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摘要：服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種在行動和反思過程中進(jìn)行的經(jīng)驗性學(xué)習(xí)，它已成為近年來美國教育改革運動的焦點之一。服務(wù)性學(xué)習(xí)把社區(qū)服務(wù)作為獲得特定學(xué)術(shù)目標(biāo)的載體，并在此過程中培養(yǎng)學(xué)生的反思精神和公民責(zé)任。

要害詞：美國；服務(wù)性學(xué)習(xí)；中小學(xué)生

服務(wù)性學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)、服務(wù)與教學(xué)相結(jié)合的一種獨特方式，目前在美國已經(jīng)成為一項貫穿學(xué)前到12年級以及大學(xué)教育階段的學(xué)習(xí)運動。在服務(wù)性學(xué)習(xí)中，學(xué)校等教育組織與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，社會組織緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)從教室延伸到社區(qū)，并給學(xué)生提供了一定的時間，比學(xué)生通過參與一系列融合個人和小組的活動與服務(wù)，反思自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)經(jīng)歷，服務(wù)性學(xué)習(xí)能夠發(fā)展和豐富學(xué)生真實的知識、實踐技能，以及增強(qiáng)他們終身的社會責(zé)任心與公民價值觀、學(xué)生在真實情境中運用知識、技能，在此過程中培養(yǎng)對他人的關(guān)懷感、服務(wù)性學(xué)習(xí)有效地把學(xué)生的知識獲得和不斷發(fā)展與豐富聯(lián)系在一起。

一、服務(wù)性學(xué)習(xí)釋義

對服務(wù)性學(xué)習(xí)的理解有多種。一般認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種教育理念、一種教學(xué)策略或者是一種學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗的補(bǔ)充。它強(qiáng)調(diào)把社區(qū)服務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)與把握技能和知識的一種方式，學(xué)生在行動中不斷觀察和熟悉，不斷進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)和自我反思，除了知識和技能的獲得外，服務(wù)性學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)價值觀的養(yǎng)成和增強(qiáng)?！八鼮閷W(xué)生提供鏡子以觀察自身，提供顯微鏡以審閱社會，提供雙倍望遠(yuǎn)鏡以探究前景”。

密執(zhí)安州立大學(xué)教育學(xué)院教授阿登·姆恩(ArdenMoon)認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)是將服務(wù)與內(nèi)容結(jié)構(gòu)予以統(tǒng)合并進(jìn)行實施的一種課程計劃。伊勒(Evier，1999)和蓋勒斯(Giles)認(rèn)為服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗性的教育模式，“經(jīng)驗促進(jìn)理解，理解促進(jìn)更有效的行動”。

美國國家實驗教育協(xié)會(NationalSocitetyforExpefimentaialEducation)對服務(wù)性學(xué)習(xí)的定義如下：學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且在服務(wù)過程中對所學(xué)的東西進(jìn)行積極反思的有組織的服務(wù)活動。

美國服務(wù)性學(xué)習(xí)委員會最近頒布的《在行動中學(xué)習(xí)：美國學(xué)校服務(wù)性學(xué)習(xí)的力量》的報告指出：“服務(wù)性學(xué)習(xí)與自愿服務(wù)是不同的，它是一種把社區(qū)服務(wù)和學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法，用以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其公民責(zé)任感，同時促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步?！?/p>

需要指出的是，服務(wù)性學(xué)習(xí)不是一種自愿者的計劃．也不是學(xué)術(shù)課程的附加，而是課程本身；服務(wù)性學(xué)習(xí)不是用來懲罰學(xué)生的服務(wù)，也不是只適用于高中與大學(xué)，更不是使學(xué)生或社區(qū)單方面受益，而是使雙方互惠；服務(wù)性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是合作，而不是競爭；服務(wù)性學(xué)習(xí)不是只適合于某一些學(xué)科，而是可以在任何學(xué)科和任何年齡段的學(xué)生中開展，方式可以不同。

服務(wù)性學(xué)習(xí)與社區(qū)服務(wù)是不同的。服務(wù)性學(xué)習(xí)將社區(qū)服務(wù)作為實現(xiàn)學(xué)生的學(xué)術(shù)目標(biāo)的媒介，與學(xué)術(shù)內(nèi)容和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系。阿登·姆恩教授認(rèn)為，社區(qū)服務(wù)不涉及正規(guī)學(xué)術(shù)性的需要及其任務(wù)；社區(qū)服務(wù)通過學(xué)生的自愿努力滿足社區(qū)需求，服務(wù)性學(xué)習(xí)也滿足那種需要，但它將那種需要作為審閱我們自身、社會和未來的基礎(chǔ)。并且，服務(wù)性學(xué)習(xí)給學(xué)生提供了在現(xiàn)實生活情境中來應(yīng)用新的已獲得的技能與知識的機(jī)會。學(xué)生從事的服務(wù)對于社區(qū)而言是有價值和有意義的。然而，我們應(yīng)明確，只有當(dāng)社區(qū)服務(wù)適應(yīng)學(xué)校課程目標(biāo)時，服務(wù)性學(xué)習(xí)才有可能發(fā)生，并具有一定的價值。

美國的服務(wù)性學(xué)習(xí)已滲透到各級教育教學(xué)的方方面面-在服務(wù)性學(xué)習(xí)中，一般是首先確定一個課題，進(jìn)行討論，然后分小組到社區(qū)服務(wù)一段時間，最后描述整個過程，進(jìn)行總結(jié)和反思。教育改革服務(wù)性學(xué)習(xí)聯(lián)合會(AllianceService-learninginEducationReform)認(rèn)為服務(wù)性學(xué)習(xí)主要由以下幾個部分組成：

(1)預(yù)備——學(xué)生在他們的社區(qū)中發(fā)現(xiàn)問題，并制定適應(yīng)社區(qū)需要的發(fā)展計劃；

(2)合作——來自于社區(qū)團(tuán)體的學(xué)生與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)形成伙伴關(guān)系，共同解決社區(qū)問題；

(3)服務(wù)——學(xué)生實施有助于社區(qū)發(fā)展的服務(wù)性計劃；

(4)課程統(tǒng)合——學(xué)生為解決社區(qū)問題而運用在學(xué)校里把握的知識；

(5)反思——學(xué)生花費一定的時間對所從事的社區(qū)服務(wù)性工作進(jìn)行思考、討論，并進(jìn)行歸納、總結(jié)，最終形成文字材料。

二、服務(wù)性學(xué)習(xí)的歷史發(fā)展

美國服務(wù)性學(xué)習(xí)最早可以追溯到20世紀(jì)初教育家杜威的“在做中學(xué)”的思想、早在1915年，在阿巴拉切亞就出現(xiàn)了工作、服務(wù)和學(xué)習(xí)相結(jié)合的兩年制或四年制的民間大學(xué)。20世紀(jì)三四十年代，為改善經(jīng)濟(jì)蕭條的困境，美國決定提供受教育機(jī)會，要求學(xué)生畢業(yè)后以服務(wù)社會作為回報。人們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校不是社會的“孤島”，大量的社區(qū)活動能夠不斷地滲透到青少年的學(xué)習(xí)活動之中。20世紀(jì)60年代，服務(wù)性學(xué)習(xí)被首次提出，在接下來的十年里，各種志愿服務(wù)組織和團(tuán)體從地方擴(kuò)展到全國，參與人數(shù)迅速增加。

1979年，美國國家服務(wù)性學(xué)習(xí)中心成立，并提出三條基本原則。20世紀(jì)80年代以后，美國教育界掀起了服務(wù)性學(xué)習(xí)的熱潮，服務(wù)性學(xué)習(xí)在全美得到普及，教育界已經(jīng)開始探索各種服務(wù)性學(xué)習(xí)模式。正是因為意識到服務(wù)性工作計劃的內(nèi)在價值，美國的決策者、立法者及教育者才全方位推進(jìn)丁地方、州和國家層次的計劃。

美國政府1990年頒布的《國家和社區(qū)服務(wù)法案》(TheNationalandCommunityServiceActof1990)和1993年克林頓總統(tǒng)頒布的《全美服務(wù)信任法案》(TheNationalServiceTrustActof1993)，均以法律形式確定了服務(wù)性學(xué)習(xí)的地位和發(fā)展趨勢。

在美國各州和地方學(xué)區(qū)的推動下，服務(wù)性學(xué)習(xí)運動已經(jīng)從教育的邊緣發(fā)展成為教育的主流。從1984年到1997年，參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的中小學(xué)生從90萬名上升到126萬名。1999—2000學(xué)年，在349所接受調(diào)查的大學(xué)中，有71．2萬名學(xué)生參加了服務(wù)性學(xué)習(xí)，有12．2％的教師提供服務(wù)性學(xué)習(xí)課程，有9％的學(xué)校把服務(wù)性學(xué)習(xí)課程作為畢業(yè)的要求。美國服務(wù)性學(xué)習(xí)委員會2001年的報告指出，2000—2001學(xué)年，美國參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的中小學(xué)學(xué)生超過了130萬。

自20世紀(jì)90年代以來，開發(fā)和實施服務(wù)性學(xué)習(xí)項目的專業(yè)人員與州和地方認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，把服務(wù)性學(xué)習(xí)納入教師教育改革之中。其具體做法是：

(1)建立能夠培養(yǎng)高質(zhì)量服務(wù)性學(xué)習(xí)教師的課程體系。

(2)教師和教師教育機(jī)構(gòu)(大學(xué)和學(xué)區(qū))之間建立長期合作關(guān)系。

(3)對教師教育項目重點使用“教學(xué)對話”和“認(rèn)知練習(xí)”的方法，尤其注重以反思性實踐為重點的服務(wù)經(jīng)驗的現(xiàn)實性和背景性。

(4)要以長期培訓(xùn)代替短期培訓(xùn)。

1993年，為了探討發(fā)展美國服務(wù)性學(xué)習(xí)教師網(wǎng)絡(luò)的可行性，在一次由大學(xué)校園協(xié)作組織召集的會議上，首次提出要編輯一套關(guān)于服務(wù)性學(xué)習(xí)與教師教育的叢書。除了公立學(xué)校提出的項目外，一些大學(xué)和學(xué)區(qū)的教師教育項目也開始將服務(wù)性學(xué)習(xí)納入教師教育中，力圖將服務(wù)性學(xué)習(xí)項目與知識淵博的教師、提供支持的治理者、見多識廣的社區(qū)成員和真正從事服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生結(jié)合在一起，并力圖以長期培訓(xùn)代替短期培訓(xùn)。

三、服務(wù)性學(xué)習(xí)的目標(biāo)與價值

當(dāng)今的美國學(xué)生正日漸脫離社區(qū)，失去了公民責(zé)任心，服務(wù)性學(xué)習(xí)有助于學(xué)生重構(gòu)公民責(zé)任。服務(wù)性學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生在連接理論與經(jīng)驗、思考與行動中學(xué)習(xí)，通過有意義的與必需的在社區(qū)的直接服務(wù)，滿足尚未實現(xiàn)的需要，使學(xué)生有能力幫助他人，奉獻(xiàn)自身，并與他人建立關(guān)愛的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米·瑞佛肯(JeremyFifkin)聲稱，“服務(wù)性學(xué)習(xí)可能會成為21世紀(jì)解決社會問題的主要方法”。

服務(wù)性學(xué)習(xí)的目標(biāo)主要包括：

(1)給學(xué)生提供一個更為豐富的學(xué)習(xí)情境，幫助學(xué)生了解學(xué)術(shù)科目與現(xiàn)實世界的關(guān)系；

(2)增強(qiáng)學(xué)生的自尊心與自信心，幫助學(xué)生了解如何做事，為學(xué)生的職業(yè)選擇提供幫助；

(3)增強(qiáng)學(xué)生對于自身學(xué)習(xí)的責(zé)任感，并具備履行公民職責(zé)與權(quán)利的能力；

(4)向?qū)W生揭露社會的不適當(dāng)、不公正問題，并幫助學(xué)生正確處理這些問題；

(5)給學(xué)生提供跨文化學(xué)習(xí)的機(jī)會。

服務(wù)性學(xué)習(xí)將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與現(xiàn)實社會問題和需要結(jié)合起來，既促進(jìn)了學(xué)生的智力發(fā)展，又提高了學(xué)生的公民參與意識。同時，服務(wù)性學(xué)習(xí)不用打破學(xué)習(xí)的嚴(yán)密性和學(xué)科性，就能夠提供給學(xué)生盡最大努力學(xué)習(xí)的理由，使學(xué)生積極參與服務(wù)計劃，既達(dá)到服務(wù)社區(qū)的目的，又讓他們形成了更高的學(xué)術(shù)成就目標(biāo)。在服務(wù)性學(xué)習(xí)中。學(xué)生會分析社區(qū)和社會，了解社區(qū)的演變歷程。他們會與無家可歸者緊密聯(lián)系，還會與上代人密切交往。除了參與服務(wù)性工作本身以外，學(xué)生們通過這種計劃能夠發(fā)展多種能力。

學(xué)生在服務(wù)性學(xué)習(xí)中．可以洞察社會特征，解決社會問題。學(xué)生參與服務(wù)如建筑改造、健康看護(hù)、環(huán)境保護(hù)、鄰里聯(lián)系等，能夠使學(xué)生服務(wù)于社區(qū)，通過服務(wù)經(jīng)歷進(jìn)行反思，能促進(jìn)對學(xué)科的學(xué)習(xí)，并為公共健康、社區(qū)工作、城鎮(zhèn)計劃等作出貢獻(xiàn)。研究表明，參與服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生，其社會責(zé)任感、交往及學(xué)業(yè)能力等都有所增強(qiáng)。有94％參加服務(wù)性學(xué)習(xí)的學(xué)生認(rèn)為，服務(wù)性學(xué)習(xí)教會了他們怎樣與同伴和老師相處得更好，怎樣在一個集體中工作得更好；幫助他們了解了社會，并知道怎樣使它變得更好。

姆恩說：“我們的文化缺乏對年輕人進(jìn)行公民相互依靠和個人責(zé)任心的養(yǎng)成性教育。服務(wù)性學(xué)習(xí)為中小學(xué)生開啟了跨學(xué)科課程學(xué)習(xí)的大門，并給他們學(xué)習(xí)生活技能(如團(tuán)隊工作)提供了機(jī)會?！狈?wù)性學(xué)習(xí)對于學(xué)生個人和社會的發(fā)展、學(xué)術(shù)成就、公民責(zé)任心的發(fā)展以及職業(yè)拓展具有積極的影響。學(xué)生通過服務(wù)性學(xué)習(xí)，可以實現(xiàn)自我價值，他們對于社會問題和社會需要具有更深刻的熟悉，從而對社會文化更輕易接受。