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物流專業(yè)畢業(yè)論文范文第1篇

關鍵詞：物流管理專業(yè)；本科畢業(yè)論文；問題；對策

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

本科畢業(yè)論文作為學生畢業(yè)前最后一個教學環(huán)節(jié)，能夠檢驗學生綜合應用專業(yè)理論、基本技能、獨立完成工作，分析解決實際問題的能力，也是學生取得畢業(yè)和學位資格的重要依據(jù)。畢業(yè)論文的水映了學生本科四年學習的基本情況，也展示了學校教學水平高低。畢業(yè)論文指導過程應該起到引導學生和提高水平的作用。物流管理專業(yè)在管理類專業(yè)中屬于新興專業(yè)，畢業(yè)論文對學生的應用能力要求更高。筆者結合在歷屆畢業(yè)論文教學指導中發(fā)現(xiàn)的一些問題，對如何提高物流管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量進行探討。

1 畢業(yè)論文存在的問題

1.1 認識偏差問題。學生對畢業(yè)論文的認識高度很大程度決定了最終畢業(yè)論文的水平高低。大四學生面臨就業(yè)、實習、考研等問題，部分學生認為畢業(yè)論文沒有實際用途，不愿花費太多時間和精力寫論文。大多用人單位只關注畢業(yè)生平時學習成績而忽視了畢業(yè)論文，使學生產(chǎn)生功利心而忽視畢業(yè)論文。認識不足就會導致學生態(tài)度上應付，以至于抄襲、等非常嚴重的問題發(fā)生。所以引導學生正確認識畢業(yè)論文的重要性，調(diào)整論文寫作動機是首要任務。

1.2 文獻綜述問題。不少學生的文獻檢索的能力比較欠缺，沒有充分閱讀相關文獻，對題目的理解就容易出現(xiàn)偏差。文獻閱讀和綜述應該放在開題報告前，做好了充分的調(diào)研和閱讀，才可能對論文要研究和解決的問題有充分認識。

1.3 選題空泛的問題。本科畢業(yè)論文選題應該符合本專業(yè)培養(yǎng)方案要求，應該具有一定的實踐價值或者理論價值，要有一定的可行性。綜合考慮學生的專業(yè)興趣、能力因素，結合實習經(jīng)歷等各種因素，找到合適的備選題目，再和指導老師斟酌確定具體的題目。最常見的問題是題目太大，泛泛而談，應該提倡“小題大做”，要求初步調(diào)研之后再確定具體選題。

1.4 格式規(guī)范問題。格式問題在學生畢業(yè)論文中非常常見，一方面因為認識上不夠，沒有重視格式規(guī)范；另一方面是Word軟件編輯能力不足，不能排版出要求的格式，即使提供了規(guī)范的論文模板也會出現(xiàn)各種細節(jié)問題。

1.5 邏輯結構問題。畢業(yè)論文邏輯結構混亂是很普遍的現(xiàn)象，需要反復指導修改。論文邏輯上一般是先分析說明問題，再解決問題，得出結論，最后驗證結論。如某同學論文題目是“泉州果蔬農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的若干問題研究”，在緒論部分要對這個題目的研究背景、意義以及果蔬農(nóng)產(chǎn)品冷鏈的基本概念界定清楚，之后的正文應該首先對泉州市農(nóng)產(chǎn)品在冷鏈物流這一方面存在哪些問題要進行分析。其中的具體數(shù)據(jù)從哪里獲取，通過怎樣的調(diào)研分析可以跟蹤具體水果、蔬菜的各物流環(huán)節(jié)，從而了解整個冷鏈過程，能夠用流程圖等圖表工具表述清楚，從成本、服務等角度來分析問題所在。再針對性提出對策，包括對政府的建議，對企業(yè)的建議，對運輸、倉儲、配送、銷售各個環(huán)節(jié)的建議。最后分析這些對策、建議的可行性、有效性，通過物流企業(yè)的實踐反饋，或者零售商的實施反饋情況來驗證。如前面分析過程建立模型，可以用仿真軟件進行仿真對比驗證。

指導老師在開題報告中應該把關，確定學生論文的目錄結構，章節(jié)內(nèi)容安排是否合理，因果先后順序要清楚，三級標題層次分明。

1.6 文法問題。一方面是語文基礎的問題，遣詞造句的能力不足，需要平時的強化訓練；另一方面是對科技論文的基本規(guī)范不夠，即使語文基礎較好的同學也會犯很多錯誤。如論文通篇都必須且只用第三人稱表述，句式語氣必須是陳述句，要避免第一人稱，避免感嘆句、疑問句，避免口語化的詞句，避免網(wǎng)絡用語，這是論文的基本要求，但在歷次畢業(yè)論文指導中都是最容易犯的錯誤，可謂“屢教不改”。

2 主要對策

2.1 加強對學生引導。對于要考研的學生，可以鼓勵參與到指導教師的科研項目中，挖掘培養(yǎng)其科研能力，提前進入學術研究的狀態(tài)。對于就業(yè)實習的學生，可以鼓勵就實習企業(yè)的具體物流問題開展調(diào)研，進行調(diào)研型論文寫作。嚴格要求和引導激勵學生同樣重要。

2.2 針對性開設科技論文寫作的課程。包括科技文獻的檢索和閱讀能力培養(yǎng)、管理研究方法論、科技論文的結構文法、文獻綜述等內(nèi)容，針對即將寫畢業(yè)論文的學生開設。也可以專題講座的方式分階段進行。對于論文指導過程中的共性問題，編寫FAQ①小冊供學生查閱。

2.3 對論文選題的優(yōu)化。物流管理教研室結合歷屆畢業(yè)論文情況，建立畢業(yè)論文選題庫，并對應擅長該題目的指導老師以便學生選擇，論文選題庫每年更新一次，保證選題的時效性。學生有初步選題意向后與指導老師溝通，查閱相關文獻，確定選題范圍，并撰寫調(diào)研計劃和開題報告，指導老師把關，同意具體的選題再繼續(xù)調(diào)研和論文寫作。

2.4 格式與文法問題的檢查。對于格式、文法等瑣碎問題，比較耗費指導老師的精力，盡量采取集中指導的辦法，在指導教師時間精力有限情況下，讓同一小組學生相互之間閱讀檢查，可以最大限度檢查出他人的論文錯誤，也能提醒到自身論文寫作存在的問題。而指導教師可以進行階段性的總體指導，關注結構邏輯問題，避免精力分散。

2.5 實踐教學貫穿于專業(yè)培養(yǎng)計劃始終。要培養(yǎng)應用型物流人才，滿足社會企業(yè)需要，不可能完全依靠最后畢業(yè)論文能夠達到目標，需要在大學四年培養(yǎng)計劃中就加強學生的實踐調(diào)研能力，充分把理論應用到實踐中去，每學年的實踐周是非常重要的教學手段。結合大學生物流設計大賽、省市相關科研項目對學生進行導師制培養(yǎng)，畢業(yè)論文水平的提高會“水到渠成”。

2.6 加強畢業(yè)論文考核和過程管理。畢業(yè)論文作為最后一個“把關”環(huán)節(jié)，學校院系應該對指導教師和學生都要提出最高要求，加強考核和獎勵，嚴格執(zhí)行和提高反抄襲的技術手段。廈門大學嘉庚學院物流管理專業(yè)對畢業(yè)論文的要求在學校要求基礎上進一步提高，制定和完善了相關制度規(guī)范，整個畢業(yè)論文環(huán)節(jié)大致分5個階段，如圖1所示。

（1）準備階段：學習科技論文寫作課程，對學生進行專題指導，選擇論文大方向和指導老師。

（2）開題階段：選擇具體論文題目，進行相關文獻綜述，論文思路，撰寫論文開題報告。

（3）實習調(diào)研階段：按開題報告中的計劃，進行相應的調(diào)研和實習，撰寫調(diào)研報告。

（4）論文寫作階段：要求多輪修改，嚴格把關，導師給出論文定稿分數(shù)和過程分數(shù)；除提交正式論文，還要求提交第三方的論文相似度檢測報告，杜絕論文抄襲現(xiàn)象。

（5）論文答辯階段：答辯組老師最后把關，給出答辯成績，并核算最后總成績。

3 結 論

總之，要不斷提高畢業(yè)論文水平，需要學校、教師、學生共同努力，在制度、時間、資源等方面給予充分保障。標準化和過程管理是關鍵，需要不斷改進和完善從準備階段到開題、調(diào)研、寫作以及答辯評分環(huán)節(jié)的各個細節(jié)，形成標準化文檔以加強引導和管理。

參考文獻：

[1] 田玫，王晶，姜艷麗，等. 本科畢業(yè)論文的問題分析及對策研究[J]. 哈爾濱學院學報，2011（12）：142-144.

[2] 逄玉媚. 大學本科畢業(yè)論文（設計）的現(xiàn)狀及對策[J]. 黑龍江高教研究，2009（12）：211-212.

物流專業(yè)畢業(yè)論文范文第2篇

 

1企業(yè)管理類本科畢業(yè)論文普遍存在的問題

 

高等教育本科畢業(yè)論文指導工作是培 養(yǎng)大學生社會意識和創(chuàng)業(yè)精神，提高綜合 知識運用能力、創(chuàng)新實踐能力，并對其進行 科學研究基本訓練的重要實踐環(huán)節(jié)。

 

但是，近年來的本科畢業(yè)論文質(zhì)量仍 然有下降趨勢。根據(jù)本校企業(yè)管理類專業(yè) 近5年來的論文指導工作調(diào)查情況，主要問 題表現(xiàn)為：(1)選題大而空，論文以大量來自 互聯(lián)網(wǎng)上的重復內(nèi)容拼湊而成，甚至完全 抄襲。泛泛而談純理論的多，通過畢業(yè)論文 提高綜合運用知識能力的少。(2)調(diào)查研究 過于膚淺，立場過于主觀，人云亦云，缺乏 自我獨立的分析思考。羅列堆砌多，分析論 證少。(3)研究方法定性多于定量。較少聯(lián)系 所學知識，或者胡亂套用知識，不懂得正確 利用知識為工具對問題進行分析和診斷， 提供解決方案。(4)文字表達口語化嚴重，描 述與論證過程不準確、不嚴謹、不簡潔、不 流暢，無論是總體結構還是基本語句邏輯 性都較欠缺。(5)答辯流于形式、草率。對師 生之間即時探討學術與實踐問題的環(huán)節(jié)非 常不適應，表現(xiàn)為教師不知如何提問，學生 不知如何應答。(6)論文選題與評價無明確 的參照原則和標準，不能正確反映學生真 實的論文工作質(zhì)量和學業(yè)掌握水平。過于 強調(diào)論文外在形式、格式，甚至成為唯一標 準，以應對上級檢查。

 

2實踐導向的企業(yè)管理類本科畢業(yè)論文指導原則

 

本文在綜合調(diào)研用人單位對未來職業(yè) 管理者的基本要求的基礎上，針對目前的 企業(yè)管理類專業(yè)的學生素質(zhì)水平，從論文 的選題、提綱確定、論文調(diào)研指導、論文修 改、最終評價標準、獎懲制度等一系列環(huán) 節(jié)，提出了參考思路，以其改進論文指導思 想，提升學生學以致用的能力，提高就業(yè)水 平和職業(yè)素養(yǎng)。

 

企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文的寫作，應 該看成是一次學以致用的實踐機會，既能 面對企業(yè)實際務實地思考與解決問題，又 能體現(xiàn)本科教育的專業(yè)素養(yǎng)，即以未來的 職業(yè)企業(yè)管理者的視角來撰寫論文。根據(jù) 對一些企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和管理者進行調(diào)研， 參考一些管理咨詢公司的思考模式，在高 校本科畢業(yè)論文寫作基本要求的基礎上， 提煉出一些企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)論文寫作應該遵循的原則。

 

強調(diào)實踐性： 對于本科生畢業(yè)生的知 識和能力要求，尤其對于地方普通高校的 培養(yǎng)目標而言，應當是以應用知識解決現(xiàn) 實問題為主。

 

適度的理論評價與延伸：在嚴謹、細致 的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境調(diào)研的基礎上，在現(xiàn)有企 業(yè)發(fā)展經(jīng)驗遭遇瓶頸的背景下，嘗試對理 論應用的前提條件和局限性作出評價，以 體現(xiàn)知識的價值與學以致用的能力。

 

強調(diào)學習、思維和表達能力：高校目前 所開設的專業(yè)知識和快速發(fā)展的社會實際 有一定的滯后，所以高等教育的任務不僅 僅是要求學生掌握既有基礎知識，更重要 的是強調(diào)不斷學習的意識和學習的方法， 以及在運用知識過程中對問題的分析能 力、邏輯思維能力，和其他人合作共事中所 體現(xiàn)的組織能力，文字和口頭的表達能力。

 

3企業(yè)管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文指導 改進思路

 

前提條件：畢業(yè)論文調(diào)研必須以實習 單位情況為基礎，以自我的人際交往技能 和工作作風取得實習單位相關人員的信任 與合作，以利于盡可能獲取真實、豐富的寫 作素材。

 

(1) 選題階段——確定研究對象：根據(jù)畢 業(yè)生綜合能力的高低和實習條件的優(yōu)劣， 可以以整個企業(yè)或者企業(yè)的某個部門或者 某兩三個部門之間的協(xié)作事務作為研究對 象?？梢赃x擇企業(yè)縱向組織所表現(xiàn)的問題， 如戰(zhàn)略層、管理協(xié)調(diào)層、操作層，也可以關 注組織橫向協(xié)調(diào)所表現(xiàn)的問題，如不同崗 位、不同部門之間的協(xié)調(diào)問題。鼓勵自我選 題，挑戰(zhàn)復雜企業(yè)的復雜問題，但教師需幫 助作出判斷和修正，以免好高騖遠，影響論 文進度。

 

(2) 調(diào)研階段一確定研究內(nèi)容：要搜集 企業(yè)的基本情況和某部門管理現(xiàn)狀資料， 要盡可能以事實與圖表數(shù)據(jù)做客觀和精煉 地描述。也可以通過目前的各級管理者了 解企業(yè)對未來發(fā)展的思路，所感受到的危 機和挑戰(zhàn)。總之，要看、問、聽、思相結合獲 取一手鮮活資料，培養(yǎng)對知識和問題的敏 感性，不要完全寄希望于他人提供的二手 靜態(tài)資料。

 

(3) 理論工具選擇：簡單引述某一兩個 在分析和解決問題中能用到的專業(yè)理論， 并做出理解，評價其適用條件。這些理論廣泛存在于戰(zhàn)略管理、營銷管理、項目管理、 生產(chǎn)運作、物流與供應鏈管理、人力資源、 財務管理、電子商務、信息系統(tǒng)等各種核心 課程之中，一定要選擇權威教材中的某個 原則、方法、理念進行引述，分析該理論的 適用條件和方法， 發(fā)現(xiàn)知識的價值。

 

(4) 分析階段一應用理論工具和研究 方法：根據(jù)已經(jīng)獲取的一二手資料進行分 析，了解企業(yè)發(fā)展的長遠思路和現(xiàn)實困境， 理解企業(yè)各部門在實現(xiàn)企業(yè)目標中的職責 與工作流程，判斷其合理性。發(fā)現(xiàn)企業(yè)與客 戶、企業(yè)與競爭者之間、部門內(nèi)部與部門之 間的沖突，必要時與同事、上級管理者、指 導老師進行討論，邊分析邊補充調(diào)研內(nèi)容。 確立需要重點解決的問題和次要問題，列 出問題組成的結構。

 

(5) 解決問題階段一兼顧創(chuàng)造性與現(xiàn) 實性提出方案：根據(jù)問題分析階段的結論， 尋找解決問題的方案并評估方案，要綜合 考慮解決問題的理想化程度、可行性、階段 性和解決成本來提出解決方案。要避免目 前論文中常見的書生意氣錯誤，即用理論 一對比，到處是問題，對目前的管理者全盤 否定，提出的解決方案不切實際、過于理想 化或者某種策略適用于不同的企業(yè)，均導 致論文的幼稚和淺薄。

 

(6) 論文修改、答辯與評價階段：指導教 師需要加強論文過程的溝通管理，盡可能 在論文的前期階段，如選題、調(diào)研、提綱擬 定把握論文的質(zhì)量，以免后續(xù)的大量反復 做重要修改的情況出現(xiàn)。論文的答辯過程 以交流提高知識應用能力和實踐心得為 主，而非僅僅走一個為了評價而評價的過 場。

 

4結語

 

論文指導工作是每年需要花費眾多專 業(yè)老師大量心血的一個教學環(huán)節(jié)，同時也 是學生收獲較大的一個教育環(huán)節(jié)。本文所 提出的一些改進原則和指導思路，基于重 新追溯了高等教育的本質(zhì)與社會用人單位 的基本需求而提出， 并提供可操作性的注 意要點。當然，畢業(yè)論文工作及至其他教育 環(huán)節(jié)的質(zhì)量改進，還需要教育評價體制、高 校辦學理念、社會和政府的支持等多方面 配套因素的變革。

 

【作者】 盧忠東;

物流專業(yè)畢業(yè)論文范文第3篇

[關鍵詞]開放教育 英語專業(yè) 實踐環(huán)節(jié) 商務項目設計 “三學+QC” 模式

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)04-0200-03

引言

畢業(yè)論文教學是實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量高低是衡量學校和專業(yè)教學水平以及學生畢業(yè)和學位資格認證的重要依據(jù)。目前,就國內(nèi)不少普通高校而言,本科英語畢業(yè)論文存在的共性問題可歸納為“教”與“學”兩個方面?！敖獭钡姆矫骟w現(xiàn)在畢業(yè)論文課程考核形式單一,與專業(yè)培養(yǎng)定位有偏離;提供的選題范圍狹窄,多半限于文學、語言、文化等幾大類,與多數(shù)學生畢業(yè)后的工作趨向脫節(jié);論文格式有失規(guī)范;教學組織管理不到位;指導教師數(shù)量不足,個別教師指導能力差,責任心缺乏;論文考核及成績評定標準不一,把關不嚴,走過場?！皩W”的方面存在的問題在于選題缺乏新意,過大過虛,有脫離實際的傾向;寫作粗糙,拼湊組裝,更有通過刊物、網(wǎng)絡抄襲他人成果和弄虛作假的現(xiàn)象;畢業(yè)生就業(yè)的沖擊造成學生投入論文寫作的時間、精力不充分,態(tài)度不端正①②。

針對“教”與“學”環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的種種問題,本科畢業(yè)論文存在的必要性受到質(zhì)疑,爭議有三。第一種觀點認為取消本科畢業(yè)論文是大勢所趨。理由是以培養(yǎng)學生研究能力為重要目的的畢業(yè)論文與大眾化人才培養(yǎng)目標不相適應。第二種觀點提出論文取消與否取決于不同學校不同專業(yè)。應用型人才培養(yǎng)為主的專業(yè)、學?？梢匀∠究飘厴I(yè)論文,而研究型人才培養(yǎng)為主的學校及相關專業(yè)則不宜取消。第三種觀點反對取消畢業(yè)論文,但建議改進。持這種觀點的人士認為撰寫論文是培養(yǎng)學生研究、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),不該輕言放棄而應該加以改進③。

筆者同意第三種觀點,認為無論是何種定位的學?；?qū)I(yè),本科畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)不能輕易取消,改進的關鍵是考核的形式與實踐教學模式的改革上。

一、開放教育本科英語專業(yè)商務方向集中實踐環(huán)節(jié)――“商務項目設計”

廣播電視大學于1999年開始實施人才培養(yǎng)模式與開放教育試點項目。該項目以培養(yǎng)應用型專門人才為目標,所以,在知識、能力結構或培養(yǎng)規(guī)格方面會更加注重知識、能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)代遠程開放教育的實踐教學環(huán)節(jié)就是為配合理論教學,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力,加強專業(yè)實踐能力訓練而設置的,包括課程性實踐教學與集中性實踐教學兩方面。集中性實踐教學環(huán)節(jié)包含社會調(diào)查、實習見習、畢業(yè)論文(設計)等。

鑒于開放教育的培養(yǎng)對象是身份復雜、身兼數(shù)職的成人在職學生,而且遠程教育下的師生又經(jīng)常處在準永久性分離的狀態(tài),集中實踐環(huán)節(jié)畢業(yè)論文(設計)的教學必須有別于一般的普通高校,這樣一方面可以避免上文中所提到的本科畢業(yè)論文教學中存在的種種問題,另一方面可以更加符合應用型專門人才的培養(yǎng)方向。

作為參與試點的首批專業(yè),開放教育本科英語專業(yè)分商務與教育兩個方向。商務方向集中實踐環(huán)節(jié)課程是“商務項目設計”。該課程通過引導學生選擇一個合適的商務項目,對項目的可行性進行調(diào)查研究與分析,并予以確定實施,旨在使學生了解并體驗一般工商組織經(jīng)常進行的商務活動全過程。幾年的教學實踐使筆者體會到該課程教學內(nèi)容設計新穎實用,教學目標定位明確,與商務方向英語專業(yè)的應用型實用型人才培養(yǎng)目標一致,對檢驗學生的總體專業(yè)學習效果,培養(yǎng)學生進行初步的商務項目設計的能力,加強學以致用,有著重要的意義和作用?？梢哉f,項目設計的這種形式是國內(nèi)商務類本科英語專業(yè)畢業(yè)教學環(huán)節(jié)中的一種創(chuàng)新,具有科學性與先進性,值得相似專業(yè)借鑒。

二、“商務項目設計”的“三學+QC”實踐教學模式

由于“商務項目設計”課程與一般的本科英語專業(yè)畢業(yè)論文課程存在著教學目標、內(nèi)容、手段與考核形式的不同,因此如何有效地組織課程實踐教學,探索適合成人在職學生的實踐課程教學模式是擺在英語教育工作者面前的一項重要而艱巨的任務。筆者經(jīng)過幾年的不斷努力與探索,在課程教學上形成了獨特有效的“三學+QC”教學模式,該模式具有以學生為中心,以實踐為中心,以服務為中心,以規(guī)范為中心等特點,其基本框架如圖所示:

“三學+QC”是“導學自學助學+Quality Control(質(zhì)量控制)”的縮略形式。在“商務項目設計”課程教學中,導學、自學、助學三者之間相輔相成,互動交融,貫穿于實踐教學全過程,其中自學是核心,導學、助學圍繞著學習者自主學習而展開;導學是基礎,對開放教育學員開展自主學習具有引導性;助學是后盾,學生對助學的各項支持服務具有選擇性;而QC則是保證課程教學與實踐活動正常開展的關鍵。

(一)導學 (Guided Learning)

在遠程開放教育中,導學是學生學習準備階段的重要環(huán)節(jié),教師的主導作用不容忽視。通常情況下,教師的導學體現(xiàn)在“導方向”“導內(nèi)容”“導方法”“導情感”等幾方面④。

由于“商務項目設計”是集中實踐環(huán)節(jié)的重要課程,難度大、周期長、實踐性強,實踐準備階段的導學意義重大。首先,教師要幫助學生了解“商務項目設計”的目的與意義(為什么要做?做后有什么收獲?……)。其次,教師要引領學生明確商務項目的概念、要素與任務(項目是什么?什么樣的項目才稱為商務項目?學生需要做什么項目?……)。再次,教師要示范項目設計的操作技巧與步驟(項目設計包含哪些環(huán)節(jié)?如何進行成本核算?如何預測風險?……)。最后,教師要對學生表現(xiàn)出來的畏難與急躁情緒予以情感上的關懷與安撫(怎樣克服心理障礙?如何得到教師、學友及同事朋友的幫助?……)。

在對課程開展導學時,“導內(nèi)容”“導方法”至關重要。學生應該選擇什么樣的項目,是新建、拓展還是改進?是一般性的零售行業(yè)還是培訓機構、外貿(mào)公司、物流公司或生產(chǎn)流水線的配置與安裝?教師在初步選題階段都應該加以引導,幫助學生開展項目可行性與可操作性分析。這樣,學生在物色商機時就可以少走彎路。至于方法上的指導則更加必要,比如如何開展市場調(diào)研,是采用實地考察、現(xiàn)場咨詢還是網(wǎng)上調(diào)查等形式?是收集第一手真實數(shù)據(jù)還是編制可信數(shù)據(jù)?怎樣預測主流客戶與潛在客戶?方法上的有效指導可以使學生在設計之初就心知肚明,摸得著東西南北。

(二)自學 (Automatic Learning )

遠程開放教育環(huán)境下的自學意指自主學習。自主學習貫穿于課程學習的全過程,通常由進入狀態(tài)、主動預習、學后實踐、選擇助學等幾個環(huán)節(jié)組成⑤。

參加“商務項目設計”課程學習的學生要主動進入到良性學習狀態(tài)并不難。筆者在教學實踐中,體會到讓學生進入課程學習良好狀態(tài)的內(nèi)外環(huán)境十分有利,原因有三:一是所有有資格參加項目設計課程學習的學生學習動機與目標十分明確(向畢業(yè)環(huán)節(jié)沖刺)。二是經(jīng)過前幾年專業(yè)課程學習的熏陶,學生自主學習的習慣已經(jīng)養(yǎng)成,對他們而言,以積極的態(tài)度、飽滿的熱情進入課程學習是順理成章的事情。三是課程教學的導學機制十分健全,上下年級學員間的溝通與交流使學生早就了解到該課程是一門集趣味性、實用性、可操作性與能力培養(yǎng)型于一體的課程,值得嘗試。多數(shù)學生有躍躍欲試的沖動。

課程集中面授輔導前的文字教材預習與網(wǎng)上相關導學材料的瀏覽是學生開展自主學習的必要環(huán)節(jié)。學生在面授輔導中了解學習目標、任務、方法與進度后就進入到付諸實踐階段。首先制訂個性化項目設計工作計劃以保證在規(guī)定時段內(nèi)完成項目設計各項任務,同時利用工作之便或業(yè)余時間展開社會調(diào)查,物色合適商機,完成項目設計初步選題與項目要達到的具體目標。在項目設計選題得到指導教師確認后,學生就可以分析客戶狀況,組織核心小組并收集客戶代表的意見與建議,開展項目的SWOT分析,并在數(shù)據(jù)分析基礎上撰寫項目過程論證報告。前期的論證報告經(jīng)過指導教師評閱確認后,學生就進入到項目實施的計劃安排階段。在這階段,有關必須完成的大小事宜都通過行動計劃與流程加以細化。商務項目中的成本分析與風險分析及對策對同學們來說是務必攻克的難關,需要掌握一定的財務專業(yè)知識,了解當前的市場行情與相關的行業(yè)特征。最后,學生通過項目框架圖對前期項目細節(jié)內(nèi)容進行有序盤點,為商務計劃書的撰寫做好素材的匯總與整理?？梢哉f,學生在順利完成八份項目過程論證報告的基礎上,撰寫商務計劃書是水到渠成之舉了。

(三)助學 (Supported Learning)

在“商務項目設計”課程教學中,學生是學習的主體,是學習的第一責任人,而教師主導作用的發(fā)揮優(yōu)勢也十分明顯。那么,為課程學習提供支持服務的則是教學實施部門與各級教師提供的各類助學服務,它們借助于多種教學媒體優(yōu)化組合和多種教學手段綜合使用來實現(xiàn),具體包括:開辟“商務項目設計”課程網(wǎng)上教學平臺;建立課程電子信息庫;整合課程多種媒體教學資源;選擇并建立校外實習基地;利用集中面授輔導課,提供案例示范與討論;優(yōu)化教學內(nèi)容,增設當前商務分析與成本分析過程論證報告,幫助學生理清項目設計思路,把握財務分析難關;利用全程跟蹤法,指導學生商務項目設計全過程;創(chuàng)設多種交互渠道(Email,QQ,BBS,TEL,語音答疑)為學員尋求幫助提供便利。

(四)Quality Control (簡稱QC,表“質(zhì)量控制”)

有一點毋庸置疑,要保證導學、自主學習與助學工作的順利進行,QC必須貫穿始終。在“商務項目設計”課程教學實踐中,QC體系的建立取決于把好以下六個關:

1.把好課程組織管理關

完善機構設置,加強師資配備是落實“商務項目設計”課程有效組織與管理的重要舉措。在筆者的牽頭下,成立專門的工作小組,以確保該項工作順利、高效、科學、公正地進行。同時,加強課程責任教師、輔導教師、指導教師和答辯組成員的師資配備。由系主任親自擔任課程責任教師和輔導教師,由擁有指導教師資格證書的具有中、高級專業(yè)技術職稱或雙師型的英語教師擔任指導教師,而答辯組成員則由來自普通高校的外聘專家、教授和本校經(jīng)濟類、外語類專業(yè)具有中、高級職稱的教師組成。在整個課程組織教學環(huán)節(jié)中,為了保證質(zhì)量,師資的配備是關注的重心。

建立一整套的“工作規(guī)范及操作流程”,不僅對下屬電大教學點該課程的教學組織予以指導與監(jiān)控,而且明確規(guī)定了各類相關教師與課程學習者的職責與任務,以及項目操作工作流程、文本格式、評分標準等各個細項,做到教學環(huán)節(jié)有法可依,有章可循。

2.把好課程面授輔導關

“商務項目設計”的集中面授輔導與一般意義上的畢業(yè)論文工作動員和布置有很大的區(qū)別。作為最重要的導學形式,筆者在面授教學中采用師生共同研討與教師示范演練的方法,效果十分顯著。師生共同研討活動的開展是為了讓學生對擬設計的項目有一個正確的認識,主題可圍繞商務項目的概念與特征、要素構成、SMART設計原則、案例分析等內(nèi)容。而教師的以身示范(專門設計了一個將食品連鎖店擴展為中型超市的項目)可以讓學生領略從發(fā)現(xiàn)問題到物色商機、了解市場行情、確定項目目標與實施計劃的商務項目設計全過程。此外,利用往屆優(yōu)秀學員的項目設計方案,為學生提供幾種類型的項目設計思路,更使學員能夠克服心理上的畏難情緒,調(diào)動自己的主動性和積極性去完成過程環(huán)節(jié)上的各項任務。

3.把好項目設計選題關

選題是做好商務項目設計的開端,是項目設計成功的一半。筆者在輔導學生考慮選題時,提出幾條原則:一是要選擇有應用價值與現(xiàn)實意義的項目。二是要選擇自己感興趣的、能力范圍所及的或與自身工作相關的項目。三是要選擇大小適中的可操作性強的項目,四是要回避校園或書店拓展項目,以避免過分模仿教材范例。

在對項目選題加以引導的基礎上,指導教師與學員之間就初步選題的交流與溝通是把好這道關的關鍵所在。在指導教師與學生首次見面時,教師就要了解學生選題的背景與目的,還要掌握擬選定項目所要達到的規(guī)模以及前期調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性與可利用率的問題。對于龐大復雜的、可行性不強的、缺乏特色的、脫離實際的項目,師生要展開細致的討論,必要的話,學生要重新做出選擇。總之,在畢業(yè)項目的選題上,師生雙方要盡量達到默契,以求最佳選擇。

4.把好項目設計過程跟蹤關

“商務項目設計”是一門實踐性很強的課程,某種意義上而言,過程環(huán)節(jié)重于結果,所以,牢牢把住實踐與寫作過程關是輔導教師與指導教師的主要職責。“商務項目設計”工作分六個階段。第一階段是準備階段:學生通過面授輔導、網(wǎng)上課堂與文本材料等導學手段,領會項目設計精神。第二階段是調(diào)查研究階段:學生結合自身工作環(huán)境或?qū)嵉乜疾斓韧緩?發(fā)現(xiàn)問題,物色商機,做出初步的項目選題,同時擬定出個性化的工作計劃。第三階段是項目可行性論證及分報告撰寫階段:學生分析當前商務狀況、客戶與核心小組的需求與建議、項目的SWOT等要素,確定項目SMART原則。第四階段是制訂項目實施計劃和分報告修改撰寫階段:學生制訂項目實施計劃表、做出財務預算、提出風險預防方案,擬定項目實施框架圖。第五階段是起草計劃書階段:學生在修改論證報告基礎上,匯總數(shù)據(jù),擬定適合真實環(huán)境的商務計劃書。第六階段是定稿階段:學生完成各類報告與計劃書的終稿,上交評審表、過程記錄本、答辯申報表等材料。

由于成人在職學生工學矛盾十分突出,設計過程各個環(huán)節(jié)的跟蹤指導與監(jiān)控必須加以落實。跟蹤的形式以面對面?zhèn)€別化指導為主、網(wǎng)絡交互為輔,而輔導教師、指導教師與班主任三管齊下,階段性分工合作的跟蹤方式在實際操作中十分奏效。只要把住各個階段關,學生就能過關斬將,堅持到最后。

5.把好商務設計報告寫作關

分報告與計劃書的寫作是對整個商務項目設計工作的“物化”,也是反映設計工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),因此,把好英文報告與計劃書寫作關,對提高商務項目設計的質(zhì)量意義重大。首先,我們要對商務設計整套文檔的封面、目錄、內(nèi)容、字體、字號、字數(shù)、版面格式、打印實行規(guī)范化要求。項目設計終稿的內(nèi)容要求齊全,必須包含設計書文檔封頁、計劃書封頁、目錄、實施要領、計劃書、分報告正文和附錄等各項。報告與計劃書用英文書寫,要求體裁正確,脈絡清晰,語言流暢,無明顯語法錯誤,而且,各類表式與數(shù)據(jù)要表達正確,排版美觀。此外,指導教師不僅要對學生報告中出現(xiàn)的語言問題提出修改意見,而且要考慮到商務計劃書的文體特征與應用價值,注重論證報告的科學性、邏輯性與可行性,把好寫作質(zhì)量關。

6.把好課程成績評審關

成績評審是整個項目設計工作中的最后環(huán)節(jié),也是需要各方嚴格把關的環(huán)節(jié),可細化為以下幾步:(1)明確各階段成績評分標準。成績評定采用百分制,過程論證報告占40%,項目計劃書占60%。過程報告占課程總成績的40%,能夠充分體現(xiàn)重視實踐過程的教學目標,符合開放教育教學理念,也符合項目設計的普遍規(guī)律。(2)劃定成績評審的三個步驟:初審、中審/答辯與終審。指導教師予以初審,給出初評成績,交“成績中審工作小組”核查。中審工作小組根據(jù)評審標準,通過交叉檢查與實施口頭答辯的方法,給出中審/答辯成績與意見,交“成績終審工作小組”最后審核。終審小組根據(jù)初審與中審/答辯小組意見與建議給出終審成績。(3)為了以示公平、公正,杜絕人情分,中審/答辯和終審環(huán)節(jié)采取相關人員回避原則。而且,答辯與終審工作小組的成員組成以外校、外部門的專家、教授、主任為主。(4)保存商務項目設計文本資料與電子文檔以備查。

三、結語

筆者認為,“三學+QC”實踐教學模式應用于開放教育本科英語專業(yè)商務方向集中實踐環(huán)節(jié)取得顯著成效,商務項目設計的親身體驗使許多學員受益匪淺。

本科畢業(yè)論文實踐教學是衡量高校教學質(zhì)量的一項系統(tǒng)工程,也是一項艱巨工程,它更是一項利在當代、功在千秋的工程。筆者相信,無論我們采用何種實踐教學模式,只要我們的教學對象通過這個環(huán)節(jié)而學有所獲,寫有所新,專業(yè)綜合素質(zhì)與能力得到切實提高,那就是成功的。

注釋:

①陸玉梅,唐世學.畢業(yè)論文寫作教學中存在的問題及改進措施.常州技術師范學院學報,2002(1):32-35.

②陳家新.高校本科生畢業(yè)論文中存在的問題及對策.教育科學,2002(2):43-44.

③黃春梅.本科畢業(yè)論文不宜取消――對武漢四所高校本科畢業(yè)論文撰寫現(xiàn)狀的調(diào)查.株洲師范高等專科學校學報,2007(l):80-83.