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【摘要】在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是企業(yè)管理的靈魂和精神支柱，對(duì)員工的行為具有一定的約束和激勵(lì)作用，對(duì)企業(yè)的管理起著重要的作用，“以人為本”的企業(yè)文化觀是把個(gè)體文化融入群體文化之中，以此產(chǎn)生合力和效力，能夠激勵(lì)企業(yè)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性，從而推動(dòng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展中的核心內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展中的文化精髓。

【關(guān)鍵詞】以人為本；企業(yè)文化觀；企業(yè)管理模式

1研究背景及意義

眾所周知，日本在第二次世界大戰(zhàn)后滿目瘡痍，萬(wàn)物皆空。但是為什么我們就看到一個(gè)具有頑強(qiáng)生命力的國(guó)家轟然崛起，為什么？各國(guó)均派遣大量留學(xué)生、記者等到日本學(xué)習(xí)交流，試圖吸取一些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)本國(guó)更好的繁榮富強(qiáng)。其中主要是美國(guó)學(xué)者看出了其中的端倪，原來(lái)是日本更加重視人的價(jià)值與作用，他們認(rèn)為如何能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，自然是要充分地發(fā)揮人的作用，以及更加重視文化的作用，文化是一種軟實(shí)力，它能夠滲透各個(gè)方面，一方面加強(qiáng)了本國(guó)的影響力，另一方面也便于管理。只要管理好人便可以獲取更深遠(yuǎn)的發(fā)展。日本經(jīng)濟(jì)的騰飛與成功，有賴于它的企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，是一個(gè)企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理念的體現(xiàn)，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的高度體現(xiàn)，企業(yè)根植歷史、現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)、引領(lǐng)未來(lái)的人文精神，這些都會(huì)在企業(yè)文化的形成和發(fā)展中有所體現(xiàn)。

2堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化觀的基本原則

2.1以人為本。要想建設(shè)好企業(yè)文化，就要踐行“以人為本”的民本思想，事事都要與公司人員商量，只有這樣做到民之所向的企業(yè)文化才能得到健康發(fā)展。從一方面來(lái)說(shuō)，要想管理好一個(gè)企業(yè)就要以人為本，做到民本管理，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙豐收。從另一方面來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像經(jīng)營(yíng)“人”和“人心”，其實(shí)每個(gè)人做事都是有一腔熱血的，他們?cè)敢鉃榱俗约合矚g的事而努力，他們有個(gè)人的潛能，只有激發(fā)出他們的潛能，員工工作的積極性和創(chuàng)造性就會(huì)提高。我們要對(duì)員工多關(guān)心，多愛護(hù)，多問(wèn)候，從而把他們培養(yǎng)成一支高度統(tǒng)一、凝聚力大、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。在實(shí)施企業(yè)文化的過(guò)程中，我們應(yīng)該平等對(duì)待所有員工，讓他們積極踴躍地參與到各項(xiàng)工作中去。要得到員工們的認(rèn)同和支持，從而實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值與企業(yè)的蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值和員工的快速發(fā)展。

2.2講求實(shí)效。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，企業(yè)文化是建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的上層建筑。它是一個(gè)意識(shí)范疇。因此，我們必須堅(jiān)持實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)的原則。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，制定合適的企業(yè)戰(zhàn)略，從而促使企業(yè)更好更快地發(fā)展。我們還要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要，行業(yè)特點(diǎn)以及人力資源狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，承接一個(gè)有力的載體，逐步建立起一個(gè)規(guī)范的企業(yè)文化體系。我們應(yīng)該有正確的態(tài)度、充分的精神和務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)促進(jìn)文化建設(shè)。我們應(yīng)該把虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，而不注重形式。要使企業(yè)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)有序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的“接地氣”，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的上升和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3領(lǐng)導(dǎo)第一。企業(yè)文化是一種企業(yè)家的群體文化，是相生相克的，企業(yè)家需要將先進(jìn)的概念轉(zhuǎn)化為共同的信念和信仰，包括公司制度和公司規(guī)則。這不是一件容易的事情。從另外一方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)的文化就是老板文化，總裁文化。海爾CEO張瑞敏先生曾經(jīng)把自己定位成一個(gè)“設(shè)計(jì)師”和“牧師”；企業(yè)家是締造者，積極的倡導(dǎo)者是關(guān)于企業(yè)文化的，其實(shí)他們更是企業(yè)文化的身先力行者。因此，企業(yè)管理者在管理過(guò)程中應(yīng)樹立一種“高尚”的思想，增強(qiáng)自己的角色意識(shí)，明確自己的角色定位。我們要努力學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)。用良好的作風(fēng)和全新的精神面貌以及充滿創(chuàng)意的精神來(lái)給員工一個(gè)導(dǎo)向作用。只有領(lǐng)導(dǎo)帶頭，才能形成生機(jī)勃勃的企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)越來(lái)越好。

2.4漫長(zhǎng)性企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱難性的工作，這項(xiàng)系統(tǒng)工程龐大且耗時(shí)，不會(huì)一下子就成功，要從企業(yè)的自身出發(fā)，實(shí)事求是，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定相應(yīng)的政策，循序漸進(jìn)，逐一落實(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)的“基礎(chǔ)”和“靈魂”工程，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力。而且必須運(yùn)用系統(tǒng)化理論化的方法，從整體出發(fā)，向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持不懈，貴在堅(jiān)持。在企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃的前提下，分解各部門所負(fù)責(zé)部分和制定各階段的工作思路、計(jì)劃、實(shí)施方案，明確不同層次的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)、決策、執(zhí)行和運(yùn)作水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。只要全體工作人員的心一致，都為了更好的企業(yè)文化建設(shè)，那么企業(yè)就會(huì)蒸蒸日上，發(fā)展得更好。

3堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化觀的實(shí)施措施

3.1重視領(lǐng)導(dǎo)作用。企業(yè)文化在宣傳和傳播階段，領(lǐng)導(dǎo)的決心和認(rèn)識(shí)，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者，才是真正將企業(yè)文化理念落實(shí)到日常生活、管理和言行的關(guān)鍵所在。因?yàn)橹灰邔宇I(lǐng)導(dǎo)者重視，基層領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，才會(huì)起著推動(dòng)的作用。如果領(lǐng)導(dǎo)者只是應(yīng)付主管部門的檢查或者只是做做表面文章，那企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)面一套，背后一套”的局面。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中，一切事物，都按照企業(yè)文化內(nèi)容辦事儀式。對(duì)于企業(yè)文化所倡導(dǎo)的，不但要做，還要高調(diào)地做，讓廣大員工都能看見，要及時(shí)通過(guò)各種平臺(tái)全面地報(bào)道，做到帶頭示范作用。只有這樣企業(yè)才能夠做到上下一心，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)才有新的認(rèn)識(shí)和深刻理解，并且會(huì)自覺地轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的原動(dòng)力，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，增加效益。

3.2通過(guò)不同平臺(tái)擴(kuò)大宣傳。第一，必須運(yùn)用企業(yè)的內(nèi)部刊物、電視臺(tái)、網(wǎng)站、博客等多種宣傳渠道加以宣傳，這樣一方面讓員工盡快地理解企業(yè)文化的內(nèi)容和理念，另一方面，也可以對(duì)外宣傳企業(yè)，讓更好的企業(yè)來(lái)了解，對(duì)企業(yè)的品牌宣傳起到推動(dòng)的作用。第二，通過(guò)會(huì)議及思想小結(jié)，將企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、行為規(guī)范制作成標(biāo)語(yǔ)和宣傳展板貼于顯要位置，在企業(yè)開展樹立先進(jìn)典型活動(dòng)，通過(guò)榜樣的作用和人物的行為舉止，來(lái)讓員工深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀行為。第三，通過(guò)邀請(qǐng)專家學(xué)者、在某些行業(yè)具有突出成就的人士、企業(yè)家等，來(lái)公司進(jìn)行講座和報(bào)告，讓員工們擴(kuò)大視野，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)文化的價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。第四，組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)小組外出參觀學(xué)習(xí)，把同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法帶回來(lái)。第五，宣傳活動(dòng)開始后，要有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行企業(yè)文化大討論，討論可以分專題進(jìn)行，也可以分層、分級(jí)進(jìn)行。形式可以多種多樣，如采用征文活動(dòng)、故事、學(xué)術(shù)論文、頭腦風(fēng)暴等形式，內(nèi)容要體現(xiàn)出企業(yè)文化在公司的方方面面，最后以負(fù)責(zé)企業(yè)文化的部門進(jìn)行編輯，在企業(yè)內(nèi)部交流平臺(tái)，如企業(yè)內(nèi)刊、論壇、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公開展示與宣傳。第六，定期組織各部門分享企業(yè)文化學(xué)習(xí)與運(yùn)用過(guò)程中的心得以及需要改進(jìn)的措施和目標(biāo)，只有這樣才有助于正面積極地推動(dòng)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的落地。

3.3開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)。為了創(chuàng)造和諧、舒適、積極向上的企業(yè)文化，必須以開展豐富多彩的文體活動(dòng)為載體，這樣可以構(gòu)建和諧企業(yè)，增強(qiáng)凝聚力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)積極、合作、競(jìng)爭(zhēng)的精神理念，有助于團(tuán)體成員間消除隔閡，起著溝通黨群關(guān)系、干群關(guān)系的紐帶和橋梁作用。文化活動(dòng)的形式應(yīng)該多種多樣。有單純的娛樂(lè)性、福利性活動(dòng)，如文藝、體育競(jìng)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，也可以圍繞特定的日子，開展政治性的活動(dòng)，如法制教育、道德教育、相關(guān)重要紀(jì)念日學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。還有的就是圍繞經(jīng)營(yíng)、專業(yè)技術(shù)等，如技術(shù)革新競(jìng)賽、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。

【參考文獻(xiàn)】

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【2】程曉斌.構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化期刊論文[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2010(30):149.

【3】黃林坤.以人為本與企業(yè)文化建設(shè)研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2011(26):14-15.

作者:胡松武 單位:西安翻譯學(xué)院