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學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文第1篇

相關(guān)調(diào)研人員：xx車間黨支部全體黨員、預(yù)備黨員，入黨積極分子

調(diào)研主題：學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

調(diào)研目的：明確科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的思想來分析解決車間工作中的各項(xiàng)問題，用“兩個(gè)保證，一個(gè)降低”（千方百計(jì)保證產(chǎn)品質(zhì)量，千方百計(jì)保證銷售不斷貨，不斷降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本）來具體指導(dǎo)車間生產(chǎn)，全面保證銷售需求，為公司完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

調(diào)研過程：1、車間全體黨員（13名）、骨干深入車間實(shí)際，對車間工作各方面的問題進(jìn)行收集

2、車間召開黨員組織生活，由黨員各自發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)

3、由車間支部書記李平做最后總結(jié)

調(diào)研總結(jié)：

從**年3月下旬開始，xx車間按照公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，并緊緊圍繞公司發(fā)展和車間生產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過近一個(gè)月的調(diào)研，對影響車間生產(chǎn)的各項(xiàng)問題進(jìn)行了集中梳理，并提出了初步的解決辦法，根據(jù)多次的黨員組織生活的交流總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告總結(jié)如下：

一、xx車間在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中的主要做法及取得成效

科學(xué)發(fā)展觀是車間生產(chǎn)過程中必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，也是解決公司發(fā)展和車間生產(chǎn)過程中各種新矛盾和新問題的基本原則。**年，xx車間擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)，其中xx劑計(jì)劃完成產(chǎn)量22.5億粒，散劑計(jì)劃完成產(chǎn)量3.6億包，如何提高車間員工的操作技能、質(zhì)量意識和安全意識，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，以促進(jìn)車間生產(chǎn)工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又快又好發(fā)展，是xx車間當(dāng)前必須認(rèn)真思索和實(shí)踐的重要課題。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，xx車間主要開展了以下工作:

1、統(tǒng)一思想,凝聚人心。通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，支部黨員在廣大員工群眾中間廣泛宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，促使車間員工的思想更加統(tǒng)一，行動(dòng)更加自覺，大家都緊密圍繞**年“152110”的企業(yè)總體目標(biāo)，用車間“兩個(gè)保證，一個(gè)降低”的工作思路，想銷售之所想，急銷售之所急，為了全面滿足銷售需求，上至車間領(lǐng)導(dǎo)，下至一線員工，都踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，加班加點(diǎn)，毫無怨言，使車間生產(chǎn)順利進(jìn)行。

2、激發(fā)活力，鼓足干勁。通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),車間廣大黨員加深了對發(fā)展才是硬道理的認(rèn)識，全面提高了黨員隊(duì)伍的思想覺悟、整體素質(zhì)，讓他們牢固樹立起正確的價(jià)值觀，鼓足了干勁，每一位黨員都積極開動(dòng)腦筋，開拓思維，大膽創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與車間的具體工作結(jié)合起來，推動(dòng)了車間生產(chǎn)工作的順利開展，三月份，車間在只休息一天（3月8日）的情況下，采用12小時(shí)兩班制，三班倒等方式，筑丸組、鋁塑組、外經(jīng)濟(jì)組自動(dòng)裝盒機(jī)也經(jīng)常開夜班，質(zhì)檢組、維修組也全程參與，全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，xx劑完成產(chǎn)量1.59億粒，與**年同比增長26.2%，其中青霉素產(chǎn)品完成產(chǎn)量8646萬粒，與**年同比增長23.6%，安全工作，班組建設(shè)及TnPM工作也取得較好效果，真正用實(shí)際行動(dòng)來踐行了科

學(xué)發(fā)展觀。

3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。通過扎實(shí)深入地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，轉(zhuǎn)變了車間廣大黨員干部的工作作風(fēng)，在工作中少了怨言和摩擦，多了為企業(yè)、為集體服務(wù)的意識和服務(wù)本領(lǐng)，大家都以扎實(shí)有效的工作實(shí)績，將自己所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，有效推進(jìn)了車間生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二、影響科學(xué)發(fā)展的問題和矛盾

目前，對于xx車間，人才缺乏，設(shè)備陳舊、員工思想觀念落后是阻礙xx車間甚至科瑞公司又好又快發(fā)展的主要問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、專業(yè)技術(shù)人員不足xx車間現(xiàn)有員工230人（其中派遣工110人），其中各類專業(yè)技術(shù)人員9人，占車間員工總數(shù)的3.9%；具有技師資格的2人，占車間員工總數(shù)的0.9%；高級工15人，占車間員工總數(shù)的6.5%，且無藥學(xué)方面的技師，工人技師和高級工明顯不足，其中電氣、設(shè)備物別是藥學(xué)方面專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏，不利于車間的科學(xué)發(fā)展，車間必須加大人才的培養(yǎng)力度。

2、設(shè)備陳舊，產(chǎn)能不足**年，xx車間xx劑月均產(chǎn)量在1.6億粒左右，其中青霉素類月產(chǎn)量1.2億粒，散劑月均產(chǎn)量3000萬包，產(chǎn)品產(chǎn)量大，分布區(qū)域不均衡，青霉素區(qū)和普區(qū)生產(chǎn)任務(wù)重，而頭孢區(qū)產(chǎn)量略顯不飽和，如目前xx車間現(xiàn)在青霉素區(qū)筑丸機(jī)生產(chǎn)能力為9400萬粒/月，必須用加班，上夜班等方式才能完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)能明顯不足；而普區(qū)筑丸能力和鋁塑能力也稍顯為足，且設(shè)備較陳舊，由于停機(jī)檢修時(shí)間較多，也嚴(yán)重影響了車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

3、青霉素工場與現(xiàn)有生產(chǎn)能力不匹配

xx車間青霉素工場是按照4000萬粒/月的產(chǎn)能進(jìn)行設(shè)計(jì)的，并且沒有設(shè)計(jì)青霉素片劑的生產(chǎn)，而現(xiàn)在，青霉素產(chǎn)品的產(chǎn)量已達(dá)1.2億粒/月，其中片劑產(chǎn)量400萬片/月，生產(chǎn)任務(wù)是原設(shè)計(jì)能力的三倍，雖然公司已經(jīng)在原有工場的基礎(chǔ)上增加了外經(jīng)濟(jì)工場的面積，但仍不能滿足日益增長的生產(chǎn)需要。

4、車間員工的GMP意識不強(qiáng)，安全意識薄弱

經(jīng)過多次GMP認(rèn)證，xx車間的員工的質(zhì)量意識和GMP規(guī)范意識較以前有了一定程度的提高，但隨著國家質(zhì)量管理的日益規(guī)范和嚴(yán)格，特別是由于車間生產(chǎn)任務(wù)的日益增長，車間部份員工的GMP意識不強(qiáng)，不嚴(yán)格按照工藝規(guī)程和操作SOP生產(chǎn)，各種質(zhì)量事故也時(shí)有發(fā)生，給車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行造成嚴(yán)重影響。同時(shí)，部份員工在操作中安全意識淡薄，在操作上貪圖方便，存在僥幸心量，不嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作，給車間生產(chǎn)帶來安全隱患等等。

三、解決措施和建議

1、加強(qiáng)人才儲備力度隨著xx車間生產(chǎn)任務(wù)的不斷增加，對一線操作人員，特別是班組管理人員的需求也為斷增加，為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，更好的促進(jìn)車間各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，為車間以及公司發(fā)展儲備人才，xx車間率先在全廠進(jìn)行車間綜合管理人員和副班長的公開選聘工作，目前，車間已通過公開擇優(yōu)的方式聘用了車間綜合管理人員一名和副班長三名，同時(shí)，為了使車間工藝人員熟悉班組班管理工作，盡快成長為既懂技術(shù)又懂管理的高素質(zhì)人才，車間已決定讓車間工藝員分別兼任1-2個(gè)班組的副班長，參與班組的日常管理工作。此外，通過公開競聘，車間的員工也得到了很大的鍛煉和提高，既展示了自身的勇氣和才能，也為車間增加了后備人才。

2、適當(dāng)增加生產(chǎn)設(shè)備，加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)**年，隨著車間生產(chǎn)任務(wù)的加大，車間已增添了2臺顆粒經(jīng)濟(jì)機(jī)和1臺DPT190型鋁塑經(jīng)濟(jì)機(jī)，但仍需增添一臺鋁塑機(jī)（130型或190型）、1臺筑丸機(jī)（2000型或3000型）以及1臺全密封式全自動(dòng)熱收縮膜包裝機(jī)，才能完全滿足生產(chǎn)需求，在增加設(shè)備的同時(shí)，車間必須加強(qiáng)各種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，定期組織設(shè)備檢修，對相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)控、監(jiān)督維護(hù)，要求員工通過加強(qiáng)和精心操作，減少設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

3、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制和員工培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)員工質(zhì)量意識“卓越源于要求”，車間要采用豐富多樣，切合實(shí)際的培訓(xùn)，并加強(qiáng)考核力度，不斷提高員工的操作水平和質(zhì)量意識，車間各級管理人員加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，從而減少質(zhì)量差錯(cuò)和混淆的事故發(fā)生，維護(hù)公司信譽(yù)。

學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文第2篇

近年來，特別是黨的十七大以來，婦聯(lián)基層?jì)D女干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識不斷深化，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性不斷增強(qiáng)，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，發(fā)揮了婦女"半邊天”的作用，開創(chuàng)了婦聯(lián)工作的新局面。但也要看到，仍有一些婦聯(lián)干部對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)不夠深入，對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求的理解和把握還不夠，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性還不夠告，婦女發(fā)展和婦女工作還存在一些不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的矛盾和問題。

這次開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，就是更好地利用黨的創(chuàng)新理論成果武裝頭腦、同意思想、推動(dòng)工作，促使基層?jì)D女干部進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識：

一、目前狀況

1、大力培養(yǎng)基層?jì)D女干部，是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)的迫切需要，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的必然要求，做好婦女干部的培養(yǎng)工作，有利于調(diào)動(dòng)廣大女干部的積極性，創(chuàng)造性，推動(dòng)?jì)D女參政議政，充分發(fā)揮她們在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的“半邊天”作用，當(dāng)前，如何實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力提高基層?jì)D女干部的培養(yǎng)，是擺在各級黨委政府面前的一項(xiàng)重要的研究課題之一。通過深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高全社會(huì)對培養(yǎng)基層?jì)D女干部的認(rèn)識，解決培養(yǎng)婦女干部工作存在的問題和困難，加大培養(yǎng)力度，促進(jìn)培養(yǎng)基層?jì)D女干部工作上一個(gè)新的臺階。

2、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想促進(jìn)對培養(yǎng)基層?jì)D女干部的認(rèn)識。近年來，婦女干部越來越引起各級黨委政府及社會(huì)各界的重視，各級黨委政府及相關(guān)部門從政治文明的高度來重視婦女干部工作，著力提高基層?jì)D女干部的能力，把培養(yǎng)婦女干部工作變成了耽誤之急，為了提高基層?jì)D女干部的能力，也為了促進(jìn)婦女干部的成長。

3、要充分深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要性和必要性，深入科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)對培養(yǎng)婦女干部能力的人是，創(chuàng)新觀念，從認(rèn)識上逐步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：從上級硬性要求的“要我選拔”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙x拔”；從“不敢大膽使用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按竽懯褂谩?；從“放羊式”培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范程序培養(yǎng)；從“時(shí)松時(shí)緊”的隨意性選拔轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺Ｗゲ恍浮钡某Ｒ?guī)性選拔；從求全責(zé)備轉(zhuǎn)變?yōu)榭粗髁?、看發(fā)展、看潛質(zhì)。

二、存在問題及突出矛盾

1、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想解決婦女干部發(fā)展中的問題。近年來，在婦女干部隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持從多渠道、多層面培養(yǎng)和選拔婦女干部，使得基層?jì)D女干部的數(shù)量得到普遍的提高，但由于婦女干部自身存在一些問題，以及社會(huì)認(rèn)識的不足，導(dǎo)致培養(yǎng)和選拔婦女干部也存在著一些問題和不足，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面：如思維方式和工作經(jīng)驗(yàn)制約著女干部的成長進(jìn)步，總的來說，女性形象思維強(qiáng)，抽象思維相對較弱，有時(shí)缺乏從宏觀上把握事物的整體思維，因此在思考處理問題是，會(huì)更多的關(guān)注事物的表象和具體細(xì)節(jié)，容易犯”以偏概全“和感情用事的錯(cuò)誤，也就造成了有些女干部在工作上出現(xiàn)難題時(shí)顯得束手無策，影響了基層?jì)D女干部的發(fā)展。

2、如傳統(tǒng)觀念制約女性從政問題。現(xiàn)實(shí)生活中，傳統(tǒng)的“男尊女卑”、男強(qiáng)女弱的傳統(tǒng)思想觀念仍然根深蒂固地存在著?！澳腥艘陨鐣?huì)為主，女人以家庭為主”這種觀念增大了女性進(jìn)入政治、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)主導(dǎo)性活動(dòng)領(lǐng)域的難度，進(jìn)而造成了男女從政的社會(huì)環(huán)境不平等。婦女參政的意義還沒有完全被全社會(huì)真正認(rèn)識。女同志“只能當(dāng)配角、不能當(dāng)主角”等認(rèn)識上的偏差，從而影響了女干部的選拔和使用。

3、如家庭因素束縛著女干部的手腳。如何處理好工作與家庭的關(guān)系，已成為制約女干部成長和發(fā)展的瓶頸問題。很多女干部不僅擔(dān)負(fù)著本單位的重要工作，同時(shí)在家庭之中也承擔(dān)著照顧長輩，撫養(yǎng)晚輩的職責(zé)，這就使得女干部要面臨事業(yè)和家庭的雙重壓力，造成了女干部心理壓力過大，體力負(fù)擔(dān)過重的現(xiàn)實(shí)情況，從某種程度上約束了女干部個(gè)人能力的發(fā)揮。我們要通過開展解放思想和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，正視不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，改進(jìn)問題，推動(dòng)?jì)D女干部培養(yǎng)工作取得新進(jìn)步，逐步提高基層?jì)D女干部的能力。

三、解決對策

1、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想來提高婦女干部能力素質(zhì)。素質(zhì)決定水平，決定想事的角度、謀事的高度和干事的力度。要發(fā)揮“婦女半邊天”作用，關(guān)鍵是要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的婦女干部隊(duì)伍。通過“五要”，全面提高婦女干部素質(zhì)。一要通過開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高婦女干部的思想認(rèn)識；二要通過培訓(xùn)，提高女干部素質(zhì)；三要在實(shí)踐中打造和鍛煉女干部；四要教育女干部處理好五個(gè)關(guān)系：處理好事業(yè)與家庭的關(guān)系，處理好工作與生活的關(guān)系，處理好自律與他律的關(guān)系。處理好個(gè)人與群眾的關(guān)系，處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，在工作中要敢于給自己出難題，甚至有意和自己過不去，給自己定計(jì)劃、定任務(wù)、定措施，在為基層辦事、為群眾服務(wù)、做好本職工作的過程中鍛煉自己的能力。五要對女干部的培養(yǎng)做到“四個(gè)結(jié)合”。即短期培養(yǎng)與長期系統(tǒng)性培養(yǎng)相結(jié)合，非競爭性培養(yǎng)和競爭性培養(yǎng)相結(jié)合，個(gè)體培養(yǎng)和群體培養(yǎng)相結(jié)合，在培養(yǎng)中使用和使用中培養(yǎng)相結(jié)合，通過多渠道培養(yǎng)教育，全面提高基層?jì)D女干部的能力和素質(zhì)。

2、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想推動(dòng)培養(yǎng)選拔女干部工作新突破。解放思想，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀不能空對空，最終要落實(shí)到工作中。

3、我們要緊扣工作實(shí)際，解決突出問題，以解放思想來推動(dòng)?jì)D女干部培養(yǎng)工作。

（1）是加大對女干部的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉力度。針對女干部自身存在的缺陷，有的放矢的組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過舉辦女干部培訓(xùn)班，提高中青年后備干部培訓(xùn)班中的女干部培訓(xùn)比例，有計(jì)劃地選派基礎(chǔ)較好、有發(fā)展?jié)摿Φ呐刹康礁叩仍盒W(xué)習(xí)深造，組織她們學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高思維水平和理性思維能力。加大輪崗交流力度，組織她們到多個(gè)層面多個(gè)層次掛職鍛煉，到艱苦環(huán)境和急難險(xiǎn)重工作中去經(jīng)受鍛煉，使她們經(jīng)歷多崗位、多領(lǐng)域的實(shí)踐鍛煉，從而開闊眼界，豐富閱歷，提高實(shí)際工作能力，同時(shí)增強(qiáng)她們的從政熱情、社交意識、競爭意識和心理素質(zhì)。

（2）是營造婦女干部健康成長、脫穎而出的良好社會(huì)氛圍。加強(qiáng)輿論導(dǎo)向和社會(huì)宣傳，利用各種宣傳媒體，大力宣傳黨和政府重視培養(yǎng)女干部的政策和措施，破除重男輕女等陳舊觀念，弘揚(yáng)男女平等、尊重婦女的新觀念，并通過舉辦優(yōu)秀女干部事跡報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等形式，廣泛宣傳在我鎮(zhèn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中開拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息、奮力拼搏、業(yè)績突出的優(yōu)秀女干部的先進(jìn)事跡，表彰在工作中做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀女干部。通過輿論導(dǎo)向和典型宣傳，在社會(huì)上營造關(guān)心愛護(hù)女干部成長，支持培養(yǎng)選拔女干部的良好氛圍，為做好培養(yǎng)選拔女干部工作創(chuàng)造良好的條件。

（3）是完善培養(yǎng)選拔婦女干部的工作制度。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制，形成健全的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作網(wǎng)絡(luò)，使這項(xiàng)工作在任何地方、任何部門、任何單位都有位置、有目標(biāo)、有措施、有人抓，有力地推動(dòng)培養(yǎng)選拔女干部工作逐步規(guī)范化、制度化。在選拔使用的政策措施上，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的前提下向女干部適度傾斜。要不拘一格，全方位選拔使用婦女干部，注重發(fā)展女黨員，建立數(shù)量充足，備用結(jié)合的后備女干部隊(duì)伍。把握婦女干部的成長規(guī)律，結(jié)合女干部工作的實(shí)際，不斷改進(jìn)選拔方式，積極探索在公開選拔、競爭上崗中，確定一定比例的女干部職位，采取定向選拔女干部的新路子，不斷提高培養(yǎng)選拔女干部工作水平。

（4）各級黨委政府和婦聯(lián)、紀(jì)檢、統(tǒng)戰(zhàn)、人事等部門始終把女干部教育、管理抓在手上，對已經(jīng)任職的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持不定期跟蹤考核，對婦女干部上任后的工作業(yè)績、工作方法、及工作作風(fēng)進(jìn)行經(jīng)常性了解掌握，及時(shí)肯定成績，提出要求，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時(shí)給予幫助和提醒，有效地促進(jìn)了女領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力和水平的提高。同時(shí)，也要從生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面關(guān)心婦女干部，積極解決她們在工作和生活中的困難，著力解決困擾女干部的三大問題，即：工作問題、家庭問題和身體健康問題。幫助女干部擺脫繁重的家務(wù)勞動(dòng)，有效防止家庭、事業(yè)的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)和巨大生理、心理壓力對女干部造成的不良影響，激發(fā)婦女干部的工作熱情。鼓勵(lì)她們在工作中大膽創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，保護(hù)她們創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的積極性，不斷增強(qiáng)她們工作的自信心，為她們營造寬松、協(xié)調(diào)、融洽的工作、生活環(huán)境，促其盡快成長。著力提高基層女干部的能力

學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文第3篇

認(rèn)識誤區(qū)一：大規(guī)模的學(xué)教活動(dòng)每隔三五年就開展一次，過于頻繁，意義不大。這種認(rèn)識誤區(qū)顯露的是厭學(xué)、懈怠的情緒。自世紀(jì)之交以來的十幾年間，我們黨先后開展了“三講”教育、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)性教育以及當(dāng)前的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等四次大規(guī)模的集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，這樣的高密度恰恰說明了全黨自上而下開展學(xué)教活動(dòng)必要性。關(guān)于這一點(diǎn)，同志曾有過一個(gè)生動(dòng)的比喻，他說：“房子是應(yīng)該經(jīng)常打掃的，不打掃就會(huì)積滿灰塵；臉是應(yīng)該經(jīng)常洗的，不洗就會(huì)灰塵滿面。我們同志的思想，我們黨的工作也會(huì)沾染灰塵的，也應(yīng)該打掃和洗滌?！遍_展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的過程正是對我們的思想和工作打掃和洗滌的過程。就像打掃房子和洗臉一樣，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)不僅要開展，而且毫無疑問地要經(jīng)常開展。

從革命、建設(shè)到改革開放時(shí)期，我們黨歷次大規(guī)模的集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)都有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和針對性，都是為了解決我們黨在思想和工作上存在的突出問題而開展的。近年來，黨的執(zhí)政環(huán)境更加復(fù)雜，執(zhí)政任務(wù)更加繁重，面臨的種種困難和挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。在這種形勢下，采取我們有著成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法的學(xué)教形式，在全黨開展大規(guī)模的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，應(yīng)對國際國內(nèi)復(fù)雜局勢，解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的突出問題和矛盾，無疑是十分及時(shí)和必要的。因此，質(zhì)疑和否定當(dāng)前開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，不能不說是政治上的短視和麻木。

認(rèn)識誤區(qū)二：學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重在實(shí)踐，只要實(shí)踐工作做好了，理論學(xué)習(xí)只是形式問題，無關(guān)宏旨。這種認(rèn)識誤區(qū)反映的是實(shí)用主義的思想。此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的一大特點(diǎn)就是突出實(shí)踐特色，但這并不意味著理論學(xué)習(xí)的過程無足輕重。古語說：“論先后，知為先，知之深則行愈達(dá)。”實(shí)踐必須以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素質(zhì)和理論水平為基礎(chǔ)。否則，沒有科學(xué)的理論作為行動(dòng)指南，工作中或者憑“經(jīng)驗(yàn)”盲目決策，或者靠“闖勁”埋頭向前，成績或許會(huì)有一些，但卻可能因此迷失了方向，多走了彎路，最終得不償失，給黨和人民的事業(yè)帶來危害。因此，同志強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)水平，在很大程度上決定著工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人行為，更是政治責(zé)任。

中央提出深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的首要目標(biāo)就是提高思想認(rèn)識，解決廣大黨員干部的思想武裝問題，以增強(qiáng)各級各部門貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。這就要求我們要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，改進(jìn)學(xué)習(xí)的思路和方法，把理論學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求來認(rèn)識和對待。以耐心和毅力，靠韌勁和鉆勁，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為我們的思想方式和工作方法，成為我們觀察問題、分析問題、解決問題的武器，成為我們思維的“器官”，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的理論知識落實(shí)在工作崗位上，體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。

認(rèn)識誤區(qū)三：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前各部門、各單位最重要的政治任務(wù)，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)聯(lián)系科學(xué)發(fā)展觀，事事不離科學(xué)發(fā)展觀。這種認(rèn)識誤區(qū)體現(xiàn)的是教條、機(jī)械的態(tài)度。在這種錯(cuò)誤認(rèn)識下，不論黨員干部公務(wù)活動(dòng)，還是普通群眾日常生活，都要戴上一頂“科學(xué)發(fā)展觀”的高帽，使本來深刻嚴(yán)肅的理論變成了一句時(shí)髦應(yīng)景的“口頭禪”。這種把科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)成一個(gè)筐，什么都往里面裝的庸俗化做法，表面上是重視科學(xué)發(fā)展觀，而實(shí)際上是對科學(xué)發(fā)展觀的貶低與踐踏，是非常有害的。它不僅直接催生形式主義大行其道，更使廣大群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生一種抵觸和逆反的心理，導(dǎo)致學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的效果與中央的愿望背道而馳。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀首先要把握科學(xué)發(fā)展觀的正確定位。作為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針和發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，科學(xué)發(fā)展觀指向的是黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)工作，強(qiáng)調(diào)的是各級黨委、政府如何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。各部門、各單位當(dāng)然也有一個(gè)“發(fā)展”的問題，就如同任何事物都存在“發(fā)展”的問題一樣，但這與“科學(xué)發(fā)展觀”所講的“發(fā)展”顯然是內(nèi)涵迥異的兩個(gè)概念，前者強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是如何遵循自身工作規(guī)律，發(fā)揮本職作用，更好地服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展，而不是隨意套用科學(xué)發(fā)展觀，空泛地強(qiáng)調(diào)本部門、本單位如何科學(xué)發(fā)展。因此，對于各級黨委、政府的工作部門和一線單位來說，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀最根本的就是要從思想認(rèn)識、工作舉措、體制機(jī)制等方面保證黨委、政府科學(xué)發(fā)展的決策、部署在本部門、本單位得到不折不扣的執(zhí)行，以出色完成本職工作體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀。

認(rèn)識誤區(qū)四：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對于發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)該是先科學(xué)后發(fā)展，而對于落后地區(qū)則應(yīng)該是先發(fā)展后科學(xué)。這種認(rèn)識誤區(qū)有著一定的普遍性，認(rèn)為發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)過一定時(shí)期的高速發(fā)展，生態(tài)惡化、結(jié)構(gòu)失衡、貧富分化等負(fù)面影響日益凸顯，因此需要放慢發(fā)展速度，解決了“科學(xué)”的問題再發(fā)展；而對于落后地區(qū)來說，目前尚不具備科學(xué)發(fā)展的條件，當(dāng)務(wù)之急是要抓住發(fā)展機(jī)遇，先把經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞上去，待時(shí)機(jī)成熟了再去講“科學(xué)”。上述兩種不同的錯(cuò)誤傾向有著共同的思想根源，那就是片面看待科學(xué)與發(fā)展，把二者割裂開來。而實(shí)際上沒有科學(xué)就談不上發(fā)展，沒有發(fā)展同樣無所謂科學(xué)。無論發(fā)達(dá)地區(qū)還是落后地區(qū)，科學(xué)與發(fā)展都是相互聯(lián)系、不可分割的，任何割裂二者的做法都是不符合社會(huì)規(guī)律和自然規(guī)律，并必將受到規(guī)律懲罰的。

對于發(fā)達(dá)地區(qū)而言，解決發(fā)展中出現(xiàn)和存在的問題并不意味著要放慢發(fā)展速度甚至停下發(fā)展步伐。只有依靠發(fā)展才能解決發(fā)展中的問題，這正是中央提出科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展的原因所在?？茖W(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，這就要求我們在保持發(fā)展質(zhì)量的前提下，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、使命感和責(zé)任感，能快發(fā)展就不要慢發(fā)展，能跨越發(fā)展就不要常規(guī)發(fā)展。而對于落后地區(qū)，丟掉科學(xué)謀求發(fā)展，必將偏離正確的軌道，同樣是十分危險(xiǎn)的。認(rèn)為先發(fā)展再科學(xué)，一味追求發(fā)展速度的做法無異于飲鴆止渴。以犧牲資源、破壞環(huán)境、損害群眾和國家的長遠(yuǎn)利益換取經(jīng)濟(jì)的一時(shí)增長是萬萬不可取的。落后地區(qū)要摒棄急于求成、急功近利的心態(tài)，樹立正確的政績觀，正確對待顯績與隱績，“以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，多干打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事”，而不能只顧追求漂亮的經(jīng)濟(jì)數(shù)字，將科學(xué)發(fā)展觀完全置于腦后。

認(rèn)識誤區(qū)五：學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，與普通黨員群眾關(guān)系不大。這種認(rèn)識的錯(cuò)誤在于未能正確把握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)與基礎(chǔ)之間的關(guān)系。此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)是縣處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，但同時(shí)應(yīng)該明確，活動(dòng)的基礎(chǔ)是廣大普通黨員群眾的普遍參與。我們黨歷次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，只有打牢群眾基礎(chǔ)，活動(dòng)才能取得實(shí)效?？茖W(xué)發(fā)展觀是以人為本、造福群眾的理論，無法想象失去群眾的積極參與，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)能夠圓滿成功。正如同志所言，只有領(lǐng)導(dǎo)的積極性，而沒有廣大群眾的積極性，只能是少數(shù)人的空忙。因此，中央提出，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要始終貫徹群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主，吸收群眾全程參與。

學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文第4篇

在當(dāng)前職業(yè)中學(xué)教育中,英語教學(xué)的地位表現(xiàn)得越來越突出。從整體上看,職業(yè)中學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況卻不容樂觀。針對這個(gè)情況,我就職業(yè)中學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查,以便分析職業(yè)中學(xué)英語教學(xué)存在的問題,找出相應(yīng)的解決方案。

二、調(diào)查方法

問卷調(diào)查

三、調(diào)查對象

昔陽職中09級高一600名新生

四、調(diào)查結(jié)果

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,(1)26%的學(xué)生對英語學(xué)習(xí)感興趣,而有23%的學(xué)生對英語一點(diǎn)興趣都沒有。另外51%的學(xué)生則認(rèn)為興趣一般。(2)對于以前的英語學(xué)習(xí)情況,只有11%的學(xué)生認(rèn)為自己的水平好,而89%的學(xué)生則認(rèn)為自己的水平中下。(3)而對于目前的英語學(xué)習(xí)狀況,53%的學(xué)生認(rèn)為自己的成績不好。(4)85%的學(xué)生不滿意現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況。(5)針對學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的,45%的學(xué)生認(rèn)為是為了考試,25%的學(xué)生認(rèn)為是為了了解外國,只有30%的學(xué)生是為了興趣。(6)對于課堂上的學(xué)習(xí)情況,31%的學(xué)生聽不懂老師的講課,50%的學(xué)生則處于中等水平。16%的學(xué)生對英語小組討論有興趣,而38%的學(xué)生則沒有興趣。46%的學(xué)生則處于中間水平。(7)對于老師的批評,42%的學(xué)生表示不擔(dān)心,而有58%的學(xué)生則擔(dān)心。(8)73%的學(xué)生在運(yùn)用英語交流時(shí)因出錯(cuò)而產(chǎn)生難堪的心理負(fù)擔(dān)。(9)對于學(xué)生的英語學(xué)習(xí)信心,僅有26%的學(xué)生認(rèn)為自己有信心學(xué)好英語,26%的學(xué)生則沒有信心。

根據(jù)以上數(shù)據(jù),可以總結(jié)出以下情況:

1.職業(yè)中學(xué)學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍薄弱

由于初中英語水平差,許多學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)英語的信心。甚至有些學(xué)生連最基本的語法、音標(biāo)、時(shí)態(tài)等都不懂。而另外一部分英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生,由于受到整個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境的影響,英語的聽說讀寫能力提高緩慢。根據(jù)有關(guān)教育方面的資料顯示:在職業(yè)中學(xué)中60%的學(xué)生英語基礎(chǔ)差、單詞讀、寫困難;30%的學(xué)生基礎(chǔ)可以,但對英語學(xué)習(xí)不感興趣,導(dǎo)致實(shí)際英語成績差;10%的學(xué)生英語基礎(chǔ)較好,受整個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境的影響,英語的讀、寫能力提高緩慢。

2.學(xué)生對英語產(chǎn)生恐懼和抵抗心理

學(xué)生在以往的學(xué)習(xí)當(dāng)中成績一直不好,連連受挫,逐漸產(chǎn)生心理壓力;另一方面由于基礎(chǔ)差、上課聽不懂、課后作業(yè)又不會(huì)做、考試壓力大、害怕被老師提問等等,從而形成了恐懼和抵抗心理。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的產(chǎn)生偏差

基于考試的壓力,大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語只是為了應(yīng)付考試,而忽略了自己學(xué)習(xí)英語的興趣。由于這種錯(cuò)誤的認(rèn)識,造成學(xué)生對英語學(xué)習(xí)背負(fù)了沉重的心理壓力,使一部分學(xué)生對英語學(xué)習(xí)失去信心;另一方面,枯燥、繁多的單詞、語法、時(shí)態(tài)變化和跟不上英語教學(xué)的進(jìn)度,使得學(xué)生對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生厭倦情緒,失去信心,繼而,放棄了對英語的學(xué)習(xí)。

4.學(xué)生對自己目前的學(xué)習(xí)狀況普遍不滿,而對學(xué)好英語又失去信心

由于學(xué)生比較偏重專業(yè)學(xué)習(xí),而對于非專業(yè)的英語科目則不加重視;另一方面,基于基礎(chǔ)差和學(xué)習(xí)時(shí)間短的原因,許多學(xué)生不會(huì)讀單詞,造成記憶單詞困難、聽寫困難、背、讀課文困難、理解課文困難,跟講課進(jìn)度一點(diǎn)都合不上拍,找不到學(xué)習(xí)英語的感覺,對自己學(xué)習(xí)英語的能力產(chǎn)生了懷疑,失去對英語學(xué)習(xí)的信心。

5.傳統(tǒng)被動(dòng)式的灌輸英語教學(xué)方法抹殺了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

一成不變的課堂環(huán)境,枯燥無味的英語單詞、詞組,嚴(yán)肅認(rèn)真的老師,老師講、學(xué)生聽枯燥的英語教學(xué)環(huán)境,使得學(xué)生對英語這門主要靠對話交流的課程失去了交流的環(huán)境,變成了一灘死水。同時(shí)聽、說、讀、寫不能有效地結(jié)合,從而使學(xué)生對英語學(xué)習(xí)失去了興趣。

五、采取的對策

1.調(diào)查摸底,從基礎(chǔ)抓起,夯實(shí)英語音標(biāo)、語法基礎(chǔ)知識

調(diào)查摸底,了解學(xué)生對英語基礎(chǔ)知識的掌握程度。根據(jù)學(xué)生對英語基本知識點(diǎn)的掌握程度,有計(jì)劃地進(jìn)行音標(biāo)、基本語法知識的補(bǔ)課,在補(bǔ)課的講解過程中注意盡可能地讓學(xué)生夯實(shí)音標(biāo)、語法基礎(chǔ),使學(xué)生敢讀、敢說,并給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定,形成有效的鼓勵(lì)機(jī)制,樹立學(xué)生對學(xué)習(xí)英語的信心,使學(xué)生在對英語學(xué)習(xí)上產(chǎn)生積極的心理響應(yīng),積極引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.實(shí)行趣味英語教學(xué)法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

趣味教學(xué)就是以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主導(dǎo),在教學(xué)中穿插一些生動(dòng)的英語故事情節(jié)、幽默的英語笑話、國外的風(fēng)土人情等的內(nèi)容,使枯燥的英語學(xué)習(xí)變得生動(dòng)有活力,逐漸形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

3.實(shí)行理想、信念教育,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心

理想、信念對于學(xué)生的成長起著舉足輕重的作用,尤其是在學(xué)習(xí)英語這門課程中。職業(yè)中學(xué)學(xué)生對于理想、信念的認(rèn)識程度具有一定的局限性,錯(cuò)誤的認(rèn)為:“對英語知識的掌握程度和干好工作沒有直接的聯(lián)系”。針對這種錯(cuò)誤認(rèn)識,老師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢教育,使學(xué)生認(rèn)識到英語的重要性。

4.積極開展英語口語交流活動(dòng),樹立學(xué)生敢說、能說的信心

學(xué)習(xí)英語,目的在于交流。在課堂中,應(yīng)積極開展英語口語交流活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。例如,英語故事角色表演、英語歌曲欣賞、英語園地、英語論壇、英語電影欣賞等。讓學(xué)生在交流中學(xué)習(xí)英語,從能說會(huì)道中樹立信心。

5.實(shí)行教育心理教學(xué)法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心

在教學(xué)活動(dòng)過程中,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,課后幫助學(xué)生解除學(xué)習(xí)壓力,了解學(xué)生的困難,解決心理問題。

6.運(yùn)用現(xiàn)代化圖文并茂的聲、相教學(xué)設(shè)施,創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,積極培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施為老師授課提供了先進(jìn)的技術(shù)支持,更為改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。合理地運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)施,做到直觀、趣味教學(xué),使學(xué)生易于接受,不僅做到有直觀的感性認(rèn)識,更有趣味的理性講解,從而改變了一成不變的課堂、嚴(yán)肅認(rèn)真的老師、枯燥無味的環(huán)境,使學(xué)生對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生濃厚的興趣。

總之,職中英語教學(xué)有其獨(dú)特的特點(diǎn),職中英語的教學(xué)也因此與普通高中有所不同。那就是在英語教學(xué)中注重基礎(chǔ)知識的講解,使學(xué)生打好基礎(chǔ),在打好基礎(chǔ)的前提下,全面提高學(xué)生的英語實(shí)際運(yùn)用水平。同時(shí)要抓住學(xué)生的心理特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性和積極性,培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的職業(yè)中學(xué)學(xué)生。

學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文第5篇

近年來，××市區(qū)的物業(yè)管理工作，在市委、政府的大力支持下，經(jīng)過社會(huì)各界的共同努力，物業(yè)管理以規(guī)范發(fā)展為主題，以滿足業(yè)主、使用人的多層次物業(yè)服務(wù)需求為宗旨，以誠信履約為倡導(dǎo)，以建立健全物業(yè)管理體制、規(guī)范物業(yè)管理行為、提高物業(yè)管理水平為重點(diǎn)，服務(wù)水平逐步提高，市場競爭機(jī)制逐步形成，效益逐步顯現(xiàn)，為提高城市管理水平，改善人居環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

但是也應(yīng)看到，我市物業(yè)管理工作仍處于初級發(fā)展階段。我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，與掛鉤聯(lián)系點(diǎn)黨支部一起，成立調(diào)研小組，指定專人帶隊(duì)，深入市區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和金星鎮(zhèn)、勝利鎮(zhèn)及相關(guān)社區(qū)，走訪50多戶居民，對市區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)研。通過調(diào)研，我們深深感到，做好市區(qū)物業(yè)管理工作任重而道遠(yuǎn)。

一、××市區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2009年3月底，××市區(qū)現(xiàn)有居住小區(qū)206個(gè)，有物業(yè)服務(wù)管理的小區(qū)63個(gè)，物業(yè)服務(wù)面積約350萬m2，新建住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)100％。沒有物業(yè)服務(wù)管理的小區(qū)143個(gè)（含舊住宅小區(qū)、散居樓），舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)60％。目前已成立業(yè)主委員會(huì)的有21家。物業(yè)服務(wù)的范圍由過去單一的住宅物業(yè)服務(wù)擴(kuò)展到辦公樓、醫(yī)院、企業(yè)等多種類型的物業(yè)服務(wù)管理。

目前，市區(qū)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)18家。其中暫二級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)1家，三級的有14家，暫三級的有3家。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分四級，即一級0.44元/m2、二級0.30元/m2、三級0.20元/m2、四級0.10元/m2，從業(yè)人員800余人。

二、××市區(qū)物業(yè)管理工作面臨的主要問題

（一）社會(huì)評價(jià)方面：一是行業(yè)社會(huì)地位不高。社會(huì)普遍認(rèn)為物業(yè)服務(wù)屬于簡單的勞務(wù)服務(wù)，勞動(dòng)強(qiáng)度大、行業(yè)技術(shù)含量低、從業(yè)人員待遇差。二是行業(yè)偏見普遍存在。社會(huì)上有一部分群眾把業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系看作是“雇傭關(guān)系”或“主仆”關(guān)系，動(dòng)不動(dòng)就故意找茬、小題大做，甚至不擇手段惡意貶低行業(yè)。三是輿論導(dǎo)向存在偏差。近年來，各種輿論媒體對于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的正面報(bào)道少，少數(shù)媒體片面追求眼球效應(yīng)，不作深入的調(diào)查研究，不問青紅皂白，肆意誤導(dǎo)業(yè)主，給行業(yè)造成很大負(fù)面影響。四是物業(yè)服務(wù)消費(fèi)觀念不強(qiáng)。人們對物業(yè)管理行業(yè)提供管理服務(wù)的社會(huì)性、公共性、有償性認(rèn)識不足，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)活動(dòng)不積極支持、不主動(dòng)配合。

（二）政府監(jiān)督方面：一是地方立法跟不上，相關(guān)政策不配套。相關(guān)部門對物業(yè)管理不夠重視，對行業(yè)發(fā)展不夠關(guān)心。地方政府物業(yè)管理方面的法規(guī)性文件少，難以做到有法可依，有章可循。二是協(xié)調(diào)和執(zhí)法不力，與相關(guān)部門關(guān)系不夠順暢。政府協(xié)調(diào)工作不夠及時(shí)也不到位，缺位和執(zhí)法不力，與市區(qū)供水、供電、供氣、供暖等相關(guān)部門協(xié)調(diào)不力。三是物價(jià)部門執(zhí)行政府定價(jià)（指導(dǎo)價(jià)）適用過寬。我市的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2005年制定的，最高一級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.44元/㎡·月，最低的只有0.10元/㎡·月，企業(yè)怨聲載道。四是現(xiàn)行稅賦政策不合理，對物業(yè)管理行業(yè)缺乏扶持和稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。

（三）開發(fā)建設(shè)方面：一是建管不分，掩蓋和轉(zhuǎn)嫁前期矛盾，給物業(yè)管理帶來隱患和糾紛。開發(fā)單位利用“建管”不分，掩蓋前期遺留問題、轉(zhuǎn)嫁新建項(xiàng)目矛盾較多，有的新建項(xiàng)目房屋質(zhì)量問題突出。二是利用物業(yè)服務(wù)促進(jìn)房屋銷售，拖欠空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)。有的開發(fā)單位并不是真正重視物業(yè)管理，而是利用物業(yè)管理為開發(fā)項(xiàng)目搞包裝，打品牌，目的是促進(jìn)房屋銷售，為開發(fā)單位的自身利益服務(wù)。并且常常拖欠空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)。三是住宅項(xiàng)目配套設(shè)施不全、不到位，增加了物業(yè)服務(wù)的難度。一些住宅項(xiàng)目，開發(fā)單位片面追求經(jīng)營效益，壓縮配套設(shè)施項(xiàng)目，給今后物業(yè)企業(yè)入駐開展物業(yè)管理工作留下隱患。

（四）業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)方面：一是公共意識不強(qiáng)，守約觀念淡薄。一些業(yè)主片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人維權(quán)，把物業(yè)企業(yè)當(dāng)成對立面，不遵守規(guī)定，不服從管理，甚至故意刁難物業(yè)服務(wù)人員。部分業(yè)主只講權(quán)利、不講義務(wù)，業(yè)主公共意識普遍較差，業(yè)主參與物業(yè)管理的意識不強(qiáng)，業(yè)主不能自覺遵守管理規(guī)約和規(guī)定。二是配合支持不夠，欠費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。從調(diào)查情況來看，業(yè)主不配合、不支持物業(yè)管理，業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)問題突出，業(yè)主不按規(guī)定交納物業(yè)維修資金。三是業(yè)主大會(huì)制度落實(shí)不力，運(yùn)作程序可操作性不強(qiáng)。國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》設(shè)立的業(yè)主大會(huì)制度，《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》規(guī)定了業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作程序，但在具體執(zhí)行中感到可操作性不強(qiáng)。雖然《條例》已經(jīng)頒布近6年時(shí)間，但真正落實(shí)業(yè)主大會(huì)制度的社區(qū)不多。四是業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作不規(guī)范，矛盾問題呈上升趨勢。一方面是業(yè)主委員會(huì)成立難，另一方面成立了業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，作用沒有充分的發(fā)揮。有的業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作不規(guī)范，有的業(yè)主委員會(huì)超范圍活動(dòng)影響社區(qū)穩(wěn)定，還有的業(yè)主委員會(huì)有特權(quán)化傾向，甚至個(gè)別業(yè)主委員會(huì)成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對立面。

（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面：一是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較低，行業(yè)發(fā)展后勁不足。企業(yè)效益低、發(fā)展慢，發(fā)展后勁嚴(yán)重不足，連年虧損的占70%以上。主要是由于物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，也有部分原因是由于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率低造成的。二是人員素質(zhì)較低，專業(yè)人才缺乏。從業(yè)人員待遇低，人才難尋難留，人員流動(dòng)性大；企業(yè)缺乏規(guī)范管理和技術(shù)人才；從業(yè)人員整體素質(zhì)不能適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展要求，服務(wù)意識差。市區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員中，70％以上來自“轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)”和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，其年齡、文化、專業(yè)知識、技能都需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。一些從業(yè)人員責(zé)任心和服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)技能有待提高，面對物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中的矛盾和問題不能及時(shí)、正確的解決，也是造成物業(yè)管理糾紛不斷、投訴增多的原因之一。三是服務(wù)市場不成熟、行業(yè)競爭不規(guī)范。由于社會(huì)、政府、開發(fā)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多方面的原因，物業(yè)服務(wù)市場目前尚未達(dá)到“公開、公平、公正”、誠實(shí)守信和健康有序的良好狀態(tài)。

（六）舊小區(qū)、散居樓院方面：一是房屋建設(shè)年代早，年久失修功能殘缺；二是小區(qū)配套設(shè)施缺損，存在道路破損、場地不整、綠化率低、公共設(shè)施不齊，無管理用房、無路燈、無停車場、無健身設(shè)施等問題；三是小區(qū)公共環(huán)境臟、亂、差，缺少必要的垃圾收集清運(yùn)設(shè)施；四是私搭亂建嚴(yán)重，小區(qū)內(nèi)臨時(shí)建筑、違章建筑多；四是低收入人群集中，低保戶比例大，下崗、失業(yè)、企業(yè)退休人員多；五是人員成分復(fù)雜，外來人員多、租房戶多，治安問題突出。

三、對加強(qiáng)××市區(qū)物業(yè)管理工作的幾點(diǎn)建議

物業(yè)管理的最終目標(biāo)是向社會(huì)化、市場化、專業(yè)化的方向發(fā)展，做到“嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、長效管理”，針對××市區(qū)的實(shí)際，我們提出如下建議：

（一）要加大宣傳教育力度，增強(qiáng)齊抓共管意識。物業(yè)管理工作關(guān)系到廣大居民的日常生活，關(guān)系××社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。因此，各級黨委、政府要充分運(yùn)用多種宣傳載體，發(fā)揮新聞媒體和社會(huì)各界的力量，利用好社區(qū)、居委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的陣地，經(jīng)常地、持久地、反復(fù)地深入機(jī)關(guān)、社區(qū)及大街小巷，認(rèn)真宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》和建設(shè)部有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)及市委、政府有關(guān)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，教育廣大黨員干部和人民群眾做學(xué)法、懂法、用法、護(hù)法的帶頭人，切實(shí)增強(qiáng)廣大業(yè)主的自我約束、理性維權(quán)意識，真正形成齊抓共管物業(yè)管理工作的共識。

（二）要建立健全法規(guī)制度，提高依法辦事能力。一是要從源頭著手。要在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，盡快著手制定出臺符合我市實(shí)際的地方性法規(guī)、政策、規(guī)范性文件，及時(shí)調(diào)整物業(yè)管理工作中各種關(guān)系。如《物業(yè)管理辦法》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》、《前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理暫行辦法》，以及《物業(yè)管理合同》、《管理規(guī)約》等示范文本。制定出臺××市物業(yè)管理考評細(xì)則、等級評定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并會(huì)同市物價(jià)部門重新核定新的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二是要從自身抓起。要認(rèn)真規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)，完善各項(xiàng)工作制度，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，明確權(quán)責(zé)。建立健全安全保衛(wèi)、保潔、維修等服務(wù)工作崗位職責(zé)，制定完善《從業(yè)人員工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法》，規(guī)范物業(yè)從業(yè)人員行為規(guī)則。三是要從搭臺。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì)及社區(qū)履行物業(yè)管理工作的職責(zé)，規(guī)范好《業(yè)主委員會(huì)成立程序》、《業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》等示范文本，并落實(shí)到業(yè)主委員會(huì)選舉工作中，切實(shí)做到有法可依、有章可循。

（三）要切實(shí)加大輿論監(jiān)督，建立長效管理機(jī)制。居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)中既是代表各自利益，有各自的分工，又同是物業(yè)管理的主體，不論哪一方出現(xiàn)不規(guī)范行為，勢必影響到整個(gè)小區(qū)物業(yè)管理水平的提高。一是要建立健全社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、媒體監(jiān)督制度，在社區(qū)設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱，向社會(huì)公示監(jiān)督舉報(bào)電話，利用電視、廣播和報(bào)紙，及時(shí)宣傳報(bào)道物業(yè)服務(wù)管理與服務(wù)中的先進(jìn)集體和個(gè)人，接受社會(huì)監(jiān)督。二是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的政治思想、品質(zhì)道德、愛崗敬業(yè)等教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范他們的言行。三是要建立健全考核評比制度，完善激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，形成用制度管事，用制度管人的良好氛圍，使企業(yè)逐步走上制度化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。

（四）要因地制宜管理物業(yè)，切實(shí)解決遺留問題。歷史遺留問題主要指舊小區(qū)綜合整治改造、無人管理小區(qū)的接軌和早期開發(fā)房屋的專項(xiàng)維修資金收繳問題。因此，一是要緊密結(jié)合目前市區(qū)體制實(shí)際，按照“條塊結(jié)合、屬地管理”原則，理順物業(yè)管理體制。建議由××市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各社區(qū)對無人管理的舊住宅小區(qū)進(jìn)行管理。二是加大政策扶持力度，建議市政府和社會(huì)各屆，加大對舊住宅小區(qū)綜合整治的政策傾斜。三是在資金投入上，擬采取“政府補(bǔ)一點(diǎn)、公用設(shè)施運(yùn)營單位投一點(diǎn)、原開發(fā)建設(shè)單位拿一點(diǎn)、居民出一點(diǎn)”的解決辦法，努力改善舊小區(qū)環(huán)境和舊小區(qū)無人管理的現(xiàn)狀。