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一、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感

文書檔案工作又有高度的政治性，又是一項由許多具體環(huán)節(jié)組成的事務(wù)性的工作。文檔、檔案工作的性質(zhì)決定了從事這項工作的人，要有強烈的事業(yè)心和崇高的責(zé)任感。首先，要理解文書、檔案工作的重要性，熱愛自己所從事的文書、檔案工作。其次，對文書、檔案工作在機關(guān)工作中的地位和作用要有正確的認識，這樣才能勤勤懇懇、默默無聞地做無名英雄。文書、檔案工作是一項服務(wù)性的工作，是為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)，為基層服務(wù)的。這種服務(wù)體現(xiàn)在每一件公文的辦理中，具體說，黨政機關(guān)為了貫徹黨和國家的力針、政策，將要制定、和利用一些公文，而從公文的起草到印刷、發(fā)送出機關(guān)，都離不開文書、檔案工作。上級機關(guān)下達的指示、命令，下級反映情況、匯報工作的公文，也都要經(jīng)文書、檔案工作人員的手來具體辦理?？梢哉f，黨和國家的各頂事業(yè)的成就，中間都包含著文書檔案工作人員的一份辛勤勞動。文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)感到光榮和自豪，并以高度的事業(yè)心和責(zé)任感做好文書、檔案工作。

二、遵守紀律，嚴守秘密

文書檔案工作人員處理、管理的公文，許多是涉及黨和國家以及單位政治、經(jīng)濟、軍事、科學(xué)文化等重要秘密，或重大的機密科研成果。如果我們不嚴加防范，失去警惕，就有可能使黨和國家在政治上、經(jīng)濟上遭到不可彌補的重大損失。文書檔案工作人員接觸和掌握了大量重要的核心機密，因此，文書檔案工作人員不僅要嚴格遵守保密紀律，而且應(yīng)該具有高度自覺的保密觀念和良好的保密習(xí)慣;不該說的，絕對不說，守口如瓶，不該看的，絕對不看;不該記錄的，絕對不記錄。不在私人通信上或公共場所、家屬子女面前談?wù)摍C密信息，與親戚朋友的交往要適度，要談吐有止;遵寧紀律，同時也要嚴格按照工作的職責(zé)行事，不以工作之便謀取私利。文書檔案工作人員是機關(guān)中經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作的人員，同領(lǐng)導(dǎo)同志接觸機會比較多，了解的機密也比較多，因此，他們在為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的同時，又有假借領(lǐng)導(dǎo)同志名義謀取私利的機會和可能，也有失密、泄密的可能。因此文書檔案工作人員應(yīng)嚴格遵守紀律，清正廉潔，嚴守黨和國家的機密，以自己的言行確保一切秘密的安全。文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)嚴格遵守黨和國家制定的一系列有關(guān)保密工作的方針、原則和條例，確保國家秘密。

三、精明干練、主動負責(zé)

文書檔案工作是一項服務(wù)性的工作，要嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的意圖辦事，同時還要處理許多事務(wù)性的工作。因此，文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)頭腦靈活，思路敏捷，辦事利落、迅速而有條理，大事小事，案前百事，能分清輕重緩急，大事不誤，小事不漏。文書檔案工作的服務(wù)性和事務(wù)性，決定了文書、檔案工作人員要有勤奮工作，主動負責(zé)的工作態(tài)度。文書檔案工作人員應(yīng)當(dāng)腿勤、手勤、腦勤。在一些規(guī)模較小的單位，文書檔案工作人員同時兼任秘書工作，工作任務(wù)里，因此更需要勤奮并且要有積極主動的負責(zé)精神。

四、埋頭苦干、嚴謹精細

埋頭苦干和嚴謹精細，是文書、檔案工作人員應(yīng)有的工作態(tài)度和工作精神，也是職業(yè)的行為準則。文書檔案工作是屬于事務(wù)性、服務(wù)性的工作，這些工作往往都很具體、繁雜，每一樁，每一件，不干不行，干好義不容辭，要做好這一工作，就必須具有兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、積極奉獻的精神。文書、檔案工作又是十分細致的工作，有許多相當(dāng)細小、零碎的環(huán)節(jié)，稍一馬虎，就會出現(xiàn)這樣或那樣的紕漏和差錯，只有具備嚴謹精細的工作精神，才能做到周到、圓滿。

五、謙虛謹慎

平等待人謙虛謹慎，平等待人，是高尚的品德，也是從事文書、檔案工作的人員必須具備的工作作風(fēng)。文書、檔案工作的重要性和服務(wù)性，要求我們待人接物、處理問題都必須謙虛謹慎，有禮貌，平等待人。對上級要用尊敬、求教、商量的態(tài)度，對下級尤其應(yīng)注意要有禮貌、平易近人。文書、檔案工作人員要四忌:一忌命令口氣、居高臨下;二忌急躁情緒，心不在焉;三忌冷言冷語，語調(diào)生硬;四忌指手畫腳，以勢壓人?？傊?，文書檔案工作人員要加強自身的品德修養(yǎng)，這既是文書、檔案工作人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，也是為自己樹立了良好的形象，有利于工作的開展。

作者：白玉單位：雞東縣安全生產(chǎn)監(jiān)督和煤炭管理局