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    • 職場(chǎng)介紹禮儀

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      職場(chǎng)介紹禮儀

      介紹和被介紹是社交中常見(jiàn)而重要的一環(huán)。介紹的規(guī)格雖不必嚴(yán)格遵守,但了解這些禮節(jié)就等于掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對(duì)企業(yè)家來(lái),經(jīng)常需要與生人打交道,了解了這些禮節(jié)就能幫助他更好地進(jìn)行社交活動(dòng),而對(duì)職場(chǎng)新人無(wú)疑更是入門指南。

      一、正式介紹

      在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹David來(lái)見(jiàn)您?!?/p>

      在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。

      二、非正式介紹

      如果是在一般的、非正式的場(chǎng)合,則不必過(guò)于拘泥禮節(jié),假若大家又都是年輕人,就更應(yīng)以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說(shuō)一句:“我來(lái)介紹一下”,然后即作簡(jiǎn)單的介紹,也不必過(guò)于講究先介紹誰(shuí)、后介紹誰(shuí)的規(guī)則。最簡(jiǎn)單的方式恐怕莫過(guò)于直接報(bào)出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強(qiáng)語(yǔ)氣,使被介紹人感到親切和自然。在把一個(gè)朋友向眾人作介紹時(shí),說(shuō)句“諸位,這位是Sarah”也就可以了。

      在非正式的聚會(huì)上,你可采取一種“隨機(jī)”的方式為朋友作介紹:“David,你認(rèn)識(shí)Sarah嗎?”“David,你見(jiàn)過(guò)Sarah了嗎?”然后把David引見(jiàn)給Sarah。即便David是你的好友,也不應(yīng)在作介紹時(shí)過(guò)于隨便:“David,過(guò)來(lái)見(jiàn)見(jiàn)Sarah?!被蛘撸癉avid,過(guò)來(lái)和Sarah握握手?!边@種介紹讓人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得缺乏友善和禮貌。在聚會(huì)中,友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時(shí),一般不要稱其中某人為“我的朋友”,因?yàn)檫@似乎暗示另外一個(gè)人不是你的朋友,顯得不友善,也不禮貌。除非特殊情況,人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦,主動(dòng)地自報(bào)姓名。如果你想知道某人的名字,最好是先找個(gè)第三者問(wèn)一問(wèn):“那位穿西裝的是誰(shuí)呀?”其后在你和這位穿西裝的David見(jiàn)面時(shí)就可以說(shuō):“你好,David?!睙o(wú)論如何不要莽撞地問(wèn)人家:“你叫什么名字?”這顯得唐突。如果萬(wàn)不得己也應(yīng)說(shuō)得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn):“對(duì)不起,不知該怎么稱呼您?”

      三、自我介紹

      有時(shí)企業(yè)家為了某事需要結(jié)識(shí)某人,在沒(méi)有人介紹的情況下你也可以直截了當(dāng)?shù)刈晕医榻B:“我叫David,我們?cè)趶V州見(jiàn)過(guò)一面。”或者是:“你是Sarah吧,我是David,你弟弟的朋友?!比绻苷页瞿愫蛯?duì)方的某種聯(lián)系作為介紹時(shí)的簡(jiǎn)注,這固然是再好不過(guò)了,但即使是素昧平生也沒(méi)什么關(guān)系,只要你能彬彬有禮,對(duì)方自然也會(huì)以禮相待?!薄?/p>

      四、在介紹時(shí)如何應(yīng)對(duì)

      當(dāng)介紹人作了介紹以后,被介紹的雙方就應(yīng)互相問(wèn)候:“你好?!比绻凇澳愫谩敝笤僦貜?fù)一遍對(duì)方的姓名或稱謂,則更不失為一種親切而禮貌的反應(yīng)。對(duì)于長(zhǎng)者或有名望的人,重復(fù)對(duì)其帶有敬意的稱謂無(wú)疑會(huì)使對(duì)方感到愉快。如果由你負(fù)責(zé)出面組織一個(gè)聚會(huì),屆時(shí)你就應(yīng)站在門口歡迎來(lái)客。如果是正式一點(diǎn)的私人聚會(huì),女主人則應(yīng)站在門口,男主人站在她旁邊,兩人均須與每一位來(lái)客握手問(wèn)候。按現(xiàn)代西方禮節(jié),當(dāng)一位婦女走進(jìn)房?jī)?nèi),在座的男子應(yīng)起立為禮。但若在座之中也有婦女的話,則此禮可免,這時(shí)只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來(lái)講,男子應(yīng)等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過(guò)來(lái)和某男子交談,他就應(yīng)站起來(lái)說(shuō)話。但如果是在某種公共場(chǎng)所,如劇院、餐館等也不必過(guò)于講究這種禮節(jié),以免影響別人。

      友情提醒:

      職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。

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