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一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
公司行政部四月個人工作計(jì)劃2
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計(jì)劃進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn),并統(tǒng)計(jì)本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買;多渠道進(jìn)行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量最好價(jià)格最低的廠家進(jìn)行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應(yīng)填寫入庫單,對于領(lǐng)出的物品必須填寫出庫單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,辦理出庫手續(xù),確保賬物相符;
第二:根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題,本月份進(jìn)行整理改進(jìn),保證月終報(bào)表的準(zhǔn)確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控,避免不必要的浪費(fèi)。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時(shí)間,按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理
合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門用車的及時(shí)性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理
加大對進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識,加強(qiáng)保安的安保能力,整頓保安隊(duì)伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理
作為職場中的人,多進(jìn)行工作總結(jié),有助于自己提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)范文800字5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人年終工作總結(jié)800字(一)20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20_年倉管年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20_年_月份進(jìn)入_倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。
由于倉儲部門人動,我于_月份正式接管五金,包材區(qū)域。工作及崗位職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時(shí)沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉管員時(shí),當(dāng)時(shí)面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時(shí),把數(shù)字_錯發(fā)成_;雖然發(fā)現(xiàn)即時(shí)采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查)。
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時(shí)更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤點(diǎn),準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月_號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
_月份由于自己的疏忽,貪圖一時(shí)的方便,在發(fā)gad00002不干膠時(shí)沒有按倉儲物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
_月_號公司財(cái)務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、20_年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
三、個人建議
在盤點(diǎn)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時(shí)間為20_年,20_年,雖然經(jīng)iqc復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時(shí)間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉,要不就申請報(bào)廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
個人年終工作總結(jié)800字(二)倉管員是什么?倉管員全稱倉庫管理員,倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。下面是我這一年的年終工作總結(jié)。
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作
及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。
二、倉庫收貨員的工作
1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。
物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。
經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時(shí)下轉(zhuǎn)
三、sap系統(tǒng)操作
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11。
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;
庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時(shí)查明 原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。
倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己 ,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結(jié),由于個人時(shí)間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
個人年終工作總結(jié)800字(三)20_年即將過去,電儀車間在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
一、設(shè)備管理
1.態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。
加強(qiáng)現(xiàn)場電氣、儀表設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、儀表的長期良好運(yùn)行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供了強(qiáng)有力的保證。
2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、儀表技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。
各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對比設(shè)備的運(yùn)行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時(shí)調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn),有利于對設(shè)備的管理。
3.嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,氯化鎂包裝機(jī)經(jīng)數(shù)次的研究分析改造,提高稱重斗、改進(jìn)下料口等技改方案調(diào)試正常,使袋重偏差達(dá)到用戶的需求,解決公司長期以來存在的袋重不精確問題。
二、節(jié)能降耗
1.對于有修復(fù)價(jià)值的舊備件,積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。
如:損壞的執(zhí)行器通過對線路的進(jìn)一步整改,齒輪機(jī)構(gòu)的維護(hù)保養(yǎng)后安裝在硫酸鉀車間干燥床送、引風(fēng)系統(tǒng)中通過調(diào)試運(yùn)行正常,為公司解決了上萬的設(shè)備費(fèi)用。生產(chǎn)車間室內(nèi)環(huán)境潮濕,檢修箱內(nèi)電氣元件潮濕漏電經(jīng)常短路損壞,極不安全,在停車之際把環(huán)境潮濕地方的檢修箱挪至室外,為公司既解決了電氣元件費(fèi)用又達(dá)到了安全用電的效果。同時(shí)我車間也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的獎勵。對于采購入庫的備品備件經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間主任雙重驗(yàn)收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
三、安全管理
1.加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn),開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。
2.加強(qiáng)車間員工安全消防知識培訓(xùn),每月月底進(jìn)行安全技能考試存檔。
及時(shí)消除整改安全隱患。加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),大的故障和危險(xiǎn)性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。
在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點(diǎn)設(shè)備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,如:測量汽、水的引壓管及變送器提前做保溫工作纏伴熱帶及保溫棉等確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
四、電儀車間存在的問題
1.培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,要學(xué)以致用,各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理、基礎(chǔ)理論和方法,培訓(xùn)方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),總之,要切實(shí)加強(qiáng)各級管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務(wù)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)有待提高
對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高車間人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對于這些不足我們會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富、充實(shí)車間人員,尋找同行的差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)車間人員的工作能力,把業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對電儀車間多提要求,多提建議,使我們更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。
個人年終工作總結(jié)800字(四)20_年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在_月底因公司人事調(diào)整,從_月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自_月_日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅,峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20_工作計(jì)劃
根據(jù)部門20_工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20_度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20_是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
個人年終工作總結(jié)800字(五)20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、部門工作計(jì)劃的完成情況
1、在20_年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要_份,全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20_年共收到各級監(jiān)管部門文件_份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);
按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。
港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;
做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
(1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會_次,為公司招得_名合格員工,公司目前在崗人員_人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);
督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;
20_年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(1)與各級員工簽訂了20_年各崗位安全責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
二、部門工作亮點(diǎn)與不足之處
20_年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每_個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
20_年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20_年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0_年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,20_年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);
針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,20_年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。
三、工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降_個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率_%。
實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在_%以下,職工續(xù)約留用率大于_%,招聘員工計(jì)劃完成率大于_%,本部門人員流動率控制在_%以下,職工留用率大于_%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,
3、20_年工作計(jì)劃:
1在20_年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
3加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
6做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
7加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、 指導(dǎo)思想:
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的思想和方法指導(dǎo)教育工作,完善學(xué)校發(fā)展思路。繼續(xù)把學(xué)校的安全穩(wěn)定工作作為一切工作的基礎(chǔ)和前提,全面做好學(xué)校各項(xiàng)工作。
二、重點(diǎn)工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍建設(shè), 大力推進(jìn)“和諧校園”建設(shè)
(一)、抓好兩支隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
1、對班子隊(duì)伍建設(shè)提出以下具體要求:
明確一個思想:質(zhì)量為本、特色興校,全方位促進(jìn)教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展。
確立四個意識:服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、模范意識和主動意識。
做到兩個一流:分管工作一流、教學(xué)工作一流。
做好“三個一”:帶好一個組、上好一門課、帶好一個青年教師。
在班子作風(fēng)建設(shè)方面要務(wù)實(shí)高效,主動創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,全局意識更強(qiáng)。
2、從學(xué)校工作需要從發(fā),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我校分工不分家的合作意識。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型”的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。
3、塑造良好形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),能容人、容言、容事。做到記人之功、諒人之過、容人之短、學(xué)人之長。具有大局意識,不斷提高個人修養(yǎng)。努力實(shí)踐“知難而進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神,艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神,淡泊名利、無私奉獻(xiàn)的精神”,工作面前講原則,利益面前講風(fēng)格。帶頭弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng),成為崗位工作的行家里手,加強(qiáng)現(xiàn)代教育思想、先進(jìn)教改經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),成為教學(xué)工作的精兵強(qiáng)將。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高駕馭分管工作的水平,做到客觀分析新情況、靈活研究新問題、大膽開拓新思路、努力達(dá)成新成效。
(二)、打造和諧發(fā)展的教師團(tuán)隊(duì)
1、制定青年教師培養(yǎng)方案。立足課堂教學(xué),加強(qiáng)教師培訓(xùn),依靠教研活動,提高教師教研能力,加強(qiáng)檢查評價(jià),規(guī)范教學(xué)常規(guī)。
2、通過開展新教師亮相課、青年教師推門課、課題研討課等活動,營造教研氛圍,提高課堂教學(xué)能力。強(qiáng)化教師基本功。
3、強(qiáng)化教師對教育事業(yè)的使命感和責(zé)任感,與每位教師簽訂“教師職業(yè)道德”承諾書,組織新教師崗前培訓(xùn)及“師徒結(jié)對”等,促進(jìn)教師道德成長。以優(yōu)秀教師為典型為青年教師引路,做好示范。結(jié)合教師節(jié),在學(xué)生中開展“我身邊的好老師”征文演講比賽,使教師學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),其次還要做到常抓不懈促鞏固。始終堅(jiān)持做到三個“兩手抓”,即一手抓正面教育,一手抓職業(yè)“底線”,一手抓典型示范,一手抓違規(guī)現(xiàn)象,發(fā)揮榜樣的引導(dǎo)作用,杜絕違反師德規(guī)范人和事,提高踐行師德規(guī)范的自覺性,打造和諧發(fā)展的教師團(tuán)隊(duì),努力辦好人民滿意的教育。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),造就一支德才兼?zhèn)涞陌嘀魅谓處熽?duì)伍。班主任是學(xué)校教育工作的中堅(jiān)力量,選拔思想素質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)秀教師從事班主任工作。要在學(xué)校形成“人人爭當(dāng)班主任,個個能當(dāng)班主任,能夠當(dāng)好班主任”的好風(fēng)氣。并通過各種競賽活動,使班主任在教學(xué)、班級管理、師德師風(fēng)、德育活動等方面得到提高。
二、 加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
新學(xué)期開始,為了嚴(yán)格學(xué)校管理,狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校良好的校園風(fēng)氣,本學(xué)期繼續(xù)開展以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣為主要內(nèi)容的“日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育活動周”主題活動,開學(xué)第一周分別進(jìn)行以衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、安全習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為主的養(yǎng)成教育,以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣,樹立良好校風(fēng),做到校風(fēng)、校容、校紀(jì)有較大改觀,全校各班在衛(wèi)生習(xí)慣、品德習(xí)慣、安全習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成等方面有更大進(jìn)步,并以此建立我校養(yǎng)成教育的長效機(jī)制。形成學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育人人抓、人人管的局面,評選行為規(guī)范示范班,達(dá)到“激情明理,行有所依,嚴(yán)格督查,獎優(yōu)促差”的目標(biāo)。
要求全校師生統(tǒng)一認(rèn)識,積極行動起來,從自身做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。各部門在工作中要注重規(guī)范細(xì)節(jié),從嚴(yán)要求,務(wù)求實(shí)效,創(chuàng)造性地開展工作,為培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣,奠定一生,打好基礎(chǔ),為創(chuàng)建和諧文明、健康向上的校園環(huán)境而不懈努力。
三、做好《生命、生活、社會》資源包的全面實(shí)施工作。
本學(xué)期我校開始實(shí)施《生命生活社會》校本課程資源包,為了確保資源包實(shí)驗(yàn)工作的順利開展,成立資源包工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)可行的實(shí)施方案,合理安排人員,開展資源包的再次開發(fā)和利用。安排老師積極參加校級、學(xué)區(qū)和全區(qū)的培訓(xùn),主動與第一批實(shí)驗(yàn)校聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們好的做法,同時(shí)做好資料的收集整理。年底評選表彰資源包實(shí)驗(yàn)工作的先進(jìn)個人。
四、抓好教學(xué)管理,保證教學(xué)質(zhì)量。
1、教育質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。本學(xué)期,我們要以青年教師為重點(diǎn),在規(guī)范備課、作業(yè)批改、上課、教學(xué)研究、輔導(dǎo)等諸方面,加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),使新青年盡快勝任教學(xué),保證教學(xué)質(zhì)量。
2、教導(dǎo)處嚴(yán)查備課、作業(yè)批改,要求教師在備課過程中讀好課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書、教材三本書。要求教師重視課后小記和反思。
(1)
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3、繼續(xù)加強(qiáng)教科研工作。本學(xué)期,我們要繼續(xù)依托教研組堅(jiān)持“面向?qū)嶋H,重在應(yīng)用;面向教師,重在實(shí)效”的教研工作方向,結(jié)合當(dāng)前教育改革和發(fā)展實(shí)際,以資源包的實(shí)施為契機(jī),深入開展教育科研活動。 圍繞“優(yōu)化教學(xué)學(xué)法,提高課堂教學(xué)效率”從備課、上課、反思、論文等全過程開展課題研究,真正做到“人人有課題,人人搞研究,人人有成果”。抓好區(qū)級課題的開題報(bào)告和實(shí)驗(yàn)運(yùn)行記載等工作,聯(lián)系專家進(jìn)行課題研究的培訓(xùn)。保證活動時(shí)間充足,活動內(nèi)容貼近教學(xué)實(shí)際,活動效果明顯,通過學(xué)校檢查記載和教研組長匯報(bào)評選優(yōu)秀教研組。
4、做好青年教師課堂教學(xué)跟蹤聽課和現(xiàn)場指導(dǎo)。我校目前35歲以下青年教師14人,他們雖然具備專業(yè)知識,但在課堂教學(xué)的藝術(shù)性、課堂應(yīng)變能力、課堂組織教學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性等方面還亟待提高。
5、加強(qiáng)電子備課的研討和管理。為適應(yīng)教學(xué)改革,改進(jìn)備課方法,促進(jìn)集體教研活動的開展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,把教師從繁忙的備課中解放出來,讓每一位教師能博采眾長,更深入地研究教材、研究學(xué)生,提高教學(xué)效率,采用“集體研討,獨(dú)立分擔(dān),個人加減,資源共享,課后反思”的模式,要求教師在網(wǎng)絡(luò)備課中能做到不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、完善。通過學(xué)??己?2位老師采用電子備課,年底召開電子備課交流展評,評選優(yōu)秀教案。
6、積極安排教師參加學(xué)區(qū)中心教研組、教育局、教研室、省小語、小數(shù)協(xié)會舉辦的各種培訓(xùn)和教學(xué)研討活動,對參加培訓(xùn)的老師提出學(xué)習(xí)要求,回校后上交書面培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。
7、教導(dǎo)處嚴(yán)抓教學(xué)過程管理,堅(jiān)決杜絕擠占、挪用音體美等學(xué)科現(xiàn)象,隨時(shí)抽查綜合學(xué)科教學(xué)進(jìn)度;提倡提前候課,按時(shí)下課,杜絕教師不按時(shí)進(jìn)教室現(xiàn)象,保證40分鐘教學(xué)時(shí)間。
8、抓好硬筆書法特色教學(xué)。做好硬筆書法校本課程的開發(fā),進(jìn)行硬筆書法作業(yè)征集,并利用展版等形式定期舉辦優(yōu)秀硬筆書法作品展,以推動學(xué)校硬筆書法特色教學(xué)的高效高質(zhì)開展。各班保證每天20分鐘練字時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)生書寫習(xí)慣的培養(yǎng)。
9、加強(qiáng)對免費(fèi)教科書循環(huán)使用的管理。指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對免費(fèi)教科書的發(fā)放、回收、消毒、存放等做到詳細(xì)記載,并在學(xué)生、家長中做好宣傳,教育學(xué)生保護(hù)好教科書。
五、加強(qiáng)學(xué)校體衛(wèi)藝工作
1、以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長為重點(diǎn),廣泛深入開展學(xué)生陽光體育運(yùn)動。組織安排好冬季長跑活動,進(jìn)一步推動《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的全面實(shí)施。開好秋季校園體育節(jié),在運(yùn)動項(xiàng)目的開發(fā)上進(jìn)行創(chuàng)新,使體育活動能廣泛開展。
2、抓實(shí)大課間活動不松懈,通過持之以恒的訓(xùn)練使學(xué)生形成良好的身體姿態(tài),增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)健康向上的精神風(fēng)貌,同時(shí)形成學(xué)校體育活動的特色窗口。
3、重視學(xué)生的用眼衛(wèi)生教育,指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范的做好眼保健操,值周教師每日必查。教給學(xué)生保護(hù)眼睛的方法,告別不良習(xí)慣。
4、繼續(xù)加強(qiáng)“六病”防治。做好流行病高峰期的消毒工作,隨時(shí)對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣教育,每周一檢查學(xué)生個人衛(wèi)生。
5、積極開展學(xué)生各項(xiàng)藝術(shù)活動,豐富教工、學(xué)生課外文體活動的內(nèi)容和形式。充實(shí)體衛(wèi)藝教師隊(duì)伍,提高體衛(wèi)藝教育質(zhì)量,力爭我校體育活動豐富多彩,藝術(shù)教育創(chuàng)出特色,健康教育工作再上新臺階。
六、抓好學(xué)校安全工作,確保師生人身和校產(chǎn)安全。
綜合治理工作,要進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理機(jī)制,加強(qiáng)門衛(wèi)工作。要繼續(xù)開展以創(chuàng)建“平安學(xué)?!睘橹黝}的學(xué)校安全教育工作,鞏固上一學(xué)期學(xué)校安全工作整治成果,抓好校內(nèi)安全、消防安全等教育和預(yù)防工作。同時(shí)要協(xié)調(diào)、配合各有關(guān)部門做好對未成年人的保護(hù)和預(yù)防未成年人犯罪工作。要妥善處理校內(nèi)學(xué)生傷害事故,維護(hù)學(xué)校和未成年學(xué)生的合法權(quán)益。
七、加強(qiáng)后勤服務(wù),保證教育教學(xué)工作的順利發(fā)展。
后勤總務(wù)部門工作人員要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),不斷增強(qiáng)工作責(zé)任性、自覺性,要牢固樹立服務(wù)育人的思想,不斷提升后勤總務(wù)部門的服務(wù)水平和工作效率。教學(xué)設(shè)備和辦公用品添置計(jì)劃的制定,采購,驗(yàn)收,登帳,保管,發(fā)放,都要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行。要積極、主動、熱情、及時(shí)為教育教學(xué)服務(wù)??倓?wù)人員要經(jīng)常深入教室,辦公室,及有關(guān)場地檢查設(shè)備,設(shè)施安全使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取措施解決。
本學(xué)期我校還將根據(jù)上級精神和學(xué)校實(shí)際,制定教師崗位設(shè)置管理方案,突出指標(biāo)性、導(dǎo)向性、可操作性和精細(xì)化管理的要求和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,形成量化考核、效率優(yōu)先、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的工作和管理局面。
校歷安排:
八月: 1、制
(2)
采購部門年終總結(jié) 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求,團(tuán)結(jié)一致,加班加點(diǎn),積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo),現(xiàn)對20xx年上半年采購工作進(jìn)行簡要總結(jié),并對20xx年下半年工作計(jì)劃如下:
一、采購計(jì)劃完成情況:
1、零部件采購計(jì)劃方面(含委外計(jì)劃):20XX年上半年采購部共接收制造部下達(dá)的各類采購計(jì)劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計(jì)劃工單準(zhǔn)時(shí)完工率98%,委外工單準(zhǔn)時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單,各類采購計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜,給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,20xx年上半年供貨及時(shí)性較以往有所下降,質(zhì)量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多,特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨,給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,滿足客戶需求,采購部加強(qiáng)組織調(diào)度,通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式,基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng),個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面:20XX年公司開發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品,共開發(fā)新品零部件近400個,完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計(jì)劃150余項(xiàng),為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計(jì)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況,采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購計(jì)劃,如?等產(chǎn)品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協(xié)調(diào),盡最大努力去督促、督辦,加班加點(diǎn)組織調(diào)度,任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大,廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大,對外投放困難,再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善,大多配套單位不愿接受,如?開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費(fèi),自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。面對困難,采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對,認(rèn)真對待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真調(diào)度,用心選點(diǎn),積極調(diào)研,選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改,及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息,并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳,新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況,但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求,對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場驗(yàn)證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件,滿足使用單位的要求。20XX年上半年與審計(jì)部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實(shí)施市場采購招標(biāo)工作,現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過招標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,為公司節(jié)約了大量采購成本,并將市場采購計(jì)劃納入公司ERP系統(tǒng)管理,進(jìn)一步了加強(qiáng)對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況:
(1)積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作,采購員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解,并逐一落實(shí),明確責(zé)任和獎懲。
(2)認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo),細(xì)化降價(jià)范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。
(3)進(jìn)一步拓寬采購渠道,比質(zhì)比價(jià),選擇新的合格供方,重新詢價(jià)、報(bào)價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。
(4)認(rèn)真分解下發(fā)采購計(jì)劃,把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。
(5)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果,對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20XX年6月止,納入降成本責(zé)任制的零部件采購額近3億元,降價(jià)額近480萬元,降價(jià)比1、6%,超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1、2%降價(jià)指標(biāo)。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施:
1、調(diào)度不及時(shí),監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨,導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時(shí)裝配,個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),零部件庫存管理實(shí)施“零庫存”管理機(jī)制,采購計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產(chǎn)能不足等因素,導(dǎo)致有些采購計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出,采購計(jì)劃的按期完成較為困難;XX等短腿現(xiàn)象尤為明顯,從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴(yán),跟蹤的不緊,落實(shí)的不死,缺乏強(qiáng)有力的處罰手段,今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的,按雙方簽訂的協(xié)議,加大對配套單位的處罰力度,相關(guān)計(jì)劃員、采購員附連帶責(zé)任,特別是淡季的時(shí)候,盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面,不論是開發(fā)進(jìn)度還是開發(fā)質(zhì)量,均存在一定的差距。20XX年公司主要立項(xiàng)開發(fā)了XXX,考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費(fèi)用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊,服務(wù)水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)方面明顯經(jīng)驗(yàn)不足,新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲,市場驗(yàn)證工作不到位,存在邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗(yàn)證,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證,潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象,包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息,一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因:
(1)配套單位過程控制的一致性差,出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象;
(2)配套單位質(zhì)量意識淡薄,相對注重交期和產(chǎn)量;
(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;
(4)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,有的零部件長期以來存在圖紙與實(shí)物有差異的現(xiàn)象,但一直以來供貨穩(wěn)定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質(zhì)量,遇到質(zhì)量問題能夠積極主動、快速協(xié)調(diào)、及時(shí)解決,并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有?存在質(zhì)量缺陷,市場反應(yīng)尤為強(qiáng)烈,公司已暫停生產(chǎn),初步分析多屬技術(shù)設(shè)計(jì)方面原因,相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定,加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度,聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計(jì)劃、幫扶計(jì)劃,進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。
三、20XX年下半度工作計(jì)劃:
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn),保訂單、??蛻?,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平,對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制,圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達(dá)不到時(shí),依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,納入整改;同時(shí)對于入庫檢驗(yàn)不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息,確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的,監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,依據(jù)20xx年上半年招標(biāo)、評標(biāo)結(jié)果組織實(shí)施,同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件,采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn)、試用和批量采購;同時(shí)加強(qiáng)市場調(diào)研和比價(jià)工作頻次,加強(qiáng)市場采購零部件結(jié)算管理,保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性,經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。
4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制,同時(shí)結(jié)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí),采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
5、結(jié)合實(shí)際工作中一些管理難題,制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實(shí)施,采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場通用件情況組織送樣和驗(yàn)證,并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作,同時(shí)將結(jié)合推進(jìn)進(jìn)度開展結(jié)算價(jià)格剝離目前結(jié)算價(jià)格事宜。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理,進(jìn)一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實(shí),進(jìn)一步了解行業(yè)信息,加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察,確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。
10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計(jì)劃、供應(yīng)商審核計(jì)劃組織開展好相關(guān)工作,同時(shí)與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計(jì)劃,幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí),切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。
采購部門年終總結(jié)
20xx年馬上就要過去了,不禁感慨:時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。在新的一年即將到來之際,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),總結(jié)主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面。
一、個人成長方面:
轉(zhuǎn)變心態(tài)。學(xué)校的工作養(yǎng)尊處憂,無需我擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)生的學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在公司的工作當(dāng)中就不然,在公司,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待??突诵缘娜觞c(diǎn)一書中寫道“停止思考我們自己的成就和需要,讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點(diǎn),把對人的恭維、諂媚忘掉,給予人由哀、誠懇的贊賞。人們對你所講的,將會重視和珍惜,終生藏之背誦即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說的話?!边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
有明確的計(jì)劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,以至于在以后的工作中不會茫然。每天我都要記錄下自己所做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過有時(shí)候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多,懂的卻太少。所以也曾為之著急,但事實(shí)好像跟自己擰上了勁,越是急越容易出錯,越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記,它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進(jìn)步,在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
二、工作方面:
處處留心皆學(xué)問。初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。加入采購部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會一步步向這個方向靠近,跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
三、存在的不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;一方面,由于個人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面,就是時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng);對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯;對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。今后一定要改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。
打算以后從以下幾個方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對今后工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總之,在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn),無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步,從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。
采購部門年終總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機(jī)類: 1598025.00元
2、五金加工、橡塑件: 1093409.7元
3、電子/包材: 344500.2元
總采購金額為:2725934.9元
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面,在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià),在20xx年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上,作到訂單完善度100%,以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
工作內(nèi)容總結(jié):
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
[關(guān)鍵詞] ERP系統(tǒng); 管理科學(xué)專業(yè); 實(shí)驗(yàn)教學(xué)
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展,我國大學(xué)的招生規(guī)模越來越大,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)形式越來越不樂觀,而管理科學(xué)屬于一個交叉學(xué)科,要求培養(yǎng)具備扎實(shí)的管理科學(xué)基本理論和基本知識,用先進(jìn)的管理思想、方法和技術(shù),對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理、組織管理和技術(shù)管理中的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、優(yōu)化決策并組織實(shí)施的管理學(xué)人才。各個學(xué)校在開設(shè)新課程的同時(shí),有關(guān)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)也被提上日程,教學(xué)實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)環(huán)節(jié),是對所學(xué)理論知識的一次初步綜合測試,通過實(shí)踐,使學(xué)生進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論。
但是,由于經(jīng)費(fèi)等各種原因,很多學(xué)校的學(xué)生根本無法到企業(yè)中實(shí)習(xí),從而對學(xué)到的理論知識理解不深。 ERP軟件緊緊圍繞現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐,突出了現(xiàn)代管理理論的時(shí)代性、系統(tǒng)性和精益性,同時(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的實(shí)務(wù)性、探索性和可操作性。對于管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生,通過對該軟件的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生把握現(xiàn)代企業(yè)管理的新方向、新領(lǐng)域。通過把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過教學(xué)實(shí)踐將進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的主動性和積極性。
二、ERP軟件實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題
在有限的條件下,為了最大限度地提高學(xué)生的實(shí)踐能力,很多學(xué)校都引進(jìn)了ERP軟件及沙盤模擬實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)器材,旨在讓學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)室的條件下,模擬企業(yè)管理運(yùn)作環(huán)境,讓學(xué)生有一個完善、實(shí)用、真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。有的高校還成立了專門的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心。但目前ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)并不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,主要存在以下幾個方面的問題:
1. 教學(xué)內(nèi)容不夠系統(tǒng)
目前ERP軟件實(shí)驗(yàn)教學(xué)中普遍存在的問題是教學(xué)內(nèi)容被割裂從而破壞了其系統(tǒng)性。如有許多高校按照課程設(shè)置分別開設(shè)ERP供應(yīng)鏈、ERP財(cái)務(wù)、ERP人力資源管理等課程實(shí)驗(yàn),破壞了ERP系統(tǒng)的整體性,使學(xué)生以偏概全,很難對ERP有全面的理解。這種做法導(dǎo)致學(xué)生錯誤地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理或供應(yīng)鏈就是ERP的全部內(nèi)容。實(shí)際上ERP是一個高度集成的系統(tǒng),各子系統(tǒng)間是互相聯(lián)系的,只有各系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,才能體現(xiàn)出ERP的優(yōu)越性。[1]
2. 缺乏規(guī)范的教材
要想掌握好ERP系統(tǒng),一本適當(dāng)?shù)慕滩氖潜匾?,教材?nèi)容應(yīng)對ERP系統(tǒng)的基本原理、設(shè)計(jì)思路、應(yīng)用原理、實(shí)際完善方法等問題做多方面、全方位的介紹,使學(xué)生學(xué)習(xí)后,不僅掌握現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的發(fā)展水平和應(yīng)用情況,還應(yīng)具有根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作的情況,對原有的設(shè)計(jì)工作程序進(jìn)行改進(jìn)以及完善的能力[2]。ERP實(shí)驗(yàn)課目前還沒有規(guī)范的教材,大多數(shù)高校采用的教材是由軟件供應(yīng)商提供的[3],這些教材大多以實(shí)驗(yàn)操作為主,學(xué)生在學(xué)習(xí)中很難系統(tǒng)地掌握并深入理解相關(guān)的理論。單調(diào)的軟件演示,學(xué)生往往容易認(rèn)為ERP就是用計(jì)算機(jī)代替人工計(jì)算,對復(fù)雜的軟件操作流程產(chǎn)生厭倦感,無法體會ERP對企業(yè)運(yùn)行所發(fā)揮的作用,難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
3. 沒有相應(yīng)的評價(jià)體系
目前ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)普遍采用理論講解與軟件演示相結(jié)合的辦法,教師先將某業(yè)務(wù)流程演示一遍,然后學(xué)生再做一遍。許多學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,在整個實(shí)驗(yàn)過程中是被動的,雖然實(shí)驗(yàn)做了很多,但很多學(xué)生不理解實(shí)驗(yàn)課的目的,僅僅停留在模仿軟件流程的階段。目前對于ERP實(shí)驗(yàn)課程的評價(jià)體系也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。每個老師根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選擇考核方式,其合理性還有待驗(yàn)證。
4. ERP軟件沒有得到充分利用
學(xué)生學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不充分,學(xué)習(xí)熱情不高。ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí),需要學(xué)生有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)、會計(jì)學(xué)等多方面的知識準(zhǔn)備,也要求學(xué)生對計(jì)算機(jī)工作原理和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用熟練掌握。很多學(xué)校的ERP軟件實(shí)驗(yàn)教學(xué),僅僅讓學(xué)生跟隨老師操作一遍,而實(shí)際上,即使有工作經(jīng)驗(yàn)的人,只講一遍流程也很難理解企業(yè)的實(shí)際工作流程,對于沒有任何實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,操作一遍根本不足以了解模擬企業(yè)的流程,理解ERP在企業(yè)實(shí)際中的重要作用。
三、 ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)
ERP軟件實(shí)驗(yàn)并不是一個簡單的軟件操作,而是管理思想的應(yīng)用,因此,首先要選好實(shí)驗(yàn)教材,該教材不僅講軟件的操作,還應(yīng)重點(diǎn)闡述ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想,要讓學(xué)生在對所學(xué)管理思想的進(jìn)一步理解上,利用軟件完成系統(tǒng)的功能。因此,ERP軟件實(shí)驗(yàn)應(yīng)不僅僅局限于實(shí)驗(yàn)室機(jī)房,還應(yīng)做好實(shí)驗(yàn)室外的工作,總體說來,ERP實(shí)驗(yàn)應(yīng)貫穿管理科學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的全過程,根據(jù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則,做好規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評價(jià)等一系列的工作。具體可分為4個階段:
1. 做好實(shí)驗(yàn)規(guī)劃,精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
讓學(xué)生在大一期末就開始了解ERP,在大一第二學(xué)期,在學(xué)生還沒有學(xué)習(xí)專業(yè)課的時(shí)候讓學(xué)生開始規(guī)劃、設(shè)計(jì)。將學(xué)生分成小組,查找資料或是實(shí)地調(diào)查,找出一個實(shí)際的企業(yè)或虛擬一個企業(yè),根據(jù)人、財(cái)、物等基本的性質(zhì),設(shè)計(jì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)。如以制造業(yè)企業(yè)為例,要有生產(chǎn)部、采購部、銷售部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室等不同的部門,每個部門要有具體的人員,并設(shè)計(jì)一種以上產(chǎn)品總的流程,要有具體的工作計(jì)劃, 如產(chǎn)品要有虛擬的清單,生成要有一定的時(shí)間等。要有具體的工作流程。手動設(shè)計(jì)各數(shù)據(jù)、流程,制成電子文檔上交,作為材料保存起來。作為考核的一個參考標(biāo)準(zhǔn)。
2. 各模塊基本知識技能練習(xí)
大二、大三這兩年中,管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生要學(xué)各種專業(yè)課,如供應(yīng)鏈,會計(jì)原理,管理信息系統(tǒng),人力資源管理等課程,在這些課程的學(xué)習(xí)中,可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)ERP軟件的一部分,在這個過程中,學(xué)生應(yīng)學(xué)會按單項(xiàng)模塊進(jìn)行比較簡單的實(shí)驗(yàn),掌握必要的操作常識及各子系統(tǒng)的操作流程。以用友ERP教學(xué)版U8供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)教學(xué)為例,學(xué)生應(yīng)學(xué)會[4]:
(1) 系統(tǒng)管理,包括建立基本賬套及設(shè)置權(quán)限。
(2) 基礎(chǔ)設(shè)置,包括系統(tǒng)各模塊的啟用、部門人員設(shè)置、客戶檔案、供應(yīng)商檔案、存貨、計(jì)量單位、會計(jì)科目、憑證類別、倉庫檔案、收發(fā)類別、銷售采購類型等一些基本數(shù)據(jù)。
(3) 期初數(shù)據(jù)錄入,包括采購,銷售、存貨、庫存、應(yīng)收、應(yīng)付、總賬等期初數(shù)據(jù)的各參數(shù)設(shè)置。
(4) 日常業(yè)務(wù)處理,包括整個的采購過程:采購到貨、采購入庫、采購發(fā)票、應(yīng)付款處理;整個的銷售過程:銷售發(fā)貨、銷售出庫、銷售開票、應(yīng)收款處理;存貨憑證及總賬憑證處理。
(5) 期末處理,主要包括各種結(jié)賬:銷售結(jié)賬、采購結(jié)賬、庫存結(jié)賬、應(yīng)收應(yīng)付結(jié)賬、總賬結(jié)賬等。
讓學(xué)生作各模塊實(shí)驗(yàn)時(shí),不僅跟著老師做,而且要結(jié)合大一期末的規(guī)劃設(shè)計(jì),理解各模塊電子數(shù)據(jù)處理的高效性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。將各種數(shù)據(jù)保存下來。
3. 綜合實(shí)驗(yàn)過程
在大四課程實(shí)習(xí)時(shí),讓學(xué)生集中兩周的時(shí)間,將前三年做的實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)的電子版發(fā)給學(xué)生,原則上還按原來的分組,可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以使各組之間配合更加緊密,讓學(xué)生對模擬企業(yè)的結(jié)構(gòu)、流程進(jìn)行設(shè)計(jì),在完成所有基本要求的情況下,可超出老師的要求,結(jié)合所學(xué)的管理科學(xué)的理論基礎(chǔ),將系統(tǒng)本身的共性與企業(yè)資源管理的個性結(jié)合起來,用系統(tǒng)的思想,做出一個完整的ERP綜合系統(tǒng),并附注說明理由,以賬套數(shù)據(jù)包及附注說明的形式完成設(shè)計(jì),作為課程考核結(jié)果上傳給老師。
4. 做好評價(jià)、反饋
由各個專業(yè)的老師組成一個評價(jià)小組,對學(xué)生的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行考核,共同討論,考核學(xué)生操作基本業(yè)務(wù)流程的正確性及分析解決問題的能力,并評出較好的幾組和較差的幾組。然后再召集學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評,點(diǎn)評后讓學(xué)生再做一次,將兩次實(shí)驗(yàn)的考評結(jié)果按一定的比例折合成總的考評結(jié)果。
四、結(jié)論
ERP 實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等學(xué)校強(qiáng)化管理科學(xué)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力,培養(yǎng)其綜合能力,達(dá)到最終知行合一的有效手段。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,不斷地探索新的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化教學(xué)資源,在遵循實(shí)踐教學(xué)內(nèi)在規(guī)律的條件下,可以最大程度地調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的復(fù)合型、應(yīng)用型ERP人才,主動適應(yīng)信息化時(shí)代社會對人才的需求。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 胡梅. ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題與應(yīng)對措施[J].素質(zhì)教育論壇,2010(13):19-21.
[2] 汪偉. ERP系統(tǒng)會計(jì)教學(xué)與實(shí)踐問題探析[J]. 中國管理信息化:綜合版,2006,9(5):90-92.