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車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅(jiān)決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
一.安全:車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)*交通管制文件,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:1.堅(jiān)持每周開安全例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。2.堅(jiān)持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。6.根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。7.07年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強(qiáng)化安全思想意識(shí),促進(jìn)安全行車。
二.日常管理狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感,確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用,為公司節(jié)省了開支。4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣,當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問題。7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化,全年未發(fā)生重大,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn),愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三.問題1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。2.部分車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進(jìn)行長途運(yùn)行。3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)
一、思想政治方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確我們車隊(duì)在一年內(nèi)各階段的中心工作和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司運(yùn)營理念和各項(xiàng)章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。時(shí)刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在與車隊(duì)其他同事的共同努力下一起順利的完成了2011年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊(duì)集體與個(gè)人的問題處理的還不夠妥當(dāng),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步的提升。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),堅(jiān)持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
2011 年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,同時(shí)也暴露出一些問題。但我堅(jiān)信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
那么,如何寫好班主任工作總結(jié)呢?要寫出有價(jià)值的工作總結(jié),班主任要注意“四忌”。
1.言之無“據(jù)”,內(nèi)容空泛這是班主任工作總結(jié)常犯的毛病。這種總結(jié)只是純粹地羅列一些觀點(diǎn),對班主任工作只作籠統(tǒng)抽象的評價(jià),通篇泛泛而談,缺乏對基本事實(shí)和典型事例的綜合,所言難以令人信服。因此,班主任除了平時(shí)注重積累外,還應(yīng)在總結(jié)之前,向班干部、學(xué)生、任課教師、政教處了解詳細(xì)情況,全面收集班主任工作情況的相關(guān)素材,使班主任工作總結(jié)建立在對班級管理和教育實(shí)踐分析研究的基礎(chǔ)之上。
2.言之無“理”,羅列材料這種總結(jié),通篇看似事例具體、內(nèi)容充實(shí),實(shí)際上只是材料的堆砌,并未從中得出合乎邏輯的結(jié)論或者概括出有借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),更談不上悟出育人的道理,所言難以給人啟示。要避免這種弊病,需要班主任切實(shí)加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的思維方法,對材料進(jìn)行去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析與綜合,從而把握班主任工作的本質(zhì)和規(guī)律。
3.言之無“數(shù)”,主旨模糊班主任對總結(jié)應(yīng)寫什么、怎樣寫胸中無數(shù),所寫的要么是蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止,缺少深入的思考;要么是面面俱到,缺乏核心思想、重點(diǎn)和特色,所言令人茫然。這種情況主要是班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)不高所致。為此,班主任在努力提高教育理論素養(yǎng)的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)班主任業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)做好班主任工作總結(jié)的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任做好工作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)等,并注意結(jié)合自身實(shí)踐,提高總結(jié)的“含金量”。
4.言之無“誠”,回避問題這類總結(jié)只談成績,不談問題,要談也是避重就輕,一筆帶過。這類班主任,或是認(rèn)為寫總結(jié)不過是例行公事,沒有放在心上;或是擔(dān)心如實(shí)寫出問題有損自己聲譽(yù)、擔(dān)心留下把柄,總結(jié)所言缺乏求真務(wù)實(shí)的誠意。對此,班主任首先應(yīng)端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí)。班主任應(yīng)意識(shí)到工作總結(jié)是反思過去工作,謀求未來發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和良機(jī);反思、剖析工作中的問題,積極尋求解決問題的途徑和方法,是班主任工作不斷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因此,我們應(yīng)運(yùn)用一分為二的觀點(diǎn),實(shí)事求是地正視工作中存在的問題和不足,切實(shí)做好班主任工作總結(jié),提高我們的業(yè)務(wù)能力。
2014年,是積極進(jìn)取的一年,是收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,是安全質(zhì)優(yōu)的一年。回顧一年來的工作,我們車隊(duì)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格消防管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)和諧和法律教育,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和科室做好服務(wù),在應(yīng)對一切突發(fā)事件用車中,全體人員都能積極,主動(dòng)、自覺的在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,及時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)和科室生產(chǎn)用車的要求高水平的完成任務(wù)。全年一切交通責(zé)任事故為零,消防事故為零,工傷亡事故為零,機(jī)械事故為零,全隊(duì)全年反饋不良意見為零,全年沒有任何打架斗毆、酗酒鬧事等不團(tuán)結(jié)行為及觸犯法律行為,我們車隊(duì)的科學(xué)管理、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,車隊(duì)干部職工遵紀(jì)守法、從儉辦事,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評?,F(xiàn)將2014年具體工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格車隊(duì)管理,加強(qiáng)安全交通
安全工作是車隊(duì)工作的重中之重,應(yīng)該說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,相當(dāng)于一百減一等于零。為此,車隊(duì)全年自始至終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。
1、交通安全方面
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,以身作則。車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視車隊(duì)的安全生產(chǎn),能夠和全體職工一樣沒有節(jié)假日,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車保持愉快心情,保證行車平安。
(2)提高意識(shí),依法行車。車隊(duì)人員能夠牢固樹立安全行車意識(shí),把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車上。及時(shí)做好車輛巡回檢查和保養(yǎng)工作,確保車輛完好率。行駛中,自覺依法行車,遵章守紀(jì),確保行車安全?,F(xiàn)在,安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這種牢固的安全行車?yán)砟畲_保了車隊(duì)安全生產(chǎn)的全面完成。
(3)安全教育,提高警惕。車隊(duì)重視安全教育工作,每月進(jìn)行四次職工安全培訓(xùn),充實(shí)完善安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法;大力推進(jìn)安全文化建設(shè),安全板報(bào)經(jīng)常換,安全橫幅隨時(shí)見,還開展了多種多樣的安全競賽活動(dòng),好的要表揚(yáng),超速罰款要曝光;經(jīng)常組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘。在今年七月份,車隊(duì)參加了“百日安全專項(xiàng)治理”活動(dòng),人人都寫下安全保證書。
(4)科學(xué)管理,確保安全。車隊(duì)年初,領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,并進(jìn)行了全年安全抵押金,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對惡劣天氣和其他突況實(shí)行二十四小時(shí)值班制監(jiān)督和管理安全工作以保證突發(fā)事件的及時(shí)用車。為促進(jìn)安全工作的全面開展,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;全隊(duì)每周一召開安全例會(huì),總結(jié)一周的安全工作,為下周的工作提出具體要求;車隊(duì)每月進(jìn)行一次車輛安全大檢查,消除事故隱患。車隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無事故。
2、消防工作方面
消防工作也是車隊(duì)安全工作的又一重點(diǎn)。預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。今年以來,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。例如門衛(wèi)堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛隨意進(jìn)入,嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),消防通道暢通,庫內(nèi)消防器材齊全有效。定期對庫內(nèi)進(jìn)行消防檢查。杜絕一切消防隱患。院內(nèi)臨時(shí)停車做到了按位停放,庫內(nèi)地面干凈整潔。車隊(duì)消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和消防演練。重點(diǎn)對車庫易燃,易爆物品和臟亂現(xiàn)象進(jìn)行徹底清除和整改。車隊(duì)嚴(yán)格消防管理確保了全年消防事故為零。
3、車輛的管理方面
針對車輛的管理,我隊(duì)按照明確的制度嚴(yán)格執(zhí)行:出車歸來的車輛按時(shí)歸隊(duì),按車位停車;夜間無論什么時(shí)間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放,不準(zhǔn)無私自在家或在外停放。每天調(diào)度都把所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,把長途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚。在外執(zhí)行長途任務(wù)的車輛,車輛保管、使用,以及安全情況經(jīng)常打電話向隊(duì)里匯報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)雙休日、節(jié)假日車輛三交一封管理工作。車隊(duì)常年堅(jiān)持嚴(yán)格的車輛管理確保了車輛的行車安全,取得了良好的效果。
4、車輛保養(yǎng)管理方面
2014年,車隊(duì)全體駕駛員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、盡心盡責(zé)、愛車如命確保了車況良好、車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)用車需求,車隊(duì)所有的車輛都像新車一樣,每次車隊(duì)、公司對車輛進(jìn)行檢查,合格率都是百分之百。
二、嚴(yán)格費(fèi)用支出,全面加強(qiáng)管理
全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)前形勢所迫,也是車隊(duì)責(zé)任所在,也是企業(yè)發(fā)展所需。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下,全隊(duì)人員的共同努力下,我隊(duì)開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,2014年車隊(duì)全年費(fèi)用不但沒有超標(biāo),還有節(jié)約。其中主要采取了以下重要措施:
1、實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,為了嚴(yán)格把關(guān),車隊(duì)每臺(tái)車的費(fèi)用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對無原因超出的同志按規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、長途報(bào)銷采取一月一報(bào)。所填寫的一切費(fèi)用必須和車輛路單登記的時(shí)間、地點(diǎn)相符,和調(diào)度記錄上時(shí)間、地點(diǎn)相符,由隊(duì)核算員精心對照核算,由調(diào)度嚴(yán)格把關(guān),再由隊(duì)長認(rèn)真審核,確認(rèn)屬實(shí)后,由調(diào)度蓋章后方能去財(cái)務(wù)報(bào)銷。
3、為了節(jié)約支出,車隊(duì)嚴(yán)格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊(duì)全年杜絕了一切事故的發(fā)生,沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,為我隊(duì)全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出,車輛修理前,必須有隊(duì)長或主管設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員檢查,確認(rèn)所修項(xiàng)目,一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,司機(jī)要嚴(yán)格把關(guān),對所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進(jìn)行更換。舊件必須交回車隊(duì)。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機(jī)件的使用年限。
5、嚴(yán)格車輛裝潢費(fèi)的管理,因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的,自己要負(fù)責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限,要追究司機(jī)對車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢,要認(rèn)真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù),必須要按裝潢規(guī)定裝潢,裝潢后,由資產(chǎn)員驗(yàn)收,所需的裝潢費(fèi)用要如實(shí)進(jìn)行登記。
6、長途在外的車輛需要修理,必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。所修項(xiàng)目的發(fā)票、所用材料的明細(xì)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收簽字后方能去財(cái)務(wù)報(bào)銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負(fù)責(zé)。若造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失和輪胎的早期損壞和丟失,由駕駛員自己負(fù)責(zé)。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是車隊(duì)全體干部職工的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)車隊(duì)的素質(zhì)和形象,車隊(duì)是反映公司企業(yè)素質(zhì)和形象的一個(gè)窗口。我隊(duì)嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在今年所有的大型活動(dòng)中,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛,合理的安排車輛,千方百計(jì)滿足活動(dòng)用車需求和領(lǐng)導(dǎo)用車需求,都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評,全年反饋不良意見為零。
1、2014年隨著公司不斷拓寬外部市場,各級領(lǐng)導(dǎo)用車和生產(chǎn)科室用車需求日益增加,隨時(shí)都有用車的可能,但車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求,保證了生產(chǎn)科室生產(chǎn)用車。
2、車隊(duì)全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,對用戶說話和氣、禮貌,文明駕駛、謹(jǐn)慎開車,做到既當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的安全駕駛員,又當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的忠實(shí)保衛(wèi)員,還當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的熱情服務(wù)員。全隊(duì)全年沒有因車輛拋錨等耽誤領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和到達(dá)后的工作時(shí)間,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、班中班后,任何時(shí)候、任何情況下,車隊(duì)所有人員都是隨叫隨到,及時(shí)出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),熱情周到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為科室服務(wù)。
4、車隊(duì)為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、及時(shí),出車前、收車后,駕駛員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時(shí)派車,隨時(shí)出車。給領(lǐng)導(dǎo)所派的車,都能提前到位,等待領(lǐng)導(dǎo)乘車,從來沒有誤過領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間。車隊(duì)全體人員全年都是提前上崗,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)聽從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
四、加強(qiáng)班子建設(shè),創(chuàng)造和諧氛圍
2010年,我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的,一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)大幅度增加(由10年的上交利潤180萬元,增加到了240萬元);二是隊(duì)伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的行風(fēng)問題(鉆井的盜賣油料問題,涉及到了我們單位的職工,其中一人刑拘);三是油品運(yùn)輸市場極不穩(wěn)定(成品油運(yùn)輸工作量急劇減少,井下作業(yè)處洗井收污市場丟失,預(yù)計(jì)這兩個(gè)市場今年要損失200多萬元的收入)。針對這種情況,分公司黨總支擬定了三條工作思路,現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下:
一、盯住重點(diǎn),不懈努力,確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1、舉分公司之力,打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅(jiān)戰(zhàn)。作到了:一個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)落實(shí)。“一個(gè)加強(qiáng)”即:加強(qiáng)了對競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和任務(wù),制定了競賽活動(dòng)管理制度,使各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,緊密相連?!叭齻€(gè)堅(jiān)持”即:一是堅(jiān)持24小時(shí)干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊(duì)干部在崗,解決了許多突發(fā)事件和重點(diǎn)難點(diǎn)問題;二是堅(jiān)持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息,全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況,提前與采油廠及重點(diǎn)油站加強(qiáng)聯(lián)系,了解他們的用車需求,較好的避開了營運(yùn)高峰,爭取了工作的主動(dòng)權(quán)。三是堅(jiān)持機(jī)關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機(jī)關(guān)干部和后勤人員,經(jīng)常深入現(xiàn)場,服務(wù)生產(chǎn),深入車場,服務(wù)安全,深入群眾,服務(wù)員工?!皟蓚€(gè)落實(shí)”即:一是班組與班組之間“五比五賽”活動(dòng)的落實(shí)?!氨热蝿?wù)賽業(yè)績,比服務(wù)賽質(zhì)量,比安全賽尊章,比設(shè)備賽完好,比作風(fēng)賽奉獻(xiàn)”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實(shí)。通過以上工作,取得了比較好的成績,活動(dòng)中,共出車4737車次,拉運(yùn)原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸,全面完成了“大戰(zhàn)一百天,服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標(biāo)任務(wù),受到了管理局的高度評價(jià)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),解決好油品運(yùn)輸可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。今年三月份至六月底,在黨員干部中開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動(dòng)。分公司,一是準(zhǔn)確的把握了正面教育為主,把學(xué)習(xí)提高貫穿始終;深入工作實(shí)際,把調(diào)查研究貫穿始終;堅(jiān)持解放思想,把探索創(chuàng)新貫穿始終;突出實(shí)踐特色,把推動(dòng)發(fā)展貫穿始終;貫徹群眾路線,把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施,扎扎實(shí)實(shí)開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的工作。活動(dòng)中,黨員干部都按要求做了讀書筆記,寫了心得體會(huì),達(dá)到一萬字以上的有12人,領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會(huì)8篇。并對分公司提高油品運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著哪些問題?需要采取哪些具體措施?管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學(xué)的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問題?需要采取哪些措施落實(shí)以人為本的方針?發(fā)揮全員聰明才智,調(diào)動(dòng)全員積極性的機(jī)制建設(shè)中存在哪些薄弱環(huán)節(jié),今后的目標(biāo)是什么?等八個(gè)方面的課題進(jìn)行了調(diào)研,其中深入生產(chǎn)工作實(shí)際調(diào)查40余次,召開座談會(huì)3次,征求群眾意見32條,拿出了4份比較有份量的調(diào)查報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開由基層干部、機(jī)關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線職工代表參加民主生活會(huì),查找單位、班子、個(gè)人存在的問題,就存在的問題人人找原因,個(gè)個(gè)談打算,相互之間開展了批評與自我批評。同時(shí),形成了8500多字領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。綜合起來認(rèn)為:分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題;風(fēng)險(xiǎn)最大的問題是安全問題;最緊迫的問題的市場問題;最關(guān)鍵的問題是管理問題;最薄弱的問題是設(shè)備問題。并針對問題制定出切實(shí)可行的整改措施和限改時(shí)間,落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)組室,真正把整改工作落到實(shí)處。
3、大搞治理整頓,促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。去年底今年初,鉆井油料貪污案暴露以后,直接牽連著我們單位的有關(guān)人員,給油品運(yùn)輸?shù)男蜗蠛吐曌u(yù)造成了極壞的影響,單位上報(bào)到管理局的各類先進(jìn),一個(gè)一個(gè)被否決。為此,分公司黨總支在今年的工作中,把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動(dòng)局面提到了重要的議事日程,花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習(xí)提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定,學(xué)習(xí)分公司關(guān)于油品運(yùn)輸廉潔從業(yè)的管理制度,讓大家充分認(rèn)識(shí)到廉潔從業(yè)的重要性,讓所有員工懂得那些屬于濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為,讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會(huì)受到什么樣的處理。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學(xué)習(xí)后,有10名司機(jī)寫了保證,2名司機(jī)對自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專題輔導(dǎo)。一方面,黨總支3次組織開成品罐的司機(jī)上專題輔導(dǎo)課;一方面利用2個(gè)周一的安全例會(huì)給全體司機(jī)講課輔導(dǎo)。給大家講,一臺(tái)車就是一個(gè)小經(jīng)濟(jì)實(shí)體,一臺(tái)車每年運(yùn)輸?shù)膰邑?cái)產(chǎn)上千萬,一臺(tái)車就是一個(gè)貪污盜竊的關(guān)口,稍微放松了警惕,稍微有點(diǎn)私心雜念,稍微產(chǎn)生一點(diǎn)貪欲,就會(huì)走向國家和集體的對立面,就會(huì)丟失自己來之不易的飯碗,就會(huì)破壞自己幸福的家園。與此同時(shí),我們還給大家講,油品運(yùn)輸人員應(yīng)該有一個(gè)什么樣的職業(yè)操守,應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德,應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。認(rèn)每一個(gè)員工樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱樂部會(huì)議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會(huì)”,分公司近120名員工參加了會(huì)議。5月13日,我們又會(huì)同公司紀(jì)委,組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長、車隊(duì)干部和部分司機(jī)共10人,前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育,有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運(yùn)輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》,與84名油品運(yùn)輸司機(jī)簽定了《廉潔從業(yè)責(zé)任書》,制定了《油品運(yùn)輸重點(diǎn)崗位定期輪崗實(shí)施辦法》,制定了《油品運(yùn)輸分公司油料管理責(zé)任追究制度》。通過以上工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體員工的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從業(yè)觀念,逐步構(gòu)建起了廉潔從業(yè)的長效機(jī)制,取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往銷售公司反應(yīng)的成品油運(yùn)輸自然消耗超標(biāo)的問題也再?zèng)]有出現(xiàn)了。
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4、全面開展“我要安全”主題活動(dòng),全方位提高全員的安全意識(shí)。安全始終是運(yùn)輸行業(yè)重中之重的工作,對危險(xiǎn)品運(yùn)輸單位來說,更是只有開始,沒有結(jié)束的工作,一時(shí)一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動(dòng)中,第一是,認(rèn)真在職工中組織開展了“我要安全”大討論,首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,在干部會(huì)和職工大會(huì)上,每人講一個(gè)題,每人說一個(gè)觀點(diǎn)。其次是車隊(duì)干部天天講,詳細(xì)給司機(jī)講出車前、行駛中、收車后的安全事項(xiàng)。再次是司機(jī)人人講,如何在工作實(shí)踐做到我要安全。第二是,組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進(jìn)度的關(guān)系》,副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》,車隊(duì)隊(duì)長陳善武起草的《09年油品運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)評估的報(bào)告》等文章,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。第三是,在班組車隊(duì)開展了爭當(dāng)“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動(dòng)的落實(shí)?!盁o安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會(huì)記錄、無車輛維護(hù)空白點(diǎn)、無任何大小事故”。第四是,組織員工開展安全案例分析活動(dòng)。其中政工干事張利分析的《當(dāng)心無形的殺手》、司機(jī)林波分析的《交通安全不可忽視》、押運(yùn)員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議,受到了單位員工和公司團(tuán)委的好評。第五是,督促車隊(duì)和押運(yùn)隊(duì)做到三個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持把每周一的安全會(huì)開出質(zhì)量,開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)組室長都要分別參加車隊(duì)和押運(yùn)隊(duì)的安全會(huì)。二是堅(jiān)持把每天出車前的安全講話,講出針對性,講出時(shí)效性,三是堅(jiān)持把司機(jī)執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位,每天出車前,都要根據(jù)司機(jī)執(zhí)行任務(wù)的情況,在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作,應(yīng)該說全員的安全意識(shí)有了大幅度的提高,一季度我們因?yàn)橐黄鸩粦?yīng)該發(fā)生冒罐問題,造成了責(zé)任事故,單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作,確保單位各路工作的高質(zhì)量運(yùn)行
一是班子建設(shè)。主要抓了四個(gè)方面的工作:第一是抓了理論學(xué)習(xí)。分公司黨總支采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合,集體交流與個(gè)人專題研究相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際與觀念創(chuàng)新相結(jié)合等方法,不間斷的組織各級干部學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論,科學(xué)的觀點(diǎn),進(jìn)步的理念,努力讓大家的思想、觀念和素養(yǎng),與時(shí)代的發(fā)展同步,與上級黨委的要同行,與企業(yè)的發(fā)展共進(jìn)。今年分公司班子成員寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)24篇,有5篇?jiǎng)e獲公司一、二、三等獎(jiǎng),撰寫論文10余篇,有4篇分別獲公司一、二、三等獎(jiǎng)。第二是抓了班子議事制度的落實(shí)。基本上作到了,班子成員中,平時(shí)多通氣,多溝通,多商量,一般事務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)自己作主,自己處理。重大問題召開班子會(huì)議,集體研究,集體討論,共同決定。比如:新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺(tái)、先模評比、涉及職工切身利益的相關(guān)問題等,都是經(jīng)過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會(huì)制定的落實(shí)。根據(jù)上級的要求,我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會(huì)。每次生活會(huì),我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作,爭求群眾意見、確定民主生活會(huì)主題、嚴(yán)肅開展批評與自我批評、落實(shí)民主生活會(huì)提出的各種問題等,都是一環(huán)扣一環(huán)進(jìn)行的。到目前,我們的班子是民主的,是團(tuán)結(jié)的,是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以及重點(diǎn)工作的落實(shí)情況,對一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴(yán)、工作中出現(xiàn)問題的事項(xiàng),一方面要求分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,另一方面責(zé)成拿出解決問題的辦法和思路。另外,每次公司大型主題活動(dòng)下來,我們都把活動(dòng)的具體內(nèi)容落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)的人頭,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。比如:管理提升年活動(dòng)、油料綜合治理活動(dòng)等,分公司4名班子成員,人人肩上都有責(zé)任,人人都具體的工作任務(wù)。
二是干部隊(duì)伍建設(shè)。主要抓了三個(gè)方面的工作:第一是抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。首先我們從引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立黨的群眾觀念作起。我們要求黨員
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