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高職文秘專業(yè)教育是一種職業(yè)教育,以培養(yǎng)技能型、實用型、應(yīng)用型人才為目標(biāo)。不僅要讓學(xué)生要掌握適應(yīng)市場需要的專業(yè)理論知識,而且要把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為從事職業(yè)所需要的專業(yè)技能。要提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量,就必須強化實訓(xùn)教學(xué)。實訓(xùn)教學(xué)是技能訓(xùn)練的主要途徑之一,也是高等職業(yè)教育的特色,更是高職文秘教學(xué)的根本。構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的高職商務(wù)文秘技能實踐體系,就是要使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力與崗位技能的培養(yǎng)和諧地融為一體,既重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高、又重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與開發(fā),職業(yè)崗位技能的強化,培養(yǎng)出真正滿足社會需要的高素質(zhì)綜合型的秘書人才。因此,通過構(gòu)建三級平臺,形成課內(nèi)模擬訓(xùn)練,課外實踐演練的多層次、立體式實踐教學(xué)模式,打造適合高職院校文秘專業(yè)技能的實踐教學(xué)體系。

1課堂內(nèi)模擬訓(xùn)練平臺

秘書專業(yè)教學(xué)具有很強的實踐性,所有課程應(yīng)以“能力”為核心來組織教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)方法。要大膽進(jìn)行教學(xué)手段的改革,突破傳統(tǒng)的以聲音、粉筆、黑板等為主的教學(xué)模式,采用多媒體教學(xué)課件,把原本抽象、枯燥的數(shù)據(jù)和內(nèi)容用形象化、動態(tài)化的方式表現(xiàn)出來,提高教學(xué)的生動性和直觀性。尤其是一些理論性較強的課程,如秘書學(xué)原理,運用多媒體課件進(jìn)行深入淺出、旁征博引的展現(xiàn),使學(xué)生在一種圖文音像集成的多信息源中汲取信息。在秘書專業(yè)的教學(xué)中,引入實用性、參與性強的案例教學(xué)法、情景教學(xué)法等行之有效的教學(xué)方法。這些教學(xué)方法不是簡單地讓學(xué)生掌握知識,而是教給了學(xué)生解決問題的手段,對提高學(xué)生的實踐能力具有十分重要的作用。

1.1情境模擬教學(xué)法

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一種意義建構(gòu)的過程;學(xué)習(xí)是一種協(xié)商活動的過程;學(xué)習(xí)是一種真實情境的體驗。情境模擬在學(xué)生意義建構(gòu)過程中有著重要的作用,是學(xué)習(xí)環(huán)境中的第一個要素,直接影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量,創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)的實踐情境是教學(xué)方法改革的重要內(nèi)容。情境模擬教學(xué)法是指根據(jù)教育教學(xué)目的要求,在校內(nèi)進(jìn)行實際操作練習(xí),把書本知識運用于實踐的方法。通過設(shè)置一定情境的模擬現(xiàn)場,讓學(xué)生進(jìn)入角色身臨其境地扮演各種角色去表現(xiàn)、去感受、去體驗從事實際工作對專業(yè)知識與技能的需求,掌握專業(yè)知識并能活學(xué)活用。在假定或虛擬的情境下,創(chuàng)設(shè)實踐性強的情境,如開展模擬會議、模擬洽談、模擬自動化辦公、模擬接待等一系列秘書工作活動,讓學(xué)生按照事先設(shè)計好的課題,扮演規(guī)定情境中的角色,盡可能按照所扮演者那樣去思考、講話和行動。通過模擬情境營造專業(yè)氛圍,熏陶學(xué)生的專業(yè)意識,縮短了課堂理論教學(xué)與實際應(yīng)用之間的差距,學(xué)生能及時把課堂所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實訓(xùn)操作,提高專業(yè)技能,使學(xué)生學(xué)得愉快輕松、趣味盎然。

1.2案例教學(xué)法

案例教學(xué)自20世紀(jì)20年代起就逐漸成為哈佛工商管理學(xué)院的常規(guī)教學(xué)形式。文秘專業(yè)的課程中理論性的內(nèi)容過多,實際操作的教學(xué)內(nèi)容偏少,而且大多是一種過程的操作,在單純以教師講授為主的課堂中難以有效地完成能力提高,而案例教學(xué)可以解決這些問題。案例教學(xué)是以具體的案例(問題)為載體,以學(xué)生為主體,讓學(xué)生主動參與,分析與解決案例中存在的問題,在分析解決中有效地培養(yǎng)和提高學(xué)生分析解決問題的能力、與人共事的能力及創(chuàng)新意識,這是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的有效教學(xué)方法和手段。案例教學(xué)符合啟發(fā)式要求,注重誘導(dǎo),使教師教的過程成為學(xué)生主體探索發(fā)現(xiàn)的過程,把發(fā)展學(xué)生智力和提高其對未來社會職業(yè)的適應(yīng)性作為出發(fā)點,以知識為基礎(chǔ),發(fā)展學(xué)生的能力。

在案例教學(xué)時,應(yīng)注意將專業(yè)要求和學(xué)生實際兩個方面結(jié)合。對案例的要求:把案例看做是蘊涵著相關(guān)知識能力的事實、例子;學(xué)生對案例分析解決的要求:能運用相關(guān)的知識分析相應(yīng)內(nèi)容,提取處理相關(guān)信息,辨別正誤優(yōu)劣,陳述相關(guān)理由。

2課堂外活動訓(xùn)練平臺

高職院校文秘專業(yè)屬于人文學(xué)科,人文素養(yǎng)的高低對于培養(yǎng)秘書素質(zhì)來說舉足輕重。重視專業(yè)文化建設(shè),強化專業(yè)學(xué)習(xí)情境,在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中創(chuàng)設(shè)濃厚的專業(yè)文化氛圍,可以陶冶學(xué)生的職業(yè)情操,熏陶學(xué)生的職業(yè)理想,端正學(xué)生的職業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣,有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),激勵學(xué)生的專業(yè)技能學(xué)習(xí)。

通過開展豐富多彩的第二課堂活動,增進(jìn)秘書專業(yè)的實踐性教學(xué),鞏固課堂所學(xué)的理論和技能。高職秘書專業(yè)應(yīng)將競賽作為一種實踐資源,每年有計劃地由學(xué)生自行策劃、組織、舉辦一些與秘書職業(yè)技能相關(guān)的競賽活動,選修學(xué)習(xí)小課堂、專業(yè)講座、專業(yè)見習(xí)、技能練兵、技能比武、如演講比賽、辯論賽、普通話大賽、校慶活動策劃比賽、書法比賽、公關(guān)禮儀知識競賽等,營造文秘專業(yè)文化氛圍,以激發(fā)學(xué)生的參與熱情,提高學(xué)生的表達(dá)能力、寫作能力、反應(yīng)能力及文秘專業(yè)所必備的“辦事辦會辦文”能力等,使學(xué)生的秘書職業(yè)能力得到生動有效的鍛煉。同時也可組織一些興趣小組,如文學(xué)小組、書法小組、攝影小組、集郵小組、體育小組等,通過正確的引導(dǎo)、培養(yǎng),豐富校園的文化活動,拓寬學(xué)生的知識面、開闊視野,對提高綜合能力會產(chǎn)生積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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