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商務社交禮儀

語言是人類的重要溝通工具沒錯，但是除了語言以外所謂的肢體語言在我們?nèi)粘Ｉ钪幸彩菬o所不在的，它不但豐富了語言的內(nèi)涵，也常常能更加加強了人們傳達的意愿，有時更能無聲勝有聲的巧妙的表達了信息并且留給對方更大的想象空間。

以歐洲為例，意大利人公認是最善于肢體語言表達的了，除了可歸功于羅馬文化乃源自希臘文明而希臘文明又與戲劇關系密切外，手勢與民族性、地域性也有著極其緊密的關系。

古希臘時代戲劇表演十分普及，可以說是居民重要的生活之一部份，每當夕陽西沉，夜幕降臨時，人群自然而然會往露天劇院聚集，在臺下沉醉于舞臺上演員經(jīng)由戲劇之形式傳達之各種有關歷史、文學、神諭等信息.

而由于當時劇院均為露天式而觀眾人數(shù)又相當多，所以除了以精巧的劇院設計以讓舞臺上演員之聲音可以傳達至各角落外，也規(guī)定最多同時只準三名演員同時登臺，更只準其中正在說話的演員用肢體語言加強表達，其余臺上演員只準站立原地不得移動也不得動作，這是為了方便坐在遠處的觀眾能夠認出到底是誰在說話。

由于希臘戲劇早已溶入居民的日常生活之中，不論舞臺上的話語（臺詞）以及幫助表達的肢體語言都被大量引用，也自然成為人們平日溝通時的表達方式了。

因此由希臘文化至希臘殖民地文化，再至羅馬文化，而羅馬文明藉由帝國的影響力又擴及至歐洲以至中東，北非地區(qū)，但也由于各個民族俗不同的民族性，手勢之使用以及表達方式也就不相同了.

例如說遠在西北一區(qū)的英國百姓就很少使用手勢，雖然英語詞匯豐富，溶入了大量的外來語，但是手勢之使用似乎仍局限于舞臺中以及英國國會當中，在這兩個方地手勢是表演及表達本身的一部份。

一般而言，以南歐地區(qū)的國家如意大利、西班牙、西臘等國之手勢運用頻繁而且夸張；中西歐國家如德國、英國、荷比盧等次之；而遠在北方的北歐諸國則又次之，因為他們幾乎不會使用手勢來表達任何的訊息。

豎大姆指余指握拳

大多數(shù)是表示自己對某句話或是某件事之激賞，也表示對他人之舉動感謝、感激他為你所做之事，也表示準備妥當，例如藍球比賽時裁判會一手執(zhí)球一手豎大姆指表示一切就緒，比賽可以進行了，這是源自飛機駕駛員在飛機升空待發(fā)時，由于引擎聲音巨大無法與地勤人員溝通，于是就用豎大姆指的方式表示：Iamready!(我已經(jīng)準備好了！)

豎中指余指握拳

這已是一種世界性的語言了，其代表的意思就是×××，有些更粗魯之人會再加上Fuckyou!等三字經(jīng)與手勢一起出現(xiàn)，在紅燈區(qū)等低俗的場所常可見地痞無賴在爭執(zhí)時互相以此手勢比來比去。

豎中指以及姆指、小指、余兩指彎區(qū)

表達時并略為左右搖晃，這是男性欲與女性求歡時的表示，一男一女私處一室時，若男方認為時機成熟即可用此一手勢向女方表達自己的心愿。

豎大姆指余指握拳朝上，大姆指則朝向手體之右方

這也幾乎快要變成世界語了：搭便車，有些更細心的搭便車者若再用左手執(zhí)一張上書欲前前往地名之紙卡，以方便好心人士不用開口就能知道搭車者的目的地。

但是在希臘，此種手勢卻如其它國家的豎中指手勢一般，所以若在希臘搭便車時，就必須換成另一種手勢了，以便駕駛停車后不是讓你搭便車，而是－陣咒罵，

食指捻面頰

若用食指指向自己的太陽穴捻動并以不屑眼光瞪向對方時，表達的意思就是：Areyoucrazy?你瘋了嗎？這些手勢在歐洲的馬路上?？梢姷?，例如說有行人在紅燈時闖越馬路，被迫緊急剎車的駕駛多會直覺以手勢表達，如此雖不用搖下車窗破口大罵，也可一樣辱罵對方。

如果手指往下移至臉頰時則代表了對女性的贊美，意思是，妳很迷人！妳很有吸引力！

食指刮下巴

以食指背刮下巴，有如刮胡子一般，這是法國特有手勢，尤其是女性對不喜歡的追求者表示拒絕的表示，?？稍诳Х葟d見到法國美女一面微笑一面以手指刮下巴動作，非常迷人可愛，而追求者一見，也多會識趣的離開。

這個動作原始意思就是會令人厭煩的，因為在法語中剃刀與厭煩同義，所以巧妙的以剃刀表達了自己不喜歡之意。

V字手勢

這也早已成了世界語了，源自于英國，因為V字在英文中代表了勝利Victory，所以以V向人表達了勝利之歡欣意義，用此手勢時需以手指背向自己.

但在希臘用此手勢時則必須把手指背向對方，否則就表示污辱，輕視對方之意。因為在希臘一般V字手勢代表了視對方為惡魔、邪惡之人。

OK手勢

毫無疑的這也是世界語了，以英文字母O與K連結而成，表示沒問題，準備妥當一切就緒，也有我很好、沒事、謝謝你的關心之意。

但是在法國南部地區(qū)OK手勢則表示零之意，表示某件事情不值一提，表示自己的不贊成。

在中東以及北洲地區(qū)，如此手勢則象征了孔或洞，有明顯同性戀的意涵，如果在酒吧等公共場所，有人向你示此手勢，大概就是同志之間尋找伴侶的手勢了，千萬不要回以豎大姆指的手勢，也不要以為他向你比OK，你也禮貌性的回以OK。

聳肩

以美國人最流行，表示無能為力，莫可耐何，以及愛莫能助的意思，搭配者瞪大眼睛，雙手一攤之附加動作，便為傳神。

姆指捻鼻尖

表示嘲笑，不相信之意，原本是兒童用的手勢，但也有不少成人使用。

右手小臂堅直朝上，大臂水平，同時握拳，另用左手手掌猛拍右手大臂肌肉上，此手勢與豎中指是一樣的，只是更夸張與更明顯。

豎食指

這是一種吸引人注意之手勢，可以說是英文Excuseme！之意，所以在開會時，若有人舉手豎食指，即表示有意見要發(fā)表，這點與我國舉手手掌伸平狀不一樣。

在餐廳等公共場所召喚服務人員時，也可以使用此一手勢，但是不要加上打手指響聲，如此比較不禮貌。

吻五指指尖

表示某個人，通常是女人，或是某件事，或是某樣食物的棒，很可口，親吻指尖時并發(fā)出聲音，加上夸張的面部表情。

飛吻

飛吻之來原十分古老，據(jù)說最早源自希臘，希臘人在向天神祈福時，通常先會攤開雙手雙臂，臉朝向天空向神祈禱，之后再用飛吻之手勢拋給天上諸神，以表示喜歡、敬愛之意。后來再在16世紀時傳到了西班牙宮庭，再專至英法、意大利等國。

在今天意大利南部拿玻里之圣海倫節(jié)時，會有圣血之圣瓶游行慶典，人山人海萬頭鉆動之際，距離圣血較遠處之信徒雖然無法伸手觸摸圣瓶，但也會以飛吻表達之。

贊成

大絕大多數(shù)的國家都是以點頭方式表示。但在印度、尼泊爾等國則以搖頭表示肯定，也就是一面搖頭，一面面露微笑表示贊成、肯定之意，有些人只是以斜著抬頭方式為之倒還算好，有些人則真是口中一面頻稱youareright!youareright!但卻一面不斷地搖頭，常令對方摸不清楚其真正的心理，滿腹懷疑。

由于搖的太厲害，所以有歐洲笑話戲稱印度人用扇子搧涼時，也是用扇子放在臉孔前不動，而不斷搖動頭部來納涼。

手觸前額

這是源自脫帽向對方致敬之禮，以手觸前額表示脫帽之準備動作，后來演變成即使沒有戴帽子也以此動作表示：向你致敬！之意。這個動作多用于與人道別時使用.

長角手勢

以姆指、小指伸直余指握拳方式，表示「戴綠帽子」，當人們聊天時若剛好有某人配偶有了外遇，則人們則以此手勢暗中揶揄之，消遣之，表示你已長角了！有些惡作劇者甚至會把動物角掛在別人的門口以戲弄之。

另外有人在爭吵時，不甘受辱之一方也可以向此雙角指向對方表達自己之不滿與抗議，也有人把此手勢當作驅魔避邪之手印，例如在黑夜荒野中經(jīng)過墳場時，即可以此手勢求得心安，遇見靈車經(jīng)過時也可以此手勢自保，以免被鬼魂附身或是犯了殺氣。