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      企業(yè)保安工作計劃

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      企業(yè)保安工作計劃

      企業(yè)保安工作計劃范文第1篇

      保安部工作計劃(一)

      一、保安部工作

      1、按時參加總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)等召開的會議,及時召開班組及全員會議進(jìn)行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

      2、貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。

      2、完善保安部制度。抓好安全防范,強(qiáng)化責(zé)任。落實安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,及時提出改進(jìn)意見。

      3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

      4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。

      (1)軍訓(xùn)內(nèi)容①、立正、稍息、看齊、報數(shù)②停止間轉(zhuǎn)法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓(xùn)練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓(xùn)⑦保安隊員滅火預(yù)案演練⑧對保安部12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力。

      5、多方位了解每位保安員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

      二、消防安全工作

      1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

      2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“1(本文來自 電子商務(wù)論文 ,轉(zhuǎn)載請保留。)1·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)。

      3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認(rèn)真做好記錄。

      4、修定消防安全責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀,強(qiáng)化安全責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé)。

      5、做好2007年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

      6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機(jī)制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機(jī)能。

      7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,并妥善地作出處理。

      三、綜合治理工作

      1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀。

      2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

      3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

      四、其他工作

      (一)市容環(huán)衛(wèi)工作

      1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

      (二)支部組織委員工作

      1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。

      最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。

      保安部工作計劃(二)

      (一)工作目標(biāo)

      1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

      2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。

      3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

      4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

      (二)主要工作計劃措施

      一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

      1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

      2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

      3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

      4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

      5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

      二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

      全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

      三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

      1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。

      2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

      3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

      4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

      5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,()從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

      四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

      1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

      2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

      五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

      1、完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

      2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

      通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

      保安部工作計劃(三)

      為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

      一、防汛(雨季三防)

      1、進(jìn)入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準(zhǔn)備工作及應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,采取得力措施,保證園區(qū)安全。

      二、加強(qiáng)管理

      1、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督。

      2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。

      3、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識。

      4、加強(qiáng)車輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

      5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強(qiáng)化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。

      三、員工培訓(xùn)

      1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實際操作培訓(xùn)。

      2、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。

      3、進(jìn)行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。

      4、加強(qiáng)員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責(zé)任心。

      5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量,認(rèn)真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。

      四、日常工作

      1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。

      2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。

      3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。

      五、加強(qiáng)訓(xùn)練

      1、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊例的訓(xùn)練。

      企業(yè)保安工作計劃范文第2篇

      行政人事每月工作計劃 范例17月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

      行政工作可以分為三方面:

      一、 人事治理方面

      1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

      2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

      3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

      4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

      5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

      6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

      二、 行政工作方面

      1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

      2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行

      3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

      4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品

      5、 嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

      6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

      三、 公司治理運作方面

      1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

      2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度。

      7月工作尚存不足之處:

      1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

      2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

      3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

      4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

      8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

      1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

      特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

      2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

      企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

      3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境

      4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作

      行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

      5、加強(qiáng)勞動人事治理工作

      勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

      6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

      7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

      行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

      行政人事每月工作計劃 范例2結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個方面開展工作。

      一、招聘

      內(nèi)容:招聘是長期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點:

      1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;

      2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,我們公司未有主動注冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;

      3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動,新進(jìn)來的感覺不穩(wěn)定;

      4、新員工進(jìn)來后沒有個系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);

      5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。 通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:

      1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;

      2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會有詳細(xì)介紹;

      3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;

      4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。

      二、培訓(xùn)

      有人說:最好的福利是培訓(xùn),最佳的投資是教育。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議: 1、因目前培訓(xùn)的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個培訓(xùn)方案,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)計劃; 2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關(guān)的資料和PPT希望程總支持;

      三、相關(guān)制度的完善

      公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點:

      1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;

      2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);

      3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;

      根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善。

      四、其他事項

      規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。

      行政人事每月工作計劃 范例3歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作.

      一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

      企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

      企業(yè)文化內(nèi)容如下:

      1、公司簡介。

      2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

      3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。

      4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。

      二、優(yōu)化后勤保障

      沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

      1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

      2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

      3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

      4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

      5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。

      6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

      7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

      8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

      9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

      三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

      評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實:“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。

      1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

      2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

      四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

      1、公司形象教育培訓(xùn)。

      2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

      3、辦公職場的教育培訓(xùn)。

      4、安全教育培訓(xùn)。

      五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

      行政人事每月工作計劃 范例41.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

      2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

      3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。

      4.完成6月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。

      5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。

      6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。

      7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。

      8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。

      9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。

      10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。

      11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補和管理公司人員儲備招聘。

      12.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。

      13.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。

      14.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。

      15.完成網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運行安全。

      16.VI手冊的討論和確認(rèn)工作。

      17.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。

      企業(yè)保安工作計劃范文第3篇

      物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作,在工作中嚴(yán)格要求自己的同時,還要認(rèn)真細(xì)心,一絲不茍,才能夠讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。下面是由小編為大家整理的物業(yè)公司第一季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      物業(yè)公司第一季度工作計劃一

      XX年第一季度,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:

      一、主要完成的工作

      完成了XX城XXX國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為XXPE管道在XX市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

      完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為XX萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。

      完成了XX供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

      完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

      二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

      在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

      不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

      ①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓??;

      ②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

      ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

      缺乏計劃,缺少保障措施。

      具體表現(xiàn)在XX工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

      在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。

      三、今后的工作打算

      培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

      XX目前正在大搞城市建設(shè),XX城、西部XX城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)XX三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用XX管材良好的性能特點,適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

      做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。

      我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

      分析競爭對手,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

      目前,我們最強(qiáng)大的競爭對手是XX管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個XX市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在XX的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在XX的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

      加強(qiáng)部門間的溝通合作。

      作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

      加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

      做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

      物業(yè)公司第一季度工作計劃二

      2020年xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理的工作計劃:

      一、保安管理

      (1)做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。

      (2)對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

      (3)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。

      (4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

      (5)加大軍事訓(xùn)練力度,在2021年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

      6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

      二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

      1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作

      2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

      3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

      三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

      (1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

      (2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

      (3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

      四、客服管理

      (1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到XX%左右。

      (2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到XX%左右。

      (3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

      (4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

      (5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

      根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。

      對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

      五、完善管理處日常管理

      開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

      六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)

      根據(jù)公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。

      根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

      2021年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。

      物業(yè)公司第一季度工作計劃三

      不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計劃:

      XX物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負(fù)盈虧),XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計劃:

      一﹑充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識

      1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

      2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

      二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識

      為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

      三﹑激活管理機(jī)制

      1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

      2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

      3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。

      4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

      5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

      6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

      7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

      四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量

      1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

      2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

      3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

      4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

      5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

      6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

      7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

      8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

      五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果

      管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):

      1、新入職培訓(xùn)。

      為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

      崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

      2、在職培訓(xùn)。

      培訓(xùn)內(nèi)容:

      1、XX物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

      2、XX物業(yè)公司的《員工手冊》。

      3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。

      4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。

      通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

      六、提升XX物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象

      1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

      2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

      4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

      5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

      6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

      7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

      七、做好接管驗收工作

      新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

      八、開展多種經(jīng)營與措施

      管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

      1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

      2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。

      3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

      4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。

      物業(yè)公司第一季度工作計劃四

      根據(jù)總公司2021年工作重點的總體要求第一季度工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,推動“管理制度、運行機(jī)制、分配制度、干部制度”改革,為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務(wù)而努力。

      一、指導(dǎo)思想和總體要求

      以“解放思想、擴(kuò)大開放、迅速提高質(zhì)量2021年教務(wù)工作第一季度工作計劃、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進(jìn)的各項準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強(qiáng)有力的后勤保障。

      二、工作目標(biāo)

      緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項服務(wù)保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      三、具體工作措施

      1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機(jī)遇季度工作計劃,發(fā)揮長期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢,通過“管理體制、運行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng),來增強(qiáng)市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的發(fā)展空間,爭取更大的發(fā)展。

      2、加強(qiáng)物管隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)銀行2021第一季度工作計劃。繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次,逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

      3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,進(jìn)一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。

      4、在總結(jié)2020年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造禮儀保安服務(wù)、會議接待服務(wù)、車庫管理、XX樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。

      5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積,增加修讀點;購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進(jìn)行裝點和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。

      6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會黨建工作2021第一季度工作計劃,推廣學(xué)習(xí);各部門重點確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點,以點帶面,全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。

      7、牢固樹立安全意識季度工作計劃,制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案;進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把安全隱患消滅在萌芽之中。

      8、實行目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和處罰;同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制(季度工作計劃),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。

      企業(yè)保安工作計劃范文第4篇

      20xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【1】 光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:

      一 、工作的職責(zé)

      疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

      二、消防知識

      九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會 從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

      二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。

      三、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等

      現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認(rèn)識?本文將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評指正,共同進(jìn)步。

      保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件:

      (1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;

      (2)30歲以下,個別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);

      (3)有保安能力、知識豐富者;

      (4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實的執(zhí)行任務(wù)者;

      一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;

      例如:1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。

      2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保

      (4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交***規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作

      商場保安工作總結(jié),行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(超市)經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨***職責(zé)三、物價***職責(zé)四、商品質(zhì)檢***職責(zé)五、條碼員職

      2017商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【2】 20xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達(dá)到億元;商場在消費者中的認(rèn)知度、信譽度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。

      公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:

      一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40 %,人員的業(yè)務(wù)能力提高了 %,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。

      二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。

      三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。

      四是行業(yè)競爭加劇。

      為進(jìn)一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:

      1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進(jìn)到商品適銷到消費者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動,聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。

      針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售。五一長假幾天,商品銷售 多萬元,創(chuàng)銷售新高。

      2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌 只,引進(jìn)到位品牌 只。如女裝部4月份引進(jìn)某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過 萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。

      3,層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃,各部門結(jié)合實際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。

      4、強(qiáng)化責(zé)任心,落實責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。此外,還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。

      5、加強(qiáng)資金管理,節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對電話、空調(diào),傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。

      6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性,完善合同管理。部門堅持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進(jìn) 次 多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同 份。整理建立了客戶檔案。

      7、進(jìn)行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。

      8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。經(jīng)常及時的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績,積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才,

      企業(yè)保安工作計劃范文第5篇

      我們回顧八月份的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

      《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為200/年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

      一、人事行政

      人事行政工作目標(biāo):

      人員當(dāng)月流動率小于 5%

      人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

      人員招聘到崗率達(dá)到 98%

      員工生活滿意度達(dá)到 90%

      1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。

      2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

      3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

      4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,要求大家做好個人工作總結(jié)報告,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

      5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好安全工作計劃,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。

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