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銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文第1篇

要求員工對客戶有一個好的服務(wù)態(tài)度是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。好的客戶服務(wù)才能換來好的口碑，好的評價，才能帶來不斷的客源與經(jīng)濟(jì)效益。以下是小編為大家整理的客服發(fā)言稿，供大家參考學(xué)習(xí)。

客服發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于稻花香集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團(tuán)“敢冒風(fēng)險、自我加壓、創(chuàng)造機(jī)遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責(zé)。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為2019年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

謝謝大家!

客服發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復(fù)雜，謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個平臺，讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。

客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。

我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且，每個人賦予它的意義都不相同。任何時候，也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對社會、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當(dāng)成一種享受，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲。

今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標(biāo)來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。

最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福!

客服發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會，我的演講完了!謝謝!

客服發(fā)言稿4在競爭日趨激烈的今天，誰能將不同航線上的城市連接成線，誰就能最大限度的占領(lǐng)航空客運(yùn)市場，開展中轉(zhuǎn)服務(wù)的航空公司航線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、航班密集，可以最大限度地發(fā)揮航空運(yùn)輸方便、快捷的優(yōu)勢。中轉(zhuǎn)旅客是航空公司的重要客源。航空公司在順應(yīng)旅客需要的基礎(chǔ)上，中轉(zhuǎn)服務(wù)項目應(yīng)更多元化，不斷拓展服務(wù)外延，提升中轉(zhuǎn)服務(wù)功能，充分發(fā)揮樞紐輻射航線結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢，以便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)為平臺，促進(jìn)樞紐機(jī)場建設(shè)的步伐。

一、服務(wù)是核心

所謂機(jī)場服務(wù)，就是為滿足乘客需求，在機(jī)場與乘客交往時所進(jìn)行的活動和機(jī)場內(nèi)部的活動所產(chǎn)生的結(jié)果。乘客滿意是衡量服務(wù)的最終標(biāo)準(zhǔn)。“服務(wù)”牽涉到心理與行為等問題。乘客對“服務(wù)”的需求要素，大致包括這樣幾個相互之間有著密切聯(lián)系的特性：適用性、時效性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、便利性和可溝通性。去繁化簡，可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和不斷發(fā)達(dá)，使得衡量服務(wù)的最終標(biāo)準(zhǔn)變得簡潔而直觀，即乘客滿意。因此，任何服務(wù)都以對乘客需要的透徹了解為出發(fā)點(diǎn)，所有機(jī)場服務(wù)都在追求用一切現(xiàn)代化的手段和方式，盡可能地迅捷、合理、經(jīng)濟(jì)、便利地為乘客提供全方位的物流服務(wù)，達(dá)到乘客的最終滿意。

二、樹立服務(wù)意識

機(jī)場工作人員一切工作都是服務(wù)，一切努力都是為了服務(wù)。只有樹立起新型的現(xiàn)代服務(wù)觀，才能主動地、創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作。一個成熟的機(jī)場工作人員，總會自覺地把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為職業(yè)的追求，并以此獲得職業(yè)的滿足感。

三、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

機(jī)場旅客服務(wù)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，其終極目標(biāo)是使得服務(wù)的消費(fèi)者——旅客感到愉悅。因此，機(jī)場應(yīng)把持續(xù)改善旅客出行體驗作為旅客服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要踐行這一終極目標(biāo)就要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，即“從現(xiàn)行的以業(yè)務(wù)需求為核心向以客戶需求為核心轉(zhuǎn)變、從以現(xiàn)行的方便管理為目標(biāo)向以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)轉(zhuǎn)變”。變被動服務(wù)為主動服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變能夠幫助機(jī)場更準(zhǔn)確識別客戶需求、科學(xué)調(diào)配資源、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改善服務(wù)流程，使得機(jī)場的旅客愉悅體驗全面提升。

四、建立服務(wù)品牌

地面服務(wù)部中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)室以建設(shè)中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，讓越來越多的中轉(zhuǎn)旅客感受到x中轉(zhuǎn)的便捷和舒適。秉承“一切從顧客感受出發(fā)，珍惜每一次服務(wù)機(jī)會”的服務(wù)理念，精心打造特色的中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌，努力營建運(yùn)行高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的地面服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)。積累經(jīng)驗，積極推動整體中轉(zhuǎn)運(yùn)營模式的形成，提升中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌來粘合航線網(wǎng)絡(luò)，鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)的成果，從而促進(jìn)x樞紐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，達(dá)到服務(wù)營銷的良性循環(huán)。提供優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)，使得旅客的轉(zhuǎn)機(jī)更加方便、快捷、舒適。

五、充分理解并滿足旅客的需求，為其提供稱心如意的服務(wù)

平衡標(biāo)準(zhǔn)化和個性化服務(wù)，塑造成功的服務(wù)團(tuán)隊，反對人人都只知道暗號服務(wù)手冊照本宣科，提倡靈活創(chuàng)新。在所有主要緩解和次要緩解都要求做到最好，因為乘客購買的是整個旅程的全程經(jīng)歷，甚至從旅途開始之前，從訂票到機(jī)場地面服務(wù)、飛行中的服務(wù)、食品和飲料、座位以及常旅客的服務(wù)項目。

一切方便于客戶，一切服務(wù)于客戶，用真誠來打動顧客，贏得顧客的認(rèn)同。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用心去做好每一件事，用心去服務(wù)好每一位旅客，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天。

銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文第2篇

2020年是個不平凡的一年，而保安卻一如既往的堅守工作崗位，那么關(guān)于保安人員發(fā)言稿范文該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼谋０踩藛T發(fā)言稿范文，但愿對你有借鑒作用!

保安人員發(fā)言稿范文(一)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事們:

20__年是個不平凡的一年!在這里我代表奮斗在一線生產(chǎn)要害部位的優(yōu)秀干部!向各位關(guān)心、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)，向奮斗在__的同事們問好。

20__年中隊穩(wěn)步發(fā)展!雖然出現(xiàn)了頗多的困難!但是二中隊的工作依然取得了令人鼓舞的成績。要害部位守衛(wèi)的艱辛-坎坷!我想:在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們都深有體會!

二中隊地處于__一帶!四周的荒漠緊密的包裹著我們!睜眼是荒漠!閉眼還是荒漠!讓我們堅持工作下來的動力就是領(lǐng)導(dǎo)給予我們的信任!團(tuán)隊中的凝聚力!兄弟之間的情意!

當(dāng)獲知我被評為20__年優(yōu)秀干部時，我的心情無比激動。這證明的不是我個人的成績，這是我們大家共同相互協(xié)作.齊心協(xié)力共同進(jìn)步的榮譽(yù)。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺!因為有好的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)我們奮發(fā)拼搏，不斷進(jìn)取，能夠發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神!才讓我們克服了艱辛!走過了坎坷!來到了這個成績與榮譽(yù)并存的演講臺。

機(jī)遇蘊(yùn)含精彩!創(chuàng)新成就偉業(yè)!新的一年新的歷程!新的歷程展現(xiàn)在了我們眼前!20__年是我們每個人追求進(jìn)步的一年!也是我們__大隊在碩果累累的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的時刻。

在這里感謝我們__大隊的各位領(lǐng)導(dǎo)，對我們的信任-關(guān)懷!有了領(lǐng)導(dǎo)的信任才會有今天我們的成績。再次感謝同我奮斗了一年的兄弟們默默的對我工作的支持.配合。

祝愿__保安服務(wù)有限公司在新的一年里鵬程萬里。

保安人員發(fā)言稿范文(二)

大家好!我叫___，是維邦物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因為我們肩負(fù)著保證整個維邦金融廣場干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入維邦物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論什么樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視，隨時隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因為我覺得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。

維邦物業(yè)在東勝非常出名，很多人都知道維邦物業(yè)服務(wù)做的好，我們在一個很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見客戶上下班主動地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理，看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地?fù)煲幌?，我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

記得有一次，H座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M(jìn)來的時候，我正在9層打掃，當(dāng)時一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因為剛搬完家，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，說到窗戶關(guān)不上時客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢，然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時的排憂解難。

現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。

保安人員發(fā)言稿范文(三)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

上午好

我是__物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝___市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。

作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個舞臺，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們!

剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補(bǔ)自已的不足,盡努力做到,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下四點(diǎn)：

首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實(shí)我是這樣想的老人一個人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。

每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家里，通知他們，并幫他們做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

就這樣，在對廣大業(yè)主日積月累的點(diǎn)滴關(guān)心下，我贏得了他們的信任和贊譽(yù)。

第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門外的濟(jì)大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時我正在門崗值班，立即趕過去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來后，我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了，我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。

其實(shí)，我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情，我不求回報，我所做的對得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。

第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”：我是公司安保隊的負(fù)責(zé)人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時候，我總是盡力去幫助他們解決實(shí)際問題。今年7月12日中午，25-2-202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了，當(dāng)時我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)驗，在征得業(yè)主的同意后，對著防盜門使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時業(yè)主既驚喜又激動，眼含熱淚非得給我200元錢，并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟(jì)南電視臺還進(jìn)行過報道。

保安人員發(fā)言稿范文(四)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事們：

20__年是個不平凡的一年!在這里我代表奮斗在一線生產(chǎn)要害部位的優(yōu)秀干部!向各位關(guān)心、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)，向奮斗在__的同事們問好。

20__年中隊穩(wěn)步發(fā)展!雖然出現(xiàn)了頗多的困難!但是二中隊的工作依然取得了令人鼓舞的成績。要害部位守衛(wèi)的艱辛-坎坷!我想：在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們都深有體會!

二中隊地處于__一帶!四周的荒漠緊密的包裹著我們!睜眼是荒漠!閉眼還是荒漠!讓我們堅持工作下來的動力就是領(lǐng)導(dǎo)給予我們的信任!團(tuán)隊中的凝聚力!兄弟之間的情意!

當(dāng)獲知我被評為20__年優(yōu)秀干部時，我的心情無比激動。這證明的不是我個人的成績，這是我們大家共同相互協(xié)作.齊心協(xié)力共同進(jìn)步的榮譽(yù)。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺!因為有好的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)我們奮發(fā)拼搏，不斷進(jìn)取，能夠發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神!才讓我們克服了艱辛!走過了坎坷!來到了這個成績與榮譽(yù)并存的演講臺。

機(jī)遇蘊(yùn)含精彩!創(chuàng)新成就偉業(yè)!新的一年新的歷程!新的歷程展現(xiàn)在了我們眼前!20__年是我們每個人追求進(jìn)步的一年!也是我們__大隊在碩果累累的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的時刻。

在這里感謝我們__大隊的各位領(lǐng)導(dǎo)，對我們的信任-關(guān)懷!有了領(lǐng)導(dǎo)的信任才會有今天我們的成績。再次感謝同我奮斗了一年的兄弟們默默的對我工作的支持.配合。

祝愿__保安服務(wù)有限公司在新的一年里鵬程萬里。

保安人員發(fā)言稿范文(五)

公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們，你們好!

我來自電信保安，今天到公司參加年會，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和我們隊員對我的信任。在這里，我以個人，對公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊員表示感謝。

回顧20__年，自己在電信工作，雖然做了一些成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們要求還有差距。做保安這項工作，首先要不斷提高自己文化知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立從事保安工作責(zé)任感和事業(yè)心，要遵守國家的法律、法規(guī)。在電信從事保安工作跟其他單位從事同樣保安工作，感覺肩上擔(dān)子重、壓力大，但是我們電信保安，在我們隊長帶領(lǐng)下，和同志們努力下出色完成公司對我們電信各項任務(wù)。

展望20__年，做為一個老隊員，還是堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提高自己對這項工作的認(rèn)識，服從命令，聽從指揮。尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

大家好!我是來自保安部的蔡琪，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)

自從我和大家一起相聚在中天世紀(jì)大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團(tuán)隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時俱進(jìn)。對內(nèi)，緊抓團(tuán)隊建設(shè);對外，積極開拓市場，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。

雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進(jìn)則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的20__，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的20__。所以，在以后的日子里，作為中天世紀(jì)大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問題與不足，為中天世紀(jì)大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。

我堅信，中天世紀(jì)大酒店的明天會更加美好!

最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文第3篇

自年中國政府實(shí)施積極的財政政策以來，我國投資建設(shè)了一大批城市污水處理設(shè)施。特別是“”期間，我國政府加大了環(huán)境保護(hù)力度，一大批為改善水環(huán)境質(zhì)量的污水處理建設(shè)項目已列入計劃，這必將進(jìn)一步推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)極其市場的發(fā)展。

會議將邀請人大環(huán)境與資源保護(hù)委員會、國家環(huán)境保護(hù)總局、國家計委、國家經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)部等各部委官員，及部分省市人民政府、環(huán)保局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及國家開發(fā)銀行、市政建設(shè)管理委員會、水務(wù)局、從事給排水、污水處理的有關(guān)專家，大專院校的專家、教授參加。國際方面：擬邀請聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、各國使館商務(wù)處、世界銀行、美國、德國、澳大利亞、加拿大等國金融投資機(jī)構(gòu)參加。

一、會議內(nèi)容

1、討論中國環(huán)境保護(hù)“”計劃有關(guān)污水處理任務(wù)的落實(shí)與實(shí)施問題。（其中包括重點(diǎn)流域的城市污水處理廠建設(shè)的分析，如何進(jìn)一步推進(jìn)問題；如何開展政策引導(dǎo)、投資多元化、污水資源化、推進(jìn)城市供水價格改革、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和組織工作以及東、西部差異問題等）

2、探討中國加入wto對我國水污染防治政策的影響及變化。（中國加入wto對我國城市污水處理的標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)、技術(shù)政策影響及變化等）

3、探討我國城市污水處理的新模式，以及如何推進(jìn)水污染治理的企業(yè)化、市場化和投資多元化機(jī)制。（中國城市污水處理現(xiàn)狀及發(fā)展方向；有關(guān)污水處理廠建設(shè)投融資、銀行方面的優(yōu)惠貸款政策問題等）

4、交流城市污水處理廠建設(shè)的經(jīng)驗。（城市污水處理廠的企業(yè)化、一體化運(yùn)營管理、經(jīng)驗，中水回用、配套管網(wǎng)建設(shè)、污水資源化問題；污水處理廠建設(shè)用地、使用方面的優(yōu)先條件、政策等）

5、交流探討近年來國內(nèi)外水污染治理技術(shù)。（技術(shù)成果持有方、重點(diǎn)企業(yè)工程技術(shù)、產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用介紹等）

6、舉辦治理方和投融資方的洽談、交流。（技術(shù)持有方、污染治理企業(yè)、投融資方面隊面交流、洽談合作）

7、國際交流與合作。

8、工程模擬、配套技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備展示。

二、參會對象

各級環(huán)保局主管產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，國際財團(tuán)、金融公司水務(wù)集團(tuán)、國內(nèi)從事水污染治理的環(huán)保企業(yè)、污染企業(yè)、給排水、地下管網(wǎng)企業(yè)、污水處理廠、工程技術(shù)方、產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)商、投資商、環(huán)保骨干企業(yè)、各大高校、科研院所、設(shè)計單位等。

三、參會費(fèi)用

1、參會代表每人交會議費(fèi)1300元，主要用于會議場租、就餐、會議資料、投影儀器、交通及市內(nèi)考察等。

2、會議住宿由會務(wù)組統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

3、請參會代表認(rèn)真填寫回執(zhí)，并于年月日前郵寄或傳真至籌委會。

4、會議特設(shè)技術(shù)專場，凡需要在大會上作工程實(shí)例及技術(shù)產(chǎn)品專題介紹，以期擴(kuò)大應(yīng)用的單位，國內(nèi)單位須交元人民幣費(fèi)用，發(fā)言時間以20分鐘為限（名額有限）。請務(wù)必于年月日前將發(fā)言稿以電子文本的方式交至籌委會，以便刊登在《會刊》上。

5、參加展示的企業(yè)請在年月日前將“展示報名表”郵寄或傳真至籌委會。展示費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為3500元/2m3m。

銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文第4篇

今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!共同閱讀企業(yè)年會發(fā)言稿怎么寫【5篇】，請您閱讀!

企業(yè)年會發(fā)言稿1尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!我演講的題目是“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政”。

我做為共和國新時代下成長起來的青年團(tuán)員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峰頂浪尖，甘為財政事業(yè)奉獻(xiàn)自我的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政”。

五年前，剛來到__區(qū)財政局時，我就堅定了為我所熱愛的財政事業(yè)奉獻(xiàn)自我的青春，俗話說：不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財政這個大熔爐里，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長，使我深深地認(rèn)識到，青春僅有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

會計工作是光榮的，光榮的根源在于我們時時都在為人民服務(wù)，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，應(yīng)對全區(qū)所有預(yù)算單位我們的一舉一動都代表著財政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作，正是寄于這種光榮，我們把個人利益拋在腦后。

會計工作需要犧牲精神，加班加點(diǎn)對于我們來說，已經(jīng)變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節(jié)假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹r間都義無反顧的奉獻(xiàn)給了我所熱愛的會計工作。當(dāng)我們陪伴著星星和月亮才回到家時，當(dāng)我們通宵工作到天亮?xí)r，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。

會計工作需要默默無聞的精神，會計工作是默默無聞的會計工作是枯燥無味的，記得有老財政人說過，會計工作是一件看不出什么明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當(dāng)人們拿著一本厚厚的總決算報表時，可曾想到會計人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業(yè)才得以提高。

會計工作需要學(xué)習(xí)精神，會計工作是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要我們不僅僅要以從書本中學(xué)習(xí)，也要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不僅僅要向老財政學(xué)習(xí)，也要向新同事學(xué)習(xí)。不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也要學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，在學(xué)習(xí)的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自我覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學(xué)習(xí)精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我區(qū)財政事業(yè)有過輝煌的過去，此刻歷史的接力棒已經(jīng)交到我們手中，站在財政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自我的青春熱血為我所熱愛的財政事業(yè)添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風(fēng)破浪，與時俱進(jìn)，永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政。

企業(yè)年會發(fā)言稿2親愛的員工同志們：

大家午時好!

在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今日，我懷著無比高興和感恩的心境，把大家召集在一齊，聚到那里，共同組織召開20__年“感恩過去，放飛未來”主題年會。

首先感激大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

多謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。

回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是經(jīng)過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望經(jīng)過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識，從而構(gòu)成我們共同的價值觀、世界觀，所以有利于我們上下一條心，經(jīng)過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。

20__年年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”，檢驗一年來的工作，我們基本上到達(dá)了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：

一、公司組織架構(gòu)和流程方面

20__年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自我的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊基礎(chǔ)。

二、員工福利方面

長期以來，我們公司對員工福利工作都十分進(jìn)取主動，20__年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日常化、實(shí)效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費(fèi)用。其次，為員工供給了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，供給了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

首先，20__年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了“e商貿(mào)通”協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了“銀商通”業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

四、市場業(yè)務(wù)方面

在市場業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。

五、對外合作與發(fā)展方面

20__年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了“山西晉商聯(lián)合商品交易所”項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個項目經(jīng)過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。

六、規(guī)范發(fā)展方面

20__年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了很多切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見成效，經(jīng)過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分進(jìn)取的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。

總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應(yīng)有的收獲。

回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不一樣程度的提高和成長，每個人都有不一樣的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個人，比如這次經(jīng)過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進(jìn)標(biāo)兵，在必須程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿活力和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也僅有這樣的人才能成為公司的棟梁，我期望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。

當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售本事和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏活力，交易量完成情景還不夠夢想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成，但我們擁有一個團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并必須能夠如愿以償，

由于十一月份，國務(wù)院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)構(gòu)成了必須的壓力，可是無論將來國家怎樣出臺清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會所以而關(guān)門，這點(diǎn)我期望大家安心。

對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之，期望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛夢想。

對于即將到來的20__年我們充滿了期望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今日把20__年設(shè)定為公司的“目標(biāo)管理年”。

這樣，在新的一年里，我們還將經(jīng)過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)職責(zé)協(xié)議書，有明確的獎懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。

最終，我衷心地期望全體員工能夠用飽滿的熱情進(jìn)取端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。

在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年歡樂，感情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意!

多謝大家!

企業(yè)年會發(fā)言稿3親愛的員工同志們：

大家午時好!

在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今日，我懷著無比高興和感恩的心境，把大家召集在一齊，聚到那里，共同組織召開20__年“感恩過去，放飛未來”主題年會。

首先感激大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

多謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。

回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是經(jīng)過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望經(jīng)過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識，從而構(gòu)成我們共同的價值觀、世界觀，所以有利于我們上下一條心，經(jīng)過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。

20_年年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”，檢驗一年來的工作，我們基本上到達(dá)了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：

一、公司組織架構(gòu)和流程方面

20__年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自我的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊基礎(chǔ)。

二、員工福利方面

長期以來，我們公司對員工福利工作都十分進(jìn)取主動，20__年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費(fèi)用。其次，為員工供給了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，供給了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊?，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

首先，20__年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了“E商貿(mào)通”協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了“銀商通”業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

四、市場業(yè)務(wù)方面

在市場業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。

五、對外合作與發(fā)展方面

20__年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了“山西晉商聯(lián)合商品交易所”項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個項目經(jīng)過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。

六、規(guī)范發(fā)展方面

20__年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了很多切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見成效，經(jīng)過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分進(jìn)取的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。

總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應(yīng)有的收獲。

回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不一樣程度的提高和成長，每個人都有不一樣的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個人，比如這次經(jīng)過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進(jìn)標(biāo)兵，在必須程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿活力和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也僅有這樣的人才能成為公司的棟梁，我期望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。

當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售本事和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏活力，交易量完成情景還不夠夢想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成，但我們擁有一個團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并必須能夠如愿以償，

由于十一月份，國務(wù)院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)構(gòu)成了必須的壓力，可是無論將來國家怎樣出臺清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會所以而關(guān)門，這點(diǎn)我期望大家安心。

對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之，期望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛夢想。

對于即將到來的20__年我們充滿了期望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今日把20__年設(shè)定為公司的“目標(biāo)管理年”。

這樣，在新的一年里，我們還將經(jīng)過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)職責(zé)協(xié)議書，有明確的獎懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。

最終，我衷心地期望全體員工能夠用飽滿的熱情進(jìn)取端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。

在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年歡樂，感情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意!

多謝大家!

企業(yè)年會發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我心境異常激動，并且十分榮幸的在那里發(fā)言。我在威翔公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫忙，在此，我深表感激，多謝大家!

在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)進(jìn)取、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項工作，嚴(yán)格要求自我，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

大家都明白，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家，理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。__年財務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作，下頭就將這一年的工作情景向大家做一個簡單的匯報：

首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自我能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一，進(jìn)取主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務(wù)制度辦事，堅持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情景。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化提議。

其次，我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門，堅持按原則辦事，加強(qiáng)個人職責(zé)心培養(yǎng)，履行會計職能，勇于負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對事不對人的態(tài)度工作。

在工作和學(xué)習(xí)中，我堅持取人之長，補(bǔ)已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情景，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。

在這一年里，總公司和分公司財務(wù)人員的工作在不斷的摸索改善，到目前已經(jīng)規(guī)范化，各人員的工作做的比較細(xì)，方法也得當(dāng)，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財務(wù)工作進(jìn)展得很順利。

最終，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、進(jìn)取端正的工作態(tài)度，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年歡樂!全家幸福!

多謝大家!

企業(yè)年會發(fā)言稿5大家午時好!

已然深冬，碩果累累的即將別去，我們迎來了充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的__年。今日很榮幸能與公司董事會和全體員工歡聚一堂，共享溫馨祥和。

時光飛逝，我加入這個大家庭已經(jīng)2個多月了。在這兩個多月里，我感受到公司進(jìn)取和諧的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)向上的凝聚力和富有競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃，這些無不促使我更加勤奮地致力于為__的宏偉藍(lán)圖添磚加瓦。

我和在場的很多同仁一樣，加入公司兩個月左右，聽著某總和許多同事的講解，公司的前進(jìn)足跡仿佛歷歷在目?；仡?，我們在某總的帶領(lǐng)下，調(diào)整了公司的管理結(jié)構(gòu)，各部門招兵買馬，市場上開疆拓土;制定年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，各團(tuán)隊籌謀劃策。

一份耕耘，一份收獲，我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了成功。我們這個年輕的團(tuán)隊在分享著企業(yè)成長同時，也不斷提升自身本事，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。

在即將到來的__年里，某總制定了萬銷售額的戰(zhàn)略目標(biāo)，這個目標(biāo)不僅僅是公司銷售部的目標(biāo)，而是驗證整個公司管理水平的市場化數(shù)結(jié)果的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，我們品管技術(shù)部愿殫精竭慮，全力以赴為公司供給先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)，為增加企業(yè)競爭力而不斷努力。

如果說是籌劃年、預(yù)備年，那么__年就是我們的關(guān)鍵年、轉(zhuǎn)型年。稱之為關(guān)鍵年，是因為__年是我做強(qiáng)做大向上突破的關(guān)鍵年，稱之為轉(zhuǎn)型年是因為__年我們團(tuán)隊管理有粗放式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、精細(xì)化。__年充滿生機(jī)的市場，對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，同時也寄托著爭奪人的夢想和信念。我堅信，我們?nèi)艘炎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備，按照公司既定的戰(zhàn)略決策，不斷抓落實(shí)，持續(xù)改善，定能實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)。

銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文第5篇

   年會上經(jīng)理的發(fā)言稿

   尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、公司全體同仁：

   歡聲辭舊歲，笑語迎新年。在這個舉國同慶的日子里，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問！向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！祝大家新年年快樂！身體健康！萬事如意！

   即將過去的20xx年，是公司蓄積力量的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化的情況下，在全體同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。

   20xx年度，公司成功研發(fā)新產(chǎn)品28項，獲得CE、UL、FCC等認(rèn)證43項，為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)照明方案40余項。全年出口金額1400萬元左右。

   公司產(chǎn)品在美國終端客戶那里的認(rèn)知度不斷提升，大的訂單不斷形成，密度也在不斷加快；在國內(nèi)，依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后及靈活的運(yùn)作模式，公司產(chǎn)品成功進(jìn)入沃爾瑪供應(yīng)商名錄；國際會議中心、機(jī)場改造等較大規(guī)模的政府工程也在順利的實(shí)施。

   圍繞國際領(lǐng)先的集成熱板散熱技術(shù)，公司累計獲得國內(nèi)外專利證書共75項，今年成功申請專利7項；獲得國家、省市及開發(fā)區(qū)科技資助資金2500萬元左右，己經(jīng)到帳資金1000萬元以上；榮獲省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、知識產(chǎn)權(quán)示范單位、技術(shù)發(fā)明獎及國家級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)獎項共7項。

   回顧一年來的工作，我們有過艱辛，也有過坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，物價上漲等影響，導(dǎo)致市場拓展速度減緩，資金壓力加大。但是高新技術(shù)企業(yè)的地位要求我們承擔(dān)更多的社會責(zé)任，國家啟動節(jié)能減排政策，針對中小企業(yè)改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇。機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。

   20xx年，是我們創(chuàng)造夢想、啟航的關(guān)鍵之年，我們將緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)板對擬上市企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20xx事業(yè)輝煌！

   再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美滿，身體健康，工作順利，吉祥如意！

   謝謝！

   年會上經(jīng)理的發(fā)言稿

   親愛的員工同志們：

   大家下午好！

   在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。

   首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

   謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。

   回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。20xx年年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。

   總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：

   一、公司組織架構(gòu)和流程方面

   20xx年中旬我們在管理層進(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊基礎(chǔ)。

   二、員工福利方面

   長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥?nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

   三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

   首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

   其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求；與建設(shè)銀行簽訂了"e商貿(mào)通"協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

   四、市場業(yè)務(wù)方面

   在市場業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。

   總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應(yīng)有的收獲。

   回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎的人；在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。

   當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成，但我們擁有一個團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償。

   由于十一月份，國務(wù)院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會因此而關(guān)門，這點(diǎn)我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。

   對于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設(shè)定為公司的"目標(biāo)管理年"。

   這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的`總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。

   最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。

   在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！

   謝謝大家！

   年會上經(jīng)理的發(fā)言稿

   尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們：

   大家下午好！

   今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開科比特20xx年年終總結(jié)大會暨頒獎典禮！首先，我謹(jǐn)代表科比特全體股東，向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵，致以衷心的感謝！值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個早年：祝大家新年快樂，馬年大吉！

   20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累，確實(shí)是這樣！也正是因為這樣，我們20xx年，才收獲了如此可喜的成績！可謂碩果累累！下面，我將對20xx年，公司各方面所取得的成績，向大家做個總結(jié)匯報：

   一、銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)，圓滿完成公司20xx年定下的短期目標(biāo)

   20xx年公司定下的短期目標(biāo)：三年做到5000萬，五年做到1個億，十年內(nèi)完成公司上市！20xx年公司整體業(yè)績達(dá)到了5800萬元，圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)！

   20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議，在會上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵責(zé)任狀，在該政策的鼓勵下：

   防雷市場部：目標(biāo)業(yè)績1500萬元，實(shí)際完成1961萬元。新能源市場部：目標(biāo)業(yè)績3000萬元，實(shí)際完成3526萬元。在激勵政策的號召下，市場完成業(yè)績超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬元！公司防雷總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成2500萬元，增長率將近50%；新能源總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成3500萬元，增長率100%。這是非常可喜的成績！

   二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升

   20xx年，在生產(chǎn)人員僅增加10%的前提下，整體生產(chǎn)總值將近翻了一個翻。在產(chǎn)量激增的情況下，雖然產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)過一些小問題，但整體仍然保持著較高的品質(zhì)水平，這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚總的辛苦是分不開的！20xx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過來。產(chǎn)品出貨多，自然問題暴露得也比往年要多一些，他們要及時解決問題，要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場前方不出現(xiàn)缺口。20xx年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說一聲：你們辛苦了！謝謝你們！

   三、新產(chǎn)品、新技術(shù)取得初步成功

   20xx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備，目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個月時間里，從項目的可行性研究、論證，到項目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型，歷時短，成果顯著。該項新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這個新項目的開發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁，默默付出，毫無怨言，真的不容易??！辛苦你了，劉總工！

   四、員工工資水平和福利待遇顯著提高

   20xx年，公司為全體員工買了保險，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。

   五、中層管理隊伍不斷擴(kuò)大，更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升

   在我們中間，涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊和個人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場部等優(yōu)秀部門6個，還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等，今天也會對他們一一進(jìn)行表彰：

   20xx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無限的汗水，正是因為你們的努力，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！