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維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)站的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),了解建筑新型材料檢測(cè)及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門(mén)藝術(shù)、技術(shù)并存的專(zhuān)業(yè),更是一門(mén)影響國(guó)計(jì)民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時(shí)刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。檢測(cè)監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。
在工作中認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺(tái)帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)施工管理。擔(dān)任土建技術(shù)員。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待現(xiàn)常由于以前的檢測(cè)工作與現(xiàn)場(chǎng)管理工作差別比較大,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇,也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒(méi)有那么明確,總攬現(xiàn)場(chǎng)所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)總負(fù)責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進(jìn)度計(jì)劃等一大堆管理工作。一時(shí)工作壓力極大。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遇到問(wèn)題不斷地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事、老師。各種方案作對(duì)比尋求方法。自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn)。進(jìn)入工程開(kāi)工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過(guò)程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢(shì)必付出的勞動(dòng)強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測(cè)量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯(cuò)誤。打樁隊(duì)也承認(rèn)施工時(shí)失誤;還有如某些承臺(tái)加深時(shí)業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時(shí)鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)老師傅指點(diǎn)。堅(jiān)信不增加鋼筋的情況下依舊能滿(mǎn)足工程需要。以致與設(shè)計(jì)方交流說(shuō)服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況,做到滿(mǎn)足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開(kāi)澆筑,可能對(duì)于老施工來(lái)說(shuō)那是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事,但說(shuō)實(shí)話對(duì)于新手來(lái)說(shuō)那是比較大的飛躍,至少能做到往滿(mǎn)足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說(shuō)不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱(chēng)職的技術(shù)員能取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。
2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取xx年度二級(jí)注冊(cè)建造師資格證書(shū)及c牌駕駛證。
3.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在xx年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心(cf)或客戶(hù)(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計(jì)劃在xx年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品(sg186)學(xué)習(xí),提煉依附類(lèi)項(xiàng)目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:
1、計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評(píng)估市場(chǎng)效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。xx年計(jì)劃將pos類(lèi)產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù)。
3、在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxwk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據(jù)部門(mén)決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5、計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階,xx年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己,計(jì)劃xx到達(dá)涉及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
3、掌握面對(duì)客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對(duì)公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
4、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十和關(guān)于民生工作一系列重要講話精神,著眼民生發(fā)展的新階段、新情況,深化認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,把握規(guī)律、科學(xué)謀劃,帶著深厚感情做好民生工作,堅(jiān)持真抓實(shí)干解決民生問(wèn)題,以經(jīng)濟(jì)大發(fā)展推動(dòng)民生大改善,使龍江人民生活得更加幸福美好,同時(shí)為即將開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做好思想準(zhǔn)備。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深刻認(rèn)識(shí)做好民生工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。做好民生工作,是宗旨的體現(xiàn)、神圣的使命。只有執(zhí)政為民、恪盡職守,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,盡力辦好民生實(shí)事,才能使發(fā)展成果更多更公平地惠及龍江人民,朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進(jìn)。做好民生工作,是和諧的基礎(chǔ)、發(fā)展的目的。只有堅(jiān)定不移抓發(fā)展、千方百計(jì)惠民生,才能使經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)、群眾收入更多。做好民生工作,是小康的重點(diǎn)、時(shí)代的責(zé)任。只有以更大決心、更大氣力解決好民生領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)困難和問(wèn)題,不斷滿(mǎn)足全省人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,才能確保提前實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。做好民生工作,是中央的要求、群眾的期盼。只有把群眾放在心中最高位置,投入真情把民生工作落實(shí)到位,才能以改善民生的實(shí)際成效取信于民。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要著力抓好十項(xiàng)重點(diǎn)民生工作。一要著力提高城鄉(xiāng)居民收入。按照“兩個(gè)同步”要求,實(shí)施收入“倍增計(jì)劃”,不斷拓寬群眾增收渠道,增加群眾工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入和經(jīng)營(yíng)性收入。二要著力促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)。實(shí)施更加積極就業(yè)政策,多渠道促進(jìn)就業(yè),加強(qiáng)促進(jìn)就業(yè)資金使用監(jiān)管,突出抓好高校畢業(yè)生就業(yè),統(tǒng)籌做好農(nóng)民工、退伍軍人、殘疾人就業(yè)工作。三要著力完善社會(huì)保險(xiǎn)制度。不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,提高社會(huì)保險(xiǎn)水平,建立健全基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制,探索推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)?!叭:弦弧?,加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,加強(qiáng)基層社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),精心織好民生保障“安全網(wǎng)”。四要著力發(fā)展社會(huì)救助事業(yè)。提高社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大社會(huì)救助范圍,強(qiáng)化社會(huì)救助管理,建立與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步的“兩低”群體收入增長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,統(tǒng)籌做好扶老、助殘、救孤、濟(jì)困工作,形成運(yùn)行高效順暢、管理規(guī)范有序、保障公平公正的社會(huì)救助新格局。五要著力推動(dòng)教育公平發(fā)展。大力促進(jìn)教育資源配置公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平,推動(dòng)義務(wù)教育均衡發(fā)展,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,促進(jìn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。六要著力加強(qiáng)公共文化服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)龍江特色文化建設(shè),加強(qiáng)基層文化設(shè)施建設(shè),推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),開(kāi)展文化服務(wù)活動(dòng),深化文化體制改革,加快構(gòu)建公共文化服務(wù)體系。七要著力保障人民群眾健康。從事關(guān)群眾健康的餐飲、就醫(yī)、環(huán)保、健身入手,切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,科學(xué)配置全省醫(yī)療衛(wèi)生資源,保障群眾享有基本衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),努力提升龍江人民的健康水平。八要著力建設(shè)良好人居環(huán)境。完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施,繼續(xù)推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)和農(nóng)村泥草房改造以及“三供三治”建設(shè),繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,加快建設(shè)宜居、特色、生態(tài)、美麗龍江。九要著力創(chuàng)新社會(huì)管理體系。完善人口服務(wù)管理體制,創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù),夯實(shí)社會(huì)管理基礎(chǔ),積極化解各類(lèi)矛盾,加快形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)管理體制。十要著力強(qiáng)化公共安全管理。強(qiáng)化政府屬地責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任、職工崗位責(zé)任,突出抓好煤礦安全生產(chǎn)管理,非煤礦山、建筑工地和危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理,道路交通安全和森林防火,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,有效遏制重特大安全事故發(fā)生,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)。
民生工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,必須創(chuàng)新方式方法,強(qiáng)化組織保障,做到科學(xué)謀劃、系統(tǒng)推進(jìn)、均衡發(fā)展、整體提高。要緊緊依靠發(fā)展。堅(jiān)持全黨抓發(fā)展、重點(diǎn)抓經(jīng)濟(jì)、突出抓產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵抓項(xiàng)目,推動(dòng)龍江加快由農(nóng)業(yè)大省向綠色食品大省、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變,由資源大省向產(chǎn)業(yè)大省、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變,切實(shí)打牢堅(jiān)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ),以更好地保障和改善民生。要注重把握規(guī)律??茖W(xué)謀劃,著力保障最基本民生,重點(diǎn)解決困難群體和弱勢(shì)群體生存需求;不斷擴(kuò)大普惠性民生,重點(diǎn)滿(mǎn)足已解決溫飽、具有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的群體發(fā)展需求;積極發(fā)展高水平民生,重點(diǎn)關(guān)注物質(zhì)十分豐富、追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的群體精神文化需求。系統(tǒng)推進(jìn),運(yùn)用系統(tǒng)理論來(lái)研究,保障民生各項(xiàng)重點(diǎn)工作循序漸進(jìn)、協(xié)調(diào)實(shí)施。均衡發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧群眾多樣性、多層次、多元化需求,優(yōu)化民生資源配置,讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。整體提高,做到民生政策措施全部覆蓋、制度規(guī)范不留空白,切實(shí)保障廣大群眾的各項(xiàng)權(quán)益。要切實(shí)加大投入。繼續(xù)做好國(guó)家政策、資金和項(xiàng)目爭(zhēng)取工作,把民生資金預(yù)算要留足、專(zhuān)項(xiàng)要用好,各市縣也要加大民生投入力度,同時(shí)激發(fā)市場(chǎng)活力、拓寬資金渠道,形成政府放權(quán)、企業(yè)賺錢(qián)、百姓受益的良好局面。要堅(jiān)持真抓實(shí)干。各級(jí)黨委、政府要建立分工明確的目標(biāo)責(zé)任體系,建立科學(xué)的民生績(jī)效評(píng)估體系,把民生建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容,不但要考核看得見(jiàn)的民生“顯績(jī)”,更要考核不易見(jiàn)的民生“潛績(jī)”,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部以高度負(fù)責(zé)精神抓好民生建設(shè)。廣大黨員干部要撲下身子為人民群眾辦實(shí)事,定下來(lái)的事要一抓到底,說(shuō)出去的話要?jiǎng)?wù)必兌現(xiàn),確保民生工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
2012年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)樣板:
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
3.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立2009年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)