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專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)改革的出發(fā)點和歸宿,一旦確定,將直接影響學(xué)制年限、課程門類、順序和時間設(shè)置等,是課程設(shè)置和課程改革的原則和指導(dǎo)思想,是培養(yǎng)方案中的關(guān)鍵內(nèi)容。美國大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理類似專業(yè)的研究生的培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)研究方向而設(shè)定,比較具體。其研究型的研究生和應(yīng)用型的研究生的培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的區(qū)別、研究型的研究生就是提高研究能力、培養(yǎng)高級研究人員;應(yīng)用型的研究生培養(yǎng)就是為衛(wèi)生系統(tǒng)輸送高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)或管理者。而我國大多數(shù)高校該專業(yè)研究生培養(yǎng)方案均設(shè)定博士研究生或碩士研究培養(yǎng)的總目標(biāo),這些總目標(biāo)一般都比較籠統(tǒng),研究型和應(yīng)用型沒有明顯的區(qū)分。如博士的培養(yǎng)目標(biāo),無論哪個方向都是“培養(yǎng)具有堅定正確的政治方向,德、才兼?zhèn)?,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和國家、衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,熟練掌握社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理的理論、技術(shù)與方法,專業(yè)基礎(chǔ)寬厚,知識結(jié)構(gòu)合理,能獨立從事教學(xué)、科研和管理的高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)管理人才”。而每個具體研究方向的培養(yǎng)目標(biāo)也未區(qū)分研究型和應(yīng)用型研究生培養(yǎng)。
2、研究方向設(shè)置
美國大學(xué)研究方向的設(shè)置有兩個突出特點。一是研究方向比較宏觀。例如,Harvard大學(xué)衛(wèi)生政策和衛(wèi)生管理專業(yè)兩年制碩士研究生的方向有衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生政策、衛(wèi)生服務(wù)研究,實際上它的每一個方向都是一門學(xué)科,這樣有利于研究者從更廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新性研究。二是研究方向體現(xiàn)交叉學(xué)科、跨學(xué)科的思想。例如,Harvard大學(xué)跨系、跨學(xué)院設(shè)置聯(lián)合培養(yǎng)研究生的研究方向;Hopkins大學(xué)衛(wèi)生政策和管理博士研究生的研究方向有生物倫理學(xué)和衛(wèi)生政策、衛(wèi)生服務(wù)研究和衛(wèi)生政策,健康和公共政策,每一個方向都設(shè)計到兩個學(xué)科領(lǐng)域。這樣研究者往往采用交叉學(xué)科的理論知識和研究方法進(jìn)行研究工作,更容易產(chǎn)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新成果;同時,每個方向覆蓋面比較廣,適合培養(yǎng)復(fù)合型人才。相比之下,我國該專業(yè)的研究方向設(shè)置往往過細(xì),在二級學(xué)科內(nèi)部設(shè)置更加狹窄的研究方向,這樣培養(yǎng)的學(xué)生知識面比較窄,不適宜開展交叉學(xué)科和跨學(xué)科的研究工作,不適合培養(yǎng)復(fù)合型人才。
3、課程設(shè)置
研究生培養(yǎng)的質(zhì)量和創(chuàng)新能力受多種因素的影響,如生源本身的素質(zhì)、培養(yǎng)模式等。但是,創(chuàng)新性人才首先必須具有創(chuàng)新思維,而創(chuàng)新思維的形成必須以合理的知識結(jié)構(gòu)為前提,這種知識結(jié)構(gòu)的形成有賴于科學(xué)的課程體系。美國衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)的研究生課程設(shè)置除了注重交叉學(xué)科設(shè)置外,還有以下特點:
(1)課程豐富、學(xué)時多。兩年制的碩士研究生課程開設(shè)1學(xué)年,4年制的博士研究生的課程一般開設(shè)2學(xué)年。
(2)高度重視方法學(xué)的課程。無論碩士還是博士研究生課程高度重視研究方法類課程。如在Harvard大學(xué),衛(wèi)生政策和衛(wèi)生管理專業(yè)的博士研究生要求完成7個領(lǐng)域的課程學(xué)習(xí)(35學(xué)分):衛(wèi)生政治、決策學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、流行病學(xué)、生物統(tǒng)計學(xué)、項目評價、法律和公共衛(wèi)生,其中兩個領(lǐng)域是研究方法有關(guān)課程(流行病學(xué)和生物統(tǒng)計)共占15學(xué)分。在UNCGillings大學(xué),衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的博士研究生要求完成衛(wèi)生服務(wù)研究、研究設(shè)計、定量研究方法和衛(wèi)生政策等4個領(lǐng)域的相關(guān)課程,其中“研究設(shè)計”和“研究方法”占有重要地位。在Hopkins大學(xué),該專業(yè)的碩士和博士課程中同樣重視統(tǒng)計學(xué)和流行病學(xué),尤其是統(tǒng)計學(xué)。在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生政策碩士開設(shè)3學(xué)期的公共衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué),見表3,在所有研究方向的博士研究生中開設(shè)4學(xué)期,見表4。我國衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的研究生的生源往往來自多重渠道,衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)屆生僅僅是其中一小部分,更多的是來自衛(wèi)生各個行業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo),他們本科專業(yè)往往不是衛(wèi)生事業(yè)管理,甚至不是管理專業(yè),而是醫(yī)學(xué)專業(yè)。因此,他們的教育背景、基礎(chǔ)知識水平和實踐能力同樣差異較大,特別是本科專業(yè)不是衛(wèi)生事業(yè)管理的學(xué)生,管理類的專業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱,他們需要補(bǔ)學(xué)相關(guān)的知識。然而,大多數(shù)碩士研究生課程開設(shè)縮短到1學(xué)期,而博士研究生課程學(xué)習(xí)時間僅僅為3個月。因此,課程相對較少,特別是博士研究生的課程,主要是政治和外語課,有些幾乎沒有方法學(xué)課程的必修課。
4、建議
研究生培養(yǎng)應(yīng)該首先明確培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置研究方向,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和研究方向設(shè)置課程,最后根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定考核方式。近年來衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)研究生的培養(yǎng)已在不斷地探索和改革。已經(jīng)取得一定成績,但是目前還有待于從以下幾個方面開展進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新。
4.1進(jìn)一步細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)目標(biāo)過于籠統(tǒng)就等于沒有目標(biāo)。因此,培養(yǎng)目標(biāo)必須細(xì)化和具體化,將應(yīng)用型人才培養(yǎng)和研究型人才培養(yǎng)分開。應(yīng)用型研究生的培養(yǎng)目標(biāo)可以考慮為社會培養(yǎng)高級衛(wèi)生事業(yè)管理人才或者領(lǐng)導(dǎo)。研究型研究生培養(yǎng)的目標(biāo)就是培養(yǎng)研究人員,研究如何通過高效管理,有效地推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革的進(jìn)程,提高整個人群的健康水平。明確和細(xì)化的培養(yǎng)目標(biāo)可以指導(dǎo)課程的設(shè)置,同時也為最后的學(xué)位評定提供重要依據(jù)。
4.2聚焦衛(wèi)生事業(yè)管理研究方向首先,目前我國有些高校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)研究生的研究方向還主要集中在科研管理、醫(yī)學(xué)教育和部分醫(yī)院管理等方面,但是真正涉及“衛(wèi)生事業(yè)管理”、“衛(wèi)生政策”以及“社會醫(yī)學(xué)”等方面的方向還較少,很難為我國循證決策和衛(wèi)生事業(yè)管理方面提供重要的決策依據(jù)。因此,需要進(jìn)一步探索如何開設(shè)有關(guān)的研究方向,從而開展有特色的研究工作,為我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、衛(wèi)生政策的完善和改革培養(yǎng)實踐者和科研人員,進(jìn)而為部隊衛(wèi)生決策提供依據(jù)。其次,現(xiàn)有研究方向需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉,在交叉領(lǐng)域?qū)ふ倚碌难芯糠较蚴窃搶W(xué)科發(fā)展以及進(jìn)行創(chuàng)新型研究的突破口。此外,為了培養(yǎng)復(fù)合型人才,有必要考慮設(shè)置多學(xué)科聯(lián)合培養(yǎng)研究生的研究方向。
要想從根本上完善高職院校酒店管理專業(yè)教育教學(xué),就需要從實踐教學(xué)管理、實訓(xùn)教材建設(shè)、教學(xué)體系優(yōu)化、學(xué)生綜合素質(zhì)拓展四個方面做起。
1.1在實踐教學(xué)管理中完善酒店管理專業(yè)教育教學(xué)
對于高職院校酒店管理專業(yè)的教學(xué)實踐來講,實踐教學(xué)管理是順利開展教學(xué)工作和確保教學(xué)效果的重要基礎(chǔ)。對高職院校酒店管理專業(yè)來說,加強(qiáng)實踐教學(xué)管理是教學(xué)工作和教學(xué)改革的重要組成部分,也是高職院校酒店管理專業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。這就要求高職院校要充分重視實踐教學(xué)管理的重要地位,盡可能去完善這一管理體制,進(jìn)而使高職院校酒店管理專業(yè)可以在教育界穩(wěn)定立足并發(fā)揚(yáng)光大。
由于高職院校酒店管理專業(yè)具有很強(qiáng)的實際應(yīng)用性,只有能充分適應(yīng)社會酒店行業(yè)的飛速發(fā)展才能在教育專業(yè)改革中經(jīng)久不衰。就社會發(fā)展現(xiàn)狀來看,只有在教育教學(xué)中進(jìn)行有計劃的實踐教學(xué)安排,通過課堂上的實踐操作和畢業(yè)實習(xí)等方式,注重對學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),讓學(xué)生學(xué)會將理論知識與實踐工作靈活結(jié)合,在堅實的實踐教學(xué)體系強(qiáng)有力的支撐下,才能為社會培養(yǎng)出一批批實用型酒店管理人才。
1.2在教育教學(xué)中加強(qiáng)專業(yè)實訓(xùn)教材建設(shè)
高職院校對在校學(xué)生的教育,不單單是對綜合知識理論的傳授,同時也要注意對學(xué)生的專業(yè)實訓(xùn)。專業(yè)實訓(xùn)能力的優(yōu)劣,直接關(guān)乎著學(xué)生在日后酒店管理工作中的能力。高職院校比較注重培養(yǎng)學(xué)生的能力,以培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才為教育目標(biāo)。要想讓學(xué)生切實掌握酒店管理方面的技能,必須加強(qiáng)專業(yè)實訓(xùn)教材建設(shè),這是高職院校教學(xué)體系的重要組成部分之一,是讓學(xué)生將理論知識落實到實踐中并得到鍛煉的有效方式,促進(jìn)了是高職院校酒店管理專業(yè)的教育教學(xué)改革。
學(xué)生實踐技能的高低也是用人單位選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn),酒店管理行業(yè)需要的是在工作中可以憑借扎實的技能,出色處理各種突發(fā)狀況的實干型人才,這些能力在專業(yè)實訓(xùn)教材中都會得到體現(xiàn)。學(xué)生只有充分重視專業(yè)實訓(xùn),才能讓自己的實干能力得到提升,為日后做好勝任工作、打好基礎(chǔ)能力的準(zhǔn)備。
1.3注重對實踐教學(xué)體系的優(yōu)化
在高職院校對酒店管理行業(yè)的教育教學(xué)中,注重對實踐教學(xué)體系的優(yōu)化,是社會酒店管理行業(yè)衡量高職院校輸出人才是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。在當(dāng)今社會,高學(xué)歷已經(jīng)不再是個人能力高低的唯一代表,社會更需要的是實干型人才,高職院校在對人才的培養(yǎng)定位時尤其應(yīng)該注重這一點。
高職院校在教學(xué)實踐中,可以通過合理安排理論學(xué)習(xí)與實踐教學(xué)的課程比例、合理設(shè)置實踐教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)設(shè)并完善教學(xué)實踐條件等方面,加強(qiáng)高職院校對實干型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系優(yōu)化,確保滿足酒店管理行業(yè)對實用技能型人才的迫切需要。
1.4在教育教學(xué)中重視學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展
社會對優(yōu)質(zhì)人才的要求越來越高,真正的優(yōu)質(zhì)人才不僅僅只局限于高學(xué)歷或高技能,各方面綜合能力較高的人才才是最受歡迎的優(yōu)質(zhì)人才。眾所周知,高職院校注重對技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),但是出于社會對于綜合型人才的強(qiáng)烈需求,高職院校的酒店管理專業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)的同時,要注重學(xué)生德智體等各方面素質(zhì)的均衡發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的健全人格和高尚情操,幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和長遠(yuǎn)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生快速成長為綜合素質(zhì)較高的符合型人才,更好地適應(yīng)發(fā)展日益壯大的酒店管理對于高素質(zhì)人才的需求。
1.5在教育教學(xué)中強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)意識教育
高職院校在對學(xué)生的教學(xué)過程中,除了要教會學(xué)生專業(yè)知識和提高學(xué)生實踐能力,還應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)意識培養(yǎng),在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生深入挖掘酒店管理行業(yè)的閃光點,更深刻地認(rèn)識到從事酒店管理行業(yè)的意義所在,以加強(qiáng)學(xué)生對酒店管理行業(yè)的職業(yè)意識,還要加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)理念,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神。一個真正具有強(qiáng)烈職業(yè)意識的人,才能在工作中表現(xiàn)地更加出色,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的成就。在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,也是影響酒店管理行業(yè)從業(yè)者整體素質(zhì)提升的重要推動環(huán)節(jié)。
2.結(jié)語
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;專業(yè)教育;評價制度
Abstract:Theteachingappraisalistheteachingprocessfinallink,establishesthesciencetheteachingevaluationsystem,strengthenstheeducationforall-arounddevelopment,paysgreatattentiontheinnovationabilitytheraiseisthefinancialcontrolspecializedundergraduatecourseeducatestheresearchtheimportantquestion.
keyword:Financialcontrol;Professionaleducation;Evaluationsystem
一、財務(wù)管理專業(yè)教育評價制度
教學(xué)評價是教學(xué)常規(guī)過程的最后一個環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為,教學(xué)評價制度應(yīng)貫穿于教學(xué)活動的始終,即從學(xué)生課堂教學(xué)前的準(zhǔn)備、課堂教學(xué)中的表現(xiàn)到課程結(jié)束時的考試,對學(xué)生作全方位、全過程的動態(tài)考核。
傳統(tǒng)的學(xué)期結(jié)束時的考試有兩大弊端:①學(xué)生為了應(yīng)付考試,常會臨時突擊,把該門課程作為一個獨立的部分單純地去背去記,而很少將該課程與其他課程、理論知識與實踐操作聯(lián)系起來,靈活應(yīng)用知識的能力差,知識的含金量低,這樣,四年學(xué)習(xí)始終處于一種知識量的簡單積累過程中,而很難達(dá)到質(zhì)的飛躍。②傳統(tǒng)考試會形成由于一次偶然失誤而影響整個課程最終成績的結(jié)果,從而也導(dǎo)致學(xué)生忽視日常的學(xué)習(xí)過程。因此,我們倡導(dǎo)實行動態(tài)的、全面的、形式靈活多樣的評價制度。考核學(xué)生成績可以包括課堂發(fā)言、書面作業(yè)、科研論文寫作等。
1.課程參與及評價。首先,教師應(yīng)向?qū)W生講明課堂參與的重要性,告訴學(xué)生完全靠期末考試來爭取好分?jǐn)?shù)是不明智的,只有積極地參與課堂討論,學(xué)生才會有若干次讓教師了解他的機(jī)會,而期末考試卻只有一次機(jī)會。其次,選擇適當(dāng)?shù)脑u價課堂參與質(zhì)量的時機(jī)。筆者認(rèn)為,課堂參與質(zhì)量的評價應(yīng)放在每一次課結(jié)束后,因為,課堂上的打分,會影響教師聽取學(xué)生發(fā)言的注意力,同時也可能會干擾學(xué)生自由發(fā)言。比較好的做法是:每節(jié)課后,教師回憶每一位學(xué)生發(fā)言的情景,標(biāo)出有突出表現(xiàn)的學(xué)生;標(biāo)出能推動一堂課前進(jìn)的學(xué)生;標(biāo)出能從不同角度深入分析問題,貢獻(xiàn)大的學(xué)生;標(biāo)出那些被點到名才被動發(fā)言的學(xué)生;標(biāo)出那些發(fā)言偏離主題的學(xué)生;標(biāo)出那些有獨特觀點,有創(chuàng)新精神的學(xué)生。
2.期末考試及評價。對于標(biāo)準(zhǔn)化的考試題,教師應(yīng)給出每一主要步驟的評分要點,而對實務(wù)性的案例分析考試題,筆者認(rèn)為應(yīng)采用更粗放的評分方法,只要學(xué)生能找出案例中80%的主要問題,運(yùn)用了正確的分析方法,分析判斷思路、計算結(jié)果與正確結(jié)論一致,就可以給出較高的分?jǐn)?shù)。
3.書面作業(yè)及評價。書面作業(yè)既能起到對基礎(chǔ)知識的鞏固,又能為科研論文的寫作奠定良好的基礎(chǔ)。好的寫作卷面會使學(xué)生能夠把自己的論點綜合成一個完整的體系,找出規(guī)律,加以評價并提出解決方案;而差的卷面大部分是鸚鵡學(xué)舌,重復(fù)題目中的細(xì)節(jié),很難切入主題。
多樣化的考試形式與靈活的評分方法相結(jié)合,有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,動態(tài)的、多樣的、全面的教學(xué)評價方法,更有利于客觀、準(zhǔn)確地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、財務(wù)管理專業(yè)素質(zhì)教育問題
素質(zhì)教育的中心是提高勞動者的綜合素質(zhì),包括文化素質(zhì)、創(chuàng)造性思維和綜合分析與判斷能力、專業(yè)知識與技能。素質(zhì)教育觀念的形成,使學(xué)生更加注重應(yīng)用能力的提高。教學(xué)中同學(xué)們要求增加實踐教學(xué)、案例教學(xué)、課堂討論,財務(wù)管理的熱點問題、前沿問題等內(nèi)容的講座,這正是素質(zhì)教育的體現(xiàn)。針對這一要求,教師更應(yīng)注重學(xué)習(xí)方法、思維方法的教育,課程設(shè)置應(yīng)具有超前性、實用性,要求學(xué)生增強(qiáng)對會計信息的職業(yè)判斷能力、財務(wù)問題的洞察分析能力、以及專業(yè)知識的自我更新能力。實施素質(zhì)教育應(yīng)把握以下三點:
1.素質(zhì)教育的核心是思想政治素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立愛國主義、集體主義和社會主義思想,是素質(zhì)教育的靈魂,德育教育必須擺到素質(zhì)教育的首位。良好的職業(yè)道德不是一朝一夕形成的,是在長期的學(xué)習(xí)和實踐中逐步形成的,因此,在學(xué)生人生觀和道德品質(zhì)形成初期,接受正確、嚴(yán)格、規(guī)范的職業(yè)道德教育,對學(xué)生一生的思想品德有著極其重要的影響。
2.素質(zhì)教育改革教育評價制度。筆者認(rèn)為將應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育并非是取消考試,而是要加強(qiáng)對學(xué)生思想、政治、道德品質(zhì)的考核,建立全面反映學(xué)生德智體各種素質(zhì)的考核體系,改變考試方法、內(nèi)容,考核重點應(yīng)放在考核學(xué)生綜合分析能力、實踐能力、創(chuàng)新思維能力上。
3.素質(zhì)教育主張淡化專業(yè)界限,這對于改善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)有益處。我國學(xué)校專業(yè)設(shè)置總數(shù)曾經(jīng)多至2500個,之后,壓縮到500個,目前約有25個左右。這種壓縮不是知識面的壓縮,而恰恰是知識面的拓寬,把相近專業(yè)的知識進(jìn)行綜合。這種綜合的趨勢是與世界科技潮流由分化走向綜合的大趨勢相吻合的。這種拓寬與綜合正是高校素質(zhì)教育的重大改革,對培養(yǎng)一流人才極有好處,素質(zhì)教育不會沖擊專業(yè)教育。
三、財務(wù)管理專業(yè)人才創(chuàng)造力培養(yǎng)問題
創(chuàng)造力是進(jìn)行創(chuàng)造性活動的能力,根本特點有二:一是首創(chuàng)性,能給予新的,第一次創(chuàng)造的活動;二是有社會意義,能給社會以有益的成果。心理學(xué)專家認(rèn)為,創(chuàng)造才能是一種廣泛的綜合才能,包括探索問題的敏銳性,創(chuàng)新思維活動的能力,轉(zhuǎn)移經(jīng)驗的能力,形象思維、逆向思維的能力,聯(lián)想的能力及記憶力,產(chǎn)生思想的能力,運(yùn)用語言的能力和實踐能力。這些能力相互聯(lián)系,相互制約,構(gòu)成了創(chuàng)造力完整、統(tǒng)一、有機(jī)的結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會的需要,培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的人才是財務(wù)管理專業(yè)教育的重要內(nèi)容。為此,我們應(yīng)注意三個問題。
1.培養(yǎng)創(chuàng)造力要以基本知識的傳授為基礎(chǔ)。先進(jìn)的教育方法是以一定知識量的積累為基礎(chǔ)的。創(chuàng)造力培養(yǎng)過程的關(guān)鍵是把教育的重心從學(xué)生學(xué)習(xí)和記憶知識轉(zhuǎn)到培養(yǎng)他們的求知欲、獨立性和創(chuàng)新才能上來。創(chuàng)造力建筑在想象力上,而想象力又建筑在廣博的知識基礎(chǔ)之上。創(chuàng)造力的培養(yǎng)絕不能忽視基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
【摘要】隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展旅游管理專業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,但是在旅游專業(yè)的教學(xué)中還存在著以教師為主體;教學(xué)的方式以教師講授,學(xué)生記筆記的方式為主;教學(xué)中忽視實踐操作能力,單純理論傳授,照本宣科等現(xiàn)象。為了改變現(xiàn)狀可以引進(jìn)體驗式教學(xué)模式,提倡改變教學(xué)觀念,推廣多種體驗教學(xué)方法等多種方法提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)改革。
【關(guān)鍵詞】體驗式教學(xué) 旅游管理 教學(xué)改革
旅游管理是一門強(qiáng)調(diào)實踐性的應(yīng)用型學(xué)科,它與強(qiáng)調(diào)體驗參與的體驗式教學(xué)法具有相同的契合點與關(guān)鍵點?;谶@一背景考慮,本文首先從基本含義與主要特點這兩方面入手對體驗式教學(xué)進(jìn)行概述,然后分析了當(dāng)前旅游管理教育存在的主要問題,最后在聯(lián)系實際并尊重改革方向的基礎(chǔ)上,對如何將體驗式教學(xué)法作用于旅游管理的教學(xué)改革提出了參考建議,以期給優(yōu)化當(dāng)前各高校的旅游管理專業(yè)帶硪歡ǖ鈉艫稀
一、體驗式教學(xué)概述
(1)基本含義。體驗式教學(xué)法指的是將教學(xué)需求作為基礎(chǔ)及依據(jù),由此來進(jìn)行課程的引入,通過創(chuàng)造與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)或相符合的氛圍,借助模擬或真實的場景來引起學(xué)生的共鳴,調(diào)動學(xué)生的情感思維,以幫助學(xué)生更好地理解教學(xué)內(nèi)容,從而達(dá)到心理與腦力協(xié)調(diào)發(fā)展的一種教學(xué)模式。
(2)主要特點。體驗式教學(xué)法主要有以下兩個特點,其一,強(qiáng)調(diào)輕松體驗,愉悅感知。體驗式教學(xué)法的核心與精粹是“體驗”,即是要讓學(xué)生以積極主動的態(tài)度及濃烈飽滿的熱情去體驗學(xué)習(xí)中的各個知識點,以輕松愉悅的方式來完成教學(xué)任務(wù)。其二,強(qiáng)調(diào)師生互信互助。學(xué)生要跟隨教師設(shè)置的場景來進(jìn)行學(xué)習(xí),教師同時要做好引導(dǎo)與輔助工作,以此來提高教學(xué)的實際性。
二、當(dāng)前旅游管理教育存在的主要問題
(1)教學(xué)理念不夠科學(xué)。縱觀各大高校旅游管理專業(yè)的教學(xué)理念,其主要存在有兩大方面的問題,其一,重理論輕實踐。大部分都是強(qiáng)調(diào)對理論知識的灌輸與教導(dǎo),包括導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識、旅游地理學(xué)的內(nèi)容、旅行社業(yè)務(wù)的開展等,但落實到操作層面,則會因為缺少相應(yīng)的合作單位或匱乏實習(xí)基地而降低其在教學(xué)中的比例。其二,重知識的掌握輕素質(zhì)的培養(yǎng)。以導(dǎo)游學(xué)的教學(xué)為例,大部分教師都會教導(dǎo)學(xué)生如何帶隊、如何處理突況、如何與團(tuán)友保持良好的關(guān)系、如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊矛盾等,但對于導(dǎo)游的職業(yè)道德、素質(zhì)要求、長遠(yuǎn)發(fā)展等精神層面上的教學(xué),則相對會較少涉及。
(2)學(xué)科設(shè)置不夠合理。從學(xué)科的性質(zhì)上看,旅游管理專業(yè)屬于綜合性學(xué)科。其中既包括有管理學(xué)、營銷學(xué)、人力資源管理等工商管理類學(xué)科,又包括有景點規(guī)劃、信息系統(tǒng)等地理生態(tài)學(xué),還有政策與法規(guī)等基礎(chǔ)法律學(xué)科。這雖然是該專業(yè)對知識系統(tǒng)的客觀要求,但部分高校并沒有平衡好各個學(xué)科種類之間的關(guān)系,或是存在學(xué)科交叉重疊,或是存在學(xué)科毫無聯(lián)系等問題。這既不利于對學(xué)生進(jìn)行旅游管理技能的綜合性培養(yǎng),同時也不利于高校打造具有競爭性與特色力的旅游管理專業(yè)。
(3)教學(xué)方式不夠先進(jìn)。一方面,教學(xué)內(nèi)容比較局限。教材是教學(xué)的基礎(chǔ)與根本,但不應(yīng)成為局限教學(xué)的理由。在教學(xué)范圍上,部分教師存在過度依靠教材的問題,沒有根據(jù)實際情況進(jìn)行擴(kuò)展教學(xué)。另一方面,教學(xué)方式比較死板。在教學(xué)媒介上,多是以口頭傳授與書面板書的方式。在教學(xué)地點上,多是以課堂或校園內(nèi)為主。部分高校受限于經(jīng)費(fèi),鮮少外出教學(xué)或到景區(qū)進(jìn)行實地考擦。
三、如何將體驗式教學(xué)法作用于旅游管理的教學(xué)改革
(1)以體驗式教學(xué)的原則作為教學(xué)理念的導(dǎo)向。 即是要緊扣“愉悅體驗”與“互相互助”的原則。一方面,要提高教學(xué)的實際性。即是要重視實操性教學(xué),特別是對于旅游專業(yè)這種強(qiáng)調(diào)服務(wù)性的專業(yè)來講,更應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生有更多地機(jī)會去將課堂上的知識運(yùn)用到實際中,以加深對服務(wù)理念的認(rèn)知與理解。另一方面,要提高學(xué)生的參與比例。在教學(xué)中與課堂上,學(xué)生應(yīng)當(dāng)是主體,教師則是輔助指引的角色。因此,教師在開展教學(xué)活動時要讓更多的學(xué)生積極主動、情緒高昂地參與到學(xué)習(xí)中。提高學(xué)生與教師的互動度與交融性,避免出現(xiàn)“填鴨式”教學(xué)的單一輸出模式。
(2)以體驗式教學(xué)的模式作為學(xué)科設(shè)置的依據(jù)。 即是要緊扣“創(chuàng)造及模擬場景”來設(shè)置學(xué)科,平衡好學(xué)科之間的比例與關(guān)系。一方面,要提高學(xué)科的層次性。除了基礎(chǔ)性知識的學(xué)科外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)開設(shè)與旅游咨詢、旅游服務(wù)、項目管理、科研討論等有關(guān)的延伸學(xué)科。這既是為了培養(yǎng)學(xué)生以更深入,更長遠(yuǎn)的視角去認(rèn)知并了解旅游行業(yè),同時也是為了將旅游專業(yè)打造成一個全面性流程的系統(tǒng)學(xué)科,以此來提高學(xué)生的涉獵度。另一方面,要提高學(xué)科的銜接性。不論是經(jīng)濟(jì)類學(xué)科、管理類學(xué)科,還是信息技術(shù)類學(xué)科、心理研究類學(xué)科,都應(yīng)當(dāng)以符合實際場景情況,滿足實際場景需要來進(jìn)行設(shè)置,提高整個專業(yè)對市場需求的滿足度與適應(yīng)性。
(3)以體驗式教學(xué)的步驟作為教學(xué)方式的參考。即是要參考“創(chuàng)造情境合作探究感悟體驗總結(jié)評估升華能力”的模式。一方面,要擴(kuò)大教學(xué)范圍。另一方面,要豐富教學(xué)的媒介。除了基礎(chǔ)的口頭傳授與書面板書外,還可以嘗試多媒體教學(xué)與實際景區(qū)教學(xué)。對于經(jīng)費(fèi)相對不足或自然地理資源比較匱乏的學(xué)校來講,教師可以通過多媒體來展現(xiàn)或演示著名景區(qū)的風(fēng)土人情,講解景區(qū)所代表的自然特色。此外,還可以借助多媒體來嘗試遠(yuǎn)程教學(xué),通過與其他高校的合作來進(jìn)行聯(lián)合教學(xué)。對于經(jīng)費(fèi)相對比較充裕的學(xué)校來講,教師應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)學(xué)生多深入到實際場景中。例如,帶領(lǐng)學(xué)生到當(dāng)?shù)氐木频辍埖?、旅行社、賓館等去實習(xí)或上崗,以更好地觀察并了解企業(yè)的運(yùn)營管理。帶領(lǐng)學(xué)生到旅游景點,以更好地模擬導(dǎo)游的帶隊過程等??偟膩碇v,就是要盡可能地豐富教學(xué)的內(nèi)容,提高教學(xué)的趣味性。
(4)完善教學(xué)設(shè)備、設(shè)施,為體驗教學(xué)創(chuàng)造條件。體驗式教學(xué)對教學(xué)設(shè)備、設(shè)施要求和依賴程度較高。旅游專業(yè)為了實施體驗式教學(xué)必須引進(jìn)一些教學(xué)設(shè)備。目前旅游院校初步改變了“黑板+粉筆”的授課方式,引進(jìn)了一批多媒體教學(xué)設(shè)備,這些設(shè)備使得體驗教學(xué)的條件略有改善,但是為了更廣程度的推廣體驗式教學(xué)還需引進(jìn)各種軟件系統(tǒng),如虛擬景區(qū)系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等。
總之,許多高?;谶@一背景,紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),但其教學(xué)過程卻在教學(xué)理念、學(xué)科設(shè)置、教學(xué)方式上存在有各種問題。從以學(xué)生為主體,以市場需求為導(dǎo)向的教改要求上看,體驗式教學(xué)法將有助于提高教改的質(zhì)量與效率。因此,高校教師應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用體驗式教學(xué)法,將其原則、模式、步驟等滲入到教學(xué)過程中,以達(dá)到貼近教改方向,符合教改要求的目的。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);主要負(fù)責(zé)人;安全管理人員;安全生產(chǎn)培訓(xùn)
自2002年《中國人民共和國安全生法》頒布以來,我國不斷在法律層面加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)要求,并先后頒布了《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等一系列法律法規(guī),明確規(guī)定企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員(以下簡稱安管人員)的在安全生產(chǎn)方面的職責(zé)及能力。在安全生產(chǎn)法律法規(guī)的推動下,我國企業(yè)負(fù)責(zé)人及安管人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)明顯提高,但民營中小企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢依然不容樂觀[1、2]。我國中小企業(yè)數(shù)量眾多,吸納勞動力的能力強(qiáng),從業(yè)人員素質(zhì)相對較低,安全生產(chǎn)管理體系不完善、安全生產(chǎn)管理人力投入不足,容易成為安全生產(chǎn)事故的重災(zāi)區(qū)[3]。中小企業(yè)負(fù)責(zé)人及安管人員作為安全生產(chǎn)管理體系最基層的人員,是我國安全生產(chǎn)管理體系中數(shù)量最龐大、作用最直接、最重要的安全管理力量[4],因此如何做好中小企業(yè)負(fù)責(zé)人及安管人員,尤其是安管人員的培訓(xùn)是當(dāng)前安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域一個重要的課題,有待于更多的研究和探索。
文章以廣東省地區(qū)中小企業(yè)為例,從企業(yè)安管人員的組成、特征出發(fā),結(jié)合成人教育的規(guī)律,初步探討中小企業(yè)安管人員培訓(xùn)方法及技術(shù)要點難點。
1 中小企業(yè)安管人員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
自改革開放以來,廣東地區(qū)借助地理位置及國家、地方優(yōu)惠政策的優(yōu)勢,吸引大量民營中小企業(yè)入駐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。由于國家安全生產(chǎn)政策不完善,以及企業(yè)本身管理體制不完善、安全生產(chǎn)理念欠缺,導(dǎo)致在過去年十幾年間,中小企業(yè)在安全生產(chǎn)方面的投入遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展壯大的步伐,安全生產(chǎn)事故頻發(fā)[5]。為解決中小企業(yè)安全生產(chǎn)“無人管、不會管”的問題,廣東省于2002年出臺《廣東省安全生產(chǎn)條例》,規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位須按要求設(shè)備安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);2003年頒發(fā)《廣東省注冊安全主任管理規(guī)定》,規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位須按要求聘用注冊安全主任,其中少于50人的一般性企業(yè)可聘任兼職的注冊安全主任;同時明確注冊安全主任的基本條件,權(quán)利、義務(wù)及相關(guān)職責(zé);2006年頒布實施的《廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理實施細(xì)則》明確了企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及安全主任的人員定位、能力要求、職責(zé)、權(quán)利及義務(wù)等。上述三項政策的頒布,從制度上保證了中小企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及管理隊伍的建設(shè)。根據(jù)上述法規(guī),廣東地區(qū)的企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員必須經(jīng)有資質(zhì)的單位培訓(xùn)、通過考核取得由培訓(xùn)或考核部門頒發(fā)的合格證書(分別為生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)合格證書、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理人員安全培訓(xùn)合格證書);安全主任的最低要求是具有高中(或同等)學(xué)歷,在生產(chǎn)經(jīng)營單位工作滿三年。
據(jù)統(tǒng)計,截至2006年,廣東省已培養(yǎng)了約12萬名安全主任,初步建立起一支以安全主任為主體的企業(yè)安管人員隊伍。根據(jù)調(diào)查,廣東地區(qū)企業(yè)安管隊伍有如下特點:一是,廣州、深圳、珠海、佛山等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市的企業(yè)安管人員以大專及以上學(xué)歷為主,占比為50%左右;其他地區(qū)企業(yè)安管人員以高中學(xué)歷為主,比例在50%以上。二是,企業(yè)安管人員以中青年為主,30到40歲的安管人員所占的比例最高,達(dá)到了37%。三是,企業(yè)安管人員大多不具備安全專業(yè)背景,從業(yè)年限較短,經(jīng)驗較欠缺。四是,從企業(yè)內(nèi)部管理體制上看,企業(yè)往往傾向于派遣滿足安全主任條件下限的人員參加培訓(xùn),而不愿配置更高層次的人才擔(dān)當(dāng)安全主任[4]。
綜合文獻(xiàn)資料及實際調(diào)查分析,自《廣東省安全生產(chǎn)條例》、《廣東省注冊安全主任管理規(guī)定》頒布以來,廣東地區(qū)企業(yè)安管隊伍建設(shè)已取得一定成效,但從整體上看,目前廣東地區(qū)中小企業(yè)安管人員(以安全主任為代表)學(xué)歷呈中等偏下水平,其中以高中及同等學(xué)歷人員所占比例最高;企業(yè)安管人員缺乏專業(yè)教育背景,工作經(jīng)驗不豐富。此外,中小企業(yè)對安全生產(chǎn)管理重視程度不夠,在安管隊伍建設(shè)上的人才投入不足。
2 中小企業(yè)安管人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)現(xiàn)狀
2.1 培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)安管人員培訓(xùn)有統(tǒng)一的教學(xué)和考核大綱要求,培訓(xùn)內(nèi)容較為固定,可調(diào)整的空間較小?!吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等分別對企業(yè)安全管理人員的能力、職責(zé)與義務(wù)作了規(guī)定,要求企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。根據(jù)規(guī)定,企業(yè)安全管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容主要包括國家、地方安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)等;安全管理技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生知識;企業(yè)應(yīng)急管理、應(yīng)急救援等多方面。對中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管人員的培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)為:通過安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn),使學(xué)員掌握國家、廣東省主要的安全生產(chǎn)法律法規(guī),具有強(qiáng)烈的安全意識、了解國家、地方政策法規(guī);實施現(xiàn)代安全管理的基本理論知識和方法培訓(xùn),使學(xué)員具備組織制定單位安全管理制度、組織進(jìn)行員工安全教育培訓(xùn)、有關(guān)安全生產(chǎn)檢查和組織擬定隱患整改措施、進(jìn)行事故管理、組織制定安全技術(shù)措施計劃、危險源管理等能力。通過安全生產(chǎn)培訓(xùn),企業(yè)安管人員人員能獲得具備擔(dān)任中小企業(yè)安全主任工作的能力,能解決中小企業(yè)安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。培訓(xùn)按照國家或地方統(tǒng)一的教學(xué)大綱設(shè)計課程,同時也結(jié)合當(dāng)年的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、政策等作適當(dāng)調(diào)整。
2.2 培訓(xùn)及考核形式
根據(jù)《國務(wù)院安委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定安委》(〔2012〕10號)完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教考分離制度的規(guī)定,企業(yè)安管人員的培訓(xùn)、考核一般由兩個不同的機(jī)構(gòu)分別組織實施,這樣保證了教學(xué)考核的公平、公正,提高了教學(xué)效率。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)按培訓(xùn)分為新增人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育。廣東地區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理人員及安全主任培訓(xùn)主要采取集中授課、或網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式,其中安全主任新增人員培訓(xùn)必須集中授課,其它可采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式。集中授課一般由安全生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、或安全生產(chǎn)監(jiān)管部門下屬事業(yè)單位組織教員實施,培訓(xùn)教員由已取得安全生產(chǎn)教員資格證、在消防、危化品管理、安全監(jiān)督、職衛(wèi)防控等各個領(lǐng)域從事安全生產(chǎn)工作,具有豐富安全生產(chǎn)經(jīng)驗的人員擔(dān)任。教員根據(jù)所教課程的教學(xué)大綱制作PPT講義,主要以講授方式進(jìn)行。課程中一般也會加入小組討論、視頻播放、案例分析及討論等方式。培訓(xùn)完成后,由考核部門依據(jù)題庫統(tǒng)一命題,采取閉卷形式對考生進(jìn)行考查,達(dá)到合格分?jǐn)?shù)要求的考生給予頒發(fā)合格證書。根據(jù)規(guī)定,廣東省企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理人員及安全主任采取年審制度,持證人員須在獲證的次年開始,每年參加當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門組織的繼續(xù)教育并完成規(guī)定學(xué)時、通過考核,三年內(nèi)未參加通過年審者取消其合格證。
2.3 培訓(xùn)效果及存在問題
近年來,廣東地區(qū)大力推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育力度,加強(qiáng)對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員及安全主任培訓(xùn)、考核的管理,培養(yǎng)了大批重視安全、具備安全管理能力的負(fù)責(zé)人及管理人員,為整個地區(qū)安全生產(chǎn)工作提供了中堅力量,為安全生產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)發(fā)揮著舉足輕重的作用[4]。
但同時,企業(yè)負(fù)責(zé)人及安管人員培訓(xùn)也存在著一些問題,主要包括以下幾點:
一是覆蓋面仍然不足。企業(yè)安管人員安全培訓(xùn)是國家規(guī)定的強(qiáng)制性安全生產(chǎn)資格培訓(xùn),在當(dāng)前國家和地方政府重視安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法力度的形勢下,企業(yè)安管人員培訓(xùn)已能覆蓋部分正規(guī)企業(yè)。但值得注意的是,由于執(zhí)法力度依然有限,加之中小企業(yè)人員結(jié)構(gòu)簡單、缺少安全生產(chǎn)專職人員、人員流動性大等原因,仍存在部分中小企業(yè)無專職安管人員的情況,因此企業(yè)安管人員培訓(xùn)的覆蓋面須進(jìn)一步擴(kuò)展。
二是安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性[6~8]。安全生產(chǎn)涉及各行各業(yè),安全科技的發(fā)展,生產(chǎn)條件的復(fù)雜化、生產(chǎn)集約化對人的素質(zhì)要求越來越高,因此通用性的教學(xué)大綱難以滿足不同學(xué)員的需求。
三是培訓(xùn)形式單一、培訓(xùn)手段較為落后[6~8]。目前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的教學(xué)方法,主要是沿襲傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法,“教師講,學(xué)員聽”,培訓(xùn)形式單一,手段落后,缺乏趣味性及吸引力,導(dǎo)致部分學(xué)員受教效果差。
3 中小企業(yè)安管人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)改進(jìn)措施探討
3.1 成人教育規(guī)律探討
成人具有學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)、主動學(xué)習(xí)意識高,實踐能力強(qiáng)但理論知識相對貧乏,思維能力較強(qiáng)但記憶力較差,自制能力較強(qiáng)但思想自由松散等特點[9、10]。成人學(xué)員的特點在安全生產(chǎn)培訓(xùn)中尤其明顯,不管是企業(yè)負(fù)責(zé)人還是安管人員,大多在企業(yè)從事具體的安全生產(chǎn)管理工作,他們有較強(qiáng)的實踐能力,且已形成自我的安全管理理念;他們大多帶著在實踐過程中所遇到的問題參加培訓(xùn),具有很強(qiáng)的目的性。成人學(xué)員的特點要求教員本身須具有較強(qiáng)的理論及實踐能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,密切關(guān)注自己所用教學(xué)方法所產(chǎn)生的效果,注意通過學(xué)員、用人單位等各種渠道收集反饋信息,把發(fā)現(xiàn)的問題作為研究對象,從而取得良好的教學(xué)效果。
3.2 改進(jìn)措施探討
針對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)目前存在的問題,以及成人教育培訓(xùn)規(guī)律特點,可從以下幾個方面改進(jìn)培訓(xùn),提升培訓(xùn)質(zhì)量。
一是分類培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員特征及類型分班培訓(xùn),提高教學(xué)內(nèi)容及手段的針對性。即因材施教,根據(jù)不同企業(yè)類型、不同人員進(jìn)行分班,針對不同班別學(xué)員的類型及特征,有區(qū)別選擇對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容及手段對他們進(jìn)行不同的教育和培訓(xùn)。
培訓(xùn)前要充分了解和掌握不同培訓(xùn)對象的行業(yè)類別、崗位層次以及實際崗位操作特點,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱,結(jié)合不同企業(yè)生產(chǎn)實際,確定不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)內(nèi)容。這樣針對不同學(xué)員,區(qū)別對待,合理確定培訓(xùn)內(nèi)容,才能真正做到有的放矢,因需施教,因人施教,以增強(qiáng)安全培訓(xùn)的針對性和實效性。
二是安全培訓(xùn)手段必須靈活。不斷探索新的培訓(xùn)方式,努力開創(chuàng)豐富多樣、靈活多變,集知識性、趣味性、生動性于一體的培訓(xùn)方法,從而提高學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和熱情??梢酝ㄟ^事故分析、現(xiàn)身說法等生動形象的教學(xué)方法,開展形式多樣的研討教學(xué)??梢酝ㄟ^結(jié)合學(xué)員日常工作中遇到的實際情況,開展實例分析或小組討論,從而提高學(xué)員參與課程的積極性。
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