加強中小企業(yè)競爭力的辦法
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當前安徽規(guī)模以上中小企業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，為推動全省工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，發(fā)揮著越來越重要的作用.2011年1—2月份，安徽省規(guī)模以上小企業(yè)增加值為335.2億元，增幅達35%.中小企業(yè)占安徽省總企業(yè)的90%以上，提供就業(yè)崗位達到75%，中小企業(yè)的發(fā)展對安徽省十二五規(guī)劃提出的“工業(yè)強省”的目標將會產(chǎn)生重要的影響[2].因此，當前安徽省中小企業(yè)必須要加強自身靈活多變的經(jīng)營模式，加快改革創(chuàng)新的步伐，不斷地在市場競爭中培育并形成自己的核心競爭力，為安徽的經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長奠定堅實的基礎(chǔ).
安徽中小企業(yè)已經(jīng)成為促進社會生產(chǎn)力發(fā)展和推動區(qū)域和諧社會建設(shè)的重要力量，但就當前安徽省中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，存在規(guī)模小，實力弱等劣勢，核心競爭力不強依然突出.
中小企業(yè)數(shù)量增幅較大“十一五”期間中小企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長，2006年安徽省中小企業(yè)為13.5萬戶，到2010年7月，安徽省中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到20.98萬戶，增幅為55.4%，但相對于經(jīng)濟發(fā)達省份江蘇省的中小企業(yè)110萬戶來說，安徽中小企業(yè)的總量仍然較少，僅為江蘇省的19%.經(jīng)濟總量的弱小難以形成具有競爭實力的產(chǎn)業(yè)集群[2].
中小企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理安徽中小企業(yè)多數(shù)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，資本有機構(gòu)成低.雖然從當前來看吸納了大量的勞動力就業(yè)，但從長遠來看，這卻不利于企業(yè)的發(fā)展；同時由于安徽省總體經(jīng)濟水平在全國處于中下水平，勞動力素質(zhì)偏低，基礎(chǔ)建設(shè)滯后，社會中介服務(wù)機構(gòu)起步較晚，這些給中小企業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的影響.
中小企業(yè)人才匱乏核心競爭力的知識性應(yīng)以企業(yè)的人力資源為載體，尤其是研發(fā)人員和技術(shù)人員.從我國中小企業(yè)的人力資源的現(xiàn)狀來看，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高，知識結(jié)構(gòu)陳舊，經(jīng)營管理水平低.目前安徽中小企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀不容樂觀.根據(jù)安徽省第二次全國R&D資源清查公報統(tǒng)計顯示，2009年安徽省開展R&D活動的企業(yè)中，私營企業(yè)555家，僅占同類型企業(yè)中的6.1%，從經(jīng)費來看，企業(yè)投入R&D費用僅為0.38億元，安徽全省從事研發(fā)活動人員僅為9萬人，那么中小企業(yè)從事研發(fā)工作的人員數(shù)量更是少之又少了[2].科技創(chuàng)新投入不足，嚴重阻礙了企業(yè)進行技術(shù)革新，削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力，制約了企業(yè)的長遠發(fā)展.
中小企業(yè)融資困難中小企業(yè)融資難是普遍存在的現(xiàn)象，同時也是各種因素疊加的結(jié)果.除了缺乏現(xiàn)代經(jīng)營管理理念、中小企業(yè)的規(guī)模和信用水平低下、融資渠道不寬等因素外，缺少可供擔保抵押的財產(chǎn)，融資成本過高也是一個重要的影響因素.由于銀行對中小企業(yè)固定資產(chǎn)抵押持有偏好，一般不愿接受流動資產(chǎn)作為抵押.而中小企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中固定資產(chǎn)所占比例較小，無形資產(chǎn)占有較高的比例，致使企業(yè)缺乏可以作為抵押的不動產(chǎn)，難以滿足金融機構(gòu)的放貸要求.另外，由于擔保公司以營利為目的，會通過繁雜的擔保手續(xù)，高昂的擔保費用，來增加企業(yè)的融資成本，這些都嚴重影響了融資效率.
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位不明確中小企業(yè)普遍存在著過分注重短期盈利，重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴經(jīng)驗決策的思維定式[3].經(jīng)營由于缺乏核心競爭力，導致企業(yè)新建項目一哄而上，規(guī)模小、效益差、成本高、產(chǎn)品質(zhì)量差、市場競爭力弱等問題，同時對于市場定位不明確，難以有效應(yīng)對市場競爭的變化，無法形成針對顧客需求滿足的戰(zhàn)略目標.很多企業(yè)經(jīng)營者還存在競爭優(yōu)勢即為核心競爭力的觀念，培養(yǎng)核心競爭力的意識淡薄，對于研發(fā)投入普遍缺失，無法形成其他企業(yè)難以復(fù)制的、獨特的核心競爭能力和競爭資源.
中小企業(yè)管理制度建設(shè)滯后中小企業(yè)普遍存在家族式管理的現(xiàn)象，僅憑經(jīng)驗管理企業(yè)，管理方式陳舊，缺乏先進的管理理論和模式.企業(yè)制度建設(shè)嚴重滯后，使得企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)不明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、激勵員工工作積極性的機制不到位、組織管理結(jié)構(gòu)不對稱等，使企業(yè)無暇顧及自身核心競爭力的培養(yǎng)和發(fā)展.
提高安徽中小企業(yè)核心競爭力路徑
當前安徽省中小企業(yè)核心競爭力較弱，與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比存在著較大的差距，但隨著工業(yè)強省戰(zhàn)略和全民創(chuàng)業(yè)行動計劃的深入實施，特別是皖江城市帶承接轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合實驗區(qū)和國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點省的加快建設(shè)，為中小企業(yè)加快自身發(fā)展，提供了廣闊的產(chǎn)業(yè)和市場空間[2].2010年10月，安徽省通過了《安徽省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的實施意見》，從實施中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程、緩解融資困難、加大財稅扶持力度、推進中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、鼓勵中小企業(yè)開拓國內(nèi)外市場與提升管理水平、加強和改善對中小企業(yè)的服務(wù)等八個方面提出了36條措施.政府政策的支持不斷加強，企業(yè)應(yīng)抓住機遇，進一步強化提升企業(yè)核心競爭力的觀念，加快企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，加強自身的制度、資本、人力資源和戰(zhàn)略等方面的投入和建設(shè)，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高市場競爭力.
加快經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變，擬定科學戰(zhàn)略決策首先，企業(yè)從高層管理人員到基層員工，都應(yīng)該明確企業(yè)核心競爭力在市場競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培育.其次，要集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，逐步形成自己在經(jīng)營管理、產(chǎn)品、銷售、售后服務(wù)、技術(shù)等各個方面與同行的差異，進而形成自身獨特的能夠有效滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，這些將會構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素.與此同時，企業(yè)根據(jù)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境制定適合提升和培育企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)術(shù)，立足企業(yè)“小”的特點，揚長避短，選擇低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、合作化戰(zhàn)略、企業(yè)聯(lián)盟等靈活多變的戰(zhàn)略方式，最大限度地滿足目標市場顧客的需要[3].
加大企業(yè)創(chuàng)新力度，著力培養(yǎng)企業(yè)的核心技術(shù)中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身靈活多變的經(jīng)營模式，加快創(chuàng)新步伐，從經(jīng)營方式、管理、產(chǎn)品、技術(shù)等方面不斷推陳出新，加大創(chuàng)新投入力度，尋求與其他企業(yè)，尤其是大型企業(yè)的合作，建立與政府、高校以及科研院所的戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進產(chǎn)品的研發(fā)，加強企業(yè)的核心技術(shù)能力.以“合作”為突破口，把自身技術(shù)創(chuàng)新與向外界獲取新技術(shù)，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)，結(jié)合起來，從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補，達到提升企業(yè)核心競爭力的目的.同時政府應(yīng)加大對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的扶持力度，增強中小企業(yè)研究開發(fā)的能力，培養(yǎng)中小企業(yè)長遠的核心競爭力，使中小企業(yè)可以通過自身技術(shù)實力的提升來改變企業(yè)的生存方式.
整合人力資源，完善企業(yè)激勵競爭機制人才是提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素，要使人們從傳統(tǒng)的就業(yè)觀念中轉(zhuǎn)變過來，鼓勵高素質(zhì)人才積極投身于中小企業(yè)的創(chuàng)新事業(yè).安徽人力資源豐富，中小企業(yè)可以采取高工資、高福利等措施，吸引、留住人才，壯大企業(yè)的智力資本.2009年安徽高等院校有R&D人員16540人，其中大學本科及以上學歷人員14673人.安徽省高等院校有研究機構(gòu)245個，機構(gòu)R&D人員2776人；其中博士和碩士1782人，占64.2%[2].企業(yè)同時需要建立健全人才使用和選拔機制，充分發(fā)揮人的關(guān)鍵作用，努力調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性；建立完善的內(nèi)部激勵機制，吸引和留住優(yōu)秀人才；構(gòu)建學習型組織，提高員工學習能力，將個人學習與組織學習有機結(jié)合，促進員工素質(zhì)不斷提高.
建立現(xiàn)代企業(yè)制度，變革傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中小企業(yè)加快從家族式管理向現(xiàn)代企業(yè)管理制度的方向轉(zhuǎn)變，要摒棄傳統(tǒng)的家族式、經(jīng)驗式、粗放式的隨意管理模式，建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理體制，搭建一個規(guī)范的管理平臺，建立起規(guī)范有效的權(quán)力制衡與決策機制，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度，做到工作有章可循，不斷改進和完善工作流程、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)工藝流程，減少內(nèi)部管理的漏洞和盲點[4].在知識經(jīng)濟時代迅猛發(fā)展的今天，信息在管理中的作用舉足輕重，要能夠快速地接收信息、傳遞信息以及溝通信息，傳統(tǒng)的錐型組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化信息化發(fā)展的需要，組織結(jié)構(gòu)必須向扁平型、柔性化方向發(fā)展，減少管理層次，縮小管理跨度，信息的快速傳遞才能真正保證中小企業(yè)靈活多變的經(jīng)營方式，響應(yīng)市場，培養(yǎng)具有自身特點的核心競爭力.
4.5建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)整體文化水平企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素，具有獨有性和不可復(fù)制性，是企業(yè)長期培育的結(jié)果，體現(xiàn)為企業(yè)員工共同認可的價值觀和行為模式.要保持核心競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢和可持續(xù)性，企業(yè)必須創(chuàng)建學習型組織，使其具有學習與創(chuàng)新能力.培育和提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑，就是要抓好企業(yè)文化建設(shè)和價值觀念的培養(yǎng).管理人員要樹立以人為本和任人唯賢的觀念，員工通過學習和培訓，要深刻領(lǐng)悟企業(yè)精神，并貫徹到自身的工作中去，在與企業(yè)互動的過程中實現(xiàn)企業(yè)和個人的全面發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標.
結(jié)語
中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展對于促進安徽經(jīng)濟快速增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)“工業(yè)強省”的十二五規(guī)劃，都會產(chǎn)生深遠的影響.中小企業(yè)的競爭從本質(zhì)上來說就是核心競爭力的競爭，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力是一項長期的系統(tǒng)性工程，不僅需要企業(yè)長期細致的做此項工作，還需要政府和社會大力扶植，為其發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，在各方條件堅持實施的情況下，相信安徽中小企業(yè)必將在市場競爭中立于不敗之地.
作者：韓冰單位：淮北職業(yè)技術(shù)學院
