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安全員試用期工作總結(jié)范文一
蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識,有幸加盟xx物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關(guān)材料中摸索,在xx經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實際行動中,在xx副總親切關(guān)懷、悉心點撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。
至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認(rèn)識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。
1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
初到xxx物業(yè),完全沒有安全員工作經(jīng)驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細領(lǐng)會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度全集》,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過往安全工作總結(jié)、安全考評辦法、安全管理目標(biāo)等系列材料。通過細致閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認(rèn)識,明確了自身工作職責(zé)。
2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現(xiàn)獨立上手
安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責(zé)、特點、注意事項,清晨6點協(xié)同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現(xiàn)進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié)。
我從入職至今已滿三個月,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“求真務(wù)實、與時俱進、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作”為核心的企業(yè)精神及各項規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
項目施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域吸煙及沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動土?xí)r沒有動土票”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序要求整改,對拒不整改的進行處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間無事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
安全員試用期工作總結(jié)范文三
20XX年7月,在參加完局公司和公司對新員工的入職培訓(xùn)后,我有幸被公司分配到寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項目部安全質(zhì)量部從事施工現(xiàn)場見習(xí)安全員管理崗位工作。對于我來說,這是一個充滿挑戰(zhàn)而又能充分發(fā)揮個人能力和大學(xué)所學(xué)的崗位。不知不覺間我已經(jīng)工作了一年的時間,我的見習(xí)工作馬上就要結(jié)束,我也馬上就要成為公司的一名正式員工,成為一名正式的安全員。
在寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項目部這一年的見習(xí)工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,這讓完全陌生的一個我深深感受到了項目部這個大家庭的溫暖,也讓初次踏足社會,初次開始工作的我受益匪淺,這一年的工作經(jīng)歷也為我做好今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年的見習(xí)安全員工作使我深深的感悟到施工安全是一項常抓不懈的工作,保證項目安全生產(chǎn)是施工企業(yè)各項工作的第一要務(wù),從項目的招投標(biāo)開始,到整個工程的竣工驗收,安全始終是橫貫整個工程,橫貫我們施工企業(yè)所有工作的一條主線,是施工企業(yè)的生命線,安全無小事,責(zé)任重于山?,F(xiàn)將見習(xí)期一年的工作總結(jié)如下:
1、在項目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我嚴(yán)格要求自己,將“做一名合格的安全員”作為我見習(xí)期工作的追求目標(biāo)核動力。自見習(xí)以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。在行動上我處處想著全局利益,積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)liuxue86安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例的學(xué)習(xí)和宣傳,扎實做好安全教育培訓(xùn)工作,堅定地履行一個安全員的職責(zé),努力適應(yīng)現(xiàn)場安全管理特點和工作環(huán)境;敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,通過日常巡檢、交班會、安全教育等對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭予以糾正。同時我積極分析并吸取兄弟單位事故教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷增進自身業(yè)務(wù)水平的提高。
2、在我的導(dǎo)師也就是項目安全總監(jiān)以及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真對項目現(xiàn)場施工使用的機械設(shè)備和作業(yè)人員進行安全職能監(jiān)督和管理。在對施工現(xiàn)場的日常安全巡視檢查過程中,對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防護用品佩戴情況和對現(xiàn)場坑洞等的臨邊防護進行檢查和規(guī)范;對作業(yè)人員不安全的作業(yè)行為進行制止和規(guī)范,堅決杜絕“三違”等危險作業(yè)行為;還對現(xiàn)場特種作業(yè)人員進行查對核實,堅決狠抓無證上崗、無證進行特種作業(yè)行為;使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),并針對性的提出整改措施和進行監(jiān)控。
3、自擔(dān)任施工現(xiàn)場見習(xí)安全員這個職位以來,我每天保持上午和下午至少各一次的對項目所有在施工程的安全巡檢,以期能夠及時了解現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況。同時,我還參加項目每周四由總工帶隊,并組織相關(guān)部門人員參加的對項目部轄區(qū)所有現(xiàn)場施工內(nèi)容、職工生活區(qū)和辦公區(qū)進行的全面性的安全質(zhì)量監(jiān)督檢查。協(xié)助安質(zhì)部長組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及進出場機械設(shè)備和車輛進行檢查,督促相關(guān)部門、作業(yè)隊對檢查出的安全隱患進行整改落實和對機械設(shè)備進行保養(yǎng)和維修。
4、積極主動做好對應(yīng)急預(yù)案編制、演練、安全交底和總結(jié)工作,認(rèn)真做好安全月、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)警示日及專題活動周、打非治違以及其他的一些安全生產(chǎn)活動,并保證將這些活動有效的落到實處。
5、作為一名施工現(xiàn)場安全員,我的工作就是保障項目安全生產(chǎn),即保障作業(yè)人員的人身安全、保障現(xiàn)場機具設(shè)備不存在安全隱患且正常運轉(zhuǎn)、保障工程質(zhì)量避免工程風(fēng)險以及保護環(huán)境免受施工影響造成污染,這就要求我的工作主要從安全、質(zhì)量、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全員崗位工作時,自己所掌握的只有大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一點理論知識,嚴(yán)重缺乏工作經(jīng)驗和動手能力,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了盡快熟悉作為一名安全員的各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道包括向技術(shù)部門借閱各種安全技術(shù)規(guī)范和要求,上網(wǎng)搜索現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面的一些標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)、論文以及事故案例等充實自己,逐漸鍛煉自己成為一名合格的安全員。
6、正確處理好人際關(guān)系。我的導(dǎo)師常說:安全工作就是一項得罪人的工作,但是安全工作又是一項需要現(xiàn)場施工的每個人參與的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正確處理好人際關(guān)系。為此,在日常的工作和生活中,我積極地擺正態(tài)度時刻保持理智,經(jīng)常與同事和現(xiàn)場施工人員請教自己不懂的問題并提出自己的一些觀點與他們進行交流,正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的,它涉及現(xiàn)場施工的每一個方面和施工現(xiàn)場的每一個角落,它還涉及人的一舉一動,涉及生活中的方方面面。
我堅信這一年的安全員見習(xí)工作經(jīng)歷所獲得的實踐經(jīng)驗將作為我的一筆寶貴的財富使我終身受益,在未來的工作中我會不斷的理解和總結(jié)體會這一年中所學(xué)到的知識,并將我大學(xué)所學(xué)到的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗不斷結(jié)合并應(yīng)用到實際工作中,時刻以一名合格的安全員要求自己,為真正成為一個有思想、有內(nèi)涵、有職業(yè)素養(yǎng)的專職安全管理人員而不斷努力,充分展示我作為一名安全員的個人價值,為企業(yè)做出更大的貢獻,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程加倍努力!
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高校實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫___,于20__年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任招聘專員一職。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通。有較強的團隊協(xié)作能力,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和進步。
人力資源工作是一項“潤物細無聲”的工作,如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力、靈活度,如何把各項瑣事處理妥當(dāng)是一門學(xué)問。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此我要特地感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤予以提醒和指正,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
二、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
三、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
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__年__月__日
高校實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先非常感謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的申請。于20__年6月27日非常幸慶地能夠成為貴公司的一員,也很高興能加入目前這個團體,自從入職當(dāng)日至今已有兩個多月,在其期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)及幫助之下,我基本上了解了許多工作的流程,也能很快著手工作上的事情,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
目前,我主要負(fù)責(zé)的是服務(wù)器維護與網(wǎng)站編程這一塊,維護網(wǎng)站的正常運營和功能的添加修改。定期清理服務(wù)器沉淀的垃圾文件,定期進行各個網(wǎng)站和通達OA的數(shù)據(jù)備份,以便提高網(wǎng)絡(luò)的瀏覽速度和文件的安全。參與網(wǎng)站的維護和管理,設(shè)計網(wǎng)站頁面布局,調(diào)整關(guān)鍵字密度及推廣。以便于瀏覽量的增加和搜索引擎的收錄。有時幫忙錄制網(wǎng)課、解決同事們電腦的問題、解決公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題,以及公司設(shè)備使用運作情況。現(xiàn)在在了解和學(xué)習(xí)ASP編程,通達OA組件功能操作和二次開發(fā),以便日后的升級管理和維護。
在工作過程中,我學(xué)到了許多東西,身邊的同事、上級的領(lǐng)導(dǎo),他們每一句話都有可能成為我人生中的一個警鐘。在此我接觸到許多與我之前未曾了解過的東西,如:ASP編程、通達OA的工作原理、JAVA的工作流實現(xiàn)、以及硬件設(shè)備的維修等。我非常珍惜這份工作,所以我一直嚴(yán)格要求自己,每天都認(rèn)真努力去做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),在完成過程的同時,也盡力去完善。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這么一次機會,讓我在公司學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過這段時間的努力,不管是個人經(jīng)驗還是能力,都有所提升。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在工作中的指導(dǎo),讓我吸取許多豐富的'經(jīng)驗和糾正了許多錯誤,感謝同事在工作中給予我的幫助和支持!
畢竟我到公司已有一段時間,相信領(lǐng)導(dǎo)也對我有一定的了解,因此我希望能以一名正式員工的身份進行工作,特寫此轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。不知我的行為是否正確,如有不對之處,敬請諒解。剛到公司,還有很多不懂得地方,經(jīng)驗閱歷不是特別的豐富,在工作當(dāng)中難免有不足之處。所以以后,不管是我的能力還是性格,處事或是思維上有問題,還往領(lǐng)導(dǎo)能及時地指出,以便于自己努力去糾正和改善,我會以優(yōu)秀同事做為榜樣去提醒自己,爭取能成為公司一名優(yōu)秀的員工,希望能在龍本這個大舞臺上展示自己,能為公司奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
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__年__月__日
高校實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我與__年3月31日進入公司,在服務(wù)實施部做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進入華夏銀行工作組,從事產(chǎn)品的二次開發(fā)方面的工作。到此刻,試用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個參與多次項目開發(fā),有公司相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的年青人,自己各方面的適應(yīng)潛力還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自己,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作資料;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自己的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫忙和指導(dǎo),讓我很快完成了主角的轉(zhuǎn)變。
在公司的兩個月以來,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自己,爭取盡早獨當(dāng)一面,為公司作出更大的貢獻。當(dāng)然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會思考的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指正和幫忙,感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到那里工作我的收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自己的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,期望在以后的工作中繼續(xù)提高自己,增加自己的潛力,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開完美的未來。我是到華夏銀行工作組以后正式開始從事產(chǎn)品的二次開發(fā)工作。
此刻我的試用期已過,申請轉(zhuǎn)正,請領(lǐng)導(dǎo)思考,予以批準(zhǔn)。謝謝!!
此致
敬禮!
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__年__月__日
高校實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書4尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20__年_月 __ 日成為酒店餐飲部的試用員工,到今天試用期有一個多月,根據(jù)酒店的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為酒店正式員工。
作為一個剛接觸這行的實習(xí)生,初來酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境。我深知作為酒店的一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責(zé)任心,能夠為自己所做的工作負(fù)全部責(zé)任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為酒店做出更大的貢獻。
當(dāng)然,剛開始在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門經(jīng)理也及時給我指出,促進了我工作的成熟性,今后在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的.入職指引和幫助,感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤做出的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多。傳菜是酒店對客人服務(wù)的窗口,一言一行都代表酒店,接待酒店的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理菜單、對號入座事務(wù)更要認(rèn)真仔細,容不得半點差錯,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中不斷進步??吹搅司频陿I(yè)務(wù)的不斷發(fā)展完善,深感驕傲,在今后的工作中,我會更加努力提高自己的業(yè)務(wù)服務(wù)水平和修養(yǎng)內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同酒店一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
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__年__月__日
高校實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年3月31日進入公司,在服務(wù)實施部做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進入華夏銀行工作組,從事產(chǎn)品的二次開發(fā)方面的工作。到現(xiàn)在,試用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個參與多次項目開發(fā),有公司相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的年青人,自己各方面的適應(yīng)能力還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自己,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作內(nèi)容;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自己的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助和指導(dǎo),讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
在公司的兩個月以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自己,爭取盡早獨當(dāng)一面,為公司作出更大的貢獻。當(dāng)然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指正和幫助,感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到這里工作我的收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自己的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中繼續(xù)提高自己,增加自己的能力,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。我是到華夏銀行工作組以后正式開始從事產(chǎn)品的二次開發(fā)工作。
由于我在之前又做過OA工作流項目的經(jīng)驗,對工作流的各個環(huán)節(jié)還是比較熟悉,所以對開展新的工作并不難。但作為產(chǎn)品的工作流開發(fā),我要關(guān)注的并不只是實現(xiàn)工作流,而是在產(chǎn)品自身已有的基礎(chǔ)上添加功能,一次需要對產(chǎn)品的模塊非常了解,這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標(biāo)。自那以后對產(chǎn)品的整體功能,架構(gòu),以及數(shù)據(jù)庫。我都作了進一步的了解。
在這兩個月中,我嚴(yán)格按照項目進度要求,完成項目上的開發(fā)任務(wù)。主要參與了項目的CR流程的開發(fā),項目流程的設(shè)計與開發(fā)。其中遇到問題,與同事共同商討,研究解決方案,對于一些功能的實現(xiàn)需要公司支持的,通過公司的研發(fā)人員的支持,大部分也都得到了解決,現(xiàn)在項目已經(jīng)進入到編碼及測試階段。在測試過程中也發(fā)現(xiàn)了自己做的不足的地方。我會吸取自身的不足,努力提高自己,讓自己不斷的成長。希望以后可以獨當(dāng)一面。到目前為止,可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的人物,以后我還要繼續(xù)努力,將工作完成的更好。完成上司下達給我的任務(wù)。希望自己可以在公司提供的更大的舞臺上發(fā)揮自己的價值,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
現(xiàn)在我的試用期已過,申請轉(zhuǎn)正,請領(lǐng)導(dǎo)考慮,予以批準(zhǔn)。謝謝!!
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
安排是計劃中最為具體的一種格式:由于其工作比較確切、單一,不作具體安排就不能達到目的,所以其內(nèi)容要寫得詳細一些,這樣容易使人把握。計劃是管理的一項重要職能。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀個人工作計劃報告,希望能給各位提供幫助!
優(yōu)秀個人工作計劃報告怎么寫1新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;建檔。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源;人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
優(yōu)秀個人工作計劃報告怎么寫2進入某某工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
2、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與某某價值相結(jié)合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4、強化客服部技能學(xué)習(xí)
(1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
優(yōu)秀個人工作計劃報告怎么寫320x的上半年年已經(jīng)過去,下半年已經(jīng)到來。在這做下20x下半年的計劃,以指引自己新一年工作的方向,和激勵自己新一年工作的動力。
由于剛來到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,以爭取早日轉(zhuǎn)正,到市場鍛煉、提高自己,完成年終任務(wù)量。
現(xiàn)做出試用期的工作計劃:
一、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分,各部分對應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號和規(guī)格等,以能夠進行獨立配單。
二、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點,以能夠給客戶做出更合適的方案。
三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。
四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。
五、熟練圖紙設(shè)計和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目。
完成以上試用期的任務(wù),以達到轉(zhuǎn)正的要求。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃:
一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開展做基礎(chǔ)。
二、調(diào)查本區(qū)域的市場情況,包括項目信息、客戶資源、同行概況等。
三、加強同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會。
四、參加展會,以了解行業(yè)現(xiàn)狀。
五、學(xué)習(xí)資料,進一步提升自身專業(yè)能力。
積極工作,完成以上任務(wù),爭取在新的一年里,使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手,掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場情況,同時能夠完成50萬的任務(wù)量。
優(yōu)秀個人工作計劃報告怎么寫4作為企業(yè)的一名新進員工,我是非常榮幸和開心的。以前的我一直都想來到這個平臺工作,現(xiàn)在我真正的站在這個平臺之上了,所以心情十分激動,對未來充滿了熱情和期待,對以后的日子也多了很多的向往,進入這個行業(yè)并不是一個簡單的決定,更是對自己理想的一種責(zé)任,不管是為了我們企業(yè)還是為了個人,我都會將未來的日子好好的利用上,去奮斗、去成長,以下是我暫時對未來一段時間的計劃:
一、保持學(xué)習(xí),提升自我
作為企業(yè)的一名新員工,學(xué)習(xí)是一個必不可少的過程,同時這個過程也是我們改變自己,提高自己能力的一個關(guān)鍵性的過程。我準(zhǔn)備用半年的時間對自己整體進行一個突破,這半年的時間我會不斷努力的學(xué)習(xí),積極進取,向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,積極參與公司任何一項有利于我自身成長的活動,積極配合每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),在工作生活中團結(jié)同事,和大家一起共進退,一起在學(xué)習(xí)和進步中慢慢成就自己。
二、完善個人能力,突破以往
度過一段學(xué)習(xí)的時期之后,我就會在原本打下的基礎(chǔ)上開始一番突破了。對于這份工作來說,我知道自己缺乏的部分是什么,這個部分并不是短時間內(nèi)可以改變的,因為它和我的性格有關(guān)。我的性格是比較悶的那種,不太愛說話,我會盡量去讓自己變得更加開朗起來,能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通,這是我的一個目的,也是我接下來道路上需要去不斷求索和進步的地方。
三、樹立遠大目標(biāo),勇敢前行
在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后,我就會為自己樹立一個更加遠大的目標(biāo)。做銷售工作的,業(yè)績就是我們能力的證明,所以我會在業(yè)績這個方面樹立一個更加優(yōu)秀的目標(biāo),一步步去靠近,一步步的跟著這個目標(biāo)成長。一個人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮,我會勇敢的踏出未來的每一步,去為自己的人生增添一些不同的色彩,我會為此努力,追逐光明,逐漸實現(xiàn)人生初衷。
未來是一段非常遙遠的距離,我作為一名新員工,還有很多的東西需要去學(xué)習(xí),現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),我就相信我一定可以去做一個更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工,貢獻出自己的價值和光亮。
優(yōu)秀個人工作計劃報告怎么寫5前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店服務(wù),同時為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門,是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃:
一、人員團隊的組建
酒店在籌備期間,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發(fā),機構(gòu)精簡,分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓(xùn),并采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主,定期評估測試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)工作
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓(xùn)計劃。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識,才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點,根據(jù)客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。
四、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營,控制成本,開展節(jié)約、節(jié)支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,可謂一舉兩得??梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的A4紙反面進行重復(fù)利用等等。
五、關(guān)注和采納客人的意見,倡導(dǎo)個性化服務(wù)
經(jīng)詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù),以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六、注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
文員個人簡歷要怎么寫才能更突出?寫一份好的簡歷,單獨寄出或與求職信配套寄出,可以應(yīng)聘自己感興趣的職位。下面是小編精心推薦的文員個人簡歷模板,僅供參考,歡迎閱讀!
文員個人簡歷模板一性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 26
婚姻狀況: 已婚 專業(yè)名稱: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
主修專業(yè): 計算機類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 南昌大學(xué) 畢業(yè)時間: 2017年7 月
最高學(xué)歷: 大專 電腦水平: 一般
工作經(jīng)驗: 三年以上 身 高: 158 cm 體重:50公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 上杭縣
求職意向
期望從事職業(yè): 行政、文員 期望薪水: 2000-3000
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全職
最快到崗時間: 三天內(nèi) 需提供住房: 不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景: 培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗
公司名稱: 廈門維勁建筑工程有限公司 ( 2013年8月 - 2016年2月 )
所屬行業(yè): 貿(mào)易·商務(wù)·進出口 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廈門
職位名稱: 行政文員
工作描述: 1.人事考勤、薪資計算及招聘信息的
2.前臺客人接待、快遞包裹簽收
3.辦公室資料的整理、歸檔
4.機票、酒店的預(yù)定
5.跟單、工程報價
離職原因: 結(jié)婚
公司名稱: 廈門通勻貿(mào)易有限公司 ( 2012年6月 - 2013年6月 )
所屬行業(yè): 機械制造·機電·重工 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廈門
職位名稱: 辦公室助理
工作描述: 1.外來人員的接待
2.電話的接聽與轉(zhuǎn)接
3.簡歷的初步篩選
4.資料整理及歸檔,辦公用品的采購及盤點
5.出納
離職原因: 外調(diào)
自我評價
自我評價: 在工作上,我是一個很有上進心的人,懂得主動的接受新事物,同時也有新觀念, 適應(yīng)環(huán)境的能力很強,在工作中,我細心認(rèn)真,責(zé)任心很強,同時,積極熱情的我,能夠敢于迎接新的挑戰(zhàn),我個性隨和容易相處,性格樂觀開朗的我,能夠在短時間中和同事建立良好的關(guān)系,同時,我的精力和很充沛,在工作中也擁有很強的責(zé)任心,在工作中,我的干勁很足,在工作中,我的表現(xiàn)一直都很好。踏實肯干的我,一直以來都受到了領(lǐng)導(dǎo)的喜愛。
語言能力
語種名稱 掌握程度
英語 一般
普通話 精通
拓展閱讀:求職簡歷的質(zhì)量要與求職的難度掛鉤嗎
求職簡歷是求職者在求職中所編寫個人簡歷,其作用就是求職的敲門磚,讓招聘方從簡歷中初步認(rèn)識自己,并贏得求職的機會。在求職的過程中個人簡歷的作用很重要,也是成功與否的關(guān)鍵點,因此人們都非常重視個人簡歷的質(zhì)量。
之所有要求職就是因為競爭大,而不同的崗位求職的難度不同,那么在面對不同難度的求職崗位時,其簡歷質(zhì)量要隨之而變嗎?答案自然是否定的。
1,在面對任何競爭的時候都應(yīng)該全力爭取
要編寫優(yōu)秀的個人簡歷相對來說是比較麻煩,首先需要學(xué)習(xí)相關(guān)個人簡歷的寫作技巧,其次還要了解相關(guān)的一些信息。最后,還需要反復(fù)的審查。求職者之所以要費勁來寫出優(yōu)秀的個人簡歷,并不是為了讓個人簡歷更好看,而是為了提高競爭力,為了提高成功率。在簡單的崗位,再低的競爭也會有失敗的情況。要知道,但凡有競爭的地方,就注定會有人失敗。如果不想讓自己成為意外,就要在任何求職中都全力正確。那么,個人簡歷的質(zhì)量上也要到達最高的水平。
2,你所編寫的個人簡歷所面對的競爭大小并不能確定
人們在判斷求職的難度時,一般都是看其競爭人數(shù),認(rèn)為競爭人數(shù)越少,其難度就越小。但實際山個,競爭大小并不是那么容易就可以確定,這種不確定性也就是風(fēng)險。在面對風(fēng)險的時候,必然不能馬虎,那么在編寫個人簡歷也需要發(fā)揮最好的水平。
文員個人簡歷模板二姓名:張女士性別:女
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:湖北-武_年齡:24
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:行政/人事類-人事文員
行政/人事類-招聘專員/助理
尋求職位:人事專員、培訓(xùn)助理、社保專員
待遇要求:3000元/月可面議要求提供住宿
最快到崗:隨時到崗
教育經(jīng)歷
2002-09~2005-07武_市育才高中文科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-05~2010-11東莞市智通人才市場培訓(xùn)中心人力資源管理結(jié)業(yè)證書
2008-06~2010-07廣州“紅十字會”培訓(xùn)中心救護培訓(xùn)合格證書
工作經(jīng)驗至今4年0月工作經(jīng)驗,曾在3家公司工作
___公司名稱(2010-12~2012-01)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位:人事專員崗位類別:人事專員
工作描述:1、前期負(fù)責(zé)招聘過程的簡歷篩選、預(yù)約、面試安排及結(jié)果反饋工作,及時滿足各部門的用人需求;
2、人事檔案的管理,新進職員試用期的考核、調(diào)薪,及勞動合同的簽訂與存檔;
3、后期主要負(fù)責(zé)總部薪資核算審核,結(jié)合績效,提供每月薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計報表;
4、負(fù)責(zé)社保及商保,網(wǎng)上辦理人員增減,月報表提交,以及社保商保費用繳納;
5、協(xié)助處理員工工傷報告的起草、上報及醫(yī)療費用報銷工作;無憂考網(wǎng)
6、與各分子公司人事負(fù)責(zé)人對接,解決與薪酬相關(guān)的日常管理問題,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供合理有效的建議,參與薪酬福利的流程修訂及完善,并執(zhí)行。
___公司名稱(2009-03~2010-12)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位:人事專員崗位類別:人事專員
工作描述:1、負(fù)責(zé)員工招聘及篩選工作,分內(nèi)部和外部招聘,渠道主要通過人才市場及網(wǎng)絡(luò)進行招聘;
2、辦理員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、升職、解雇、離職等相關(guān)手續(xù),及其食宿的管理安排;
3、新入員工勞動合同的簽定及合同的續(xù)簽,以及網(wǎng)上辦理購保、退保,協(xié)助主管處理員工工傷;
4、人事電子考勤系統(tǒng)的日常處理:如異常刷卡表、出勤日報表、試用期評價表、人事異動單、獎/罰單等;
5、離職人員薪資的核算,以及全廠人員薪資核算、發(fā)放。
6、每月離職原因問卷的調(diào)查統(tǒng)計分析,周、月離職率統(tǒng)計,周離職管制會議召開前的準(zhǔn)備工作及會議記錄。
7、每年的員工滿意度問卷調(diào)查及統(tǒng)計。
___公司名稱(2006-02~2008-12)
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)
擔(dān)任職位:人事文員崗位類別:人事助理/文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理,員工日??记诘奶幚?
2、公司行政通知、公告的擬定工作;
3、購買以及分放辦公文具;
4、急救藥箱藥品的保管及維護;
5、協(xié)助主管應(yīng)對歐美客戶驗廠;
6、擔(dān)任公司晚會主持活動,協(xié)助主管組織每年的旅游活動。
7、主管交待的其他事項。
文員個人簡歷模板三目前所在: 白云區(qū)
年
齡: 25
戶口所在: 湖南
國
籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民
族: 漢族
身
高: 158 cm
體
重: 48 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 財務(wù)/會計助理/會計文員:會計,財務(wù)/會計助理/會計文員:會計,行政專員/助理:行政助理
工作年限: 1
職
稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500~1999元
希望工作地區(qū): 廣州,荔灣區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
__公司
起止年月:20__-01 ~ 20__-10
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 會計文員
工作描述: 主要的工作內(nèi)容:1.將公司的每日銷售情況通過金蝶錄入與統(tǒng)計;2.業(yè)務(wù)人員報銷的審核;3.每月公司人員工資;4.各區(qū)域產(chǎn)品進銷庫存表,盈虧表等各項周報及月報表的制作,以及各區(qū)域配送商配送費的結(jié)算;5.協(xié)助會計開票及銷售憑證。
離職原因: 尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 湖南化工學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位: 大專
畢業(yè)日期: 20__-06
專 業(yè) 一: 會計
專 業(yè) 二: 會計
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-09 20__-06 湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計 會計從業(yè)資格證書 43020__0022329
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力: 無
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
1.熟悉office、進銷存、等辦公軟件
2.工資的核算;
3.各種報表的制作;
4.能妥善制作保管各類憑證、帳簿、報表及其他財務(wù)資料
5.金蝶以及用友的使用;
6.雖然會計的相關(guān)很多工作我沒有實際經(jīng)驗,但我相信只要貴公司給我機會,我一定能學(xué)好,做好
自我評價
我是一個有團隊精神和集體榮譽感,相信年輕不怕失敗。有一定的接受和適應(yīng)能力,能吃苦,辦事有原則,有計劃,有方法,并能定期總結(jié)和審視自己。熟悉金蝶財務(wù)系統(tǒng)以及E_CEL辦公軟件的使用,能獨立完成各種報表及結(jié)算工作,做好各項資金收付管理。雖然我只有一年的工作經(jīng)驗,但我相信自己,會努力學(xué)習(xí)不懂的地方,在最快的時間內(nèi)熟練和做好本職工作。請領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,讓我成為貴司的一員,與公司一起成長!
文員個人簡歷模板四姓名:___
出生日期:198_年__月__日性別:男
婚姻狀況:未婚
身高:1__厘米
求職意向:應(yīng)聘崗位:文員/電腦打字員/操作員/秘書/辦公室文員
崗位描述:文員工作經(jīng)驗:1年期_薪:4000
教育背景
畢業(yè)學(xué)校
__中醫(yī)學(xué)院學(xué)歷:大專專業(yè):婦幼保健
電腦水平:良好外語語種:英語外語水平:良好
教育歷程:
1998-2002在____友誼中學(xué)讀書
2002-2005在____第一中學(xué)讀書
2005-2009在__中醫(yī)學(xué)院讀書
工作簡歷
在____婦幼保健院實習(xí)一年
個人能力及自我評價
轉(zhuǎn)眼之間,大學(xué)生涯即將走到盡頭,而我已從一個無知的小女孩成長為了一名成熟自信的大學(xué)生。
在這三年里,我經(jīng)常去學(xué)校閱覽室查閱書籍,了解最新的醫(yī)學(xué)論著,增長自己貧乏的知識。為了豐富課余生活,我加入了學(xué)院社團,成為一名記者,雖然職位很小,卻使我學(xué)到許多課本上沒有的知識。為了更深入地了解中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),我參加中級推拿師培訓(xùn)班,并獲得中級推拿師證書。不僅如此,我還積極參加各種社會實踐,自愿報名參加迎“南博會”市容清潔活動,參加學(xué)院舉辦的無償獻血活動和“學(xué)雷鋒義診活動”等,通過這些社會實踐,使我開拓視野,結(jié)交許多朋友,也使我明白一名合格的大學(xué)生不僅要學(xué)好本專業(yè)知識,還要其他必備的知識。
將要踏上另一個人生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱
文員個人簡歷模板五目前所在: 天河區(qū)
年
齡: 30
戶口所在: 湖南
國
籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民
族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身
高: 155 cm
誠信徽章: 未申請
體
重: 45 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 日語翻譯:,文秘/文員:
工作年限: 6
職
稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 20__--3500
希望工作地區(qū): 廣東省,廣州,中山
工作經(jīng)歷
World Style
起止年月:20__-05-01 ~ 20__-11-01
公司性質(zhì): 外商獨資
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位: 日語助理
工作描述: 面料和輔料的購買,生產(chǎn)制單的制作,查找網(wǎng)絡(luò)店鋪,用phtotshop處理公司商品圖片
離職原因:
山口橡膠公司
起止年月:20__-10-01 ~ 20__-08-01
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位: 日語文員
工作描述: 日語口語翻譯和各種報表的作成,倉庫管理
離職原因: 參加考試
思百樂機械廠
起止年月:20__-02-01 ~ 20__-06-01
公司性質(zhì): 外商獨資
所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位: 品質(zhì)檢查
工作描述: 產(chǎn)品成品的檢查
離職原因: 繼續(xù)學(xué)習(xí)日語
教育背景
畢業(yè)院校: 黑龍江誠實外語學(xué)校
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 20__-07-01
專 業(yè) 一: 日語
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-08-01 20__-07-01 誠實外語學(xué)校 日語 大專 14507301
20__-09-01 20__-01-01 廣州外語外貿(mào)大學(xué) 日語 - -
語言能力
外語: 日語 優(yōu)秀
粵語水平: 良好
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
具有干練和仔細的質(zhì)量管理風(fēng)格.擅長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
詳細個人自傳
性格穩(wěn)重.踏實,能獨立完成目標(biāo)工作
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看行政前臺個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
行政前臺述職報告1自20____加入________公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。
剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。
行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。
前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過________學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;
餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20____年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政前臺述職報告2前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習(xí),可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時刻注意觀察公司內(nèi)?a href='xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇牧鞫榭齙取?/p>(二)前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
行政前臺述職報告3我于##年12月31日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對##有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了##“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為##的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去##的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為##的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人:
年月日
行政前臺述職報告4自20____年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、負(fù)責(zé)接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度;
4、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生,地面衛(wèi)生的清掃和保持,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好注意植物的保養(yǎng);
5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復(fù)印辦公文件等;
6、負(fù)責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;
7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
8、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
;
9、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在我工作內(nèi),個人的收獲和體會匯報如下:
在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細。
2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的'發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。
行政前臺述職報告5轉(zhuǎn)眼間已至20____年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20____年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;
做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
餐飲實訓(xùn)總結(jié) 餐飲會議總結(jié) 餐飲營銷論文 餐飲服務(wù)管理 餐飲活動總結(jié) 餐飲心得體會 餐飲年度總結(jié) 餐飲市場風(fēng)險 餐飲文化營銷 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀