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一、圖書館業(yè)務

1.文獻整理

文獻整理主要就是對文獻進行分類和著錄、標引主題和組織目錄。文獻分類不僅可以為編制文獻排列和分類目錄提供依據(jù)，也為圖書館統(tǒng)計、新書的宣傳、參考咨詢和文獻檢索奠定一定的基礎。而文獻主題標引是根據(jù)文獻內(nèi)容所討論的主題范圍，以主題詞來組織和揭示文獻的。文獻分類和主題標引主要揭示文獻內(nèi)容，文獻著錄則全面詳盡的揭示了文獻的形式特征和內(nèi)容特征，它可以讓讀者依據(jù)文獻特征來確定所需文獻。圖書館員應及時把各種項目組織成圖書館目錄，圖書館目錄揭示了圖書館的館藏,不僅是檢索文獻的工具,也是打開圖書館知識寶庫的金鑰匙。

2.文獻典藏

顧名思義就是對圖書館的館藏進行合理調(diào)配與清點，主要包括圖書排列、書庫劃分、館藏清點和文獻保護等。

二、各大高校圖書館服務模式現(xiàn)狀

目前,我國各大學校圖書館的服務模式仍然停留在比較傳統(tǒng)階段,服務形式單一。一般借閱服務方式都是面對面的方式。圖書館的工作主要以圖書館的館藏為軸心,以收藏,加工和保存圖書,報刊,資料等文獻信息為主,向讀者提供原始文獻等較低層次的服務。服務工作處于被動和封閉狀態(tài)，簡單地說就是一種等讀者上門的服務。具體地說很多館員不是服務者，而是圖書管理者和主人,它們往往只是簡單地將圖書館看成是本校師生的圖書“借閱室”,等讀者上門查閱或者借閱。而且好多學校圖書館建立的時間短，導致發(fā)展歷史短,加之與外部聯(lián)系的又少,逐漸便形成了所謂的“內(nèi)向型”封閉服務模式，所以其業(yè)務便大多都局限在圖書館之內(nèi)，服務對象比較固定,主要是本校師生，以致圖書館的活動少,影響小,讀者少。

三、各大高校學校圖書館管理模式創(chuàng)新方向

1.不斷強化圖書館服務意識

更新服務觀念，使館員從陳舊落后,保守的模式中跳出來要改變那種傳統(tǒng)的以收藏文獻種類冊數(shù)為衡量圖書館規(guī)模和等級的思想觀念，不斷深入引導圖書館信息服務工作，以信息利用效率為標準評估圖書館工作,大力倡導開拓進取,無功便是過。信息服務人員還應自覺樹立市場競爭,時效，創(chuàng)新和服務觀念,自覺運用新的思想觀念去指導工作,強化圖書館工作服務意識。

2.建立圖書館信息一次性管理模式

（1）改變傳統(tǒng)市場運作方式，把采購,分類編目,數(shù)據(jù)交換合為一體,組建信息整理部,實現(xiàn)帕累托效應,提高工作效率。此外，為了使讀者查找信息時不再盲目,充分利用文獻資源，還應建立一條龍服務,即流通,咨詢、期刊一次性信息管理。

（2）應建立信息環(huán)境下圖書文獻管理新模式，達到從圖書館文獻組織結構變革到圖書管理制度變革，文獻信息更新要快，圖書管理員需要改變并創(chuàng)新管理系統(tǒng)與服務模式，增強文獻管理的創(chuàng)新意識，熟悉圖書文獻的加工編輯、檢索查詢的詳細步驟，并采用相應的激勵措施，激發(fā)管理員的創(chuàng)新服務意識和思想，使文獻體系、人力資源體系、科學技術體系之間形成一個有效的信息一體化管理模式，達到知識素質與能力素質相結合，充分發(fā)揮管理人員的能動性，加快知識傳播的速度。隨著信息網(wǎng)絡技術、社會經(jīng)濟的發(fā)展和知識更新速度的加快，圖書館管理模式發(fā)展變化速度越來越快。為使文獻知識的更新緊緊跟上時展的步伐，對圖書館的文獻信息、知識、智力資源進行科學管理勢在必行。

3.建立圖書館內(nèi)部人員繼續(xù)教育管理機制

現(xiàn)代高校圖書館必須配備有專業(yè)人才，不僅能夠熟練掌握網(wǎng)絡技術,具有較高的信息處理能力，還應具有相應的外語水平和計算機能力。現(xiàn)代圖書館對館員的職責要求就是掌握現(xiàn)代信息技術,提高服務技能。所以，加強對館員繼續(xù)教育管理機制,是圖書館在新形勢下的重要工作之一。館員在日常小細節(jié)中就應該努力提高業(yè)務素質和知識水平,使自己的知識結構帶有特色,富有個性。圖書館要打破落后,陳舊,保守的管理模式,在應該建立現(xiàn)代化信息管理模式基礎上建立圖書館內(nèi)部人員建立繼續(xù)教育管理機制,首先，應訂出具體詳細的館內(nèi)人員培訓計劃,設定專門監(jiān)督檢查人員,以督促每個館員達到要求。其次，還應強化館員接受繼續(xù)教育的思想意識,使館員在內(nèi)深處就清晰地意識到接受繼續(xù)教育是必然趨勢,從而主動自學提高自己的專業(yè)素質水平,跟上時代快速發(fā)展的步伐。

四.結束語

教育部制訂的《高校教育工作水平評估方案》中指出,各大高校圖書館作為文獻信息資源的中心，圖書館工作已被列為評估重要指標之一。高校圖書館，不僅能夠滿足學生對知識和信息增長的需求，為人類生產(chǎn)、傳播、利用知識，而且能體現(xiàn)出圖書館越來越大的社會價值和精神價值。因此，在當前信息時代下，圖書館應該不斷創(chuàng)新圖書館管理模式，以適應現(xiàn)代人對知識需求，實現(xiàn)知識信息的傳播，促進人類文明發(fā)展和科學知識進步。

作者：茹娜單位：河北建材職業(yè)技術學院