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商道實訓總結范文第1篇

在其中學生將親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實際運做中各個部門和管理人員的相互配合，深刻理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”———現(xiàn)金流控制的重要性，體驗企業(yè)財務管理的全部流程、以及貸款、融資、資產回報率（ROA）、權益回報率（ROE）、速動比率等因素對績效考核的作用。理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、原材料采購、產品銷售、生產、庫存等物流管理的相互協(xié)調、以及產銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產等概念的理論和方法。理解市場戰(zhàn)略、分析與預測企業(yè)營銷環(huán)境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用，以及深刻剖析的競爭對手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“神經系統(tǒng)”—各種基礎數據信息的獲得流程，以及信息流對企業(yè)決策的關鍵作用，企業(yè)進行信息化建設的必要性和急迫性。

基本過程模擬經營一家企業(yè)六年，第一年根據市場的總體狀況制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購置或租賃廠房，建造生產線，研發(fā)產品獲得產品生產資格，在第四季度開發(fā)銷售市場，研發(fā)ISO資格，最后編制三大報表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購原材料，安排生產線生產產品，期間可能有應收款貼現(xiàn)等融資、緊急采購產品或原材料，間諜獲取商業(yè)信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開拓銷售市場，研發(fā)ISO資格等，最后編制三大報表；經過六年的經營以所有者權益的高低作為評判經營成功與否的標準。

二、課程近年來實施效果分析陽光學院會計學、財務管理專業(yè)從2009級開始就在大學三年級上學期開設企業(yè)經營模擬沙盤實驗課程，經過該課程實訓的學生有6個年級約1500名學生，每年均對其進行問卷調查分析，由此進行總結分析。

1.該門課程受到大多數學生歡迎調查結果顯示，65.8%的學生認為學習這門課程對以后的靈活應用其他專業(yè)課程知識和在未來開展校外實習和就業(yè)很有幫助。超過60%的學生在實訓期間，除上課時間外，每個小組的談論和方案制定的時間每天超過4個小時，將95%以上的學生認為開始此類課程很有必要。大部分的財會類課程主要是進行理論講解和學生完成作業(yè)，在財務管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學生參與感比較弱，學習完成后可能產生“無感”，無法對學到的內容進行深入理解，難于對專業(yè)知識進行靈活應用。而在企業(yè)經營模擬沙盤實訓中，首先由于分組的存在，小組內的同學模擬經營了一家企業(yè)，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿趣味和仿真性讓學生感到所學習的內容生動，因而將大大激發(fā)了學生的參與激情。2.在實訓過程中存在學生“搭便車”現(xiàn)象由于企業(yè)經營模擬沙盤軟件設置的特殊性以及教師監(jiān)管能力限制，在沙盤模擬過程中一個班盡量分成12個小組，根據班級人數的多少，每個小組可能3-6人。在學生進行沙盤經營模擬過程中，存在部分學生被動學習、不認真參與方案設計討論和經營，裝模作樣參與，在實訓過程中“搭便車”現(xiàn)象，而這在每個小組最終權益排名的結果是無法體現(xiàn)出來的。從調查結果上看，有50%左右的小組認為有1-2名組員未認真參與小組的經營，應由其承擔的任務沒有完成，影響了團隊的運作，團隊其他成員為了自己小組的競爭狀況，就出現(xiàn)大規(guī)模承擔搭便車成員的工作。如果教師在上課過程中未全面巡查，可能搭便車同學最終成績與其他認真參與的同學成績相同，對此對其他認真參與的同學也不太公平。3.無法靈活應用已經學習過的課程知識在沙盤模擬實訓過程中對初學者最關鍵的入門知識就是會計學、財務管理的知識。為了保證企業(yè)經營模擬的方案可行，各小組首先應開展財務預算，包括填寫綜合管理費用表、利潤表、資產負債表、現(xiàn)金流量表等。在指導學生報表填寫過程中，學生竟然提出所經營的企業(yè)還有現(xiàn)金、廠房、生產線，為什么破產了；在交貨完成后，形成應收賬款，學生竟然提出款項還沒收到，怎么形成收入呢。企業(yè)經營時先把一年所要購買的原材料全部購買入庫，以免要使用原材料時不會短缺，不需要緊急采購原材料。缺乏對規(guī)則的全面了解，到底是什么情況下應該選擇緊急采購產品進行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問題。4.組員分配團隊組建存在爭議在開展企業(yè)經營模擬的前幾年，由于指導教師經驗不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學生自由組建團隊的方式。該方式出現(xiàn)了重大問題，可能以前參加過相關活動的同學在一起，且熟悉規(guī)則，因此在課程模擬經營和對抗過程進展順利，且通過訂單選擇，競爭方案選擇方式影響其他小組的經營狀況，甚至導致其破產。后來為了提高模擬經營效果，采用男女生分別按學號分配的方式，盡可能保證每個小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進小組成員間相互協(xié)作，相互監(jiān)督。

三、改革創(chuàng)新的對策1.改善評分方式剛開始階段陽光學院會計學和財務管理課程的企業(yè)經營模擬沙盤實驗的課程按照實訓期間表現(xiàn)+沙盤模擬經營對抗結果+實驗報告三個部分構成，其中實訓期間表現(xiàn)包括報表錯誤扣分、填寫是否規(guī)范、是否產生延時、盤面是否發(fā)生錯誤、每個組員在小組經營時的表現(xiàn)等方面構成，該部分占30%，沙盤模擬經營對抗結果按照每個小組經營兩輪的名次計算分數，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分數加總，24分對應為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經營模擬對抗結果得分，這部分占50%，最后為實驗報告得分，占20%。參與的學生還是比較認可這種評分方式，但可能由于一小部分學生存在搭便車現(xiàn)象，因此對于可能存在搭便車的同學采取結束時進行沙盤模擬經營規(guī)則考試的方式，將規(guī)則考試得分與企業(yè)經營模擬經營對抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規(guī)則考試的威懾作用，搭便車的學生就會大大減少。

2.每一輪沙盤對抗結束后用半天時間進行組間互評由于沙盤模擬經營實訓是以教師主要是指導和點評工作，學生操作為主的教學模式。根據幾年下來的教學經驗總結以及學生在參加各類沙盤模擬經營競賽的建議，每一輪結束后，增加臨近小組間互評環(huán)節(jié)顯得非常有必要，在互評環(huán)節(jié)，首先每個小組成員對本小組在本輪次經營情況全過程進行復盤，總結出本輪次成功之處、失敗之處，每位學生根據自己擔任的角色均進行總結，總結完成后臨近小組針對所總結的小組的經營情況進行做主點評，其他小組進行補充點評，在可能的情況下，還可邀請參加過全國總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點評，從而能夠加強組間成員的溝通及組內成員的溝通，其次對于未認真參與的學生為了避免講不出實質內容，避免被當眾點評的尷尬，也可能增強在小組成員中的參與度，避免搭便車行為。

商道實訓總結范文第2篇

關鍵詞：大學生創(chuàng)業(yè)；實踐能力；企業(yè)經營模擬課程

一、引言

隨著高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻，自主創(chuàng)業(yè)已成為大學生走向社會的重要選擇之一。為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。早在2003年5月29日， 國務院辦公廳發(fā)出通知，凡高校畢業(yè)生從事個體經營的，除國家限制的行業(yè)外，自工商部門批準其經營之日起，一年內免交登記類和管理類的各項行政事業(yè)性收費。同時，各大高校也逐漸開始注重對大學生的創(chuàng)業(yè)教育，通過開展“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等方式，增強大學生的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力以幫助大學生更好地創(chuàng)業(yè)。但是大學生創(chuàng)業(yè)成功率依然偏低。

二、實踐能力缺失對大學生創(chuàng)業(yè)的影響分析

隨著國家的大力支持，各省市也相繼為支持大學生創(chuàng)業(yè)，提供了許多便利的地方性政策：①稅收優(yōu)惠政策。2008年，杭州市政府在08年年底頒布了《關于鼓勵和扶持大學生在杭資助自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》，其中大學生新辦的軟件生產企業(yè)經認定后，自獲利年度起，允許第一年和第二年免征企業(yè)所得稅，第三到第五年減半征收企業(yè)所得稅；軟件生產企業(yè)的工資和培訓費用，可按實際發(fā)生額在計算應納稅所得額時予以扣除等。②降低進入壁壘政策。2009 年成都市出臺了八項政策支持大學生創(chuàng)業(yè)。其中政策規(guī)定：高校畢業(yè)生或者以高校畢業(yè)生為主的注冊有限責任公司，其注冊資本在500 萬元以下的，實行公司零首付注冊。即股東6個月內到位注冊資本的20% 以上，且不低于《公司法》或有關法律法規(guī)規(guī)定的最低注冊資本限額的，可向工商部門申請核發(fā)經營期限為6個月的營業(yè)執(zhí)照，其余注冊資本兩年內繳足。③商務支持政策。上海市專門設立針對應屆高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心， 免費為高校畢業(yè)生提供項目風險評估和指導。但據統(tǒng)計，一般初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)的失敗率在70%以上，而大學生自主創(chuàng)業(yè)成功率卻只有2%到3%，遠低于一般企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。教育部2004年的一項報告中顯示， 全國97 家比較早的學生企業(yè)，贏利的僅占17%，學生創(chuàng)辦的公司，5年內僅有30%能夠生存下去。

華盛頓郵報專欄作家Vivek Wadwha經研究發(fā)現(xiàn)美國成功的創(chuàng)業(yè)者的平均和中位數年齡39歲，他們的數量兩倍于50以上和25以下的成功創(chuàng)業(yè)者。相較于大多成功的創(chuàng)業(yè)者，實踐能力對大學生的成功創(chuàng)業(yè)具有以下影響：

（1）缺乏企業(yè)決策經驗。決策是一個人綜合能力的表現(xiàn)。在企業(yè)決策過程中，需要正確地確定企業(yè)的發(fā)展方向、目標、戰(zhàn)略。在大學期間，大學生雖然能接觸很多創(chuàng)業(yè)教育，但在企業(yè)運營的過程中，不確定性因素很多，僅僅依靠創(chuàng)業(yè)課堂中的理論知識是遠遠不夠的，在對于諸如標市場定位與營銷手段組合這些重要方面，大學生往往顯得力不從心。這也導致大學生不能正確、理性、客觀地確定企業(yè)未來方向。

（2）缺乏經營管理能力。經營管理能力是指對公司運營的管理能力。它涉及到團隊的合作和公司資金的管理等。許多大學生在對公司人員安排時，僅憑借著在大學社團中的學生管理經驗，經常容易出現(xiàn)企業(yè)人員分工混亂，資源利用率低的現(xiàn)象。而對于資金的管理，由于前期資金相對較少，大學生在資金的預算上缺乏長期規(guī)劃，時常出現(xiàn)因資金短缺而陷入困境。

（3）缺乏交往協(xié)調能力。交往協(xié)調能力是指能夠妥善地處理與公眾之間的關系以及協(xié)調下屬各部門成員之間關系的能力。由于剛走出校園，許多大學生與人交往的過程中大多停留在學生的思維方式，作為一名創(chuàng)業(yè)者來說，則略顯不足。

三、企業(yè)經營模擬課程對提升大學生實踐能力的作用

企業(yè)經營模擬課程是以戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)模擬仿真系統(tǒng)作為實現(xiàn)企業(yè)模擬經營的載體，融合了統(tǒng)計學、會計學、運營管理學、金融學、戰(zhàn)略管理等商業(yè)管理知識的精華，再現(xiàn)了激烈的市場競爭環(huán)境。課程將學生分成多組，每組代表一家虛擬公司。每組成員均有特殊的角色如總經理，財務人員等。每組在模擬實訓中將面對來自其他企業(yè)的激烈競爭，對客戶、市場、資源及利潤等方面進行深入分析的基礎上做出一系列相互影響的經營決策。

這種模擬如同真實的商戰(zhàn)。有助于學員透析企業(yè)運營與管理，認識各種商業(yè)決策與投資策略的市場效果，培養(yǎng)學生的群體決策及戰(zhàn)略管理意識，從而幫助學生樹立良好的大局觀。課程通過軟件設置多變的宏觀經濟環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境，并通過與競爭對手的多輪博弈，給決策者提供了應用各種創(chuàng)新手段、理念和方法來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標的平臺。使學生在各種變化中尋找規(guī)律，在成功與失敗中總結經驗教訓，在應對多變的經營環(huán)境中培養(yǎng)創(chuàng)新理念。

（1）使學生了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠策略意識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產生的影響。各組需要建立企業(yè)，了解企業(yè)運作流程，明確各個成員擔當的角色。如在 “創(chuàng)業(yè)者”企業(yè)經營模擬軟件中，共設立了5個職位，分別為總裁，財務總監(jiān)，生產總監(jiān)，銷售總監(jiān)和采購總監(jiān)。每年年初，5人需在一起進行新年度規(guī)劃會議，進行這年度的廣告投放，參加訂貨會，支付應付稅，支付長貸利息等。在整年的過程中需要每季出盤點庫存，下原材料訂單，訂單交貨，研發(fā)產品，開拓市場等。在年末之際，需要支付設備維護費，ISO資格換證，結賬等。經過數年的操作能使每位成員清晰了解明白企業(yè)大概的運作流程，增強學生對經營公司的概念。同時，由于人數相對少而精，對企業(yè)未來的發(fā)展，能及時地相互溝通，做出良好的決策。

（2）使學生認清企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一。各組在企業(yè)經營模擬實訓中，如果當公司的權益為負，公司即被視為破產。如在“商道”企業(yè)經營模擬軟件中，企業(yè)經營模擬仿真系統(tǒng)設定：如果首先沒有確定好戰(zhàn)略組合，如產品戰(zhàn)略，研發(fā)戰(zhàn)略等等，那么，短期的戰(zhàn)術決策也不會有效。所以小組成員需要一起尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，綜合各方面的信息制定計劃和戰(zhàn)略，實施全面管理。雖然各個成員負責不同的部門，但是應明白自己的決策對企業(yè)的影響。如作為一名財務總監(jiān)需要嚴格控制企業(yè)資金，做好生產，銷售，采購所需要的費用的平衡點。在與其他公司的競爭中，每組成員需要共同建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略，針對不同的市場，做出不同的策略調整，協(xié)調統(tǒng)一好企業(yè)的物流，資金流，信息流。才能在競爭中脫穎而出。

（3）使學生深刻體會到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。由于資源的稀缺性，如在“boss”企業(yè)模擬經營軟件中，只有北部市場，中部市場，南部市場和國外市場，共4個市場，卻有10只隊伍相互競爭。在一樣的初始啟動資金的條件下，更要求團隊里的每位成員對資金，市場，銷售，研發(fā)，生產等環(huán)節(jié)有個全面的了解，明白每一個環(huán)節(jié)都對企業(yè)未來的發(fā)展有著舉足輕重的分量。在制定公司戰(zhàn)略，需要確定主打哪個市場，做怎樣的研發(fā)，買多少的原材料等等都是緊密聯(lián)系的，不應只從自己負責的部門利益最大化出發(fā)，而應從公司整體利益最大化出發(fā)，提升每個組員的戰(zhàn)略性思考能力。

四、完善企業(yè)經營模擬課程對改進實踐能力培養(yǎng)效果的建議

（1）在創(chuàng)業(yè)教育中，企業(yè)經營模擬課程應提高所占比例。雖然各高校積極開展創(chuàng)業(yè)教育，但常局限于創(chuàng)業(yè)的理論知識，忽略了實戰(zhàn)訓練。應增加模擬課程的次數所占比例，對學生的實踐能力、團隊合作能力和管理能力進行良好的培養(yǎng)。同時，模擬實踐教學采用的是體驗式教學法，與傳統(tǒng)的填鴨式的教學模式有很大不同，教師不再只是傳統(tǒng)的知識傳授者，針對參加者的特點及模擬教學的目的，應進行周密的教學設計，引導學生對相關知識點進行學習并及時組織討論，解答學生的各種問題，保證學習效果。

（2）企業(yè)經營模擬課程應更貼近實際。在設置初始環(huán)境之時，大多由教師設置好固定的值，市場和產品的數量是有限的。每組在競爭中，至多只能在幾個特點非常鮮明的市場中進行選擇。由于經營的模式相對比較單一，遇到的經營也比較容易處理，每個市場與產品的特點在每一輪并不會產生變化，是學生容易產生慣性思維，只要經過幾輪的訓練，每組的經營模式與方法將逐漸固定。而且企業(yè)經營模擬課程大多只進行中短期的企業(yè)經營，使學生忽視企業(yè)的長遠發(fā)展，容易出現(xiàn)短視行為，而在實際的企業(yè)經營中，情況遠比模擬實訓復雜，在面對社會且瞬息萬變的各種復雜情況，大學生仍會束手無策。

（3）減少客觀因素對企業(yè)經營模擬課程所選軟件的應用限制。如在boss企業(yè)模擬經營軟件中，能參與模擬實訓的人數相對較少，至多只有10組共60人參與其中，對課堂人數有所限制，并且由于競爭企業(yè)較少，不能較好地模擬現(xiàn)實社會。大多企業(yè)經營模擬軟件只能在局域網中完成，無法在互聯(lián)網中應用，這只能使學生在每次課堂上得到培訓，，而無法在課余進行自我訓練。

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作者簡介：

孫昕（1990～）男，浙江杭州人，在讀碩士研究生，主要研究方向：管理科學與工程；

王雷（1976～）男，浙江衢州人，博士，杭州電子科技大學副教授，主要研究方向：公共管理；