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      傳統(tǒng)市場營銷論文

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      傳統(tǒng)市場營銷論文

      傳統(tǒng)市場營銷論文范文第1篇

      【關(guān)鍵詞】服裝 網(wǎng)絡消費者 網(wǎng)絡營銷渠道

      隨著電腦多媒體技術(shù)的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡成為社會構(gòu)成、交流、聯(lián)絡的重要渠道,在日趨激烈的商業(yè)競爭環(huán)境中,實體店相繼開拓出了新的市場渠道,即網(wǎng)絡營銷市場,網(wǎng)絡營銷市場的出現(xiàn)和發(fā)展完全更新了傳統(tǒng)市場營銷理論和貨物交換的概念與方式,企業(yè)營銷模式和管理策略也發(fā)生了相應的調(diào)整,在服裝銷售渠道的建設中,有得力運用網(wǎng)絡資源而業(yè)績輝煌的成功成就者,也有未把握好網(wǎng)絡銷售要領而功虧一簣的商家,所以作為服裝行業(yè)要想運用好網(wǎng)絡市場營銷,必須對服裝網(wǎng)絡營銷市場做深入的研究、對服裝網(wǎng)絡營銷策略做詳盡的分析、對服裝網(wǎng)絡營銷市場的發(fā)展方向及動態(tài)做明確的了解,方是做好服裝網(wǎng)絡營銷的基礎,才可真正提高企業(yè)行業(yè)的競爭優(yōu)勢,使其真正成為商業(yè)市場中的一大戰(zhàn)略利器。

      一、服裝網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

      網(wǎng)絡營銷,即買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過不見面地進行各種商貿(mào)活動。身處網(wǎng)絡時代、高科技發(fā)展的今天,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)形成對傳統(tǒng)營銷模式強有力的沖擊。

      隨著國際間的大融合,各國聯(lián)系越來越緊密,中國商家也抓住了巨大的網(wǎng)絡市場。網(wǎng)絡營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增。近幾年,由于網(wǎng)絡在中國普及率的提高,中國物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,中國服裝網(wǎng)絡營銷市場逐步發(fā)展壯大,從企業(yè)來談:大、中、小企業(yè)都在網(wǎng)絡市場上占有相應份額;從個人來談:網(wǎng)絡市場的發(fā)展也創(chuàng)造了個體服裝業(yè)主的商業(yè)渠道,同時演變了一種新的網(wǎng)絡銷售形勢,即代購。

      然而,從長遠角度來看,網(wǎng)絡銷售市場必定能走得更高,因為,互聯(lián)網(wǎng),超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經(jīng)濟商業(yè)活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大的促進了世界經(jīng)濟一體化的進程,所以利用好網(wǎng)絡能為服裝的銷售帶來更大的商機和市場前景。

      二、服裝網(wǎng)絡營銷市場的構(gòu)架與基本特征

      (一)網(wǎng)絡營銷市場的基本特征。

      信用性:網(wǎng)絡營銷不比傳統(tǒng)營銷,進行的是面對面的交換方式,所以對其信用性上就有相當?shù)囊?,在此基礎上除了買賣雙方的誠信度意外,更需要一個第三方作為保障支撐,由此就演變出淘寶的一套支付手段和方式。

      公平性:在網(wǎng)絡營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、個人提供平等的競爭機會,并不意味著財富分配上的平等。

      模糊性:由于互聯(lián)網(wǎng)使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊、生產(chǎn)者和消費者的模糊、產(chǎn)品和服務的模糊。

      復雜性:由于網(wǎng)絡營銷的模糊性,使經(jīng)濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。

      多重性:在網(wǎng)絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。

      (二)服裝市場的特征。

      多樣性:不同類型的消費者對服裝的品位、款式、風格等需求也各不相同。

      層次性:消費者的購買力和購買欲望受經(jīng)濟條件、生活環(huán)境等條件的制約,服裝消費者的現(xiàn)實需求在產(chǎn)品層次上有明顯的差別,服裝企業(yè)要 根據(jù)服裝產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和流行態(tài)勢、市場壽命等制定出多個段位的價格,以此滿足不同的消費人群。

      易變性:服裝消費者的需求具有周期性和可變性特點,隨著消費者收入的提高、地位的改變都會促使消費者調(diào)整需求結(jié)構(gòu),消費層次會隨之而發(fā)生變化,自然環(huán)境、氣候條件的變化也使服裝市場與消費者之間的關(guān)系發(fā)生變化。

      三、服裝網(wǎng)絡市場的利弊分析

      (一)服裝網(wǎng)絡市場的優(yōu)勢

      服裝網(wǎng)絡營銷由于依靠互聯(lián)網(wǎng)為中間依托,無需店面支持,免除了店面租金等各方面成本,實現(xiàn)了產(chǎn)品直銷功能,幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低其經(jīng)營成本。

      國際互聯(lián)網(wǎng)由于其覆蓋全球的特性,企業(yè)和商家可進入任一國市場,在服裝業(yè)的發(fā)展上,商家也能更好的掌握國際服裝市場及國際總體大的流行趨勢,為中國服裝行業(yè)注入了新生力量,更有力的推動了中國的服裝外貿(mào)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷為中國的服裝企業(yè)鋪定了一條通向國際市場和綠色通道的路。

      服裝網(wǎng)絡營銷相對傳統(tǒng)市場營銷模式來看,在服裝商品的信息傳播上速度快、范圍廣、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流等諸多特點,降低了企業(yè)營銷信息的傳播成本。

      (二)網(wǎng)絡服裝市場的劣勢。

      信譽問題。由于網(wǎng)絡市場是在虛擬世界作為銷售依托,所以在網(wǎng)絡購物中最重要的就是信譽問題,購買者所擔憂的問題包括商家所提供的商品信息、商品質(zhì)量保障、商品售后服務甚至是錢貨交換問題等。

      安全問題。在網(wǎng)絡購物過程中,消費者擔心信用卡被盜,轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全問題等,這些顧慮都為網(wǎng)絡營銷蒙上了一層陰影。

      顧客辨別商品的實物性較難,在網(wǎng)絡市場中由于顧客都是隔著屏幕進行的服裝選擇,所以對服裝的質(zhì)感、大小、面料構(gòu)成、色彩等都無法最直觀的辨認,所以這就對網(wǎng)絡商品的商品描述性要求極高。

      商品種類繁多,質(zhì)量不等。服裝消費行為必須近距離的觀察,才能對服裝的質(zhì)感做出最正確的判斷,而商品繁多,質(zhì)量又難以清晰判斷的情況下,不太會網(wǎng)購的消費者往往都難以購買到合適的商品。

      傳統(tǒng)市場營銷論文范文第2篇

      論文摘要:隨著經(jīng)濟的全球化,市場競爭日趨激烈,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨著前所未有的變革。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,單靠提高產(chǎn)品科技含量和質(zhì)量,增強產(chǎn)品自身競爭力已遠遠不夠,為此,現(xiàn)代營銷觀念下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新應運而生,有效的市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的基礎,企業(yè)只有準確的制定并實施自己的營銷戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中贏得勝利。

      所謂營銷戰(zhàn)略,是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,既包括企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新,也包括營銷策略的創(chuàng)新。

      一、營銷觀念的創(chuàng)新

      21世紀是一個知識經(jīng)濟時代,面對激烈的市場競爭,誰具有科學的、新穎的、實用的營銷觀念,誰就能立于常勝之地。縱觀成功的企業(yè),無不滲透著營銷決策者的獨具匠心、生動活潑的創(chuàng)新思維。營銷觀念的創(chuàng)新是整個營銷創(chuàng)新的基礎,營銷創(chuàng)新重在營銷觀念的創(chuàng)新。

      1、樹立消費者為中心的市場導向。在傳統(tǒng)的營銷觀念中,企業(yè)通常關(guān)注的是如何從每筆交易中獲得更多的利潤,這種觀念很容易導致企業(yè)發(fā)生短期行為,它既不利于維持消費者的忠誠度,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展、持續(xù)獲利和樹立品牌效應,所以最終很容易喪失消費者。新的營銷觀念要求企業(yè)從關(guān)心自身生產(chǎn)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到關(guān)注消費者和需求的滿足,產(chǎn)品的生產(chǎn)必須適應消費者的需要,適應市場的需要,樹立起以消費者為中心的市場導向。

      2、樹立合作競爭營銷理念。傳統(tǒng)的營銷理念中,企業(yè)通常關(guān)注的是如何從每筆交易中獲得更多的利潤,過分的強調(diào)競爭和爭奪市場,這種你死我活的輸贏之爭,不但造成企業(yè)外部競爭環(huán)境的惡化,而且使企業(yè)錯失許多發(fā)展的機會而停滯不前,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。同時,隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和全球化經(jīng)濟競爭的日益加劇,企業(yè)要想單靠自身的力量來維持其競爭優(yōu)勢已非易事。新的營銷理念要求企業(yè)之間要競爭合作一為競爭而合作,靠合作來競爭。這種新型的競爭合作理念,讓擁有不同優(yōu)勢的企業(yè)在競爭中實現(xiàn)了合作,通過優(yōu)勢互補,獲得更多的盈利,實現(xiàn)“共贏”。不僅如此,在合作營銷的幫助下,創(chuàng)造出了新增的加權(quán)出來的營銷優(yōu)勢,它不僅僅影響了企業(yè)暫時的現(xiàn)金流,實現(xiàn)了企業(yè)在合作基礎上價值的提升,更重要的是長遠的影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和質(zhì)的躍升。

      3、樹立關(guān)系市場營銷觀念。傳統(tǒng)市場營銷觀念指導下的營銷活動是以生產(chǎn)者主權(quán)論為基礎。賣方向買方提供一種商品或服務,以實現(xiàn)商品特有的價值,獲取一定的利潤,買賣雙方是一種純粹的交易關(guān)系,交易結(jié)束,則買賣雙方的關(guān)系也隨之結(jié)束,不會再繼續(xù)保持來往。整個交易活動中,企業(yè)以賣出商品賺到錢為勝利和成功,而不會太在意顧客是否滿意。

      公共關(guān)系與市場營銷有機結(jié)合形成了關(guān)系市場營銷概念,它是較之傳統(tǒng)的市場營銷觀念而形成的,是市場競爭激化的結(jié)果。關(guān)系市場營銷強調(diào)與和企業(yè)發(fā)生關(guān)系的供貨方、購買方、側(cè)面組織等建立良好穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,最終建立起一個由這些牢固、可靠的業(yè)務關(guān)系所組成的“市場營銷網(wǎng)”,以追求各方面利潤最大化。它在傳統(tǒng)營銷觀念的基礎上,融合了公共關(guān)系的營銷理念,突出了市場交易者之間的互利關(guān)系,是當今市場營銷發(fā)展的新趨勢。

      二、營銷策略的創(chuàng)新

      思路決定出路,這是一個策略先行的年代。在市場經(jīng)濟條件下,營銷策略的創(chuàng)新性成為企業(yè)適應市場競爭需要的明智選擇,并在今后的市場營銷中占據(jù)越來越重要的地位。

      1、采用差別性定價策略。價格的定位,是營銷銷售成效的一個重要因素,科學合理的定價和靈活運作定價策略,對銷售的成功具有非常積極的意義。

      1)按不同的地區(qū)區(qū)別定價。企業(yè)可以把全國(或某些地區(qū))分為若干價格區(qū),對距離企業(yè)遠、消費水平較高的價格區(qū),可以采用穩(wěn)定和略高的定價策略:對距離企業(yè)近的地區(qū),由于競爭激烈,宜采用較為靈活且略低的定價策略以吸引分銷商和客戶,以爭奪市場份額,搶占市場。

      2)按不同目標顧客區(qū)別定價。高端客戶對價格不敏感,針對這樣的消費群體,應該加強價值需求和提高服務質(zhì)量;低端消費者對價格較敏感,針對這一消費群體,需要的是低成本,實現(xiàn)規(guī)模化,靠量來滿足消費者。根據(jù)目標客戶的不同,給予買方不同的價格優(yōu)惠,從而使不同層次的客戶都能夠滿意。

      2、采用互動式營銷策略。所謂互動式營銷,是指企業(yè)通過各種渠道和手段,向消費者提供比功能性利益更多的好處,把營銷活動延伸到產(chǎn)品銷售過程之前、之中和之后,并在各個層面加強與消費者之間的密切聯(lián)系和互動,培養(yǎng)與消費者的關(guān)系。這樣,一方面可以使消費者在互動過程中培養(yǎng)對產(chǎn)品的體驗和感受,另一方面,也可以通過與消費者的互動和交流,更加深刻地了解顧客、掌握市場。

      3、采用網(wǎng)絡營銷策略。隨著計算機與通信技術(shù)的發(fā)展,人類進入互聯(lián)網(wǎng)時代。信息網(wǎng)絡技術(shù)被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領域,尤其是營銷環(huán)節(jié)。

      網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。網(wǎng)絡營銷可以打破地域和時空的限制,進行遠程信息的傳播,且圖文并茂,形象的展示商品的原型。與傳統(tǒng)的營銷渠道相比,具有以下優(yōu)點: (1)具有很好的互動性。網(wǎng)絡是一個互動的信息傳輸通道,它突破了傳統(tǒng)營銷方式的單向性,實現(xiàn)和客戶的互動溝通。顧客可以在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦面前看到商品信息,即刻咨詢,在線完成銷售交易。(2)達到營銷組合的效果。企業(yè)可以將產(chǎn)品說明、顧客意見、廣告、公共關(guān)系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的雙向互動溝通,真正達到營銷組合所追求的綜合效果。(3)快捷及時,降低成本。網(wǎng)絡營銷的交易成本約為傳統(tǒng)營銷成本的1110,使企業(yè)更具有低成本的競爭優(yōu)勢。

      傳統(tǒng)市場營銷論文范文第3篇

      關(guān)鍵詞:市場營銷 現(xiàn)代物流

      任何學科、任何門類都是在與其他學科的融合中不斷發(fā)展的。我們試圖從現(xiàn)代物流體系這個角度來重新審視市場營銷的理念。

      一、市場營銷的理念、模式與基礎

      依據(jù)營銷學大師菲利浦-科特勒對市場營銷下的定義:市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同他人進行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。市場營銷的核心概念包括五個方面:需要、欲望和需求;產(chǎn)品;價值、滿足和質(zhì)量;交換、交易和關(guān)系以及市場。傳統(tǒng)的市場營銷理論以4PS為框架,即:產(chǎn)品(product)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)。該理論以單個企業(yè)作為分析單位,將影響企業(yè)營銷活動效果的因素分為兩類:一是企業(yè)不可控因素,如國家法律、政治,二是企業(yè)可控因素,如生產(chǎn)、定價等。隨著4PS理論地位的奠定,其一度被奉為企業(yè)營銷實踐的經(jīng)典。然而隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡運用的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的4PS理論越來越難以適應時展的要求。20世紀90年代,美國學者勞朋特提出4CS理論,以滿足消費者需求和欲望為中心,將營銷組合分為消費者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)和溝通(communication),強調(diào)只有真正了解和認識消費者的需求和欲望,才能最大化企業(yè)的利潤。由此市場營銷的中心由企業(yè)轉(zhuǎn)為消費者,市場營銷的理念也變?yōu)椋骸敖M織目標的實現(xiàn)有賴于對目標市場需要和欲望的正確判斷,并能以比競爭者更有效的方式去滿足消費者的需求?!斌w現(xiàn)此理念的企業(yè)也變?yōu)轭櫩万?qū)動型,以市場為中心的企業(yè)。

      二、市場營銷中涉及的物流概念

      1.傳統(tǒng)市場營銷理念中包含的物流概念

      市場營銷理念包含生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念等營銷哲學。在與生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念聯(lián)系的市場營銷理念對應的物流管理是一個簡單后勤的概念。因為企業(yè)是以產(chǎn)品為中心,物流的職能就是把企業(yè)的產(chǎn)品如何以最合理的方式、最快的速度送達客戶手中,從而幫助市場營銷完成最后的執(zhí)行環(huán)節(jié)。在這種情況下,物流的價值體現(xiàn)在不同的市場營銷組合需求不同的運輸、包裝、倉儲等環(huán)節(jié)與其相適應。一個產(chǎn)品策略、生產(chǎn)規(guī)劃必須與庫存控制進行有效的協(xié)調(diào);價格策略的正確與否也會影響物流是否順暢,如價格的優(yōu)惠可能會增加訂貨量,物流體系的倉儲、運輸必須及時跟進,才保證整個市場營銷活動的順暢進行;同時銷售渠道的通順才能保證物流在正確的時間、正確的地點將產(chǎn)品交給指定的客戶手里。而促銷對物流的影響,要求物流部門和營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),溝通和協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模、庫存、運輸和顧客服務的環(huán)節(jié)。

      2.以市場營銷為中心的物流概念的拓展

      隨著市場營銷實踐和理論的發(fā)展,市場營銷觀念、社會市場營銷觀念影響逐漸擴大,以企業(yè)、產(chǎn)品為中心的市場營銷理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨?、市場為中心。此時物流在市場營銷中的地位已不僅僅是一個重要的環(huán)節(jié),而是參與到整個市場營銷中。以顧客為中心的市場營銷理論是勞朋特4CS理論,他強調(diào)通過與客戶溝通使企業(yè)物流以客戶需求為導向,充分考慮客戶愿意支付的成本,滿足客戶的便利性要求??蛻粼诜铡a(chǎn)品價值方面的期望越來越高,不同客戶的需求側(cè)重點不同,在市場細化的過程中,這種差異化需求越來越受到重視。因此在市場營銷的第一步,認識和發(fā)現(xiàn)消費者的需求和欲望時,就需要物流管理參與進來。站在客戶的角度重新認識客戶服務的組成部分,重新設計為客戶量身裁體的物流方案。如戴爾公司的電腦產(chǎn)品直銷模式,由于其非常重視客戶的個性化需求,因此從其銷售的一開始就要求物流公司的協(xié)同。在企業(yè)競爭愈加激烈的今天,客戶的意愿支付成本也越來越低,而合理的物流管理尤為必要??蛻粢蟮谋憷詣t需要物流給其帶來時間的節(jié)約和減少資金占用的超值服務,物流服務提供的價值超過客戶“期望價值”越高,就能贏得更多的客戶。與客戶溝通,了解客戶的信息,企業(yè)物流就能充分考慮客戶需求和支付意愿,為客戶提供個性化的物流解決方案。

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      論文出處(作者): 三、現(xiàn)代物流體系包含了市場營銷的范疇

      傳統(tǒng)的物流是指通過有效的安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在需要的時間到達需要的地點的經(jīng)營活動。而現(xiàn)代物流的任務則拓展為“涉及原料及最終產(chǎn)品從起點到最終使用點或消費點的實體移動的規(guī)劃與執(zhí)行,并在取得一定利潤的前提下,滿足顧客的需求?!币蚨锪鞯穆毮芫褪菍a(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。物流作為市場營銷的一部分,不僅包括產(chǎn)品的運輸、保管、裝卸、包裝等,還包括在開展這些活動的過程中伴隨的信息的傳播。其以企業(yè)銷售預測為開端,并以此為基礎規(guī)劃生產(chǎn)水平和存貨水平。生產(chǎn)規(guī)劃是指采購部門預先定購原料,經(jīng)過包裝、運輸?shù)人瓦_指定區(qū)域或存于倉庫,原料再轉(zhuǎn)換為制成品的過程。而成品存貨是顧客訂單與企業(yè)制造活動的聯(lián)結(jié),顧客訂單是存貨水平下降,制造活動使其上升。最終產(chǎn)品經(jīng)過裝配線、包裝、倉儲、裝運等到達用戶手中。隨著這一過程的不斷深化和擴展,企業(yè)的物流服務逐漸形成了包含銷售等環(huán)節(jié)的自身完備的管理系統(tǒng)——供應鏈管理。按照系統(tǒng)論的觀點,所有的管理環(huán)節(jié)都可處理成一個模塊,依據(jù)層層遞進的思想,最終到達一個最高端——供應鏈管理。(如圖1)

      所謂的供應鏈管理是包括貫穿整個渠道來管理供應的需求,即原材料與零部件采購、制造與裝配、倉儲與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷以及向顧客交貨等環(huán)節(jié),供應鏈包含了與轉(zhuǎn)移貨物從原材料階段直到最終用戶的相關(guān)聯(lián)的所有活動,所以供應鏈管理是包括從最終用戶一直到初始供應商向顧客提供增值的產(chǎn)品、服務和信息的業(yè)務流程的一體化,具體是對顧客、供應商、制造商與分銷商組成的網(wǎng)絡中物料、信息和資金的流動管理。成功的供應鏈管理將把所有這些活動協(xié)調(diào)和整合成一個無縫的過程。市場營銷已經(jīng)成為供應鏈體系中的一個管理子項目,市場營銷戰(zhàn)略和營銷組合也納入到整個供應鏈系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮,最終為實現(xiàn)滿足客戶需求的目的。

      傳統(tǒng)市場營銷論文范文第4篇

      論文摘要:市場的變化是一個動態(tài)的過程,而企業(yè)所面臨的生存環(huán)境無論足來自于社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術(shù)其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業(yè)能長期特續(xù)的健康發(fā)展。在這種情況下,作為企業(yè)開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業(yè)家和學者的關(guān)注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發(fā)展的街趨勢進行了一些探討。

      經(jīng)濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業(yè)為了穩(wěn)定的發(fā)展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發(fā)掘出企業(yè)的謀生之路,是眾多企業(yè)關(guān)注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式巨大的成本造價,使企業(yè)的目光轉(zhuǎn)向品牌戰(zhàn)略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發(fā)展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉(zhuǎn)變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經(jīng)濟全球化趨勢為網(wǎng)絡營銷奠定了現(xiàn)實基礎,現(xiàn)代的企業(yè)市場營銷方式正在打破地區(qū)分割,走向電子商務網(wǎng)絡型市場營銷發(fā)展的新趨勢。

      1營銷理論的概述

      1.1營銷的定義

      菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。

      1 .2 4P營銷

      20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產(chǎn)品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產(chǎn)品導向而非消費者導向,代表的是企業(yè)立場,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。

      1.3 4C營銷

      舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發(fā)展了4P營銷理論和方法。主旨強調(diào)以客戶為中心的營銷模式。

      1.4 4R營銷

      Schultz提出了4R營銷即關(guān)聯(lián)((Relativity),反應(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution) 。4R營銷是以關(guān)系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

      5 . 5 4S營銷

      目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

      2傳統(tǒng)市場營銷的問題分析

      受到經(jīng)濟條件及營銷技術(shù)方面的影響,傳統(tǒng)的市場營銷存在著很多問題,如果企業(yè)不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。

      2 .1營銷組織構(gòu)建不合理

      職能式,部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難,協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩(wěn)定、重復、單一,主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門,分工是高度分工和專業(yè)化,權(quán)利的集中程度是高度集中,注重權(quán)威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

      2.2營銷策略的盲目性

      企業(yè)的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者,中間商和消費者三部分組成的,生產(chǎn)者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產(chǎn)者表達對產(chǎn)品的需求,因此,造成企業(yè)市場營銷策略的盲目性。

      2.3營銷方式滯后

      傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的營銷方式造成了企業(yè)營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經(jīng)濟活動簡單,壟斷現(xiàn)象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式下,由于認識不足,或企業(yè)自身條件的局限,企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

      2.4企業(yè)面臨的環(huán)境壓力

      市場環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、企業(yè)規(guī)模的擴大及成長……無論那個企業(yè)它所置身的市場和社會環(huán)境都是在變化的,企業(yè)為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產(chǎn)品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環(huán)境的變化包含競爭對手實力加強、相似產(chǎn)品的威脅、顧客對產(chǎn)品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營銷組織過于正規(guī)化、集權(quán)化、機械化,使得企業(yè)營銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時的調(diào)整,營銷了產(chǎn)品的銷售額;傳統(tǒng)的營銷技術(shù)已經(jīng)落伍;各種技術(shù)特別是信息化技術(shù),使得人們的溝通方式發(fā)生了巨大的變化。

      3現(xiàn)代化市場營銷發(fā)展的新趨勢

      3.1目標市場細分營銷

      隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,顧客的購買心里和購買行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產(chǎn)品的種類、型號、包裝、質(zhì)量等層次多樣,使得顧客在選擇產(chǎn)品時的購買心里細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區(qū)、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業(yè)的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉(zhuǎn)變。

      目標市場細分是企業(yè)走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據(jù)消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業(yè)找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調(diào)查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分后的產(chǎn)品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過程。在產(chǎn)品同質(zhì)化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業(yè)的產(chǎn)品定了一個獨特的、有價值的位置來體現(xiàn)產(chǎn)品的個性差異,是企業(yè)獲取竟爭優(yōu)勢的必要行動。

      3.2品牌戰(zhàn)略營銷

      在現(xiàn)代經(jīng)濟中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的重要資源。對任何企業(yè)來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領先性的關(guān)鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤增長的源泉,為企業(yè)擴張尋求途徑。一方面表現(xiàn)在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產(chǎn)品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關(guān)品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產(chǎn)品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產(chǎn)品服務本身來做出準確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場營銷在消費者心中樹立了產(chǎn)品的標志,也樹立了企業(yè)的形象。

      品牌戰(zhàn)略市場營銷是企業(yè)的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業(yè)的經(jīng)營風險,加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷售流程,縮短了經(jīng)營周期,加快了盈利過程,提高了資產(chǎn)價值。

      3.3電子商務的網(wǎng)絡營銷

      幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網(wǎng)人數(shù),網(wǎng)上支付和配送問題,現(xiàn)在都有了極大的改觀,網(wǎng)絡營銷已開始被很多企業(yè)采用,網(wǎng)絡營銷活動正異?;钴S地介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。網(wǎng)絡通訊技術(shù)的推廣促進了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。目前越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認識到,在以計算機、通信、網(wǎng)絡為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代,實現(xiàn)電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計劃、組織和控制產(chǎn)生了影響,而且對于企業(yè)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產(chǎn)生了巨大的影響。

      電子商務的網(wǎng)絡營銷是建立在電子商務基礎上的網(wǎng)絡營銷。集網(wǎng)上商務管理和網(wǎng)絡交易活動為一體的集成化網(wǎng)絡營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關(guān)系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網(wǎng)絡營銷模式降低了企業(yè)的成本、開拓了企業(yè)的市場空間,提高了企業(yè)效益。

      傳統(tǒng)市場營銷論文范文第5篇

      [論文內(nèi)容摘要] 建設文化大省是河北省委、省政府提出的奮斗目標,河北省的出版業(yè)在文化大省建設中起著舉足輕重的作用。本文從四個方面就出版社在競爭中改革創(chuàng)新發(fā)展進行了分析。

      建設文化大省是河北省委、省政府提出的奮斗目標,并相繼出臺了《建設文化大省規(guī)劃綱要》《關(guān)于加快文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》等政策文件,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了更好的政策環(huán)境。河北省的出版業(yè)在文化大省建設中起著舉足輕重的作用。

      隨著出版改革的深化和出版事業(yè)的發(fā)展,出版社面臨的競爭越來越激烈,抓好經(jīng)營管理已成為出版社發(fā)展的永恒主題。出版社經(jīng)營管理水平的高低決定著出版事業(yè)的成功與失敗,決定著出版社未來的發(fā)展趨勢。

      一、選題策劃是出版社發(fā)展的核心

      1.選題策劃要創(chuàng)新。選題策劃是出版活動中創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),只有選題創(chuàng)新,圖書才能創(chuàng)新。在選題策劃工作中增強創(chuàng)新意識,使每一個選題都具有獨創(chuàng)性,這是出版社創(chuàng)知名度、樹立品牌、提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。策劃選題要求迅速抓住市場需求與選題要素之間的關(guān)系,形成新的選題構(gòu)思和鮮明的個性特色,避免雷同,不斷開拓選題領域,從而占領更大的市場,才會給出版社帶來更大的發(fā)展機會。

      2.創(chuàng)造圖書品牌。競爭的手段就是創(chuàng)品牌,品牌是一個出版社的企業(yè)形象,是無形資產(chǎn),它會給出版社造成一種形象效應,帶來更大的經(jīng)濟利益。出版社必須自覺地以創(chuàng)造品牌為導向,品牌的創(chuàng)造固然靠好的圖書,但并非任何好的圖書都能給出版社創(chuàng)造品牌,更多地體現(xiàn)在重點書上。重點書代表著出版社的圖書質(zhì)量和工作成就,反映著出版社的出書宗旨和風格特色,對于提高出版社的聲譽和競爭力具有重要意義。

      3.培養(yǎng)策劃人才,優(yōu)化資源配置。出版社的發(fā)展趨勢使得策劃人才的培養(yǎng)更顯重要和迫切。因為選題策劃是一種完全個體化的高級腦力勞動,選題策劃的質(zhì)量,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性勞動的水平,體現(xiàn)了編輯創(chuàng)造性思維的品質(zhì),體現(xiàn)了編輯對出版資源的整合能力,體現(xiàn)了編輯的職業(yè)素養(yǎng)。應在現(xiàn)有條件下,制定完善的培養(yǎng)方案,加強對專業(yè)水平高、事業(yè)心強的年輕編輯的引領,培養(yǎng)出本社的策劃骨干。

      任何一個出版社的資源都是有限的,關(guān)鍵在合理配置,發(fā)揮其最大效能。要改變在選題策劃上的守株待兔現(xiàn)象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經(jīng)過選題策劃及深入的選題論證,造成資源的嚴重浪費。出版社要想在市場競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,做到內(nèi)部及外部資源的統(tǒng)一,才能真正做到優(yōu)化。

      二、市場營銷是出版社發(fā)展的必然

      長期以來,出版業(yè)的壟斷性生產(chǎn)帶來的高額利潤掩蓋了出版社在管理上的低效率。進入市場經(jīng)濟以后,出版社實行了“企業(yè)化管理”,但沒有實現(xiàn)“市場化經(jīng)營”,這是制約出版社發(fā)展的一個重要因素。

      1.建立營銷活動的信息系統(tǒng)。建立市場營銷信息系統(tǒng)要解決的首要問題是確定市場營銷活動對信息的需求,包括圖書的出版發(fā)行和銷售信息以及出版社外部的營銷環(huán)境信息等。對出版社的內(nèi)部信息,要及時進行記錄、整理、輸入信息系統(tǒng)。對外部信息,如出版發(fā)行通訊目錄、書評及圖書宣傳廣告、讀者意見、國家有關(guān)政策和法規(guī)等,責令有關(guān)部門負責搜集并輸入信息系統(tǒng)。對出版社外部未發(fā)表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營銷策略等,責成發(fā)行部門專門搜集、整理,進入自己的信息系統(tǒng)。建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),是出版社發(fā)展的重要措施之一。

      2.加強市場調(diào)查和市場預測。要增強憂患意識,提高對市場調(diào)查和市場預測重要性的認識。市場調(diào)查是擺脫目前圖書市場的低迷狀態(tài),尋求新的目標、拓展傳統(tǒng)市場的“機會性”手段。首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實力,潛在的競爭者是誰。其次,根據(jù)有關(guān)圖書市場信息資料,預測未來圖書市場發(fā)展的方向,為出版社制定發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷策略提供科學依據(jù)。

      營銷源于市場經(jīng)濟又反作用于市場經(jīng)濟。出版社引入營銷機制,必將沖破束縛,拓展思維,建立全新的發(fā)行理念,推動圖書市場向更高的層次發(fā)展。

      三、做好經(jīng)營管理中的成本控制

      企業(yè)成本管理是經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,出版社經(jīng)營管理決策抓住了圖書成本,就抓住了成本控制的核心。這就需要出版管理人員必須了解市場經(jīng)濟規(guī)律,掌握市場價格,并指導自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動,使所用的原材料、書稿排版費、印制費等處于同一地區(qū)、同一行業(yè)中的最低價。出版社必須把成本管理作為一個重要環(huán)節(jié),采取一系列措施,使圖書成本降低,出版周期縮短,以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果。另外還要增強員工的主人翁意識,提高對成本控制的深刻認識,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。

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