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編者按：本論文主要從圖書館管理激勵機制的涵義；激勵管理在圖書館中的基本要求；圖書館實施激勵管理應(yīng)遵循的基本原則等進(jìn)行講述。其中包括了激勵機制的涵義、在圖書館管理中激勵機制的作用、激勵機制由激勵標(biāo)準(zhǔn)、手段和過程三要素構(gòu)成、圖書館工作人員的自身需求、要制定出合理的工作目標(biāo)、要有一個完善的約束機制、擁有一定的分配資源、寬松的激勵環(huán)境、合理公正原則、績效原則、以精神激勵為主的原則、用物質(zhì)手段來增強圖書館的激勵性、確立正確的激勵導(dǎo)向、要有科學(xué)合理的目標(biāo)體系、要用科學(xué)、合理的方法引導(dǎo)自我激勵等，具體材料請見：

論文關(guān)鍵詞：圖書館管理；激勵機制；績效原則；目標(biāo)體系；分配資源

論文摘要：我國圖書館管理的突出問題是競爭不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高，其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主要是圖書館管理者沒有建立起有效的激勵機制。因此，圖書館管理者建立有效的激勵機制具有重要意義。文章主要界定圖書館管理激勵機制概念，把握激勵機制的基本要求和基本原則，關(guān)注圖書館實施激勵機制的有關(guān)問題。

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。激勵機制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個方面的要素。我國圖書館管理的突出問題是競爭不足、創(chuàng)新不足、員工的工作熱情不高，其潛能未能充分發(fā)揮。究其原因主要是圖書館管理者沒有建立起有效的激勵機制?！凹钍枪芾淼暮诵摹?，高度重視激勵機制的有效運用，建立與現(xiàn)代圖書館相適應(yīng)的高標(biāo)準(zhǔn)管理體制有非常重要的意義。

一、圖書館管理激勵機制的涵義

（一）激勵機制的涵義

激勵是指系統(tǒng)組織者采取有計劃的措施，激發(fā)員工內(nèi)在積極性的創(chuàng)造性，使其奮發(fā)努力，按期望的目標(biāo)去做。機制是指組成系統(tǒng)的各個要素、功能、條件等幾個方面。圖書館管理的激勵機制是指圖書館管理者為實現(xiàn)本館的組織目標(biāo)和預(yù)期計劃而實行的一個有效方式。

（二）在圖書館管理中激勵機制的作用

圖書館管理激勵機制的實施，能增強圖書館目標(biāo)對員工的吸引力和凝聚力，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工飽滿的工作熱情，增強責(zé)任感和事業(yè)心，從而使圖書館隊伍出現(xiàn)生機和活力，最終有效地完成本館的任務(wù)和目標(biāo)。

（三）激勵機制由激勵標(biāo)準(zhǔn)、手段和過程三要素構(gòu)成

激勵手段形式多樣，但主要分為兩大類。一類為功利型的物質(zhì)激勵，即以物質(zhì)資源作為激勵手段，具體表現(xiàn)在以工資、獎金、福利等形式，來滿足員工的物質(zhì)欲望。另一類為精神獎勵，即以精神資源獎勵作為激勵手段，授予員工某種象征意義的評價符號，如表揚、表彰、榮譽、晉升、肯定、關(guān)懷、信任等等。物質(zhì)激勵和精神激勵如能結(jié)合起來，激勵的作用將會大大提高。

二、激勵管理在圖書館中的基本要求

（一）圖書館工作人員的自身需求

需求是激勵的首要條件。人的需要是受所處環(huán)境和條件制約的，在圖書館這一特定組織環(huán)境中，圖書館員不僅追求物質(zhì)需要，精神需要的追求是日趨迫切。

（二）要制定出合理的工作目標(biāo)

圖書館的管理和工作需要制定出一套合理完善的工作目標(biāo)，使每個館員在工作中嚴(yán)格地、及時地、全面的完成自己承擔(dān)的工作任務(wù)。

（三）要有一個完善的約束機制

激勵和約束是相互依存、相互滲透的，激勵必須要有制度規(guī)范的約束，必須在明確有效的制度規(guī)范中展開，才能達(dá)到預(yù)期的激勵效果。圖書館管理中的約束機制包括制度約束和道德約束兩方面。制度約束主要指建立完善的制度規(guī)范，其中包括建立必要的規(guī)章制度和健全的崗位責(zé)任制使人人目標(biāo)明確，職責(zé)清楚。道德約束即是全體員的職業(yè)道德觀念，用職業(yè)道德規(guī)范約束即是全體員工的職業(yè)道德觀念，用職業(yè)道德規(guī)范約束其行為。制度約束具有強制力作用，是有形的；道德約束具有調(diào)節(jié)作用，是無形的。這兩種不同的約束，在圖書館管理實踐中相輔相成，缺一不可。

（四）擁有一定的分配資源

資源根本是激勵過程的核心，直接影響員匠積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，作為一個圖書館管理者，如果沒有資源支付能力，激勵也是一句空話。所以圖書館分配資源的稀缺性決定了圖書館資源分配的有限性，影響著激勵機制的實現(xiàn)。如何采取有力措施積累分配資源，是圖書館實施激勵管理的一個重要問題。21寫作秘書網(wǎng)

（五）寬松的激勵環(huán)境

激勵環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指社會范圍內(nèi)的大環(huán)境，主要指團結(jié)安定的政治環(huán)境和迅速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境。微觀環(huán)境是圖書館范圍內(nèi)的小環(huán)境，主要包括樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的館風(fēng)，弘揚努力進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的正氣，營造催人積極向上的良好環(huán)境。

三、圖書館實施激勵管理應(yīng)遵循的基本原則

（一）合理公正原則

合理公正原則是指對圖書館員的貢獻(xiàn)給予恰如其分的承認(rèn)。激勵能否調(diào)動人的積極性，很大程度上取決于激勵是否合理公正。并不取決于獎酬分配是否公平合理。因此實施激勵管理，必須堅持公正合理，使激勵標(biāo)準(zhǔn)與激勵結(jié)果相一致，不平均主義。

（二）績效原則

績效原則是指以館員的實際業(yè)績作為激勵標(biāo)準(zhǔn)。就工作而言，績效即是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效益等方面的完成情況。對績效進(jìn)行測評，以績效作為激勵標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)進(jìn)行公平合理的資源分配，體現(xiàn)了任人唯賢，優(yōu)勝劣汰的用人原則，它可將館員公平心理引導(dǎo)到一個健康的依附方位，即從圖書館整體利益去尋找個人利益的位置，加深對公平的理解和認(rèn)識；只要努力工作，做出自己的貢獻(xiàn)，就會得到公正的承認(rèn)和合理的報酬，從而使激勵手段真正起到激勵作用。

（三）以精神激勵為主的原則

圖書館的激勵應(yīng)以精神激勵為主。因為物質(zhì)激勵資源是有限的，只能在一定范圍內(nèi)和一定條件下發(fā)揮激勵作用。同時物質(zhì)激勵不具有絕對的穩(wěn)定性和持久性。目前大中型圖書館中具有大學(xué)以上學(xué)歷人員逐漸增多，他們需要物質(zhì)報酬，但更重視工作成就、前途發(fā)展、社會認(rèn)可等精神上的滿足。使館員具有自勵作用的高層次精神需要，能夠激發(fā)出穩(wěn)定而持久的工作熱情，可以起到物質(zhì)激勵所無法起到的作用。

四、圖書館實施激勵管理應(yīng)注重的幾個方向

（一）用物質(zhì)手段來增強圖書館的激勵性

由于物質(zhì)手段激勵在不斷減少，員工的積極性和創(chuàng)造性未能充分發(fā)揮。如何提高和增強物質(zhì)激勵手段的激勵功能，并作為工作績效的肯定方式，是圖書館管理者需要考慮的現(xiàn)實問題。

（二）要有科學(xué)合理的目標(biāo)體系

目標(biāo)能否具有吸引力和激勵作用，關(guān)鍵看其設(shè)置的目標(biāo)是否科學(xué)合理。

1．圖書館工作目標(biāo)的設(shè)置要體現(xiàn)圖書館工作自身的性質(zhì)。

2．要把總目標(biāo)層層分解為具體目標(biāo)，將長遠(yuǎn)目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來。使目標(biāo)既能體現(xiàn)圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略性又具有可操作性。

3．目標(biāo)難易要適度，如果目標(biāo)實現(xiàn)難度過大，期望值就會降低，影響員工積極性的發(fā)揮，反之，輕易就能達(dá)到的目標(biāo)不利于充分發(fā)揮員工的潛能。

4．目標(biāo)的設(shè)置必須包括目標(biāo)實現(xiàn)后獎酬目標(biāo)，提高獎酬目標(biāo)在員工中的價值。

（三）確立正確的激勵導(dǎo)向

從另一角度看，激勵不僅包括獎勵同時也包括懲罰。在激勵管理中獎罰并用，強化獎懲力度，對于增強激勵作用，提高激勵效果非常重要。要發(fā)揮激勵機制的激勵功能，管理者必須堅持原則，制度化管理，該獎勵的一定要獎勵，該批評的一定要批評，該處罰的一定要處罰，這是確立正確激勵導(dǎo)向的重要保證。

（四）要用科學(xué)、合理的方法引導(dǎo)自我激勵

自我激勵即是引導(dǎo)和促進(jìn)館員的個人需要不斷向更高層上發(fā)展，使圖書館組織目標(biāo)不斷內(nèi)化為每一員工的內(nèi)存要求。只要組織目標(biāo)真正內(nèi)化為個人人生目標(biāo)和價值觀念，就會起到很強的自我激勵作用。自我激勵是圖書館激勵管理機制的重要組成部分。從整體看我國圖書館員自律意識較低，如何引導(dǎo)圖書館員進(jìn)行自我激勵，可有不同方式，但關(guān)鍵是要輔之以經(jīng)常性的思想教育，重視政治思想教育在激勵管理中的作用。只有樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀館員，才能具有責(zé)任感和使命感，才能為組織目標(biāo)作不懈的努力。

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