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1、建立調整醫(yī)院健康教育領導小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領導小組的領導下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)??啤⒆o理部、門診及各臨床科室健康教育工作網絡,明確職責。
2、進一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責,結合醫(yī)院實際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實,任務到位;嚴格考核辦法。每周院長查房、健康教育為必查內容,并隨時抽查醫(yī)務人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核,考核成績將與經濟掛鉤,年終考核評比后,根據成績和結果,獎懲兌現。
3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個,每月黑板報一期。宣傳資料盡量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體,內容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識和常識,破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習慣,提高全民健康素質。
4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合,整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識,做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。
5、大力協(xié)助醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務站和醫(yī)院所轄的居委會,搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會對群眾進行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓課。
6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務,充分利用醫(yī)院宣傳設備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。
附:
醫(yī)院健康教育管理標準版權所有
1、有一名業(yè)務院長主管健康教育工作,有業(yè)務科室負責健康教育的管理及業(yè)務指導。健康教育活動有計劃、有資料檔案,并把健康教育工作納入醫(yī)院評比、獎懲、考核活動中去。
2、醫(yī)院健康教育對象包括患者及陪護人員。
3、醫(yī)院健康教育是臨床治療和提高醫(yī)療質量的重要組成部分。各科室根據業(yè)務確定健康教育內容,開展多種形式的健康教育活動。
4、醫(yī)院門診大廳至少有一塊2平方米以上的、文圖并茂的衛(wèi)生宣傳櫥窗。各科候診廳和病房至少有一塊文圖并茂的、0.6-1平方米的衛(wèi)生宣傳櫥窗,定期更換,并有"禁止吸煙"標識和各種衛(wèi)生宣傳標語;
5、各科門診和病房醫(yī)護人員,按本科業(yè)務開展多種形式保健知識傳播活動(包括提供宣傳品、健康處方、廣播、培訓、咨詢等);
6、各科醫(yī)生結合患者就診,隨時開展保健知識宣傳和專題專病講座;
7、建立咨詢室或心理門診;
8、有條件的可利用閉路電視等形式開展電化教育;
2017年口腔科護士上半年工作總結以及下半年工作計劃【1】
時光飛逝,轉眼間來到XXX工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著以病人為中心的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務??谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰(zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
2017年口腔科護士上半年工作總結以及下半年工作計劃【2】
2xxx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化??谱o理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和??浦R,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的??浦R和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強??评碚摵筒僮骷夹g的學習,請??浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的??浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理??茖2」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的??浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據??铺攸c和護士的配備情況,進一步加強??萍寄芎头账?,組織大家學習??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
2017年口腔科護士上半年工作總結以及下半年工作計劃【3】
一、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交接-班,嚴防差錯事故。
六、負責領娶保管科內藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
七、經常觀察口腔科內就診病人,發(fā)現異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準:
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動
2熟練掌握護理技術,
崗位任職條件:
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,
一、工作目標
促進我市醫(yī)療機構執(zhí)行《傳染病防治法》、落實衛(wèi)生部新六項標準及《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的要求,規(guī)范傳染病防治、疫情管理報告,落實消毒技術規(guī)范,強化醫(yī)療廢物規(guī)范處置,加強血透室、消毒供應室、內鏡室、口腔科和手術室等重點部門的醫(yī)院感染監(jiān)管工作。
二、監(jiān)督檢查內容
(一)傳染病防治組織制度
各醫(yī)療機構應制定傳染病防治的制度和工作計劃,成立相應組織,指定相應負責傳染病防治工作的部門、人員;重點部門的醫(yī)院感染管理工作按照法律法規(guī)及規(guī)范的要求開展并記錄;疾病預防控制中心對醫(yī)療機構和采供血機構的檢查指導情況;
(二)傳染病疫情控制措施
檢查對象:轄區(qū)內所有二級以上醫(yī)院。
主要內容:對本單位被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒或者無害化處理,其醫(yī)療廢物按照要求進行處置;建立傳染病預檢、分診制度及工作落實情況;建立應急處置預案;醫(yī)療機構醫(yī)院感染科室或者兼職科室、人員對傳染病疫情控制措施開展情況;醫(yī)療機構和采供血機構對傳染病疫情的報告情況,疾病預防控制中心對傳染病疫情的報告情況的收集、匯總、報告及處置情況。
(三)消毒產品管理
各醫(yī)療機構應制定消毒產品管理制度,有相應的部門或者專(兼職)人員進行管理;建立消毒產品采購進貨檢查驗收制度,使用臺帳,索取相關文件并保存?zhèn)洳?;杜絕違規(guī)使用或者使用不合格的消毒產品。
(四)醫(yī)療廢物管理
各醫(yī)療機構應制定本單位醫(yī)療廢物管理制度;有專門的部門或者專(兼職)人員從事醫(yī)療廢物處置工作;對本單位有關人員進行醫(yī)療廢物處置相關知識培訓;醫(yī)療廢物應實行集中無害化處置,與醫(yī)療廢物處置單位簽訂運轉協(xié)議;醫(yī)療廢物分類、收集,運送、貯存、處置符合國家有關規(guī)定;杜絕丟棄、轉讓、買賣、非法回收醫(yī)療廢物,杜絕不符合規(guī)定的自行處置現象。
(五)消毒隔離執(zhí)行情況
1.檢查對象:轄區(qū)所有醫(yī)療機構。
2.主要內容:設置負責消毒管理工作的部門,制定并落實有關規(guī)章制度;消毒供應室是否有驗收合格證,其工作人員是否持有上崗證,按要求定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測。內鏡室是否有驗收合格證,內鏡清洗是否符合要求等;,口腔診療是否執(zhí)行一人一用一消毒要求;
血透室布局、流程、設施設備、消毒等是否符合要求等。
手術室等科室是否按照要求開展空氣監(jiān)測、物表監(jiān)測、醫(yī)務人員手監(jiān)測等。
傳染病門診和病房的設置是否符合要求,是否按照規(guī)范開展診療活動。
三、監(jiān)督檢查范圍及分工
我市各級衛(wèi)生監(jiān)督機構按照發(fā)證管理原則對全市持證醫(yī)療機構傳染病防治情況進行執(zhí)法檢查。對省衛(wèi)生廳發(fā)證劃分給所在地市局負責的,市局發(fā)證劃分給所在縣(市)負責的醫(yī)療機構,按照劃分情況開展日常執(zhí)法檢查工作。
四、工作要求
第一條為了進一步完善我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,有效緩解特困家庭醫(yī)療困難,根據《國務院辦公廳轉發(fā)民政部等部門關于建立城市醫(yī)療救助制度試點工作意見的通知》(〔20*〕10號)、《民政部衛(wèi)生部財政部關于加快推進農村醫(yī)療救助工作的通知》(民發(fā)〔20*〕121號)和湖南省衛(wèi)生廳、民政廳、財政廳《關于實施新型農村合作醫(yī)療中加強農村五保戶、低保戶基本醫(yī)療保障的意見》(湘衛(wèi)合醫(yī)發(fā)〔20*〕3號)精神,結合我縣實際,特制定本實施意見。
第二條本實施意見所稱城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是為了解決本縣轄區(qū)內城鄉(xiāng)低保對象、農村五保對象、重點優(yōu)撫對象以及縣人民政府認為需要救助的其他特殊困難對象而給予的適當醫(yī)療救助。
第三條城鄉(xiāng)醫(yī)療救助遵循以下原則:
(一)救助水平與本地經濟社會發(fā)展水平和財政支付能力相適應的原則。
(二)自救互助為主、政府救助為輔的原則。
(三)城鄉(xiāng)一體、分類施救、公開公正、屬地管理的原則。
(四)與其他醫(yī)療保障制度和社會互助相銜接的原則。
第二章救助對象
第四條符合下列條件之一者,可申請城鄉(xiāng)醫(yī)療救助:
(一)經縣民政部門審批并持有效《農村五保供養(yǎng)證》的農村五保戶;
(二)經縣民政部門審批并持有效《農村居民最低生活保障領取證》(以下簡稱《農村低保證》)的農村低保戶;
(三)經縣民政部門審批并持有效《城市居民最低生活保障領取證》(以下簡稱《城市低保證》)的城市低保戶。
(四)本縣行政區(qū)域內根據國家《優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》(民發(fā)〔20*〕101號)規(guī)定的優(yōu)撫對象:退出現役的七至十級殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人,以及享受國家撫恤和生活補助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、參戰(zhàn)退役人員(在本實施意見中簡稱重點優(yōu)撫對象)。
第三章救助方式及標準
第五條城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實行四種方式,即資助參合、住院救助、門診救助、大病救助。
第六條資助參合是指資助農村五保對象、農村低保對象、農村重點優(yōu)撫對象參加新型農村合作醫(yī)療。
第七條下列情形,在規(guī)定的用藥目錄和治療范圍項目內并在定點醫(yī)院住院治療,可實行住院救助:
(一)城市低保對象未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的低保對象,當年個人實際負擔醫(yī)療費用達到2000元的,按自付部分的15-50%予以救助;城市低保對象已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的低保對象當年個人實際住院費用扣除職工醫(yī)療保險按比例補助外,自付部分達到2000元的,按自付部分的15-50%予以救助。
(二)農村低保對象因病醫(yī)療費用除農村合作醫(yī)療按比例補助外,剩余自付部分達到1000元的,按自付部分的15-50%給予救助。
(三)農村五保對象和城市低保對象中無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的“三無”人員(以下簡稱“三無”人員)因病醫(yī)療費用除農村合作醫(yī)療按比例補助外,按自付部分的100%給予救助。
(四)重點優(yōu)撫對象在農村的參照農村低保對象的醫(yī)療救助標準予以救助;重點優(yōu)撫對象中在城鎮(zhèn)的參照城市低保對象的醫(yī)療救助標準予以救助。
上述對象,全年每人累計救助資金不超過2500元。
第八條下列情形可實行特殊門診救助,按當年門診總費用的20%實行救助,但不能超過最高救助限額:
(一)尿毒癥(腎功能衰竭)、白血病、癌癥和意外顱骨骨折并顱內血腫、大型外科手術,最高救助1500元。
(二)重癥胰腺炎(急性壞死型)和系統(tǒng)紅斑狼瘡,最高救助1000元。
(三)重癥肝炎(急性或亞急性壞死)和重度大面積燒傷,最高救助800元。
第九條下列情形可實行常見病門診救助:
(一)腸炎、肺炎、胃炎、類風濕關節(jié)炎、膽囊炎、氣管炎、肝炎。
(二)重癥皮膚病、糖尿病、心臟病、偏癱、卵巢囊腫、子宮肌瘤等。
城市低保對象中的“三無”人員常見病的門診救助標準為每人每年100元,農村五保對象常見病門診救助標準為每人每年50元。
第十條下列情形,經縣以上醫(yī)療機構診斷,因家庭經濟困難不能住院治療的城鄉(xiāng)低保戶、農村五保戶、重點優(yōu)撫對象,可申請大病困難救助:
(一)惡性腫瘤。
(二)白血病。
(三)尿毒癥。
上述情形,全年每人累計救助不超過1000元。
第十一條下列情形不享受醫(yī)療救助:
(一)打架斗毆、酗酒傷害、吸毒、自殺、自殘和違法犯罪造成人身傷害的。
(二)交通事故、醫(yī)療事故以及其他有賠付責任的。
(三)婚前檢查、保健、康復、器官移植、鑲牙、整容、整形、配鏡的。
(四)未經允許在非定點醫(yī)療機構就醫(yī)、購藥的。
(五)新型農村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險規(guī)定不予報銷的其他費用。
(六)縣級以上人民政府規(guī)定的其他不應當享受醫(yī)療救助的。
第四章申請、審批程序
第十二條申請城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實行申報審批和報銷制度。符合救助條件的對象向所屬村(居)委會提出書面申請,經村(居)委會審查評議后,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核,對符合條件實行張榜公示,并填寫審批意見,報縣民政局審批。
縣民政局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府上報的材料進行復查、審批,對符合條件的,按規(guī)定的標準實施救助;對不符合條件的,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村(居)委會通知申請人。
第十三條申請住院醫(yī)療救助應提供以下材料:
(一)填寫住院醫(yī)療救助申請審批表。
(二)住院醫(yī)療診斷證明書、必要的病史資料、費用清單、年內住院醫(yī)療發(fā)票原件及復印件。
(三)《農村五保供養(yǎng)證》、《農村低保證》或《城市低保證》復印件。
(四)農村(城鎮(zhèn))醫(yī)療補助審批單或醫(yī)療保險報銷憑證。
(五)本人身份證、戶口簿復印件。
(六)其他應予提供的證明材料。
第十四條申請?zhí)厥獠¢T診救助應提供以下材料:
(一)填寫特殊病門診救助申請審批表。
(二)病歷診斷證明、醫(yī)療費發(fā)票。
(三)本人身份證、戶口薄復印件。
(四)《農村五保供養(yǎng)證》、《農村低保證》或《城市低保證》復印件。
(五)其他應予提供的證明材料。
第十五條申請常見病門診救助,需提供《農村五保供養(yǎng)證》、醫(yī)院診斷證明及身份證復印件,填寫常見病門診救助申請審批表。
第十六條申請大病困難救助,需提供縣級以上醫(yī)院診斷證明及病史資料、《農村五保供養(yǎng)證》、《農村低保證》或《城市低保證》、身份證、戶口簿復印件,填寫大病困難救助申請審批表。
第十七條住院救助、特殊病種門診救助和大病困難救助全年只能申請一類救助,不得重復申請。
第五章醫(yī)療救助資金來源、管理及使用
第十八條醫(yī)療救助資金的來源主要是財政撥款和從社會募集??h財政每年初按全縣城市總人口數人平1元,農村總人口數人平0.5元的標準安排醫(yī)療救助資金預算;社會募集主要通過從彩票公益金中提取一定資金和吸納社會團體和個人的捐贈。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作經費由縣財政根據實際工作需要統(tǒng)籌安排。
第十九條縣財政部門建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金專戶,用于辦理資金的匯集、核撥、支付業(yè)務??h民政局設立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金專賬,用于辦理資金的核撥、支付和發(fā)放業(yè)務。醫(yī)療救助基金隨著經濟社會發(fā)展自然增長。
第二十條縣民政局按審批結果,將醫(yī)療救助金發(fā)放到救助對象手中。
第二十一條縣民政局應按照財經管理要求適時向縣財政局和上級民政部門報送收支計劃執(zhí)行情況。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金實行年度統(tǒng)統(tǒng)籌,余額結轉下年使用。
第六章定點醫(yī)療機構的確認及義務
第二十二條符合下列條件,經縣民政部門登記,可以確認為城鄉(xiāng)醫(yī)療救助定點醫(yī)院:
(一)新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。
(二)具備專門的服務窗口及各種服務標識,建立救助公示欄與救助對象電子臺帳并形成電腦數據庫,指定專人負責救助對象的服務工作。
第二十三條醫(yī)療救助定點醫(yī)院必須承諾給救助對象實行下列優(yōu)質優(yōu)惠服務:
(一)免收掛號費。
(二)普通住院床位費減免20%收取。
第二十四條醫(yī)療救助定點醫(yī)療機構的責任和義務:
(一)醫(yī)療救助定點醫(yī)療衛(wèi)生機構必須按照我縣醫(yī)療救助有關規(guī)定和農村合作醫(yī)療用藥目錄、診療項目目錄及醫(yī)療服務設施目錄,為醫(yī)療救助對象提供醫(yī)療服務。
(二)農村貧困對象遇到疑難重癥需轉到上級指定醫(yī)療衛(wèi)生機構就診時,要按我縣農村合作醫(yī)療申報的有關規(guī)定辦理轉院手續(xù)。
(三)承擔醫(yī)療救助的醫(yī)療衛(wèi)生機構要完善并落實各種診療規(guī)范和管理制度,保證服務質量,控制醫(yī)療費用。
(四)醫(yī)療機構要提供優(yōu)質服務,認真履行所承諾的服務公約,不得弄虛作假,欺騙群眾,否則取消定點資格,并追究相關責任人的責任。
(五)對不執(zhí)行診療常規(guī),不堅持出入院標準,將不符合入院的病人收院治療或任意延長病人住院時間,采用病人掛床、掛名住院、做假病歷、出假醫(yī)療證明等方式增加醫(yī)藥診療費和冒領救助金的醫(yī)療救助定點醫(yī)院,視情節(jié)輕重予以通報批評,并限期改正,對限期整改無效的單位,取消其醫(yī)療救助定點醫(yī)院資格。違規(guī)經辦人員、醫(yī)務人員視情節(jié)輕重給予行政處分。
第二十五條救助對象應如實提供相關證明和材料,對騙取醫(yī)療救助金的,民政部門要如數追回,并取消其醫(yī)療救助待遇。情節(jié)嚴重的,按法律程序予以追究責任。
第七章醫(yī)療救助職責分工
第二十六條醫(yī)療救助職責分工如下:
(一)縣民政局是醫(yī)療救助的主管部門,負責制定醫(yī)療救助工作計劃,研究協(xié)調解決醫(yī)療救助中的具體問題,對全縣醫(yī)療救助工作進行業(yè)務指導,負責辦理醫(yī)療救助對象的審批、醫(yī)療救助資金的發(fā)放、醫(yī)療救助資金預算等日常工作。
(二)縣財政局協(xié)助制定醫(yī)療救助工作計劃,負責落實醫(yī)療救助資金和工作經費,并及時足額撥付到位。
20xx衛(wèi)生院健康教育工作計劃【一】健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,加強全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質健康教育服務,特制定本方案。
一、目標
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網絡。提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平。普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能。大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
二、實施范圍和內容
(一)制定健康教育管理規(guī)范
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等,現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構健康教育活動主要內容如下:
1、宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
2、居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
3、重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
4、重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
5、公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
(二)開展健康教育活動
現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構必須開展下列健康教育活動:
1、制定年度健康教育工作計劃,保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
2、發(fā)放、播放健康教育資料。
一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處,供居民免費索取。
二是播放音像資料,包括錄像帶、DVD等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
3、設置健康教育宣傳欄,宣傳欄應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,每年更新不少于6次。
4、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。
5、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,從而促進轄區(qū)內居民的身心健康。
6、健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質量。
(三)健康教育能力建設
1、基層健康教育服務機構專業(yè)人員培訓。主要培訓對象:村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術人員和相關醫(yī)務工作者,培訓內容主要包括:健康教育基本理論、內容、方法、技巧,健康教育基本設備的使用,健康教育效果評價等,專(兼)職人員開展健康教育工作。
2、積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動,提高大眾健康教育宣傳活動效果。
三、組織與管理
1、衛(wèi)生院負責領導與管理,健康教育和疾病預防控制機構負責項目的實施,包括制定實施計劃、人員培訓、技術指導、績效考核、信息管理等。
2、基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
3、健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據自己的職責和服務內容,負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術指導。
四、監(jiān)督與考核
(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入本年度績效考核內容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
(二)督導考核主要內容: 服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
(三)主要評價指標
1、健康教育活動組織和任務完成情況。
2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率。
3、重點人群及居民相關健康知識知曉率、行為形成率。
20xx衛(wèi)生院健康教育工作計劃【二】20xx年我村衛(wèi)生室各項工作,將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村委的正確領導下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)公衛(wèi)工作和20xx年度各項工作任務,進一步加強業(yè)務學習及加大公衛(wèi)工作宣傳力度,確保我村公衛(wèi)工作各項任務指標全面落實,現將工作計劃提出如下:
一、行政管理:
1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。
3、使用國家統(tǒng)一基本藥物、特殊人群管理、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、食品安全、等工作及登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,積極參加業(yè)務學習及鄉(xiāng)村一體化管理內容。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,并作好學習筆記。
二、特殊人群管理:
1、認真學習特殊人群的管理及宣傳工作,按時完成上級布置的各項任務。
2、入村小組核實特殊人群基本信息、核實聯系電話,同時進行多樣式宣傳。
3、積極真實、可靠完成全年4個季度特殊人群隨訪工作,讓群眾得實惠。
三、疾病預防控制:
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導,督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
四、婦幼保健工作:
1、及時準確上報本村的孕婦數及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
五、醫(yī)療工作:
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉診工作。
4、做好農村新型合作醫(yī)療籌資工作的宣傳動員工作,讓群眾得實惠。
5、 認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
六、健康教育:
1、認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排 ,做到工作有計劃,做后有總結。
2、針對重點人群有針對的慢性病進行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3、對季節(jié)性的疾病做好預防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。