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摘要:在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會,良好的績效管理是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的保障,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重大意義,也是人力資源管理的一個重心。運用績效考核的相關理論和關鍵績效指標的設計方法,通過對CW公司績效考核的實際情況進行分析,闡述了CW公司KPI績效考核系統(tǒng)的優(yōu)勢與劣勢,并提出了相關改善意見
關鍵詞:績效考核 KPI 優(yōu)劣
一、績效考核的基本理念
績效管理(performance management)是一個將目標設定、績效評估與開發(fā)整合成一體的獨立的通用體系,其目標是確保員工的績效完全符合公司的戰(zhàn)略性目標。
績效管理具體內(nèi)容包括:指導共享、角色分工、目標設定、目標結合、開發(fā)目標設定、追蹤績效監(jiān)管、績效評估、輔導和幫助、工作流程或過程監(jiān)控等??冃гu估(performance appraisal)指按照員工所在崗位的績效標準對其最近時間段或過去時間段的工作表現(xiàn)進行評估,績效評估過程包括三個基本步驟:界定工作內(nèi)容、績效評估和提供反饋信息。績效考核是績效管理的一個重要組成部分??冃Э己说姆椒ㄓ行袨殄^定等級評價法BARS( behaviorally anchored rating scale)、目標管理法MBO (management by objective)、360度考核方法(360 degree feed back)、關鍵績效指標KPI(key performance indicators)等。關鍵績效指標是用來衡量工作績效的具體量化指標,是對完成工作效果的最直接衡量方式,KPI是公司戰(zhàn)略目標的分解。KPI常用的設計方法有目標導向分解法、魚骨法、九宮圖、標桿法、綜合平衡計分卡等。
在實際工作中,經(jīng)常使用綜合的方法進行績效考核工作,將各類績效考核的方法進行綜合運用,以提高績效考核結果的客觀性和可信度。
二、案例背景
CW公司是某集團全資子公司,公司成立于上世紀80年代,2009年從原公司脫離出來,調(diào)整了主營業(yè)務,重新注冊成立以綜合物流為主營業(yè)務的物流公司,經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,公司的盈利能力逐年提高,綜合管理水平不斷進步,在國內(nèi)物流市場競爭日趨激烈、營改增試點影響、油價高企等多重壓力下,2012年實現(xiàn)營業(yè)收入4億元,凈利潤1200萬元,營業(yè)規(guī)模保持年約40%的增長,在全國各地擁有20家分支機構。公司對現(xiàn)有人員進行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,加強對分子公司負責人任免考核管理;制定了初步的后備人才培養(yǎng)戰(zhàn)略計劃,任命了部分年青干部進入各級管理層,初步搭建完成人才梯隊。
CW公司總經(jīng)理由集團對其考核,采用KPI績效考核。集團擁有20多家全資、控股企業(yè),年初將集團戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生可操作性的戰(zhàn)術目標,包括財務指標、非量化重點工作、工作創(chuàng)新等管理指標下達給各經(jīng)營單元包括CW公司,與CW公司總經(jīng)理簽訂年度業(yè)績合同。季度、年終根據(jù)各項指標完成情況進行考核,季度考核的主要內(nèi)容為CW公司的KPI完成情況;年度綜合考核則包括KPI考核、述職考核、素質(zhì)能力考核。年中時,根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境進行KPI調(diào)整,如當年有調(diào)整,年終時就按照調(diào)整后的KPI進行考核。
集團的績效考核小組由董事會成員、集團人力資源部、經(jīng)營部、財務部、審計部、下屬業(yè)務單元管理者如CW公司總經(jīng)理等共同參與,相當于采用了評價委員會的工作績效評估方式,不同職位分值權重不同,如董事長40%,董事20%等。
管理指標打分(含素質(zhì)能力考核):被考核人個人述職,進行工作總結并對KPI及KPI之外的工作進行自評,由績效考核小組打分,按相應權重匯總計算得分。財務指標按KPI完成情況進行打分。所有的考核分數(shù)按權重相加,發(fā)放年終獎時作為參照依據(jù)。
公司助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理由總經(jīng)理為考核負責人,績效考核采取定性和定量相結合、業(yè)績考核與個人能力素質(zhì)評估相結合的方法,被考核人描述工作職責、寫工作總結,由考核人對被考核人工作績效、態(tài)度、能力各方面進行評估評分。
對部室和業(yè)務單位的考核,將公司整體的KPI考核指標分解到各部室和業(yè)務單位,總部職能部室經(jīng)理、各業(yè)務單位負責人與公司總經(jīng)理簽定年度績效管理合同,總部部室KPI指標主要包括日常管理工作指標和管理創(chuàng)新指標,每月根據(jù)績效完成情況由分管副總和總經(jīng)理進行打分。業(yè)務單元的KPI指標分為財務指標、經(jīng)營管理指標和安全生產(chǎn)指標,每月根據(jù)指標完成情況進行打分。根據(jù)考核分數(shù)得出績效系數(shù),按照績效系數(shù)計算各部室和業(yè)務單元員工的績效工資。年中時,根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境對各機構的KPI進行調(diào)整,如當年有調(diào)整,年終時就按照調(diào)整后的KPI進行考核,根據(jù)考核結果對受約人進行獎懲。CW對下屬各機構的考核,與集團公司對CW公司的考核基本相同。
普通員工考核,由部門經(jīng)理按照每月部室的KPI系數(shù),參考員工提交工作總結及日常工作的觀察等對員工履行職責、完成任務的情況實施考核,調(diào)整員工績效工資系數(shù)。年終時,員工填寫CW《績效考核表》,描述工作職責、寫工作總結,由考核人對被考核人工作績效、態(tài)度、能力各方面進行評估評分。部室副經(jīng)理與經(jīng)理各按50%的權重計算評分,此項考核結果作為升職、定薪的重要依據(jù)。
三、優(yōu)勢與劣勢
1.CW公司業(yè)績考核的優(yōu)勢
(1)目標明確,有利于公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。公司實施KPI考核制度已有多年,對公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起了很大作用,過去幾年,在市場競爭激烈、油價不斷上漲的不利環(huán)境下,公司連年超額達成KPI目標,發(fā)展迅速。
(2)集團對CW業(yè)務控制比較強,提供各種支持。每個季度的業(yè)績考評,集團績效考核小組成員全部參加,對CW在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時進行監(jiān)控,并根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境進行目標調(diào)整,從集團層面上統(tǒng)籌進行資源調(diào)配和風險控制,實現(xiàn)效益最大化,在資金等方面對CW公司的發(fā)展提供保障。
(3)績效考核與薪酬聯(lián)系緊密,產(chǎn)生正向激勵效果。對部室和經(jīng)營機構實行KPI業(yè)績考核,每月根據(jù)考核系數(shù)發(fā)放績效工資??冃Э己伺c薪酬管理直接掛鉤以來,對各單位的經(jīng)營管理起到了較好的促進作用,各業(yè)務單位負責人在業(yè)務及成本費用等方面的管控意識有了明顯提高,對于基層管理人員的激勵效果也逐步顯現(xiàn)出來。同時,2012年加強了對經(jīng)理人員考核結果的管理,對績效考核不合格者及時調(diào)崗或撤職。
財務個人工作總結報告模板
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了必須的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要狀況和使用狀況,主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室透過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
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轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:
實習期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化狀況進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,透過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
財務個人工作總結報告模板
自從參加工作以來,我就一直在公司中工作,由于我數(shù)年工作以來,都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實實的工作,從公司最底層的財務人員到現(xiàn)在的公司財務部領導,這么多年走過來,我感到自己成長了很多。以往多年工作經(jīng)驗積累下來,我已經(jīng)對自己目前的公司中所要求的能力上,都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作,財務部是公司最重要的部門,公司維系生存的最重要的一點就是財務要健康,所以我時刻努力著,努力將公司給我的重擔處理工作好。
一、搞好財務分析
為領導提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向xx學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
二、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品
提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
四、完善公司內(nèi)部管理制度
部門責任領導明確分工的職責加強責任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合公司管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試
合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
六、加強團隊建設
充分發(fā)揮財務職能部門的作用;作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。
七、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
以下主要是針對公司財務人員寫的,其它部門的人員可以依此格式套用。
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:"一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望"。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。"務實、求實、抓落實",對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠; 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,"當好家、理好財,更好地服務企業(yè)"是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
"查找不足趕先進,立足根本爭先進",時值潤發(fā)集團提出"樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益"活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),"鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽"的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于"如何提高自我,服務于企業(yè)"這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把"學習先進、趕超先進、爭當先進"融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核; 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。 部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度; 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高
三、今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用: 作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持"三個滿意二個放心",三個滿意是"讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意",二個放心是"讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心";
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能; 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;