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摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷普及，電子商務(wù)為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了新的機(jī)遇。河北省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，但經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)一直不盡如人意，如何推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加農(nóng)產(chǎn)品銷量，是河北省農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。本文基于河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行SWTO分析，提出改善平臺(tái)發(fā)展的對(duì)策建議，希望為推動(dòng)河北省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：河北??；農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)平臺(tái)

一、引言

總書(shū)記在中央農(nóng)村工作會(huì)議上指出要穩(wěn)住農(nóng)業(yè)基本盤(pán)，提高糧食和重要農(nóng)副產(chǎn)品的供給保障能力，提出大力發(fā)展農(nóng)業(yè)，構(gòu)建“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展模式。河北省作為農(nóng)業(yè)大省，耕地面積大，急需解決農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的諸多問(wèn)題，推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大農(nóng)業(yè)附加值，盡快實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。電子商務(wù)具有普遍性、高效性、開(kāi)放性等優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)打破時(shí)間與空間的障礙，降低商品流通中的交易成本和機(jī)會(huì)成本，減少信息不對(duì)稱，激發(fā)農(nóng)產(chǎn)品活力，農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)的結(jié)合對(duì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

二、河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

河北省近年來(lái)大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，從時(shí)間上來(lái)看，平臺(tái)的地區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)“南早北晚”不平衡性；從發(fā)展規(guī)模上來(lái)看，石家莊、唐山、保定等地的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)已初具規(guī)模，衡水、廊坊、承德等地的規(guī)模較小，但都在政策大力扶持下迅速發(fā)展。河北省的11個(gè)地級(jí)市均采取了不同舉措，在實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在線上線下相結(jié)合的方向上不斷探索，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，減少農(nóng)產(chǎn)品積壓，降低交易成本，真正地做到惠民惠農(nóng)。目前，河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展方式主要有兩種，一種是傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)，通過(guò)結(jié)構(gòu)升級(jí)向網(wǎng)絡(luò)化銷售轉(zhuǎn)型。例如，石家莊市北方國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流園、唐山市郵政，積極響應(yīng)政府號(hào)召，整合資源，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的線上線下相結(jié)合。另一種是由政府引導(dǎo)實(shí)施試點(diǎn)，尋求借鑒經(jīng)驗(yàn)。例如，邯鄲市在市委市政府的支持下，先后建立中國(guó)辣椒電子商務(wù)平臺(tái)、邯鄲金鳳禽蛋農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)、中國(guó)核桃產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)及中原農(nóng)副產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)等特色平臺(tái)；保定市結(jié)合扶貧政策，將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與扶貧項(xiàng)目相結(jié)合，以唐縣為試點(diǎn)，打造特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)扶貧村，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建設(shè)；衡水市積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)圈，打造故城縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、武邑縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)圈，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播迅速，及時(shí)公開(kāi)供需信息，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的順利交易。

三、河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的SWTO分析

1.優(yōu)勢(shì)分析。

（1）農(nóng)產(chǎn)品資源豐富。河北省特色農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，如衡水的深州大蜜桃，張家口的張北口蘑，秦皇島的昌黎蘋(píng)果、葡萄，承德的馬鈴薯、蔬菜，滄州的金絲小棗，石家莊的趙縣雪梨，唐山的遷西板栗等都獲得了一致好評(píng)，禽肉、菜蔬、蛋類、牛奶等農(nóng)副產(chǎn)品年均產(chǎn)量排在我國(guó)前列，充足的農(nóng)副產(chǎn)品及地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品豐富了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)品種的多樣性，為河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

（2）地理位置優(yōu)越。河北省位于華北平原，黃河以北，東臨北京、天津，地形以平原為主，耕地面積廣闊，降水和光照充足，是我國(guó)重點(diǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品和糧食儲(chǔ)備區(qū)。近年來(lái)，在京津冀一體化的推動(dòng)下，河北省的經(jīng)濟(jì)得到了空前發(fā)展，京廣、京九、京沈、京滬等鐵路線均從省內(nèi)經(jīng)過(guò)，且河北省還是東北、華北地區(qū)與各省區(qū)聯(lián)系的交通要道，發(fā)展?jié)摿薮?。廣闊的面積、優(yōu)良的環(huán)境、便利的交通為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供了區(qū)位便利。

（3）多種政策支持。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)至今已發(fā)展了20多年，黨中央、國(guó)務(wù)院先后了各類關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的政策文件，如《關(guān)于開(kāi)展2018年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等多項(xiàng)文件，河北省政府為加快農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)，采取了一系列措施，支持各類企業(yè)或社會(huì)力量參與農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)建設(shè)，培育品牌特色，開(kāi)展大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等智慧城市建設(shè)，推動(dòng)數(shù)據(jù)互通共享；建設(shè)和完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，打通農(nóng)村電子商務(wù)“最后一公里”等，這些都為河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供了保障。

2.劣勢(shì)分析。

（1）碎片化生產(chǎn)，品牌效應(yīng)低。河北省農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式以個(gè)體農(nóng)戶為主，大型合作社、農(nóng)業(yè)牧場(chǎng)較少，整合信息的方式原始，效率低，且農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)很難圈定，如色澤、軟硬、口感等都無(wú)法固定，再加上快遞過(guò)程中的損耗、腐爛、變質(zhì)等都影響著用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致品牌效應(yīng)低；生產(chǎn)碎片化，農(nóng)戶、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱，交易成本和流通成本加大。在廣大農(nóng)產(chǎn)品普遍供過(guò)于求的情況下，如何利用電子商務(wù)平臺(tái)的靈活性和高效性解決碎片化生產(chǎn)和品牌問(wèn)題，是當(dāng)前形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，經(jīng)營(yíng)成本高。河北省近年來(lái)在加強(qiáng)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面雖然有一定投入，但受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的約束，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足農(nóng)副產(chǎn)品的流通，尚未形成真正意義的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模與模式，不利于農(nóng)民積極加入。平臺(tái)網(wǎng)站信息還未實(shí)現(xiàn)完全共享，部分?jǐn)?shù)據(jù)缺乏及時(shí)性、準(zhǔn)確性，物流基礎(chǔ)設(shè)施在運(yùn)輸條件和運(yùn)輸設(shè)備等方面存在諸多問(wèn)題，物流配送效率低，管理和協(xié)調(diào)難度大，產(chǎn)業(yè)鏈條不完善，這些都增加了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的交易成本和機(jī)會(huì)成本。

（3）網(wǎng)站建設(shè)不完善，缺乏專業(yè)人才。目前，河北省初具規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)利用率低，大部分停留在供求信息階段，且大部分河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)在信息時(shí)免責(zé)聲明，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的信息考核、安全維護(hù)等措施；在線服務(wù)人員不能按時(shí)在線，不能及時(shí)解決交易雙方之間的問(wèn)題，嚴(yán)重降低了生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的參與度；平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者知識(shí)水平低，對(duì)新鮮事務(wù)接觸不多，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知有限，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念落后，專業(yè)技能不足，不能及時(shí)應(yīng)對(duì)平臺(tái)發(fā)展中遇見(jiàn)的問(wèn)題，導(dǎo)致平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步受阻。

3.發(fā)展的機(jī)遇。

（1）市場(chǎng)潛力大。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，消費(fèi)者不再滿足于溫飽而是更加注重身體健康和各種營(yíng)養(yǎng)元素的攝入，人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。從口感、品質(zhì)到包裝都是農(nóng)產(chǎn)品銷售的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)，抓住市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，意識(shí)到消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變才能占領(lǐng)更大的市場(chǎng)；且河北省成立了雄安新區(qū)、曹妃甸、正定、大興機(jī)場(chǎng)等自由貿(mào)易區(qū)，以農(nóng)產(chǎn)品銷售為抓手，結(jié)合工業(yè)、旅游業(yè)、商業(yè)貿(mào)易等發(fā)展第六產(chǎn)業(yè)、建立產(chǎn)業(yè)集群，將各類社會(huì)資源進(jìn)行整合，這對(duì)河北省建設(shè)智慧城市、打造適應(yīng)時(shí)代的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局都有很大的促進(jìn)作用，同時(shí)城市的發(fā)展、格局的擴(kuò)展也將為農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來(lái)更大的市場(chǎng)。

（2）科技與新媒體發(fā)展迅速。隨著社會(huì)科技水平的提高，我國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，使得電子商務(wù)的覆蓋面越來(lái)越廣，互聯(lián)網(wǎng)具有跨地域、高效率等優(yōu)勢(shì)，新媒體的出現(xiàn)更是促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的進(jìn)一步發(fā)展，以抖音、火山小視頻、快手為代表的主流視頻軟件通過(guò)直播拉近了買(mǎi)家與賣(mài)家的距離，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)與反饋也加快了交易的效率；除此之外，以李佳奇、薇婭為代表的網(wǎng)紅的帶動(dòng)效應(yīng)也不容忽視，李子柒就是通過(guò)拍攝短視頻的形式帶動(dòng)了自有品牌銷售，這種宣傳力度是傳統(tǒng)銷售模式無(wú)法達(dá)到的，抓住現(xiàn)有技術(shù)和新媒體創(chuàng)造的機(jī)遇就能更快地發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。

4.面臨的挑戰(zhàn)。

（1）現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)模式有限。目前河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展主要是B2B和O2O模式，發(fā)展模式的局限性不利于平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。B2B模式投資量大，短期回報(bào)率低，投資風(fēng)險(xiǎn)較高，尤其在現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)低迷不穩(wěn)定，大額投資無(wú)疑數(shù)倍增加了風(fēng)險(xiǎn)。例如，河北省農(nóng)產(chǎn)品電子交易中心，集合了省內(nèi)外各種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、購(gòu)銷、加工及物流企業(yè)，投資量大，但其主營(yíng)業(yè)務(wù)僅局限于農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨，發(fā)展規(guī)模較小，平臺(tái)付出的巨額投資得不到利益保障；O2O模式雖實(shí)現(xiàn)了資源組合，但大部分電商企業(yè)的能力有限，自建原料基地、物流園區(qū)和產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)的投資不夠，且線下實(shí)體店和電商企業(yè)之間的進(jìn)一步合作，需要更多的資金成本與人力資源，籌資問(wèn)題成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重大負(fù)擔(dān)。

（2）監(jiān)督管理不到位，存在信用危機(jī)。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化銷售有開(kāi)放性、普適性等諸多優(yōu)勢(shì)，但也涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人隱私等方面的問(wèn)題。就目前來(lái)看，河北省相關(guān)法律法規(guī)和行為規(guī)范尚未健全，有關(guān)部門(mén)的政策方針不夠明確，缺乏相關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)和監(jiān)督，容易導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清，部分企業(yè)打擦邊球，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，加上信息不對(duì)稱，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者正當(dāng)利益；資金安全也嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，平臺(tái)支付標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏安全認(rèn)證，導(dǎo)致生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間彼此不信任，影響商品的流通和交易；除此之外，一些商家為了獲得靠前的排名和口碑，利用各種不正規(guī)的方式進(jìn)行炒作，加大消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的懷疑。只有盡快完善相關(guān)的法律法規(guī)才能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。

（3）公眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)同感不足。雖然農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展外有互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支持，內(nèi)有普適性、兼容性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，國(guó)家也了一系列利好政策加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的支持力度，但有些政府部門(mén)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)仍停留在簡(jiǎn)單的整合層面，缺乏深刻的理解和認(rèn)同，相關(guān)政策措施也比較單一，不能從根本上推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展；農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)投入量大，前期占用資金較多，回收成本較慢，一些企業(yè)無(wú)法從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度著眼，只追求短期效益，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的投資欲不強(qiáng)；農(nóng)戶知識(shí)水平不高，且多為風(fēng)險(xiǎn)厭惡者，大多持有傳統(tǒng)的銷售理念，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的接受度不高，這些都阻礙著平臺(tái)的進(jìn)一步推廣和使用。

四、河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展對(duì)策

1.建立標(biāo)準(zhǔn)化基準(zhǔn)，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到加工、包裝、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都影響著產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而影響消費(fèi)者的認(rèn)同和產(chǎn)品銷售，只有建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化基準(zhǔn)才能從根本上解決銷量問(wèn)題。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于相同或類似產(chǎn)品的比較，滿足消費(fèi)者差異化需求；銷售程序的標(biāo)準(zhǔn)化有利于合理利用現(xiàn)有資源，加強(qiáng)品牌建設(shè)，贏得消費(fèi)者信任；運(yùn)輸程序的標(biāo)準(zhǔn)化有利于減輕運(yùn)輸損耗，降低運(yùn)輸成本；平臺(tái)也應(yīng)確立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)系，建立責(zé)任追蹤制度，保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，用正規(guī)舉措帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。

2.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)模式創(chuàng)新。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的模式有限會(huì)影響企業(yè)和農(nóng)戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知以及加入的積極性；加大平臺(tái)參與模式的多樣性，對(duì)擴(kuò)大交易范圍和交易數(shù)量有一定的促進(jìn)作用。鼓勵(lì)企業(yè)積極參與平臺(tái)建設(shè)，借鑒國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，以滿足消費(fèi)者不同的需求為基礎(chǔ)，創(chuàng)建特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。河北省的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)應(yīng)學(xué)習(xí)湖南省清源茶葉公司的模式，發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建“六網(wǎng)合一”模式，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；鼓勵(lì)個(gè)體農(nóng)戶積極參與O2C、B2B2C等模式，加強(qiáng)與天貓、京東、淘寶網(wǎng)店等大型電子商務(wù)平臺(tái)合作，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品特色，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，提高品牌知名度。

3.加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善物流體系。完善網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前提。政府應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善信息登記制度，確保交易的安全性；重點(diǎn)發(fā)展和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系，加強(qiáng)自營(yíng)物流、第三方物流、共建物流模式的建設(shè)。學(xué)習(xí)自營(yíng)物流的配送模式，擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模，降低交易成本，提高配送效率，滿足消費(fèi)者差異化需求；利用第三方物流平臺(tái)，如順豐、韻達(dá)、申通等進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的配送服務(wù)，使平臺(tái)有更多的精力放在品牌建設(shè)和商品質(zhì)量上，減少投資成本；盡快建立共建物流模式，既有自己的專用快遞，也和郵政、宅急送等物流配送公司合作，以自營(yíng)為主，其他為輔，既滿足消費(fèi)者需求又可節(jié)約成本；除此之外，政府也應(yīng)適時(shí)加大對(duì)物流配送的支持力度，創(chuàng)新鮮活產(chǎn)品和冷鏈物流的配送模式，延長(zhǎng)產(chǎn)品保鮮時(shí)效，提高運(yùn)送技術(shù)。

4.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)人才是保障農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)順利發(fā)展的基石，河北省應(yīng)加大相應(yīng)的人才隊(duì)伍建設(shè)。首先，政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和宣傳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)越性，得到農(nóng)戶的理解和認(rèn)同，鼓勵(lì)農(nóng)戶參與平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展線上授課、線下實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)，提高農(nóng)戶的操作能力和專業(yè)認(rèn)知，從內(nèi)部、基層加強(qiáng)專業(yè)性隊(duì)伍建設(shè)；其次，要積極引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才，加大人才引進(jìn)的財(cái)政投入和優(yōu)惠力度，建立人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完善繼續(xù)教育模式，打造一支專業(yè)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。

5.完善法律法規(guī)，建立社會(huì)信用體系。完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的法律法規(guī)可以為農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全提供保障。由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，相關(guān)的管理機(jī)制和法律法規(guī)還不完善，導(dǎo)致信用問(wèn)題頻出，許多經(jīng)營(yíng)者為了謀取更大的利益，進(jìn)行違規(guī)刷單、造假制假等行為，不利于形成消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任。因此河北省相關(guān)部門(mén)要健全法律法規(guī)和相關(guān)制度，加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，加大公開(kāi)透明度，加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)督，完善平臺(tái)的征信記錄，實(shí)現(xiàn)信用信息的動(dòng)態(tài)管理；平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者要抱有誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，努力創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，勇于承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

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作者：馬麗敏 單位：河北省農(nóng)林科學(xué)院農(nóng)業(yè)資源環(huán)境研究所