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      ERP和現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系

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      ERP和現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系

      一、erp管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用

      ERP本身具有統(tǒng)一性的特點,這一特點能夠幫助企業(yè)減少管理上的錯誤,提高管理的效率,給企業(yè)提供更加完善的信息資源。有了好的信息通道,企業(yè)人員就能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的情況,做出正確的管理決策。利用ERP提供的數(shù)據(jù)信息可以讓企業(yè)內(nèi)部資源共享,節(jié)省了人力,財力,物力資源,提高了企業(yè)生產(chǎn)和管理的效率。其實ERP系統(tǒng)是實現(xiàn)數(shù)字化精細管理的公司信息化平臺,它通過遠程控制了解公司的實時情況,根據(jù)實時數(shù)據(jù)作出準確判斷并發(fā)出''''批準''''、''''通過''''等指令,一人可同時準確掌握多家分公司,''''拿數(shù)據(jù)說話''''這是我們常聽到的話,它能幫助你實現(xiàn)這一目標。這里有關(guān)健點必須得到保證:首先要把市場上同行業(yè)的標準模塊轉(zhuǎn)化成適合自己公司的格式。其次是責能部門的人員學(xué)會每次完成一項工作后即時輸入結(jié)果數(shù)據(jù)。這樣每天有ERP專職工程師復(fù)合這些數(shù)據(jù)的準確性,并及時調(diào)整。一個公司要用好它可能要2一3年努力,并且隨著公司的發(fā)展不斷完善。

      1.提高工程開發(fā)效率和促進新產(chǎn)品開發(fā)。ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,企業(yè)很容易就能獲取工程開發(fā)中所需要的數(shù)據(jù),用于數(shù)據(jù)恢復(fù)和維護的時間也會大大減少。另外ERP系統(tǒng)所提供的“模塊化物料清單”技術(shù)能夠從根本上減少生成和維護物料清單的時間。減少了工程開發(fā)所需要的時間,提高工程開發(fā)的效率,也促進了新產(chǎn)品開發(fā)的進程。ERP的這一項作用在引入新產(chǎn)品頻率較高的企業(yè)中大有作為。在過去,85%的產(chǎn)品擁有10年以上的生產(chǎn)歷史,但是使用了ERP管理系統(tǒng)之后,85%以上的產(chǎn)品是投入不到3年的新產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐明顯加快了。

      2.提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。在ERP管理系統(tǒng)投入使用之后,企業(yè)的員工能夠在自己的崗位上按照統(tǒng)一的計劃進行工作,這讓企業(yè)的發(fā)展擺脫了混亂的局面,整個企業(yè)的運作都井井有條。在ERP管理系統(tǒng)中,質(zhì)量管理模塊是必要的功能模塊,在ERP質(zhì)量監(jiān)管的情況下,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量又一次得到了提升。

      3.提高企業(yè)管理水平。企業(yè)使用ERP,內(nèi)部信息的獲取和傳遞會更加的及時和準確,管理人員能夠提前看到企業(yè)發(fā)展的整體趨勢,并且以此為依據(jù)制定出合理的發(fā)展計劃,提高管理的效率。ERP在企業(yè)運營中作為通訊系統(tǒng),提高了企業(yè)整體合作的意識,及時準確的把信息傳遞出去,讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展狀況和企業(yè)發(fā)展方向,企業(yè)員工能朝著同一個方向去努力,才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。對于企業(yè)員工來說,信息傳遞暢通的企業(yè)并不是一個個部門的組合,而是一個大的整體,各個部門之間形成一股強大的力量,相互合作,共同努力去滿足客戶的要求,提升企業(yè)的綜合競爭力。有資料顯示,在過去,很多企業(yè)的要花一半以上的時間去處理那些出乎意料但是卻突然發(fā)生的緊急事件,時間和精力都花費在一些零散的事件上。ERP投入到企業(yè)管理中,企業(yè)人員能夠集中時間和精力做好他們的監(jiān)管工作和指導(dǎo)工作,提高勞動的效率。ERP系統(tǒng)的使用,從提高管理效率和勞動效率兩個方面提升了企業(yè)管理的水平。

      4.為管理者的科學(xué)決策提供了依據(jù)。部分企業(yè)在運用ERP之后,取得了很好的效果,比如說降低了庫存的投資,提高客戶服務(wù)的水平,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。對于企業(yè)的高層管理人員來說,獲得經(jīng)營和控制企業(yè)的有效工具才是最重要的,企業(yè)高層管理人員認為,ERP的參與,企業(yè)在管理上跟過去有著天壤之別,主要表現(xiàn)在對企業(yè)的控制程度,管理企業(yè)花費的時間以及管理企業(yè)的方式等幾個方面。過去,常常需要在銷售部門和生產(chǎn)制造部門之間做出仲裁,而這個仲裁的過程需要很長時間,現(xiàn)在只需要在幾個月內(nèi)抽出一天的時間去檢查計劃,一旦計劃決定了,問題就得到了解決,因此可以花更多的時間和精力去做一些更加重要的事情。ERP系統(tǒng)給我們提供了一個企業(yè)的計算機模型,我們可以模擬企業(yè)的任何一個部分,并且對新的計劃進行測試,決定是否將計劃投入實際的操作。由此可見,ERP系統(tǒng)為企業(yè)管理者的科學(xué)決策提供了重要的依據(jù)。

      二、發(fā)揮ERP管理系統(tǒng)作用的策略

      1.選擇合適的系統(tǒng)實施方案。選擇合適的系統(tǒng)實施方案首先是要選擇合適的系統(tǒng)軟件,企業(yè)在選擇軟件時不需要追求其非常強大的功能,要根據(jù)企業(yè)自身所存在的問題來購買軟件。不同的ERP供應(yīng)商所提供的軟件是不同的,有的是向大型企業(yè)提供模塊式的解決方案,有的是向小型企業(yè)提供成長方案;不同的ERP管理軟件在功能方面又有不同的側(cè)重點,有的關(guān)注的是管理信息化的問題,有的關(guān)注的是管理流程上的問題。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況和需求,了解所在行業(yè)ERP的使用情況,選擇有效的軟件,只有是針對企業(yè)情況所購買的軟件才能對企業(yè)的發(fā)展有所作用。其次是選擇合適的軟件供應(yīng)商,目前市場上有很多的ERP廠商,部分廠商為了能夠在市場中更好的生存和發(fā)展,不斷的迎合客戶的需要,常常會因為過分遷就企業(yè),導(dǎo)致ERP軟件的應(yīng)用反而加快了企業(yè)倒閉的速度;而有的廠商則過分強調(diào)軟件的先進性,導(dǎo)致ERP軟件不適合企業(yè)的發(fā)展,甚至要求企業(yè)改變工作方式去迎合軟件,這種與企業(yè)脫軌的做法會給企業(yè)造成不良的影響。所以企業(yè)在選擇合作的廠商時一定要從實際出發(fā),選擇能夠跟自身企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的軟件生產(chǎn)廠商合作,ERP廠商與企業(yè)相互合作,制定出適合企業(yè)發(fā)展的軟件才能真正的發(fā)揮ERP軟的功效。

      2.確保ERP項目能夠有效實施。確保ERP項目有效實施是ERP成功的基礎(chǔ),這個過程需要企業(yè)和實施單位相互配合。企業(yè)需要做好一切基礎(chǔ)工作,人員的培訓(xùn)工作以及項目的組建工作,實施單位則需要構(gòu)建一支高效的實施團隊。企業(yè)首先要做好完善數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)正常運行的重要保證,要想讓系統(tǒng)高質(zhì)量的運行,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就必須準確,完整,及時。很多企業(yè)系統(tǒng)運行不成功,很大一部分原因就是在數(shù)據(jù)準備工作方面有所欠缺,沒有完善的數(shù)據(jù)再強大的ERP管理系統(tǒng)也只是擺設(shè),還會浪費大量的金錢和時間。所以企業(yè)必須要做好數(shù)據(jù)的準備工作,為ERP的運行提供平臺和基礎(chǔ)。企業(yè)還要致力于對員工的培訓(xùn),提高員工對ERP的認識,重視ERP管理系統(tǒng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對ERP系統(tǒng)的重視是系統(tǒng)發(fā)揮功能的保證。企業(yè)在運用ERP系統(tǒng)可能會面臨很多的障礙,如果這個時候缺乏領(lǐng)導(dǎo)的支持,ERP管理系統(tǒng)的實施將很難獲得成功,所以在系統(tǒng)運用的過程中,上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下到操作人員都需要清晰的了解ERP的管理思想和原理,采取相關(guān)的措施給ERP系統(tǒng)的運作提供最大限度的支持。在企業(yè)做好一切準備工作時,ERP系統(tǒng)的實施團隊也要做好相關(guān)的準備工作,其中最重要的就是構(gòu)建一支高質(zhì)量的實施團隊。整個項目的實施團隊應(yīng)該是由企業(yè),咨詢公司以及ERP廠商三方的人員組合而成,對業(yè)務(wù)熟悉,懂技術(shù)又擅長企業(yè)管理的人擔任項目經(jīng)理,項目實施團隊中必須包含企業(yè)的各個職能部門和IT部門的人。對于企業(yè)來說,ERP項目的實施涉及到企業(yè)的方方面面,這些不是單由技術(shù)部門就能夠完成的,需要各個部門相互合作才能完成任務(wù)。咨詢公司是站在客觀專業(yè)的角度上看待公司的運轉(zhuǎn)情況,能夠給ERP軟件的建設(shè)提供最準確和專業(yè)的意見,ERP廠商則是項目實施的技術(shù)成員,他們通過企業(yè)和咨詢公司提供的資料開展ERP項目的實施工作。

      三、ERP在企業(yè)中的使用現(xiàn)狀以及應(yīng)用前景

      從上個世紀九十年代起,中國企業(yè)開始對ERP有所認識,世界上知名的ERP廠商也紛紛開始搶占中國市場,再加上中國本土的ERP廠商日益崛起,在市場效應(yīng)和自身企業(yè)發(fā)展的雙重考慮下,很多企業(yè)開始使用ERP產(chǎn)品。但是ERP在中國企業(yè)中運用的狀況還有很大的進步空間,到目前為止,我國只有部分的企業(yè)運用了ERP,取得顯著效果的也不多,這就會讓中國企業(yè)對是否使用ERP要做更多的考慮和研究。ERP的成功使用需要多方面的支持,主要是企業(yè)整體人員的素質(zhì),企業(yè)變革的決心和能力,企業(yè)文化和ERP系統(tǒng)的適應(yīng)性以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性,總體來說,中國企業(yè)實施ERP的整體能力比較弱。眾所周知,ERP的成功運用會給企業(yè)帶來巨大的效益,一旦失敗,企業(yè)會承受嚴重的打擊,甚至?xí)⑵髽I(yè)拖垮,這就讓企業(yè)在是否要實施ERP的問題上猶豫不決。但是面對日益激烈的競爭,不可阻擋的全球化進程讓各大企業(yè)又開始寄希望于ERP,再加上目前我國的ERP廠商也開始成熟起來,所研制出的產(chǎn)品也逐漸符合中國企業(yè)和中國國情的需要,在眾多沒有使用ERP企業(yè)的中國市場上,ERP的運用前景是非??捎^的,只要逐漸完善ERP項目實施的過程,在企業(yè),咨詢公司以及廠商共同努力下,一定能夠提高ERP使用的成功率,為中國企業(yè)帶來福音。

      四、結(jié)語

      ERP的實施成功不是必然的,對于企業(yè)來說,ERP確實是能夠幫助企業(yè)更好的經(jīng)營,提高企業(yè)的綜合競爭能力,但是企業(yè)是否能夠根據(jù)自身的發(fā)展情況來使用ERP才是問題的關(guān)鍵所在。ERP的成功,需要企業(yè)無條件的配合,上到高層領(lǐng)導(dǎo),下到普通員工都需要對ERP足夠重視。所以說企業(yè)能否利用ERP來提升企業(yè)的整體能力要看企業(yè)本身的努力。

      作者:陳楠單位:浙江省杭州市杭州萬泰塑膠有限公司

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