展“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、XX大發(fā)展”活動(dòng)，全體人員每人反思并寫出心得體會(huì)，建立規(guī)章制度和長效機(jī)制。取消雙休日，要求全體幫扶責(zé)任人每周至少入戶一次幫扶，責(zé)任組長、第一書記、支書村長每月都要走遍本村貧困戶，對(duì)每戶情況要了如指掌，責(zé)任組長對(duì)本村所有脫貧攻堅(jiān)工作負(fù)全責(zé)并有權(quán)對(duì)幫扶責(zé)任人提出處理意見。向每村派出一名懂電腦工作人員幫助臺(tái)帳檔卡等工作。

二是幫到位。責(zé)任組、村干部、幫扶人、貧困戶逐戶會(huì)商每戶貧困戶可行有效的脫貧措施和未落實(shí)的政策，責(zé)任組對(duì)每位幫扶責(zé)任人下幫扶交辦單，逐條落實(shí)直至脫貧，每季度由辦事處督考辦對(duì)責(zé)任人幫扶成效進(jìn)行考核，存入檔案并抄報(bào)幫扶單位和指揮部。

三是強(qiáng)產(chǎn)業(yè)。由政府和村強(qiáng)力支持產(chǎn)業(yè)，包括金融貸款直接資金獎(jiǎng)補(bǔ)等，由產(chǎn)業(yè)真正幫帶貧困戶，今年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶貧百分二百以上疊加覆蓋，對(duì)幫帶效果好的企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)補(bǔ)，讓每名貧困戶都能從產(chǎn)業(yè)中得到實(shí)實(shí)在在的收益。

四是建基金。由民營企業(yè)家和社會(huì)捐贈(zèng)設(shè)立產(chǎn)業(yè)脫貧基金，打破金融扶貧不好落實(shí)的瓶頸，產(chǎn)業(yè)脫貧基金對(duì)產(chǎn)業(yè)帶貧好的企業(yè)，困難貧困戶進(jìn)行資助，對(duì)依靠雙手勤勞收入低于3400元的實(shí)行掙多少基金補(bǔ)多少，貧困戶致富能力強(qiáng)的超過人均4000部分給適當(dāng)比例獎(jiǎng)補(bǔ)，最終達(dá)到所有貧困戶實(shí)現(xiàn)人均收入4000元左右，初步核算全辦20多萬元足夠，目前基金已達(dá)30多萬元。

五是朋友幫。繼續(xù)在全辦開展“朋友圈”幫扶，即每名幫扶責(zé)任人在自己的朋友圈里聯(lián)系1-3名朋友和自己一起幫扶貧困戶，形成社會(huì)合力幫扶。全辦17年以來朋友圈幫扶折合資金30萬以上，下一步將朋友圈捐助資金也注入產(chǎn)業(yè)脫貧基金。

學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)范文第3篇

一、考察感受

現(xiàn)場參觀了區(qū)工商局工商分局和市工商局分局等單位，參加了工作座談會(huì)，外地工商給我留下深刻印象。

亮點(diǎn)一：工作流程精細(xì)化。工商給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范。市工商局印發(fā)的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項(xiàng)日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，又提高了工商工作效率。從宣傳光碟到匯編成冊的軟件資料，從辦事大廳詳細(xì)的工作流程到職能科室規(guī)范的工作制度，工商通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點(diǎn)二：教育培訓(xùn)差異化。首先，領(lǐng)導(dǎo)班子做表率，工商要求領(lǐng)導(dǎo)班子做到勤思考、常總結(jié)、善管理、全教育、勇決斷、敢負(fù)責(zé)。思想工作常抓不懈。其次，差異培訓(xùn)練新兵。針對(duì)不同對(duì)象采取不同的教育方式，制定有差別的學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)行合理的差異化，提升新老同志的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

亮點(diǎn)三：日?？己顺B(tài)化。工商提出日常監(jiān)管考核“六率”，分別是無照經(jīng)營控制率、食品安全監(jiān)管率、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管到位率、申、投訴辦結(jié)率、經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)運(yùn)行率、目標(biāo)任務(wù)完成率。通過指標(biāo)量化，細(xì)化日常監(jiān)管工作，將日常監(jiān)管工作落實(shí)到各個(gè)責(zé)任人，真正做到獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰分明。工商局創(chuàng)新性提出干部分類管理制度，對(duì)在不同位置、不同年齡階段提出的差異化的工作要求，并通過考核給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。干部分類管理體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動(dòng)了干部學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性和積極性。通過干部分類管理制度，工商局有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊(duì)伍整體水平。

亮點(diǎn)四：分類監(jiān)管規(guī)范化。在無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管上，工商采取分級(jí)分類的監(jiān)管模式，建立三類監(jiān)管區(qū)域，明確各職能部門的工作職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)與地方政府的溝通配合，搞好工作宣傳，充分利用新聞媒體的力量，爭取社會(huì)各界的理解和支持，將無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管工作深入到轄區(qū)群眾的心中，營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

亮點(diǎn)五：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。在市工商局，我們了解到該局發(fā)出了全國第一張農(nóng)民合作社營業(yè)執(zhí)照、全國第一張農(nóng)民土地股份合作社營業(yè)執(zhí)照，自主研發(fā)了《外企出資監(jiān)管系統(tǒng)》、《電子監(jiān)管地圖系統(tǒng)》等等舉措。窺一斑而知全豹。工商在工作中十分強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新，并通過大膽改革、創(chuàng)新舉措，不斷提升服務(wù)監(jiān)管水平，將服務(wù)和監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

二、幾點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察某省工商局有關(guān)局（所）的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合貴池工商的實(shí)際，建議將市場規(guī)范工作的總體思路定位為：轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場監(jiān)管制度和方式，及時(shí)整合人力資源，完善績效考核制度和激勵(lì)約束機(jī)制，努力構(gòu)建市場監(jiān)管執(zhí)法長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)工商所實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管，提高服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的水平。具體做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）明晰監(jiān)管層次，創(chuàng)新監(jiān)管方式。一是監(jiān)管工作推進(jìn)層次化。工商部門面對(duì)龐大的監(jiān)管群體，在管理工作中不能搞“一刀切”，必須突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持監(jiān)管層次化，推進(jìn)實(shí)施分行業(yè)、分時(shí)段監(jiān)管舉措。二是市場監(jiān)管痕跡化。即：抓好行政監(jiān)督、檢查和服務(wù)指導(dǎo)記錄制度建設(shè)，要求無論是市場監(jiān)管還是行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等都要做好相應(yīng)的檢查記錄，這樣既能體現(xiàn)工作效果，又為考核提供依據(jù)，同時(shí)還可為追責(zé)提供證據(jù)。不僅有利于階段性工作的檢查督促，而且有利于整個(gè)工作的順利實(shí)施與完成。三是專項(xiàng)整治常態(tài)化。專項(xiàng)檢查和整治要經(jīng)?；㈤L效監(jiān)管機(jī)制，做到整規(guī)結(jié)合、糾建并舉，使市場痕跡化的監(jiān)管模式與市場巡查制相結(jié)合，做到有長效的監(jiān)管制度、長效的監(jiān)管手段、長效的監(jiān)管措施等，采取在檢查督導(dǎo)的同時(shí)，按既定的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范到位，做到工作不留死角、不留空擋。

（二）強(qiáng)化績效管理，明確監(jiān)管責(zé)任。建立工商所工作人員市場監(jiān)管績效考核管理機(jī)制，明確每個(gè)人的監(jiān)管職責(zé)。即結(jié)合全年工作總體目標(biāo)，制定客觀、明確的監(jiān)管職責(zé)量化標(biāo)準(zhǔn)，將監(jiān)管職責(zé)分解、細(xì)化、落實(shí)到個(gè)人，并簽訂《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》作為今后績效考核的主要依據(jù)。以績效促管理，解決基層監(jiān)管任務(wù)不明確的問題，將監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)率落實(shí)到個(gè)人。

（三）拓展執(zhí)法廣度，推進(jìn)執(zhí)法深度。在以前的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)研究各行業(yè)的特點(diǎn)，拓寬監(jiān)管視野，努力在商標(biāo)、廣告、合同等案件上有新的突破，加強(qiáng)涉外案件的辦理力度，擴(kuò)大執(zhí)法幅度，提升執(zhí)法影響力。應(yīng)該引導(dǎo)每位同志拓寬知識(shí)面，結(jié)合工作興趣，培養(yǎng)在某一方面或某一類案件上的執(zhí)法能力，將每位同志培養(yǎng)成“一專多會(huì)”的全能型執(zhí)法人員。

（四）加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高案件質(zhì)量。案件質(zhì)量是執(zhí)法工作的保證。既要加強(qiáng)實(shí)體法的學(xué)習(xí)，也要重視程序法的領(lǐng)會(huì)。既要維護(hù)法律的公正性，也要體現(xiàn)法律的公平性。具體到實(shí)際中，從案源的發(fā)現(xiàn)開始，重視案件的程序性和證據(jù)的鞏固，切實(shí)做好案卷的裝訂工作，認(rèn)真規(guī)范每一份案卷材料，確保每一起案件都是鐵案。

（五）加大監(jiān)管宣傳力度，增強(qiáng)執(zhí)法震懾力。隨著信息多元化的不斷發(fā)展，我們要轉(zhuǎn)變思想，破除宣傳工作“無用論”、“多做少說”、“只做不說”等片面思想，加大監(jiān)管宣傳的力度，加強(qiáng)正面引導(dǎo)和反面警示，提高執(zhí)法的震懾力，營造人民群眾參與監(jiān)管、經(jīng)營戶自覺自律的良好氛圍。

三、工作啟示

結(jié)合此次外出考察學(xué)習(xí)，針對(duì)當(dāng)前烏沙工商所工作實(shí)際，我們要著重從以下幾個(gè)方面開展好市場監(jiān)管工作：

（一）抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手?？偨Y(jié)以前工作的經(jīng)驗(yàn)成果，繼續(xù)加大對(duì)食品、農(nóng)資等行業(yè)的監(jiān)管力度，努力提高監(jiān)管覆蓋率，提升監(jiān)管水平。

（二）兼顧一般行業(yè)不放手。充分發(fā)揮工商監(jiān)管職能，利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能，加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)市場秩序規(guī)范。

學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)范文第4篇

一、荔灣、南海、禪城三區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革的主要經(jīng)驗(yàn)做法

近年來，在國家強(qiáng)力推動(dòng)簡政放權(quán)、激活市場主體活力、優(yōu)化營商環(huán)境、加快建設(shè)人民滿意政府的發(fā)展背景下，荔灣、南海、禪城三區(qū)從群眾最期盼、問題最突出、當(dāng)前最迫切解決的領(lǐng)域著眼，遵循“便利、貼心、高效、公平”的原則，以“一窗式” “一門式”政務(wù)服務(wù)改革為切入點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，切實(shí)解決了群眾辦事希望方便快捷的訴求，實(shí)現(xiàn)了信息化時(shí)代部門數(shù)據(jù)共享利用，提高了政府科學(xué)決策和服務(wù)水平。

（一）簡政放權(quán)，流程再造，優(yōu)化審批服務(wù)。為解決長期以來部門業(yè)務(wù)不協(xié)同、系統(tǒng)不關(guān)聯(lián)、信息不共享的突出問題，三區(qū)突出標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)，將原來部門之間相互分離的審批事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化整合，推進(jìn)線上辦理、網(wǎng)上審批、一窗辦結(jié)，打造利民便民的服務(wù)大廳。一是政務(wù)服務(wù)便民化。①整合精簡辦事窗口。扭轉(zhuǎn)原來群眾和企業(yè)辦事需要面對(duì)多個(gè)部門的狀況，打破過去部門以條條為主設(shè)置服務(wù)窗口的固有模式，實(shí)現(xiàn)任一窗口可辦多件事，推動(dòng)部門自設(shè)大廳向行政服務(wù)中心集中，專業(yè)窗口向綜合窗口集中，窗口工作人員由過去的“?？漆t(yī)生”變成了現(xiàn)在的“全科醫(yī)生”，窗口減少了30%，同時(shí)過去窗口忙閑不均、季節(jié)性辦事?lián)頂D等問題得到有效解決。②辦理事項(xiàng)重心下移。推進(jìn)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)辦事大廳全覆蓋，形成“15分鐘行政服務(wù)圈”，使政府的行政和公共服務(wù)更貼近基層、更方便群眾。目前，南海區(qū)超過70%的審批服務(wù)事項(xiàng)延伸到鎮(zhèn)街辦理，121個(gè)事項(xiàng)可在社區(qū)辦理。禪城區(qū)自然人事項(xiàng)按照法定權(quán)限在區(qū)級(jí)實(shí)現(xiàn)345個(gè)事項(xiàng)一口受理，鎮(zhèn)街任一窗口可受理（辦理）282個(gè)事項(xiàng)，村居任一窗口可受理（辦理）77個(gè)事項(xiàng)，法人事項(xiàng)任一窗口可以受理606個(gè)事項(xiàng)。③自助辦事渠道多樣。通過區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)行政服務(wù)中心大廳布設(shè)“市民之窗”自助服務(wù)終端，市民通過刷身份證，即可預(yù)約、申辦、查詢和辦理各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)行政審批、辦事預(yù)約、繳費(fèi)業(yè)務(wù)、票證打印、政務(wù)咨詢等5大類服務(wù)事項(xiàng)的綜合自助辦理，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)24小時(shí)不打烊。推行政務(wù)通微信公眾號(hào)、手機(jī)APP，集網(wǎng)上申辦、查詢預(yù)約、進(jìn)度跟蹤、社會(huì)治理等功能于一體，成為群眾的掌上辦事神器。④辦事服務(wù)細(xì)致溫馨。統(tǒng)一采用“七彩陽光”標(biāo)識(shí)形象，設(shè)置綜合受理區(qū)、咨詢導(dǎo)辦區(qū)、休閑等候區(qū)、表單填寫區(qū)、信息公示區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、咨詢收費(fèi)發(fā)證及商務(wù)中心等功能區(qū)域，免費(fèi)無線上網(wǎng)，提供自助K端查詢、上網(wǎng)及事項(xiàng)辦理設(shè)備。⑤實(shí)現(xiàn)全區(qū)通辦、跨城通辦。依托云數(shù)據(jù)和統(tǒng)一的一門式操作辦事系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全區(qū)行政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通辦，佛山市南海區(qū)與廣州市荔灣區(qū)在全國首創(chuàng)實(shí)施行政審批服務(wù)事項(xiàng)在實(shí)體窗口的“跨城通辦”，現(xiàn)已推出2批共85個(gè)通辦事項(xiàng)。二是審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。理清部門職責(zé)，對(duì)所有事項(xiàng)進(jìn)行梳理和整合，形成統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并將其固化到一門式綜合信息系統(tǒng)中，推行無差別審批，減少行政審批過程的主觀性、隨意性和差異性，實(shí)現(xiàn)了辦事事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、審批裁量標(biāo)準(zhǔn)化。①推進(jìn)“三單管理”。對(duì)政府審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，整理出“負(fù)面清單” “權(quán)力清單”和“監(jiān)管清單”，厘清部門職責(zé)。②編發(fā)“三個(gè)清晰告知”。即按照審批服務(wù)項(xiàng)目名稱、辦理?xiàng)l件、政策依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一程序，對(duì)進(jìn)駐窗口的審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，形成統(tǒng)一的辦事標(biāo)準(zhǔn)，清晰告知部門“哪些事項(xiàng)應(yīng)該入門”、窗口工作人員“事項(xiàng)應(yīng)該怎么辦”、群眾“在基層行政服務(wù)中心可獲得什么服務(wù)”。③制定“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”。壓縮工作人員自由裁量空間，通過對(duì)行政審批服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促使工作人員辦事“認(rèn)流程不認(rèn)面孔，認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)關(guān)系”，實(shí)現(xiàn)“一審一核”“即辦即審” “無差別審批”的改革目標(biāo)。南海區(qū)將全區(qū)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)均納入到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，對(duì)每個(gè)事項(xiàng)都明晰列出名稱、依據(jù)、主體等356項(xiàng)要素，2016年4月份，廣東省明確將佛山市南海區(qū)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)模板向全省復(fù)制推廣。三是審批流程信息化。依托一窗式、一門式綜合信息平臺(tái)，以服務(wù)體驗(yàn)、信息共享和流程優(yōu)化為方向，融合各部門專業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和互聯(lián)互補(bǔ)。禪城區(qū)建設(shè)了與24個(gè)部門對(duì)接的“一門式”行政服務(wù)審批服務(wù)系統(tǒng)，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)突破性改革。如：使用電子圖章，使村居工作人員審核資料蓋章后即可上傳至鎮(zhèn)街工作人員審核，提高急辦事項(xiàng)數(shù)量；實(shí)行電子化材料流轉(zhuǎn)，將辦事群眾申請(qǐng)材料通過高拍儀實(shí)現(xiàn)電子化，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至后臺(tái)審批人員，改變了原物理材料流轉(zhuǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的狀況，大幅度提高工作效率；進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，采用高拍儀和二代身份證讀卡器，對(duì)群眾辦事過程中提交的材料（如身份證、戶口本等各類基礎(chǔ)證明材料）進(jìn)行拍照、掃描并沉淀到平臺(tái)大數(shù)據(jù)庫中，然后借助決策支持系統(tǒng)，促進(jìn)政府智能化決策。運(yùn)用“表單云”免去辦事重復(fù)填表，節(jié)省群眾和企業(yè)辦事時(shí)間，推動(dòng)群眾和企業(yè)辦事“路上跑”向信息“網(wǎng)上跑”的轉(zhuǎn)變，向群眾和企業(yè)提供便捷化、智慧化的辦事體驗(yàn)服務(wù)，真正做到了“把簡單帶給群眾和政府，把復(fù)雜留給信息系統(tǒng)”。

（二）發(fā)展大數(shù)據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確研判市場需求。為解決政府?dāng)?shù)據(jù)一直沉睡在各部門系統(tǒng)，政府有數(shù)據(jù)卻無整合共享，未能發(fā)揮綜合效能的問題，三區(qū)以一門式綜合信息平臺(tái)為依托，按照共享平臺(tái)的原則，將各類數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)沉淀和關(guān)聯(lián)，喚醒并發(fā)展大數(shù)據(jù)。一是沉淀鮮活數(shù)據(jù)。通過日常的審批服務(wù)，簡化獲取與共享信息的流程，持續(xù)不斷收集到準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的“晴雨表”，全面、量化地掌握轄區(qū)居民的社會(huì)需求和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征。禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)改革以來，已收集40多萬條信息數(shù)據(jù)，幫助政府推送政策，為制訂全區(qū)民生實(shí)事提供了重要依據(jù)。二是激活“沉睡”數(shù)據(jù)。通過信息平臺(tái)，以新沉淀的數(shù)據(jù)為索引，驅(qū)動(dòng)部門之間的數(shù)據(jù)信息從“分散”走向“集合”，并確保信息數(shù)據(jù)可機(jī)讀連接；建立數(shù)據(jù)公開和分享機(jī)制，促進(jìn)各部門之間的數(shù)據(jù)可以按需全方位流動(dòng)，逐步消滅信息孤島。例如，審批過程中跨系統(tǒng)抓取信息數(shù)據(jù)并沉淀，利用歷史信息實(shí)現(xiàn)材料復(fù)用，電子化審批的材料共用等，直接減少材料重復(fù)提交的同時(shí)，逐步發(fā)揮大數(shù)據(jù)的總體效能。三是挖掘利用大數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，匯集各層面的“根信息”和“源頭信息”，一方面為政府有針對(duì)性的公共服務(wù)提供了科學(xué)依據(jù)，另一方面對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、比較、分析，幫助政府及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展需求，改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提供貼身公共服務(wù)，有效提升產(chǎn)業(yè)政策制訂的針對(duì)性、準(zhǔn)確性和有效性。另外，由于信息數(shù)據(jù)可跟蹤和可溯源，政府將逐步樹立數(shù)據(jù)權(quán)威，增加了企業(yè)的敬畏之心，促進(jìn)了守法經(jīng)營的行為自覺。

（三）加強(qiáng)綜合監(jiān)管，規(guī)范政府市場社會(huì)主體行為。為避免簡政放權(quán)后的政府監(jiān)管不到位、“不作為”，市場主體無序競爭等問題，禪城區(qū)利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)，對(duì)內(nèi)監(jiān)察政府效能，對(duì)外監(jiān)管市場主體行為，做好“權(quán)力減法”和“責(zé)任加法”。一是倒逼政府自身效能提升。建立行政效能實(shí)時(shí)在線監(jiān)察系統(tǒng)，構(gòu)建紅黃燈預(yù)警和問責(zé)機(jī)制，對(duì)行政審批“不作為、亂作為”及時(shí)預(yù)警和督辦，既把審批權(quán)力關(guān)進(jìn)了制度的籠子，又糾正了“庸政、怠政、懶政”等不正之風(fēng)。同時(shí)，向社會(huì)公開行政效能信息，接受群眾監(jiān)督，評(píng)定結(jié)果持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，真正使審批權(quán)力在陽光下運(yùn)行。二是營造公平、有序的市場環(huán)境。建立跨部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)、行業(yè)“黑名單”和市場退出等機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)市場主體的“全生命周期”監(jiān)管。一門式綜合執(zhí)法監(jiān)督已實(shí)現(xiàn)環(huán)保、公安、安監(jiān)、消防、市場監(jiān)管、人社等領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)自治、行業(yè)自律。三是激活和規(guī)范中介組織。法人改革在創(chuàng)新引入中介組織為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，建立健全中介組織長效監(jiān)管機(jī)制，推行中介組織行為終身負(fù)責(zé)制，打破“項(xiàng)目托、辦事托”等利益關(guān)聯(lián)，堅(jiān)決整治“紅頂中介” “二政府”，真正還權(quán)于企業(yè)、還權(quán)于市場。

（四）建立信用體系，夯實(shí)信用社會(huì)建設(shè)基礎(chǔ)。為根治信用缺失頑疾，禪城區(qū)以一門式綜合信息平臺(tái)建設(shè)為重要抓手，加快建設(shè)社會(huì)信用體系，用公平和誠信的“養(yǎng)分”培育健康的社會(huì)“肌體”。一是積累“信用信息池”。以身份證號(hào)碼為索引，將個(gè)人辦事的信息歸集整合為個(gè)人信用信息；以“一照一碼”為索引，歸集整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、交通違法、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域的法人信用信息，逐步建立覆蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的社會(huì)信用記錄。二是倒逼市場主體“自我修正”。加大政府信息公開和數(shù)據(jù)開放力度，定期對(duì)企業(yè)注冊登記、行政許可、行政處罰及其他信息進(jìn)行公示，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營行為（誠信）可對(duì)比、可溯源。三是共享交換信用信息。構(gòu)建信用信息共享交換平臺(tái)和企業(yè)信用積分庫，探索將企業(yè)良好的信用狀況作為各類行政許可的必備條件，構(gòu)建政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律的社會(huì)信用體系，讓“人人感到自己是政府事務(wù)的參與者”。

二、榮成與考察區(qū)市的差距及改革推進(jìn)面臨的難點(diǎn)

一是服務(wù)觀念有差距。三區(qū)“一窗式”“一門式”服務(wù)，打破原有的工作模式和思維慣性，以群眾、企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，重塑審批業(yè)務(wù)鏈條，搭建政務(wù)服務(wù)體系，大力推進(jìn)事權(quán)下放，形成“15分鐘行政服務(wù)圈”。我們的便民服務(wù)服務(wù)理念還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、探索創(chuàng)新，全面掌握群眾、企業(yè)辦事需求，研究服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有差距。行政審批標(biāo)準(zhǔn)化是全面推開“一窗式”“一門式”改革的重要基礎(chǔ)，三區(qū)都把所有辦事事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確辦事標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦事時(shí)限和審批程序等，并錄入到系統(tǒng)中，做到“認(rèn)流程不認(rèn)面孔，認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)關(guān)系”，最大限度減少審批的隨意性。我們在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行應(yīng)用方面，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加快推進(jìn)。三是數(shù)據(jù)共享有差距。三區(qū)通過信息化的手段，打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)數(shù)據(jù)的互通共享。各業(yè)務(wù)部門審批系統(tǒng)高效對(duì)接，搭建起部門間無邊界的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，一方面，方便群眾辦事，不需重復(fù)填表，智能關(guān)聯(lián)出其他可辦事項(xiàng)，極大提高了辦事效率和群眾滿意度；另一方面，發(fā)現(xiàn)群眾辦事需求，為推送更精準(zhǔn)的服務(wù)以及政府科學(xué)決策提供依據(jù)。我們在聯(lián)審聯(lián)批、信息共享方面，還要加大力度，其他領(lǐng)域項(xiàng)目審批工作也要加快聯(lián)審聯(lián)批，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。

在政務(wù)服務(wù)改革推進(jìn)過程中，難點(diǎn)主要在以下三個(gè)方面：一是信息共享難。目前各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要在省廳或部委一級(jí)，基層政府的數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán)限有限，面對(duì)部門壁壘、“信息孤島”以及缺乏標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)審批服務(wù)管理信息系統(tǒng)的對(duì)接、關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)共享存在困難。二是法律授權(quán)難。有些業(yè)務(wù)承辦人員法定，有些數(shù)據(jù)未經(jīng)法定授權(quán)難共享，電子圖章、電子化材料等管理于法無據(jù)，尚需法律法規(guī)立改廢釋，改革前亦需取得省級(jí)以上部門授權(quán)。三是人員保障難?！耙淮笆健薄耙婚T式”工作人員辦理越來越多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，一方面需要法律法規(guī)的身份授權(quán)，另一方面對(duì)其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求提出很大挑戰(zhàn)。

三、幾點(diǎn)啟示

學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)范文第5篇

根據(jù)永城市“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)方案要求，為推動(dòng)永城市司法行政大討論活動(dòng)扎實(shí)開展，真正把解放思想落到實(shí)處，永城市司法局組織部分人員于2008年8月26日—8月31日赴河南省擴(kuò)權(quán)市（縣）的鞏義市、鄧州市、固始縣司法局進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)借鑒他們在司法行政工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

通過學(xué)習(xí)考察，考察組成員開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，找到了差距，拓寬了思路，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好我市司法行政工作的信心和決心。

在學(xué)習(xí)考察過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些工作經(jīng)驗(yàn)和做法是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。如：鞏義市司法局注重抓機(jī)遇、抓協(xié)調(diào)，主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)人民調(diào)解工作，征得了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市政府就如何加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障專門下發(fā)文件，將人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，解決了人民調(diào)解員的聘用待遇，充分調(diào)動(dòng)了廣大人民調(diào)解員的積極性，使其工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，積極化解各類糾紛，減少了社會(huì)不安定因素，緩解了公、檢、法部門的辦案壓力，節(jié)約了辦案成本，真正成為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。還有固始縣委、縣政府將司法所建設(shè)列入重要議事日程，在司法所的硬件建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予人力、物力、財(cái)力的支持等做法都給我們很大啟發(fā)。學(xué)習(xí)考察期間的所學(xué)、所聞、所見對(duì)進(jìn)一步開拓我市司法行政工作新局面頗有益處。

通過學(xué)習(xí)考察，大家進(jìn)一步領(lǐng)悟了自主創(chuàng)新的重要意義，拓寬了發(fā)展思路。為確保大討論活動(dòng)取得實(shí)效，我們將堅(jiān)持“四個(gè)圍繞”、做到“四個(gè)結(jié)合”,努力實(shí)現(xiàn)我市司法行政工作跨越發(fā)展。一是圍繞社會(huì)穩(wěn)定形勢，結(jié)合新時(shí)期矛盾糾紛的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，及時(shí)有效地排查化解矛盾糾紛，切實(shí)筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一道防線。二是圍繞推進(jìn)依法治市，充分發(fā)揮法律宣傳職能，結(jié)合“法律八進(jìn)”活動(dòng)，扎實(shí)開展好普法宣傳工作。三是圍繞履行法律服務(wù)保障職能，結(jié)合推動(dòng)司法行政管理體制、機(jī)制和制度創(chuàng)新，為營造公平正義的社會(huì)環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。四是圍繞加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，塑造司法行政隊(duì)伍新形象，保障司法行政事業(yè)又好又快的發(fā)展。