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      商務(wù)英語口語教學(xué)模式探究

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      商務(wù)英語口語教學(xué)模式探究

      一、英語口語教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)

      許多研究者經(jīng)過多年研究發(fā)現(xiàn)了人類認(rèn)知的規(guī)律,并在教學(xué)實(shí)踐中不斷完善,提出一系列的學(xué)習(xí)理論,隨著心理學(xué)家對人類學(xué)習(xí)過程認(rèn)知規(guī)律研究的不斷深入,認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個重要分支———建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論逐漸發(fā)展起來。

      (一)建構(gòu)主義建構(gòu)主義

      源于20世紀(jì)60年代初瑞士兒童學(xué)家皮亞杰(Piaget,1966)的認(rèn)知發(fā)展理論,其間汲取了維果斯基(Vygosky,1978)的歷史文化心理學(xué)理論、D.P.Ausubel的(Ausubel,1968)意義學(xué)習(xí)理論以及布魯納(Brun-ner,1960)的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論等多種學(xué)習(xí)理論的精髓。由于這一理論是源于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論,從而較好地說明了人類認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,為實(shí)際運(yùn)用于教學(xué)過程做好了理論準(zhǔn)備。

      (二)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀

      建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀主要就“學(xué)習(xí)的定義”和“學(xué)習(xí)的方法”這兩個方面做出了詳細(xì)的解釋。這種學(xué)習(xí)觀認(rèn)為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。建構(gòu)主義認(rèn)為,首先,學(xué)習(xí)是在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)。教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者,而不是知識的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者。其次,建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)情境的重要性,認(rèn)為學(xué)生應(yīng)在真實(shí)的社會文化背景下,借助于會話商討,利用學(xué)習(xí)資源,才能積極有效地建構(gòu)知識。教學(xué)設(shè)計不僅為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的,更要鼓勵學(xué)生探索并完成意義建構(gòu),以達(dá)到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。第三,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為協(xié)作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法對于知識的建構(gòu)起著關(guān)鍵性的作用,它貫穿于整個學(xué)習(xí)過程的始終,在學(xué)習(xí)資源的搜集、分析,師生間討論,成果的評價以及最終意義的構(gòu)建上都發(fā)揮重要作用。第四,意義建構(gòu)是整個學(xué)習(xí)過程的最終目標(biāo),在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生掌握和發(fā)現(xiàn)事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系是最終目的。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式就是以學(xué)生為中心,教師組織、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動,利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)目的的一種穩(wěn)定的教學(xué)結(jié)構(gòu)形式。這種教學(xué)模式運(yùn)用于口語教學(xué)中,就是要求教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的情境來幫助學(xué)生建構(gòu)所學(xué)知識,組織有效的協(xié)作學(xué)習(xí)開展教學(xué)活動,學(xué)生最終實(shí)現(xiàn)口語交流的目的。

      二、口語教學(xué)活動模式分析

      (一)活動對象設(shè)計和調(diào)查

      鑒于高職學(xué)生普遍口語能力偏低這一現(xiàn)實(shí),筆者選擇以商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生作為考察對象。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生從入校開始就使用高中英語教材授課,每周保證6~8節(jié)課時,從英語的詞匯、語法、閱讀能力來說比其他專業(yè)的學(xué)生要更為扎實(shí),綜合英語能力更強(qiáng),因此口語能力更容易提高。學(xué)生的基礎(chǔ)英語課程繁多,基礎(chǔ)英語知識與能力已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期,而專業(yè)英語知識與能力則相對薄弱。因此筆者選用《劍橋商務(wù)英語》這一課程作為突破口,選用教材中真實(shí)的商務(wù)場景作為教學(xué)情境,使得學(xué)生能夠在較為真實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行各類口語練習(xí)。通過調(diào)查問卷了解學(xué)生的口語焦慮狀況,結(jié)果表明大部分學(xué)生有提高口語能力的意愿,但由于自身能力、主題的趣味性、活動形式、課堂環(huán)境、教師以及學(xué)生的評價、態(tài)度等原因,學(xué)生缺乏交際自信,課堂氣氛沉悶。Krashen認(rèn)為(Young1992),問答是最主要的語言教學(xué)傳統(tǒng)形式,這一模式對學(xué)生來說十分容易誘發(fā)口語焦慮。學(xué)生普遍覺得一對一的課堂問答使人感覺壓力較大,學(xué)生更容易緊張,難以流暢地表達(dá)個人的想法。學(xué)生的整體口語焦慮程度不高,但學(xué)生個體差異明顯。教育心理學(xué)的研究表明,焦慮程度過高或過低都會使學(xué)習(xí)效率下降(章兼中,1997)。要提高學(xué)生口語表達(dá)的積極性,激發(fā)學(xué)生的興趣,需要有意識的消除學(xué)生所認(rèn)為的“障礙”。因此我從幾個方面來嘗試教學(xué)模式的改變,以期達(dá)到最終的教學(xué)目的。

      (二)活動實(shí)施建構(gòu)主義提倡發(fā)揮學(xué)生的主體性作用

      在建構(gòu)意義的過程中,學(xué)生要主動去搜集和分析有關(guān)的信息和資料,對所學(xué)習(xí)的問題要提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證。建議采用“支架式”教學(xué)法來進(jìn)行教學(xué)嘗試。《劍橋商務(wù)英語初級》學(xué)生用書中的各個單元都有Speaking板塊,且每一板塊都有相應(yīng)的主題,如第三單元的口語表達(dá)板塊要求介紹公司,學(xué)生在學(xué)習(xí)了各種公司類型的基礎(chǔ)上,能夠完成公司內(nèi)容的簡介。學(xué)生主動搜集公司的各種資料并根據(jù)練習(xí)的要求對資料進(jìn)行整合,并用PPT的方式圖文并茂的進(jìn)行全班展示。筆者盡量采用協(xié)作式的口語練習(xí)形式,根據(jù)口語練習(xí)的難易以及信息量的多少進(jìn)行兩人或多人小組合作練習(xí)。兩人練習(xí)多以對話形式為主,小組合作則更為復(fù)雜。小組成員的分工由學(xué)生自定,但保證每一個成員都有任務(wù),根據(jù)能力的差異各司其職。如公司介紹這一項(xiàng)目就涉及資料搜集、文案整理、PPT制作以及口頭展示四個不同的任務(wù)??谡Z活動進(jìn)行時間限制,兩人討論時間2~4分鐘,課堂展示時間3~5分鐘,學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)。最后對于每個同學(xué)的口語表現(xiàn)采用個人自評與小組互評相結(jié)合的評價方式。

      三、結(jié)論及建議

      經(jīng)過近一年的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的口語教學(xué)模式取得了一定的成效。師生雙方都能夠明顯感覺到課堂氣氛更輕松、活躍,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提高,口語表達(dá)能力有了長足的進(jìn)步。通過與個別同學(xué)的深入訪談,筆者認(rèn)為建構(gòu)主義所提倡的以學(xué)生為主體,結(jié)合情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素,實(shí)現(xiàn)學(xué)生建構(gòu)自我認(rèn)識的教學(xué)模式適用于劍橋商務(wù)英語的口語教學(xué),學(xué)生反應(yīng)良好。建構(gòu)主義認(rèn)為意義構(gòu)建的關(guān)鍵是要把當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物盡量和已知事物相聯(lián)系,并對這種聯(lián)系加以認(rèn)真的思考。話題內(nèi)容只有與學(xué)生的實(shí)際相結(jié)合,學(xué)生才有學(xué)習(xí)的積極性。對于不熟悉的話題和事物,必須給學(xué)生一定時間去了解和認(rèn)識。教師充分發(fā)揮意義建構(gòu)的引導(dǎo)作用,提出適當(dāng)?shù)膯栴}引發(fā)學(xué)生思考和討論,加深學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解,啟發(fā)、誘導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)規(guī)律、糾正和補(bǔ)充錯誤的或片面的認(rèn)識。從訪談結(jié)果看,學(xué)生對于新的口語教學(xué)模式予以肯定。有學(xué)生說“:原來每次老師提問,我就開始緊張,低著頭,希望老師不要叫我的名字,即使我能夠回答問題,我也不愿意在大庭廣眾下接受老師和同學(xué)的注目。但現(xiàn)在的口語練習(xí),我有了搭檔,我們可以一起商量,即使上臺演示,我也不擔(dān)心出丑了?!币灿型瑢W(xué)認(rèn)為話題本身是否貼近學(xué)生的實(shí)際生活很重要,對于學(xué)生從未了解或接觸的內(nèi)容,例如工作的交接,學(xué)生就感覺無從下手。大部分同學(xué)都有“專業(yè)英語詞匯量太少,是影響口語交流的最大因素?!边@一想法。無論從調(diào)查問卷還是訪談中,不難發(fā)現(xiàn)建構(gòu)主義教學(xué)模式在商務(wù)英語口語教學(xué)中的運(yùn)用取得了一定的成功。但還要注意以下三個方面:第一,多媒體計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)可以作為建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的理想認(rèn)知工具,能有效地促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。學(xué)生的認(rèn)知途徑不再局限于書本以及教師,口語的表現(xiàn)形式可以結(jié)合多媒體計算機(jī)的音頻、視頻、動畫等效果使得表現(xiàn)形式更豐富、生動。第二,學(xué)生在調(diào)查問卷以及訪談中都認(rèn)為他人的評價很容易讓人產(chǎn)生焦慮感。tsuo(1996)的研究也表明:學(xué)生會由于害怕犯錯誤,害怕被嘲笑而在課堂上保持沉默。因此教師方面盡量不要及時糾錯,對學(xué)生的回答不以簡單的“對”、“錯”作為唯一的標(biāo)準(zhǔn),盡量從不同學(xué)生的回答中找到積極和肯定的部分。以學(xué)生自評與同學(xué)互評為主,教師作為指導(dǎo)性的補(bǔ)充。鼓勵同學(xué)們用積極、正面的言辭進(jìn)行評價,對于原則性的錯誤要客觀地指出,不要帶主觀的攻擊性言論。第三,刻意、片面的追求語言的流利性和準(zhǔn)確性這一錯誤的語言學(xué)習(xí)觀是不可取的。要鼓勵學(xué)生努力擴(kuò)充自身的專業(yè)詞匯量,抓住每一次口語練習(xí)的機(jī)會,盡量保證表達(dá)的流暢性,簡單易懂,雙方的交流就能順暢地進(jìn)行下去。

      作者:邵協(xié) 單位:無錫高等師范學(xué)校

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