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1醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)安全運行的途徑
由于信息系統(tǒng)本身就存在著非安全因素的威脅,這無疑影響了醫(yī)療保險工作的全面、長期、安全、有效開展,為了解除這些問題和非安全因素的不良影響,就要積極思考科學的解決方法,采取一些維護系統(tǒng)安全運行的措施,創(chuàng)建一個健全、完善的安全保護系統(tǒng),可以從組織機構(gòu)、管理以及技術(shù)等方面入手:
1.1創(chuàng)建安全組織機構(gòu)
系統(tǒng)的安全運行不是單純依靠某個人的力量就能實現(xiàn)的,而是要通過成立專門的組織機構(gòu),內(nèi)部配置專業(yè)的工作者,負責整個信息系統(tǒng)的安全監(jiān)督與管理,形成一套規(guī)范化的安全監(jiān)管系統(tǒng),建立責任制,將具體的責任和任務(wù)都要落實到人,進而保證系統(tǒng)能夠在一個安全、可靠的環(huán)境中運行。這一專業(yè)機構(gòu)的大體任務(wù)包括:創(chuàng)建具體的工作規(guī)范、安全管理模式以及詳細的規(guī)章制度,再經(jīng)過各個專業(yè)人士的審核通過后嚴格執(zhí)行;開展網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)工作,通過安全檢測的方法來監(jiān)督系統(tǒng)安全,通過瀏覽安全保護方面的信息文件,來探討科學的安全措施,以達到對安全系統(tǒng)的維護;做好平時的管理、監(jiān)督工作,全面維護信息系統(tǒng)的安全運行,并做好日常的安全總結(jié),并將這些總結(jié)形成文件資料,為以后的工作提供參考、借鑒,同時要積極配合國家安全監(jiān)管部門的監(jiān)督,對于安檢部門的提出的建議和意見要積極采納。
1.2制定科學的安全管理制度
安全組織機構(gòu)安全管理功能與作用的發(fā)揮需要一套健全、科學的制度予以保障,只有在制度的規(guī)范約束下,才能確保各項工作都順利有效、有條不紊地開展起來,才能確保系統(tǒng)的安全運行,才能實現(xiàn)信息系統(tǒng)內(nèi)部的穩(wěn)定性。因此,醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全組織機構(gòu)內(nèi)部要創(chuàng)建一套健全、科學的管理制度,用制度來約束機構(gòu)內(nèi)部的各項工作,具體的制度規(guī)定至少要包含下面一些內(nèi)容:第一,計算機工作中心的安全管理制度。也就是機器所在地環(huán)境要保持整潔、穩(wěn)定和安全,要確保計算機系統(tǒng)配置在一個安全穩(wěn)定、無閑雜人員流動,制定具體的計算機工作中心安全維護制度,使整個機房內(nèi)的一切工作都在安全制度規(guī)定范圍內(nèi)完成。第二,安全管理責任制度。安全管理工作的開展要分清部門,并具體配置每一個部門的責任人,全面負責這一部門的安全工作,形成安全責任機制,使安全問題同責任人的薪酬待遇以及職權(quán)的任免形成聯(lián)系,這樣才能實現(xiàn)整個安全管理系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)其功能和作用的有效發(fā)揮。第三,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅監(jiān)管制度。要制定具體、詳細的安全應對制度,當系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,根據(jù)這些制度規(guī)定來得出解決方案,達到系統(tǒng)安全維護與安全管理的制度化、規(guī)范化。同時也要積極完善其他方面的管理制度,例如:人員操作權(quán)限管理、用戶等級制度等等。
1.3加強安全技術(shù)的引進與使用
安全管理工作的開展除了要有專門的組織機構(gòu)與健全的管理制度外,更重要的是要掌握科學有效的安全技術(shù),合理的安全技術(shù)是維護系統(tǒng)正常運行,確保網(wǎng)絡(luò)功能合理發(fā)揮的重要保障,要加強對先進安全技術(shù)的引進與實施,增設(shè)更多的安全技術(shù)約束項目,來維護系統(tǒng)的安全,例如:口令保護??梢酝ㄟ^對口令設(shè)置密碼;身份確認機制,也就是通過設(shè)置驗證碼、數(shù)字證明等來進行身份認證;不斷更新升級各種殺毒軟件,創(chuàng)建牢固的防火墻系統(tǒng),病毒掃描儀等來保護信息系統(tǒng);將用戶的主要信息,例如:通訊號碼、網(wǎng)絡(luò)信息等收錄下來,并創(chuàng)建預警機制,全面監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全。
2建設(shè)與維護安全信息系統(tǒng)中的注意事項
2.1要在安全的基礎(chǔ)上來分享信息資源
信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的目標與作用就是實現(xiàn)信息的方便傳輸與共享,然而,不能因為單純?yōu)榱司S護系統(tǒng)安全,就避免信息的分享,失去了分享功能的信息系統(tǒng)沒有存在的價值和意義,為了解除這些問題,可以以部門為單位實行權(quán)限管理,也就是說每個部門只有權(quán)力對自身所需要的信息進行查詢、更改與更新,每個部門的數(shù)據(jù)庫都要設(shè)置專業(yè)科員與部門領(lǐng)導,在二者的共同制約監(jiān)督下,維護本部門信息安全,當出現(xiàn)其他部門要求信息分享時,必須經(jīng)過領(lǐng)導以及各層科員的審核,這樣就更加維護了信息的安全性。
2.2創(chuàng)建緊急避險策略,應對危機
信息系統(tǒng)雖然為人們帶來了便利,解除了人工工作的困難和不便,然而,機器運行下的系統(tǒng)管理也難免會受到來自外部因素的威脅,很多不可預測的風險甚至會造成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失,或者整個信息系統(tǒng)的崩潰,使正常的工作無法有效開展起來。因此,要提前制定一系列應對危機的緊急措施,做好應急準備,確保災難或危機發(fā)生時,能夠積極應對。
3總結(jié)
醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)是確保各項醫(yī)保工作開展的安全系統(tǒng),要做好科學的管理工作,利用先進的安全管理技術(shù),制定科學的安全管理制度,全面確保這一系統(tǒng)的安全、可靠運行,實現(xiàn)對整個信息系統(tǒng)的安全化監(jiān)督與管理。
作者:高潤濤單位:江蘇省大豐市職工醫(yī)療保險基金管理中心
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