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一、臨海農(nóng)商銀行特色企業(yè)文化創(chuàng)建實(shí)踐與探索

臨海農(nóng)商銀行對(duì)企業(yè)文化常抓不懈，不斷深化提升，使其成為業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力。自2004年12月一級(jí)法人改制以來(lái)，臨海農(nóng)商銀行呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)，取得了自身效益和社會(huì)效益的多贏。其主要特色體現(xiàn)在精神文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化和合規(guī)文化等四大方面。

(一)創(chuàng)建特色的企業(yè)精神文化

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化傳播和溝通起著催化、引導(dǎo)、凝聚的作用，臨海農(nóng)商銀行積極尋找利用各種媒介，營(yíng)造積極向上的精神文化，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是組織創(chuàng)作了《同一個(gè)家園同一個(gè)夢(mèng)想》行歌，組織全員學(xué)唱，并在大型會(huì)議、總部上下班及手機(jī)彩鈴播放行歌。二是創(chuàng)作了員工誓詞，將宣誓和唱行歌作為新員工入行第一件事，把臨海農(nóng)商銀行的企業(yè)精神第一時(shí)間灌輸?shù)叫聠T工思想中。三是組織開(kāi)展“十佳員工”評(píng)選活動(dòng)，形成了“全員參與推先進(jìn)和學(xué)先進(jìn)”的氛圍。四是舉辦先進(jìn)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)、“我身邊的農(nóng)信人”講故事大賽，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用。五是啟動(dòng)“導(dǎo)師制”，由富有經(jīng)驗(yàn)的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師，對(duì)年輕員工和剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。六是組織中層正職參加浙江大學(xué)EMBA金融高管研修班學(xué)習(xí)，擇優(yōu)挑選50名具有本科學(xué)歷的年輕員工參加廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生班，努力推動(dòng)人才高端化發(fā)展，加強(qiáng)員工后備隊(duì)伍建設(shè)。七是堅(jiān)持每年向員工推薦一本好書(shū)，到每人配一本電子書(shū)，專(zhuān)門(mén)建立臺(tái)州農(nóng)信系統(tǒng)首家的培訓(xùn)中心和女職工學(xué)校，每年舉辦為期一周的中層干部讀書(shū)會(huì)，實(shí)行每周“學(xué)習(xí)夜”制度，開(kāi)設(shè)大講堂。八是堅(jiān)持把“雷鋒精神”融入到企業(yè)文化中，積極同3所貧困山區(qū)小學(xué)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。與貧困村小芝鎮(zhèn)橋頭村開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶，每年組織員工“慈善一日捐”、義務(wù)獻(xiàn)血，、“文明美德進(jìn)家庭”。不定期開(kāi)展公益服務(wù)，為福利院孤兒送愛(ài)心，已成為每一個(gè)臨海農(nóng)信人自覺(jué)堅(jiān)持的活動(dòng)。九是專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)公司幫助策劃企業(yè)文化和品牌形象打造，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行全面規(guī)劃和提升。

(二)打造特色的創(chuàng)新文化

臨海農(nóng)商銀行堅(jiān)持用健康的文化引導(dǎo)人，積極引導(dǎo)全員投身創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，打響了金融創(chuàng)新的品牌，為臨海市成為全省7個(gè)金融創(chuàng)新示范市之一增加了內(nèi)涵、作出了貢獻(xiàn)，先后獲得“臨海市改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“企業(yè)十佳創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)，受到市委市政府的表彰。一是專(zhuān)題召開(kāi)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新大會(huì)，對(duì)2008年7月至2011年6月期間102個(gè)創(chuàng)新申報(bào)項(xiàng)目里的35個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目隆重表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)全員的創(chuàng)新激情，引導(dǎo)全員投身創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。二是率先試點(diǎn)“豐收小額貸款卡”、“豐收創(chuàng)業(yè)卡”等創(chuàng)新產(chǎn)品，助力“三農(nóng)”。三是創(chuàng)新服務(wù)，助力小微，探索客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，倡導(dǎo)主動(dòng)貼身式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，從組建客戶經(jīng)理小組開(kāi)始，逐漸形成客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。在業(yè)務(wù)量大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的城區(qū)和省級(jí)中心鎮(zhèn)杜橋分別設(shè)立了“中小企業(yè)服務(wù)中心”、“個(gè)私貸款中心”和“貸款服務(wù)中心”。其中一家榮獲浙江小微企業(yè)值得信賴的20家“最佳服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)”之一，全省農(nóng)信系統(tǒng)和臺(tái)州市銀行業(yè)僅此一家。四是首創(chuàng)“助農(nóng)?！辟J款，以1.2‰的利息讓利，讓農(nóng)戶以村為單位批量擔(dān)保，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶貸款擔(dān)保方式的徹底革命；適時(shí)推出創(chuàng)新產(chǎn)品“惠商寶”，進(jìn)一步支持專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)展，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五是薪酬改革，扁平考核，突出“效益優(yōu)先、按績(jī)計(jì)酬”的原則，以扁平化的形式直接考核到各網(wǎng)點(diǎn)和每個(gè)員工，實(shí)行按月兌現(xiàn)。建立《行長(zhǎng)年薪考核辦法》、《機(jī)構(gòu)年度績(jī)效考核辦法》，形成了以員工月薪考核和主任年薪制為主，機(jī)構(gòu)年度績(jī)效考核為補(bǔ)充的立體式薪酬考核模式，受到了同行們的高度關(guān)注，在兄弟行社推廣也取得了較好的效果。六是創(chuàng)新黨建，互促共贏。營(yíng)業(yè)部黨支部和中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)臨海市科技經(jīng)濟(jì)支部開(kāi)展“友好結(jié)對(duì)、服務(wù)社會(huì)、共建和諧、共創(chuàng)品牌”活動(dòng)，成為推動(dòng)多黨合作事業(yè)發(fā)展的新典型。臨海農(nóng)商銀行黨委榮獲臺(tái)州市銀行業(yè)黨組織唯一一家“臺(tái)州市先進(jìn)基層黨組織”殊榮，受到中共臺(tái)州市委的隆重表彰。

(三)構(gòu)建特色的服務(wù)文化

作為金融機(jī)構(gòu)，服務(wù)就是品牌，品牌就是效益。臨海農(nóng)商銀行堅(jiān)持打造“讓客戶滿意”至“讓客戶感動(dòng)”的服務(wù)文化，提升服務(wù)品質(zhì)。一是創(chuàng)建規(guī)范，在全市農(nóng)信系統(tǒng)率先編印《文明規(guī)范制度讀本》、《文明規(guī)范服務(wù)手冊(cè)》和《客戶服務(wù)案例與技巧》，舉辦文明規(guī)范服務(wù)技能比武，加大檢查監(jiān)督力度和頻率。二是考核推動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、“服務(wù)之星”按季檢查評(píng)選活動(dòng)，創(chuàng)新“文明規(guī)范服務(wù)”比賽內(nèi)容和形式，注重日常服務(wù)水平的考評(píng)。三是全面創(chuàng)建，組織開(kāi)展各個(gè)層次的“文明單位”創(chuàng)建工作，90%的支行分別獲得至少一項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，營(yíng)業(yè)部先后榮獲“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”和“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、銀泰支行榮獲“省級(jí)文明服務(wù)單位”，在當(dāng)?shù)氐挠绊懥γ黠@增強(qiáng)。四是開(kāi)展每季員工崗位技能達(dá)標(biāo)和年輕員工技能測(cè)試活動(dòng)，促進(jìn)員工服務(wù)技能的大幅提升。五是全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修，統(tǒng)一視覺(jué)形象。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)輔導(dǎo)，組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推廣，并成立督導(dǎo)小組全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)標(biāo)桿引領(lǐng)，典型引路、以點(diǎn)帶面，打造精品，提升整體服務(wù)水平。六是拓寬渠道，在增設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、加大自助銀行設(shè)備進(jìn)農(nóng)村、建立和完善農(nóng)戶聯(lián)絡(luò)員制度等舉措加強(qiáng)金融服務(wù)的同時(shí)，2010年7月開(kāi)展以“銀村通”為代表的渠道建設(shè)，滿足客戶需求和服務(wù)增值。進(jìn)駐村級(jí)便民服務(wù)中心1020家，對(duì)接面達(dá)到100%，深化內(nèi)涵。七是創(chuàng)新載體，開(kāi)展歷時(shí)六個(gè)月的“讓員工滿意，讓客戶更滿意”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)推進(jìn)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、初步調(diào)查、員工滿意度詳細(xì)調(diào)查、走訪座談、意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)等階段，廣泛征集員工意見(jiàn)，充分聽(tīng)取員工心聲，增進(jìn)員工滿意度，激發(fā)員工歸屬感，讓員工真正成為企業(yè)的主人，從而更好地為客戶服務(wù)，有效地提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)建設(shè)特色的合規(guī)文化

臨海農(nóng)商銀行加大職業(yè)道德教育力度，積極推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控的長(zhǎng)效機(jī)制，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展提供了有力保障。一是創(chuàng)新機(jī)制，整合信貸檢查和財(cái)會(huì)檢輔的資源，形成了以合規(guī)檢查為主線，以員工執(zhí)行力積分管理、內(nèi)控分析會(huì)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示和合規(guī)指引為平臺(tái)的合規(guī)管理“一線四平臺(tái)”機(jī)制，在全省農(nóng)信系統(tǒng)會(huì)議上作了重點(diǎn)介紹。二是建立機(jī)制，組織開(kāi)發(fā)電腦程序，制定實(shí)施《員工執(zhí)行力檔案管理辦法》和《中層干部履職檔案管理辦法》，全面提升執(zhí)行力，探索解決“重制度輕執(zhí)行”問(wèn)題，受到了省農(nóng)信聯(lián)社的肯定并在全省專(zhuān)業(yè)會(huì)議上進(jìn)行交流。三是建章立制，組織制定《內(nèi)控分析會(huì)實(shí)施辦法》，實(shí)行內(nèi)控分析會(huì)制度，營(yíng)造重合規(guī)、重內(nèi)控的工作氛圍；出臺(tái)《案件防控與安全保衛(wèi)自我評(píng)估辦法》，努力實(shí)現(xiàn)案件防控工作的常態(tài)化；制定實(shí)施《新增不良貸款聽(tīng)證辦法》和《新增不良貸款審計(jì)制度》，促動(dòng)信貸人員的管貸責(zé)任心；制定實(shí)施《貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析辦法》，對(duì)大額貸款、集中度高的行業(yè)貸款和大額貸款多的支行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加強(qiáng)內(nèi)控。四是實(shí)行全員內(nèi)控制度考試，深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制試點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)貸款新規(guī)；制定專(zhuān)兼職合規(guī)員管理辦法、組建合規(guī)員隊(duì)伍、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)絡(luò)；開(kāi)展信貸人員的警示教育、職業(yè)道德教育和廉潔從政教育，組織全體信貸人員對(duì)自身前三年的資產(chǎn)負(fù)債情況、有無(wú)不良嗜好、有無(wú)民間借貸等違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行全面自查和檢查，管控風(fēng)險(xiǎn)。五是創(chuàng)新內(nèi)審，開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程審計(jì)、制度執(zhí)行情況審計(jì)、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等，加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)隱患，加大審計(jì)力度，促進(jìn)內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了年年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

二、特色農(nóng)信文化建設(shè)存在的不足

近年來(lái)，農(nóng)信系統(tǒng)在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了前所未有的成績(jī)。但仍然存在著一些不足，需要進(jìn)一步提升和完善。

(一)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠深入

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就，同時(shí)企業(yè)文化建設(shè)也需要一定的財(cái)力、物力、人力的投入，并且短時(shí)間內(nèi)不一定能看見(jiàn)明顯成效。雖然這幾年我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更多的理解，但很少能把企業(yè)文化建設(shè)放到農(nóng)信經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展的重要位置來(lái)重視，不少同志對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還簡(jiǎn)單等同于員工業(yè)余文化生活，將企業(yè)文化混同于員工娛樂(lè)文化?；蛘邔⑵髽I(yè)文化混同與知識(shí)文化，認(rèn)為企業(yè)的干部員工的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)就是企業(yè)文化的代表，又或者是將企業(yè)文化混同與學(xué)歷文化，認(rèn)為企業(yè)高學(xué)歷的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大就代表企業(yè)文化建設(shè)的水平不斷提高。企業(yè)文化品質(zhì)與建設(shè)還沒(méi)有被充分認(rèn)識(shí)并重視，企業(yè)文化的性質(zhì)定位不明晰給企業(yè)文化推行帶來(lái)一定的難度。

(二)缺乏系統(tǒng)性的企業(yè)文化包裝

對(duì)農(nóng)信企業(yè)文化的各種表現(xiàn)、各個(gè)層次，缺乏全面系統(tǒng)的提煉整合。無(wú)論是農(nóng)業(yè)銀行的“大行德廣、伴您成長(zhǎng)”，工商銀行的“工以致誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)”，建設(shè)銀行的“善建者行、善者建行”，還是慈溪農(nóng)合行的“和美”銀行等，都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)包裝后形成固定化的理念、宣傳標(biāo)語(yǔ)。多數(shù)時(shí)候，我們談農(nóng)信經(jīng)營(yíng)理念都依照上級(jí)部門(mén)的年度思路和主要工作內(nèi)容變化而變，缺乏明確、統(tǒng)一、持續(xù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨。在宣傳服務(wù)“三農(nóng)”、支農(nóng)支小等市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方向，品牌宣傳用語(yǔ)五花八門(mén)，缺乏自身特色和創(chuàng)意。

三、建設(shè)特色農(nóng)信企業(yè)文化的對(duì)策建議

成功的企業(yè)文化建設(shè)能事半功倍。實(shí)踐證明，打造有特色的農(nóng)信文化，通過(guò)企業(yè)文化塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)信系統(tǒng)參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，只有領(lǐng)導(dǎo)垂范，突出特色，系統(tǒng)推進(jìn)，不懈堅(jiān)持，才能建設(shè)起符合社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和各具特色的企業(yè)文化。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與

企業(yè)文化是企業(yè)在社會(huì)文化環(huán)境中，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，全體員工認(rèn)同、積極實(shí)踐、不斷創(chuàng)新而形成的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)特色理念、行為準(zhǔn)則以及文化傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。如臨海農(nóng)商銀行將文化建設(shè)作為行內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)中層以上干部參加的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題座談會(huì)，及時(shí)提煉企業(yè)精神，統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)，分析問(wèn)題制定規(guī)劃。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化只有全體員工認(rèn)同，才有價(jià)值。如臨海農(nóng)商銀行從員工入行開(kāi)始就注重企業(yè)文化的熏陶和培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化全體成員之間的合作、信任和團(tuán)隊(duì)精神，并通過(guò)滿意度調(diào)查、座談會(huì)、懇談會(huì)、內(nèi)刊、網(wǎng)站等信息交流渠道，將本行的企業(yè)文化呈現(xiàn)于全體員工面前，接受他們的評(píng)判與質(zhì)疑，并做好解釋和完善工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的認(rèn)同與融合。

(二)追求個(gè)性，塑造品牌

企業(yè)文化其實(shí)就是一種個(gè)性文化，從核心價(jià)值觀到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，從企業(yè)目標(biāo)到道德標(biāo)準(zhǔn)，都要有自己鮮明的個(gè)性，這就要求我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行細(xì)分、深入挖掘。如臨海農(nóng)商銀行在自身提煉培育基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為本行導(dǎo)入“品牌金字塔工程”，舉辦品牌策略營(yíng)和共識(shí)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)覆蓋多個(gè)員工層面的訪談、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查，戰(zhàn)略研討，積極營(yíng)造充滿信任和親情感的文化氛圍，激勵(lì)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，精心提煉企業(yè)內(nèi)涵，最終明確了“責(zé)任、品質(zhì)、和諧、有為”的核心價(jià)值觀和“成就財(cái)富之美”的品牌形象，提煉形成以“情系三農(nóng)，樹(shù)人興業(yè)”為企業(yè)使命，以“思變求新，主動(dòng)精準(zhǔn)”為營(yíng)銷(xiāo)理念，以“至精至誠(chéng)，盡善盡美”為服務(wù)理念，以“信為基、人為本，穩(wěn)健致遠(yuǎn)”為管理思想和“明德篤行，務(wù)實(shí)勤勉”為企業(yè)精神，著力打造最具人文情懷的有為銀行。企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程，它隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，是一個(gè)傳承、歸納、總結(jié)與創(chuàng)新的過(guò)程和內(nèi)容。如臨海農(nóng)商銀行在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，建立了跟蹤反饋機(jī)制，做到對(duì)不符合環(huán)境變化的內(nèi)容予以調(diào)整，同時(shí)不斷尋找有效媒介，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，打造競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)深入認(rèn)識(shí)，豐富內(nèi)涵

對(duì)于企業(yè)文化的理解，當(dāng)前，仍有不少人僅停留在表面，將企業(yè)文化簡(jiǎn)單等同于員工娛樂(lè)文化生活。為提高全員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，如臨海農(nóng)商銀行大力開(kāi)展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng)，以建設(shè)培訓(xùn)中心為基礎(chǔ)，抓好學(xué)習(xí)和教育工作，提高員工對(duì)臨海農(nóng)商銀行企業(yè)文化的認(rèn)知度；以抓宣傳與媒介為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)臨海農(nóng)信企業(yè)文化的感知度；以抓平臺(tái)建設(shè)為導(dǎo)向，給員工以文化熏陶。企業(yè)文化關(guān)鍵是要落地，只有落實(shí)到實(shí)際工作中才能發(fā)揮作用，如臨海農(nóng)商銀行緊密結(jié)合自身實(shí)際，加緊建設(shè)企業(yè)文化子系統(tǒng)，諸如：信貸文化、品牌文化、合規(guī)文化、服務(wù)文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、感恩文化、員工培養(yǎng)文化、廉潔文化，促進(jìn)企業(yè)文化落地實(shí)施，并助推其進(jìn)一步豐富和發(fā)展，使企業(yè)文化永葆先進(jìn)性和生命力，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

作者：林霞單位：臨海農(nóng)商銀行