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1.考核不利于實(shí)踐
在以往績(jī)效管理的體制下,員工的考核結(jié)果浮于形式,沒有具體對(duì)員工起到實(shí)際的作用,無法達(dá)到預(yù)期的考核目標(biāo)和激勵(lì)員工的作用,從而使考核沒有體現(xiàn)實(shí)際的價(jià)值,績(jī)效管理體制就不能得到完善。然而,在現(xiàn)代的人力資源管理體系中,這種績(jī)效管理體系已經(jīng)和崗位管理、員工的升職資格管理和薪酬管理等一系列的體系相掛鉤,因此,績(jī)效管理在現(xiàn)代人力資源管理中成為了重中之重。
2.內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理
在傳統(tǒng)的電力企業(yè)績(jī)效管理中主要采用的方法是上級(jí)的單位對(duì)電力企業(yè)將相關(guān)的要求一一分解,逐步落實(shí)到員工個(gè)體,然而這種簡(jiǎn)單的考核方法對(duì)員工采用的是相同考核方式,這種方式無法區(qū)分員工的個(gè)人能力的高低,難以完全地考慮到不同崗位的員工之間的細(xì)微差別以及工種之間的差異??己酥笜?biāo)表面上看似十分完備,但實(shí)際沒能分析到各種崗位的員工的工作差異。因此,導(dǎo)致了工作目標(biāo)寬泛,基層員工不易掌握,考核難以達(dá)到最佳的效果。
二、績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)
從電力企業(yè)原有的績(jī)效管理情況來看,電力企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的重建即不是可以利用單一的方法就可以解決的,又必須在具體的實(shí)施過程中實(shí)現(xiàn)幾種方法的相融合。這就決定了幾種方法之間相互融會(huì)貫通才可以建立適應(yīng)電力企業(yè)內(nèi)外兼顧這種復(fù)雜的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系。
1.目標(biāo)管理體系的完善
原有的電力企業(yè)本身具有目標(biāo)管理。但他們的目標(biāo)管理通常是在年末或是年初制定的企業(yè)總體目標(biāo),之后按照各個(gè)具體部門的職能將其分工,有上級(jí)傳達(dá)給下層的各個(gè)部門,或者是基層的小部門將自己的年度計(jì)劃上報(bào)給上級(jí)部門,當(dāng)然兩種情況同時(shí)存在的也很常見??傊?,這種計(jì)劃本質(zhì)上還是針對(duì)企業(yè)總體未來發(fā)展的考慮,而沒能將具體落實(shí)到實(shí)處,這就會(huì)使目標(biāo)大而空,可實(shí)施性不強(qiáng)。實(shí)行效率管理體系,先從每個(gè)員工做起,讓員工明確自己短則每天的目標(biāo),長(zhǎng)則每個(gè)月甚至是一年的目標(biāo),明確目標(biāo)才有工作的動(dòng)力。由基層員工開始,向上一級(jí)推進(jìn)一級(jí),進(jìn)而推進(jìn)整個(gè)企業(yè)總體目標(biāo)的達(dá)成。在企業(yè)的總體目標(biāo)體系中,各個(gè)部門的目標(biāo)是有差別的,他們即相互聯(lián)系,又有自己的特點(diǎn)。人事處的目標(biāo)、組長(zhǎng)的目標(biāo)、財(cái)務(wù)部的目標(biāo),他們都是迥然不同的,但企業(yè)的總體目標(biāo)是一致的,都是基于各個(gè)部門目標(biāo)的迅速有效的完成的基礎(chǔ)上才得以實(shí)現(xiàn)的。將整體的目標(biāo)進(jìn)行分解即可以提高部門的業(yè)績(jī)又可以提升員工的個(gè)人能力。提高業(yè)績(jī)是把員工的個(gè)人目標(biāo)相明確,工作指標(biāo)細(xì)化到個(gè)人,責(zé)任到人可以提高效率。提升個(gè)人能力是員工按照個(gè)人能力的水平,針對(duì)個(gè)人設(shè)定出的個(gè)人目標(biāo),通過不斷勇于嘗試自我啟發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升,進(jìn)而提高工作質(zhì)量。這樣,兩種方式齊頭并進(jìn),在通常情況下只有員工的潛能被激發(fā),個(gè)人能力才得以迅速提升。因此,目標(biāo)分解的方式,就需要上級(jí)和基礎(chǔ)員工共同參與,協(xié)作進(jìn)步。
2.運(yùn)用KPI考核方式
KPI是現(xiàn)代企業(yè)管理的新形式,它在國外企業(yè)中運(yùn)用得到了一致的好評(píng),推廣這種考核方式需要員工提高自身的覺悟,因此,使員工認(rèn)識(shí)了解熟悉KPI考核制度就是電力企業(yè)的首要目標(biāo)。KPI考核技術(shù)主要是把企業(yè)整體目標(biāo)與員工個(gè)體發(fā)展中的“提升個(gè)人能力”為主的理念來實(shí)施的。從電力企業(yè)每一年的總體情況來看,首先,確立新的考核目標(biāo),從而引導(dǎo)企業(yè)員工客觀地看待考核的結(jié)果,較多地將激發(fā)員工的潛能與提升員工自身能力來作為主要的手段???jī)效管理主要是建立良好的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)控、末期考核、后期反饋等一系列的全過程的一種管理模式。讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行管控考核,方便及時(shí)管理和督促,也避免了基層員工游離在日?;顒?dòng)以外的其他附加工作上。實(shí)行追究責(zé)任,充分強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),是管理體系中最為重要的責(zé)任,可以加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理??己肆Χ嚷鋵?shí)到實(shí)處,不能流于形式,下級(jí)的部門按周或者按月來進(jìn)行考核,使得考核成績(jī)和獎(jiǎng)金相聯(lián)系,這樣就可以做到鼓勵(lì)優(yōu)秀,督促員工的效果。
3.明確責(zé)任意識(shí)
在電力企業(yè)中,存在普遍的三項(xiàng)指標(biāo),即“資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)”、“安全生產(chǎn)指標(biāo)”以及“黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)”,這是對(duì)高層部門的主要基本要求,這些指標(biāo)也是考核工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。在這幾個(gè)責(zé)任制的指標(biāo)中,資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)是和企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)相聯(lián)系,安全生產(chǎn)指標(biāo)就是體現(xiàn)以人為本的人文理念,黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)與電力企業(yè)的文化息息相關(guān),這三個(gè)指標(biāo)是從整個(gè)電力企業(yè)的總體角度來展現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)。在對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)行改革時(shí),將高效定為首要目標(biāo),在業(yè)務(wù)流程中本質(zhì)上是對(duì)員工職責(zé)的進(jìn)一步細(xì)化。在大多電力企業(yè)中,雖也有工作分工,有責(zé)任說明書,但細(xì)微的問題依舊存在。崗位職責(zé)書僅僅是單純地對(duì)原有的狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,而沒有詳細(xì)的責(zé)任規(guī)劃的過程,崗位間相互推卸責(zé)任的情況依舊存在。與此同時(shí),崗位的責(zé)任還是處于較孤立的狀態(tài),崗位說明書制度也要得到有效的執(zhí)行,進(jìn)而充分體現(xiàn)崗位之間的密切聯(lián)系。
三、總結(jié)
我理解的知識(shí)管理之二十八 袁磊 AMT咨詢高級(jí)經(jīng)理
當(dāng)一個(gè)組織對(duì)知識(shí)管理的概念有了一定理解后,往往會(huì)認(rèn)為知識(shí)管理會(huì)對(duì)組織的發(fā)展或能力的提升起到作用,但進(jìn)一步思考,又會(huì)有新的疑惑出現(xiàn):知識(shí)管理是好,可是概念很大,如果要導(dǎo)入實(shí)施,它又能解決哪些問題?
在實(shí)施知識(shí)管理時(shí),任何一個(gè)組織都要明確:知識(shí)管理對(duì)本組織的價(jià)值在哪里?是一個(gè)理念宣貫,還是實(shí)實(shí)在在的方法導(dǎo)入?如果從問題導(dǎo)向的角度分析,圍繞具體的問題,理念宣貫和方法導(dǎo)入是一體的,二者是不可分割的。
概括下來,關(guān)于知識(shí)管理可以為組織解決什么問題,可歸納為三類:
內(nèi)部最佳實(shí)踐的及時(shí)沉淀,復(fù)用,進(jìn)一步夯實(shí)核心能力;
個(gè)人能力向組織能力聚合,保證員工的快速成長(zhǎng),組織核心能力不被稀釋;
知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,保證工作品質(zhì)的一致性;
Type1 內(nèi)部最佳實(shí)踐的及時(shí)沉淀,復(fù)用,進(jìn)一步夯實(shí)核心能力
從組織層面分析,一個(gè)組織內(nèi)蘊(yùn)含了大量?jī)?nèi)部最佳實(shí)踐,這些最佳實(shí)踐不一定是理論最新、最深、最復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn),但一定要能夠解決在具體業(yè)務(wù)過程中遇到的棘手問題。通過有效的知識(shí)管理,將分散在各處的最佳實(shí)踐的“珍珠”撿拾起來,變成大家都能看到的“珍珠項(xiàng)鏈”,借助有效的規(guī)范性要求,將這些實(shí)踐總結(jié)更為便捷地進(jìn)行傳播共享,從而讓更多的人知曉并掌握這些具體業(yè)務(wù)問題的解決方案,從綜合角度來提升組織的整體素質(zhì)。
Type2 個(gè)人能力向組織能力聚合,保證員工快速成長(zhǎng),組織核心能力不被稀釋
當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部最佳實(shí)踐總結(jié)時(shí),也是個(gè)人能力向組織能力聚合的過程。在組織內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐總結(jié)時(shí),會(huì)遇到一定的阻力,企業(yè)里的一些資深人士會(huì)認(rèn)為,一旦把個(gè)人經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來,其在組織的地位會(huì)受到威脅。但從另一個(gè)角度看,如果人人都能夠分享自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),個(gè)人可獲得的新知識(shí)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人埋頭學(xué)習(xí)獲得的多,荀子曰:”吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也”。但要破除組織內(nèi)的這種阻力,既要通過強(qiáng)制手段,更要通過多角度的宣導(dǎo)和引導(dǎo),讓更多的人接受并認(rèn)同知識(shí)管理的理念。一旦更多的人愿意分享,自然能夠促進(jìn)員工的快速成長(zhǎng),無論新員工還是老員工都可以從中受益,而在這個(gè)受益的過程中,組織的核心能力也得到了進(jìn)一步的保障,有效減少了因人員流失、快速擴(kuò)張等原因?qū)е卤幌♂尅?/p>
知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,保證工作品質(zhì)的一致性
1. 巧妙營造課堂合作互動(dòng)氛圍。小學(xué)生本身擁有較強(qiáng)的求知欲與好奇心,數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中教師可利用游戲、故事、問題、生活常識(shí)等多種方式完成課堂導(dǎo)入與教學(xué),通過改變教學(xué)組織形成,讓學(xué)生們?cè)诮處煹囊龑?dǎo)下或自由、或按指導(dǎo)組成合作小組,從而提升教學(xué)有效性。
合作分組過程中,教師要對(duì)學(xué)生們的知識(shí)水平、思維活躍程度、學(xué)習(xí)成績(jī)、組織能力有較為直觀的認(rèn)識(shí),確保做好均衡分組,并采取輪流制讓學(xué)生們積極負(fù)責(zé)小組合作學(xué)習(xí)。比如在《圓的認(rèn)識(shí)》這一章節(jié)授課中,教師可通過讓學(xué)生廣泛接觸、討論生活中的類似事物來巧妙設(shè)置課堂情境。像學(xué)校校園內(nèi)的圓形花壇,花壇內(nèi)部如果要加一個(gè)噴灑裝置應(yīng)當(dāng)放在哪里,噴頭噴灑距離的設(shè)置要如何確定,以及為何選擇這種做法的原因?以這個(gè)生活常識(shí)問題為開端,可以幫助學(xué)生在嘗試解決問題的過程中提高參與積極性,并且在小組合作過程中強(qiáng)化學(xué)生對(duì)個(gè)人角色的認(rèn)知與責(zé)任意識(shí)。
2. 科學(xué)設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)問題。小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作學(xué)習(xí)的展開意味著教師必須慎重且科學(xué)地設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)問題,教師只有在深入把握學(xué)生學(xué)習(xí)水準(zhǔn)與狀態(tài)的基礎(chǔ)上,才能夠合理分組、科學(xué)設(shè)計(jì)問題,從而為合作互動(dòng)探究學(xué)習(xí)的開展奠定良好基礎(chǔ)。小學(xué)數(shù)學(xué)中并非所有內(nèi)容都適用合作學(xué)習(xí)模式,教師必須精心選擇學(xué)習(xí)材料進(jìn)行組織設(shè)計(jì),以便能夠在提升趣味性、保證知識(shí)含量的前提下,讓學(xué)生們調(diào)動(dòng)自身主觀能動(dòng)性積極參與。一般適宜作為合作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容主要以學(xué)生個(gè)人單獨(dú)操作時(shí)間長(zhǎng)且不足以完成或完成難度大的教學(xué)內(nèi)容、多數(shù)學(xué)生依靠個(gè)人能力無法全面解決的教學(xué)問題、問題解決方法多且思維差異較大的問題。
學(xué)生個(gè)人無法獨(dú)立完成或者耗時(shí)耗力的問題可作為合作教學(xué)優(yōu)先選擇,比如,《統(tǒng)計(jì)》這一課程的學(xué)習(xí)需要收集大量數(shù)據(jù),選擇合作學(xué)習(xí)模式既能夠保證教學(xué)任務(wù)的完成,且在解決問題過程中每個(gè)人都發(fā)揮了自身能動(dòng)性參與問題的解決。小學(xué)教學(xué)中部分內(nèi)容因其自身復(fù)雜性與開放性導(dǎo)致學(xué)生個(gè)人無法全面、高效、優(yōu)質(zhì)的解決問題,這類問題較適宜安排合作學(xué)習(xí)。比如六年級(jí)數(shù)學(xué)課程中的《確定起跑線》,作為綜合類數(shù)學(xué)應(yīng)用實(shí)踐活動(dòng)課,其圍繞圓的概念與周長(zhǎng)展開,教師要在此知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì),利用學(xué)校田徑跑道做對(duì)照讓學(xué)生積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問題,通過小組合作探究在弄清跑道結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上結(jié)合所學(xué)知識(shí)與方法確定起跑線,在知識(shí)學(xué)以致用的過程中,利用合作學(xué)習(xí)激發(fā)個(gè)人能動(dòng)性,提升對(duì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的感知與認(rèn)識(shí),從而在小組合作交流中培養(yǎng)并鍛煉個(gè)人能力。對(duì)解法較多需要應(yīng)用到發(fā)散思維的問題可利用小組合作學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)予以解決,學(xué)生們?cè)诮涣?、探究解決問題的過程中思維火花的碰撞對(duì)于積累教學(xué)資源、拓展教學(xué)策略有積極意義,也有助于構(gòu)建趣味數(shù)學(xué)課堂。比如《能被3整除的數(shù)的特征》這一章節(jié),教師可給出2、3、4、5四個(gè)數(shù),讓學(xué)生自由組成可被2、5、3整除的兩位數(shù)與三位數(shù),讓學(xué)生將小組討論中所得到的至少各十個(gè)數(shù)進(jìn)行特征分析,讓學(xué)生自由展開猜想,比如能被2整除的數(shù)有哪些特征,可被5整除的數(shù)有哪些特征以及能夠被3整除的數(shù)具體表現(xiàn)出什么特征等等。通過提問與設(shè)問的方式讓學(xué)生對(duì)討論成果進(jìn)行分析總結(jié),在提出、驗(yàn)證、修改個(gè)人猜想的過程中鍛煉合作探究能力。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員; 職業(yè)化; 發(fā)展; 機(jī)制
中圖分類號(hào): G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-9749(2013)04-0119-03
高校輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生管理和學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分。研究輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展,不僅有助于為解決當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的問題理清思路,確立輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的目標(biāo),明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展要求,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感;同時(shí),還有助于探索改進(jìn)的措施以建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性。
一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的客觀必然性
高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展,是指輔導(dǎo)員作為一種穩(wěn)定可長(zhǎng)期從事的職業(yè),并且可在本崗位中不斷提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力,獲得相應(yīng)物質(zhì)和精神上的雙重滿足,以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展為最終目的的整個(gè)過程。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與大學(xué)生思想政治工作的關(guān)系密不可分,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力決定著大學(xué)生思想政治工作的成效。在高等教育改革不斷深化、大學(xué)生教育與管理面臨著各種挑戰(zhàn)和沖擊的新形勢(shì)下,加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展至關(guān)重要。
1.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是加強(qiáng)改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的客觀要求
隨著我國改革開放的深入,地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡,不斷涌現(xiàn)出更深層次的社會(huì)矛盾。分配不均、貧富差距加大以及社會(huì)上諸多的不良風(fēng)氣的干擾和影響,導(dǎo)致一些大學(xué)生出現(xiàn)思想偏激、政治信仰迷茫、人生理想信念不堅(jiān)定、責(zé)任缺失、誠信危機(jī)、價(jià)值取向扭曲、心理承受力脆弱、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和艱苦奮斗精神。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期,如何加強(qiáng)改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育工作,是一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的建設(shè),是從思想政治教育學(xué)科的專業(yè)角度出發(fā),緊跟黨的腳步,緊密聯(lián)系社會(huì)時(shí)事,分析問題本質(zhì)根源,來對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性的思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生形成起正確的價(jià)值觀。推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)是要建設(shè)一支專業(yè)化水平高、業(yè)務(wù)精通、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)格、作風(fēng)正派的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,是大學(xué)生思想政治教育工作水平能否提高和加強(qiáng)的關(guān)鍵。大力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè),既有利于加強(qiáng)改進(jìn)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的思想政治教育的工作能力,又有利于提高輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生日常事務(wù)的管理方法。
2.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是輔導(dǎo)員自身成長(zhǎng)發(fā)展的客觀要求
近些年從高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的招錄情況來看,招錄的多為碩士畢業(yè)生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、個(gè)人能力突出的學(xué)生干部。從輔導(dǎo)員自身發(fā)展角度來看,這些優(yōu)秀人才一方面希望自己所從事的職業(yè)具有一定的發(fā)展?jié)摿陀懈玫陌l(fā)展空間;另一方面希望自身職業(yè)的價(jià)值,得到社會(huì)的認(rèn)同。走職業(yè)化發(fā)展道路,能吸引一大批具有專業(yè)知識(shí)和能力的人加入到輔導(dǎo)員這個(gè)行業(yè),提高德育工作的效果,為提高輔導(dǎo)員的職業(yè)美譽(yù)度而奮斗,把輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展之路不斷向前推進(jìn)。輔導(dǎo)員的職業(yè)化是輔導(dǎo)員自身成長(zhǎng)和發(fā)展的需求,全體輔導(dǎo)員要持續(xù)的接受專業(yè)理論、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動(dòng)更新專業(yè)知識(shí)。只有具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能,明確職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立專業(yè)的培訓(xùn)體系,才會(huì)為輔導(dǎo)員自身發(fā)展搭建平臺(tái),有助于提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)和提升輔導(dǎo)員的工作能力,進(jìn)一步完成自身的成長(zhǎng)。
3.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是大學(xué)生自身全面發(fā)展的客觀要求
在中國傳統(tǒng)的教育模式下,只重視知識(shí)方面的智育培養(yǎng)及分?jǐn)?shù)的提升,而忽視了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)方面的培養(yǎng)。在這種思想的不斷強(qiáng)化下,學(xué)生的個(gè)性被壓制、創(chuàng)造力被忽視。時(shí)代的迅猛發(fā)展促成社會(huì)分工日益精細(xì),綜合素質(zhì)和個(gè)人能力特別是非智力因素下的個(gè)人的綜合能力成為衡量人才的新的標(biāo)準(zhǔn)。因此,推動(dòng)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要工作。只有形成“職業(yè)化”的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍,才能在培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展、提高學(xué)生的綜合能力的要求下,進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員的思想理論水平,增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作中第一手材料的總結(jié)歸納,形成針對(duì)性強(qiáng)、具有實(shí)效性和可推廣性的研究成果,提升專業(yè)水平。只有這樣,才能全方位培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)掘?qū)W生的個(gè)人能力,使得學(xué)生在社會(huì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。因此,推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)有利于進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生地健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展需要提升的基本內(nèi)功
近年來隨著信息化的高速發(fā)展,大學(xué)生受到多元文化的影響,呈現(xiàn)出價(jià)值觀的多元化。這個(gè)階段的大學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,還沒有形成系統(tǒng)的人生觀、價(jià)值觀。加之近年來高等教育大眾化的發(fā)展,從小被家長(zhǎng)重重保護(hù),個(gè)性特點(diǎn)突出、自理能力不強(qiáng)、自律意識(shí)差、多心理問題的獨(dú)生子女成了校園里學(xué)生主體。這種情況下輔導(dǎo)員的教育和管理工作變得更加的復(fù)雜多樣,工作難度明顯加大。因此,在輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展過程中,為如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生教育與管理工作成了嚴(yán)峻問題,輔導(dǎo)員自身需要提升的基本內(nèi)功主要有以下幾點(diǎn):
1.提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)
目前被高校選拔擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的多數(shù)為同期入校工作的優(yōu)秀人才或是擔(dān)任過主要學(xué)生干部的優(yōu)秀碩士畢業(yè)生。基本上都具備較高的政治覺悟及較強(qiáng)組織能力,并且在所學(xué)專業(yè)上也具有一定的水平。但是隨著時(shí)間的推移,一部分輔導(dǎo)員對(duì)工作性的認(rèn)同偏差及職業(yè)倦怠等問題的出現(xiàn),使得他們難以將剛開始投身于輔導(dǎo)員工作時(shí)所具有的個(gè)人優(yōu)勢(shì)保持下去。為了減緩輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的下滑,應(yīng)在剛進(jìn)入輔導(dǎo)員職業(yè)角色時(shí),在其本身所具有的事業(yè)心、熱情度、責(zé)任心的基礎(chǔ)之上加以引導(dǎo)和培養(yǎng)。作為一名職業(yè)化的高校學(xué)生工作者來說,把輔導(dǎo)員工作作為個(gè)人終身所要從事的事業(yè)與學(xué)校的發(fā)展相結(jié)合,加強(qiáng)職業(yè)忠誠的教育,提高對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)的認(rèn)同感和職業(yè)自信心,成為優(yōu)秀的德育工作者。不斷提升個(gè)人的思想政治素養(yǎng)和道德觀是提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍水平的重要內(nèi)容。
2.提高輔導(dǎo)員的職業(yè)知識(shí)水平
高校輔導(dǎo)員主要擔(dān)任大學(xué)生的思想政治教育和日常的管理工作,工作內(nèi)容和工作層面都十分的廣泛。大學(xué)生的思想政治教育工作主要包括了思想教育、政治教育、道德教育、心理健康教育等。學(xué)生的日常管理的工作主要是學(xué)生在校期間除正常教學(xué)管理以外的一切管理工作,其中包括了班級(jí)行政事務(wù)的管理,檔案管理,獎(jiǎng)貸困補(bǔ),學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理,學(xué)生的黨務(wù)管理工作等。從這些方面不難看出輔導(dǎo)員在學(xué)生大部分的在校時(shí)間里,都將給予學(xué)生專業(yè)性的指導(dǎo)工作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力為一身。集服務(wù)水平、工作態(tài)度、方式方法為一體。而在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍里,參加過思想政治教育或是專項(xiàng)性教育管理理論等系統(tǒng)培訓(xùn)過的只有寥寥幾人,其知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)教育體制改革和學(xué)生思想政治工作的要求,不完全具備從事學(xué)生專項(xiàng)教育指導(dǎo)、管理、職業(yè)性咨詢、輔導(dǎo)等相關(guān)工作的專業(yè)知識(shí)水平和基本工作方法。所以提高輔導(dǎo)員的職業(yè)水平是輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障。
3.提高輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力專業(yè)化基礎(chǔ)
輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力主要體現(xiàn)在組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)研究能力等方面。良好的組織管理能力能夠團(tuán)結(jié)學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的日常管理工作,提高學(xué)生的凝聚力,使思想政治教育更具合力。輔導(dǎo)員經(jīng)常要與學(xué)生做深入細(xì)致的思想政治工作,開展良好的溝通,恰到好處的語言表達(dá)是溝通協(xié)調(diào)方面的能力表現(xiàn)。良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以讓輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系融洽,游刃有余地開展學(xué)生的思想政治教育和處理學(xué)生之間的問題。高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期以來都是“老帶新”模式,多以經(jīng)驗(yàn)性和事物性貫穿整個(gè)輔導(dǎo)員工作之中。輔導(dǎo)員應(yīng)善于分析研究不同環(huán)境背景下的學(xué)生特點(diǎn),及時(shí)歸納總結(jié),不斷積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從表象上深層次挖掘內(nèi)因,開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)掌握預(yù)測(cè)未來動(dòng)向,用新視角、新思維、新理念研究輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、工作方法。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)能力水平,提高輔導(dǎo)員的自身職業(yè)能力是新時(shí)期輔導(dǎo)員職業(yè)化的必備要求和基礎(chǔ)。
三、建構(gòu)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的對(duì)策路徑
高校要高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展,要把輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展建設(shè)工作提升到與高校辦學(xué)質(zhì)量及師資隊(duì)伍建設(shè)一樣重要的地位。從學(xué)校的各個(gè)方面給予全面的支持,提供條件,使高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展能夠常態(tài)化,構(gòu)建高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
1.嚴(yán)格輔導(dǎo)員選拔機(jī)制
高校在輔導(dǎo)員的選拔工作上多數(shù)采取的是能力上的測(cè)試,為了嚴(yán)格輔導(dǎo)員的選拔機(jī)制,要細(xì)化輔導(dǎo)員的選拔標(biāo)準(zhǔn),全方位的考核,要求具有堅(jiān)定鮮明的政治立場(chǎng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在個(gè)人能力考核上應(yīng)加入心理素質(zhì)能力、個(gè)人性格分析等內(nèi)容,考察在處理突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)和解決問題的能力的表現(xiàn)。建立一支具備高學(xué)歷、思想教育能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)過硬、組織溝通能力有效、科研調(diào)查能動(dòng)手能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。讓入選者從職業(yè)生涯的起步時(shí)便具有較強(qiáng)的能力和職業(yè)效能感。并按照其相關(guān)的所有專業(yè)或是其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域分配崗位,使其能夠?qū)λ鶑氖碌墓ぷ髡娴母信d趣,悉心鉆研工作方法,積極努力工作,避免為了工作而工作、對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)全無歸屬感和認(rèn)同感的情況發(fā)生。
2.試行專項(xiàng)輔導(dǎo)員工作機(jī)制
改變國內(nèi)大部分現(xiàn)有的管理學(xué)生模式,將原來輔導(dǎo)員全面抓學(xué)生工作變?yōu)槊總€(gè)輔導(dǎo)員只需在自己專長(zhǎng)領(lǐng)域發(fā)揮作用,突出輔導(dǎo)員的個(gè)人能力,體現(xiàn)出工作的專業(yè)性。改變?cè)泄ぷ髂J缴系姆止げ幻鞔_,專業(yè)化程度不高,專業(yè)提升滯后的現(xiàn)狀。因此,可以先試行專業(yè)分工明確的專項(xiàng)輔導(dǎo)員制度。根據(jù)工作內(nèi)容不同,細(xì)化輔導(dǎo)員分工,分設(shè)不同專項(xiàng)崗位,明確崗位職責(zé),突出專業(yè)化輔導(dǎo)員的工作特色。這樣設(shè)置后,輔導(dǎo)員重新回歸到學(xué)生處管理,成立專門的專項(xiàng)輔導(dǎo)員辦公室或指導(dǎo)中心,加強(qiáng)內(nèi)部分工,加強(qiáng)專業(yè)方向的培訓(xùn),讓學(xué)生工作更具專業(yè)化,使輔導(dǎo)員從繁重的事務(wù)中剝離出來,由原來的樣樣通樣樣都不精的全能輔導(dǎo)員發(fā)展成為專家型輔導(dǎo)員。
3.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化
了解自我、發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)。因此,輔導(dǎo)員對(duì)自我的正確評(píng)估是職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。剖析自己的興趣愛好、性格特點(diǎn)、能力以及價(jià)值取向找出優(yōu)勢(shì)和不足,是否在這一領(lǐng)域上會(huì)有所發(fā)展。在確立了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)后,要行之有效的去逐步實(shí)施,而且要在做好本職工作的前提之下注意收集和利用相關(guān)的信息,為下一步的職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備。輔導(dǎo)員更需要的是不斷研究學(xué)生工作的規(guī)律與特點(diǎn),加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng),參加職業(yè)方面的培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研究,成為專向特長(zhǎng)的領(lǐng)域人才。另外,輔導(dǎo)員要及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整在職業(yè)發(fā)展時(shí)出現(xiàn)的種種情況,保證職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的相對(duì)穩(wěn)定性。高??山M織相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),還可對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行方向性培養(yǎng),按輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及學(xué)校崗位需求進(jìn)行合理的規(guī)劃,根據(jù)所在崗位的不同,制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案和培養(yǎng)目標(biāo),分批分層次的進(jìn)行深造,建立良性循環(huán),不僅可以保證輔導(dǎo)員職業(yè)化的推進(jìn)速度和專業(yè)性上的梯隊(duì)建設(shè),還幫助輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
4.建立輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障機(jī)制
為了走輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的道路,必須建立完善一系列的輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障機(jī)制。高校在職稱評(píng)定時(shí)應(yīng)在考慮學(xué)生思想政治工作的復(fù)雜性和特殊性的基礎(chǔ)上,建立一整套與職業(yè)化輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)相適應(yīng)的評(píng)審體系,將輔導(dǎo)員與普通教師與行政干部的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別開來,同時(shí),要加大對(duì)輔導(dǎo)員工作的肯定度和表彰力度,對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在校園內(nèi)營造重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的輿論氛圍,在科研及職業(yè)能力培養(yǎng)上給予政策及經(jīng)費(fèi)上的傾斜與鼓勵(lì),不斷提升輔導(dǎo)員的社會(huì)地位。同時(shí)要利用好輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的有利因素,落實(shí)各項(xiàng)政策待遇,提高輔導(dǎo)員補(bǔ)助的專項(xiàng)津貼的投放,改善現(xiàn)有辦公條件,適當(dāng)調(diào)整晉升發(fā)展條件。通過科學(xué)的保障制度設(shè)計(jì),切實(shí)解決一線輔導(dǎo)員的后顧之憂,提振士氣,穩(wěn)定隊(duì)伍,加速實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化。
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一、以課堂教學(xué)為基礎(chǔ),逐步提升教師個(gè)人能力
一段教師:積極認(rèn)真準(zhǔn)備,完成課堂教學(xué)。完成課堂教學(xué)是教師的基本任務(wù)和職能。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。課堂教學(xué)要求教師要立足本職工作,勤鉆研、強(qiáng)素質(zhì),不斷錘煉教學(xué)基本功。課堂教學(xué)要求教師有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和教學(xué)潛能,也要求教師在語言、形象、表情方面有良好的綜合表現(xiàn)。一是端正態(tài)度。以高度的責(zé)任感,嚴(yán)密組織實(shí)施教學(xué)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控與調(diào)節(jié),要通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的概念體系,把教學(xué)內(nèi)容以及創(chuàng)新的理論成果傳授給學(xué)員。二是滿懷激情。課堂教學(xué)是培養(yǎng)人才的主要教學(xué)活動(dòng),不僅要求教師具有良好的觀察、思維、記憶、想象、審美及口語表達(dá)和體語表現(xiàn)能力,更要能進(jìn)入情況、進(jìn)入角色、投入感情,以優(yōu)良的素質(zhì)去影響學(xué)員,用激情與活力去感染每一位學(xué)員,激發(fā)他們內(nèi)在學(xué)習(xí)的動(dòng)因,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思維。
二段教師:注重教學(xué)總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。下課鈴聲不是一堂課的句號(hào),還要在課后做好教學(xué)總結(jié)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的回顧與歸納,它包含了更深層次的思考,是站在新高度上對(duì)自己課堂教學(xué)的反省與深思,包含對(duì)“失”的反省,也包含對(duì)“得”的歸納,以此來不斷地提高自身的教學(xué)水平。教師應(yīng)養(yǎng)成課后總結(jié)的習(xí)慣,每次上完課后要靜下心來,認(rèn)真回顧一下自己教學(xué)過程中的每個(gè)細(xì)節(jié),將不滿意或者不足之處記錄下來,找出解決問題的方法,不斷提高自己的授課質(zhì)量。教師應(yīng)積極邀請(qǐng)專家教授點(diǎn)評(píng)課堂教學(xué),深入學(xué)員當(dāng)中,積極主動(dòng)地與學(xué)員進(jìn)行座談交流,了解他們的真實(shí)想法,聽取他們對(duì)教學(xué)改革的建議,掌握第一手資料,查找存在的問題和走過的彎路,為下次實(shí)施教學(xué)做準(zhǔn)備。長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,會(huì)為課堂教學(xué)積蓄無窮的能量,在不知不覺中,提升教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。
二、以科學(xué)研究為后盾,扎實(shí)推動(dòng)教研相互發(fā)展
三段教師:教學(xué)科研并舉,相互促進(jìn)發(fā)展。教學(xué)是短時(shí)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的傳授,如果沒有科學(xué)研究作為后盾,將失去進(jìn)步提升的發(fā)展后勁。
把科研引入教學(xué),實(shí)行研究式教學(xué),在教學(xué)改革的同時(shí),進(jìn)行科研改革。建立面向青年教師的科研課題招標(biāo)制度,圍繞通用裝備保障建設(shè)重大理論和現(xiàn)實(shí)問題設(shè)置課題,鼓勵(lì)青年教師加入到重大項(xiàng)目的研發(fā)和決策中。另外,還可以組織一些學(xué)術(shù)研討活動(dòng),給青年教師定期交流研討科研成果提供平臺(tái),營造良好的青年教師科研的氛圍。強(qiáng)化院??蒲匈Y源的共享,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),組織軍內(nèi)院校青年教師的科研工作會(huì)議,相互交流,不斷推動(dòng)青年教師科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
三、以課程建設(shè)為牽引,穩(wěn)步提升院校培養(yǎng)水平
四段教師:編寫教材著作,奠定教學(xué)基礎(chǔ)。教材是課堂教學(xué)內(nèi)容的依據(jù),是進(jìn)行教育和訓(xùn)練所使用的各種教學(xué)材料的統(tǒng)稱,通常包括教程、教范、講義、講授提綱、教學(xué)參考書等。教材是從教師到學(xué)員傳遞課程教學(xué)信息的主要載體,是學(xué)員自主學(xué)習(xí)的主要工具,課堂教學(xué)內(nèi)容也主要是通過教材內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的。因此,教材建設(shè)是院校建設(shè)的重要組成部分,對(duì)院校人才培養(yǎng)具有重要作用。
五段教師:制定課程標(biāo)準(zhǔn),確定教學(xué)內(nèi)容。課程標(biāo)準(zhǔn)是院校管理和評(píng)價(jià)課程的基礎(chǔ),是教材編寫、教學(xué)評(píng)估和考試命題的依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)制定既要準(zhǔn)確全面地規(guī)定課程性質(zhì)、任務(wù)以及課程內(nèi)容的框架和要點(diǎn),又要高度重視現(xiàn)代信息技術(shù)和其他高新技術(shù)對(duì)于教育的深刻影響,兼顧課程內(nèi)容和實(shí)施手段的同步創(chuàng)新,還要為課程實(shí)施科學(xué)的管理和評(píng)價(jià)提供平臺(tái)。
個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及防控措施 個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人材料 個(gè)人總結(jié) 個(gè)人鑒定 個(gè)人廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控總結(jié) 個(gè)人工作計(jì)劃 個(gè)人養(yǎng)老計(jì)劃方案 個(gè)人進(jìn)修小結(jié) 個(gè)人畢業(yè)論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀