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員工飯?zhí)霉芾硪?guī)定范文第1篇

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金戈實業(yè)組織機構(gòu)：

第一章 總 則

第1條 為建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，提高員工學(xué)習(xí)進取能力，規(guī)范員工日常行為，保持良好的辦公秩序，保障公司經(jīng)營管理工作的高效運行，維護公司形象，使大家在理念、知識、技能等方面進一步跟進企業(yè)和社會發(fā)展，為公司發(fā)展規(guī)劃、整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。

第2條 本手冊適用于金戈實業(yè)全體成員。

第二章 員工的聘用

第1條 員工在被正式聘用之前，一律實行試用制。

第2條 試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，公司予以正式聘用；凡不符公司錄用要求的，公司可依法解除聘用關(guān)系。

第3條 在試用期內(nèi)辭職者，須至少提前一周向部門主管及人力資源部提出申請，并填寫人力資源部《員工離職申請表》；正式員工辭職必須至少提前一個月提出申請，填寫人力資源部《員工離職申請表》，然后上交至總經(jīng)辦，以便公司選聘崗位繼任者，安排調(diào)整工作。

第4條 員工應(yīng)向公司提供真實有效的個人資料，包括身份證、現(xiàn)住址、家庭情況、學(xué)歷情況、手機電話、社會關(guān)系等。一旦有所變化應(yīng)及時到人力資源部更改，否則所造成的一切后果由員工本人承擔(dān)。

第三章 公司日常行為、用語、著裝、儀容儀表等規(guī)范

第1條 日常行為、用語規(guī)范：

1、公司員工須忠誠于公司，精誠團結(jié)，敬業(yè)投入，奮發(fā)向上，建功立業(yè)；

2、公司以科技為本，求美求真。所有成員必須堅持不懈地學(xué)習(xí)使用先進科技，追求美學(xué)知識，切記“落后就被淘汰”；

3、公司崇尚正直的人品作風(fēng)，積極的處事態(tài)度。反對以旁觀者、對立者、商品交換者的心態(tài)對待所就職的公司；

4、在公司日常工作期間，要求使用普通話，提倡學(xué)習(xí)英語；

5、在上班時間和工作場合的稱謂應(yīng)按照“姓氏”+“職務(wù)（職稱）”為標(biāo)準稱謂形式。如 “于總”（總經(jīng)理），“沈經(jīng)理”（部門經(jīng)理），無職務(wù)的可以稱謂設(shè)計部“×老師”、多媒體部“×老師”、展覽制作部“×工”；

6、員工交流過程中，應(yīng)使用文明禮貌用語，以提高自身修養(yǎng)。不得使用粗俗、不文明的語言；

7、接待來訪客人時，有職務(wù)的：直接稱謂“姓氏+職務(wù)（職稱）”沒有職務(wù)的客人：男性稱“先生”，女性稱“小姐”、“女士”；

第2條 著裝規(guī)范：

1、上班時間男士不允許穿背心，女士不得穿吊帶衫、超短裙；

2、鞋面應(yīng)保持清潔，外出工作、訪問客戶不得穿拖鞋（包括涼拖）；

3、著裝要求：應(yīng)干凈、整潔，注意經(jīng)常清洗和更換。不得穿有明顯污漬、褶皺、破損和散發(fā)異味的服裝，提倡穿著職業(yè)裝；

4、參加公司重大活動時（以通知為準），員工須按公司規(guī)定著裝；

第3條 儀表儀容規(guī)范：

1、公司員工需保持頭發(fā)干凈整齊，不得留怪異的發(fā)型和漂染怪異的顏色；

2、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水；

3、指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。指甲長度以不影響鍵盤使用及其他公司工作為宜。女性員工涂指甲油、染色，要求顏色與皮膚顏色相同或相近。

4、辦公場所注重個人儀表，注意坐姿、站姿，不得坐在辦公桌上、靠在辦公設(shè)備上、翹腿、抖腿

等不文明舉動。

第四章 作息、考勤以及加班

第1條 為了規(guī)范工作秩序，提高工作效率，特制定本條例。

第2條 公司實行8小時工作制，實施加班補貼制度。上班時間8:30至18:00，其中12：00至13：30是午餐以及休息時間。

第3條 上下班實行打卡考勤，公司各部門應(yīng)嚴格遵守作息時間，員工出勤必須打卡簽到。出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄。

第4條 考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、瞞報、漏報。更不得刁難考勤人員，不得私自涂改考勤記錄。

第5條 關(guān)于請假的若干規(guī)定：

1、員工請假，應(yīng)事先持請假條或有關(guān)證明履行批準手續(xù)，假期期滿，應(yīng)及時銷假回崗上班，不得以任何理由延長假期。確實需要延長假期者，向公司申請批準，假期結(jié)束后請出示假期期間證明事宜，否則將以曠工處理；

2、公司員工請假必須先向部門經(jīng)理或主管申請，說明請假理由，然后報總經(jīng)理審批，批復(fù)后報人力資源部備案并安排好假期指定責(zé)任人；

3、安排好工作人，呈領(lǐng)導(dǎo)批準報人力資源部備案；

第6條 關(guān)于對遲到、早退、曠工、脫崗的規(guī)定和處理如下：

1、上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資；

2、上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資；

3、上班遲到二小時以上者，按曠工半日處理；

4、上班遲到者到達工作崗位后應(yīng)立即報告部門負責(zé)人，并講述遲到的原因；不報告者加倍處罰，但也不能因報告了而免予處罰；

5、下班時間未經(jīng)批準提前三十分鐘以上離開下班者，以曠工半日處理；

6、曠工，未經(jīng)請假、或假滿未續(xù)假、或請假未獲準而擅離崗位視為曠工；

7、脫崗，員工于工作時間內(nèi)外出，但未向公司負責(zé)人說明去向，未經(jīng)同意擅自離崗?fù)獬?。脫崗時間比照遲到、早退或曠工處理。

8、對惡意礦工者，作以下處理決定：

Ⅰ、曠工半日扣除當(dāng)日一天工資；

Ⅱ、曠工一天扣除當(dāng)月兩天工資；

Ⅲ、曠工兩天扣除當(dāng)月五天工資；

Ⅳ、曠工四天扣除當(dāng)月半月工資，情況特別嚴重者按照《勞動合同法》依法解除勞動合同，并追究其法律責(zé)任。

9、遲到或早退累計三次者，給予書面警告一次，并按曠工一日處理；

10、沒有上級主管的批準，任何員工不可擅離職守。如需短暫外出，需報請部門以上領(lǐng)導(dǎo)批準。

第7條 關(guān)于加班的若干管理條例：

1、為提高效率，兼顧公平，對員工額外勞動進行合理補償，保障員工身體健康，保證公司工作的有序進行，特制定本制度；

2、本條例適合金戈公司所有員工；

3、只要公司認定的加班，公司均計算和發(fā)放加班費用，星期天或節(jié)假日加班按照國家規(guī)定計發(fā)加班補貼。

4、關(guān)于加班的認定，需符合下列條件之一：

Ⅰ、因業(yè)務(wù)經(jīng)營需要、客戶要求連續(xù)作業(yè)，在下班后繼續(xù)工作；

Ⅱ、利用下班時間或節(jié)假日以及法定節(jié)假日內(nèi)進行項目的完善以及跟進；

Ⅲ、為完成公司下達的緊急任務(wù)的。

5、有下列情況之一者，不認定為加班：

Ⅰ、由于正常工作任務(wù)未按要求及時完成而需延長工作時間的；

Ⅱ、延長工作時間處理未盡工作在晚8:00以前的；

Ⅲ、不會公司要求的基本工作技能，加班學(xué)習(xí)或邊學(xué)習(xí)邊工作的。

6、責(zé)罰細則：

Ⅰ、因工作需要而被指派加班時，推諉者按曠工論處。

Ⅱ、加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補償，并根據(jù)情節(jié)輕重給予懲處。

Ⅲ、為獲取加班補償，采用不正當(dāng)手段（如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等）取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，處以罰款，直至辭退。

7、關(guān)于加班時間以及報酬：

根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況，加班時間為20:00—22:30，如若因自己業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練或操作不當(dāng)?shù)脑?，而造成團隊其他成員的被動加班，酌情或減或免其加班費。

8、關(guān)于加班的其他細則：

Ⅰ、原則上加班時間在22:30之前結(jié)束。

Ⅱ、加班結(jié)束后在23:00之前離開公司者，原則上用什么交通工具上班便用什么交通工具下班。加班結(jié)束后在23:00之后離開公司者，如地鐵、公交已經(jīng)停運，則根據(jù)路途實際情況，先行向總經(jīng)理申請匯報，得以批復(fù)后選擇打出租車回去，第二天即時報銷車費。

Ⅲ、加班在24:00之后結(jié)束，根據(jù)項目的實際情況次日是否需要繼續(xù)跟進，由總經(jīng)理批復(fù)第二天上班時間，總經(jīng)理沒有明確批復(fù)的，按照次日正常上班執(zhí)行。

Ⅳ、加班時間內(nèi)由公司統(tǒng)一安排工作餐。

Ⅴ、加班結(jié)束后，離開公司之前必須關(guān)閉公司日光燈、空調(diào)以及其他設(shè)施，關(guān)閉好所有窗戶，最后一名離開公司者確定關(guān)好大門，否則因本條款執(zhí)行不力造成公司財產(chǎn)的損失的，將追究個人責(zé)任。

第五章 公司內(nèi)部章程

第1條 員工行為要求：

1、公司實行總經(jīng)理質(zhì)量、形式終裁制。對公司制作的一切產(chǎn)品的質(zhì)量、形式均需由公司總經(jīng)理最終定奪，任何人不得以任何借口違背；

2、公司業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一調(diào)配制，每位員工負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相互之間不得打聽，公司成員有權(quán)拒絕相互詢問；

3、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作，必須積極、及時、認真辦理，并將情況及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)；

4、凡公司員工，均須維護公司利益，不得將公司經(jīng)營狀況信息傳遞其它公司，不得以其他公司利益為言行準則；

5、公司員工必須公開聯(lián)絡(luò)方式，凡公司拔打手機電話，必須及時接聽。無論何時，公司員工未接聽公司電話者，一次扣除工資20.00元，影響公司業(yè)務(wù)，酌情承擔(dān)更大責(zé)任。本條款不接受任何解釋；

6、公司所有設(shè)計制作人員自帶自己熟悉的，正版的設(shè)計制作軟件從事工作。公司電腦上不得安裝非正版軟件。凡個人因安裝非正版軟件造成糾紛，公司概不負責(zé)；

7、一切代表公司的文件、信函、電話、E-mail、名片、回復(fù)均需公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可印制發(fā)出；

8、公司所有人員對外聯(lián)絡(luò)均以金戈公司工作人員身份，聯(lián)絡(luò)地址、電話為公司統(tǒng)一內(nèi)容，所有人員不得從事第二職業(yè)、兼職，公司的素材、成果不得私自使用、外傳 。

9、在公司內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇應(yīng)相互問候或點頭致意；

10、員工進入公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室前，應(yīng)先敲門示意，得到許可后方準許進入，房門應(yīng)輕開輕關(guān)；

11、遇到對方正在講話時，應(yīng)稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機會，并

事先聲明：“對不起，打擾一下”；

12、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩，不得談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。交談不得影響他人辦公。不得大聲談笑、唱歌或吹口哨；

13、辦公桌面屬公司公共環(huán)境所共有，常規(guī)放置茶杯、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊三樣固定物品。每天工作結(jié)束后，應(yīng)整理好各自的辦公桌、椅，保持公司內(nèi)部環(huán)境清潔整齊；

14、公司的電腦設(shè)備為工作需要所設(shè)置，員工不得在公司內(nèi)利用電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進行與工作無關(guān)的活動，包括上網(wǎng)聊天、游戲、下載個人資料等；

15、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準，任何人不得在公司電腦設(shè)備上使用個人存儲設(shè)備；

16、愛護公司財物，下班前將所使用的電器、設(shè)備（包括空調(diào)、電腦、復(fù)印機、照明設(shè)備等）切斷電源或放置穩(wěn)妥后方可離開；

17、公司一盤棋，分工不分家。所有員工在完成本職工作的同時，服從公司統(tǒng)一安排，協(xié)助他人完成臨時性、突擊性任務(wù)；

第2條 會客要求：

1、對客人來訪須做到熱情、大方、彬彬有禮。主動與客人打招呼，按照先女后男，先長后幼，先客后主的順序，引見或與客人接洽；

2、外勤人員在約定的時間內(nèi)會見客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應(yīng)提前通知對方；

3、不得在辦公區(qū)域、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域，并在落座后開始談話；

4、客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng)禮貌接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決；

5、根據(jù)具體情況決定恰當(dāng)?shù)乃托蟹绞剑运椭链箝T為宜，送行時應(yīng)在客人離去后返回。

第3條 日報制度：

為了進一步完善和規(guī)范公司管理制度，特制定本條例。

金戈公司統(tǒng)一制定的個人工作賬號，每天多次登陸察看“金戈實業(yè)辦公管理系統(tǒng)”最新信息以及工作任務(wù)，認真執(zhí)行。按照公司要求在規(guī)定的時間內(nèi)提前或準時完成。每日下班前務(wù)必填寫工作日志，完成進展情況將納入員工技能績效考核中，最終與個人收入掛鉤。

第六章 關(guān)于物資器材管理規(guī)定

第1條 關(guān)于光盤管理的若干條例：

公司光盤資料花費多年心血，多人投入，是公司經(jīng)營的核心資料和機密文件，是金戈公司寶貴信息財富，也是我們服務(wù)客戶，贏得市場的重要手段。光盤資料大大提高了公司的工作效率，同時記載了金戈公司歷年來努力工作的腳印，是我們多年來智慧、文化和心血的積淀，所以每一個金戈人都應(yīng)該倍加愛惜它，好好利用它。

為了我們的光盤資料能夠更完好的保存，為了讓我們的光盤資料在我們的工作中發(fā)揮更大的作用，為了避免再次對光盤造成不必要的破壞，對公司和個人造成不必要的傷害，同時也為了加強我們每個職員保護公共財產(chǎn)的意識，金戈公司制定了如下光盤管理規(guī)定：

1、光盤資料包括公司整理刻錄的信息資料以及公司購買、獲得的各類光盤資料；

2、信息管理員是光盤管理的責(zé)任人，必須認真、及時、細致、周全地做好公司設(shè)計制作信息資料的歸類、整理、刻錄、登記、放置、管理工作。全公司成員必須無條件地配合這一工作；

3、信息管理員對所有光盤資料的完整性負責(zé)，在光盤管理上出現(xiàn)問題，公司首先核查信息管理員的管理責(zé)任；

4、光盤管理員要及時記錄光盤刻、借、還情況，并督促大家按時歸還光盤，檢查光盤的質(zhì)量是否完好；

5、公司成員所借光盤必須當(dāng)日歸還。其他特殊情況必須向領(lǐng)導(dǎo)請示批準，并由管理人員記錄相關(guān)情況。超期不歸還者不得再借下一張光盤。未歸還光盤，可由管理人員直接拿回，并報告總經(jīng)辦給予批

評處理；

6、公司光盤只能由公司員工在公司內(nèi)部因公司設(shè)計工作需要使用，不得借給公司外部任何人，杜絕私自帶出公司；

7、公司資料光盤如因公司業(yè)務(wù)往來，必須由公司總經(jīng)理批準，管理人員記錄，并重新刻錄新資料盤，方可傳遞指定客戶；

8、使用光盤須輕拿輕放，按照使用規(guī)定從盒中取出使用，以免光盤劃傷、斷裂、損壞；

9、公司員工如有發(fā)現(xiàn)光盤損壞及時反映給相關(guān)管理人員。知情不報，承擔(dān)賠償責(zé)任；

10、光盤管理人員須認真檢查回收借出的光盤，如有問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，并積極采取措施。

第2條 相關(guān)責(zé)任

針對本章節(jié)第1條光盤管理條例的若干規(guī)定制定本條款，如發(fā)現(xiàn)有刻意將光盤帶出公司或者拷貝到私人儲存設(shè)備，或?qū)?nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞出去等，以至從中獲利，將接受公司嚴厲處罰，重者將追究法律責(zé)任。

第3條 關(guān)于計算機硬件設(shè)備管理的若干條例：

1、公司所有的計算機硬件設(shè)備的管理工作由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)，應(yīng)確保處于良好的運行狀態(tài)；

2、個人領(lǐng)用的計算機硬件設(shè)備必須履行簽字手續(xù)，個人不得擅自拆裝計算機硬件設(shè)備；

3、個人領(lǐng)用的計算機硬件設(shè)備如出現(xiàn)故障，應(yīng)報告網(wǎng)絡(luò)管理員，由網(wǎng)絡(luò)管理員組織檢查，并將結(jié)論及解決方案上報公司領(lǐng)導(dǎo)，待批準后再予以解決；

4、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)負責(zé)每月核查計算機硬件設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果上報公司領(lǐng)導(dǎo)；

5、每季度公司組織進行個人領(lǐng)用計算機硬件設(shè)備的復(fù)核登記，并履行簽字手續(xù)。

第4條 關(guān)于物資庫房管理的若干條例：

1、攝影、攝像、音響等影視器材以及對講機、電腦配件等日常工作器材統(tǒng)一集中放置于器材庫內(nèi)，由庫房保管員負責(zé)保管；

2、保管人應(yīng)做好器材出入庫的登記，嚴格各項手續(xù)；

3、保管人應(yīng)經(jīng)常性地清點檢查器材的數(shù)量、存放狀態(tài)及使用狀況，確保器材的完好整潔；

4、每次領(lǐng)用時，領(lǐng)用人應(yīng)檢查器材的狀態(tài)，并對檢查結(jié)果負責(zé)，領(lǐng)用期間的保管由領(lǐng)用人負責(zé)；

5、器材使用后應(yīng)及時歸還庫房。歸還時，應(yīng)保證器材干凈整潔，并確定其完整性和完好性；如器材在歸還時出現(xiàn)有損壞或丟失的情況，領(lǐng)用人應(yīng)書面將情況說明上報公司領(lǐng)導(dǎo)，如因使用操作不當(dāng)造成的，應(yīng)當(dāng)由領(lǐng)用人予以賠償；如確系不可抗力或非責(zé)任因素造成的，根據(jù)公司調(diào)查結(jié)果，由總經(jīng)理最終裁定處理意見；

6、攝影、攝像器材原則上不得在庫房外過夜，有特殊需要時，須經(jīng)總經(jīng)理批準；

7、公司每月組織1次對庫房的檢查，并記錄檢查結(jié)果，如有因庫房保管不當(dāng)造成的丟失或損壞，保管人應(yīng)予以賠償。

第5條 關(guān)于車輛管理的若干條例：

1、為合理調(diào)配和使用好公司公務(wù)用車，保證行車安全，根據(jù)公司實際情況，特制定本條例；

2、所有車輛均由公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，并指定駕駛?cè)耍?/p>

3、車輛只能用于公司業(yè)務(wù)工作，未經(jīng)總經(jīng)理批準不準用于私事，嚴禁利用公務(wù)用車外出旅游或?qū)W習(xí)駕駛技術(shù)；

4、每車應(yīng)設(shè)置“車輛使用登記表”，使用前應(yīng)核對車輛里程表與登記表上前一次用車的記載是否相符。由駕駛?cè)说怯浶熊噥碜〉攸c，用車人員簽名核實，返回后駕駛?cè)藨?yīng)及時將車鑰匙上交；

5、所有車輛在行車時應(yīng)帶齊所有交通部門備查的證件。駕駛?cè)笋{車必須自覺遵守交通規(guī)則及公司的有關(guān)規(guī)章制度，文明駕車，確保行車安全；

6、駕駛?cè)藨?yīng)愛惜公司車輛，保持車況良好，車容整潔；

7、車輛應(yīng)按規(guī)定在指定地點停放，駕駛?cè)瞬坏蒙米运接?，需要私用車輛時應(yīng)報請總經(jīng)理核準；

8、凡因違章被交管部門處理的，一切費用由駕駛?cè)俗孕胸摀?dān)，不得報銷。因路邊違章停放而造成

車身損壞，有關(guān)修理等費用由當(dāng)事人自行負責(zé)。特別是無照駕駛或未經(jīng)許可將車借予他人使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即免職，并承擔(dān)由此造成的一切后果；

9、車輛在使用過程中發(fā)生的駕駛?cè)素?zé)任事故，所產(chǎn)生的費用及責(zé)任均由駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)；

10、機動車輛的檢修，注明檢修內(nèi)容及有關(guān)情況，經(jīng)核準后方得送到定點修理廠進行檢修；

11、車輛在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)生故障，可視實際情況需要進行修理，但要電話請示主管領(lǐng)導(dǎo)，否則其維修費用不給予報銷；

12、車輛維修費、保險費、汽油費等各項費用，由公司財務(wù)部門統(tǒng)一按月結(jié)算，登記入冊，年終公布。

第6條 關(guān)于U盤、移動硬盤使用保管的若干條例：

1、公司U盤、移動硬盤是公司經(jīng)營、制作的工具，必須使用于公司業(yè)務(wù)工作之中，嚴禁任何人將其用于個人目的拷貝、傳輸中；

2、U盤、移動硬盤由專人負責(zé)保管，原則上由外勤人員領(lǐng)取使用，主要用于外出存儲文件，平常不得存儲文件；

3、每次使用任務(wù)完成后，必須對存儲的文件進行刪除，并及時歸還。歸還時，保管人要進行必要的檢查并對檢查情況進行登記；

4、因工作需要接收存儲外來的文件，應(yīng)通過電腦進行殺毒處理后再導(dǎo)入公司電腦；

5、保管人每周應(yīng)定時對U盤、移動硬盤進行殺毒。檢查U盤、移動硬盤的使用狀況；

6、長期領(lǐng)用的U盤，由領(lǐng)用人進行保管，但公司專職保管人應(yīng)按要求進行督促檢查；

7、U盤、移動硬盤如有損壞，應(yīng)上報公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)確認后安排維修或更換。

第7條 關(guān)于電話管理的若干條例：

1、原則上僅用于公務(wù)洽談，嚴禁用于撥打私人電話；

2、通話時間盡量控制，通話簡明扼要，不得在電話中聊天；

3、注意禮節(jié)，長話短說，簡明扼要，以免耗時占線；

4、使用前應(yīng)對即將討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄；

5、電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，電話鈴音響后不得長時間無人接聽；

6、在接聽外線電話時，應(yīng)使用普通話，注意接聽電話的禮貌用語和語氣、語調(diào)，不得使用不文明的語言、不禮貌或不耐煩的語氣和語調(diào)。接機后必須先稱“您好，金戈實業(yè)”。如對方所找之人不在時，可代為轉(zhuǎn)告：“對不起（很抱歉）××不在，如果您方便請留下聯(lián)系方式我們會盡快安排相關(guān)人士與您取得聯(lián)系”等親切、溫和的用語，視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。接聽內(nèi)線電話以“您好”來問候。電話結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒；

7、對不知名的電話，自己不能處理時，可將電話交給能夠處理的相關(guān)人士。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人；

8、工作時間原則上不接打私人電話，控制接發(fā)個人短信，特殊情況除外；

9、通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜；

10、通話時有其它電話需要接聽，需征得對方同意，并用最簡捷明快的方式結(jié)束談話。

第七章 關(guān)于財務(wù)費用借支與報銷管理規(guī)定

第1條 為了規(guī)范費用借支與報銷審批程序，明確報銷手續(xù)，保證公司日常工作順利進行，特制定本條例。

第2條 關(guān)于借款手續(xù)辦理的若干條例：

1、借款人因公出差、采購物品及辦理其他業(yè)務(wù)性支出需借款時，應(yīng)填寫借款單，借款單上應(yīng)注明借款日期、借款用途和金額，并由借款人簽名；

2、所有借款都必須由主管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由出納員據(jù)以支付；

3、財務(wù)部根據(jù)“借款單”編制付款憑證。借款人歸還時，根據(jù)實際用款數(shù)退補差額；

4、借款人如領(lǐng)用的是“轉(zhuǎn)帳支票”，應(yīng)在領(lǐng)用支票后5日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)，如有特殊情況，應(yīng)向財務(wù)部說明情況，財務(wù)部應(yīng)及時催辦。

第3條 關(guān)于費用報銷審批程序的若干條例：

1、報銷人（經(jīng)辦人）憑合法有效的原始票據(jù)填寫費用報銷單.（每張原始票據(jù)背面應(yīng)注明經(jīng)辦事項、經(jīng)辦人和日期）；

2、主管領(lǐng)導(dǎo)對費用的真實性和合理性進行審核并簽字；

3、總經(jīng)理簽字審批，公司所有費用的報銷均由總經(jīng)理審批；

4、財務(wù)部應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證，依據(jù)有效的審批權(quán)限，進行費用報銷和帳務(wù)處理。

第4條 發(fā)票獲取

所有人員采購物品、支付制作費用，均必須向?qū)Ψ剿魅艺桨l(fā)票，并憑發(fā)票履行報銷手續(xù)。

第八章 辦公區(qū)域管理規(guī)定

辦公區(qū)域整潔要求：

1、個人用品（包括書包、雨傘、鞋帽等）應(yīng)放置于指定的抽屜、櫥柜或書屋、廁所等地方，不得放在桌面或公用辦公區(qū)域內(nèi)。桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、水杯等物品，不得擺放與工作無關(guān)的個人用品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時存放在抽屜內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀；

2、桌面和墻壁保持清潔，不得在桌面、墻面及其它辦公設(shè)備上亂涂亂畫；

3、長時間離開辦公席，桌面不得有書籍、稿紙和文件等；

4.重要文件、資料要及時存檔，注意保密工作。

第九章：食堂管理規(guī)定

1、為規(guī)范食堂工作人員及員工用餐行為，特制定本規(guī)定。

2、食堂工作人員必須每年提供一次體檢報告。

3、每周制定食譜，每日按1大犖、1半犖、1素菜及米飯搭配（原則上不得用熟、鹵菜替代），并于周六下班前交后勤主管審核，批準后嚴格執(zhí)行，如有變化，須請示報告，經(jīng)同意后進行調(diào)整。

4、食堂工作人員工作期間按規(guī)定穿工作服、戴工作帽，必須把長發(fā)盤進工作帽內(nèi)。工作人員在工作時間須保持個人衛(wèi)生，注意個人行為，嚴禁穿拖鞋及隨地吐痰等不雅行為，違者罰款10元/次。

5、食堂工作人員必須嚴格遵守作息時間，每天采購?fù)戤吅髴?yīng)迅速到達公司，食堂作業(yè)時間為09：30——13：30，必要時可延時下班。

6、為避免雜物混入飯菜內(nèi)，對購回未使用的大米等原料應(yīng)妥善保管、儲藏，采取有效的防鼠、防蟲措施。取用時，須將大米淘洗干凈、肉食和蔬菜要仔細清洗。不允許出現(xiàn)有頭發(fā)、清潔球絲、鼠屎、蒼蠅、昆蟲等雜物、異類及不衛(wèi)生東西混入。若發(fā)現(xiàn)或接到舉報投訴，經(jīng)核實視易混入或非易混入情況，給予10元-50元/次的處罰。

7、不得提供過期、變質(zhì)、不潔的食物，否則造成的后果由食堂工作人員承擔(dān)。

8、食堂工作人員不得利用便利在員工開飯前私自為自己或他人開小灶、提前進餐、多吃多占（包括撈湯里骨頭、放其他食物在湯里煮好后私自食用），或?qū)⑹程檬澄锛坝镁邘С?，違者每次罰款50元。

9、食堂工作人員應(yīng)在每位職工用餐時分好菜的份量，且應(yīng)公平對待每位員工，不得依據(jù)親疏遠近而厚此薄彼，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

10、煮熟的飯菜、湯水在沒有員工取用和分裝時，要用防蠅罩或鍋蓋蓋好，防止灰塵、蟲蠅落入。用餐后剩下的菜（包括生菜和熟菜）應(yīng)及時妥善儲存，不得私自帶出食堂，性質(zhì)相異食物（食品）不能混合存放，并杜絕各種形式的浪費行為。

11、炊具、餐具必須清洗干凈，整齊擺放在固定、衛(wèi)生的地方，不得到處扔放；嚴格消毒，并達到消毒效果后使用，否則，罰款10元/次。

12、洗米、菜用的鍋、盆、桶、菜籃（框）等用具，用完后要立即堆放整齊。

13、食堂工作人員必須在廚具、餐桌、凳椅擺放整齊，搞好食堂衛(wèi)生整理工作后方可下班。

14、飯?zhí)?/a>、廚房天花板每月中、月底各清掃蛛網(wǎng)一次。保持環(huán)境衛(wèi)生，給員工提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境。

15、每位員工應(yīng)培養(yǎng)勤儉節(jié)約習(xí)慣，文明用餐。按自己的需求適量打飯，不能鋪張浪費；不得在食堂大聲喧嘩、敲打盆碗，以免影響他人就餐或休息。不準將腳架在凳子或桌子上、不準隨地吐痰、不準往地下倒水，保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生。

16、注意食堂衛(wèi)生。在飯?zhí)脙?nèi)就餐的人員，不得把吃剩的飯菜、殘物等倒在地板上。

17、節(jié)約用水，清洗餐具完畢立即關(guān)閉水龍頭，出現(xiàn)長流水罰款10元/次。

18、未經(jīng)同意，不準帶外來人員進入本食堂用餐。

19、以上規(guī)定，飯?zhí)霉ぷ魅藛T和所有在食堂就餐的人員必須自覺遵守，對他人也對自己的健康負責(zé)，共同營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生、有序的生活環(huán)境。

第十章：衛(wèi)生管理規(guī)定

一、適用范圍

本標(biāo)準規(guī)定了公司衛(wèi)生管理的原則與要求。

二、衛(wèi)生標(biāo)準

室內(nèi)的門窗上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂不亂堆亂放；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，干凈整潔；辦公設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。

三、衛(wèi)生責(zé)任制

1、公司衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé)，員工上班打掃自己責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，具體分布參見《保潔平面分布圖》。

2、總經(jīng)辦每天8:45抽查衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況達不到公司的要求，則要求包干區(qū)域責(zé)任人重新打掃。

3、公司每周六進行一次大掃除，由行政部門牽頭進行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生檢查結(jié)果記錄存檔匯總，列入年終績效考評。

4、員工下班后應(yīng)整理文件，保持辦公桌整潔，清理當(dāng)天的廢棄物。

5、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼飾物。

四、公共區(qū)域衛(wèi)生維護

1、使用洗手間前應(yīng)先打開排氣扇，保持空氣流通；事后自覺沖洗。做到紙屑入簍、地面清潔。

2、節(jié)約使用衛(wèi)生間的洗滌用品、卷紙、自來水等物品。

五、檢查與考核

違反本規(guī)定，給予批評教育，重新打掃直至合格。

第十一章：關(guān)于辦公區(qū)域手機管理規(guī)定：

日新月異，時代在進步，科學(xué)技術(shù)在飛速地發(fā)展，手機已經(jīng)成為工作、生活、學(xué)習(xí)中不可缺少的一項重要通訊工具。而手機功能更是越來越豐富，為進一步執(zhí)行公司規(guī)章制度，規(guī)范公司管理規(guī)定，給辦公區(qū)域的一個良好的工作環(huán)境，特制定本條例。

在正常工作期間不得用手機進行下列行為：

1、經(jīng)常丟下手頭工作而玩弄、擺弄手機的；

2、使用手機進行炒股、玩游戲；

3、登陸手機QQ聊天或頻繁收發(fā)個人信息；

4、利用手機拓展功能看電視、電影、錄像、小說等節(jié)目；

5、利用公司網(wǎng)絡(luò)私自上傳或者下載手機軟件；

6、利用手機拓展功能進行其他與工作無關(guān)事項。

有上述行為之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣除50元工資。

第十二章：工作牌管理規(guī)定

佩帶統(tǒng)一的工作牌，是公司形象的標(biāo)志之一，這種統(tǒng)一，有利于營造一種良好公司文化氛圍，樹立員工的榮譽感和責(zé)任心，給顧客留下嚴謹、統(tǒng)一、可信的印象。

關(guān)于工作牌的佩戴的幾點要求：

1、工作牌是公司員工身份的象征，全體員工應(yīng)以高度的榮譽感和責(zé)任心愛護工作牌；

2、在公司辦公室工作期間，統(tǒng)一佩戴工作牌；

3、外出拜訪客戶或者代表公司參加各種會議、組織大型活動，公司視情規(guī)定是否佩戴工作牌；

4、工作牌應(yīng)保持完成無缺和干凈；

5、工作牌上不準張貼其他物品或涂鴉。

6、試用期工作人員暫不制作、佩戴上崗工作證。

各部門負責(zé)人應(yīng)督促本部門員工掛牌上崗，并由總經(jīng)辦、人力資源部負責(zé)追蹤考核。

對故意或多次遺忘不帶者，做以下處理決定：

第一次口頭警告，第二次部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任，第三次扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資20.00元。工作牌屬于公司物品，禁止涂改，私自偽造，如有遺失請立即上報至公司人力資源部核實補辦。 第十三章 獎勵細則

第1條 為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。

第2條 創(chuàng)造獎：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎。

1、設(shè)計新產(chǎn)品，對本公司有特殊貢獻者；

2、在獨創(chuàng)方面尚未達到發(fā)明的程度，但對公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻者；

3、從事有益于業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高的工作，對節(jié)省成本、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻者。

4、參加公司組織的大賽，獲得優(yōu)異名次，為公司贏得獎勵、效益的。

第3條 功績獎：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績獎：

1、對本公司有顯著貢獻的特殊勞動者；

2、 在公司努力工作10個周期年度的；

3、提高本公司的聲譽有特殊功績者；

4、非常時，如災(zāi)害事故等，能隨機應(yīng)變，采取得當(dāng)措施者；

5、冒風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難者；

6、對本公司的損害能防患于未然者；

7、有優(yōu)秀品德，可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣者。

第4條其他獎項：

員工飯?zhí)霉芾硪?guī)定范文第2篇

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、教育部、衛(wèi)生部《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》及廣東省教育廳《廣東省高校食堂外包經(jīng)營資格準入試行辦法》等文件，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。

第一章 食堂場地及設(shè)備租賃

第一條 食堂場地情況

甲方同意將佛山市禪城區(qū)衛(wèi)國路校區(qū)食堂（建筑面積的 平方米）及南海區(qū)官窯校區(qū)食堂（建筑面積的 平方米）出租給乙方使用。

第二條 場地用途

房屋用途為餐飲加工、銷售服務(wù)。除雙方另有約定外，乙方不得任意改變房屋用途，或租賃給第三方使用。

第三條 租賃期限

租賃期限自 20xx 年 8月 1 日至 20xx 年 7 月 25日為止。20xx年8月至20xx年1月，即租賃期限所屬的第一個學(xué)期為試運營考察期。

第四條 租金和盈利標(biāo)準

（1）甲方不收取乙方的經(jīng)營租金及管理費，即乙方無償使用甲方的房屋和設(shè)備等；水電費按實際使用量減半繳納，繳納標(biāo)準按當(dāng)?shù)厮妰r格（注：乙方不得故意棄置燃油、燃氣加工設(shè)備而專用用電設(shè)備）。

（2）乙方應(yīng)不斷改進和完善經(jīng)營管理，切實把握成本控制環(huán)節(jié)，確保微利經(jīng)營。為此，應(yīng)在以下環(huán)節(jié)上下功夫：①乙方承包期間的經(jīng)營純利潤不高于營業(yè)額的5％（含本項目經(jīng)理人薪酬），若當(dāng)月利潤高于營業(yè)額的5％，多出的部分歸甲方支配，用于補貼下月的學(xué)生伙食或添置必要的設(shè)備；②若當(dāng)月的利潤低于5％或為虧損，則由乙方承擔(dān)經(jīng)營管理不善的責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)實行有效的成本管理，控制好經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)的成本，各項直接和間接成本不應(yīng)超過營業(yè)額的35%。其中，人力資源成本（工資總額）一般不得超過營業(yè)額的13%（本項目經(jīng)理人薪酬不得列入）；燃料費應(yīng)控制在營業(yè)額的10％以下；水、電費總和不應(yīng)超過營業(yè)額的2.5％；采購所需的交通運輸費用總計（含車輛規(guī)費）不得超過營業(yè)額的1％；服裝和體檢費不得超過營業(yè)額的1％；其他可預(yù)見和不可預(yù)見的經(jīng)營管理費總計（含設(shè)備維修費、清潔衛(wèi)生費等）不應(yīng)超過營業(yè)額的1%。乙方應(yīng)當(dāng)控制毛利率不得超過35％，各種食材（主副食品原料）采購成本不得低于65%。對此，甲方有權(quán)全程監(jiān)管，乙方必須予以配合。

（4）乙方在經(jīng)營活動中必須建立規(guī)范的、可供甲方核查的財務(wù)帳冊，并向甲方按日遞送報表，按月結(jié)算。乙方違反日報、月結(jié)制度的，甲方有權(quán)拒絕付款。

第五條 甲方同意將出租房屋的廚房設(shè)備，餐廳設(shè)備等一批（詳見設(shè)備清單）同時無償租賃給乙方使用。

第六條 雙方對出租的房屋產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量、經(jīng)營資質(zhì)和乙方經(jīng)營的承諾

（1） 甲方保證出租的房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛，除另有協(xié)議約定外，有關(guān)房屋的工程驗收、安全防火、抵押債務(wù)、租金等，甲方均應(yīng)在交付使用前辦結(jié)。簽訂本合同后如有上述未清事項而影響乙方正常經(jīng)營，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，由此給乙方造成的經(jīng)濟損失，由甲方負責(zé)賠償。

（2） 乙方應(yīng)具備符合國家規(guī)定和甲方要求的經(jīng)營資質(zhì)，如乙方未能提供相應(yīng)資質(zhì)文件，達不到相關(guān)要求，或有虛假承諾的情形，則甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

（3） 乙方在經(jīng)營期間應(yīng)嚴格執(zhí)行高等學(xué)校的各項管理規(guī)定，自覺維護高校的和諧穩(wěn)定。因乙方的經(jīng)營行為導(dǎo)致違反上述要求的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條 房屋及附屬設(shè)備的維修及養(yǎng)護責(zé)任

（1） 租賃期間，甲方應(yīng)對所出租房屋的主體結(jié)構(gòu)、水、電、燃氣及管道，下水道及抽排系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施每年檢查一次，確保房屋主體結(jié)構(gòu)的安全及水電燃氣主線管道、下水道的正常運行。甲方如需對上述設(shè)施進行正常維護，乙方應(yīng)予積極配合，不得阻撓施工。

（2） 正常的房屋維修費用由甲方承擔(dān)。

（3） 因乙方違規(guī)使用場地。設(shè)備或因管理、使用不善而造成房屋及附屬的水、電、燃氣等設(shè)備損壞的維修費用，由乙方賠償損失。

補充：

第八條 關(guān)于裝修和改變房屋功能布局的約定

（1） 甲方已按照食堂的使用功能進行內(nèi)部裝修及設(shè)備配置，并經(jīng)衛(wèi)生部門及消防部門的認可的，乙方不得隨意變更房屋的使用功能及布局。

（2） 乙方如需變更房屋的使用功能及布局或裝修，或設(shè)置對房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備，需先征得甲方及學(xué)校房屋管理部門的書面同意，涉及改變生產(chǎn)流程布局及防火安全工程變更，還須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門、消防部門的書面批準，投資由乙方自理。租賃期滿或退租時，除有約定外，甲方有權(quán)要求乙方按照原狀恢復(fù)或向甲方繳納恢復(fù)原狀所需要的費用。

第九條 廚房、餐廳設(shè)備維護和保養(yǎng)責(zé)任

（1）乙方租用甲方廚房、餐廳的設(shè)備，應(yīng)按照設(shè)備清單逐件核收，簽字確認，并承擔(dān)起設(shè)備的維護及保養(yǎng)責(zé)任。

（2）乙方對所租用的設(shè)備進行定期的維護保養(yǎng)，其中對廚具設(shè)備必須每學(xué)期進行不少于一次的檢修和清理；抽排系統(tǒng)的風(fēng)管每學(xué)期不少于一次的疏通清潔；室內(nèi)燃氣管道保護層必須每學(xué)期翻新不少于一次，并由有資質(zhì)的專業(yè)公司施工，所需費用由乙方負責(zé)。

（3）設(shè)備的維護保養(yǎng)、維修費用應(yīng)計入經(jīng)營成本。如屬于乙方故意損毀或保養(yǎng)不當(dāng)造成損毀的，由乙方賠償，不得計入經(jīng)營成本。

（1） 合同期滿或中途退租，要對設(shè)備進行清點移交，發(fā)現(xiàn)遺失或損壞的，乙方應(yīng)按照同等價格、同等規(guī)模的設(shè)備進行賠償。

（2） 乙方自投資金建設(shè)或購置的設(shè)備，其維修養(yǎng)護責(zé)任自理。租賃期滿或中途退租時，其設(shè)備由乙方自行處理，如需拆除，則由乙方恢復(fù)原狀。甲方認為有使用價值的，可折價轉(zhuǎn)讓給甲方。

（3） 在合同期內(nèi)雙方各自添置的設(shè)備、廚房餐具等物品，合同期滿后由購買方自行處置。

第十條 關(guān)于房屋設(shè)備租賃期間的相關(guān)費用

（1）租賃期間以下費用由乙方支付，并由乙方承擔(dān)延期付款的違約責(zé)任：水費、電費、燃氣（或燃油）費、垃圾清運費，乙方應(yīng)按照當(dāng)?shù)氐囊?guī)定的價格于每月5日內(nèi)繳清。

（2）租賃期間，如發(fā)生政府有關(guān)部門征收本合同未列出項目，但與使用該房屋、設(shè)備相關(guān)的費用，由乙方按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準繳納。

（3）食堂衛(wèi)生許可證的辦證費、年審費、評級費及食堂員工健康證的辦證費，培訓(xùn)費等由乙方支付。

（4）甲方應(yīng)嚴格按照國家及省市有關(guān)部門核定的價格標(biāo)準收取相關(guān)費用，不得擅自提價，對甲方未經(jīng)雙方協(xié)商單方加收的其他費用（管理費、損耗費等），乙方有權(quán)拒繳

補充：

第一章 食品加工、銷售及食品衛(wèi)生安全責(zé)任

第十一條 乙方應(yīng)按照甲方的要求，根據(jù)就餐師生的人數(shù)，每日按時足量優(yōu)質(zhì)廉價向師生提供一日三餐的主、副食及相關(guān)服務(wù)。早餐品種要求在 個以上，午、晚餐品種要求在 個以上，其中主食品種 個以上，副食品種 以上。午、晚餐高、中、低檔菜式品種比例2:5:3。

第十二條 乙方應(yīng)嚴格按照國家及有關(guān)部門和甲方規(guī)定的食品加工、儲存、銷售的生產(chǎn)流程及規(guī)范進行操作。所有從業(yè)人員應(yīng)持有有效的健康證上崗，且符合餐飲行業(yè)從業(yè)人員個人衛(wèi)生要求。

確保食品的采購、清洗、加工、制作、儲存、銷售等環(huán)節(jié)符合廣東省高校食堂標(biāo)準化建設(shè)及學(xué)校食堂集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定的要求。

第十三條 乙方應(yīng)確保食品采購的安全、可靠，不得采購、使用過期變質(zhì)及偽劣食品。采購大米、面粉、食鹽、調(diào)味品、飲料等主、副食品應(yīng)有符合國家規(guī)定的生產(chǎn)標(biāo)識，生產(chǎn)質(zhì)量檢驗合格證書，食品生產(chǎn)許可證等。蔬菜、瓜果、肉類等要求在具備檢測條件的生產(chǎn)基地或市場采購。所有采購均應(yīng)與供貨商簽訂供貨合同，對不合理的采購，甲方有權(quán)制止。乙方采購的違反食品衛(wèi)生安全標(biāo)準的食品，甲方有權(quán)禁止乙方銷售，所造成的一切損失由乙方承擔(dān)責(zé)任。

補充：

第十四條 乙方應(yīng)對所使用的場地的衛(wèi)生安全負責(zé)。生產(chǎn)場地應(yīng)配置足夠的滅火設(shè)備。加工、銷售場所應(yīng)配置足夠的滅蠅燈具，消毒燈具，費用由乙方負責(zé)。所有排污管道要連接地下暗渠排放，定期對污水井、隔油、隔渣池的油污、雜物進行清理。對無異味的垃圾應(yīng)集中加蓋堆放，并定時自行運送到學(xué)校指定的地方堆放。

第二章 違約條款與處罰規(guī)定

第十五條 合同期內(nèi)，因不可抗拒因素（自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成乙方一方提前終止合同，雙方均不構(gòu)成違約。甲方所收取乙方的風(fēng)險保證金如數(shù)退還給乙方（不計利息）。乙方租用甲方的設(shè)備，按清單完好向甲方繳清。乙方自投資金建設(shè)或購置的設(shè)備，按照本合同第一章第九條第五款處理。

第十六條 合同期內(nèi)，因甲方的上級部門或國家政策調(diào)整等原因，需要提前終止合同，乙方完成應(yīng)繳費后，甲方應(yīng)把收取的風(fēng)險保證金如數(shù)退還給乙方。為減少雙方的損失及保障學(xué)?；锸车恼９?yīng)，甲方可以先行接手經(jīng)營，然后按照乙方投入的資產(chǎn)總價值，按五年使用期折舊價格，一次性收購乙方投入的設(shè)備，雙方終止合同。

第十七條 合同期內(nèi)，乙方提出提前終止合同，屬乙方違約。乙方應(yīng)以書面形式報告甲方，甲方應(yīng)在15個工作日內(nèi)回復(fù)乙方并共同封存經(jīng)營場所及所有設(shè)備，所收風(fēng)險保證金不退還乙方。設(shè)備按照以下辦法處置后，雙方終止合同。

（1） 屬甲方投資，乙方租用的設(shè)備，按照本合同第一章第九條第四款處理。

補充：

2） 屬乙方投資建設(shè)或購置的廚房設(shè)備、餐具、臺椅、空調(diào)等可搬動資產(chǎn)，歸乙方處置。水電、消防等室內(nèi)外固定裝修全部歸甲方所有，乙方不得人為破壞或損壞。

第十八條 合同期內(nèi)，乙方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)下列情況之一者，屬乙方違約，甲方有權(quán)取消其經(jīng)營資格，責(zé)令限期退出，并按照違約責(zé)任條款處罰。

（1） 發(fā)生師生食物中毒，或安全生產(chǎn)責(zé)任事故，造成嚴重后果的；

（2） 因食品價格、質(zhì)量、衛(wèi)生和服務(wù)等引發(fā)學(xué)生罷餐、靜坐、*等群體事件，影響惡劣的;

（3） 因乙方責(zé)任，導(dǎo)致所承包的飯?zhí)梦丛谝?guī)定期限內(nèi)取得

廣東省達標(biāo)食堂資格的;

（4） 在經(jīng)營過程中，出現(xiàn)摻雜作假、銷售無證食品、未按照經(jīng)營范圍經(jīng)營等違規(guī)行為，經(jīng)甲方規(guī)勸，限期整改依然無效且情節(jié)嚴重的;

（5） 在經(jīng)營過程中存在轉(zhuǎn)包、分包經(jīng)營或掛靠經(jīng)營行為的；

（6） 在經(jīng)營過程中，因乙方過失導(dǎo)致一方或雙方被行政處罰或其他違反法律導(dǎo)致嚴重后果的行為的；

（7） 乙方在經(jīng)營的第一個學(xué)期屬于試運營考察期，考察期內(nèi)師生對食堂服務(wù)質(zhì)量差的投訴經(jīng)核實超過每月1宗的，合同于當(dāng)學(xué)期末自動中止；

（8） 經(jīng)營期內(nèi)，由于乙方經(jīng)營不善，經(jīng)中介機構(gòu)調(diào)查師生不滿意率在70％以上的；

（9） 經(jīng)營期內(nèi)，未得甲方同意乙方擅自變更項目經(jīng)理人的。

第十九條 乙方出現(xiàn)第十八條之違約行為，按本合同第十七條規(guī)定處理。發(fā)生涉及師生生命安全的賠償，先在風(fēng)險保證金中扣除，不足部分以乙方投資的設(shè)備折價或乙方所有財產(chǎn)優(yōu)先受償，直至追究法律責(zé)任。

補充：

因乙方的原因造成衛(wèi)生安全質(zhì)量事故等事件而導(dǎo)致甲方向第三者承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任的，乙方除向甲方承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟損失。

第二十條 經(jīng)確認由于甲方的原因，導(dǎo)致乙方暫停營業(yè)或歇業(yè)，按照以下條款處理：

（1）乙方暫停營業(yè)在10天內(nèi)，甲方免收乙方 個月的場地租金；暫停營業(yè)在3天內(nèi)，甲方免收乙方 個月的場地租金，造成乙方設(shè)備、設(shè)施損壞的，由甲方負責(zé)出資修復(fù)或賠償。

（2）乙方暫停營業(yè)30日以上，并確認不再恢復(fù)營業(yè)，提出提前終止合同，按照本合同第三章第十五條處理。

第二十一條 乙方自覺地按照本合同規(guī)定的時間，數(shù)額向甲方繳交相關(guān)費用，逾期繳納的，每超過一天，按欠款的3％收滯納金。不屬于乙方責(zé)任的，甲方不得收取滯納金

補充：

第一章 履行合同雙方的承諾

第二十二條 甲方本著“真誠合作，服務(wù)師生”的宗旨，努力為乙方辦好伙食創(chuàng)造必要的條件，應(yīng)積極支持和配合乙方開展經(jīng)營活動。

補充：

1）建立學(xué)校食品安全監(jiān)管小組，配備專人為食品安全監(jiān)管人員，依章及本合同相關(guān)規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督。

（2）指定一名管理員負責(zé)金龍卡機的管理和原材料出入庫管理工作。管理員對乙方的物資采購、儲存、發(fā)放、營業(yè)收入、銷售價格進行監(jiān)督和管理。管理員對乙方經(jīng)營中存在的問題應(yīng)及時提出，并向甲方報告。管理員屬于乙方雇員，但不得隨意解雇，確實不勝任工作的，由雙方協(xié)商解決。管理員工資計入人力資源成本總額，工資標(biāo)準由甲乙雙方商定，但應(yīng)高于普通雇員。

（3）應(yīng)定期聽取師生對伙食工作的意見，并做好意見反饋。乙方應(yīng)及時調(diào)整，以適應(yīng)服務(wù)需求。

（4）應(yīng)教育與引導(dǎo)師生員工尊重乙方人員的勞動。管理人員應(yīng)秉公辦事，努力為乙方工作排憂解難。在公務(wù)活動中，不得向乙方索要財物、宴請，不得刁難、無理阻撓乙方的正常經(jīng)營活動。

（5）本合同簽訂之日起，積極協(xié)助乙方辦理衛(wèi)生許可證及年審，費用計入經(jīng)營成本。

（6）本合同期滿后，乙方經(jīng)營滿意程度超過70％，可考慮延期或續(xù)簽合同。

第二十三條 乙方在經(jīng)營活動中，堅持高校食堂公益性、微利性、服務(wù)性的原則，努力為師生提供熱情周到、物美價廉、優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生的膳食品種，全心全意為師生服務(wù)。

（1） 教育員工要尊重知識，尊重人才，誠懇待人，禮貌服務(wù)，做到服務(wù)育人，管理余人，在經(jīng)營活動中，努力培育一流的企業(yè)團隊。堅持薄利、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、安全的經(jīng)營理念。經(jīng)營活動中做到不摻雜做假，不銷售無證食品及過期食品，不缺斤少兩，不以次充好。在經(jīng)營范圍內(nèi)，努力拓寬服務(wù)層面，增加花樣品種，提高服務(wù)質(zhì)量，為師生提供滿意的服務(wù)。

（2） 應(yīng)加強企業(yè)內(nèi)部的管理。聘用員工須“三證”齊全；依照法律法規(guī)保障員工合法權(quán)益；對員工負有培訓(xùn)、提高和遵法守法的教育的責(zé)任，直至法律責(zé)任。

（3） 本合同簽訂之日起，主動到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門辦理衛(wèi)生許可證。

（4） 本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)認真學(xué)習(xí)了解國家及有關(guān)部門、高等學(xué)校和甲方的各項政策法規(guī)和管理制度，以確保依法經(jīng)營。

第二十四條 本合同簽訂之日起5天內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方一次性繳納經(jīng)營風(fēng)險保證金 15萬元整，并在一個月內(nèi)購買120萬元的餐飲場所責(zé)任險。

補充：

第五章 附則

第二十五條 本合同經(jīng)雙方代表簽字后生效。本合同一式 4份，甲方 2 份，乙方 2 份。

第二十六條 乙方標(biāo)書為本合同的組成部分，乙方在經(jīng)營過程中應(yīng)嚴格履行。

第二十七條 本合同未盡事宜，可雙方另行約定后作合同附件，合同附件與本合同具有同等法律效力。

第二十八條 若該文本格式、內(nèi)容同法律法規(guī)相抵觸，按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

甲方（簽章） 乙方（簽章）

代表： 代表：

員工飯?zhí)霉芾硪?guī)定范文第3篇

一、形勢的發(fā)展，促使我們推行廉政建設(shè)

廣州市市直機關(guān)工作人員的工資組成過去與全國各地的大致相同，由三塊組成：一塊是中央、省規(guī)定的基本工資部分（職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資、工齡工資、地區(qū)工資補貼）；第二塊是地方財政核發(fā)的各類津貼；第三塊是各部門（單位）自籌的獎金、補貼。這樣的工資構(gòu)成存在著很多弊端，可以歸納為：一是同工不同酬。同一級別的公務(wù)員，由于工作的行業(yè)、單位、崗位不同，收入差別很大。就部門來說，行政權(quán)力大的部門收入多于行政權(quán)力小的部門；經(jīng)濟管理部門收入多于其他管理部門，導(dǎo)致不同部門、不同單位公務(wù)員的收入懸殊。二是分配不規(guī)范。同一部門的不同單位，有各種不同名目的收入，有公開的收入，也有隱蔽的收入；有顯性的收入，也有灰色的收入；有貨幣收入，也有實物收入。收入來源多渠道，收入發(fā)放多途徑。由于津貼由各單位、各部門自己發(fā)，且沒有明確標(biāo)準，因此各單位、各部門為改善本單位、本部門干部職工的福利待遇，采取各種辦法，運用各種手段，開展創(chuàng)收活動，造成單位、部門之間干部職工收入差距不斷拉大。少的單位每月人均獎金、補貼只有200多元，多的單位每月人均獎金、補貼5000至6000元；有的單位過年過節(jié)發(fā)獎金只有幾十元，有的單位則達數(shù)千元。三是容易滋生消極腐敗行為。各部門領(lǐng)導(dǎo)為了增加干部收入，工作上要分心去搞創(chuàng)收，影響了工作的公正性和高效性。一些單位領(lǐng)導(dǎo)主要精力不是放在工作上，而是想方設(shè)法開辟“創(chuàng)收”渠道，分散了工作精力，影響了機關(guān)形象；一些被稱為“清水衙門”的單位因收入相對較低，干部職工工作積極性不高。甚至有些單位為了多發(fā)獎金和津貼，違規(guī)操作，坐收坐支、截留私分公款、向基層和企業(yè)要錢、公款私存、超標(biāo)準發(fā)放補貼或變相在下屬企事業(yè)單位參與分配以及有的執(zhí)收執(zhí)罰單位、部門為增加收入違?！皝y收費、亂罰款、亂攤派”等不正之風(fēng)時有發(fā)生。不少單位受利益驅(qū)動，普遍存在有利就干、多利多干、無利不干的現(xiàn)象。

解決上述問題，對促進市直機關(guān)的廉政建設(shè)，建設(shè)與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的公務(wù)員收入分配制度，以及與公共財政（預(yù)算統(tǒng)編、國庫統(tǒng)付、采購統(tǒng)辦、工資統(tǒng)發(fā)為主要內(nèi)容）要求相適應(yīng)的財政支出改革等方面都有積極意義。因此，廣州市在幾年前便著手進行市直機關(guān)工作人員崗位津貼發(fā)放制度改革的有關(guān)工作。在組成專門的工作班子進行調(diào)研（歷時一年）、開展“兩清理、一集中”工作（清理賬戶、清理資金和資金集中管理。對行政事業(yè)單位銀行賬戶進行全面清理，單位一般只保留基本賬戶、住房公積金賬戶、自籌基建賬戶、工會賬戶；沒有市財政局的批準，各銀行不得為單位開設(shè)賬戶；其次，對納入崗位津貼統(tǒng)發(fā)范圍的單位擁有的各類資金，包括歷年由財政撥付的資金，以及各單位收取的罰沒收入和行政事業(yè)性收費、預(yù)算外資金等進行了全面清理，除經(jīng)核定可繼續(xù)用于專項支出和補充公務(wù)費、業(yè)務(wù)費等支出外，其他財政性資金一律上繳財政國庫和財政專戶）的基礎(chǔ)上，成立市工資津貼制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和推進全市工資津貼制度改革工作。

二、統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼的主要內(nèi)容和初步成效

廣州市市直機關(guān)統(tǒng)一發(fā)放工作崗位津貼標(biāo)準的對象是市委機關(guān)、市人大常委會機關(guān)、市政府機關(guān)、市政協(xié)機關(guān)、市紀委監(jiān)察局機關(guān)和黨派團體機關(guān)在職工作人員和離退休人員。統(tǒng)一津貼發(fā)放標(biāo)準主要內(nèi)容是：保留國家和省、市統(tǒng)一規(guī)定的崗位津貼項目，取消各部門自行發(fā)放的項目，并根據(jù)職務(wù)高低和責(zé)任輕重，將機關(guān)在職工作人員的工作崗位津貼分10個職級發(fā)放，機關(guān)工勤人員按其技術(shù)（崗位）等級發(fā)放工作崗位津貼，離、退休人員的生活津貼標(biāo)準分別按同級在職人員工作崗位津貼的70%、50%發(fā)放。并隨著經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)物價水平和財政承受能力，每年將適當(dāng)提高工作崗位津貼（生活津貼）標(biāo)準。因廣州市物價指數(shù)較高以及經(jīng)濟效益較好，根據(jù)廣州市財力情況，比照市直各單位原津貼、獎金發(fā)放標(biāo)準，初定標(biāo)準是副科長1000元/月，以副科長標(biāo)準為基數(shù)，每上一個級別遞增90元/月；科員為920元/月，辦事員850元/月，最高和最低之比約2：1。根據(jù)廣州市經(jīng)濟發(fā)展情況，2002年1月開始，統(tǒng)發(fā)的津貼標(biāo)準平均每人增加150元，以副科長增加150元為基數(shù)，每向上一職級按15%遞增。2003年1月開始按省的統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼標(biāo)準執(zhí)行。

統(tǒng)一全年節(jié)日補貼標(biāo)準。一年中只在元旦、春節(jié)、五一、國慶四個節(jié)日發(fā)節(jié)日補貼；無論在職、離退休，或是不同職級，統(tǒng)一發(fā)放1000元的節(jié)日補貼（現(xiàn)在春節(jié)節(jié)日補貼為1500元）。

統(tǒng)一津貼發(fā)放辦法。實施銀行發(fā)放，工作崗位津貼、節(jié)日補貼隨同工資統(tǒng)一發(fā)到干部職工個人銀行帳戶。

廣州市市直機關(guān)統(tǒng)發(fā)崗位津貼以來，取得了良好效果。一是進一步加強了“收支兩條線”管理。由于對各單位預(yù)算外資金進行了清理，各單位資金使用處于財政部門嚴格監(jiān)控之中。并改變了執(zhí)收執(zhí)罰單位罰沒收入的返還基數(shù)，返還比例由原90%-95%減少到50%-60%，返還資金也主要用于單位業(yè)務(wù)建設(shè)，沒有出現(xiàn)用于個人發(fā)放的現(xiàn)象。二是消除了公務(wù)員隊伍收入不均衡現(xiàn)象，促進了廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。統(tǒng)發(fā)崗位津貼是一個從源頭上消除產(chǎn)生腐敗和不正之風(fēng)土壤的好措施。隨著統(tǒng)發(fā)津貼制度的實施，單位間的收入差距消失，收入來源有了保障，單位領(lǐng)導(dǎo)不用再整天為本單位、本部門干部職工的福利待遇煞費苦心，更能集中精力開展工作；絕大多數(shù)單位、部門的干部職工認為，統(tǒng)發(fā)后干部職工的福利津貼等收入分配更加合理，更加公開、透明，工作更加安心，積極性更高了；機關(guān)干部職工精神面貌一新，以往被稱為“老大難”的干部輪崗、干部調(diào)動等事項變得易于操作，各單位基本能做到按章辦事、公正執(zhí)法，基層群眾對市直機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的滿意度進一步提高。

三、履行職能，執(zhí)行紀律，保證統(tǒng)發(fā)制度的實施

考慮到一些單位可能會沿襲過去的慣例做法，繼續(xù)以各種名義發(fā)放補貼、獎金，為保證統(tǒng)發(fā)津貼制度改革落實到位，廣州市及時制定了有關(guān)紀律，并加強監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的堅決執(zhí)行紀律。

1．明確紀律。2001年7月27日，市委常委會議決定“即日起市屬所有參加統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼的機關(guān)單位一律不準另行發(fā)放各種名義的津貼、獎金。對違反紀律突擊發(fā)錢或在實行統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼后擅自發(fā)錢的單位，要堅決給予查處。對違反紀律的單位要追究主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴肅處理，決不手軟，該撤職的給予撤職處分，市紀委、市監(jiān)察局要與領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究一套監(jiān)督、管理辦法，并切實承擔(dān)起監(jiān)督、查處工作”。8月2日，廣州市紀委印發(fā)《關(guān)于嚴格執(zhí)行市直機關(guān)實行統(tǒng)一財務(wù)核算和統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼有關(guān)紀律的通知》，要求市直各機關(guān)單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對本單位貫徹落實市委常委會議的決定負總責(zé)，要在思想上、行動上與市委保持一致，堅決貫徹落實，令行禁止；對本單位設(shè)置“小金庫”的情況進行一次自查，自查情況和初步處理意見要形成書面報告，于8月17日下午4時前，分別報送廣州市工資津貼制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組、市政府糾風(fēng)辦，凡設(shè)有“小金庫”的一律凍結(jié)；7月27日以后以各種名義突擊發(fā)放的津貼、獎金必須在8月17日前清退上繳，這樣有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人可從輕處理，否則要追究黨紀、政紀責(zé)任，該撤職的給予撤職處分。

2．監(jiān)督檢查。實施津貼統(tǒng)發(fā)以來，廣州市每年都組織遵守統(tǒng)發(fā)紀律的檢查，以此保證統(tǒng)發(fā)紀律的落實。至今進行了兩次。第一次是2001年12月24日至2002年1月8日，廣州市政府糾風(fēng)辦會同市財政局，并邀請了3名市監(jiān)察局特邀監(jiān)察員組成3個檢查組，對全市已實行統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼中的28個單位進行了重點檢查。這些單位主要是未按市紀委要求自查自糾，未報自查情況的單位和自有資金較多的單位。檢查的內(nèi)容是各單位2001年7月26日至12月15日期間的財務(wù)支出情況，檢查中要求各單位簽定《責(zé)任承諾書》，對遵守有關(guān)統(tǒng)發(fā)紀律作出書面保證。第二次是2002年12月1日至15日（各單位自查自糾，并報自查結(jié)果）和2003年3月10日至4月10日，由市紀委、監(jiān)察局牽頭，市財政局、市物價局和市審計局配合，邀請部分特邀監(jiān)察員參加，組成4個檢查組，對已實行統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼的單位及其管理的下屬單位，共51個單位進行重點抽查（其中21個單位委托市政府結(jié)算中心檢查）。檢查的主要內(nèi)容是行政事業(yè)性收費和罰沒收入實行“收支兩條線”管理情況；銀行賬戶的管理情況；各種票據(jù)的使用情況；執(zhí)行統(tǒng)一發(fā)放工作崗位津貼紀律情況；其他預(yù)算外資金的收支情況。檢查組通過聽取被查單位匯報，查閱被查單位2002年1月1日至2003年2月28日期間的帳目（包括工會賬）收支情況和相關(guān)的原始憑證等有關(guān)資料，監(jiān)督各單位落實“收支兩條線”管理規(guī)定和執(zhí)行統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼紀律情況。

3．嚴格紀律。兩次檢查發(fā)現(xiàn)，廣州市大部分單位能夠貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于實行統(tǒng)一財務(wù)核算和統(tǒng)發(fā)工作崗位津貼的有關(guān)規(guī)定。但也有個別單位違反規(guī)定。對這些違規(guī)單位領(lǐng)導(dǎo)，市紀委、監(jiān)察局作出了嚴肅處理。對第一次檢查中發(fā)現(xiàn)的兩個違規(guī)單位，給予通報批評，責(zé)成主要領(lǐng)導(dǎo)向市委寫出書面檢討，由市監(jiān)察局收繳兩單位違規(guī)發(fā)放的補貼上繳財政。對第二次檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)單位，現(xiàn)正在視不同情況追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅決處理當(dāng)中。由于堅決執(zhí)行統(tǒng)發(fā)津貼紀律，使這一制度改革的落實得到保證。