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      雙因素理論運(yùn)用于學(xué)習(xí)

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      雙因素理論運(yùn)用于學(xué)習(xí)

      摘要:雙因素理論,即“激勵(lì)因素——保健因素理論”,是由美國行為科學(xué)家弗雷德里克.赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出,指在激勵(lì)組織中員工積極性的理論。此理論將造成員工滿意與不滿意的因素劃分為二類:“激勵(lì)因素”與“保健因素”。將嘗試用赫茨伯格的雙因素理論來解釋和分析高中生學(xué)習(xí)與生活所遇到的一些問題,從而探討如何有效地激勵(lì)高中生的學(xué)習(xí)熱情。

      關(guān)鍵詞:雙因素理論;高中教育;高中生

      1引言

      在我國,高中學(xué)生是指完成九年義務(wù)教育后繼續(xù)就讀與普通高級(jí)中學(xué)的學(xué)生。這類學(xué)生一般都處于15到19歲年齡段,正是人一生中性格、個(gè)性以及行為方式重大轉(zhuǎn)變的階段。處于這一年齡段的人群,其認(rèn)知心理不斷的完善與加強(qiáng),行為動(dòng)機(jī)處于理性、自我意識(shí)逐漸加強(qiáng)。但與此同時(shí),在情緒情感方面,高中生處于典型的煩惱困擾期,他們消極情緒出現(xiàn)的頻率和強(qiáng)度均高于積極的情緒。加之我國的普通高級(jí)中學(xué)教育主要以應(yīng)試為主,通過強(qiáng)制灌輸?shù)姆椒▉磉M(jìn)行教育。在很大程度上過于重視學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的表現(xiàn),而忽視了對(duì)學(xué)生自身學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的開發(fā)。在這樣的體制下,高中生中難免出現(xiàn)“學(xué)習(xí)厭倦”,從而導(dǎo)致上課注意力不集中、故意遲到、早退、甚至逃課、厭學(xué)的情況。將用赫茨伯格(FredrickHerzberg)的雙因素理論來探討如避免造成學(xué)生興趣下降的因素,以及如何提高加強(qiáng)學(xué)生積極性的因素。

      2雙因素理論的闡釋

      2.1激勵(lì)因素——保健因素理論

      “激勵(lì)因素——保健因素理論”是美國的行為科學(xué)家弗雷德里克。赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出來的,又稱雙因素理論。20世紀(jì)50年代末期,赫茨伯格和他的助手們?cè)诿绹テ澅さ貐^(qū)對(duì)二百名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個(gè)問題:在工作中,哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的,并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間;又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的,并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。赫茨伯格以對(duì)這些問題的回答為材料,著手去研究哪些事情使人們?cè)诠ぷ髦锌鞓泛蜐M足,哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,例如,工作成就、提升、任務(wù)性質(zhì)、個(gè)人發(fā)展的可能性、職務(wù)上的責(zé)任感;使職工感到不滿的,都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的,例如公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安定等。他把前者叫做激勵(lì)因素,后者叫做保健因素。

      赫茨伯格及其同事又對(duì)各種專業(yè)性和非專業(yè)性的工業(yè)組織進(jìn)行了多次調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn),由于調(diào)查對(duì)象和條件的不同,各種因素的歸屬有些差別,但總的來看,激勵(lì)因素基本上都是屬于工作本身或工作內(nèi)容的,保健因素基本都是屬于工作環(huán)境和工作關(guān)系的。但是,赫茨伯格注意到,激勵(lì)因素和保健因素都有若干重疊現(xiàn)象,如賞識(shí)屬于激勵(lì)因素,基本上起積極作用;但當(dāng)沒有受到賞識(shí)時(shí),又可能起消極作用,這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素,但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。

      2.2激勵(lì)因素(MotivatorFactors)

      激勵(lì)因素又稱第一類因素,包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任,這些因素涉及對(duì)工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān)。這些積極感情和個(gè)人過去的成就,被人認(rèn)可以及擔(dān)負(fù)過的責(zé)任有關(guān),它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就。

      2.3保健因素(HygieneFactors)

      保健因素又稱第二類因素,包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等。這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān)。也就是說,對(duì)工作和工作本身而言,這些因素是外在的,而激勵(lì)因素是內(nèi)在的,或者說是與工作相聯(lián)系的內(nèi)在因素。

      2.4雙因素理論與傳統(tǒng)激勵(lì)理論的對(duì)比

      傳統(tǒng)的激勵(lì)理論主要是由美國社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908-1970)所提出的人類需求五層次理論(MaslowsHierarchyofNeeds),又稱馬斯洛理論。在馬斯洛需求理論中,人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要,一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動(dòng),稱為低級(jí)需要和生理需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要,稱為高級(jí)需要。一般來說,某一層次的需要相對(duì)滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。相應(yīng)的,獲得基本滿座的需要就不再是一股激勵(lì)力量。此理論將人的需要?jiǎng)澐殖晌宓?,由低到高依次為:生理上的需要、安全上的需要、感情上的需要、尊重的需要以及自我?shí)現(xiàn)的需要。

      赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次論的相似之處在于:雙因素理論提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級(jí)的需要;激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等較高級(jí)的需要。雙方的不同點(diǎn)就在于:雙向理論認(rèn)為傳統(tǒng)上認(rèn)同的滿意感的對(duì)立面是不滿意感是不恰當(dāng)?shù)?。從激?lì)因素可以產(chǎn)生滿足的感覺,也可能產(chǎn)生尚未滿足的感覺,但不會(huì)產(chǎn)生“不滿”?!皾M意”的對(duì)立面是“沒有滿意”,而不是“不滿意”;同樣,不滿意的對(duì)立面是“沒有不滿意”,而不是“滿意”。激勵(lì)因素使人由“沒有滿意”走向“滿意”,保健因素將“不滿意”改變?yōu)椤皼]有不滿意”。這種雙重的連續(xù)體意味著一個(gè)人可以同時(shí)感到滿意和不滿意。

      3我國現(xiàn)行中學(xué)教育體制對(duì)中學(xué)生的影響

      3.1我國現(xiàn)行教育體制的問題

      改革開放20多年以來,我國在經(jīng)濟(jì)上取得飛速發(fā)展的同時(shí),教育事業(yè)也取得了舉世矚目的發(fā)展。然而,正如絕大多數(shù)發(fā)展中國家一樣,我國也面臨這樣一些問題。例如,教育基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,文化相對(duì)落后,經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)等形成了人均資源占有率較低的現(xiàn)實(shí),人口素質(zhì)亟待提高,社會(huì)發(fā)展對(duì)人才急需的狀況與高素質(zhì)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)形成了較為嚴(yán)重的矛盾。這些問題反映到教育領(lǐng)域后,便造成了各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)干部、教育管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、教師乃至學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生本人當(dāng)中,學(xué)生單純地追求升學(xué),學(xué)校片面地追求升學(xué)率,社會(huì)以升學(xué)率的高低來評(píng)價(jià)學(xué)校的好壞。在教學(xué)方法上,仍采用的是“注入式”或者“填鴨式”的教育方法,把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程控制在個(gè)人圈子。以“管”字當(dāng)頭,“套”字為先,約束了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和思維的開放。久而久之,學(xué)生沒有了新鮮感,對(duì)教師的信任逐漸消失,出現(xiàn)我行我素,產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的消極情緒,導(dǎo)致逆反心理的產(chǎn)生。

      3.2中學(xué)生心理問題表現(xiàn)

      中學(xué)生處于一個(gè)心智正在發(fā)育的階段,本身對(duì)自我的控制能力有限,再加上外部的壓力,比如,學(xué)習(xí)、家庭以及社會(huì),會(huì)造成中學(xué)生的多種心理問題。其心理健康問題主要表現(xiàn)為喜怒無常、情緒不穩(wěn)、自我失控、心理承受力低、意志薄弱、缺乏自信、學(xué)習(xí)困難、考試焦慮、記憶力衰退、注意力不集中、思維貧乏、學(xué)習(xí)成績(jī)不穩(wěn)、難于應(yīng)付挫折、青春期閉鎖心理,并在行為上出現(xiàn)打架、罵人、說謊、考試舞弊、厭學(xué)、逃學(xué),嚴(yán)重的出現(xiàn)自傷或傷人現(xiàn)象。

      在學(xué)習(xí)方面,影響學(xué)習(xí)的主要因素在于由于缺乏學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)習(xí)情趣恰恰是學(xué)生學(xué)習(xí)的最基本和最有效的動(dòng)力所在。

      4雙因素理論在激勵(lì)高中生學(xué)習(xí)的運(yùn)用

      雙因素理論將影響員工工作態(tài)度與積極性的因素可劃分為:激勵(lì)因素與保健因素。這種理論的重要啟示是:要調(diào)動(dòng)和維持學(xué)生的積極性,首先要注意保健因素,以防止不滿情緒的產(chǎn)生。但更重要的是利用激勵(lì)因素去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意感。對(duì)比赫茨伯格得出的與工作相關(guān)的激勵(lì)因素與保健因素,我們可以得出部分對(duì)于高中學(xué)生的二種因素。4.1高中生學(xué)習(xí)中的保健因素

      保健因素主要是一些外在因素。當(dāng)這類因素得不到滿足時(shí)候,會(huì)造成學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的倒退。這類因素從大到小可以是:

      (1)學(xué)校周邊環(huán)境:周邊區(qū)域的安全、飲食的方便程度等;

      (2)校園環(huán)境:學(xué)校內(nèi)環(huán)境的建設(shè);

      (3)教學(xué)設(shè)施:例如,教室環(huán)境、圖書館等;

      (4)同學(xué)與老師的素質(zhì):例如同學(xué)的為人和成績(jī),老師的自身修養(yǎng)、教學(xué)方法;

      (5)人際關(guān)系:包括與同學(xué)以及與老師的。

      要確保這類保健因素都得到滿足,所有和中學(xué)教育有關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人都必須一起努力。例如,政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該保障學(xué)校周邊環(huán)境的安全,學(xué)校應(yīng)該保持良好的教學(xué)環(huán)境,老師因該平等的對(duì)待每一位同學(xué),同學(xué)們之間應(yīng)該有一個(gè)和睦的關(guān)系。滿足了這類因素可以緩解高中生除學(xué)習(xí)以外的外部壓力,減少使其焦躁的因素,降低分散其注意力的因素。

      4.2高中生學(xué)習(xí)中的激勵(lì)因素

      激勵(lì)因素是滿足人們對(duì)工作本身的要求,是指那些能滿足個(gè)人尊重、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和社會(huì)貢獻(xiàn)等的因素,能帶來積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、高度的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)滿意感。它的缺失不會(huì)帶來對(duì)學(xué)習(xí)的不滿意,但滿足了它就會(huì)極大地激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。這類因素可以包括:

      (1)個(gè)人的價(jià)值觀。它在激勵(lì)體系中占有主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī),對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等,影響著個(gè)人以后的努力方向和努力程度。

      (2)學(xué)習(xí)科目的專業(yè)性。它是指所學(xué)的知識(shí)是否對(duì)應(yīng)學(xué)生的興趣愛好,例如,甲學(xué)生喜愛音樂而且有很強(qiáng)的音樂造詣,讓他去選擇學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)可能使不可取的。

      (3)責(zé)任心。即認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)于自己應(yīng)盡的責(zé)任的關(guān)系。

      (4)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性?,F(xiàn)行我國教育體制對(duì)于創(chuàng)新型學(xué)習(xí)的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。培養(yǎng)創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,得到自身價(jià)值的提升。

      5結(jié)束語

      通過運(yùn)用美國行為科學(xué)家弗雷德里克.赫茨伯格的激勵(lì)因素——保健因素理論,淺入的探討關(guān)于激勵(lì)中學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的問題。于此同時(shí),作為一個(gè)可以用來解釋與分析造成人們對(duì)與其工作與學(xué)習(xí)喜惡的理論工具,雙因素理論作為一個(gè)研究中學(xué)生學(xué)習(xí)行為的工具是可行的。這也為將雙因素理論從商業(yè)和社會(huì)組織引入教學(xué)機(jī)構(gòu)做了一個(gè)良好的鋪墊。

      參考文獻(xiàn)

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