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1培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)

1.1培訓(xùn)目的輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育有其獨(dú)特的優(yōu)勢

但同時(shí)也有一定的局限性，輔導(dǎo)員不是專職的心理教師，但又不同于普通的行政管理人員，因此在心理健康教育中要有所為有所不為。心理健康教育培訓(xùn)首先應(yīng)讓輔導(dǎo)員明確他們在心理健康教育中的角色定位和職責(zé)明細(xì)。其次是掌握必備的心理健康教育技能，并能將這些技能藝術(shù)化地融入到日常的學(xué)生工作中，以充分發(fā)揮輔導(dǎo)員開展心理健康教育的優(yōu)勢作用，最大限度的提升學(xué)生的心理素質(zhì)。

1.2培訓(xùn)原則為達(dá)成培訓(xùn)的目的

在對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)時(shí)我們還應(yīng)把握系統(tǒng)性、層次性、實(shí)效性和人本化的基本原則。（1）系統(tǒng)性原則。學(xué)生的心理健康教育工作需要各職能部門的密切配合，是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，輔導(dǎo)員在其中又發(fā)揮著樞紐作用，因而培訓(xùn)一方面要樹立輔導(dǎo)員全局性的意識(shí)，另一方面要涵蓋必要的系統(tǒng)的知識(shí)和技能。（2）層次性原則。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員專業(yè)化程度，工作需求和個(gè)人潛能等因素設(shè)置不同層次的培訓(xùn)。如可根據(jù)專業(yè)化水平的高低設(shè)置初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)培訓(xùn)或者依據(jù)工作需求建立崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)和專題研修等。（3）實(shí)效性原則。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際注重實(shí)踐，讓輔導(dǎo)員真正學(xué)有所獲。可運(yùn)用專家示范、情境模擬、案例分析和錄音錄視頻等方法強(qiáng)化技能的學(xué)習(xí)，掌握要領(lǐng)，讓心理學(xué)方法不再神秘。（4）"人本化"原則。"人本化"是指培訓(xùn)中應(yīng)"以輔導(dǎo)員為中心"。卡爾•羅杰斯（CarlRansonRogers）提出，在尊重、真誠、同理心和無條件積極關(guān)注的條件下個(gè)體會(huì)朝著積極健康的方向成長。

1.3培訓(xùn)模式

目前輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)大多忽略輔導(dǎo)員在心理健康教育中的具體問題和學(xué)校自身特色，培訓(xùn)通常是隔靴搔癢，校本培訓(xùn)卻能有效解決這些問題。輔導(dǎo)員心理健康教育的校本培訓(xùn)是依托學(xué)校自身的資源和特點(diǎn)，以輔導(dǎo)員在心理健康教育中的問題為切入點(diǎn)，以提升輔導(dǎo)員的心理健康教育能力和推動(dòng)學(xué)校發(fā)展而開展的培訓(xùn)活動(dòng)。相較于其他的培訓(xùn)模式，校本培訓(xùn)針對性更強(qiáng)，方法更靈活，覆蓋面更廣泛，組織更精細(xì)化。

2培訓(xùn)人員的選擇

2.1培訓(xùn)者選擇

國外是通過心理學(xué)家來對半專業(yè)助人者進(jìn)行培訓(xùn)的，而他們對于心理學(xué)家的認(rèn)定是相當(dāng)嚴(yán)格的。國內(nèi)并沒有針對心理學(xué)家的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，但是國內(nèi)的注冊認(rèn)證督導(dǎo)師和專家型的學(xué)校心理健康教育工作者都有著專業(yè)的心理學(xué)背景，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平，是可以勝任輔導(dǎo)員的心理健康教育培訓(xùn)工作的。

2.2學(xué)員選擇助人工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作

因而國外對半專業(yè)助人者的篩選也較為嚴(yán)格。國內(nèi)由于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)已規(guī)定必須要對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，我們可以先對所有輔導(dǎo)員進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn)，然后根據(jù)他們培訓(xùn)后的表現(xiàn)及助人潛能決定他們是否能進(jìn)入到高級(jí)別的培訓(xùn)。篩選方法可以對他們進(jìn)行小組面試或者讓他們寫一份自我成長體驗(yàn)報(bào)告等來評(píng)估他們是否具備相應(yīng)的助人潛能。為了保證學(xué)習(xí)效果，每一次的培訓(xùn)的學(xué)員要控制在12-16人。

3培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)

3.1培訓(xùn)形式針對輔導(dǎo)員工作的繁瑣性

筆者認(rèn)為在不影響輔導(dǎo)員日常工作的前提下可參考以下的培訓(xùn)形式：（1）階段性培訓(xùn)。這種培訓(xùn)形式往往是針對前后連貫性較強(qiáng)，內(nèi)容較多的系統(tǒng)性技能培訓(xùn)，如危機(jī)干預(yù)技能。培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間可根據(jù)內(nèi)容多少持續(xù)一周或幾周，而每周只培訓(xùn)1-2天；（2）工作坊。工作坊可每周舉行一次，一次2-3個(gè)小時(shí)，培訓(xùn)者可提前收集輔導(dǎo)員感到困惑的共性或典型性的問題并據(jù)此開展不同主題的工作坊，培訓(xùn)過程中培訓(xùn)者引導(dǎo)輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，最后培訓(xùn)者補(bǔ)充講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，示范相應(yīng)技能；（3）以會(huì)代訓(xùn)。輔導(dǎo)員的日常工作例會(huì)較多，學(xué)校心理健康教育專業(yè)人員可見縫插針的對輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)專題的培訓(xùn)或者是指導(dǎo)，這種形式主要針對比較緊急而內(nèi)容較為單一的培訓(xùn)，比如高危學(xué)生的監(jiān)護(hù)或者哀傷輔導(dǎo)；（4）常規(guī)化的督導(dǎo)，輔導(dǎo)員可在固定的時(shí)間參加督導(dǎo)，以幫助解決在工作中遇到的問題以及為自己提供一種支持性的環(huán)境。

3.2培訓(xùn)方法當(dāng)前輔導(dǎo)員

心理健康教育培訓(xùn)凸顯的問題是重知識(shí)講解，輕實(shí)際操作，輔導(dǎo)員感覺培訓(xùn)就是聽了一場講座走了下過場，在實(shí)際工作中仍然不得法，這其中主要的原因是培訓(xùn)者所選取的培訓(xùn)方法過于單一和老套，因此筆者認(rèn)為在選擇培訓(xùn)方法時(shí)應(yīng)考慮這種方法是否能充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的參與積極性，是否能幫助輔導(dǎo)員獲得實(shí)際的技能，是否能讓輔導(dǎo)員學(xué)以致用。基于以上幾點(diǎn)的考慮，筆者認(rèn)為參與式的培訓(xùn)方法是較為適宜的方法，這種方法的特點(diǎn)就是以輔導(dǎo)員為中心，注重實(shí)際操作和現(xiàn)場演練。

4培訓(xùn)的評(píng)估

對培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估是我們判斷培訓(xùn)成效性的一個(gè)重要手段。相比專業(yè)課教師和行政管理者的工作，心理健康教育工作具有隱蔽性和個(gè)性化特點(diǎn)，其成效具有滯后性，對他們的績效考核不僅要看他們"做得怎么樣"，還要看他們"怎么做的"，也即結(jié)果評(píng)價(jià)和過程評(píng)價(jià)要雙管齊下。與此同時(shí)，我們也要綜合運(yùn)用自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)，以及定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。比如，我們可以通過輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中的工作日志，學(xué)生反饋，采取訪談或者問卷等形式來收集信息進(jìn)行過程評(píng)價(jià)，這之中也融合了自評(píng)、他評(píng)、定性和定量等多元化評(píng)價(jià)方法。

作者：李玲玲 單位：武漢輕工大學(xué)外國語學(xué)院