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奧地利的商務(wù)禮儀基本上和美國是相似的,主要不同的是奧地利的商務(wù)活動(dòng)會(huì)在更嚴(yán)肅的氛圍中進(jìn)行.

如果希望和潛在的買家或客戶見面,最好是事先通過信件或電話進(jìn)行初步聯(lián)系.另一個(gè)例子是奧地利對(duì)人頭卸的尊稱沿用到生活的各個(gè)方面,無論是在大學(xué)或政府機(jī)關(guān).最常用的稱謂有‘Doktor’(相當(dāng)于博士)‘Magister’(相當(dāng)于碩士)或’DiplomIngenieur’(工程師).

禮節(jié)性的商務(wù)拜訪活動(dòng)在奧地利占有很重要的角色,足以可見交流的連貫性和延續(xù)性是奧地利很看重的商務(wù)行為.對(duì)對(duì)方的來函若能立即答復(fù)也會(huì)讓對(duì)方留有深刻和較好的印象,這也彌補(bǔ)了兩個(gè)遠(yuǎn)距離國家交往時(shí)的地理弱勢(shì).如果有可能,發(fā)盤和商務(wù)文件等能用德語,雖然德國的許多商人能說英語.在奧地利作市場(chǎng)和銷售工作的一定要懂得并學(xué)會(huì)建立起持續(xù),長久的商務(wù)關(guān)系.

奧地利人對(duì)外國人大致說來還是友好和開放的態(tài)度,但如果你能表示出理解他們的特殊作法,也許會(huì)贏得一些以外的商務(wù)效果.

假日

下列假日為奧地利的法定假日:

1月1日,2000星期六NewYear’sDay

I月6日,2000星期四Epiphany

4月24日,2000星期一Easter

5月1日,2000星期一LaborDay

6月1日,2000星期四AscensionDay

6月22日,2000星期四CorpusChristiDay

8月15日,2000星期二AssumptionDay

10月26日,2000星期四NationalDay

11月1日,2000星期三AllSaint’sDay

12月8日,2000星期五ImmaculateConception

12月25日,2000星期一ChristmasDay

12月26日,2000星期三St.Stephen’sDay

對(duì)商務(wù)界人士來說,值得記住的是奧地利的休假季節(jié)一般在七月和八月,并且許多公司的決策或最高層人士還會(huì)在那段時(shí)間里修更長的假-一般都會(huì)在四周以上.這段時(shí)間內(nèi)最好不要安排商務(wù)拜訪或特殊商務(wù)活動(dòng).另外許多奧地利的辦公機(jī)構(gòu)或商務(wù)機(jī)構(gòu)周五關(guān)門,足見奧地利正在認(rèn)真實(shí)行每周38.5工作時(shí)間.