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管理信息系統(tǒng)論文范文第1篇

關(guān)鍵詞:學(xué)籍管理;Delphi;Oracle;數(shù)據(jù)庫(kù)

一、系統(tǒng)需求分析

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍管理是一個(gè)教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于學(xué)校的決策者和管理者來說都是至關(guān)重要的。用計(jì)算機(jī)來作學(xué)生學(xué)籍管理比人工管理更能體現(xiàn)查詢快捷、保密性好、安全性高、存儲(chǔ)量大、壽命長(zhǎng)、成本低和效率高等優(yōu)點(diǎn);同時(shí)更便于管理和操作。

二、系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)簡(jiǎn)介

根據(jù)我們對(duì)學(xué)籍管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的需求分析,依據(jù)此系統(tǒng)符合規(guī)定的特點(diǎn),考慮到界面的美觀和直接,以及數(shù)據(jù)庫(kù)的可行性和穩(wěn)定性,我們對(duì)開發(fā)平臺(tái)作了如下選擇:

1.ORACLE8

Oracle8是一個(gè)面向Internet計(jì)算環(huán)境的數(shù)據(jù)庫(kù),它改變了信息管理和訪問的方式。Oracle8將新的特性融入到了傳統(tǒng)的Oracle服務(wù)器之中,從而成為一個(gè)面向Web信息管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle8支持Web高級(jí)應(yīng)用所需要的多媒體數(shù)據(jù),支持Web繁忙站點(diǎn)不斷增長(zhǎng)的負(fù)載需求。Oracle8是唯一一個(gè)擁有集成式Web信息管理工具的數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle正在推動(dòng)Java成為下一代應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),它在各個(gè)層次,包括Oracle8服務(wù)器內(nèi)的JavaVM,均支持Java。Oracle8將強(qiáng)大的新型功能引入到了聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用之中。Oracle8還對(duì)Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)器的幾乎所有方面給予了增強(qiáng),全面改進(jìn)了質(zhì)量、可用性、性能、可管理性、多媒體數(shù)據(jù)類型支持和復(fù)制功能。

2.Delphi7

Delphi是Inprise公司開發(fā)的一個(gè)優(yōu)秀的可視化軟件系統(tǒng),是一個(gè)可視化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速應(yīng)用程序開發(fā))工具,使用了MicrosoftWindows圖形用戶界面的許多先進(jìn)特性和設(shè)計(jì)思想,采用了彈性可重復(fù)利用的完整的面向?qū)ο蟪绦蛘Z(yǔ)言(Object-OrientedLanguage)、當(dāng)今世界上最快的編輯器、最為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。程序設(shè)計(jì)人員可以很快設(shè)計(jì)出自己滿意的界面,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生程序原型。

四、系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)

1.主界面

下圖是學(xué)籍管理系統(tǒng)的主界面,最上面的菜單是系統(tǒng)的各個(gè)模塊,菜單下面的大圖表是此系統(tǒng)經(jīng)常用到的一些功能,這樣方便用戶的使用,并且考慮到了色彩的搭配和圖片的選擇。

2.系統(tǒng)登錄

為了此系統(tǒng)的安全性,根據(jù)用戶的需求,設(shè)置了登錄窗口,必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng),并且根據(jù)用戶名選擇權(quán)限,即用戶能進(jìn)行的工作。通過功能模塊來限制功能,有一些模塊是大家公用的,就是一些基本的查詢,只能進(jìn)行查詢,沒有修改和刪除的權(quán)限,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),另外又分為超級(jí)用戶,學(xué)生證管理用戶,學(xué)籍管理用戶,獎(jiǎng)學(xué)金管理用戶。比如:要想進(jìn)入學(xué)籍管理模塊,用戶名是aa,密碼是bb,此用戶只有權(quán)對(duì)學(xué)籍管理進(jìn)行訪問。而超級(jí)用戶,它能對(duì)此系統(tǒng)的任何一個(gè)模塊進(jìn)行查詢、修改、刪除。當(dāng)你輸入正確的用戶名和密碼,然后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所輸入的用戶名和密碼,給用戶所擁有的權(quán)限,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入該系統(tǒng)。

3.學(xué)生信息導(dǎo)出

由于各地省教育廳自2002年開始備份學(xué)生數(shù)據(jù),為在校生建立電子檔案,最后報(bào)到國(guó)家教育部,了解畢業(yè)生的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有利于國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控。第一次進(jìn)行電子注冊(cè)時(shí),最開始工作是所有學(xué)生的基本信息都是由手工錄入的,由各學(xué)院根據(jù)字段要求負(fù)責(zé)自己學(xué)院的學(xué)生信息錄入,然后由學(xué)生工作處的專人負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一。而所有的考生號(hào)更是根據(jù)學(xué)生錄取時(shí)的新生名冊(cè)由學(xué)生手工查詢錄入的,增加了難度和煩瑣程度,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。為了提高用戶的工作效率,將大部分工作簡(jiǎn)化成選擇、確定,為數(shù)據(jù)查詢提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),使得查詢數(shù)據(jù)更為簡(jiǎn)單,減少手工操作過程的失誤,減輕行政人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,作了這樣一個(gè)學(xué)生信息導(dǎo)出,用戶可以根據(jù)所需要的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行選擇,然后選擇招生年、省份、標(biāo)志(一般為普通本科)、錄取批次和錄取科類。這項(xiàng)工作化復(fù)雜為簡(jiǎn)單,操作也比較方便,以后每年的新生數(shù)據(jù)將從此窗口導(dǎo)出進(jìn)行編輯,然后上報(bào)省教育廳。

五、系統(tǒng)評(píng)估

學(xué)籍管理信息系統(tǒng)經(jīng)過反復(fù)的調(diào)試,并讓相關(guān)負(fù)責(zé)的老師參加了試用,得到了各位老師的認(rèn)可,基本上達(dá)到了預(yù)期的開發(fā)指標(biāo):

很好地實(shí)現(xiàn)了客戶端與服務(wù)器的交互性;

為使用者提供了直觀友好的交互界面,操作起來使流程更簡(jiǎn)單;

管理信息系統(tǒng)論文范文第2篇

汽車來料信息管理對(duì)汽車運(yùn)載的物料在料場(chǎng)各區(qū)域的管理，包括過磅、回皮、采樣、卸料等工藝流程。因現(xiàn)場(chǎng)已存在過磅、回皮、采樣系統(tǒng)等，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)汽車作業(yè)區(qū)的管理，我們對(duì)汽車在受料坑、料場(chǎng)卸料的區(qū)域增加一臺(tái)計(jì)算機(jī)，實(shí)時(shí)記錄進(jìn)入該區(qū)域的汽車的信息，并接入到過磅、回皮、采樣系統(tǒng)局域網(wǎng)內(nèi)。

2火車來料信息管理

火車來料信息管理不同于汽車來料信息管理，比汽車來料信息管理要簡(jiǎn)單。火車行駛的路線固定，而汽車行駛的路線很隨便。實(shí)現(xiàn)火車來料信息管理的重點(diǎn)，在于識(shí)別火來運(yùn)載物料進(jìn)入企業(yè)時(shí)，需正確地識(shí)別出每列火車的車廂號(hào)碼，并準(zhǔn)確的記錄。我們采用應(yīng)用很廣泛的RFID火車車號(hào)識(shí)別天線，對(duì)火車車廂號(hào)碼的識(shí)別?；疖噥砹闲畔⒐芾戆▽?duì)火車車號(hào)的自動(dòng)識(shí)別、采樣過磅處數(shù)據(jù)接口的采集、翻車機(jī)動(dòng)作信息的采集等。

3受煤坑卸料控制管理

受煤坑卸料控制管理是對(duì)進(jìn)入受煤坑的汽車，通過螺旋卸料機(jī)將汽車運(yùn)載的原料，卸載在受煤坑上，在打開受煤坑閥門后，通過輸送帶運(yùn)輸至料場(chǎng)或料倉(cāng)。

4料場(chǎng)設(shè)備控制管理

料場(chǎng)設(shè)備控制管理分為兩個(gè)主部分：一個(gè)是堆取料機(jī)控制管理；另一個(gè)是無軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理。堆取料機(jī)控制管理采用千盟專利技術(shù)——感應(yīng)無線車上位置檢測(cè)技術(shù)，通過在堆取料機(jī)、軌道、中控室安裝一套車上位置檢測(cè)系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)與中控室之間的數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)交換等。無軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理采用無線及GPS定位技術(shù)，通過GPS實(shí)現(xiàn)無軌機(jī)車在料場(chǎng)區(qū)域的定位，由便攜式PDA實(shí)現(xiàn)無軌機(jī)車卸料管理，并以無線的方式將無軌機(jī)車卸料數(shù)據(jù)發(fā)送到中控室。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)料場(chǎng)的設(shè)備控制管理采用兩種不同的通信方式，感應(yīng)無線通信和工業(yè)無線通信。感應(yīng)無線是通過鋪設(shè)在堆取料機(jī)軌道邊沿，由安裝堆取料機(jī)上的天線箱發(fā)出頻率，與編碼電纜多處交叉位置產(chǎn)生磁場(chǎng)，而達(dá)到識(shí)別機(jī)車位置。感應(yīng)無線通信主要實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)的位置檢測(cè)，堆取料機(jī)狀態(tài)信號(hào)的采集等。無線通信具有通信速率快、數(shù)據(jù)傳輸安全等優(yōu)點(diǎn)，主要實(shí)現(xiàn)汽車卸料數(shù)據(jù)的傳送、堆取料機(jī)堆取數(shù)據(jù)的傳送等。

5布料設(shè)備自動(dòng)控制管理

布料設(shè)備自動(dòng)控制管理主要是根據(jù)采集輸送帶狀態(tài)信息、布料小車狀態(tài)信息、料倉(cāng)料位信息，并根據(jù)布料工藝流程，實(shí)現(xiàn)料倉(cāng)與中控室、布料小車與中控室的相互通信，PLC將所有的信息連接在一起，通過程控的方式，實(shí)現(xiàn)布料小車自動(dòng)操作。

6結(jié)語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)論文范文第3篇

1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)的質(zhì)量將嚴(yán)重影響到后續(xù)各階段，通信工程信息管理系統(tǒng)確立后進(jìn)入實(shí)施階段，隨之將產(chǎn)生技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)的整體決策是否正確、施工能否滿足技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)是否合理等，會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生不同程度地影響。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在：貫穿于材料采購(gòu)、施工操作、設(shè)計(jì)全過程，以及材料檢測(cè)手段達(dá)不到要求等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)就是指在施工期間，因?yàn)榧夹g(shù)原因所造成的項(xiàng)目不能按照預(yù)先設(shè)定的時(shí)間、成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成檢驗(yàn)。主要是設(shè)計(jì)和實(shí)際施工中產(chǎn)生的差異，有兩種體現(xiàn)形式：一是因?yàn)樵O(shè)計(jì)深度不足，致使設(shè)計(jì)中存在缺陷、遺漏和錯(cuò)誤，未考慮施工可能性等問題，未考慮地質(zhì)、環(huán)境等條件，給施工帶來麻煩；二是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)的經(jīng)驗(yàn)較少致使施工時(shí)的施工工藝不達(dá)標(biāo)，無法保證施工作業(yè)安全工作流程不合理等問題，難以達(dá)到設(shè)計(jì)單位的要求。不論是哪種原因，都會(huì)將工期加長(zhǎng)，增加施工成本，甚至返工，更會(huì)導(dǎo)致通信工程信息管理系統(tǒng)不能順利完工交付使用。方案設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠和經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，為謀取更大利益，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，施工單位使用了不符要求的材料，如光纜由于質(zhì)量不過關(guān)，造成投產(chǎn)2年后不能正常使用，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案沒有達(dá)到總體優(yōu)化，主要是由于設(shè)計(jì)人員沒有沿路由仔細(xì)查勘、責(zé)任心不強(qiáng)產(chǎn)生，由于鋼絞吊線質(zhì)量差，不得不提早進(jìn)行部分更換。方案設(shè)計(jì)不周全，方案修改和返工的可能性增加，造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)，投產(chǎn)一年后開始嚴(yán)重銹蝕，給線路維護(hù)增加了大量的成本和工作量。

1.2人力風(fēng)險(xiǎn)

人是項(xiàng)目的管理者、決策者和實(shí)施者，任何項(xiàng)目的都需要人來完成。通信工程信息管理系統(tǒng)建設(shè)的全過程是由人來完成的，實(shí)施的決策、設(shè)計(jì)、勘察、計(jì)劃、材料購(gòu)置到施工。例如設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，由于設(shè)計(jì)不合理，引起設(shè)計(jì)變更不斷，導(dǎo)致預(yù)算的偏離度過大，甚至有重大失誤，給工程項(xiàng)目造成巨大損失，這些都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目施工費(fèi)用超支或竣工時(shí)間大大延誤。

2通信工程信息管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

2.1降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

對(duì)于通信工程信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)采取多輪、多層次、多專業(yè)論證的方法予以規(guī)避。采用風(fēng)險(xiǎn)緩解的方法，來解決后期的實(shí)施過程中出現(xiàn)的前期設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)挽救和應(yīng)急方案的實(shí)施力度。由于項(xiàng)目周期過長(zhǎng)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案有著明顯的超前性，不能按照現(xiàn)有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為方案提供參考和評(píng)估依據(jù)，所以對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使用專家組會(huì)審，然后設(shè)計(jì)施工方案。通過詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備的施工計(jì)劃來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。施工組織多輪的設(shè)計(jì)并且通過多輪的審核，但是因?yàn)榇笮凸こ添?xiàng)目都有較大的差異，所以盡管結(jié)構(gòu)類似也不能相互移植，只能通過風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和緩解來解決。咨詢機(jī)構(gòu)依靠自己的設(shè)計(jì)來賺取咨詢費(fèi)用，而不是依靠賣產(chǎn)品和設(shè)備來提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”，有可能擺脫工程項(xiàng)目管理組對(duì)某種項(xiàng)目的傾向性，降低合作風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)好企業(yè)的參謀。隨著在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中咨詢行業(yè)的逐步規(guī)范發(fā)展，盡管目前咨詢業(yè)的發(fā)展還并不是非常完善，但是可以相信，咨詢公司的“中立”性會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2.2降低管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

通信工程信息管理系統(tǒng)施工點(diǎn)多、投資大、施工專業(yè)多、施工面積大，招投標(biāo)、監(jiān)理、項(xiàng)目管理公司等項(xiàng)目咨詢企業(yè)也很多，管理跨度大、層次多，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置既要滿足項(xiàng)目管理方方面面的要求又要簡(jiǎn)單，要在項(xiàng)目規(guī)劃期就做設(shè)計(jì)好組織機(jī)構(gòu)，還要在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的此類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠快速改變組織結(jié)構(gòu)，采取緩解的措施，原則上主要采取風(fēng)險(xiǎn)控制的措施來對(duì)待此類風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)主要通過風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和自留來解決項(xiàng)目管理的計(jì)劃工作風(fēng)險(xiǎn)。如通過增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金、廣泛獲取信息以合理地規(guī)避，運(yùn)用成熟的方案等方法、增加項(xiàng)目資源來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如果風(fēng)險(xiǎn)可以自行承擔(dān)，可以采用風(fēng)險(xiǎn)自留的方法，如果不能自行承擔(dān)則將風(fēng)險(xiǎn)盡量的轉(zhuǎn)嫁個(gè)相關(guān)單位，最大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成的危害，例如跨區(qū)域文化溝通風(fēng)險(xiǎn)，就是一個(gè)非常難控制的風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)中，完工風(fēng)險(xiǎn)也是一個(gè)非常重要的風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目的制定和設(shè)計(jì)階段就要充分注意到后期施工組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)行，詳細(xì)考慮到各方面可能對(duì)進(jìn)度造成影響的風(fēng)險(xiǎn)，充分準(zhǔn)備，提前計(jì)劃，快速反應(yīng)，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，如果發(fā)生問題要盡量減少損失，還要避免產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，例如，因?yàn)橥ㄐ殴こ绦畔⒐芾硐到y(tǒng)的土建施工計(jì)劃不周詳，導(dǎo)致進(jìn)度延誤影響了鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度又影響到了屋面施工進(jìn)度，致使整體進(jìn)度滯后。項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要在之前詳細(xì)的分析，積極的預(yù)防，發(fā)生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中合作風(fēng)險(xiǎn)，很多信息被收集和反映出來，例會(huì)也擴(kuò)大到了項(xiàng)目管理小組和項(xiàng)目實(shí)施小組兩個(gè)層面，例會(huì)的周期由每月一次縮短到了每2周一次，并且越來越多的問題都在例會(huì)上被提出來討論、決定，討論改造功能風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)整、進(jìn)度控制等方面的問題。通過例會(huì)機(jī)制的建立。同時(shí)，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)，項(xiàng)目小組將實(shí)施過程劃分為若干階段，細(xì)化后的項(xiàng)目計(jì)劃更利于項(xiàng)目的實(shí)施，并為細(xì)化項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)數(shù)月年的實(shí)施過程，使目標(biāo)更加具體，為每個(gè)階段制定了具體的階段目標(biāo)、工作內(nèi)容等。

2.3降低組織風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

管理信息系統(tǒng)論文范文第4篇

1.1電子文件的內(nèi)涵。電子文件是對(duì)檔案進(jìn)行電子化管理的一種方式，電子文件是指計(jì)算機(jī)對(duì)檔案進(jìn)行處理和儲(chǔ)存的一個(gè)方式，用數(shù)字代碼的形式進(jìn)行記錄文件中的信息。世界檔案管理協(xié)會(huì)對(duì)于電子文件進(jìn)行了定義：電子文件是以代碼的方式進(jìn)行記錄，通過磁盤或者穿孔帶對(duì)檔案進(jìn)行整理和儲(chǔ)存，使計(jì)算機(jī)中處理檔案的格式符合美國(guó)處理文件的格式。

1.2信息時(shí)代中電子文件所存在的特點(diǎn)。

1.2.1電子文件對(duì)于信息具有不可識(shí)別的特點(diǎn)。電子文件在對(duì)檔案進(jìn)行記錄時(shí)，一般記錄的形式以符號(hào)代替，人們不能用肉眼直接進(jìn)行識(shí)別，需要用技術(shù)進(jìn)行解碼和分析，可是傳統(tǒng)紙質(zhì)文件中的信息是直接用文字和圖片進(jìn)行記錄，可供人們直接進(jìn)行閱讀。

1.2.2信息具有動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)。電子文件和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案中有著相同的物理特性，但是形式上存在一定的差異，即閱讀和記錄的形式不同，儲(chǔ)存信息的方式也有所不同，在信息媒體記錄下的電子文件和紙質(zhì)文件存在一定差異，它是根據(jù)邏輯的形式建立起來的，用鍵盤進(jìn)行存儲(chǔ)、修改和記錄的操作，按照不同需要完成不同的表述，形成信息化的檔案管理模式。

1.2.3信息具有可控性和容易丟失的特點(diǎn)。電子文件相比紙質(zhì)文件，直接運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)文件檔案進(jìn)行處理和修改，一是為了創(chuàng)新傳統(tǒng)的檔案管理模式，使檔案的整理和分類工作更加便捷和高效，二是由于電子文件極易發(fā)生刪減、丟失甚至損毀的狀況，所以文件的安全性和可靠性低于紙質(zhì)文件。

2、信息媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)檔案信息管理帶來的挑戰(zhàn)

2.1社會(huì)環(huán)境給傳統(tǒng)檔案帶來的挑戰(zhàn)。檔案信息管理最開始是為了查閱者提供檔案資料，經(jīng)過專門的管理人員對(duì)檔案進(jìn)行管理，使寶貴的資料得以保存，傳統(tǒng)的管理模式將紙質(zhì)檔案不被損壞作為保護(hù)重點(diǎn)，紙質(zhì)的保存方法成為了信息化時(shí)代中的缺點(diǎn)，管理者除了保護(hù)資料之外，還要盡量使資料的保密性得到保證，所以很少有人能接觸到這些資料。這樣的管理模式雖然有不足，但是對(duì)于資料的保護(hù)是很有益的。隨著信息化的時(shí)代出現(xiàn)，使人們對(duì)信息的需求量不斷增加，為了滿足人們的需求，這就需要我們對(duì)檔案進(jìn)行管理，這些檔案會(huì)幫助人們找到自己需要的信息，但是又要保證信息的秘密性，這就對(duì)檔案管理工作提出了要求，需要將信息化引入到檔案管理工作之中，利用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行檔案的整理和對(duì)歸檔，更好的適應(yīng)時(shí)代變化。在信息化時(shí)代中更注重的是檔案的分享和傳遞，這就是信息時(shí)代的要求。傳統(tǒng)的檔案管理方式具有一定的隱蔽性，這和信息化社會(huì)的要求不相符，在檔案管理中將信息化加入進(jìn)來，可以大大的滿足人們的需要。

2.2社會(huì)的信息化發(fā)展。人們對(duì)于信息化的應(yīng)用越來越廣泛，在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及，信息化的應(yīng)用使我們的生產(chǎn)和生活更加便利和快捷，信息化的普及也逐漸應(yīng)用到社會(huì)的服務(wù)領(lǐng)域，社會(huì)服務(wù)促進(jìn)檔案管理模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新，服務(wù)信息化可以使用戶從被動(dòng)的地位上升到主動(dòng)的位置，建立信息化的服務(wù)之后，可以直接要求服務(wù)部門提供相應(yīng)的服務(wù)，傳統(tǒng)的管理模式使用戶處于被動(dòng)的位置，將信息化和檔案管理相結(jié)合之后，就可以使用戶在網(wǎng)上直接獲得自己想要的信息。由于社會(huì)的信息化發(fā)展，使人們的要求變得越來越高，傳統(tǒng)的檔案管理模式并不會(huì)滿足人們對(duì)于資料的需求，并且傳統(tǒng)的管理方式使服務(wù)的質(zhì)量受到影響，為檔案管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

2.3信息化管理檔案方式的出現(xiàn)。隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展，使電子檔案應(yīng)運(yùn)而生。從信息化的服務(wù)層面來看，電子化管理模式對(duì)檔案管理的創(chuàng)新起到了基礎(chǔ)性作用，為檔案管理從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)入信息化模式起到了推動(dòng)作用。電子檔案的管理模式產(chǎn)生的影響：第一，將傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化為媒體服務(wù)，將電子檔案中單一的方式轉(zhuǎn)化為媒體，第二是傳統(tǒng)的定期模式轉(zhuǎn)為隨時(shí)模式，建立了檔案之后，客戶可以不定時(shí)的在電子檔案中進(jìn)行查找資料，第三，可以將專業(yè)的服務(wù)和休閑服務(wù)結(jié)合在一起，不管是方案的對(duì)象還是查找者所要查找的目的都是不一樣的。

3、進(jìn)行電子檔案管理的建議和意見

3.1使思維方式得到轉(zhuǎn)化和更新。電子檔案是檔案管理中的重要組成部分，但是很多人卻將這種方法只是作為檔案管理的輔助措施，這樣會(huì)在不久之后，使檔案管理面臨危機(jī)，電子檔案的重要性需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間來進(jìn)行建立，并且需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，在紙質(zhì)檔案管理的基礎(chǔ)之上，和信息技術(shù)相結(jié)合建立電子檔案管理模式，這樣才可以時(shí)檔案管理更加規(guī)范化。

3.2檔案管理應(yīng)依賴科學(xué)技術(shù)解決檔案中存在的問題。很多事例證明：計(jì)算機(jī)的安全問題無法得到基本上的解決，最為有效的辦法是從系統(tǒng)編輯和工作人員的管理中進(jìn)行解決，使檔案管理在技術(shù)上得到保障，實(shí)施的方法有：一是對(duì)電子檔案進(jìn)行物理方面的保護(hù)。第一，注意防磁，因?yàn)殡娮訖n案的空間中存在著很多磁場(chǎng)，應(yīng)使錄磁介質(zhì)和磁鐵表面保持一定的距離。第二，使環(huán)境的溫度得到控制，最為適宜的溫度是18攝氏度，而適合的濕度是百分之四十，第三是防止機(jī)械受到損傷。二是建立一套有效的防災(zāi)措施。最為有效的措施是建立檔案的備份機(jī)制，備份機(jī)制可以滿足多方面的要求。進(jìn)行備份之后就可以避免物理故障的發(fā)生，將軟件技術(shù)和人工的方式相結(jié)合，有效的解決因操作產(chǎn)生的問題，使電子檔案形成多層防護(hù)模式。三是可以加強(qiáng)保密措施來保障檔案的安全性。四是增加密碼的保密性管理。密碼是信息技術(shù)中保密的常用方法，這一方式尤為重要。

4、結(jié)束語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)論文范文第5篇

在對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行深刻研究的過程中，必須對(duì)信息與知識(shí)的界限進(jìn)行了解，并清除知道兩者的界限，才能對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的關(guān)系有更全面的了解。早期研究階段，有關(guān)學(xué)者提出知識(shí)是“經(jīng)過加工的信息”，從而提出知識(shí)是信息的一部分；后來，有關(guān)研究人員從“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的角度出發(fā)，提出信息是知識(shí)的一部分，包含在知識(shí)中；現(xiàn)代有關(guān)研究指出，兩者之間存在一定相似性和差異性。因此，信息與知識(shí)的界限又如下三種情況：

1.1知識(shí)是信息的一部分

在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)研究中，有較多的人都贊成“知識(shí)是信息的一部分”這個(gè)觀點(diǎn)，他們將信息的范圍無限擴(kuò)大，因此，信息包含的內(nèi)容非常多。一般的信息是指信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)常使用的知識(shí)，例如：電子產(chǎn)品中的芯片、電氣設(shè)備中的集成電路、辦公使用的計(jì)算機(jī)和電信中的光導(dǎo)纖維等。而比較新穎的信息指的是新能源、環(huán)境保護(hù)、生物工程、海洋、航天、藝術(shù)、文化等。在實(shí)踐過程中，相關(guān)研究人員一般不會(huì)將知識(shí)和信息分開進(jìn)行研究。

1.2信息是知識(shí)的一部分

在相關(guān)研究中，信息是知識(shí)的一部分這個(gè)觀點(diǎn)，是由經(jīng)濟(jì)合作與開發(fā)組織中相關(guān)專家提出的。在知識(shí)是經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)的相關(guān)書籍中，對(duì)知識(shí)和信息有了初步的定義，并對(duì)后期研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的意義。在經(jīng)濟(jì)合作與開發(fā)組織對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行的相關(guān)研究中，用“是什么”和“為什么”將兩者區(qū)分開，例如：牛頓創(chuàng)立的力學(xué)定律，是根據(jù)“為什么”開始的，應(yīng)確定為知識(shí)范疇，而蘋果從樹上掉下是牛頓產(chǎn)生疑問的信息，應(yīng)該包含在知識(shí)的內(nèi)容中，由此將信息看作是知識(shí)的一部分。

1.3劃清信息與知識(shí)的界限

在第三種觀點(diǎn)中，對(duì)知識(shí)和信息的概念、范疇等進(jìn)行了明確的劃分，一般情況下，兩者有著明顯的差異。在日常生活中，信息是指采集、整理、轉(zhuǎn)換、傳送、存儲(chǔ)和利用等，通過不同的信息可以知道更多其它事物，并不斷探索和創(chuàng)新；而知識(shí)是根據(jù)人們的應(yīng)用需求，對(duì)信息進(jìn)行一定的加工，以不同的邏輯思維和非邏輯思維，將不同的信息串聯(lián)起來，從而對(duì)事物的形態(tài)、特點(diǎn)等有全新的認(rèn)識(shí)，是不斷探索和創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。由此可見，第三種觀點(diǎn)中，信息有著非常重要的地位，是知識(shí)不斷創(chuàng)新的重要保障，只有通過對(duì)不同的信息進(jìn)行組合、運(yùn)用，才能獲得更新的知識(shí)，以體現(xiàn)信息的知識(shí)化。在人們的日常生活中，將不同的知識(shí)記錄下來，可以形成知識(shí)信息，但是對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行明確的區(qū)分卻比較難。一般情況下，將比較明顯的數(shù)字、數(shù)量和相關(guān)描述性的文字看做是信息，而對(duì)事物進(jìn)行總的概述、體現(xiàn)事物本身特征的信息稱作是知識(shí)。例如：在商場(chǎng)進(jìn)行物品的購(gòu)買時(shí)，所提出的價(jià)格、型號(hào)、顏色等就是屬于信息范疇，而這個(gè)產(chǎn)品的名稱就是知識(shí)范圍。有關(guān)研究人員還提出一種比較簡(jiǎn)單的區(qū)分方式，可以用數(shù)字進(jìn)行描述的內(nèi)容就是信息，不能用相關(guān)數(shù)據(jù)代替的則是知識(shí)。在人們不斷生產(chǎn)的過程中，通過實(shí)踐操作和生活形成的經(jīng)驗(yàn)，在長(zhǎng)期的應(yīng)用和融匯中，可以延伸到其它領(lǐng)域，從而產(chǎn)生新的含義和作用，是新知識(shí)產(chǎn)生的重要途徑。一般情況下，知識(shí)具有分層表達(dá)的特點(diǎn)，在不同的載體中，知識(shí)存在的形態(tài)各不一樣。一般人的大腦是產(chǎn)生知識(shí)的第一層載體，在人的大腦中可以存在很多知識(shí)，具有隱含的特征，在需要用到的時(shí)候可以自動(dòng)產(chǎn)生；在第二層載體中，知識(shí)可以被文字、圖片和語(yǔ)言等描述出來，使知識(shí)更加具體、形象，因此，具有一定的顯性特征；在第三層載體中，使用磁帶、錄音機(jī)、計(jì)算機(jī)等將文字、圖片和語(yǔ)言等記錄下來、儲(chǔ)存下來，可以使相關(guān)知識(shí)得到轉(zhuǎn)移、交換和共享，從而使知識(shí)得到充分利用。根據(jù)上述內(nèi)容可知，知識(shí)和信息的主要不同之處是，知識(shí)可以不斷創(chuàng)新，但信息不可以，在人們的日常生活和工作中，可以不斷創(chuàng)新的事物都可以看作是知識(shí)。

二、信息系統(tǒng)和知識(shí)系統(tǒng)

2.1信息系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)的不斷推廣和應(yīng)用，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，根據(jù)相關(guān)要求將信息進(jìn)行加工和管理，則產(chǎn)生了信息系統(tǒng)，是信息技術(shù)水平不斷提升的重要體現(xiàn)。一般情況下，可以對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、處理、傳輸?shù)南到y(tǒng)，都也可以稱作是信息系統(tǒng)，具有比較廣泛的意義。從實(shí)踐應(yīng)用方面來看，信息系統(tǒng)是信息技術(shù)的升級(jí)，為了更好的滿足社會(huì)發(fā)展需求、提高企業(yè)的管理效應(yīng)，將通訊、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息處理和數(shù)據(jù)庫(kù)處理等多種技術(shù)結(jié)合到一起，對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效管理的系統(tǒng)。因此，信息系統(tǒng)是由多個(gè)結(jié)構(gòu)組成，具有處理相關(guān)信息、輸入相關(guān)信息、儲(chǔ)存相關(guān)信息和傳播相關(guān)信息的功能。其中，輸入相關(guān)信息是指對(duì)與企業(yè)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、獲取，同時(shí)按照要求的格式將其輸入到相應(yīng)的系統(tǒng)中；處理相關(guān)信息是指通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算等對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓信息以另一種形式存在；儲(chǔ)存相關(guān)信息是指對(duì)信息進(jìn)行加工后，以企業(yè)要求的相關(guān)形式進(jìn)行保存，便于在使用時(shí)可以快速查找和提?。粋鞑ハ嚓P(guān)信息是指將上述數(shù)據(jù)加工后的結(jié)果，通過信息的形式傳輸出去。在實(shí)踐過程中，信息系統(tǒng)必須及時(shí)進(jìn)行反饋，通過不斷進(jìn)行信息的輸出，根據(jù)信息的應(yīng)用程度對(duì)信息的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行驗(yàn)證，以不斷調(diào)整整個(gè)信息系統(tǒng)，使輸出的效果變得更好。在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中，不同部分之間的管理存在一定差異，因此，根據(jù)性質(zhì)、層次等方面存在的不同，信息系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，以滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際要求，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升?，F(xiàn)展中，企業(yè)比較常用的信息系統(tǒng)主要有如下幾個(gè)類型：

2.1.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

在企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)處理工作人員專門涉及的額，例如：辦公室的文職人員、市場(chǎng)部的數(shù)據(jù)分析人員和檔案管理部門的工作人員等。一般情況下，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)又叫做OAS，可以有效進(jìn)行文字處理、日志填寫、電子文檔制作等，是現(xiàn)代企業(yè)辦公的必備工具。目前，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)正在不斷完善和升級(jí)中，在視頻會(huì)議、電子郵件等方面，不受時(shí)間和空間的限制，大大節(jié)約了工作時(shí)間。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，為了更好的滿足企業(yè)發(fā)展，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與高科技信息技術(shù)的不斷結(jié)合，正使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向著智能化方向發(fā)展。

2.1.2知識(shí)工作系統(tǒng)

一般知識(shí)工作系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為KWS，在企業(yè)的知識(shí)層工作人員中使用較多，在日常應(yīng)用中，可以大大提高知識(shí)工作人員研究和開發(fā)新技術(shù)、不斷創(chuàng)新知識(shí)的工作效率，從而將新知識(shí)和新技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的實(shí)踐中。目前，比較常用的額知識(shí)工作系統(tǒng)是CAD，即計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)圖形系統(tǒng)，使設(shè)計(jì)工作人員的工作量大大減少，在降低企業(yè)成本的同時(shí)，節(jié)約了大量設(shè)計(jì)時(shí)間。與此同時(shí)，KWS還具有進(jìn)行知識(shí)交流和共享的功能，如通過網(wǎng)絡(luò)視頻和遠(yuǎn)程對(duì)話的形式，進(jìn)行同一個(gè)問題的研討，并對(duì)圖片進(jìn)行編輯、儲(chǔ)存相關(guān)數(shù)據(jù)等。因此，在企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中，知識(shí)工作系統(tǒng)主要是用于對(duì)比較新穎的構(gòu)思和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.3決策支持系統(tǒng)

與其它系統(tǒng)相比，決策支持系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性更強(qiáng)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展中提出的相關(guān)問題，給以針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助，已解決當(dāng)前急需解決的問題。例如：財(cái)務(wù)部分的結(jié)算方式、人力資源管理的調(diào)配方式等。與此同時(shí)，決策支持系統(tǒng)通過使用相應(yīng)的模型，可以更全面、有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理和分析，通過相關(guān)工作人員的指定操作模式，完成相應(yīng)的功能，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的可靠保障。

2.1.4事物處理系統(tǒng)

在企業(yè)運(yùn)行中，事物處理系統(tǒng)一般是操作層工作人員使用的基本管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)日常事物產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，通過常規(guī)操作對(duì)象數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。例如：產(chǎn)品的儲(chǔ)存需要打印倉(cāng)庫(kù)存貨單、產(chǎn)品的銷售需要及時(shí)記錄數(shù)量、新人入職時(shí)需要填寫相關(guān)電子信息、工資結(jié)算時(shí)需要核算業(yè)務(wù)量等。一般情況下，在企業(yè)的正常運(yùn)行中，使用事物處理的信息系統(tǒng)，都有一定明確的思路和程序，通過不同的結(jié)構(gòu)組成系統(tǒng)的相關(guān)功能，在進(jìn)行信息記錄、統(tǒng)計(jì)等操作以后，系統(tǒng)可以進(jìn)行及時(shí)保存，最后經(jīng)濟(jì)相關(guān)處理后將信息輸出。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和日常事物管理中得到了廣泛應(yīng)用，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。

2.1.5高層主管支持系統(tǒng)

現(xiàn)展中，高層主管支持系統(tǒng)是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展而產(chǎn)生的，可以幫助企業(yè)高層更好的進(jìn)行管理、獲取相關(guān)信息，從而完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略方面的決策，以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)踐過程中，高層主管支持系統(tǒng)主要是通過預(yù)警和提供機(jī)遇信息，為企業(yè)高層進(jìn)行決策時(shí)給以有力支持，通過不同形式的模型，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部存在的重要決策信息進(jìn)行全面的分析，以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.1.6管理信息系統(tǒng)

在企業(yè)的管理層工作人員中，比較常用的系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)，通過聯(lián)機(jī)、報(bào)告等方式獲得當(dāng)前的和歷史的管理信息，以TPS為信息處理基礎(chǔ)，通過整理、歸納和計(jì)算等形成相應(yīng)的表格、圖形等。在實(shí)踐過程中，管理層的工作人員根據(jù)自己的需求來選取有針對(duì)性的數(shù)據(jù)，如每個(gè)月的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、結(jié)算單等，可以大大提高工作效率。一般情況下，管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)的使用，具有一定的預(yù)先順序和組成結(jié)構(gòu)，是一種比較固定的系統(tǒng)。

2.2知識(shí)系統(tǒng)

在企業(yè)管理中，知識(shí)系統(tǒng)是對(duì)于企業(yè)有關(guān)的知識(shí)和技能進(jìn)行搜集、整理等，不管這些知識(shí)是否存在于企業(yè)的文件中、管理人員的發(fā)展規(guī)劃中，都會(huì)將這些知識(shí)配置到公司的各個(gè)結(jié)構(gòu)中，以為企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。因此，企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的目的主要是為了在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，有最合適的知識(shí)給以支持，以縮短策略制定的時(shí)間，為企業(yè)不斷發(fā)展?fàn)幦「嘤欣麢C(jī)會(huì)。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各企業(yè)發(fā)展對(duì)知識(shí)管理的重視程度越來越高，以做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，確保未來發(fā)展順利進(jìn)行。一般情況下，知識(shí)系統(tǒng)是指對(duì)一定知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造、收集、整理、傳遞和利用等的過程，以對(duì)新知識(shí)進(jìn)行有效、系統(tǒng)的管理。在早期的知識(shí)活動(dòng)中，知識(shí)存在的形式是隱含的，大多數(shù)只在人的大腦中，因此，無法進(jìn)行有效的捕獲，從而不能構(gòu)成完整的系統(tǒng)。由此可見，不管在什么形式的組織中，知識(shí)都會(huì)存在，并在不斷創(chuàng)新中，即使沒有完整的額知識(shí)系統(tǒng)，但知識(shí)仍然在你不斷變化和充足著。在相關(guān)研究中，知識(shí)系統(tǒng)主要被劃分為Create(個(gè)人的創(chuàng)造性活動(dòng))、Clarify(使知識(shí)明晰化)、Classify(對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸類整理)、Communicate(知識(shí)的交流)、Comprehend(理解知識(shí))和Create(知識(shí)的再創(chuàng)造)六個(gè)部分，在結(jié)合相應(yīng)的技術(shù)工具、企業(yè)文化和方法后，可以在企業(yè)不斷發(fā)展中發(fā)揮不同的功能。

2.2.1Create-個(gè)人的創(chuàng)造性活動(dòng)

在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中，為了完成某個(gè)活動(dòng)和業(yè)務(wù)，企業(yè)的員工用自己的能力創(chuàng)造出的一些新思維、新想法等的方法和技能，被稱之為個(gè)人的創(chuàng)造性活動(dòng)。這些活動(dòng)中的知識(shí)是以單獨(dú)、分散的形式，存在于任何一種情況下，或者是隱藏在人的大腦中，也可以通過圖片、錄像等形式被保存下來，因此，單獨(dú)存在的知識(shí)所潛藏的能量是巨大的。在企業(yè)不斷發(fā)展中，員工個(gè)人的創(chuàng)造性活動(dòng)，與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著密切聯(lián)系，是企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)形成的重要基礎(chǔ)保障。為了更好的進(jìn)行企業(yè)管理，必須在實(shí)踐過程中，激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，為他們提供更廣闊的發(fā)展空間，通過將這些新奇的想法、新思維和新知識(shí)儲(chǔ)存的方式，確保企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的可行性。一般情況下，企業(yè)員工的個(gè)人創(chuàng)造性活動(dòng)是通過現(xiàn)代技術(shù)工具，以特定的格式進(jìn)行記錄和保存的，以便于更好的利用。隨著高科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子郵件、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、電子商務(wù)和超文本鏈接等，已成為最常用的技術(shù)工具，是知識(shí)系統(tǒng)不斷進(jìn)行知識(shí)整理、加工和處理等的重要基礎(chǔ)。

2.2.2Clarify-使知識(shí)明晰化

在企業(yè)不斷發(fā)展中，為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理，必須對(duì)知識(shí)中隱含的信息進(jìn)行整理，讓他們清晰化，才能使他們得到充分利用。一般情況下，組織中的信息是由硬數(shù)據(jù)和軟信息兩部分組成，其中，硬數(shù)據(jù)是指圖表、文字和相關(guān)數(shù)字等，軟信息是指專業(yè)知識(shí)、個(gè)人愛好、操作技能等。在進(jìn)行知識(shí)系統(tǒng)得到構(gòu)造時(shí)，必須在不斷創(chuàng)建硬數(shù)據(jù)的時(shí)候，將其中的軟知識(shí)進(jìn)行分化和轉(zhuǎn)換。目前，使用較多的技術(shù)是被稱作“Trapper”的技術(shù)，是比較先進(jìn)的元數(shù)據(jù)抽取程序，具有學(xué)習(xí)和思考等能力，可以對(duì)知識(shí)中存在的信息進(jìn)行專業(yè)的推理和分析，也可以在個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行應(yīng)用，從而使隱含的信息變得更好清晰，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有力支持。

2.2.3Classify-對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸類整理

為了更好的進(jìn)行知識(shí)的查詢，在企業(yè)管理中，要按照一定的要求對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類整理，以提高不同知識(shí)檢索的效率。隨著各種技術(shù)的不斷運(yùn)用，知識(shí)整理和分類的工具越來越多，其中，超媒體鏈接技術(shù)在企業(yè)的知識(shí)系統(tǒng)中得到了廣泛應(yīng)用，可以有效的處理較復(fù)雜、較大型和內(nèi)容比較豐富的知識(shí)。與此同時(shí)，XML系統(tǒng)中的導(dǎo)航功能、查詢功能、知識(shí)庫(kù)等，也是進(jìn)行知識(shí)整理和歸類的重要工具，具有非常靈活的特點(diǎn)，大大節(jié)約知識(shí)查詢的時(shí)間。

2.2.4Communicate-知識(shí)的交流

在企業(yè)正常運(yùn)行中，不同部門之間、企業(yè)和員工之間、團(tuán)隊(duì)個(gè)成員之間都需要進(jìn)行知識(shí)的交流和溝通，才能真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和共享。一般情況下，信息交換常用的方法有傳真、電話、會(huì)議和信件等，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識(shí)交流的方式越來越多的轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l會(huì)議、自動(dòng)文檔存儲(chǔ)、共享白板等，大大提高企業(yè)員工的工作效率。

2.2.5Comprehend-理解知識(shí)

在對(duì)知識(shí)進(jìn)行理解的過程中，不同人之間會(huì)產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而認(rèn)同相關(guān)知識(shí)。因此，在知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)成中，不斷交流各種知識(shí)，并不斷加深理解，對(duì)一定的知識(shí)產(chǎn)生認(rèn)同感，是影響知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)成的重要因素，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的重要保障。目前，使用最多的共享工具是超文本鏈接，在不同的組織團(tuán)體之間，知識(shí)可以通過不同的形式存在，即使是不參與相關(guān)活動(dòng)的人，也可以對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，并表達(dá)不同的觀點(diǎn)和看法。隨著企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求，基于Web文檔的XML，成為了最新型的知識(shí)管理工具，可以讓鏈接點(diǎn)保持最新狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)員工的知識(shí)交流和認(rèn)同。

2.2.6Create-知識(shí)的再創(chuàng)造

通過上述幾個(gè)階段對(duì)知識(shí)進(jìn)行的收集、整理和認(rèn)同等，不同的知識(shí)都會(huì)得到創(chuàng)新，并且，每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求獲取自己所需的、有價(jià)值的知識(shí)，以完成知識(shí)的再創(chuàng)造，最終實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的共享。因此，在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，要不斷探索和創(chuàng)新知識(shí)管理方法，研發(fā)新的知識(shí)管理工具，以促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

三、知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)關(guān)系辨析

3.1知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的異同

3.1.1兩者之間存在的相同點(diǎn)

首先，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上形成的。其中，信息系統(tǒng)的構(gòu)成技術(shù)主要包括軟件、計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)成技術(shù)與信息系統(tǒng)一樣，因此，兩者的運(yùn)行和實(shí)踐應(yīng)用都需要依靠信息技術(shù)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展而發(fā)展。在知識(shí)管理中，數(shù)據(jù)流、知識(shí)倉(cāng)庫(kù)和群件等技術(shù)，是屬于較新型的技術(shù)發(fā)展，在信息系統(tǒng)中也可以應(yīng)用，因此，在技術(shù)手段上，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)沒有很大差異。然后，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都是在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上運(yùn)行的。在企業(yè)發(fā)展中，知識(shí)系統(tǒng)想要對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集、整理、認(rèn)同等，必須通過網(wǎng)絡(luò)才能在不同部門、不同團(tuán)隊(duì)和企業(yè)員工之間進(jìn)行交流，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享、傳播和再創(chuàng)造等，使新知識(shí)得到最終的共享。而信息系統(tǒng)也是由單機(jī)操作向著信息全球化共享發(fā)展的，在網(wǎng)絡(luò)的依托下，才能使信息的傳播更加廣泛，從而實(shí)現(xiàn)信息資源共享。其次，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的形成過程是基本相同的，都是由收集、儲(chǔ)存、存儲(chǔ)、傳播和共享幾個(gè)部分組成，通過相應(yīng)的處理后完成不同的功能。最后，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)都能在企業(yè)不斷發(fā)展中產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值。在企業(yè)正常運(yùn)行中，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供更多有價(jià)值的信息，并形成不同的知識(shí)，從而為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠依據(jù)，是企業(yè)生產(chǎn)不斷創(chuàng)新的重要源泉，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮著重要作用。

3.1.2兩者之間存在的不同點(diǎn)

首先，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)收集、處理和傳播的對(duì)象不一樣。一般情況下，信息系統(tǒng)收集、處理和傳播的對(duì)象是與某種事物有關(guān)的信息，可以有效的反映事物的本質(zhì)特征，為企業(yè)發(fā)展提供所需的信息。知識(shí)系統(tǒng)收集、處理和傳播的對(duì)象是通過人的大腦來產(chǎn)生的隱含知識(shí)，可以是經(jīng)驗(yàn)、思想和觀點(diǎn)等，是新知識(shí)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。然后，對(duì)處理對(duì)象進(jìn)行加工的程度不一樣。綜上所述內(nèi)容可知，信息系統(tǒng)進(jìn)行加工是通過計(jì)算、統(tǒng)計(jì)和匯總等進(jìn)行的表面處理，而知識(shí)系統(tǒng)是通過分析、整理和合成等對(duì)知識(shí)進(jìn)行深層的處理，因此，知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行的處理要比信息系統(tǒng)進(jìn)行的加工深度大很多。其次，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)形成的產(chǎn)品形態(tài)不一樣。信息系統(tǒng)一般是通過文檔、報(bào)告和總結(jié)性數(shù)據(jù)等對(duì)信息進(jìn)行展示，而DSS和ESS等新型信息系統(tǒng)，具有分析和預(yù)測(cè)信息數(shù)據(jù)的工能。知識(shí)系統(tǒng)可以通過文檔、聲音和圖形等形態(tài)展示知識(shí)，也可以同超鏈接形式進(jìn)行知識(shí)的輸出，從而發(fā)揮不同的作用。接著，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)值取向不一樣。在企業(yè)不斷發(fā)展中，信息系統(tǒng)所提供的信息必須有一定的新穎性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性等，才能使信息產(chǎn)品獲得更多人的注意，從而產(chǎn)生較高的價(jià)值。知識(shí)系統(tǒng)的產(chǎn)品一般具有一定科學(xué)性、合理性和創(chuàng)新性等，對(duì)知識(shí)產(chǎn)生的背景非常看重，從而為新知識(shí)產(chǎn)生提供有力支持。最后，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的度量標(biāo)準(zhǔn)不一樣。信息系統(tǒng)是通過企業(yè)的軟件、計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行度量，知識(shí)系統(tǒng)是一個(gè)不可度量的東西，沒有非常形象的度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，在企業(yè)發(fā)展中，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)發(fā)揮著不同的功能，是企業(yè)管理水平不斷提升的重要保障。

3.2知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系

在相關(guān)研究分析中，不同研究工作人員對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系有著不一樣的看法和觀點(diǎn)。部分研究工作人員認(rèn)為知識(shí)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)是完全獨(dú)立的新型系統(tǒng)；部分研究工作人員認(rèn)為知識(shí)系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的延伸和拓展。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，更多的研究工作人員偏向于后一種看法和觀點(diǎn)，他們認(rèn)為知識(shí)系統(tǒng)和一般的信息系統(tǒng)不一樣，但與信息系統(tǒng)有著不可分割的內(nèi)在聯(lián)系。例如：知識(shí)系統(tǒng)對(duì)信息系統(tǒng)中各種功能的延伸。上述內(nèi)容中提到，信息系統(tǒng)是對(duì)信息進(jìn)行加工的過程，而知識(shí)系統(tǒng)是對(duì)信息和知識(shí)進(jìn)行更深層的加工，因此，知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)收集、整理和加工，離不開信息的收集、整理和共享。在信息收集、整理和合成等基礎(chǔ)上，知識(shí)系統(tǒng)才能進(jìn)行進(jìn)一步的知識(shí)理解和認(rèn)同，最終創(chuàng)作新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的共享。因此，知識(shí)管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系。

四、結(jié)束語(yǔ)