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經濟型酒店管理范文第1篇

酒店行業(yè)在歷史上早已出現(xiàn)，在為游人提供相關服務的同時也創(chuàng)造了利潤。行業(yè)發(fā)展延伸到現(xiàn)代意義上的市場經濟，無論是發(fā)展模式還是發(fā)展市場環(huán)境都有了較大的變化。就管理而言，行業(yè)內出現(xiàn)分級制，也就是說按級別分類出現(xiàn)各種不同標準服務的酒店，不同層級的酒店定位不同的消費者，經濟型酒店屬于中低檔次類型。中低檔次類型的酒店在營銷上將市場定位在生活經濟水平較好的中等收入消費者。經濟型酒店發(fā)展情況就取決于中等收入消費者的消費類型，當然這種模式也不是完全固定，隨著市場的波動，特別是旅游行業(yè)的發(fā)展，很大程度的影響了經濟型酒店的生存境況。在消費潛力一定的情況下，經濟型酒店發(fā)展依賴于管理的水平，從管理的角度來研究經濟型酒店現(xiàn)狀可以為經濟型酒店創(chuàng)造更先進的管理水平，增強行業(yè)整體實力。

一、經濟型酒店內涵界定

經濟型酒店是從經濟水平上定義的，就國內經濟發(fā)展水平來歸類水平層級，一方面可以為消費者提供精確的選擇，另一方面可以將同一層級的行業(yè)內部發(fā)展有效整合對比，促進行業(yè)的整體發(fā)展。經濟型酒店的內部配套設施一般，消費價位上適中，主要適合一些中等收入群體。從經濟型酒店的供給角度可以看出酒店一般的服務以及投資水平在行業(yè)中是中等水平，基本上能夠滿足消費者出行在外的需求，而從市場角度上來看，經濟型酒店主要是從消費者的可接受能力來考慮的，考慮到市場前景，潛在的可消費量來進行酒店管理工作。

經濟型酒店根據(jù)大眾需求的多樣化在發(fā)展形式上也呈現(xiàn)出不同的類型，如城市商務經濟型酒店，汽車旅館以及青年旅舍，消費者可以根據(jù)各種不同的層次來選擇安排自己出行。經濟型酒店因其便利的快捷的服務而受到消費者的歡迎，在市場上投入和產出實現(xiàn)了較大的利潤差，也就是說經濟型酒店以較少的投入而獲得了較高的投資回報率。

二、經濟型酒店管理現(xiàn)狀

（一）行業(yè)整體發(fā)展不規(guī)范

經濟型酒店的發(fā)展受市場環(huán)境的波動，在計劃經濟時代，酒店行業(yè)發(fā)展較為緩慢，而在改革開放后，特別是在人民生活水平達到一定富裕的程度，消費者開始打破地域間的限制，在交通網(wǎng)絡的推動下，全國市場也陡然崛起，而在快速發(fā)展中就必然面臨著思想認識與實踐上的脫節(jié)現(xiàn)象，一些經濟型酒店為了在競爭上取得優(yōu)勢地位，往往會采取不規(guī)范的手段，投資者在看到酒店行業(yè)發(fā)展的前景時也積極的融資投入，市場出現(xiàn)盲目增長的情況。

（二）市場需求旺盛，行業(yè)發(fā)展前景好

從發(fā)展前景來看，經濟型酒店必然會得到很好的發(fā)展，因為在市場經濟下，交通和信息較以往都有很大的進步，經濟的持續(xù)增長又給了投資者以及消費者信心。消費者的外出旅游刺激了酒店客源的增長，在理性選擇的指導下，消費者將高消費的酒店排除在短期的旅游計劃中，而低檔次的酒店設施又跟進不上，因此無論從舒適度還是性價比上來看，經濟型的酒店都是最好的選擇。經濟型酒店會受到更多人的選擇。

三、我國經濟型酒店發(fā)展對策分析

經濟型酒店在發(fā)展進程中一方面因為市場定位準確，在經濟的發(fā)展過程中將會擁有更多的消費者，而另一方面，在利益的刺激下，一些投資將集體涌入經濟型酒店中，在管理上以及行業(yè)整體發(fā)展上都出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象，為使經濟型酒店能夠快速健康的發(fā)展，可以采取以下幾條路徑。

（一）加強品牌化管理

品牌是一個企業(yè)的無形資產，良好的品牌具有示范與指引的作用，特別是在市場中存在很多的選擇時，一般消費者會出現(xiàn)選擇迷茫的困境，正是因為這種情況，經濟型酒店塑造自己的良好形象將能夠吸引顧客。加強品牌化管理就需要在日常的管理過程中注重以消費者為核心，提高經濟型酒店的服務質量，在同類性的行業(yè)服務中要加入一些特色的東西，通過增加產品的附加值留住更多的顧客。

（二）注重經濟型酒店文化培養(yǎng)

企業(yè)的生命力在于企業(yè)文化，一個沒有文化的企業(yè)必然會在發(fā)展中出現(xiàn)枯萎的現(xiàn)象。事實上企業(yè)發(fā)展過程中遇到的瓶頸問題就是文化上缺少共識的問題，企業(yè)發(fā)展要明確方向，在發(fā)展遇到問題時還要有共同的企業(yè)精神來鼓舞企業(yè)渡過難關，而企業(yè)在進行經營時也要讓顧客感到賓至如家，只有這樣的企業(yè)才能夠在競爭中彰顯自己的特色而不失敗。

（三）建立健全經營機制和酒店公司治理機制

經濟型酒店管理范文第2篇

關鍵詞：經濟型酒店；管理現(xiàn)狀；發(fā)展對策

1 經濟型酒店在我國發(fā)展狀況回顧

隨著國民經濟的高速增長，公民可支配收入增加;雙休日的實施及公共假期的調整，又為我國公民提供了更多的可支配時間。國內大規(guī)模的大眾旅游開始形成。中國居民已進入大規(guī)模休閑度假旅游消費階段，外出時更傾向于選擇舒適度較高，物有所值的住宿設施，因此清潔、廉價、能夠提供基本服務是目前這些游客對住宿設施的重要要求，而這些要求也正是經濟型酒店的獨特優(yōu)勢。

2 我國內資經濟型酒店存在的問題

2.1 行業(yè)管理制度和體制不完善 行業(yè)管理方面，經濟型酒店行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、缺乏統(tǒng)一標準。經濟型酒店是一種經營理念，而不是指低檔酒店，中國不缺價格經濟的酒店，缺的是達到真正經濟型標準的酒店。目前我國有一些服務質量不高、衛(wèi)生條件差、管理不規(guī)范的酒店，也打著“經濟型酒店”的旗號，結果使得人們將經濟型酒店同臟、亂、差的社會旅館、招待所等同起來，讓人們對經濟型酒店產生了錯誤的認識。實質上，經濟型酒店是相對于高檔酒店而言的，絕不是臟、亂、差的代名詞。經濟型酒店行業(yè)沒有統(tǒng)一的規(guī)范標準，星級標準中也沒有經濟型酒店的評定標準。星級評定制度的實施成為旅游飯店宏觀行業(yè)管理的基礎性手段和相關酒店管理方法的載體，也促進了涉外酒店的建設、管理、服務、市場規(guī)范。但對經濟型酒店，由于沒有差異化的標準，星級與真正意義上說的經濟型酒店概念不能吻合，國家也沒有經濟型酒店評定標準。

2.2 市場定位盲目，同質化現(xiàn)象嚴重 經濟型酒店品牌的樹立能夠引發(fā)顧客的消費偏好，增強消費者的認同感和對品牌的忠誠度。品牌通過酒店的名稱、標識物、標識語及優(yōu)質的服務讓顧客感受到與別家酒店的不同特色，從而給消費者留下與眾不同的美好印象。經濟型酒店品牌的塑造建立在服務質量之上。具體表現(xiàn)在價格、服務人員的儀表、建筑外觀以及明顯能對顧客產生第一印象的其他方面。消費者重視品牌和形象?！跋矚g”和“不喜歡”成為消費者的主要購買標準。同樣的兩家酒店，盡管硬件設施、服務質量不相上下，但由于其中一家始終抓住任何機會凸顯酒店形象，知名度比另一家更高，自然而然吸引了更多的客源。因此，在感覺消費時代，經濟型酒店經營者應注意品牌形象戰(zhàn)略的應用。

2.3 缺乏強大的營銷力量和預訂網(wǎng)絡系統(tǒng)支持 長期以來我國的經濟型酒店都是以單體的形式存在，沒有形成規(guī)模，沒有統(tǒng)一的采購系統(tǒng)、訂房系統(tǒng)和具有影響力的品牌的支撐，更談不上連鎖經營。除上海的錦江之星、新亞之星，北京的如家客棧、中江之旅等具有集團化、品牌化的特性的經濟型酒店集團以外，很少有創(chuàng)建自己的品牌意識。國際經濟型酒店集團的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在經營管理和充分利用網(wǎng)絡系統(tǒng)進行整體營銷水平上。

3 我國內資經濟型酒店發(fā)展建議

3.1 推進經濟型酒店的體制改革和行業(yè)管理 經濟型酒店是我國酒店業(yè)發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)。盡管業(yè)界還沒有公認的經濟型酒店定義，沒有經濟型酒店范圍的明確界定，但這一業(yè)態(tài)高速發(fā)展的勢頭己實實在在地擺在我們面前。酒店業(yè)出現(xiàn)的投資非理性狀況，使經濟型酒店的發(fā)展良莠不齊、標準不一。經濟型酒店缺乏硬件和軟件的規(guī)范，已經出現(xiàn)難以符合已提高消費水平的國內消費者和國際客源的需要。管理體系的不成熟與不完善終將制約其迅速健康發(fā)展的步伐。為了保證經濟型酒店的健康發(fā)展，形成規(guī)范的行業(yè)、硬件設施和服務標準等做出一定的規(guī)范，使其得以良性發(fā)展。

3.2 避免同質化，實施差異化策略 經濟型酒店在提供基本服務例如住宿以及早餐外，可以嘗試以特色服取勝。中國正在走城鎮(zhèn)化發(fā)展道路，廣闊的農村地域遼闊，各地風土民情各異，可以發(fā)展經濟型酒店，經濟型旅館的服務簡單，但質量不低，吃、住環(huán)境體現(xiàn)特色，可以借鑒奧地利的經驗。分布在奧地利鄉(xiāng)間和中小城鎮(zhèn)的經濟型旅置身于自然風景之中，以家庭式的經營方式。住宿客人可享受許多額外的無償服務，由于旅館主人對當?shù)厍闆r非常了解，有時還會熱情地為住客充當導游。如果客人愿意，還可以與主人家一起進餐、游戲。如果恰逢小鎮(zhèn)上的節(jié)日，主人們還會邀請客人一同領略當?shù)氐拿耧L民俗。在經濟型酒店群雄并起、雷同嚴重的今天，籠統(tǒng)的市場定位和無差異的產品已經不能有效地吸引顧客，如何進一步進行創(chuàng)新，尋找差異化發(fā)展之路是決戰(zhàn)未來的關鍵。市場細分和產品差異化是酒店經營者必須面對的問題。每個經濟型酒店品牌必須在未來的幾年時間內完成品牌形象的定位和內涵的定義，目標市場的細分和顧客忠誠度的樹立，產品設計的改進和服務的完善，只有這樣才能在越來越激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定的客源。

3.3 加大經濟型酒店的市場營銷力度 一個高效的營銷組織對于經濟型酒店來說是非常重要的，加強營銷隊伍建設，必要引進高層次的營銷人員;同時，進一步明確營銷部的職責和分工，并為營銷人員提供要的保障條件，進一步完善銷售業(yè)績考核方案。連鎖經營的經濟型酒店的總部應有重的開發(fā)大客戶，如在國內有影響的大公司和大企業(yè)，培養(yǎng)自身的忠誠客戶，進而擴大酒店的知名度和影響力;借助加盟品牌或自創(chuàng)的酒店品牌，精心選擇訂房中心和旅行社，適度進行委托銷售。隨著全球經濟一體化進程的加快，論證加入世界著名酒店集團或銷售網(wǎng)絡的必要性和可行性，在條件成熟時可通過加盟而獲取客源。

經濟型酒店一般采用相對穩(wěn)定的客房價格，淡、平、旺季價格不變，實際上，在目前經濟型酒店處于賣方市場時，這對于樹立酒店品牌是大有好處的，但隨著經濟型酒店數(shù)量的增多，轉變?yōu)橘I方市場時，可適當采取靈活的價格政策，保證在淡季吸引到更多的客源，在旺季獲得較高的平均房價和效益，但這并不是說就不需要培養(yǎng)自身的忠誠客戶。有遠見的經營者為了保持自己的酒店品牌在經濟型酒店這一領域的競爭力，也會推出一些具有吸引力的客戶忠誠度計劃，如天天酒店給予老人、公司、以及政府顧客一定的折扣。上海錦江旅游投資管理有限公司推出“錦江之星”會員卡，持卡者在“錦江之星”各連鎖店消費房費可享受門市價九折。針對不同顧客群體，制定相應的優(yōu)惠政策，以使經濟型酒店具有更大的吸引力。同時進一步提高服務質量和產品的附加值，從而提高顧客的價格滿意度。

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[1]許艷萍.經濟型酒店問題及對策研究[J].企業(yè)經濟，2006，（01）.

經濟型酒店管理范文第3篇

【關鍵詞】經濟型酒店 人力資源 問題 優(yōu)化

隨著酒店行業(yè)的發(fā)展，各類別酒店競爭加劇，作為一類重要的酒店企業(yè)，經濟型酒店，該行業(yè)內部競爭已不局限于客源競爭、市場競爭、品牌競爭等，經濟型酒店用工難、留工難等問題愈發(fā)嚴重，高質量人力資源競爭呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。因此，研究如何使經濟型酒店人力資源管理合理、健康、有序的發(fā)展是一個有意義的課題。所謂經濟型酒店其最大的特點就是價格上的優(yōu)勢，經濟型酒店以其價格上的優(yōu)勢占據(jù)了酒店領域的地位，尤其是在當今社會中，經濟型酒店取得了迅速的發(fā)展，可見，經濟型酒店是滿足市場需求的，其在很大程度上解決了人們的出行問題。隨著經濟型酒店的不斷發(fā)展，經濟型酒店的人力資源管理問題也隨之出現(xiàn)了，如何解決人力資源管理問題，以人力資源管理帶動企業(yè)的綜合發(fā)展成為了經濟型酒店發(fā)展的一個重要問題?？梢?，在當今社會中，經濟型酒店要想適應社會環(huán)境，適應市場環(huán)境就必須有針對性的優(yōu)化人力資源，進行相應的人力資源管理。

一、經濟型酒店人力資源管理存在的問題

經濟型酒店以價格取勝，價格的優(yōu)勢使得我國經濟型酒店取得了很好的發(fā)展，但是，相對較低的價格就以為著相對的回報較少，那么，經濟型酒店如何在這樣的環(huán)境下獲得最大化的利益呢？強化酒店的人力資源管理問題則是深入的解決我國經濟型酒店發(fā)展中的一個重要問題。隨著我國經濟型酒店的發(fā)展，經濟型酒店中人力資源管理問題也逐漸凸顯出現(xiàn)。

（一）人才管理理念落后

對于經濟型酒店而言，人力資源的管理從狹義角度來理解就是針對于人才的管理，人才管理理念的落后是制約人力資源管理發(fā)展的一個重要因素。從目前我國經濟型酒店的人力資源管理整體情況來看，缺乏科學的人才管理理念，對人才的使用理念不夠先進，出現(xiàn)了浪費人才現(xiàn)象的發(fā)生。因此，對于經濟型酒店而言，強化人才管理理念是十分必要的。

（二）人力資源管理隊伍落后

人力資源管理隊伍的綜合素質能夠直接影響人力資源管理的水平。從目前我國經濟型酒店人力資源管理隊伍的整體構成來看，缺乏具有高素質的、高端化的人才，在人力資源管理內部也沒有形成全面的、完善的管理層，這不利于人力資源管理工作的進一步完善和發(fā)展。

（三）人力資源管理經費較少

從目前我國經濟型酒店的整體發(fā)展情況來看，其在資金的占有量上相對較少，沒有形成資金上的積累和財富上的積累。在針對人力資源管理上投入的資金量相對較少，以較少的資金投入換取最大化的利益是不太現(xiàn)實的，尤其是在我國經濟型酒店人力資源管理隊伍相對落后的現(xiàn)實環(huán)境下，經濟型酒店人力資源管理舉步維艱。

（四）激勵機制不健全

激勵機制是人力資源管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，也是人力資源管理工作的一個升華，要想使得人力資源管理工作得以順利的進行，相應的激勵機制是十分必要的。但是，對于我國經濟型酒店而言，激勵機制就意味著向人力資源管理工作投入更多，這對于經濟型酒店而言顯得有些困難。

二、經濟型酒店人力資源管理優(yōu)化的具體措施

進一步優(yōu)化和解決經濟型酒店人力資源管理問題，有針對性的深入解決人力資源管理中存在的劣勢，從經濟型酒店的實際情況出發(fā)，以解決人力資源管理問題為切入點，進而帶動人力資源的全面化發(fā)展和進步成為了我國經濟型酒店發(fā)展的一個重要層面。從目前來看，優(yōu)化經濟型酒店的人力資源管理問題需要從以下幾個方面著手：

（一）強化人才管理理念

強化人才管理理念，將人才的引入、培養(yǎng)結合起來，從而對人才形成全面化的認知，從主觀上對人才進行拓展和發(fā)展，積極的開拓和創(chuàng)新，以科學的、先進的理念帶動人力資源管理工作的發(fā)展，并將人力資源管理工作的發(fā)展與經濟型酒店的發(fā)展工作結合起來。

（二）建立高水平的人力資源管理隊伍

經濟型酒店不僅僅要將發(fā)展的眼光放在業(yè)務的拓展和酒店自身的管理上，同時還需要將酒店的人力資源管理隊伍建設與酒店的發(fā)展結合起來，發(fā)揮二者相互促進、相互帶動的作用，以此更好的展現(xiàn)出人力資源管理隊伍的重要性。

（三）適當?shù)募哟蠼涃M的注入

從表面上來看，經濟型酒店就是在打價格戰(zhàn)，但是，從實質上來說，經濟型酒店不僅僅需要打價格戰(zhàn)，還需要從多重角度有針對性的進行分析，要將所擁有的資金進行合理的分配和調用，適當?shù)奶嵘肆Y源管理的經費投入，這樣能更好的帶動人力資源管理工作的發(fā)展，進而促進企業(yè)的發(fā)展。

（四）強化激勵機制的作用

強化激勵機制的作用本身來說就是對于經濟型酒店人力資源管理工作的一種認可和關注，尤其是針對我國的經濟型酒店而言，適當?shù)膹娀顧C制有助于人力資源管理工作的進一步完善，進而能夠更好的、全面的掌控人力資源管理的方向，發(fā)揮人力資源管理的正面作用和效用。

綜上，我國的經濟型酒店要想取得全面的發(fā)展和進步就必須對人力資源管理問題進行全面化的剖析，根據(jù)企業(yè)內部人力資源管理存在的問題進行相應的解析，以此來推動人力資源管理的發(fā)展，最終以人力資源的力量來推動企業(yè)的全面化發(fā)展。在市場競爭日趨激勵的當今社會環(huán)境下，經濟型酒店的人力資源管理優(yōu)化將成為其發(fā)展的一個重要動力。

參考文獻

[1]林瑋瑋.淺析經濟型酒店人力資源管理的優(yōu)化[J].中國商界，2010（6）.

[2]楊疏.中國經濟型酒店集團化發(fā)展的影響因素與管理對策[J].經濟研究導刊，2011（24）.

經濟型酒店管理范文第4篇

關鍵詞經濟型酒店市場營銷策略

在我國旅游業(yè)快速發(fā)展的大背景下，經濟型酒店的發(fā)展充滿了巨大的機遇。有專家預測，經濟型酒店將成為我國酒店業(yè)下一步發(fā)展的重點。在經濟型酒店發(fā)展過程中，制定適合的營銷策略是其成功的關鍵，筆者認為一個成功的經濟型酒店應制定以下營銷策略：

1提供適當產品

經濟型酒店英文名為economyhotel或者bugethotel，是相對于酒店業(yè)中的中低端市場而言，經濟型酒店應根據(jù)目標市場的特征，提供能滿足顧客需求的產品。具體來說有以下標準：

（1）經濟。顧名思義，經濟型酒店的最大特征就在于其經濟性，因此，酒店應盡可能減少或簡化顧客不需要或使用較少的服務項目，從而降低成本，為顧客節(jié)約費用。如不設門童、不設會議廳、不設專門餐廳，向顧客只提供簡單早餐、縮小客房面積、不設浴盆等。

（2）實用。經濟型酒店的目標市場顧客對酒店功能的要求主要是住宿和休息，酒店的產品設計應在盡量經濟的前提下圍繞這兩個實用的功能而進行。前臺不一定豪華，但必須有客人休息處、自動售貨機、能寬帶上網(wǎng)的電腦；酒店不一定有電梯，但一樓必須有行李寄存處；客房面積不一定很大，但生活設施必須齊全，包括帶淋浴的衛(wèi)生間、衣柜、寫字臺、有線電視、自動飲水機、空調等。

（3）舒適。下榻經濟型酒店的旅客追求的不是豪華的享受，而是舒適的休息，以便為第二天的旅行做好充分的準備。因此，酒店特別是客房的設計中應以舒適為基本原則，為客人提供一個舒適的休息環(huán)境，如客房巧妙的室內布局、柔和的光線、溫馨的色彩以及舒適的溫度、新鮮的空氣等。

2確定合理價格

經濟型酒店的目標市場對價格比較敏感，因此，酒店的定價一定要合理，應在目標市場可以接受的范圍之內。定價以前，酒店應對本地區(qū)高、中、低檔酒店進行充分的調研，特別是對中低檔次的星級酒店以及較低檔次的招待所的價格、提供的產品、服務有清楚的了解，并在此基礎上合理地制定出本酒店的價格。該價格應高于本地招待所的價格而低于同檔次的星級酒店的價格。并且在向客人推銷時除了突出酒店的價格優(yōu)勢外，還應著重向客人表明本酒店追求的不是最低價，而是最佳的性價比，并鼓勵顧客“貨比三家”。并且，酒店的價格一旦確定后就應保持其穩(wěn)定性，除了在旅游淡旺季以及對團隊客、回頭客以外，酒店的價格對于任何客人都是一致的，不應與客人就酒店的價格討價還價。另外，酒店應在其外面醒目位置用大幅廣告牌將酒店的價格標出，這樣既節(jié)省了酒店的促銷費用又使酒店的價格變得公平和透明，從而讓對價格敏感的客人接受酒店的價格。

3注重優(yōu)質服務

許多人認為價格低廉的經濟型酒店提供的服務相應地也降低了檔次，其實這是一個認識上的偏見。對于經濟型酒店而言，價格的降低只是服務項目的減少，而不是服務檔次的降低。相反，酒店應該以更優(yōu)質的服務來彌補減少的服務項目給客人帶來的損失，這也是經濟型酒店與其他檔次酒店爭奪客源的“鎮(zhèn)家之寶”。經濟型酒店應該注重向客人提供貼心服務，讓客人感到住的是“經濟型”酒店，獲得的卻是高星級酒店的體貼入微，讓客人有一種回家的感覺。“如家”為客人設置自助微波爐、自助投幣洗衣機、自動擦鞋機；為客人提供雨傘、有自行車出租，供客人外出使用；引入呼叫系統(tǒng)，房間有事，客人一按呼叫按鈕，服務員立即就到。

4開發(fā)特定市場

經過幾年的發(fā)展，國外知名經濟型酒店如“速8”、“宜必思”、“斯堪的支”，國內的如“如家”、“錦江”逐漸在經濟型酒店市場中樹立了自己的地位，他們將目光瞄準了經濟型酒店這個市場，將目標市場定位為中低檔消費者，主要包括度假家庭、政府職員、工薪階層、一般商務人士、學生群體等。但是很少有經濟型酒店象星級酒店那樣將某個特定的市場作為自己的目標市場。其實，隨著投資的火熱及經濟型酒店之間競爭的日益激烈，國內經濟型酒店對市場的整合已成大勢，細分市場，確定自己的目標市場已成為經濟型酒店發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。

經濟型酒店可以針對不同的目標人群，將自己的目標市場定位為商務型、會議型、家庭度假型、自駕車旅游型、自由人型、學生旅游型等類型中的某一個或兩個市場，然后根據(jù)該市場中消費人群的消費心理、購買習慣等特點展開專門的市場營銷活動。經濟型酒店通過這種方式來占領某個目標市場，同時又降低自己的營銷費用，使得酒店能夠長期而穩(wěn)定的發(fā)展。

5注重互聯(lián)網(wǎng)營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷在酒店的多元化營銷渠道里面占據(jù)著重要的地位，對于經濟型酒店尤為如此。因為互聯(lián)網(wǎng)營銷采取的是酒店與顧客面對面的銷售方式，具有成本低、受眾面廣的優(yōu)勢，省略了商、零售商等諸多中間環(huán)節(jié)，大大地降低了營銷費用。同時，經濟型酒店的目標市場顧客對于互聯(lián)網(wǎng)這種營銷形式相對熟悉并容易接受，因為互聯(lián)網(wǎng)營銷便捷的溝通方式、實時的信息反饋能最大地滿足經濟型酒店顧客的快捷、方便的需求。

因此，經濟型酒店應聘請專業(yè)人士建設與維護酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站首頁應美觀、簡捷、明了，與經濟型酒店的整體風格相匹配，網(wǎng)頁應內容充實、條理清晰，便于網(wǎng)民瀏覽與點擊。同時，應經常更新酒店網(wǎng)頁上的資料，并注重對顧客所提意見與問題的反饋速度，通過文字、語音等形式來加強與在線顧客的實時交流。另外，應加強對酒店網(wǎng)站的促銷，可以通過報刊、雜志及網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站競價排等方式宣傳酒店的網(wǎng)站，但更為節(jié)省費用的辦法是將網(wǎng)站宣傳資料免費發(fā)放給住店顧客和與相關網(wǎng)站交換網(wǎng)絡旗幟廣告。

6進行有效溝通

入住經濟型酒店的客人大多追求的是旅游效益與旅游費用的最優(yōu)化，他們希望能以有限的旅游費用獲得最高的旅游滿足，因此他們需要本地的旅游出行信息，渴望與本地居民直接接觸，從而了解當?shù)氐奈幕兔袼?。根?jù)目標市場的這種旅游需求心理，經濟型酒店應充分利用其“東道主”的優(yōu)勢，通過酒店的服務員主動與客人溝通，向客人提供其需要的旅游信息，一定程度上滿足客人希望與當?shù)厝私佑|的愿望。這樣不僅方便了客人的出行，同時提高了酒店產品的附加值，增強了客人對酒店的信賴感和真誠度。

酒店可在前臺安排專門人員免費供顧客進行本地旅游信息的咨詢，如若客人主動提出，酒店可代為安排導游、購買景點門票、聯(lián)系旅游車輛。樓層服務臺可免費或平價向客人提供本地導游圖、景點介紹、旅游書籍等對客人出游有幫助的資料。同時，樓層服務員應能主動和客人溝通，最好能與客人建立良好的友誼關系，增強客人對酒店的信賴感。另外，酒店的一線員工對本地的旅游酒店、出行信息應相當熟悉，客人可隨時咨詢。

7加強口碑促銷

經濟型酒店的促銷方式很多，筆者認為費用最低同時目標市場又能接受的方式就是“口碑”促銷。酒店低廉的價格、優(yōu)質的服務必定會給客人留下很深的印象，他們回去后也必定會向身邊的人說起，還會在自己撰寫的游記、網(wǎng)絡旅游論壇的帖子中提及，并且會向其他旅游者極力推薦。這種“口碑”促銷要比價格不菲的媒體廣告有效得多，當然最重要的是可信度高，有利于酒店良好現(xiàn)象的樹立和傳播。

因此，酒店一定要注重“低價格、優(yōu)服務”的特色，加強酒店員工培訓，提高服務水平，讓員工明白他們提供服務的過程就是酒店促銷的過程。同時，不斷強化客人對酒店的認同感。在客人入住時向他們贈送附有酒店簡介的本地導游圖，但要注意該導游圖的主要內容應是旅游咨詢而非酒店的介紹；在客人離開時贈送附有酒店地址、電話、網(wǎng)址等信息的小型、精致、實用的禮品；定時向已離店的客人發(fā)送祝福卡或E－mail，加深其對酒店的記憶和感情。

參考文獻

1徐橋風.我國經濟型酒店的管理問題和對策[J].新經濟雜志，2006（3）

2賀麗霞.經濟型酒店的現(xiàn)狀分析及對策研究[J].長沙民政職業(yè)技術學院學報,2004(9)

3艾熊森.試論我國經濟型飯店的發(fā)展策略[J].樂山師范學院學報，2004（1）

經濟型酒店管理范文第5篇

關鍵詞：配電變壓器，負載率，損耗，經濟效益

【分類號】：TM421

1.概論

配電變壓器在電力輸送、分配和使用過程中發(fā)揮著重要的作用，是電力系統(tǒng)中廣泛使用的電氣設備。配電變壓器的安全經濟運行管理是配電運行管理的一個重要內容，盡管近年來，新型低損耗S11配電變壓器的運行效率很高，一般都在98%以上，但由于配電變壓器應用于國計民生的各個領域，遍布城市各個角落，數(shù)量多，因此運行過程中的變壓器損耗造成的電費損失也是非?？捎^的。隨著經濟的快速發(fā)展，用電負荷的急劇增長，對于配電變壓器的經濟運行始終得不到有效的管理，特別是針對一年四季用電負荷差異較大的地區(qū)，配電變壓器的運行損耗更是居高不下。

為了安全生產，減少電能損耗，降低設備投資，正確選用變壓器臺數(shù)、容量，采取合理的運行方式和不斷調整用電負荷，是供電企業(yè)關心的問題。本文是針對貴陽地區(qū)開展的配電變壓器經濟運行管理研究，列舉變壓器的幾個主要參數(shù)，從節(jié)能降損、提高經濟效益的角度，論述配電變壓器負載率、效率和損耗的關系，以及如何合理選擇配電變壓器的運行方式。

2.配電變壓器損耗

2.1配電變壓器的損耗特征

配電變壓器在實際運行中，由于無功損耗對變壓器影響不大，為了便于計算和分析變壓器的有功損耗，故在本文中暫不計算無功損耗的影響。

變壓器損耗分為鐵損和銅損，鐵損又叫空載損耗，而銅損也叫負載損耗。

P0――有功空載損耗，主要是鐵損，包括磁滯損耗和渦流損耗，是固定損耗，與負荷無關；

磁滯損耗與頻率成正比；與最大磁通密度的磁滯系數(shù)的次方成正比。渦流損耗與頻率、最大磁通密度、矽鋼片的厚度三者的積成正比。

Pk――有功負載損耗，主要是負載電流通過繞組時在電阻上的損耗，一般稱銅損。其大小隨負載電流而變化，與負載電流的平方成正比；（并用標準線圈溫度換算值來表示）。

負載損耗還受變壓器溫度的影響，同時負載電流引起的漏磁通會在繞組內產生渦流損耗，并在繞組外的金屬部分產生雜散損耗。

2.2配電變壓器的損耗計算方法

（1）取KT=1.05；

（2）變壓器空載損耗P0、額定負載損耗PK、I0%、UK%，見變壓器銘牌資料所示。

3.配電變壓器負載率與效率的關系

4.變壓器的經濟運行探討和論證說明

配電變壓器的經濟運行是在確保配電變壓器安全運行和滿足用戶對供電質量和可靠性要求的基礎上，以良好的損耗參數(shù)為前提，充分利用現(xiàn)有的設備條件，擇優(yōu)選取配電變壓器的負載率和運行方式，提高其電源側的功率因數(shù)，降低配電變壓器本身的運行損耗，實現(xiàn)降損節(jié)能的目標。隨著季節(jié)、氣溫、以及生產生活的變化，變壓器不同時段的負載率有很大不同。實際情況中，城市供電中常見兩臺變壓器位置鄰近，春秋季負荷很輕，變壓器負載率很小，可以其中一臺配變帶全部負荷，夏冬季節(jié)負荷升高加重時，變壓器負載率較高，此時由兩臺配變獨立帶負荷。

4.1變壓器運行方式的負載率臨界點

以兩臺同型號配電變壓器為例，設負載率為β1、β2。當β1+β2≤1時，可考慮將兩臺配變所供負荷轉到一臺供電，另一臺配變轉為停用。

兩臺配變獨立帶負荷，有功損耗：

4.2考慮經濟效益的變壓器負載率臨界點計算

考慮到經濟效益，通過對比新增一臺變壓器的價格與上面提出的兩種運行方式下變壓器損耗造成的電費損失來計算出臨界負載率，從而以此為選擇新增配變以及配變并列運行的方式。

一臺帶負荷，一臺停用，有功損耗：

------（3）

兩臺配變獨立帶負荷，有功損耗：

------（4）

以貴陽城區(qū)為例，，變壓器價格以及安裝工程費用總價約為M=6萬元，一臺變壓器考慮運行10年；城區(qū)平均電價約為0.85元，以此為依據(jù)進行計算：

以型號為S11-400/10的配電變壓器為例，P0=0.57kW，Pk=4.3kW，設效率為0.9。

計算得臨界負載率為β= 0.78

考慮到貴陽城區(qū)冬季用電高峰負荷重，以及貴陽經濟的發(fā)展，為了保證供電安全穩(wěn)定、保證供電可靠性，同時滿足今后的負荷增長情況，臨界負載率可選擇在0.6～0.7之間

即當β≤ 0.65時，選擇采用一臺變壓器供電的運行方式。

當β≥ 0.65時，選擇采用兩臺變壓器并列運行的運行方式。

5.結論

城區(qū)配電網(wǎng)改造考慮到負荷隨著城市經濟的發(fā)展而不斷增長，通常選擇容量偏大的變壓器。根據(jù)實際情況，針對許多由兩臺配變供電的負荷區(qū)域，在夏季低負荷的情況下，完全可以讓一臺變壓器帶全部負荷，另一臺停運，通過這樣的調整，能有效的實現(xiàn)配變的安全經濟運行；而針對只有一臺配電變壓器供電，且冬季重負荷的情況下負載率很高的情況，應考慮新增變壓器，以保證供電的安全可靠。

配電變壓器的經濟運行是節(jié)能減排的有效途徑，在確保變壓器安全正常運行的情況下，應合理選擇變壓器的最優(yōu)運行方式，選擇變壓器負載率的經濟運行臨界點，從而實現(xiàn)配電變壓器安全經濟運行管理研究。

參考文獻

[1] 胡虔生.電機學.北京：中國電力出版社，2009.