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來年工作展望范文第1篇

在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督，也在個(gè)人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)

1、開單

此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真，盡量避免出錯(cuò)；效率的提升，仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo)！

2、出納

展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細(xì)，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過去的半年里，做得未夠好，來年必須完善。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉，必須經(jīng)過公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板，需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù)，屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護(hù)，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要。

來年工作展望范文第2篇

2、星空中點(diǎn)點(diǎn)閃爍的熒光，環(huán)繞著繽紛的綺麗夢(mèng)想，祝福你今年許下的心愿，都能一一實(shí)現(xiàn)在你眼前，祝你佳節(jié)溫馨喜悅!

3、公司送上的新年寄語就是對(duì)于我們?nèi)ツ旯ぷ鞯目隙?，也是希望我們?cè)谖磥淼娜兆永锬軌蛟俳釉賲?，取得更大的成功?0xx公司年新年賀詞祝福語有哪些？為大家準(zhǔn)備了20xx公司新年正能量寄語展望，一起看看!

4、新年祝愿天下朋友：工作舒心，薪水合心，被窩暖心，朋友知心，愛人同心，一切都順心，永遠(yuǎn)都開心，事事都稱心!

5、新年祝你理想遠(yuǎn)大，滿面紅光大步跨，開寶馬住廣廈，成立公司當(dāng)老大，翻云覆雨亞細(xì)亞!

6、新年祝福你，好事追著你，主管重視你，病魔躲著你，氣車讓著你，飛機(jī)避開你，情人深愛你，痛苦遠(yuǎn)離你，開心跟著你，萬事順著你!

7、許一個(gè)美好的心愿祝你新年快樂連連，送一份美妙的感覺祝你來年萬事圓圓，送一份漂亮的禮物祝你微笑甜甜!

8、20xx公司年新年賀詞祝福語 20xx公司新年正能量寄語展望。

來年工作展望范文第3篇

2、您的工作繁忙，不要忽視健康；難求事事如意，莫要?jiǎng)託馍駛?；常常鍛煉身體，勤換空氣開窗；愿您笑口常開，身體健康。

3、十年的耕作，然后十年的汗水，十年的成就，回首十年的點(diǎn)滴，展望更加輝煌的十年。有愛心永遠(yuǎn)是對(duì)的，用我們火熱的愛心灑滿我們的人生之路。

4、過去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得驕傲的一年。廣大員工，沿著公司發(fā)展的方向，兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，愛崗敬業(yè)，朝著共同的目標(biāo)一同奮進(jìn)，取得了巨大的成績(jī)。

5、福祿雙收業(yè)興旺，瑞氣東來鴻運(yùn)長(zhǎng)。博大精深科技強(qiáng)，德厚載物美名揚(yáng)。十全十美崢嶸榜，周天日月齊光芒。年年才俊耀門庭，慶賀商海同遠(yuǎn)航。

6、十年的耕作，十年的汗水，十年的成就，回首十年的點(diǎn)滴，展望更加輝煌的十年。有愛心永遠(yuǎn)是對(duì)的，用我們火熱的愛心灑滿我們的人生之路。

7、立足新的起點(diǎn)，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。

8、拓事業(yè)的犁鏵，盡管如此沉重；但您以非凡的毅力，然后畢竟一步一步地走過來了！愿開工典禮的掌聲，化作瀟瀟春雨，助您播下美好未來的良種！

9、過去的一年，你付出了勤奮努力，收獲了成功喜悅，在人生的道路上留下了輝煌的一筆；嶄新的一年里，愿你付出拼搏進(jìn)取，在人生的旅途中畫下燦爛的一筆；新的一年里，加油！

來年工作展望范文第4篇

2、 在最需要的地方，架一把扶梯，助你攀登高峰。在最關(guān)鍵的時(shí)候，撐一葉扁舟，助你暢游藍(lán)海。愿你與公司同舟共濟(jì)，齊頭并進(jìn)，同心同德，在新的一年里，再創(chuàng)輝煌。

3、 你的汗水沒有白流，成功不是與你握手了嗎，你的努力沒有白費(fèi)，勝利不是與你會(huì)師了嗎，辭舊迎新之際，唯有真誠(chéng)祝福，愿你在新的一年里，大展鴻圖，在事業(yè)道路上寫下輝煌的一筆，加油!

4、 鮮花與美酒作陪，掌聲與歡呼同慶;撒下的是汗水，收獲的是成功，譜寫的是篇章，奮斗的是業(yè)績(jī)，雖然小有名氣，建功立業(yè)再接再厲。

5、 拼搏與努力，奠定了卓越的業(yè)績(jī);奮斗與汗水，成就了事業(yè)的輝煌;20xx，編織偉大的夢(mèng)想;20xx，唱響幸福的篇章;新的一年，愿你繼往開來，直掛云帆，想著理想盡情翱翔!

6、 回首經(jīng)年，苦樂酸甜。把障礙打磨成前進(jìn)的階梯，把失敗演繹成輕松的幽默，把成功淡化成神馬的浮云，把業(yè)績(jī)落實(shí)成給力的贏潤(rùn)，把人心凝聚成公司之靈魂。20xx是蛇年，神州大地，風(fēng)光旖旎，我們必能勵(lì)精圖志，鵬程萬里!

7、 時(shí)間記錄著你的腳步，業(yè)績(jī)肯定了你的努力。所有的驕傲和成功都是留在過去的一年里，新的一年即將開始，讓我們?cè)谛碌钠鹋芫€上再次拼搏，愿你能擁有更輝煌的明天。

8、 過去的一年，你付出了勤奮努力，收獲了成功喜悅，在人生的道路上留下了輝煌的一筆;嶄新的一年里，愿你付出拼搏進(jìn)取，在人生的旅途中畫下燦爛的一筆;新的一年里，加油!

9、 失敗是弱者的終點(diǎn)，是強(qiáng)者的起點(diǎn)。沒有人會(huì)永遠(yuǎn)失敗，除非他自己放棄。在這辭舊迎新的時(shí)刻，每個(gè)人都要做好新的準(zhǔn)備，與其為過去懊悔，不如為將來努力，加油吧!你們就是強(qiáng)者，都是我的英雄。

10、 人生難免有低谷，就看你是否能給自己搭一個(gè)跳板;事業(yè)難免有不順，就看你是否能給自己一束陽光;不管過去有多失敗，將來都是未知的，只有努力者才能獲得新一輪的成功，加油!我看好你喲。

11、 歲月不居，天道酬勤。過去的一年里，我們歷經(jīng)風(fēng)雨，盡管道路坎坷，盡管困難重重，但卻成績(jī)輝煌!新的一年又至，更需大家努力，攜手共創(chuàng)奇跡!祝大家身體健康、闔家幸福、喜事多多、好運(yùn)連連!

12、 企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。新年新開始，堅(jiān)持兩手抓。一手抓業(yè)績(jī)，一手抓鈔票。立足于本職，創(chuàng)新于傳統(tǒng)。奉獻(xiàn)于崗位，爭(zhēng)先于時(shí)代。踏上新征程，迎接新輝煌。

13、 在新的一年里，祝愿大家：腦筋天天急轉(zhuǎn)彎，提高業(yè)績(jī)有辦法。事業(yè)步步上臺(tái)階，賺取鈔票有絕招。同舟共濟(jì)齊奮進(jìn)，再創(chuàng)美好新時(shí)代。

14、 新年伊始萬象更新，新年的曙光已經(jīng)撲面而來!無論明天路上多少荊棘坎坷，讓我們伴隨悠揚(yáng)的新年鐘聲，攜起手來少一些埋怨多一些行動(dòng)，堅(jiān)定信心振奮精神扎實(shí)苦干，發(fā)揮我們所有的智慧和能量，奉獻(xiàn)我們所有的激情和才華，再譜公司和個(gè)人發(fā)展的嶄新篇章!

15、 昨日的花香依然留在身畔，昨日的碩果依舊甜在嘴邊，昨日的辛勞依舊歷歷在眼前，昨日的成績(jī)依舊輝煌燦爛。20xx已經(jīng)在向你招手，不可沉醉止步不前。但愿我們齊心協(xié)力，再把新功建，奔向美好的明天!

16、 生活豐富又精彩，快樂辛勞緊相隨。一年汗水一年累，換來碩果一大堆。優(yōu)秀先進(jìn)全是你，獎(jiǎng)金分紅也不虧。愿你20xx再努力，公司興旺你最美!

17、 辛勤汗水澆灌成功的幼苗，智慧的力量引來蜂蝶飛舞，齊心協(xié)力共同奮斗，終于贏得碩果滿園。愿20xx年再把新功建，迎接美好的明天!

18、 恭喜你，用一年的努力，換來成功的收成，財(cái)富跟你簽約，喜悅與你相擁，新的一年到來，特地為你預(yù)訂了來年的好運(yùn)，愿你加油鼓勁，與勤勞為伍，最終握住勝利的手!

19、 這是一個(gè)英雄沒落的時(shí)代，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的世界。單兵游勇，已迷失于中世紀(jì)的城堡。唐吉柯德，也不再做改變世界的騎士之夢(mèng)。我們要么自己組建團(tuán)隊(duì)，要么與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)親密接觸。愛公司就是愛自己，祝你蛇年大吉，鵬程萬里!

20、 分擔(dān)風(fēng)雨分享陽光，我們一起把甘苦品嘗，在這個(gè)新年到來的日子里，讓杯酒美酒盡情飄香，祝愿來年精誠(chéng)合作共進(jìn)退，一起把更美好的未來開創(chuàng)。公司的同事們?nèi)f事如意闔家幸福。

21、 人生歲月，淚中有汗，汗中有淚;成功路上，苦中有甜，甜中有苦;追求理想，心中有夢(mèng)，夢(mèng)中有心;事業(yè)發(fā)展，你中有我，我中有你。感謝你一年來的辛勤付出，期待新的一年更多的幫助。祝你新年快樂，工作順利，生活幸福!

22、 是你的努力，讓公司創(chuàng)下驕人業(yè)績(jī);是你的辛苦，讓公司贏得合作客戶;是你的拼搏，讓公司不斷奮發(fā)開拓;是你的奉獻(xiàn)，讓公司伴著陽光向前。感謝你的付出，愿你新的一年工作順利，幸福如意!

23、 好漢不提當(dāng)年勇，過去的已經(jīng)是歷史，新的一年又將開始，讓我們勵(lì)志揚(yáng)鞭起航，攜手共贏未來共創(chuàng)輝煌!20xx年祝愿公司宏圖大展，蒸蒸日上!

24、 風(fēng)正濟(jì)時(shí)，自當(dāng)破浪;任重道遠(yuǎn)，還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想，繁重的任務(wù)等待著我們，發(fā)展的使命激勵(lì)著我們，美好的前景召喚著我們，讓我們攜起手來，公司的發(fā)展會(huì)更快，大家的收益會(huì)更高，我們的明天會(huì)更好。

25、 員工是公司的寶貴財(cái)富，員工健康維系公司興衰，員工安全關(guān)系家庭幸福，衷心希望每位員工為公司努力工作的同時(shí)，都能關(guān)注健康珍惜生命，攜手共創(chuàng)公司明日輝煌。祝愿新的一年公司每一位員工身體健康家庭美滿!

26、 一年的辛勤工作終于有了喜悅的回報(bào)，我公司在全體員工的共同努力下，創(chuàng)下了歷史最高利潤(rùn)。在新年到來之際，向全體員工表示元旦節(jié)日問好!大家幸苦了!我代表公司感謝大家!經(jīng)公司研究決定重金獎(jiǎng)勵(lì)你們。望在新一年再創(chuàng)佳績(jī)，共鑄輝煌。----公司董事長(zhǎng)----

27、 歲末，又到歲末。感謝您一年的付出與拼搏，感謝您與公司一起快樂的成長(zhǎng)。展望，就有希望。希望明年您一如既往的工作，收獲加倍的快樂，充實(shí)幸福的生活。祝你健康，幸福吉祥!

28、 回首去年的付出，倆字勤勞;總結(jié)去年的奮斗，倆字成功;抓住去年的收獲，倆字喜悅;新的一年到來，對(duì)于生活送你倆字開心，對(duì)工作送你倆字加油!

29、 過去一年你勤奮又努力，灑下汗水把成績(jī)攬?jiān)趹牙?。新的一年即將開始，告別驕傲繼續(xù)努力，創(chuàng)造輝煌勝過過去。愿你在新年里樹下凌云志，滿載喜悅幸福歸!

30、 歡聲笑語夜不眠，昨日奮斗依稀眼前，握手擁抱淚水漣漣，感謝曾經(jīng)的相互理解支持，感謝真心實(shí)意的同仁弟兄，祝愿嶄新的一年，我們密切配合，精誠(chéng)合作，事業(yè)再上新臺(tái)階，取得更大的成功。

31、 鮮花的香味抵不過你的碩果累累，美酒的甜美抵不過你的成績(jī)卓著?？鞓返恼坡曉谀闵磉呿懫?，成功的笑容在你臉龐綻放。愿你在新的一年繼續(xù)努力，取得燦爛的業(yè)績(jī)!

32、 播灑一年的陽光，收獲一路的輝煌;揮灑一年的汗水，綻放一路的明媚;付出一年的辛苦，裝點(diǎn)一路的幸福;感謝一年的努力，創(chuàng)造一路的奇跡。新的一年，愿與你再濟(jì)海，創(chuàng)造美好精彩!

33、 機(jī)緣，在合作中生根，情誼，在合作中加深;事業(yè)在合作中壯大;夢(mèng)想，在合作中騰飛。愿新的一年，我們繼續(xù)再接再厲，合作雙贏，創(chuàng)造新的輝煌!

34、 時(shí)間記錄了你的腳步，業(yè)績(jī)證明了你的努力，所有的驕傲和成功只能代表過去，新的一年，還要馬不停蹄，再接再厲，創(chuàng)出佳績(jī)，20xx年，讓我們事業(yè)再上新臺(tái)階，創(chuàng)造更輝煌的明天!

35、 一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，換來年底的輝煌，終于握到幸福的手，與喜悅簽約，新的一年又將開始，愿你加油鼓勁，再接再勵(lì)，收獲明年的成果，握手明年的成功!

36、 新的一年要到來，努力奮斗創(chuàng)未來。大家一起來努力，公司會(huì)有好業(yè)績(jī)。同事難得在一起，開開心心生福氣。20xx已過去，20xx更美麗。

37、 這一年，縱使有過猶豫和不安，但始終有一種力量能夠穿透濁霧，指向前方。這力量是堅(jiān)守。這一年，我們都在捫心自問我幸福嗎?而堅(jiān)守下去誰說不也是一種幸福呢?20xx，堅(jiān)守在，希望就在，幸福就在。20xx，愿我們精誠(chéng)合作，腳踏實(shí)地步步為營(yíng)，事業(yè)再上新臺(tái)階!

38、 機(jī)緣，在合作中生根，情誼，在合作中加深;事業(yè)在合作中壯大;夢(mèng)想，在合作中騰飛。愿新的一年，我們繼續(xù)再接再厲，合作雙贏，創(chuàng)造新的輝煌!

39、 作別昨日開創(chuàng)的輝煌，我們同心協(xié)力的記憶還在閃光;看看今天驕人的成功，我們密切配合的一幕拉成過往;迎接明天的燦爛繁華，握手誠(chéng)信，相邀團(tuán)結(jié)，祝福我們的明天會(huì)更好。

40、 歲末年初，回首過去，拼搏與汗水，換來今天的喜悅與收獲，總結(jié)過去，勤奮加努力，得來今天的幸福與成功;展望來年，愿你再接再勵(lì)，鼓勁加油，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的輝煌!

41、 爆竹聲中辭舊歲，歡歡喜喜賀新春。親愛的各位朋友們，又是一年末尾時(shí)，讓我們舉起酒杯，飲盡所有的快樂，忘記所有的憂愁。新的一年里，讓我們吹響戰(zhàn)斗的號(hào)角，勇往直前，勝利最終將會(huì)向我們招手!來，讓我們?yōu)槊篮玫奈磥碜８?，祝福大家取得驕人的輝煌業(yè)績(jī)!

42、 回首這一年，我們攜手并肩，大步向前，迎接了挑戰(zhàn)，克服了困難，感謝所有同事伙伴，你們可愛肯干，表現(xiàn)不凡!新的一年，我們將踏上新的征程，希望與大家繼續(xù)共處相伴，面對(duì)考驗(yàn)，拼搏不變，為公司開啟新的大好局面，相信我們必將前途無限!最后，年終獎(jiǎng)金馬上兌現(xiàn)!

43、 成功和歡笑，淚水也苦惱，拼搏和支持，寬容和自豪，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們一起品味分享，在這個(gè)嶄新的時(shí)刻，衷心祝福我們合作愉快，公司的前途更美好，幸福屬于每一個(gè)為公司奉獻(xiàn)的新友和舊交。

44、 20xx年的鐘聲即將響起，冬季雖然冷風(fēng)刺骨，但陽光依然明媚，寒冷與溫暖交織并存，讓我們?cè)俳釉賲?，共?chuàng)輝煌，讓成功延續(xù)下去!

45、 感恩過去歲月，我們精誠(chéng)合作;新年新氣象，點(diǎn)亮未來的燈：一盞燈，就是理想!一盞燈，就是信仰!一盞燈，就有力量!它在我們心中閃爍，讓我們前進(jìn)奔騰，它照亮前程，讓我們擁有勇往直前的干勁和力量，攻艱克難，實(shí)現(xiàn)理想!

46、 此時(shí)此刻，感慨萬千，舊的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，展望未來，美好的日子正等著我們?nèi)^斗，愿在新的一年里，我們能夠繼續(xù)經(jīng)受住考驗(yàn)，克服困難，讓公司的事業(yè)再度輝煌!

47、 在前進(jìn)的道路上，不被問題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績(jī)懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待來年，創(chuàng)一番輝煌佳績(jī)。愿我們一起奮斗，共同進(jìn)步。

48、 鮮花，為你此刻的榮耀綻放，掌聲，為你此時(shí)的成功響起，過去的一年你終于畫上了圓滿的句號(hào)，新的一年里，愿你事業(yè)大踏步，業(yè)績(jī)連連升，年終再次與成功會(huì)師!

49、 20xx，用你們的踏實(shí)作引，引出蒸蒸日上新氣象。用你們的勤奮作曲，譜寫和和美美新篇章。讓我們攜手，共創(chuàng)輝煌。

50、 過去的輝煌不容忘記，美好的明天需要奮斗，新的一年已經(jīng)到來，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們依然面臨很多的挑戰(zhàn)。愿同志們?cè)俳釉賲?，努力向前，再?chuàng)新的輝煌。

51、 我的同事我的好友，經(jīng)歷了困難挫折和成功歡慶，舉起同心協(xié)力的酒杯，新年的祝福甜的像我們的笑容，未來我們一起開創(chuàng)，責(zé)任我們共同擔(dān)當(dāng)，祝愿合作愉快，明天更輝煌。

來年工作展望范文第5篇

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；實(shí)事求是；科學(xué)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F840.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）09-0-01

歲末年初，是各家保險(xiǎn)公司總部最忙碌的時(shí)節(jié)：總結(jié)全轄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，盤點(diǎn)一年得失……其中，非常重要的一項(xiàng)工作就是加緊制定來年的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分險(xiǎn)種地將任務(wù)層層分解到各基層公司、到季度、到月……

在業(yè)務(wù)計(jì)劃制定時(shí)，大家常用的辦法是根據(jù)上年任務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況對(duì)來年各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)，而缺乏充分的調(diào)查研究。這樣當(dāng)計(jì)劃在執(zhí)行過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)基層公司實(shí)收保費(fèi)進(jìn)度比計(jì)劃落實(shí)進(jìn)度的波動(dòng)幅度大得多。更讓我們吃驚的是，總部向基層提供的保險(xiǎn)單證和財(cái)力精力的波動(dòng)比前兩者的波動(dòng)都大，這就是所謂的“牛鞭”效應(yīng)。

“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的原因，是基層達(dá)成信息在沿著計(jì)劃鏈向上訴求的過程中被不斷曲解。總部的計(jì)劃指令成為因缺乏充分調(diào)查研究和基層所夸大的市場(chǎng)的犧牲品；反過來，它又進(jìn)一步夸大了基層開拓市場(chǎng)的能力。

“牛鞭”效應(yīng)導(dǎo)致計(jì)劃下達(dá)后產(chǎn)生過多的負(fù)荷，從省分公司到中支公司到營(yíng)銷服務(wù)部，被曲解的需求信息使計(jì)劃鏈中的每個(gè)個(gè)體都相應(yīng)增加負(fù)荷?！芭１蕖毙?yīng)還導(dǎo)致總部業(yè)務(wù)目標(biāo)的預(yù)測(cè)差，增加了計(jì)劃下達(dá)的不確定性，如頻繁地修訂費(fèi)用政策、調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、增加補(bǔ)救措施、清理下發(fā)單證等。

一、“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的原因

市場(chǎng)調(diào)研問題。近年來，越來越多的保險(xiǎn)公司開始重視新險(xiǎn)種推出前的市場(chǎng)調(diào)研和同業(yè)類似產(chǎn)品的比照工作，但對(duì)任務(wù)目標(biāo)下達(dá)前的市場(chǎng)調(diào)研的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，往往僅憑上年各險(xiǎn)種、各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)達(dá)成制定來年計(jì)劃目標(biāo)。而沒有充分考慮金融危機(jī)日漸滲透的影響、基層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的變化、客戶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下投保或轉(zhuǎn)保思維的考量、以及上年客戶利益受損程度大小對(duì)保險(xiǎn)公司投機(jī)空間可持續(xù)性的影響等因素。

更新需求預(yù)測(cè)問題。為了確保來年更多的市場(chǎng)“話語權(quán)”，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)空間的最大化，大多數(shù)保險(xiǎn)公司將調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)當(dāng)成來年的首要工作，中心思想為大力發(fā)展長(zhǎng)期型險(xiǎn)種、效益型險(xiǎn)種等等，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。而預(yù)測(cè)通常是基于公司有效客戶的購買歷史或同業(yè)公司的上年業(yè)績(jī)。當(dāng)準(zhǔn)客戶產(chǎn)生購買欲望時(shí)，基層公司的經(jīng)理就會(huì)把這條信息當(dāng)作將來險(xiǎn)種需求的信號(hào)來處理。基于這個(gè)信號(hào)，上游經(jīng)理會(huì)調(diào)整需求預(yù)測(cè)，同時(shí)上游公司也會(huì)向總部增加扶持、指導(dǎo)期許，使其做出相應(yīng)的調(diào)整，甚至展望該險(xiǎn)種的深挖性和延展性。因此，這種需求信號(hào)的處理是“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因。

價(jià)格大戰(zhàn)的問題。無論是電話直銷還是高手續(xù)費(fèi)叫賣，低價(jià)策略已成為基層保險(xiǎn)公司主要的促銷手段。雖然，市場(chǎng)監(jiān)管力度不斷加大，但在實(shí)戰(zhàn)中，處于規(guī)模和效益夾縫中的保險(xiǎn)公司各分支機(jī)構(gòu)在尋找平衡的過程中，總有人敢置行規(guī)、行律于不顧而祭起費(fèi)率折扣的“自殺性”大旗。這時(shí)，問題出現(xiàn)了：低價(jià)策略會(huì)促使準(zhǔn)客戶提前購買，也慣壞了他們的“胃口”，他們會(huì)趁機(jī)購買比自己實(shí)際所需要大得多的險(xiǎn)種，從而產(chǎn)生“牛鞭”效應(yīng)。

二、解決“牛鞭”效應(yīng)的方法和途徑

走出市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)。保險(xiǎn)公司計(jì)劃制定常犯的錯(cuò)誤就是不調(diào)研、不考察或調(diào)研、考察不夠充分，單憑上年報(bào)表就拍拍腦袋下結(jié)論的“經(jīng)驗(yàn)主義”。主要集中在以下幾點(diǎn)：

一是擔(dān)心不真實(shí)，調(diào)研了也沒用?？赡苡捎诖蠹叶紱]有俯下身子認(rèn)真調(diào)研的習(xí)慣，認(rèn)為調(diào)研是走過場(chǎng)、走形式、費(fèi)力不討好的事兒。于是“物理”慣性地認(rèn)為調(diào)研往往是不真實(shí)、不準(zhǔn)確的，因而也是沒用的，筆者發(fā)現(xiàn)這種看法是最多的。

二是擔(dān)心最后出來的報(bào)告，是一堆他們已知道的結(jié)論，或一堆看不明白的數(shù)據(jù)，得不出有價(jià)值的結(jié)論。

三是調(diào)研太耗時(shí)耗力，耽誤了計(jì)劃下達(dá)的進(jìn)程。

以上想法看上去有一定道理，但實(shí)際是非常錯(cuò)誤的。根本原因在于上游公司領(lǐng)導(dǎo)“急功近利”的心態(tài)，“只顧默默耕耘，不問身外收獲”已成了廣大干部的“座右銘”，這其實(shí)是“盲干”加“蠢干”的非理性反映。首先是冒進(jìn)危機(jī)。對(duì)于“殺雞取卵”、“竭澤而漁”式的任務(wù)分配方式，迫使基層公司為了保證完成保費(fèi)任務(wù)，采取設(shè)置應(yīng)收的方法蒙混上級(jí)考核，而將承保質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益置之腦后，顯示出了總部決策層的迫切心態(tài)。

避免使用多種方法更新業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)測(cè)。避免重復(fù)處理計(jì)劃鏈上的有關(guān)數(shù)據(jù)的一個(gè)方法就是使上游公司可以獲得其下游公司的計(jì)劃信息。這樣，上下游公司都可以根據(jù)相同的原始資料來更新他們的預(yù)測(cè)。例如，總部要求省分公司將來年可能“脫?！钡目蛻糍Y料反饋上去。雖然這些數(shù)據(jù)沒有縣區(qū)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)那么全面，但這總比把計(jì)劃下達(dá)之后就失去對(duì)重要客戶的信息要好得多?，F(xiàn)在許多外資保險(xiǎn)公司都十分注重“脫?！笨蛻舻男畔⒎答仭?/p>

下游公司可以使用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）來進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于使用的預(yù)測(cè)方法和營(yíng)銷習(xí)慣的不同，他們向上游公司上報(bào)計(jì)劃時(shí)，仍會(huì)導(dǎo)致任務(wù)實(shí)際達(dá)成的不必要波動(dòng)。使用電子交換系統(tǒng)能使上游公司及時(shí)了解下游公司的需求和準(zhǔn)客戶信息，并對(duì)下游公司進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。相應(yīng)地，下游公司就自然成為計(jì)劃鏈中積極的一員。