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一、大賽主題 參賽團隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現(xiàn)差異化的、實現(xiàn)長久盈利的具有戰(zhàn)略思維的營銷策劃書,同時為其產(chǎn)品的推廣找到一個能被消費者認同的商業(yè)模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。
參賽廠家及銷售產(chǎn)品:
中國電信 智能機營銷方案
陽光財產(chǎn)保險公司
六藝茶道 茶葉營銷方案
伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產(chǎn)品營銷方案
二、活動目的
激發(fā)大學生市場調(diào)查和活動策劃能力,進一步培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新和實踐能力,探索和推進新型人才的培養(yǎng)機制。增強大學生的團隊精神,培養(yǎng)他們在團隊協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力,提高他們的學習興趣、增強他們的實訓課程效果和就業(yè)能力。參賽過程中,學生將獲得營銷策劃專業(yè)培訓機會,培養(yǎng)團隊精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,了解企業(yè)營銷崗位需求,為獲得實習、就業(yè)的機會打下一個良好的基礎(chǔ)。
三、組織單位(大賽組委會成員)
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協(xié)會
協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
四、活動贊助商
中國電信日照分公司
大學生精英論壇
日照陽光財產(chǎn)保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
五、參賽對象
日照大學城各院校全體在校學生
六、 比賽方式
此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復(fù)賽、決賽。
初賽由參賽學校自行選拔,選出不多于5組參加復(fù)賽;復(fù)賽由大賽組委會統(tǒng)一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書進入決賽;決賽將由各團隊對其銷售產(chǎn)品進行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學教授、管理學教授、社團代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優(yōu)秀獎若干。
七、 大賽日程
1、報名時間:XX年11月14日——11月24日
2、初賽培訓:XX年11月20日——11月24日
2、初賽: XX年11月25日
3、復(fù)賽培訓:XX年11月26日——12月8日
4、復(fù)賽: XX年12月9日
5、決賽培訓:XX年12月10日——12月14日
6、決賽: XX年12月15日晚7:00整
八、大賽步驟
(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學校校門口以報名點和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進行長達一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學的重視與參與。
(2)初賽階段
11月20日各參賽團隊下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應(yīng)商家。
11月20日~11月24日由各商家組織參賽團隊進行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時深入探討企業(yè)文化,企業(yè)定位、企業(yè)目標等,使參賽隊伍深層次的感悟其內(nèi)涵,為策劃書的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團隊可以邀請營銷對象進行營銷策劃專業(yè)知識培訓,詳細介紹營銷專業(yè)知識,使各團隊成員對營銷有一定的認識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項,為后面的比賽打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
11月25日中午12:00之前每個團隊上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com, 11月25日下午由大賽組委會統(tǒng)一評比,選出10—12組進入復(fù)賽。
(3)復(fù)賽階段
11月26日—12月8日預(yù)計用2周時間,進入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè),完善ppt,精煉演講過程形成團隊組織完善舞臺效果。
12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評委團,選出其中六組進入決賽。
(4)決賽階段
12月10日~14日,進行最后的優(yōu)化演練
12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始
決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書館報告廳展示和現(xiàn)場答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序,每人根據(jù)具體要求,在最短時間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進入答辯環(huán)節(jié)。評委可自由提問,選手需要在短時間內(nèi)對評委提出的問題進行詳細解答。最后評委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行打分。
ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現(xiàn)場講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規(guī)定時間內(nèi)準確回答完評委提問1分,實例分析有效可行3分,展示結(jié)束后由評委組打分,所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。
最后由大賽組委會統(tǒng)計各團隊的得分,根據(jù)得分高低依次評選出一、二等獎和優(yōu)秀獎.
3、頒獎:
根據(jù)選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優(yōu)秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團隊頒發(fā)證書以及獎品并合照留念。
九、獎項設(shè)置
一等獎 二等獎 優(yōu)秀獎
十、報名方式
本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點報名,參賽團隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細情況,并在曲師大金牌營銷協(xié)會官方博客下載表格填寫上交:。
十一、人員安排
1.初賽培訓工作的人員安排:
現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負責人xx負責;
會場的布置由秘書部負責人xx,
財務(wù)部負責人xx負責;主持人,人員(老師和企業(yè)代表)的聯(lián)絡(luò)會和場地的申請由xx負責;現(xiàn)場人員的統(tǒng)計和分隊安排由秘書部負責人xx負責;茶水以及現(xiàn)場秩序由策劃部負責人xx負責。
2.初賽選拔工作的人員安排:
參賽團隊上交作品之后由大賽組委會統(tǒng)一評比參賽作品,并選出進入決賽的十二支團隊。
3.決賽的組織工作的人員安排:
(1)會場的裝飾,物品的準備由財務(wù)部xx負責
(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負責
(3)活動總結(jié)和新聞稿由秘書部xx負責
(4)人員的調(diào)度由策劃部xx負責
(5)現(xiàn)場秩序,人員的位置由組織部xx負責
(6)領(lǐng)導(dǎo)和場地的聯(lián)系,評獎,頒獎工作由組織部xx負責。
十二、活動經(jīng)費預(yù)算
(1)獎品等由冠名商、贊助商提供
(2)打印資料若干、購買證書 元
(3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀念品 元
十三、附則
1.大賽組委會保留修改本策劃書內(nèi)容的權(quán)利,具體解釋權(quán)歸營銷大賽組委會。
2. 參加決賽作品的版權(quán)由作品制作者和大賽組委會共同所有。
3.大賽案例內(nèi)容健康、積極向上,符合國家憲法和相關(guān)法律、法規(guī)。
4.參賽案例必須為原創(chuàng)作品,不得抄襲或由他人,發(fā)現(xiàn)后取消其參賽資格。
附件1
第四屆“電信杯”大學城營銷策劃大賽報名表
方案名稱
團隊名稱
參賽院系
(全稱)
團隊主要成員
姓 名
性別
年齡
年級、專業(yè)
備 注
負責人
負責人
聯(lián)系方式
通訊地址
郵箱
電 話
手機
原創(chuàng)聲明
我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創(chuàng)構(gòu)思,我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權(quán)或其它相關(guān)之權(quán)利,絕無侵害他人著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或違反法令或其它侵害他人合法權(quán)益的情況。若因此導(dǎo)致任何法律糾紛,一切責任應(yīng)由我們(作品提交人)自行承擔。
作者簽名:1.________2.________3.__________
營銷方案
簡介
(200字內(nèi))
評委會
評審意見
蓋 章:
備 注
注:此表每本計劃書一份,反正面打印。
附件2
營銷策劃書征集要求及寫作要求
一、營銷策劃書征集要求
(一)參賽對象:大學城全體在校學生,以團隊為單位參賽,每隊不多于5人;
(二)報名時間與地點:XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點咨詢報名。
(三)營銷策劃書的基本要求
1.完成的營銷策劃書不得侵權(quán)、抄襲,或請他人。
2.營銷策劃書所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準備,引用部分內(nèi)容須注明出處。
3.參賽隊需準備營銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會),以在決賽時現(xiàn)場陳述使用。
二、營銷策劃書寫作大綱及內(nèi)容說明
(一)市場分析
市場分析是制定營銷方案的第一步,是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。
1.企業(yè)目標和任務(wù)
通過明確目標和任務(wù),營銷人員可以做出努力來使企業(yè)運作的更好。
2.市場現(xiàn)狀與策略
總結(jié)整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關(guān)營銷活動有哪些。
3.主要競爭對手
作為營銷方案一個很重要的部分,需要對相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。通過swot等分析工具,有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢,以幫助企業(yè)在競爭中取勝。
4.外部環(huán)境分析
外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績的影響很大。包括:政策、經(jīng)濟、競爭、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本,以及社會的期望和需求。
5.內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現(xiàn)在與過去業(yè)績的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營銷活動、人事安排以及財務(wù)業(yè)績。
(二)營銷策略
營銷策略包括所服務(wù)的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的詳細描述。
1.目標和預(yù)期效果
營銷策略需要包括對計劃所要達到目標的詳細描述,或者對營銷工作所要產(chǎn)生預(yù)期效果的描述。
2.目標市場描述
營銷策略指出所需要服務(wù)的目標市場的每一個細節(jié)、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標市場,但是對每一個目標市場都設(shè)計一個專門的營銷組合。
3.市場定位
市場定位是對營銷組合質(zhì)量的一個詳細描述,它可以根據(jù)競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。
4.營銷組合描述
它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細描述。
(三)行動計劃
營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。
1.活動/安排/預(yù)算
營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現(xiàn)的?;顒觾?nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能來自企業(yè)外部。需要制作一個詳細的營銷活動預(yù)算。
2.評估流程
評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標,以及目標市場是否滿意來決定。
展板:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
比賽規(guī)則
初賽:經(jīng)組隊報名后,選取商家并學習其企業(yè)文化精神,銷售理念,寫一份適合該企業(yè)的營銷策劃書,并依據(jù)該策劃書,作出ppt格式便于講解的圖片內(nèi)容,上交組委會進行評選,選取12個創(chuàng)意好,有可實施價值的作品,進入復(fù)賽。
復(fù)賽:再一次由所選取的商家培訓,進一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會議室進行復(fù)賽,選取6個隊伍,現(xiàn)場表現(xiàn)好,有創(chuàng)意的團隊晉級決賽
決賽:用一個星期的時間,豐富舞臺效果,更好的展示自己團隊的銷售創(chuàng)意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進行決賽。
比賽流程
報名時間:XX年11月14日——11月24日
初賽培訓:XX年11月20日——11月24日
初賽: XX年11月25日
復(fù)賽培訓:XX年11月26日——12月8日
復(fù)賽: XX年12月9日
決賽培訓:XX年12月10日——12月14日
決賽: XX年12月15日晚7:00整
獎項設(shè)置
一等獎
二等獎
優(yōu)秀獎
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協(xié)會
協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
展板效果:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
比賽規(guī)則 比賽流程
獎項設(shè)置
主辦單位: 。。。。
海報:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
你想一展自己營銷方面的才華么?
來營銷策劃大賽模擬實踐一下吧!
金牌營銷協(xié)會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。
讓你在這里充分展現(xiàn)自己的營銷才能!
獎項設(shè)置
一等獎
二等獎
優(yōu)秀獎
比賽規(guī)則詳見北門展板。
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協(xié)會
協(xié)辦單位: 日照陽光財產(chǎn)保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
一、公司簡介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
(一)分析營銷機會
(二)明確營銷戰(zhàn)略
(三)制定營銷方案
(四)營銷過程管理
(五)策劃書版面設(shè)計
(六)策劃書的重點和技巧
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調(diào)研
(2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為
社會階層與消費者行為
社會群體與消費者購買行為
家庭與消費者行為
團購市場與消費市場的對比,
團購購買過程的參與者,
機構(gòu)與政府市場
....
5、分析行業(yè)與競爭者
1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
3)判定競爭者的目標
4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
5)評估競爭者的反應(yīng)模式
6)選擇競爭者以便進攻和回避
7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
1、營銷差異化與定位
產(chǎn)品差異化
服務(wù)差異化 開發(fā)定位戰(zhàn)略即推出多少差異or推出那種差異
定位
渠道差異化 傳播公司的定位
形象差異化
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段。
4、自身定位——設(shè)計營銷戰(zhàn)略
市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略 包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略.選擇特定的進攻戰(zhàn)略
市場補缺者戰(zhàn)略市場追隨者戰(zhàn)略
5、設(shè)計全球營銷戰(zhàn)略
關(guān)于是否進入國際市場的決策
關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
1、產(chǎn)品線、品牌和包裝 ?
2、設(shè)計定價策略與方案 ?
3、選擇和管理營銷渠道 ?
4、整合營銷傳播
開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾;
確定傳播目標,設(shè)計信息,
選擇傳播渠道,
編制總促銷預(yù)算,
管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播
5、廣告、銷售促進和公共關(guān)系
開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
銷售促進
公共關(guān)系
6、管理銷售隊伍
銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬
銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
(四)營銷過程管理
營銷組織,營銷部門的演變,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
(五)策劃書版面設(shè)計
版面設(shè)計也是一項不容忽視的工作,不論是封面的版式或是內(nèi)頁的版式都應(yīng)認真對待。片面的大小, 目錄的設(shè)計,標題的位置,圖片的安排,圖表的運用以及頁碼的安放位置等,都要注意防止呆板老套,盡可能讓版面美觀大方、設(shè)計新穎增強感染力,合閱讀者深刻良好的印象。
封面的撰寫
機密等級:絕密、機密、秘密
名稱:例”新產(chǎn)品×××于××年××月——××月對×× 地區(qū)經(jīng)銷商的促銷策劃“ 簡寫名稱:新產(chǎn)品×××的促銷策劃
副標題:”以××年××月-××月××地區(qū)的經(jīng)銷商為對象
策劃書編號:從第二十份策劃書開始編起
落款:單位、職稱、姓名。如是策劃小組,應(yīng)該寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬單位、職稱)
策劃編制:以評審的前三日為準。如果完成日期離評審日期很遠,還應(yīng)該著明修正日期。
(六)策劃書的重點和技巧
策劃書的重點
現(xiàn)狀和背景是閱讀者都了解的,如果沒有新發(fā)現(xiàn),這部分最好是簡略地介紹;情況分析和目標這部分力求分析問題有獨到的見解,明確地給予界定,提出策劃案要解決的目標(盡可能量化);
在營銷戰(zhàn)略和行動計劃方面則力爭做到表述準確、步驟清晰、說明詳細,使讀者清楚地領(lǐng)會策劃的意圖:
效益預(yù)測則要客觀實際,不夸大不縮小,堅持實事求是的原則;
控制管理和應(yīng)急措施方面,則要求考慮細致周到,萬無一失。
策劃書撰寫技巧
在書寫策劃書之前,要在一張圖表上反映出計劃的全貌,使之體系井然有序,各部分之間做到承上啟下,過渡自然連慣。
在整個策劃書中,要盡量利用各種圖表來說明事項。
對策劃中出現(xiàn)的缺點、問題不應(yīng)回避,要在報告中一一列明,并寫出自己的想法 。
策劃書是以實施為前提而編制的,有許多要特別注意的事項應(yīng)做成備忘錄附在策劃書上。
有經(jīng)驗的策劃人會估計到審查者可能提出的反對意見,針對不同意見準備第二、第三備用方案,可使成功的概率大為提高。
一份策劃案里面不能包含太多的構(gòu)想和目標。把過多的想法都納入一個策劃案中,是非常危險的陷阱。優(yōu)秀的策劃人懂得適當?shù)娜∩?,把與主題無關(guān)的或可有可無的枝節(jié)刪除,是很有必要的。
美國管理學專家德魯克(P.F.Dmcker)在從事實際工作時,是用一連串地反問來界定問題:
你最想做的事是什么?
你為什么要做這件事?
你現(xiàn)在正在做什么事? 你為什么這樣做?
策劃思路要“變”
大多數(shù)策劃面臨的問題按線性規(guī)劃求解的思路,根本無解。
策劃與數(shù)學規(guī)劃的不同之處在于“目標”和“資源”都不是僵化的,而是辯證的,具有一定的“彈性”。
換個角度重新認識目標,打破思維定式的束縛,就可能出現(xiàn)“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”的情況。
CASE:施樂公司在研制出復(fù)印機后,因價格較高,銷量有限進程法是通過對象、
對象間聯(lián)系對進程及其可能發(fā)生的 變化進行分析推理。其過程如下: ①給定對象集和過程集
②檢查進程的條件是否滿足
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群
,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
一、背景分析
(一)環(huán)境分析
從宏觀環(huán)境來說,商務(wù)英語培訓的出現(xiàn)是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學自身發(fā)展的必然趨勢。隨著外資企業(yè)的不斷增多,越來越多的中國人開始在外企里工作,外資企業(yè)對商務(wù)英語人才需求極大。同時,國內(nèi)民營企業(yè)對商務(wù)英語人才需求也增大??偟膩碚f,商務(wù)英語培訓的宏觀營銷環(huán)境是處于一個較好的狀態(tài)之中,整個國家的各個方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。
(二)市場分析
美聯(lián)國際英語的主要競爭對手有戴爾、華爾街、英孚、劍橋、長春藤、昂立、韋博、新東方等多家商務(wù)英語培訓機構(gòu)。這些培訓機構(gòu)都是經(jīng)驗豐富、資金雄厚,具有強勁的競爭力,占有了很大一部分市場,因此拓展市場并不是一件容易的事情。
(三)美聯(lián)教學特色:
1. 不超過4人的小班授課
不超過4人的個性化外教小班,針對學員真實水平的授課。
2. 高雅舒適的學習氛圍
高檔、舒適的學習環(huán)境,星級的服務(wù)加現(xiàn)代化教學設(shè)備,為學員的學習提供了可靠的保證。
3. 置身海外的教學環(huán)境
一個純正的英文環(huán)境,全英文的教學氛圍,使學員感受到真實的英語。
4. flexible timetable 自由靈活的學習時間
早上9點到晚上9點,中心全天開放,學員可以依據(jù)自己的時間,安排自己的個性學習計劃隨時學習。
5.精細化水平分級和目標設(shè)置
對英語語言知識和技能要求進行精確估量與合理設(shè)計,細化教與學的目標,幫學員獲得真正高效的學習成果。
6. 個性化的課程設(shè)置
通過科學測定水平級別,學員選擇適合自己水平的課程,依據(jù)自己的學習需求與特點,精心設(shè)計個人學習內(nèi)容。
7 全球知名的ellis多媒體課程
為母語非英語的學員量身定做的專業(yè)多媒體實境課程,加拿大超過60%的公立英語培訓課程的首選課程,為英國政府移民項目提供全部的英文培訓支持。
8.學習進度自我掌控
自己的學習進度,完全自己控制,工作忙的時候可以放慢進度,工作閑的時候可以加快學習進度。
9.個性化的教學支持與跟蹤
專業(yè)學習顧問依據(jù)學員的個人基礎(chǔ)、學習時間,為學員量身定做個性化學習計劃,并在學習時間內(nèi)高頻率地跟蹤,輔助學員成功地完成在校的學習。
10. 精英社交俱樂部
全英文社交俱樂部,由外籍人士組織,各類聚會、踏青、購物等實境活動,在真實生活中感受西方文化,學以致用。
11. 素質(zhì)拓展與英語學習共成長
現(xiàn)代社會競爭激烈,英文素質(zhì)拓展訓練與英語學習并行的獨特設(shè)計,為學員的成功增加競爭力。
(四)營銷現(xiàn)狀
市場營銷做的不夠,開發(fā)不到位,市場定位不穩(wěn)。商務(wù)英語是在英語語言學習的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級商務(wù)人士作為商務(wù)英語培訓的主要群體不太現(xiàn)實,一來他們已具有較強的英語運用能力,二來出于工作限制,他們也不可能抽出專門的時間去上英語課。所以高端商務(wù)英語培訓這個市場從一開始就失去了長期陣地。
同時戴爾、華爾街、新東方等培訓機構(gòu)占據(jù)很大部分市場,美聯(lián)國際英語必須做的更好,才可以在爭取新客源的同時也與他們爭奪原有的顧客。
l 目標
旨提升美聯(lián)國際英語的知名度,從而促進其市場拓展,增加客源,提高經(jīng)濟效益。2012年顧客占有率提高5%,在同類產(chǎn)品中建立更加鞏固、突出的位置。
l 營銷戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品策略
我們跟隨著國際上商務(wù)英語培訓產(chǎn)品的發(fā)展,從國外引進,應(yīng)該在這方面進行不斷的創(chuàng)新和改造,使培訓方式更加符合中國人的特點,走出一條符合中國文化特點的道路,才能不斷提高市場占有率。
2.價格策略
運用價格策略,分別對公司整體培訓,社會團隊以及個人等采取不同的價格策略方法,不能被動地跟隨競爭者的價格走,要主動出擊才能掌握全局。