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      高校輔導(dǎo)員心理咨詢初探

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      高校輔導(dǎo)員心理咨詢初探

      1發(fā)展性心理咨詢概述

      開展高校心理咨詢已成為目前我國高校教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一.基于高校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的要求.以及目前我國學(xué)校心理咨詢的現(xiàn)狀和國內(nèi)外學(xué)校心理咨詢的發(fā)展趨勢(shì).除心理障礙等問題的心理咨詢工作外,發(fā)展性心理咨詢也應(yīng)成為我國高校心理咨詢的重要模式心理咨詢通常有兩種模式.即障礙性咨詢模式和發(fā)展性咨詢模式。前者指為各種有障礙性心理問題的咨詢對(duì)象提供心理援助、支持、干預(yù)、治療,以消除咨詢對(duì)象的心理障礙。促進(jìn)其心理朝著健康方向發(fā)展。發(fā)展性咨詢模式指根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn).幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能地圓滿完成各自的心理發(fā)展課題.妥善地解決心理矛盾.更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì),開發(fā)潛能.促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善。所謂發(fā)展心理咨詢的模式.即心理咨詢的目的在于努力幫助咨詢對(duì)象掃除正常成長過程中的障礙.而得到充分的發(fā)展。在發(fā)展性咨詢模式看來.咨詢對(duì)象是那些在應(yīng)付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人.咨詢工作者的任務(wù)就是要使咨詢對(duì)象學(xué)會(huì)應(yīng)付的策略和有效的行為.最大程度地發(fā)揮他們?cè)汛嬖诘哪芰?,或形成更?qiáng)的適應(yīng)能力。為此,車文博主編的《心理咨詢百科全書》提出了發(fā)展性咨詢的四項(xiàng)功能①:一是激勵(lì)咨詢對(duì)象調(diào)整解決自身心理問題的能力結(jié)構(gòu),只有從信念和動(dòng)力結(jié)構(gòu)方面樹立起咨詢對(duì)象的主體意識(shí).從總體上培養(yǎng)其健康的人格結(jié)構(gòu).才能從根本上解決心理問題;二是幫助咨詢對(duì)象糾正對(duì)自身內(nèi)部心理狀態(tài)以及對(duì)外部社會(huì)環(huán)境的不恰當(dāng)認(rèn)知.這是解決心理問題的一個(gè)關(guān)鍵因素:三是為咨詢對(duì)象實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo)設(shè)計(jì)和提供最佳行為策略:四是通過心理健康教育,指導(dǎo)個(gè)體預(yù)防潛在的心理問題.等等高校發(fā)展性心理咨詢的具體內(nèi)容可以從以下幾個(gè)方面來討論一是職業(yè)生涯規(guī)劃,主要是根據(jù)學(xué)生職業(yè)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、個(gè)性、能力等特點(diǎn),對(duì)其升學(xué)、就業(yè)、前途等進(jìn)行規(guī)劃與指導(dǎo);二是習(xí)慣性格養(yǎng)成,主要是幫助學(xué)生克服各種不良行為習(xí)慣.調(diào)整的學(xué)習(xí)方法.調(diào)節(jié)心理困惑和問題:三是戀愛交往指導(dǎo).主要是幫助學(xué)生處理一些在戀愛中或人際交往中遇到的問題和困惑四是自我成長完善.旨在促進(jìn)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)和自我完善。

      2輔導(dǎo)員開展發(fā)展性咨詢的優(yōu)勢(shì)分析

      2.1輔導(dǎo)員在高校工作中人數(shù)配比較大

      心理健康專業(yè)人員的缺乏是高校心理健康工作的困難之一.以西安電子科技大學(xué)為例.全校三萬余在校學(xué)生,而專業(yè)的心理咨詢老師只有十人.其中部分老師要還承擔(dān)課程教學(xué)等重要工作內(nèi)容。雖然按照心理健康問題的一般發(fā)生概率來看.解決和應(yīng)對(duì)心理健康突發(fā)事件和一些障礙性的咨詢引導(dǎo).是足夠的。但對(duì)于發(fā)展性咨詢等大部分學(xué)生都需要的咨詢工作.卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與專業(yè)心理咨詢老師的師生配比不同.我國高?,F(xiàn)在的輔導(dǎo)員與學(xué)生配比一般都達(dá)到了1:200,而且輔導(dǎo)員的主要工作就是從事學(xué)生管理以及學(xué)生的思想政治教育.所以輔導(dǎo)員參與發(fā)展性咨詢工作.具有生師比較低的優(yōu)勢(shì)。

      2.2當(dāng)代高校輔導(dǎo)員一般具有二定的心理咨詢專業(yè)知識(shí)

      隨著高校越來越重視心理健康教育.當(dāng)代高校都鼓勵(lì)和要求在校輔導(dǎo)員參加心理咨詢方面的專業(yè)培訓(xùn).并通過考試獲得心理咨詢師方面的認(rèn)證很多高校也會(huì)根據(jù)學(xué)校的具體情況.聘請(qǐng)相應(yīng)的心理咨詢專業(yè)人員,對(duì)本校輔導(dǎo)員展開培訓(xùn)工作。所以當(dāng)代輔導(dǎo)員一般都參加過心理健康方面的培訓(xùn).部分輔導(dǎo)員也具有心理學(xué)專業(yè)背景或已考取心理咨詢師.使得他們?cè)趯I(yè)方面有一定的基礎(chǔ)。

      2.3輔導(dǎo)員對(duì)所帶學(xué)生的職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃了解比較深入

      在我國高校輔導(dǎo)員中.相當(dāng)一部分是與所帶班級(jí)專業(yè)背景相同或相似的人.其自身的學(xué)涯經(jīng)驗(yàn)和帶班經(jīng)驗(yàn)使得其一般對(duì)所在專業(yè)的職業(yè)前景、學(xué)生的成長特點(diǎn)有具體客觀的認(rèn)識(shí).這也使得他們對(duì)學(xué)生成長問題的預(yù)測(cè)和分析及輔導(dǎo)有明顯的優(yōu)勢(shì)作為學(xué)生教育管理第一線的工作者.輔導(dǎo)員也是學(xué)生專業(yè)和職業(yè)成長方面的專家.通過研究和總結(jié)大學(xué)生每屆四年的成長軌跡.他們對(duì)在具體工作中為學(xué)生提供預(yù)防、引導(dǎo)和激勵(lì)等方面的工作較為擅長。

      2.4輔導(dǎo)員對(duì)所帶學(xué)生的基本狀況及日常表現(xiàn)了解較為深入

      高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容決定。他們是高校中與學(xué)生接觸最多.也是關(guān)系最密切的工作群體.很多高校要求輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓這使得輔導(dǎo)員與學(xué)生朝夕生活在一起,對(duì)學(xué)生的基本狀況及日常的表現(xiàn)自然了解地比較深入.與學(xué)生之間的信任關(guān)系也較為深厚,這一點(diǎn)使得其實(shí)施的教育和輔導(dǎo)方法可以發(fā)揮更大的效果。

      2.5輔導(dǎo)員可以使用更廣泛的咨詢資源

      輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的具體執(zhí)行者,他對(duì)學(xué)生不僅有一定的行政管理權(quán).還可以支配大學(xué)生干部.為學(xué)生提供各種服務(wù)。并且大部分高校都為學(xué)生班配備了心理聯(lián)絡(luò)員或素質(zhì)拓展委員,這使得其在進(jìn)行發(fā)展性咨詢時(shí)可以使用一般咨詢師所無法使用的資源和方式,開闊了其進(jìn)行發(fā)展性咨詢的范圍、影響力和接納性。另外.雖然輔導(dǎo)員在發(fā)展性咨詢方面有諸多優(yōu)勢(shì),但障礙性咨詢卻不應(yīng)作為輔導(dǎo)員心理健康工作的重點(diǎn).輔導(dǎo)員在障礙性問題中所發(fā)揮的作用,應(yīng)該限制在心理排查、引導(dǎo)咨詢、跟蹤關(guān)注上。而障礙性咨詢本身.應(yīng)該是校心理咨詢中心及專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)。輔導(dǎo)員雖然一般具有一定的心理咨詢能力,但因?yàn)檎系K性咨詢的專業(yè)性和風(fēng)險(xiǎn)性.以及輔導(dǎo)員本身咨詢經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)培訓(xùn)的缺乏,使得其在障礙性咨詢過程中.發(fā)揮的作用受到很大的局限,所以輔導(dǎo)員不應(yīng)把障礙性咨詢作為心理健康工作的主要內(nèi)容。

      3輔導(dǎo)員開展發(fā)展性咨詢的方式方法

      3.1心理調(diào)查

      從輔導(dǎo)員的工作職責(zé)需要角度來講,了解學(xué)生的基本心理狀況有利于心理健康教育工作的開展.而所有的咨詢也必然建立在對(duì)當(dāng)事人基本特點(diǎn)有一定的掌握的基礎(chǔ)上。輔導(dǎo)員開展心理調(diào)查一般適用于針對(duì)大一新生和每個(gè)學(xué)期開學(xué)初進(jìn)行.針對(duì)大一新生的心理調(diào)查主要集中在氣質(zhì)、性格特點(diǎn)、特長等個(gè)人基本性質(zhì)上.而每個(gè)學(xué)期開學(xué)初的調(diào)查則針對(duì)情緒狀態(tài)、負(fù)性事件、成長障礙、挫折反應(yīng)等個(gè)人經(jīng)歷及反應(yīng)類信息。如個(gè)別同學(xué)情緒反應(yīng)相對(duì)劇烈,或了解到其發(fā)生某些重大的負(fù)向事件,有必要在爭(zhēng)得當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上.進(jìn)行一些專業(yè)的心理狀態(tài)測(cè)試,如EPQ、焦慮量表,抑郁量表等。需要注意的是.在進(jìn)行專業(yè)測(cè)試的時(shí)候,也可以求助與專業(yè)的心理咨詢師.這有助于輔導(dǎo)員客觀的了解學(xué)生的心理狀況。

      3.2針對(duì)性心理健康知識(shí)講座

      在對(duì)學(xué)生特點(diǎn)調(diào)查的基礎(chǔ)上.有針對(duì)性的開展一些心理健康知識(shí)講座,講座可以針對(duì)四個(gè)年級(jí)的不同特點(diǎn)和學(xué)生普遍關(guān)心的問題有選擇性的開設(shè),如大一適應(yīng)養(yǎng)成,大二人際交往,學(xué)習(xí)心理,大三戀愛、職業(yè)選擇,大四考研壓力調(diào)節(jié)、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)適應(yīng)等。

      3.3針對(duì)性主題教育活動(dòng)

      可以根據(jù)思想教育和道德教育需要,開展一些能以情緒升華、自我感悟?yàn)樘攸c(diǎn)的主題教育活動(dòng).如“與家共成長”.“感恩教育”等。

      3.4開放式溝通

      對(duì)于一般心理困惑的咨詢方法中.最常用也是最有效的一種方法就是傾聽.輔導(dǎo)員如果能“敞開大門”.讓學(xué)生消除對(duì)其老師身份的敬畏感.走進(jìn)班部和輔導(dǎo)員交流內(nèi)心的聲音.那么這種咨詢本身就能對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生非常積極的影響。

      3.5生涯發(fā)展建議

      大學(xué)生處于人生目標(biāo)的模糊期.他們因?yàn)榻?jīng)歷的限制很難對(duì)自己的生涯做出客觀實(shí)際的規(guī)劃.所以在成長期常常會(huì)出現(xiàn)情緒的躁動(dòng)和思想上的迷茫.這時(shí)輔導(dǎo)員可以作為有一定經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)歷者.為學(xué)生分析其所面臨的現(xiàn)實(shí)情況.引導(dǎo)和幫助學(xué)生完善其生涯規(guī)劃。

      3.6骨干培養(yǎng)

      學(xué)生骨干的培養(yǎng)也是發(fā)展性咨詢的內(nèi)容之一.與一般同學(xué)不同.學(xué)生骨干在管理性和事務(wù)性工作中表現(xiàn)出較大的積極性.他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)中的技能培養(yǎng)和自我成長也包含了這些內(nèi)容.一般也有從事管理類工作的未來期望。然而.學(xué)生骨干必然會(huì)面臨學(xué)業(yè)和班級(jí)工作的雙重壓力,他們的成長中學(xué)業(yè)與工作之間的沖突.以及班級(jí)工作本身的復(fù)雜性,都可能會(huì)影響骨干的心理狀態(tài)和自我認(rèn)知在現(xiàn)實(shí)中.常常會(huì)有學(xué)生骨干主動(dòng)請(qǐng)辭的現(xiàn)象發(fā)生.而輔導(dǎo)員作為工作的負(fù)責(zé)人.也必然要承擔(dān)起學(xué)生骨干的教育引導(dǎo)工作.所以為骨干進(jìn)行發(fā)展性心理咨詢也是開展輔導(dǎo)員工作的一種有效方法。

      3.7與其他管理工作相結(jié)合

      把發(fā)展性心理咨詢與其他學(xué)生管理工作相結(jié)合.也是輔導(dǎo)員相對(duì)一般心理咨詢?nèi)藛T所具有的一種特殊優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員可以通過科學(xué)地設(shè)置管理制度、管理方法,把發(fā)展性咨詢的過程嵌入到管理內(nèi)容中去,通過學(xué)生管理的方式方法,實(shí)現(xiàn)發(fā)展性咨詢的目標(biāo)。例如,針對(duì)大二學(xué)生的人際交往能力的發(fā)展需要.可以在班級(jí)管理中設(shè)置輪換式值日班委,重點(diǎn)引導(dǎo)一些人際圈較小的同學(xué).參與班級(jí)事務(wù).增進(jìn)和班級(jí)其他同學(xué)的溝通。

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